前言:想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗?我们特意为您整理了5篇盈利模式的重要性范文,相信会为您的写作带来帮助,发现更多的写作思路和灵感。
【关键词】高职院校 英语综合能力培养 重要性 模式
【中图分类号】G71 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089(2014)09-0112-02
当前,我国高职院校教育设定目标与国家教育目标存在着一定差异,尤其是随着高职院校扩招,生源整体素质降低,为实现精英教育带来了困难。高职院校在英语专业教学中,对学生英语的实际应用水平与应用能力提出了更高要求,为切实提高高职院校英语教学质量,提高英语教学效果,应高度重视并加强学生英语综合能力培养,正确认识高职学生英语综合能力培养的现实意义与重要性,认识当前高职院校英语能力培养活动中所存在的问题,提出新型的英语综合培养模式,切实推动学生英语实际应用水平与应用能力提高,以实现高职院校英语教学目标,为培养高素质英语综合人才提供有力支持。
一、高职院校英语综合能力培养的重要性分析
在发展的现阶段,我国政治经济与商业贸易发展等均表现出全球化及国际化发展的趋势,国家与国家之间的沟通与交流更为频繁,而英语则属于全球范围内通用语言[1]。为顺应时展的全球化、国际化现实要求,国家教育部门将英语语言学习纳入到我国教育体系中。在义务教育阶段,将英语作为主要学科,在高校教学中多设置有英语专业。高职院校在英语教学中,应充分认识高校英语综合能力培养的重要性,切实提高学生英语综合能力,其重要性主要表现在以下方面:
(一)高职院校英语综合能力培养是学生掌握英语技能的重要途径
当前,高职院校学生学习英语的主要出发点在于学习一门语言,掌握一种技能,提高交际能力,实现个人价值。在现阶段,我国各方面逐渐与国际接轨,国内外交流与沟通越发频繁,经济贸易与政治文化发展均要求大量的英语综合型人才,尤其在对外经济贸易领域与英语翻译领域,市场需求与英语人才之间的矛盾日益突出,推动着英语课程发展[2]。高职院校在英语教学中,其英语教学内容多与专业英语、商务英语为主。学生学习英语,多希望获得更好发展。在高职院校英语教学中,应充分重视英语综合能力培养,通过培养其英语综合能力,切实保障学生掌握与应用英语的能力。
(二)英语综合能力培养能够让学生更好了解国外文化及经济状况,提高个人整体素质
英语综合能力培养并非仅仅为英语读写翻译等能力的培养,还要求学生对英语国家的政治状况、经济发展、历史及文化知识等进行了解。为此,在高职院院校开展学生英语综合能力培养的过程中,应融入西方国家发展现状与其历史文化等内容,从而让学生在掌握英语知识的同时,认识西方国家其政治经济,认识其文化特征及行为习惯,在英语交流与应用中,方可依据对方实际情况,确保英语交流的有效性与和谐性[3]。通过培养高职院校学生英语综合能力,提高高职学生对西方国家政治、经济与文化等方面的实际认识,不断提高学生自身素养,实现个人价值。
(三)高职院校培养英语综合能力是培养英语综合人才的重要路径
在我国教育体系中英语占有着十分重要的地位,在高职院校教育中,对学生英语能力的培养较为重视。高校学生在完成学业后将进入到社会,属于国家经济发展与社会建设的生力军。国际化属于当前社会发展的主要特征,培养国际化英语综合人才属于现实发展的必然要求,而培养英语综合能力是实现英语综合人才培养的关键。
二、高职院校英语教学活动中所存在的主要问题分析
