线上教学评估方案

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线上教学评估方案范文第1篇

关键词：教学质量；监控；评价；长效机制；现状；举措

高等教育的扩招，使更多的人有机会接受更好的教育，也为国家培养了更多的专业型人才。但是，由于高校管理理念和管理水平没有及时地做出相应的调整，使高校的教学质量迟迟得不到提升。因而，构建高校内部的教学质量监控与评价的长效机制势在必行。

一、高校教学质量监控与评价机制的现状

伴随着高等教育的扩招，各大高校无论是在学校建设还是学生数量等多方面都得到了长足的发展，然而，在教学质量、教育管理等方面却没有相应的提升，这与高校没有建立教学质量监控与评价的长效机制不无关系。在高等教育日益普及的背景下，让高校建设的结构、规模、质量等要素之间相互协调发展，是各大高校亟待解决的问题，也是中国高等教育水平能够与世界先进国家接轨的必由之路。

高等教育大众化不仅仅带来了学校规模的扩大，还伴随着教学管理上的落后。造成这一现象的因素具体表现为：

1.学生的质量参差不齐

特别是一些大学为了照顾本地生源而相应的降低分数线，这一结果致使部分学生跟不上老师的授课速度，而别的高分考生又对授课内容理解得很好甚至超过老师的授课速度，这些矛盾的因素都会影响老师教学计划的制订。

2.教师的素质参差不齐，且师资不足

教师的讲课风格、知识是否渊博、教学质量的高低都直接影响着学生的接受程度，由于没有统一的标准因而很难衡量教师授课水平的高低，建立起长效的监督和评价机制就能很好地规避这一缺点。并且学生数量的增加并没有与老师数量的增加成正比，导致师资严重不足，特别是教授基础课程的老师严重不足，导致学生的基础没有打好，因而输在了起跑线上。

3.高校的教育经费严重不足

这一现象导致的直接后果是学校的教学设备得不到及时补充和更新，图书馆的书籍得不到及时更新，后勤人员得不到及时补充等多方面表现。高校的物质教学条件得不到提高，直接导致了教学质量得不到提高。

4.已有的高校教学质量监控及评价的不完善

从2003年起，教育部为了提高高等教育的整体办学水平和教学水平，建立了高校教学工作水平评估制度，它以五年为周期，教学评估制度的建立，旨在对高等学校的教学情况进行考核和检测，根据高校的教学目标及教学效果的实现程度，得出评判结果及需要改进的措施。然而，五年一次的质量评估，并没有发挥其质量监控与评估的优势，而是导致了部分高校弄虚作假、突击应付。

二、建立高校内部教学质量监控与评价长效机制的侧重点

为了使高校内部教学质量的监控与评价能够真正地提高高校的管理水平，建立长效的机制是必不可少的，要让这种评估机制能够长期地发挥作用，而不是为了应付检查工作的敷衍行为，就必须结合高校的现实情况，有几点需着力侧重：

1.设立专门的教学质量监控与评价部门

原有的监控部门大多依附于教务体系，没有形成自己独立的部门，得不到重视，也没有专门的工作人员分管这部分工作，这些情况导致的直接后果就是高校内部没有系统完善的监控与评价体系，部门人员之间的相互推诿、问责无法具体到个人，这些都是高校内部教学质量监控与评价无法长期实行的原因。目前，国内部分高校相继成立了有关教学质量与评价的专门机构，并且取得了显著的成果。由此可见，建立专门的教学质量监控与评价部门负责教学质量与评价工作，能使高校内部的教学质量监控工作和评价工作更加规范、正常、有效。教学监控与评价的有效实行对于提高高校的教学管理、教学质量等都有重要意义。

2.健全高校的各项制度保障工作，不断完善教学评价工作

各大高校规章制度的建立都要根据学校自身发展的实际情况来制定，不可一概而论，各个院系也要根据自身的发展情况，在学校总的规章制度下建立属于自己的规章制度。并且，随着政治、经济、文化等各种因素的不断变化，不可能有一劳永逸的规章制度，因此，各项制度建设也要做出相应变化，要不断地使各项规章制度朝着健全、有效、协调的方向发展。

3.强化教学质量的监督工作，使监督评价工作长期有效

在制度建设、部门建设不断完整规范和健全的基础上，高校内部建立教学质量监控与评价的最终目的即强化教学质量，就能够很好地实行了。要实行长期有效的监督评价工作，需要各方的共同努力。

三、建立高校内部教学质量监控与评价长效机制的具体举措

高校内部教学质量监控与评价要建立长期有效的机制，需要社会、国家、高校、老师、学生等各方的共同努力。具体措施包括：

1.建立教师与学生互相评价的监督机制

每个学期至少有一到两次的学生和老师之间的相互评价工作，这样做既可以让老师知道平时教学的过程中在教学方法、教学质量、教学风格、教学速度等各方面的不足，也能让学生了解老师的教学安排以便调整自己的学习安排。老师对学生的评价，能激发学生学习的积极性，也能认识到自己的不足来调整自己的学习方法。教师与学生互评机制的建立能更好地帮助老师完成教学任务，同时帮助学生完成学习任务。

