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制造业与互联网融合成趋势随着互联网的发展,虚拟经济正在与实体经济不断融合。在制造业领域,互联网正在改变着制造业的盈利模式,销售模式、研发模式和生产模式,最终使制造业的效率更高,将传统制造业改造为现代制造业。
中国特色的互联网经济互联网在中国的空前成功是由中国不完善的商业环境造成的,这种不完善存在于中国社会的方方面面,各个角落。这为中国企业提供了广阔的施展空间。因此我们不应把思路局限于金融、零售等局部服务型领域,而应有更宽广的视野,而互联网对中国社会的改造才刚刚开始。
互联网经济2.0时代互联网经济2.0时代是基于1.0时代的再发展,在2.0时代的主要特点是,随着技术的发展,垄断性入口不仅有软件还有硬件;虚拟经济和实体经济将深度融合;2.0时代的互联网经济从低端业态向高端业态发展,中国的商业环境将随之更成熟,在这一进程中消费者会成为最终受益者,即进一步实现以用户为中心。
未来属于制造业随着2.0时代到来,硬件将成为入口争夺战的主角,从而竞争格局和方式将不同于软件入口时代。而制造业者凭借长期积累的技术、管理和品牌等优势,如果能够借鉴和学习互联网的商业模式,利用好互联网的技术手段,结合中国国情,定能厚积薄发。
制造业触网概念股整体被低估相较于互联网金融、大数据等互联网概念股,制造业触网概念股整体被低估。这种整体性错估现象源于市场对互联网经济2.0时代的认识还不够。未来总是模糊不清,但是这些企业让我们看到未来的发展趋势。
有意思的是,在微信朋友圈、主流专业媒体的语境中,ERP早已失去了在1998年“集体迎接ERP时代”的光环,也与第一次网络泡沫破灭之后实际回归的境遇相差甚远。在与移动互联网、大数据、云计算等时髦概念的对比中,ERP几乎被看成是一个落伍的词汇出现的。再加上几大国内知名ERP及管理软件商以“亏”字当头的2014一季度财报,更让人感受到ERP整个行业的下滑和萧条。
有需求,有空间,为什么ERP和管理软件企业没有获得如虹的涨势,却只有艰难的维持呢?
流行概念有意与ERP切割
无论是云计算、大数据,还是移动互联网,在这些时髦概念备受追捧的同时,其鼓吹者最喜欢用的一个词汇就是“颠覆”,强调其应用并非传统概念和技术的延伸,而是一个全新的展现,是颠覆式的应用。似乎过去几十年的技术积累、知识传承和应用升级都无足轻重,全部被“打劫、颠覆”了。事实当然并非如此。
ERP概念和技术的发展也是基于库存管理、MRP(物料资源管理)、MRPII(制造资源管理)等几个阶段发展而来的,管理技术和IT技术的同步发展、应用造就了从1990年代开始的ERP时代。而且ERP技术和概念本身并没有停滞不前,早在2000年第一次互联网浪潮以后,ERPII的概念流行一时。覆盖范围从企业内部延展到整个供应链和生态系统,信息传输方式也更加多元化,包括LAN、EDI、互联网,只是没有现在的无线网络、移动互联网而已。现在来看,大部分的企业级互联网应用都脱胎于那时候的ERPII概念,而云计算、大数据、移动互联等技术的应用与企业内部与外部、甚至供应链的管理需求并没有矛盾(只是不同维度的概念称谓而已),是可以很好地融合在一起的。