当前,高职院校英语教学,要求每个专业均要学习英语,然而学生在学习英语中并非抱着自愿的态度,多是为考取英语等级证书,为毕业后就业增加砝码,其英语多缺乏兴趣,无法切实培养学生的英语综合能力[3]。此外,随着高职院校数量增加,为更多学生大学深造提供了机会,然而为满足高职院校英语教学的实际需求,多聘用一些缺乏经验的本科研究生或社会人员担当教师,无法确保其教学质量与人才培养质量,存在着一种急功近利的情绪,仅仅为提高高职院校就业率,迎合社会需求。此外,在高职院校英语教学中偏重于学长掌握基本的英语知识,缺乏对学生英语综合能力的培养,没有从实际英语应用,如经济贸易与英语翻译等角度对学生英语综合能力的有效培养[4]。此外,高职院校学生其空余时间较多,而英语作为一门语言需要更多练习,缺乏有效锻炼,缺乏英语练习场景是高职院校英语综合能力培养中存在的重要问题。
三、高职院校英语综合培养模式的研究
目前,我国高职院校培养学生英语能力的方式仍然存在一些问题,需要对其进行不断改进和优化,在进行高职院校英语综合培养模式的优化和改进时可以采用以下措施:
(一)注重德育教育
为切实提高高职院校学生英语综合能力,在重视培养学生英语听说读写翻译等能力的基础上,还应提高学生对西方历史和思想文化的了解,同时,加强西方历史和思想文化的了解也是开阔学生眼界,提高学生学习兴趣,丰富学生阅历的重视方式之一。随着我国改革开放的不断深入,我国与其他国家之间的联系更加紧密,在一定程度上促进着中西文化的交流,使得高职院校学生更加容易受到西方价值观以及不良文化的影响[5]。因此,高职院校在开展英语教学过程中,应当注重德育教育。在高职院校英语教师在开展英语教学过程中,应科学合理应用现有的英语教材,充分挖掘教材德育内涵和人文教育资源,不断加强学生的思想道德建设,同时落实高职院校的党建工作,为社会培养更多优秀人才。
(二)加强实战教学
目前,我国高职院校在进行学生英语能力培养时,大多采用的教师课堂英语知识传授和学生课下学习两种主要方式,使得学生在学习英语知识过程中对英语理论知识掌握的较为牢固,然而缺乏英语的实际操作能力,使得高职院校这两种英语能力培养方式培养出来的英语人才在一定程度上无法满足当今社会工作能力的需要[5]。因此,高职院校在进行学生英语能力培养时,应当加强实战教学。高职院校可以根据学生的实际英语水平,有针对性地开展实战教学。高职院校在培养学生英语能力时,可以模拟一个真实的英语交际环境,或与相关用人单位进行合作,为学生提供实践岗位,让学生在实践中学会英语知识的实际应用,不断提升学生的英语综合能力。
(三)引入竞争机制
在进行学生英语能力培养时,应当刚引入竞争机制。目前,我国很多高职院校学生在学习应用过程中遇到的最大难题便是“哑巴英语”或英语发音不标准,因此,高职院校可以根据学生这一特点,定期举办英语演讲比赛,鼓励学生进行英语口语交流和演讲,同时也可以组织学生参加各项社会英语比赛,不断提高学生的口语能力[6],让学生竞争中提升英语综合能力。
(四)引导大学生合理运用业余时间
目前,我国高职院校学生的业余时间相对充足,很多学生对充足的业余时间无法进行合理、高效地支配,因此,高职院校应当刚积极引导大学生合理运用业余时间。高职院校英语教学中,鼓励并支持学生多在课余时间进行英语对话,通过开展笔译、商贸辩论、口语交流等英语活动,设置一定奖励,引导高职学校参与到英语学习、英语阅读与英语应用之中,充分利用课余时间来进行英语学习,以提升学生的英语综合能力,为社会培养更多优秀英语人才。
结语
高职院校在英语教学中应充分重视学生综合能力培养,积极提高学生英语应用水平,提高其对国外经济文化的认识,提高自身整体素质。本文在概述高职院校英语综合能力培养的重要性的基础上,对当前高职院校英语教学中所存在的一些问题进行分析,提出构建新型英语综合培养模式,加强实战教学、引入竞争机制、引导大学生合理运用业余时间,以不断提高高职院校英语教学质量,提高高职学生综合能力,实现良好的教学效果。
参考文献:
[1]綦小芹,高占凤,綦朝晖等.渐进式英语综合能力培养模式的探索与实践[J].中国电力教育,2011,(5):186-187.