2.完善校内评估的基本流程，使教学质量监督与评价工作更加完善

校内评估的基本流程大致包括：（1）学校及院系首先对自身工作进行自我检查、自我评价，并整理出自我评价后的相关材料，向学校提交报告。（2）组织专业人士到学校亲自进行考察，通过听取报告、问卷调查等方式进行评价。（3）专业人士根据现场考察的结果，整理成书面材料，提交学校。（4）根据专家组所提交的评价结果，对有关部门进行复核，并找出相关不足，制定整改方案。（5）总结这一评价流程并总结相关经验，在全校范围内进行公示，做到公开透明。（6）及时检查各项工作的整改落实情况。

3.积极开展领导干部对教学质量的监督及评价工作

有经验的老领导大多都有从事教学工作的经验。每个学期不定时地开展学校领导对任课老师进行听课的活动，能及时了解老师的授课情况并指出教师在授课时存在的不足，及时指出，这样老师也能更好地发现自身存在的不足，并作及时改正。

4.在日常教学中建立监督反馈机制

可以通过学校的官方网站建立网络教学平台，为每个学生建立自己的学号，因而可以通过教务系统与老师进行一对一的交流，便于老师及时发现不足，并加以改正。

5.认真总结各方对教学质量提出的意见

建立数据库，整理日、月、年的不同数据变化情况。认真总结不足，寻找新的、有效的解决方案，使各项工作更加规范。

总之，构建高校内部教学质量监控与评价的长效机制，对目前各大高校的教学管理工作具有重要作用，监督与评价工作不能一蹴而就，要把这项工作作为一个长期的工作坚持下来，做好各项工作的反馈工作，真正地为教学质量的提高作贡献。

参考文献：

[1]陈冰.高校档案工作与本科教学评估.广东医学院学报，2010（3）.

[2]王平，张立华，谷诗梅，等.建立高校本科教学评估长效机制的思考.人力资源管理：学术版，2009（12）.

线上教学评估方案范文第2篇

本文提出的“分层次教学法”，就是将学生按学习程度分为不同层次，教师针对学生的不同特点，提出不同的要求，采取不同措施，分层施教，扩展递进，让每个学生都能在自己的水平线上有所发展，有所提高。

【关键词】

高等院校；分层次；教学法

著名教育学家布鲁姆指出：“教育的根本任务是找到这样的策略，既要考虑到个别差异，又能促进个体的最充分的发展。”怎样才能顾及各类学生的差异，使每个学生各得其所，各展所长地得到发展呢？我认为，必须对传统的教学结构进行改革。在教学实践中，应尝试应用“分层次教学法”，以求取得明显的效果。

一、分层次备课

“分层次教学法”就是将学生按学习程度分A、B、C（即优、中、差）三个层次，教师针对学生的不同特点，提出不同的要求，采取不同措施，分层施教，扩展递进，让每个学生都能在自己的水平线上有所发展，有所提高。

分层次备课是实施分层次教学法的前提和基础。教师必须在深入了解学生、吃透教材的基础上，精心设计分层次教学方案。备课时，根据教材的目的要求、重点难点，从知识分类的角度分解教学内容，确定教学的起点。从三类学生着眼设计每一个教学环节，安排每一个教学程序，制定出每组学生每一教学内容应该达到的目标要求。如在布置例题预习时，要求A组学习预习后能亲手演算一遍，初步弄清为什么这样解答，不但知其然，而且知其所以然；B组学生能看出解答过程和结果，知其然；C组学生能找出看不懂的地方，并做出记号，然后带上问题听课。这些目标的制定应力求使每个学生均能达到预定的学习效果，以调动他们的学习积极性，保持他们良好的学习心态。

二、分层次课堂教学

分层次教学不是复式教学，它是在集体教学的框架里，以中上水平的学生为教学重点，带动差生，提高优生。课堂教学的层次性是落实分层次教学法的关键环节，在具体教学过程中，注意以下几点：

（一）由浅入深，循序渐进

学生的学习过程是一个从低级到高级，从简单到复杂的不断建构认知结构的过程。教学中，教师要遵循学生的认识规律，并照顾不同层次的学生接受能力的差异。教材要一步步呈现，采取走小步的方法，由易到难，由简到繁，循序渐进，逐步提高。针对大学英语教学存在的一些问题，要高度重视，抓住机遇，紧跟全国大学英语教学改革的发展趋势和中国特色的军革，结合军队院校特点、培养目标和院校的实际情况，在积极推进培养适应部队建设发展的高素质信息化人才中突出特色，在大学英语教学理念、教学组织、教学内容、教学手段及方法、考核方式等多方面进行一系列的大胆改革和创新，制定《大学英语改革总体设计方案》，修订大学英语课程标准，改革大学英语教学模式，改进大学英语教学评估体系，研制开发《大学英语自主学习平台》，制定高年级选修课开设计划，加强师资培训。这样，通过对教学体系由浅入深，分层推进的设计，使不同层次的学生都能较轻松地理解深握知识。

（二）化整为零，分解难点

教学中，有时可把教学内容分成若干部分单独讲解，以减少坡度，增加教学内容的易接受性。大学英语教学改革的一个重要目标就是要改革现行的教学模式，我们将《大学英语》课程分为“读写译”和“视听说”两大类别，实行分类指导，因材施教，全面展开“基于网络教学+大班课堂授课+小班口语”的教学模式。在发挥传统课堂教学的优势的基础上，运用多媒体课件等先进手段，以网络技术为支撑，使英语教学不受时间和地点的限制，朝着个性化学习、自主式学习方向发展。这样的教学安排使难点分散，教学内容深入浅出，增加了学生的学习兴趣，提高了教学效果。