一般情况下,企业应用与个人应用是两大阵营,由于机构规模化、数据庞大、应用复杂等原因,企业应用软件的界面大都不太友好、反应速度较慢似乎倒可以忍受。但在今天,个人应用,尤其是移动应用的习惯改变了每个人应用电子产品(包括管理软件)的习惯,BYOD盛行,个人应用设备越来越多地与企业应用结合在一起,如果企业应用的界面和反应速度还停留在原来的概念上,则必然会招致落伍的诟病。事实上,大部分的抱怨都源于这两个方面,而且也是新概念应用推广者最常拿出来与ERP等传统应用切割的重要证据。事实上,把传统应用界面优化和数据传输的便捷性提升是一个巨大的商机,因为,无论是企业还是个人应用,界面简洁、操作简单、数据传输简便都是未来的发展方向,技术发展与管理应用的融合还会继续下去。
但是,这种有意无意的切割把企业的需求焦点模糊了。这个遭遇与2000年电子商务概念第一次火爆的时候非常类似,原来企业认为上ERP可以解决目前企业发展和管理上的难题,现在则认为如何用互联网的方式来解决转型升级的问题可能更加重要,有时候就会忘了企业的基本流程的规范、数据的准确性这些基础性管理工作也同样重要,而且完全是可以与互联网应用融合在一起的。
尽管这些概念谁都会说,传统ERP厂商们也会大谈互联网、大数据,但“基因说”往往会把他们的努力一棍子打死。基因不对,再怎么折腾都不像。于是,为了凸显自己的基因纯正,有不断分解公司学习阿米巴运营模式的,也有“狂摔笔记本”预示走向移动互联作秀的。但免费模式当道的互联网思维造成的业绩损失依然不小,这对要求一季度一公示的上市企业来说也许更是一个“紧箍咒”和“催命符”,是概念重要还是业绩重要,则需要管理软件厂商和投资者之间的意会言传了。
趋势难违,如果ERP厂商和管理软件从业者在论述上输给了这些新概念的肇事者们,自然就失去了话语权和影响力,市场表现糟糕也就在所难免了。
互联网ERP应用需要“两极分化”
为什么人们会对ERP有如此分裂的描述和印象呢?关键在于把ERP应用的两种模式混为一谈了。毫无疑问,大量的互联网应用对ERP整体系统来说是一个有益补充,传统ERP更加注重管理流程,对那些结构化数据的收集、整理、把控还是得心应手的,但在移动互联网时代,文本信息显然不够,图片、视频、音频,甚至位置、路径、地图等结构化和非结构化数据都要纳入到管理体系中,后台管理系统需要处理的海量数据和前台用户需要获得结果数据的速度形成了强烈的矛盾,包括ERP、电商系统、协同办公、CRM在内的多维度综合管理系统的架构设计、技术融合、数据共享就形成了一个巨大挑战。
互联网时代的ERP应用需要“两极分化”,即“前端轻型化”和“后台重型化”两条路径。用户在评述这两类ERP应用的时候也会有所区别,不至于张冠李戴,评错了对象。
所谓“前端轻型化”,就是把一些专业性的应用小型化并独立出来,使之更加容易部署。比如条码管理系统、库房管理系统等等,大量融合移动互联网技术,在数据收集、传输方面更加简洁,界面更加友好,一线工作人员更加容易使用,甚至利用手机就可以完成。
“后台重型化”则指企业的管理效益是靠各类管理软件综合应用的结果,无论前端多么轻型化,后台的数据处理和分析还是需要融入更多的技术和经验,这部分是无法省略的。越是后台重型化,其管理的精细度越高,大数据分析的基础也越扎实。
可惜的是,市场上大部分的ERP应用正好处在前端没有轻型化、互联网化,更没有移动互联网化,后台没有重型化,没有对管理流程的精细把控,给出的数据和传输的速度都不尽如人意。切不可用“前端轻型化”来否定ERP及管理软件的重要作用,也不可恃“后台的重型化”而轻视前台的轻型化,这是ERP以及管理软件厂商们值得思考和努力的方向。
过时或不过时,ERP的需求就在那里
最近一年来,我一直在思考,互联网或者移动互联网的意义到底是什么?到现在,我认为移动互联网未来在中国不是新锐,而是成熟商业模式的必经之路。
对于互联网包括移动互联网到底意味着什么?我比较同意马云的讲法,就是互联网、移动互联网,最根本的是打破了原先的信息壁垒,消灭了信息不对称。