[2]关合凤.英语专业学生综合能力培养模式探究[J].中国电力教育,2013,(13):231-232.
[3]林涌,刘宇红.对跨文化外语教学中交际能力与人才培养模式的研究[J].语文学刊,2013,(1):113-114.
[4]范桂华,刘思宁.多媒体技术在学生英语综合能力培养中的作用[J].吉林工程技术师范学院学报,2012,28(8):23-24.
【关键词】证劵 盈利 稳定
经济往往是在稳定增长与金融危机之间周而复始,不可能一帆风顺。在宏观经济稳定时全行业稳健有序发展,企业以追求利润最大化或实现股东权益最大作为经营目标,并往往容易忽视风险的管理及稳定的重要性;一旦出现金融萧条,前期的盲目扩张和最大限度追求利润的盈利模式往往会成为企业发展的羁绊,导致企业亏损以至于破产,那么这个时候盈利模式的稳定性对于企业来讲就是极为重要的。
一、稳定性对于证券公司盈利模式必要性分析
(一)经济繁荣时稳定的盈利模式有助居安思危,防患于未然
自从20个世纪80 年代以来,美国关于房屋贷款的法律法规逐步完善, 美联储实行低利率房贷政策,房产市场的供求关系开始出现供不应求的局面,大量资金涌入房地产市场使得房价持续走高。放贷机构的投资热情不断膨胀,并降低了信用等级的评估要求,开始向次级抵押贷款申请者放贷,将次级抵押贷款予以证券化在二级市场上出售,评级机构也为了获得收益虚假提高证券的评级,这些次级的贷款通过美国发达的金融衍生品市场不断包装被销往整个全球市场,但是复杂的金融衍生工具和漫长的销售链条,导致投资者看不到贷款质量的高低,投资的风险加大。美联储其后两年内的屡次加息使得房贷成本大大提高,贷款者的利率明显上升,无力偿还高额利率的次级贷款者最终放弃了房产发生了很多违约情况,房地产市场泡沫终于破裂。继而使得美国房地产市场出现了长时间的低迷,最终使得多家金融机构倒闭:美国最大保险公司被国有化,美国财政部托管了房利美和房地美,美国的第三大证券公司美林、第五大证券公司贝尔斯登分别被低价收购,最大的储蓄银行华盛顿互惠银行和第四大投资银行雷曼兄弟分别宣布破产。
(二)经济萧条时稳定的盈利模式有助于控制风险,均衡收入
证券市场是社会经济的晴雨表,经济繁荣时证券市场的走势常常平稳而乐观。2006 年我国证券市场结束了4年的熊市迎来了波澜壮阔的上涨行情。上证综合指数从2005 年底的1161 点, 上升到2007年10月的6124点,这是一个毫无疑问的大牛市。但是证券市场常常有牛熊市的交替变换,经济繁荣与经济萧条也是在周而复始的发生,美国金融危机爆发后,股票指数从2007年10月16日的历史最高6124点至1800点,短短一年多的时间就跌了70%,至2009年12月仍在3000点徘徊,大多市场投资者亏损过半,有的甚至达到三分之二,不管是散户还是机构都无法幸免,这给依靠传统经纪业务获取主要收入的我国证券行业以沉重打击,不少证券企业面临倒闭风险。通过分析我们可以知道,中国A 股的暴跌与国际金融危机是有很大联系的。
当漫长的经济萧条时期到来时,如何在全行业低迷危机的时刻实现平稳过度,为下一轮的经济高涨作好准备是我们此刻所要研究的重点。
二、盈利模式稳定性的分析
通过一系列的分析我们明确,在现代金融环境和经济危机不断发生的大背景下,对证券公司盈利模式的稳定性应作如下理解:
(一) 证券公司盈利模式的稳定性是一种相对的稳定
相对稳定是建立在经济发展的基础上,在盈利能力受到外来因素干扰时,能通过自我调节,恢复到最初稳定状态或跃迁到一个新的稳定的有序状态,即使出现大的偏离,所产生的损失也会限定在预先设定的可容忍幅度内。
(二)证券公司盈利模式的稳定性是着眼于动态的过程,包含着积极进取的内容