（三）设置阶梯，分层提问

课堂教学的一个重要任务是提高学生智力，培养学生的思维能力和创造能力。优化设计课堂提问能有计划的把学生思维一步一步引向深入，由低层次向高层次发展。在设计提问时分三个层次：第一级是记忆级水平；第二级是理解级水平；第三级是应用级水平。提问时，注意必要的铺垫，形成阶梯，以有利于中、差生回答，使学员了解泛读课在大学英语教学中的重要性以及在扩展知识面、增加词汇量、复习旧语言点、学习新语言点和写作方面所起的作用。使学员明确大学中开设英语听力课的意义，了解听力理解能力是大学英语中一项较难掌握与提高的技能，同时也是听、说、读、写几项技能中最重要的技能之一。听力能力的提高与其它技能及语言能力的提高是相互依存，互为基础的。向学员介绍以上内容不会占用太多的课上时间，但其作用是深远的。它可以使学员明确英语教学目标并为此作好心理准备，是顺利完成教学任务的基础。最后将学生回答的要点整理成版书。通过这些与教材内容、学生层次相配套的问题，使不同层次的学生既有可学性，又有驱动性，从而促进每个学生在最适合自己的环境中发展。

（四）分合结合，扶中有放

“分”与“合”是指分组学习与集体同授，二者有机结合，是分层施教的主要操作手段。教学的起始阶段，教师先进行集体同授，通过讲解教材中的一个段落或一道例题，使学生经历一段学习过程，为学生提供方法上的示范或思路上的启迪。然后将学生分成两组进行新内容的学习。中低层的学生继续由教师领学，而高层次的学生开始自学。自学的内容一般难度不大，且教材各部分之间的结构类似，思路明显，并由先前的方法指导和示范。教师在对中低层次的学生讲解时，要引导学生小步掌握有关知识技能，注意引导学生自主思考，逐步培养自学能力。自学与领学的内容结束后，教师讲评小结，整理知识。比如在学习单词时，先详细讲解单词的含义，进行简要的总结与评讲，理清学生的思路，揭示重点、难点。分合结合照顾了学生的个性差异，充分体现了分层次教学让差生转化、优生提高这一目的要求。

线上教学评估方案范文第3篇

关键词 微课 翻转课堂 英语教学 过程管理

中图分类号：G424 文献标识码：A DOI：10.16400/ki.kjdkx.2016.12.037

Abstract With the development of the mobile Internet， the flipped classroom teaching mode based on the micro class is widely accepted and applied， and it also puts forward new requirements for the standardized management of the teaching process. In this paper， the mode of teaching practice in Higher Vocational Tourism English as an example， this paper discusses the characteristics of this model and focuses on the management process of the problem， the solution to these problems are proposed.

Keywords micro course； flipped classroom； English teaching； process management

基于微课的翻转课堂教学模式是以微课为表现形式，构建信息化教学环境，满足学生自主学习和碎片化学习需求，重新安排课程的各个环节（即课前、课内、课后），通过对知识学习环节（即知识传授、吸收、巩固）的重新安排，对传统课堂中师生角色的进行翻转，达到对传统课堂教学模式革新的教学方法。①②然而，由于该教学模式在实践教学过程中存在管理难、监控不及时等现实因素，基于微课的翻转课堂实践教学过程中的管理日渐成为亟待解决的重要课题。③④本文以该模式在高职旅游英语中的教学实践为例，通过实证研究，分析在翻转教学过程的管理问题存在哪些问题，并给出解决策略。

1 微课环境下高职旅游英语翻转教学过程管理现状

本文通过对我校2012级商务英语专业学生（80人）在旅游英语课程中实施微课环境下的翻转课堂教学实践， 并针对教学过程管理设计调查问卷，分别对教学管理教师、授课教师、学生进行调查反馈，分析反馈结果并总结，发现该教学模式下的教学管理中存在着以下问题。

1.1 微课资源有限，内容固化，软件管理平台缺乏

总体来说，我校开发的及网络上关于旅游英语的微课资源还不多，造成了微课资源库的匮乏。其次，现阶段大部分微课内容一次制作一次使用，在使用过程中对教师及学生的反馈无法给出动态的调整，造成内容固化。最后，专门与课程配套的微课资源库软件管理平台缺乏，微课资源以零散的方式发给学生，没有统一的软件微课资源库管理平台供教师及学生使用，无法提高教师及学生的使用兴趣。

1.2 学生自我学习，自我监督的能力低

翻转课堂教学强调学生在学习过程中自主学习能力的培养，然而在教学过程中发现以下问}。第一，缺乏自我评估能力，学生无法对当前布置的微课任务完成情况进行考评，不能得到完成情况的反馈，从而无法改进自我的学习行为。第二，主动学习意识不足，只有部分同学能够在平时按照老师的要求，制定自己的学习计划，安排自己的学习时间，按时完成所学内容。第三，学习方法单一化，多数学生只关心最终成绩，而没有运用不同的学习方法进行认真的深入的学习扩展。

1.3 管理评估手段单一

教学过程的管理评估和监控措施多是学校内部常规考核和教学考勤等教学评估方式，传统评价方式比较单一。来自学校单一方面的监控管理无法全面客观地评价教学，许多缺陷得不到及时的反馈，更重要的是基于翻转课堂教学方式的评估方式与传统的管理评估方式也不同，缺少行业和企业参与的监督方式不能从根本上促进和保障实践教学，也无法全方位地考核和监控教学质量。