以前在互联网尤其移动互联网并不普及的情况下,商业的数据沟通成本非常高,花费的时间也非常长,所以那个时候大部分商家是利用信息的不对称赚钱,具有垄断性的中介企业在那个时候赚取了不少利润。在现在这样一个互联网特别是移动互联网的时代,谁再想利用信息不对称来做成一个伟大公司,是不可能的。信息越来越透明,就要求未来一定是要靠产品竞争力、客户体验取胜。要么你有非常好的品牌,你有附加值,要么你非常便宜,都要靠你实实在在的竞争,将产品做到极致。
现在一提到互联网思维,就会有几个词经常盘旋在我的脑子里,包括跨界、迭代、极致,还有免费。尤其对“免费”这一点,我认为,移动互联网时代,很重要的一个概念就是免费,而免费最终是为了收费。通过免费,创造一个平台,能够更好地赚钱。对复星集团来说,要成为一个立足于中国的具有综合金融能力的投资集团,就要以投资为拉动,以投资能力建设为核心,用“免费”的思维考虑,就是要主动放弃一些所谓的暴利性行业,并充分利用产业优势,打通自己的平台资源,寻找产业链里的价值创造机会。比如说,本来一条产业链上的五个价值点,我们在每个点上都要赚2%,对客户来说成本就是10%,那么我们能不能打通产业链,并让掉其中的四个价值点呢?我想,如果规模足够大的情况下,我们只赚一条产业链上的2%就够了,同时对客户来说,省出来的8%也就是利润。
刚刚结束的复星集团年度工作会的主题是“通·融”——研究众多资源之间的协同利用,实现职能部门和业务部门之间的“通融”,实现在复星资源内的互联互通。为此,我为复星提出了“移动复星”的概念,就是要在跨界、迭代、免费这些概念的基础上,把我们的客户、员工自己的管理,以及复星未来的整个管理架构,根植于移动互联网上,把我们的商业结构重新建立在移动互联网上。
我认为,在这样的时代,首先复星必须重新整合公司的产品。在过去的一年,复星在“拥抱互联网”上已经做出了实实在在的行动,比如投资完美世界,完成分众传媒的私有化,还参股了中国智能物流骨干网络菜鸟项目。
关键词:移动互联网;MID;3G;UMPC
毫无疑问,随着网络与通讯技术融合的不断加剧,互联网即将在中国抒写新的篇章。互联网将会“运动”起来,而移动的互联网将会更加具有生命力,它所带给电子工业的将是翻天覆地的变化。
“移动互联网”―这一当今最为时髦的词汇,随着高速度和高带宽的3G时代日益临近,马上就要变为现实了。
日前,中国移动加大了对TD-SCDMA商用网的测试规模,继首批2万个TD社会化测试客户之后,从6月5日~7月31日,已在8个城市,面向社会招募第二批社会化测试客户,规模为6万人。特别是工业与信息化部部长李毅中公开表示“TD只许成功,不许失败”的表态,更是增强了业界对中国3G网络建设的信心。
种种迹象表明,3G时代通讯与网络的融合将进一步加剧,而融合的结果就是让现在还停留在用户桌面上的互联网移动起来,而且整个电子工业也将随之发生巨大的改变。
就像无线通讯(特别是手机的出现)的兴起带给半导体业一次重新洗牌的机会一样,移动互联网的大行其道同样会带来另一次洗牌的机遇。
终端之争:谁是王者
移动互联网的兴起,自然会带动相关电子产品及设备的大规模生产,而作为接入互联网的移动终端,它的地位将同无线通讯时代的手机一样,成为杀手级电子产品。
那么,到底该如何描述移动互联网终端呢?业界对此争论不已。
以英特尔为代表的一派认为,移动互联网接入终端将是一种有着自己标准要求的电子产品,所以英特尔提出了MID(Mobile IntemetDevice)的概念。这是一种什么标准的终端呢?该互联网移动终端的显示屏幕不能大于10英寸,也不能小于5英寸,最好采用X86架构,这将会得到最佳的互联网体验。