金融市场的经营环境是不断变化的,稳定的盈利模式强调的是盈利模式要适应市场环境和经济金融形势的变化,根据客户需求的变化不断地调整其经营策略,改善服务方式和技术,改善业务流程,提供新的金融产品和服务,而不是一成不变。如果证券公司消极保守,不能及时调整经营策略,不敢于创新,就会导致市场份额不断收缩,竞争能力不断削弱,甚至破产倒闭,盈利的稳定性就得不到保证。
(三)盈利模式的稳定性强调安全与效率兼顾
安全与效率是对立统一的关系,二者相互协调可以增强盈利的稳定性;如果不能使二者统一,那么盈利的稳定就无法真正实现。
(四)证券公司稳定的盈利模式强调在稳定的基础上求发展,并且发展不是一味无节制的扩张,而更应是在注重成本控制与收益基础上的战略发展
券商的做大做强是建立在发展的基础之上的,一味地求稳不可能培育出较强的竞争力。不求发展的证券公司是不可能长期保持稳而有力的盈利,但证券公司的发展不能以忽略成本与收益配比为代价。即证券公司的成本控制应当贯穿于基于稳定性发展的始终。
参考文献
[1] 徐丽梅.我国券商盈利模式构建[J].经济理论与经济管理,2005(01).
[2] 黎水龙,丙学飞.多元化业务构建券商新盈利模式[N].国际金融报,2005-03-30(05).
[3] 杨彩林.我国券商传统盈利模式面临的挑战及其重构[J].江苏商论,2006(04).
商业模式创新能力评价的指标构成体系
1.客户价值主张创新能力。客户是律师事务在市场上直接接触的对象,客户是律师事务盈利的重要途径之一。律师事务所要提高绩效,就要了解客户的各种需求特征。律师事务业务质量的高低取决于对对客户价值主张的创新能力和认知能力。一般来说,客户价值主张又可以具体分为以下三个基本构成元素:目标客户、提供物和客户利益。因此,对律师事务所客户价值主张创新能力的评价主要表现在目标客户、提供物和客户利益这三个方面。2.关键资源的整合能力。律师事务所对关键资源进行整合,能促进律师事务所对目标客户的价值承诺。对关键资源的考察侧重于律师事务所持有资源的独占性、资源的组织形式以及律师事务所对关键资源的维护活动。律师事务所实现关键资源的整合是有可能的,律师事务所需认识到组织所处的内外环境。因此,对律师事务所关键资源的整合能力的评价主要表现在资源形势、获取方式和维护投入这三方面。3.盈利模式的创新能力。律师事务所和律师事务所之间在服务成本和价格上的差异,都是由各种各样的盈利模式造成的。盈利模式背后是一组相互嵌套的经济模型,经济模型为企业赚取利润提供不竭的动力。具体来说,盈利模式包括三个子元素:成本结构、收入模式和盈利边际。故,对律师事务所盈利模式创新能力的评价将从这三个方面展开。综合上述对商业模式创新内容的分析,并结合律师事务所行业的独特性和管理的特殊性,在一致性、完整性、可控性和实用性等原则的指导下,本文从律师事务所客户价值主张创新能力、关键资源的整合能力以及盈利模式的创新能力三方面有针对性地建立了适合律师事务所商业模式创新能力的评价指标体系,如图1所示。
因素集和评价集的确定
1.本文假设因素集合U={U1,U2,U3}={客户价值主张创新能力,关键资源整合能力,盈利模式创新能力};U1={U11,U12,U13}={目标客户的确立,提供服务的组合,客户利益的重视度};U2={U21,U22,U23}={资源的形式,资源的获取方式,资源的维护投入};U3={U31,U32,U33}={成本控制力度,收入来源的可变性,利润增长水平}。2.评价集的确定。评价集是对各层次评价指标的一种语言描述,它是评审人队各评价指标所给出的评语的集合。本模型的评语共分五个评价集为:V=(V1,V2,V3,V4,V5,)=(优秀,良好,一般,合格,不合格)。