2 优化教学过程管理，注重自主学习管理和考核

基于微课的翻转课堂教学与传统的教学有很大不同，新的教学模式在教学目标、内容、环境、方式及师生关系、考核方式等方面与传统的英语教学有较大差异，因此，采用的教学管理方式也要与之匹配。我们从上述实证中发现的问题，从以下几个方面来探讨解决方案。

2.1 不断更新和优化微课资源库

受客观条件限制，现阶段微课资源总体量较少且内容较为单调匮乏，对学生吸引力不够。同时要建立统一的微课资源管理及自主学习平台，该平台应该可以动态更新的，其内容可以由教师根据学生需要，不断更新完善。学生也可以对学习的微课资源提出自己的建议供教师参考。设计开发简洁的应用界面和学生易用的检索功能，并链接相关英语词典和网络翻译工具，使平台具有便捷的语言习得辅助功能。充分利用移动互联网，将平台与学生的智能设备链接，自动推送任务通知给学生，提高系统平台与师生的互动。

2.2 深入翻转课堂教学研究

以学生为主导的翻转课堂教学对教师提出了更高的要求，在教学过程中，教师的角色和任务决定了教师不仅需要掌握英语专业方面的知识，还需要掌握微课制作等信息科学的知识。而微课制作方式方法发展速度是非常快的，同样，有关教学知识点在理论和实践技能层面上不断丰富和发展。因此要进行教学方式深入研究，探讨如何提高教学质量，将最新的教学技术和教育理论用于教学实践，并及时交流和反馈，取长补短。

2.3 学生的自主学习能力培养

教师逐步要培养学生自主学习的能力，通过讲座、布置学习任务、检查学习效果多种手段帮助学生自主确立学习目标、制定学习计划、加强自我管理和自我评估。再者，教师在培养学生自主学习能力的同时，充分利用微课学习平台，做好学生学习记录的跟踪监督。

2.4 线上师生互动，充分发挥教师指导监督作用

翻转课堂的优势在于充分利用移动互联网优势，学生可以时时刻刻进行自主学习，而在学习过程中需要加强师生互动，针对学生线上提出的问题，结合教学进度，教师可以在线解答，也可以帮助学生制定切合实际的自主学习目标和阶段性学习计划。教师可以利用网络课堂， 组织学生集体在网上进行学习。

2.5 建立完善考核评估系统

作为对传统的试卷评估考核的补充，我们需要加强对翻转课堂教学过程中学生自主学习及阶段性学习实施的有效评估。可以建立学生课外自主学习记录，通过对学生网上自主学习进行评分，有效激发学习的主动性。教师分发微课学习任务及阶段性学习任务，学生可以进行单元自测及阶段性自测，学生了解自己的掌握的及未掌握的知识点，教师监控学生的学习情况，有利于学生更好地学习。

我们也可以分别从学生和教师两个维度构建过程评估标准如下：第一，学生方面。主要由知识点的掌握、职业技能的掌握、学习过程的个人表现。第二，教师方面。主要由教学目标的设定、教学内容的组织、教学过程的落实指标构成。我们可以通过量化打分进行评估，教师对学生进行量化评测，教学督导员对教师进行量化评测，详见表1、表2。

3 结论

基于微课的翻转课堂教学改变了传统的教学模式和理念， 氖奔洹⒖占渖狭礁龇矫胬淞丝翁醚习，营造了良好的自主学习氛围，有利于新型人才的培养。我们通过对教学过程的有效管理，进一步加强平台的建设，调动教师和学生的积极因素，使得该教学模式的过程管理更加有效规范。

本文为江苏省职业技术教育学会 2015-2016 年度职业教育研究立项课题： 高职《旅游英语》微课开发与应用研究（XH-DY2015051）的的研究成果

注释

① 胡铁生.“微课”：区域教育信息资源发展的新趋势[J].电化教育研究，2011（10）：61-65.

② 应筱艳，吴星阳.信息技术助力英语“翻转课堂”[J].中国教育信息化，2013（10）：26-28.

线上教学评估方案范文第4篇

【关键词】英语教学 理论与实践 课程群 数字资源 建设

英语教学理论与实践课程群教学拟借助信息技术和信息化教学理念，通过课程数字资源的开发与建设，捆绑实施包括以远程教学和教师工作坊网络学习为形式的“空间教学”模式，线上线下相结合的混合学习模式（O2O模式），以微课教学为形式的“翻转课堂”教学模式，推行体验式、探究式、讨论式、启发式教学，开展以解决问题为中心的研讨式教学等新教学方式，从而推进科教融合、学思结合、理论与实践结合、课内与课外结合、线上和线下结合的课程群教学综合改革模式的实施。

一、英语教学理论与实践课程群数字资源建设目标

1.以课程资源建设为契机，优化教学条件，推动课程教学方式改革。通过推动多媒体、网络、通信等信息技术在教育教学中的普遍应用，进一步深化教学方式改革，优化教学条件，不断提高教学效果与质量。

2.以信息化教学为突破，推动课程改革和课程群建设。通过课程资源群信息化教学数字资源建设，加大信息技术融入外语学科教学研究，更新信息化背景下教与学观念，革新传统的课堂教学模式和教学理念，深入推进混合学习，提升教与学效果；推进课程群建设，加大课程群重组整合力度，明确课程群体系下各门课程的定位、课程之间的关系、处理好课程与课程之间的衔接。