很显然,UMPC(Ultra Mobile PC)和手机被排除在外了。英特尔野心是很大的,它在努力地创造着一个概念,一个能够让它能够在移动互联网时代继续创造垄断地位的概念,它想独自占有这个市场。
因此,已经受够了PC市场垄断折磨的厂商们,提出了不同的主张。移动互联网接入终端,应该是指那些能够自由接入并满足消费者互联网体验的所有接入终端,包括智能手机、UMPC、笔记本、PMP等等。
而这一定义可能更符合移动互联网个性化的要求,因为目前支持移动互联网最广泛的应用就是智能手机。据In-stat公司的调查数据显示,截止2008年1月,中国移动互联网活跃用户数达到5040万户,增长速度超过26%。而中国移动互联网用户渗透率虽然接近10%,但大多数是基于WAP/BREW的手机应用。
与这相对应的是,英特尔高级副总裁兼超便携事业部总经理阿南德(Anand Chandrasekher)在英特尔2008年春季信息技术峰会(IDF)上表示,新推出的移动互联网设备(MID)预计到2011年才会有巨大的商机。
架构之争:热血“三国”
现在,让我们拨开罩在接入终端名称争论表面上的面纱,深入讨论隐藏其中的嵌入式处理器的架构之争。
从技术角度讲,无论是什么移动互联网终端,都将是一款嵌入式电子产品,区别于传统的PC高复杂性,它的系统相对简单而且功耗很低。因此,这也为嵌入式领域的诸多架构提供了平等竞争的舞台。
众所周知,现在主流嵌入式处理器架构有X86、ARM、MIPS、SPARC等,而这里前两者的竞争将会引人注目。竞争的结果,将意味着一个时代的终结或者开始。
先说说X86阵营,因为其中有强大的英特尔公司,所以似乎气势逼人。
为了赢得在嵌入式世界的垄断地位,几年来英特尔不断加大在这一领域的投入。其年初推出的Atom处理器,令业界为之侧目。首先它是一款具备所有嵌入式处理器特性的产品,更为重要的是,它有着英特尔多年在PC领域建立起来的强大的生态环境。不出意外,英特尔提出的MID概念产品的核心一定是Atom芯片或其它的新一代产品,而且那些早先就同英特尔合作的终端厂商也将顺理成章地成为其客户。另外,在X86架构阵营中,还有不可小视的AMD和成盛电子,他们也都期待着在嵌入式领域打一个翻身仗。
另一个令X86阵营感到自信的是,微软依旧会坚定地站在他们一边。虽然目前微软的WinCE操作系统也支持其他的架构,但是其最近推出的专门针对X86架构进行优化的新品Windows Embedded Standard 2009,将会为X86架构增添许多优势。
然而ARM并不示弱,ARM公司董事长曾表示不排除进入PC领域,虽然此话说得有点过于意气用事,但是在移动互联网终端市场同X86平分秋色,却是一个前景可期的故事。
ARM从最初就看准了未来嵌入式领域的巨大机会,ARM中国区总裁谭军在中国进行市场推广时,讲得最多的就是ARM生态圈,即要建立的是一个包括半导体供应商、软件供应商、IC设计公司、IC制造商以及整机在内的强大的生态圈,而这个生态圈的建成将会为ARM提供一个良性的生存环境。换句话说,ARM将会得到包括TI、ST、NEC、飞思卡尔、东芝、瑞萨科技等国际半导体大厂商的支持,因为这些厂商并不想被一统到x86的世界里。
ARM架构天生就是为嵌入式产品而创造的,如今采用ARM架构的处理器早已超过了100亿颗,而且增长速度还要加快。
最后不得不提到MIPS架构,已经跨入到32位的MIPS架构,同样得到了商性能低功耗的嵌入式处理器的青睐,也许它也会异军突起。
地位之争:诸侯割据难定天下