权重的确定
不同的权重有时会取得完全不同的结论。因此,权重选择的合适与否直接关系到模型的好坏。确定权重的方法有很多,如专家估计法,层次分析法等,可根据系统的复杂程度和实际工作需要进行适当的选择。本模型评价系统我们采用专家咨询法来确定权重。这里所确定权重是各元素相对于其上一层次元素的相对重要性权重值。权重确定的依据有下面几条:(1)在该模型中,客户价值主张创新比关键资源整合、盈利模式创新稍微重要一点;(2)律师事务所客户价值主张创新的主动权大部分在于律师事务所提供服务的组合方式,但目标客户和客户利益也会对客户价值主张创新起很大的作用;(3)律师事务所在追求资源的维护维护投入时,还要注重律师事务资源的形式和获取方式;(4)成本控制力度、收入来源可变性和利润增长率对律师事务所来说都很重要。
[关键词]中小企业;电子商务;盈利模式
[中图分类号]F276[文献标识码]A[文章编号]1005-6432(2014)18-0083-02
中小企业是我国市场中后起的一员,其发展比较迅速,在我国市场中占据着一席之地。而在当前社会主义市场竞争越来越激烈的情况下,中小企业作为市场中比较脆弱的组成部分,其电子商务盈利模式的创新对于自身发展有着非常重要的影响。因此,研究分析中小企业电子商务盈利模式具有重要的作用和意义,相关部门工作人员应该从当前发展模式中发现存在的问题出发,发现问题存在的原因,积极开展研究工作,通过自身的研究不断创新电子商务盈利模式,最终,建立新形势下的具有自身特色的中小企业电子商务盈利模式,为企业争取更多的经济效益。
1中小企业电子商务盈利模式的发展现状
1.1缺乏专业人才
我国中小企业传统的经营模式就是小规模,分散经营,很多中小企业发展资金不够丰厚,在激烈的竞争中,企业发展无法直接面对突如其来的冲击,企业经营很容易受到市场的冲击。这种现象主要是由于很多企业发展缺乏专业性人才,很多企业由于发展资金不够充足,在人才培养以及招聘等方面存在资金不足等现象,在企业发展中虽然有专业人才出现,但是,由于企业无法为人才提供非常好的发展平台,导致人才的流失。而电子商务盈利模式的创新和发展,需要专业人才的支持,人才是企业发展的最根本动力,企业如果缺乏专业性的技术人才,员工不懂得操作各种电子商务技术,会制约企业电子商务模式的发展。电子商务模式创新对人才的要求也非常高,不但要具有营销能力,同时还能利用现代化信息技术,充分利用网络资源,对网络市场进行专业化管理,不断扩大企业发展的市场。中小企业缺乏专业的电子商务营销人才,成为企业发展最关键的影响因素。
1.2制度和相关体系不够健全
中小企业电子商务模式创新仅依靠自身的力量无法完成任务,企业的制度和相关体系对模式创新工作的支持是重要的方面,企业的人员管理制度和物流以及认证等方面的体系都会影响电子商务模式的创新。很多企业发展过程中,很多时候忽略内部管理制度的创新与监管,导致很多制度和体系无法得到及时的更新和发展。此外,我国传统经营模式对企业盈利模式的影响,尤其是当前的物流管理和认证体系还不够健全,在很多方面存在一定的漏洞,严重滞后于企业电子商务盈利模式的发展。但是,在当前新的社会主义市场经济体制下,企业要加快创新脚步,只有创新才能为企业发展注入新的生命力,因此,企业管理人员一定要充分发挥自身的作用,为企业电子商务盈利模式创新贡献自身的力量。
2电子商务盈利模式的主要内容
2.1利润点