3.以信息技术的普遍运用为抓手，提升教师信息化素养，打造教学团队。近70 % 的教师认为信息化教学有利于促进教学目标的实现，自愿开展信息化教学，常使用信息技术辅助教学，近80 %的教师的信息化教学技能是通过自学获得的，有少部分人是通过各种培训获得的。信息化教学数字资源建设，引导项目团队教师积极应用现代信息技术手段，不断更新教学理念，创新教学模式，改进教学方法，增强教学效果，不断提升教学业务能力与水平。

4.以信息技术与外语学科教学深入融合为目标，以建构学生个人体验知识为出发点，以倡导实践取向的3DR课程教学模式为路径，力争实现课程群教学内容与方式的深度变革，融知识传授、能力培养于一体，注重学生的反思性实践，通过协同培养，引入基础教育一线真实课堂课例，以此推动课程群教学内容的科学性、真实性、直观性。

5.以构建课程群信息化教学应用评价机制为契机，探索高校信息化教学的评价标准，完善信息化教学的激励机制，营造信息化教学的浓厚氛围，推动信息化教学资源的建设与共享。

二、英语教学理论与实践课程群数字资源建设内容

该课程群信息化教学数字资源建设拟从课程群信息化教学顶层设计与实施、课程群数字资源开发与建设、课程群信息化教学资源的应用与评价和课程群教学团队建设四个方面予以整体推进。

1.课程群信息化教学资源的顶层设计与实施。根据该课程群建设理念、目标和思路，按照课程教学实施模式，项目组着力探索课程群信息化教学顶层设计与科学实施，其中重点解决如下三个问题：

（1）信息技术与课程整合探索。探索充分利用信息技术支持、加强教学，实现特定的教学目标。通过研究课程群中课程性质，思考如何利用信息技术手段有效达成教学目标，来凝练整合思路；通过把握信息技术的当前应用状况，开展信息技术的应用需求分析，了解信息技术的发展趋势，来探索整合办法；通过教学过程的细节描述，明确教学过程和目标，作出技术手段的选择与取舍；通过学生自主学习的主动性和积极性的科学判断，信息技术工具作用的有效发挥，虚拟和现实条件的综合使用，来探索课程群信息化教学的科学实施路径。

（2）信息技术对课堂教学的系统变革。英语信息化教学平台提供了师生互动的虚拟环境，教师可以在公有云共享空间中按照流程完成职业英语的课程设计，课前学习任务和资源。课中进行在线学习和交流。学生既能实现传统的课堂学习，能实现基于云共享资源自主学习。信息技术与外语教学的深度融合，分析信息化教学对课程理念、课程结构、课程内容、呈现方式、教学方式、学习方式、教学评估、实践模式、课程资源建设等方面的系统变革。

（3）利用信息化教学优化人才培养。探索以信息化教学改革为契机，以课程群信息化教学数字资源建设为抓手，评估和优化现行人才培养方案，通过深入系统研究，探索英语（师范）专业人才培养改革，不断提升职前外语教师培养质量。

2.课程群数字资源的开发与建设。该课程群拟通过信息化教学数字资源开发与建设来推进信息化教学。为此，项目组将“信息化教学数字资源”界定为包括学生和教师自学习与教学过程中所需要的各种数字化的素材（文字、图片、动画、音频、视频等）、教学软件、补充材料等。

根据《吉首大学信息化教学课程群数字资源建设要求》，项目组将课程群信息化数字资源概况为9类（如图2），分别是媒体素材（又包括文本、图形/图像、音频、视频和动画）、试题库、试卷、课件与网络课件、案例、文献资料、常见问题解答、资源目录索引和网络课程。另外，根据教学实际，增加其他类型的资源，如：学习指南、学习任务单、微课、教学设计、电子图书、工具软件和影片等内容。

3.课程群信息化教学资源的应用与评价。课程群信息化教学资源建设的另一项内容为探索信息化教学资源的应用与评价，积极探索将开发和汇聚的课程群数字资源应用于教学实践，在分析评价信息化教学数字资源的同时，构建对信息化教学本身的评价机制。

4.课程群教学团队建设。以课程群建设为契机，加快课程教师团队建设，通过构建科学合理的体制机制，选拔、培养、造就课程教学团队骨干教师，构建一支专业高效、结构合理、敢于创新的信息化课程群教学资源建设团队。

教师在信息化教学中的角色由传统的主导者、管理者转变为学习过程的引导者和服务者。团队建设重点拟从骨干教师培养、青年教师培训、课程群教师团队集中研讨机制构建、交流平台建设等方面着手。

5.人员组织。根据《吉首大学外国语学院关于加强和改进本科课程建设的意见》和《吉首大学外国语学院课程归属与管理办法（试行）》相关规定，按照《吉首大学信息化教学课程群数字资源建设要求》，外国语学院拟组建由分管教学副院长牵头的信息化教学课程群数字Y源建设工作小组，整合组建包括课程负责人、参与人、实验教学管理人员、教学秘书、专业负责人、教学督导、青年骨干教师在内的管理和建设团队，力争为信息化教学课程群数字资源建设构建一座师资“立交桥”，全方位参与课程群建设及其相关的数字资源建设。在信息技术与课程整合后的大学英语教学中，教师必须有能力在教学中有效地、系统地运用信息化教学理论来指导教学，为学生的学习创设良好的信息化环境，提供多样化的教学资源，并指导学生不断探究更多的信息化学习资源。