如果大家都注意过每年全球半导体厂商的排名,就会发现英特尔公司始终占据着榜首的位置。它在PC时代建立起来的霸主地位,至今无人能撼。
然而,在已经到来的移动互联网时代,传统PC市场的增长将逐渐进入平稳期,而随着移动互联网的发展,移动终端将成为另一个杀手级应用,包括手机、UMPC等所有可以随时随地接入互联网的电子设备将会带给更多半导体厂商更多的机遇。
在各公司的业务当中,来自PC领域的销售额将会在总销售额的份额下滑,而且移动互联网业务将占据主要地位。届时,全球半导体厂商排名的顺序就会逐步发生变化,半导体企业可以凭借非X86架构获得平等的部分市场机会,从而扩大自己的市场份额,未来英特尔的地位将会受到挑战。
另外,在硬件产品越来越标准化的时代,软件将会在市场竞争中起决定作用,那些较早做出准备同软件厂商建立强大联盟的逻辑半导体企业,将会有较大的提升,而对于那些竞争仅限于提高存储容量的存储企业,排名肯定会下滑。
日前,ICInsights公司了今年第一季度数据(见:省略/html/008-5-19/2008519105656873.htm),从中已经能够看出移动互联网产业给排名带来了影响。
英特尔不出所料地占据了榜首的位置,三星虽然其存储产品会占据销售额的很大部分,但是苹果iPhone手机里应用了三星的应用处理器,也是重要原因之一,所以它依旧排名第二,而作为全球重要无线通讯半导体产品供应商的高通,2008年第一季度销售额增长29%,排名连升4位,首次进入前10强。高通的成功得益于其在3G市场中针对WCDMA和TD-SCDMA芯片的高增长。
从“告知消费者”的“信息”时代进入“激发消费者参与”的“深度沟通”时代。互联网传统广告方式是向消费者“推销”的方式,但是消费者在信息爆炸的时代变得越来越精明,看到一条信息,消费者第一时间不是去相信而是去求证,因此,品牌传播如果仅仅是一些简单的信息很难赢得消费者的信任。而通过在互联网平台上建立主题社区,策划各类激发消费者参与的事件和活动,将可以让品牌的信息更加深度地传递给消费者,从而建立消费者对于品牌的情感联系。例如,联想天逸笔记本电脑联手猫扑举办的“易科技、逸生活”非常逸人组高校挑战赛,就将很多大学生吸引了进来,通过对于活动的参与,提升了大学生群体对于联想天逸的深入了解,提升了其品牌价值。
从“媒体”时代进入“营销平台”时代。“媒体”是一个介质的概念,“营销平台”是一个全方位的整合的概念,因为消费者并不关心你的介质是什么,而是关心你能够提供多少丰富的内容,营造怎样的消费氛围和空间以及能够提供多少有趣的体验或者活动。因此,品牌传播一定要基于互联网来搭建营销平台,创造更多的用户体验。例如,在猫扑为七喜推出Fido虚拟形象后,通过“我的空间”,为Fido Club提供了全新的观感和体验,让更多的用户可以基于猫扑的平台去讨论和关注Fido,加强了Fido与消费者的沟通。
从“吸引注意力”的“单媒体”时代进入“整合接触点”的“跨媒体”时代。从消费者的媒介习惯来看,消费者的媒介渠道非常多元,而且,他(她)们在某类媒体上的时间增加,对应在另外一种媒体上的时间就减少,但是由于每一个用户的习惯不同,这使得单一的媒体传播很难有好的效果。对于互联网的用户来说,线下活动和线下参与也是重要的一部分,因此通过互联网整合线下的活动、线下的媒体等进行品牌传播,将会更加有效。康佳、猫扑、凤凰卫视三方联合开展的“首届中国短片奥斯卡大赛盛典”,就实现了跨媒体整合的特点,让电视媒体与网络媒体共襄盛举,充分发挥了电视媒体覆盖面广、影响力大的优势,以及网络互动性强、传播迅速、参与度高的特性,帮助康佳增进了品牌的亲和力和创造力。