所谓企业发展中的利润点就是企业可以获取利润的主要产品和优质的服务,通过自身品牌和服务水平能赢得客户支持的点,只有得到市场的普遍认可,企业发展才能具有更加庞大的市场。因此,企业经营人员一定要具有市场判断能力,从市场需求出发,生产一定要满足客户需求,从而才能不断推进企业向前发展。在市场环境中,营销人员一定要结合自身的实际情况,通过市场分析掌握客户的需求,其次,还要为构成利润源的客户创造价值,即要通过生产活动来不断满足客户源的需求,这样才能不断扩大市场,将自己生产的产品顺利转让,获取价值。同时,要为企业争取和创造利益,这个方面决定着为客户提供什么样的价值问题,这种价值可以实现利润的转化,企业可以通过低投入,而获取高的利益回报,一个差价交换,实现企业的利润。低成本主要是通过简化中间环节,一定要保证产品质量,从其他方面降低成本,而争取更多的利益。
2.2盈利对象
盈利对象主要是指企业提供的商品或者服务的购买群体和使用群体,这些群体是企业利润的主要来源,是企业发展的根本动力,为企业经营模式的扩大和创新注入资金,提供生命动力。不同的群体对产品的需求和爱好不相同,因此,必须要根据需求以及自身服务态度来满足和吸引客户资源,并且能建立与客户群体之间的良好关系。企业要根据用户在需求上的差异,把用户分为若干范围,根据客户长期的需求和合作时间,将客户分为不同重要程度的等级,重点培养和发展长期客户这种稳定资源。在当前网络环境下,盈利对象不仅是直接的客户,同时还要善于开发一些潜在的客户资源,利用Web数据挖掘技术,深入探讨客户资源。实现网上在线24小时的交易,实现企业利润的最大化。
3中小企业电子商务模式的创新方法
3.1创建自身产品形象
电子商务盈利模式创新和发展主要在于企业要为客户提供诚信的服务,诚信是发展之本,只有坚持诚实守信,企业才能实现长久的发展。尤其是在当前激烈的市场竞争环境中,企业要想获得更好地发展,必须要通过自身的诚信和品牌来吸引客户,最终才能不断扩充市场资源。因此,创建自身产品形象具有重要的作用和意义,要改变传统企业经营模式,不断简化交易流程,完成物流以及认证体系,实现网络的在线交易,将自身的产品资源推向全国的消费群体。在日常经营过程中,企业要建立客户应用档案,利用计算机数据管理功能,将客户资源统计分析并保存在电脑中,建立客户信用体系,从而可以分析和判断市场资源的不同重要程度。企业要重视信用档案的管理,对信用进行收集评估,加强对信用的监管与信用查询,实现信息的公开化和透明化。通过信息系统的建设和监督,实现对自身和客户资源的统一管理,不断提高企业自身的电子商务盈利水平,争取更多的经济效益。
3.2加强电子商务专业人才培养
企业应该要完善培训机制,为人才提供学习的机会和发展的平台,在企业内部要经常开展有计划、有组织和有针对性的电子商务培训,推广电子商务的最新前沿知识和技术,让工作人员能掌握各种技术操作技能,全面把握电子商务经营的重点内容。同时,企业还要增加招聘的投入,不断吸收和引进专业的复合型高级人才,为企业电子商务盈利模式创新和发展奠定坚实的基础。
4结论
综上所述,在新的社会形势下,要加强培养电子商务专业人才,建立和完善相关的盈利管理体系和制度,通过科学的措施和方法,全面建设中小企业电子商务盈利模式,提升企业市场竞争实力,争取经济利润。
参考文献:
[1]董征宇.我国中小企业电子商务盈利策略探析[J].中国商贸,2010(22).
[2]胡雄,孙玲,张昌霖.浅析网站与网店相结合的中小企业电子商务策略[J].中国商贸,2009(11).
[3]雷晓辞.中小企业电子商务运营模式的推进与管理[J].辽宁行政学院学报,2011(1).
[4]郭薇薇.中小企业电子商务关键影响因素的相关分析[J].中北大学学报(社会科学版),2011(4).