6.管理与运作。该信息化教学课程群数字资源建设的管理与运作，按照“统一规划，集中实施，分类负责，协同推进”的原则予以稳步推进。

统一规划：项目按照申报方案，在充分调研和论证的基础上制定顶层设计方案，既涉及课程群数字资源建设本身，又同时关注课程系统改革，包括课程教学内容与方式改革（重点研究课程信息化教学改革）、课程资源建设、课程评价体系建设、课程教学团队建设等。

集中实施：作为信息化教学课程群数字资源建设项目，在项目负责人的带领下按计划分阶段集中实施，以确保项目课程团队形成合力，整体推进。

分类负责：按照横向的实施项目（即：课程群信息化教学、课程群数字资源开发、课程数字资源应用与评价以及教学团队建设）和纵向的实施课程（共8门课程）予以分类，以课程教师团队为基础，采取课程负责制，即每项课程建设从课程教学改革、课程信息化教学融入与推进、课程数字资源建设、课程团队建设方面予以分类实施。

协同推进：在课程负责制的基础上，项目负责人通过专题项目建设予以协同推进。通过支持课程群所属课程开展“教学改革研究项目”、“课程教学改革项目”、“新开课程建设项目”、“信息化教学应用立项建设项目”和“空间教学课程立项项目”等配套项目申报、研究和实施，协同推进课程建设；通过组织开展教师微课教学比赛、教师信息化教学竞赛，提升教师团队信息化教学水平；通过组织学生参与学科竞赛，验证信息化教学对学生综合能力提升的作用，从而形成良性的循环建设、协同推进机制。

三、英语教学理论与实践课程群数字资源建设技术要求

以信息化数字资源建设为依托，充分运用现代信息技术开展英语教师职前教育，推行的信息化教学改革所使用的数字资源必须严格按照信息技术科学规范和要求建设，以充分发挥数字化资源在信息化教学中的作用。为此，根据项目建设计划和相关技术规范要求，从资源开发的角度，设计了各类资源应用于教育领域中应符合的最低技术要求：

1.音频素材建设技术要求。

数字化音频的采样频率不低于11 KHZ。

量化位数大于为8位。

声道数为双声道。

存储格式为WAV、MP3、MIDI或流式音频格式。

数字化音频采用WAV格式为主。

用于欣赏的音乐为MP3格式。

MIDI设备录制音乐使用MIDI式。

音频数据都要制作成REAL流式媒体格式（rm或m3u）格式。

语音采用标准的普通话（英语及民族语言版本除外）配音。

英语使用标准的美式或英式英语配音，特殊语言学习和材料除外。

音频播放流畅。

2.媒体素材建设技术要求。

媒体素材的呈现方式应该遵循回溯检索性学习（the retrieval task）原则，以提升学生学习质量。

内容精准，繁简恰当，表达清晰。

内容符合知识模块要求，知识模块（modules）包括的课程活动有8-15分钟的讲座视频，嵌入式小测验、课后测验和考试、同伴评价题目、在线作业、调查题目、提供背景资料，课程讨论区、视频群聊等。

视频呈现模块化，每个主题约为3-5分钟，方便学生利用零碎时间观看；重要知识点处，须嵌入交互式问题，方便学生及时检查学习效果；涉及背景资料时要嵌入超链接，方便学生先链接到网上查看资源，然后立刻返回原处。

项目课程数字资源建设，要最大发挥资源库的功能，括资源的索引编制、、修订、删除、传输、审核和检索等等。资源按照学科组织建设与使用，按照物理属性分类存储与管理。课程资源库的系统管理功能，用户管理、网络故障管理、网络配置管理、网络性能管理、网络计费管理、网络安全管理、统计与分析、分布式复制。

英语教学理论与实践课程群信息化教学改革，以“人本主义”教育理念为理论基础，以基础教育课程改革为背景，以构建职前英语教师核心素养、培养“卓越中学英语教师”为根本目标，以倡导实践取向的“3DR课程实践模式”和科教融合、学思结合、理论与实践结合、课内与课外结合、线上和线下结合的混合学教模式以及联合基础教育一线教师参与的“协同培养”模式为抓手，以实施“空间教学”、体验式、研讨式教学为手段，以推行“翻转课堂”变革课堂教学呈现模式，以开发“微课”等信息化课程资源，引领自主学习来变革学习方式，通过师范生个人教学实践与反思体验，将理论教学和实践教学有机地结合起来，实现“做中学”，必将通过信息技术与学科教学的深度融合，推动包括课程目标定位、课程内容与结构建构、课程实践模式选择、课程评价实施、课程资源建设为主要内容的课程群教学综合改革。

参考文献：

[1]莫兼学，华丽.高校公共英语信息化教学方法研究[J].湖南城市学院学报（自然科学版），2016（7）：310-311.

[2]秦勤.英语信息化教学改革研究[J].湖南城市学院学报（自然科学版），2015（12）：171-172.

线上教学评估方案范文第5篇

关键词：销售工程师；医疗器械营销专业；课程体系重构；模块融合

中图分类号： G712 文献标识码： A 文章编号：1005-1422（2014）01-0093-03

一、医疗器械行业的快速增长与医疗器械销售精英的短缺现状

科技部在2012年印发《医疗器械科技产业“十二五”专项规划》，预期“十二五”期间拉动新增医疗器械产值2000亿元，形成8-10家产值超过50亿元的大型医疗器械产业集团；有效满足基层医疗和常规诊疗需求。而在产业目标方面，《规划》将重点支持10-15家大型医疗器械企业集团，扶持40-50家创新型高技术企业，建立8-10个医疗器械科技产业基地和10个国家级创新医疗器械产品示范应用基地，完善产业链条，优化产业结构，提高市场占有率，显著提升医疗器械产业的国际竞争力。另调查数据反馈，珠三角仅广州就有医疗器械生产企业1000多家，经销企业3000多家，医院2000多家及卫生院、门诊部3000多家。我国目前整体医疗装备水平还很低，即使经济发达的广州地区也是如此，大量的医疗设备需要更新换代，医疗器械的需求量将呈直线上升态势，医疗器械市场前景十分广阔。

医疗器械行业的快速发展带动了医疗器械专业人才的需求旺盛。目前，医疗器械企业急需招聘的三大职位是：医疗器械销售人才、售后、技术支持类和技术研发类人才。其中医疗器械销售人才占整个医疗器械行业人才需求数的38%，居医疗器械企业人才需求榜的第一位，远远超过了整个医疗器械行业人才需求同比增长情况。表面看来，销售岗位的进入门槛比较低。尽管医疗器械企业对人才求贤若渴，但由于行业产品的特殊性，销售人员的选拔标准非常严格。医疗器械、医药学专业背景仅是销售人员入职的基本条件。身为医疗器械销售人员要对市场具有敏锐的观察和应对能力，与当地的各大医院及医疗机构有着丰富的人脉关系，部分还要跟随医生在手术台上帮忙（出差占据了库克销售员们的大部分生活。虽然他们不是医生，也不能上台做手术，但在医生手术的时候，他们也必须全副武装站在一旁：协助医生的操作，以及在医生有疑问的时候告诉他们插入多少引丝，何时打开支架）。同时，还要精通英语。销售人才的硬、软性条件并重已成为医疗企业招聘的主导方向。

二、医疗器械“销售工程师”内涵界定与技能标准的制定

“工程师”指具有从事工程系统操作、设计、管理和评估能力的人员。工程师的称谓，通常只用于在工程学其中一个范畴持有专业性学位或相等工作经验的人士。显然，一般销售人员并不符合“工程师”的界定范畴。为什么医疗器械销售人才可以称之为医疗器械销售工程师呢？在这里，销售工程师与“产品技术专家”具有同等的内涵。医疗器械销售工程师是指“从事医疗器械销售，具有专业的医疗器械产品知识背景，并以系统的、专业的市场营销方法或手段创造、沟通与传送价值给客户，满足客户特定需求，从而成功获取销售订单的人员。换言之，医疗器械营销专业仅培养兼顾医疗器械产品知识和营销专业知识的销售人员对企业来说是不能胜任医疗器械行业销售工作的要求的，因企业需要的是既精通营销技能，又精通医疗器械产品基本知识、同时兼顾操作、维修和服务的“医疗器械销售工程师”。根据医疗器械企业反馈的信息，培养一名优秀的医疗器械销售人员的成本是普通药店销售人员的2-3倍。对于新进销售人员，企业除去进行1-3个月的系统培训，包括帮助员工了解具体的医疗器械知识外、打电话技巧培训、医院拜访销售技能培训等，还必须有由老员工带领指导新员工熟悉工作流程、适应陌生拜访等。有的企业还对产品知识进行专门的考试，以确保销售人员在销售实行积分制，达到一定积分后方能获得合格销售人员资格。

医疗器械销售工程师所必须具备的素质和技能包括哪些呢？本次调查共走访3家医疗器械贸易公司、2家医疗器械生产企业和1家家用医疗器械连锁企业，同时在第67届中国国际医疗器械博览会回收有效调查问卷62份，调查对象包括5家国有医疗器械企业、54家民营医疗器械企业和3家外资医疗器械企业。调查的部分结论如下：

1.在调查到“贵企业认为优秀的医疗器械销售人才应具备哪些知识的问题”时，结果如图1所示。

医疗器械企业最重视的医疗器械销售人员所必须掌握的基本知识与能力包括销售业务及掌握相关销售技巧、熟悉医疗器械产品知识、方案制作、沟通协调、熟悉医学保健知识、市场调研、客户管理、活动策划和产品维修等。其中，熟悉销售业务与销售技巧、熟悉医疗器械产品知识、方案制作和沟通协调能力等在用人单位的要求中占据主要位置。

2.在调查到“贵企业认为优秀的医疗器械销售人员必须具备以下哪些素质”的问题时，调查结果如图2所示：

医疗器械企业认为医疗器械销售人才必备的重要素质包括：诚信与敬业精神、良好的协调和沟通能力，吃苦耐劳、有奉献精神以及团结友爱，有团队合作精神这几方面的素质。其次，自学能力、领悟与反应能力与创新能力，情绪控制和承受挫折的能力和独立工作能力都有超过50%的认同度。