[关键词] C2C 盈利模式 免费
一个商业模式是否成功在于它能为企业带来多少利润。如今,B2B、B2C网站早已实现盈利,美国的Ebay在C2C市场上也开始盈利,而中国的C2C网站不但没有盈利,还要靠“烧钱”的方式维持经营。即使这样,C2C企业间的竞争也从未停止过,争不到利润,就争市场占有率。企业急需一种盈利模式或者说是一种收费模式来打破这种僵局。就C2C市场的发展现状来看,似乎也到了可以开始收费的成熟期,我们现在要找的就是收费的突破口。
一、C2C网站现有盈利模式
1.会员费
会员费也就是会员制服务收费,是指C2C网站为会员提供网上店铺出租、公司认证、产品信息推荐等多种服务组合而收取的费用。由于提供的是多种服务的有效组合,比较能适应会员的需求,因此这种模式的收费比较稳定。费用第一年交纳,第二年到期时需要客户续费,续费后再进行下一年的服务,不续费的会员将恢复为免费会员,不再享受多种服务。
2.交易提成
交易提成不论什么时候都是C2C网站的主要利润来源。因为C2C网站是一个交易平台,它为交易双方提供机会,就相当于现实生活中的交易所、大卖场,从交易中收取提成是其市场本性的体现。
3.广告费
企业将网站上有价值的位置用于放置各类型广告,根据网站流量和网站人群精度标定广告位价格,然后再通过各种形式向客户出售。如果C2C网站具有充足的访问量和用户粘度,广告业务会非常大。但是C2C网站出于对用户体验的考虑,均没有完全开放此业务,只有个别广告位不定期开放。
4.搜索排名竞价
C2C网站商品的丰富性决定了购买者搜索行为的频繁性。搜索的大量应用就决定了商品信息在搜索结果中排名的重要性。由此便引出了根据搜索关键字竞价的业务。用户可以为某关键字提出自己认为合适的价格,最终由出价最高者竞得,在有效时间内该用户的商品可获得竞得的排位。只有卖家认识到竞价为他们带来的潜在收益,才愿意花钱使用。
5.支付环节收费
支付问题一向就是制约电子商务发展的瓶颈,直到阿里巴巴推出了支付宝才在一定程度上促进了网上在线支付业务的开展。买家可以先把预付款通过网上银行打到支付公司的个人专用账户,待收到卖家发出的货物后,再通知支付公司把货款打入到卖家账户,这样买家不用担心收不到货还要付款,卖家也不用担心发了货而收不到款。而支付公司就按成交额的一定比例收取手续费。
二、盈利效果分析
全球最大的C2C电子商务网站Ebay采用注册商铺、物品登录和物品交易提成的收费模式。它在中国的子公司易趣也凭借这种收费模式发展起来。但是为了抢占市场,淘宝采用了“免费”政策与它展开竞争。由于淘宝上所有的交易都不需要付费,卖家将店铺从易趣搬到淘宝后不需要任何的成本,于是卖家纷纷涌向淘宝,卖家的转移伴随着买家的转移。最终淘宝成了中国C2C市场上的老大。其他的网站也纷纷效仿,于是“免费”政策在中国C2C市场上大行其事。在淘宝网“免费三年”即将到期之际,马云又宣布淘宝网继续免费三年,腾讯拍拍也紧随其后宣布免费三年。C2C网站原有的盈利模式被彻底打破。
对用户免费三年,淘宝已经付出了高额的代价(在05年投入1亿元的基础上,06年又对淘宝网再次追加投资3.5亿元人民币)。为了探索出一条可行的收费道路,淘宝推出了“招财进宝”――竞价排名服务,为愿意通过付费推广,而获得更多成交机会的卖家提供的一种增值服务。但是“招财进宝”一经推出,很多店主就表示无法接受,甚至有店主称,“淘宝是在用财富的不平等制造交易的不平等”,用户迅速流向拍拍,最终“招财进宝”业务不得不叫停。
从某种意义上讲,马云当初为了抢夺C2C市场而精心策划的“免费午餐”,现在却成了桎梏C2C行业收费的枷锁。收费本没有错,错就错在网站用“免费”把用户给宠坏了。消费者已经形成了免费的习惯,一旦收费就会引起激烈的反弹和对抗,使众多网站无法应对。同时,市场是一个竞争的环境,你要收费,竞争对手正好用这种方式打击你,用免费把你的客户群争夺过去,收费永远也只能是一个梦想。
C2C网站在这种困境下只好“先免费,等足够的用户对网站服务形成了依赖后再收费”。但是这样真的可行吗?