三、医疗器械“销售工程师”培养导向的专业课程体系的重构探索

（一）医疗器械营销专业课程体系的人才培养目标必须重构

医疗器械营销人才的培养目标不再是单纯的岗位技能，而是为学生职业生涯发展和整个地区发展培养技能。 所以，我院的医疗器械营销专业必须在充分调研珠三角以至广东的医疗器械对优秀营销人才需求的基础上，制定较高的专业标准和岗位素质标准，严格地依据标准进行课堂教学评估；课堂教学内容要既帮助学生在两年校内学习结束后，能够快速进入劳动力市场，并且获取行业认证、 资格证书等。医疗器械营销专业培养出来的销售工程师的知识和技能必须分三个部分：第一是基本知识和技能；第二是特定行业、 岗位所需的相关知识和技能；第三是为保证职业可持续发展所需要的知识和技能。

（二）课程内容三大模块的有机融合改革

根据医疗器械销售工程师必备的素质与能力，医疗器械营销专业的课程必须必须包括三大模块：培养职业化“关键能力”的通识类课程平台；医疗器械销售岗位所需相关知识和技能的专业课程平台；为学生的职业发展提供个性化能力培养的课程平台。

1.职业化必需的关键能力是什么呢？即在不同情境中灵活解决问题，达成目标的相关能力。前面调研结论中所显示的必备素质如：良好的自学能力与反应能力、独立工作与较强的领悟能力、创新能力、相关专业知识的具备等“学习求知能力”；市场调研、活动策划、方案制作、挫折承受等“学习动手能力”；沟通协调、团队合作“学习与他人相处的能力”等。培养医疗器械营销专业学生的“关键能力”，一方面开设相关的课程，如沟通与商务谈判、市场调研课程、管理学等；另一方面在专业课程教学中融入该类能力提升项目。如在《医疗器械销售实务课程》中可以进行学生根据不同的销售情境进行与客户的模拟对话、带领团队完成一个促销活动方案的策划与制作，对相关行业进行市场调研，搜集和整理信息等。

2.医疗器械销售岗位所需相关知识和技能的专业课程平台。医疗器械销售工程师的专业课程平台必须且至少包括：医疗器械行业、产品知识和营销专业知识。在因为医疗器械产品种类繁多，且产品知识复杂，所以可选择性开设部分医疗器械类别产品的课程，如常用医疗器械产品概论、医疗器械监督管理、医用影像诊断设备性能分析与比较、医用电子仪器性能分析与比较、医用检验仪器性能分析与比较；营销专业知识包括医疗器械市场营销、医疗器械销售实务、医疗器械连锁经营与管理、医疗器械客户管理、医疗器械市场调研等。两大模块的有机融合是一个更为重要的问题。比较好的做法是在营销专业课程的教学中将医疗器械产品知识融合进来，如在医疗器械销售实务课堂中，由学生分组进行某类大型医疗器械的产品性能描述与竞品的比较展示、结合团队所推销的商品进行与客户的模拟对话、展示，或根据医院的招标要求制作医疗器械产品的投标方案；再或在网上开展家用医疗器械的连锁网店销售等。同时将讲课内容与医疗器械购销员的考证紧密结合，实现“岗证通”。只有打好坚实的理论知识基础， 才能提高宽泛的适应能力。

3.为学生的职业发展提供个性化能力培养的课程平台。这部分课程主要指选修课，主要目的是发挥学生个人的个性特点和特长，拓宽学生的知识面。广泛开设各种选修课程，增强学生学习的兴趣，满足学生根据自己的水平和学习兴趣选择的需要。

（三）实现理论课程和实践教学的有机融合，以满足企业需求为最终目的

医疗器械营销专业教学在课程内容上必须强调直接经验的获取，强调必须具备从业行业所必需的基本职业技能以及相关的知识， 并且针对相关行业中所需的工作态度、 行为方式进行培养。一方面，由企业管理人员、有经验的教师和专业技术人员共同组成专业小组制定职业培养目标，列出该职业岗位所需的全部技能， 然后把每个技能的要求转化成教学内容， 其中包括： 教学目标、 教学标准、 学习内容、 教学方式和方法等。另一方面，在实践课程的设计上，既要包括课堂的模拟教学、沙盘软件的模拟训练，又要包括课内实践平台的建立、企业有着丰富销售经历的人才参与课堂教学中等，还需要有效进行产学研的有机结合，促使学生参与，培养学生的创新能力。再次，需要结合精通行业知识和销售工作的人才参与到课堂教学的参考教材的编著中。目前在我国，特定行业教材的编制非常缺少，大多数的教材都不具备行业特色。

（四）课程教学体系设计关注学生的学习过程，提高学生自主学习的兴趣

传统的教学虽强调以工作项目设计教学模块，但我国的教学体系是比较知识的传授，而非学生对知识的理解和运用。所以建议对学生的评价又重视考试的结果转向重视教学过程中学生的参与。例如，（1）减少期末考试成绩在学生的综合评价中的比例，而提高学生的课堂表现成绩的比例以及团队合作完成工作项目的成绩比例。（2）在课堂教学中，直接将学生置于模拟的营销策划活动中或销售情景中或医械行业消费心理、行为的调研中，采用角色演练、项目展示、讨论学习、沙盘模拟等方式，鼓励他们积极参与教学互动的过程中。评价学生运用已经所学的知识和技能进行实际问题的解决能力，并指出其不足之处和提供改善的建议。

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[4]郑坚.“整合与衔接”理念下的美国职业教育改革[J].中国职业技术教育，2013（3）.

[5]赵红波.基于岗位和行业适应性的高职本科市场营销专业课程设置探索[J].嘉兴学院学报，2009（7）.