这里存在两种可能,一种是你的服务没有形成“牢固的粘度”,市场上存在可替代的同类服务。这样一来,如果至少存在一个服务商为了市场占有率而提供免费服务,那么这项服务最终必定是免费的。
另一种是已经形成了非常强大的粘度,让用户完全离不开,也就是你的服务具有“不可替代性”。但随着互联网的发展,各个网站的内容或服务要做到独特越来越难,中国的情况就是几乎每一种模式都有人模仿。非独特的内容或服务对消费者来说所具有的价值将会降低,因而愿意付费的群体也会变小。
从经济学的角度讲,“天底下没有免费的午餐”,C2C网站不可能永远免费。但是网站要收费,就必须要探索出消费者可以接受的盈利模式。
三、C2C网站盈利模式展望
平台提供商的利润,主要来自于购买平台服务的消费者。对于C2C网站来说,要想生存和发展,必须为其会员提供更加完善和更具个性化的服务,即提供独特的价值,最大限度地提高会员的忠诚度,以促进收费模式的展开。收费模式要立足于以下3点:
1.为用户提供独特的价值。
有时候这个独特的价值可能是新的思想;而更多的时候,它往往是产品和服务独特性的组合。这种组合要么可以向用户提供额外的价值;要么使得用户能用更低的价格获得同样的利益,或者用同样的价格获得更多的利益。
(1)部分收费。免费对于商业公司来说是不可能的,因此免费一定是建立在某一类型客户免费,而另一类型客户付费的基础上,或者说是对于一部分业务免费,而另一部分业务收费。免费是有效的策略,但如果将非常有价值的服务免费提供就不是有效的策略了。只有优质的服务才能让用户觉得物超所值。网民对收费问题能否接受,是一个很现实的问题。只有服务有价值,只有服务让用户觉得物超所值,他才会为之付费。
(2)拓展收费。拓展收钱的方式也可以叫人气延伸策略,就是利用某些服务吸引大量的网民,同时在网站上提供与此服务无关的收费项目,以一种模式带动其他模式。一个网站要赚钱,不要老想着一定是自己服务人气最高的地方才可以赚钱。有时候,网站人气最旺的地方反而不赚钱,基础的服务可以不赚钱,但是可以利用人气的延伸连带效应来赚钱。
6亿多的累计注册用户一直是腾讯最引以为荣的骄傲,那么怎么让这些用户交费呢?腾讯总裁兼CEO 马化腾认为“任何时候都不要怪用户不付费。其实那是因为我们没有开发出真正让用户愿意付费的产品,我们要让用户付费,就要让他们得到更多的体验和分享”。
QQ秀就是作为拓展业务,建立在腾讯最具人气的聊天软件QQ免费的基础上,从用户手上收到了钱。
2.胜人一筹的盈利模式是难以模仿的
企业通过确立自己的与众不同,如对客户的悉心照顾、无与伦比的实施能力等,来建立利润屏障,提高行业的进入门槛,从而保证利润来源不受侵犯。
3.成功的盈利模式是脚踏实地的。
脚踏实地就是实事求是,就是把盈利模式建立在对用户行为的准确理解和假定上。比如说,企业要做到量入为出、收支平衡。
总之,成功的盈利模式必须能够突出一个企业不同于其他企业的独特性。这种独特性表现在它怎样界定顾客、界定客户需求和偏好、界定竞争者、界定产品和服务、界定业务内容吸引客户以创造利润。优秀的盈利模式是丰富和细致的,并且它的各个部分要互相支持和促进;改变其中任何一个部分,它就会变成另外一种模式。
参考文献:
[1]雷兵:C2C网站商业模式研究[J].商场现代化,2007.2
[2]刘威:电子商务企业盈利模式研究[D].西华大学,2007.4
[3]周期:从免费到收费的“进化论”[J].电子商务世界,2006.11