创新的原理和方法论

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创新的原理和方法论范文第1篇

关键词：TRIZ　组织创新　煤炭企业

中图分类号：F270.7　文献标识码：A　文章编号：1004-4914(2011)05-014-02

引言

国家发展改革委在《煤炭工业发展“十一五”规划》中，提出煤炭工业发展的主要任务之一即是加快煤炭技术创新。强调围绕煤炭资源高精度快速勘探技术、煤矿高效集约化生产配套技术、煤矿重大安全隐患防治技术、煤炭洁净加工转化与利用技术、矿区污染治理和环境保护技术等加强科技攻关。

当前，对于煤炭企业而言，科技创新是事关前途和命运的大事。企业必须把该项工作摆在重要的战略地位，着眼于突破制约发展的技术“瓶颈”，运用TRIZ理论，加强煤炭企业科技发展的纵深度，大大加快其创造发明的进程，得到高质量的创新产品，提升企业技术创新效率，优化产品结构，加强关键共性技术公关和技术储备，增强科技对企业经济实力增长的带动力。煤炭企业技术创新是一项复杂的系统工程，囊括企业生产经营的全过程，涉及面广，环节多且复杂，需要各个部门的密切配合，因此，要保证技术创新活动的顺利进行，必须健全技术创新组织，以保证其制度化、规范化、科学化。因而，对煤炭企业技术创新配套组织模式的研究具有极其重要的现实意义。

TRIZ是解决工程领域技术难题的一套系统化的方法和理论。但不能直接用于企业组织创新，其主要原因是结构失效。企业组织创新主要基于事实和实例，因而TRIZ的应用受到局限。根据系统科学的基本原理以及本体论思想，企业组织的复杂问题可以转化为结构化问题。因此，在哲学与科学方法论层而上，工程领域创新与企业组织创新具有较好的相似性，并均以哲学思想、科学方法论为基础，认知发展与创造性思维是实现发明创造与创新的主要手段。目前企业组织创新多局限于理论层而的研究探讨，缺乏可操作性。通过解析TRIZ的过程与框架，来构建企业组织创基本框架与思想，无论在理论上还是在实践上都是可行的。

一、TRIZ理论简介及评价

TRIZ是俄文“创新问题解决理论”的词头缩写，是指导人们进行创新活动的科学。它起源于前苏联，流行并发展于欧美，被西方国家誉为“神奇的点金术”；它使得创新走上了方法学的道路，克服了传统创新方法随机性、无序性等缺点，使创新走出了盲目的、高成本的试错和灵光一现式的偶然；它可以帮助设计人员在方案设计阶段快速地产生具有创造性的概念方案，大大加快创造发明的进程，并且能得到高质量的创新产品。其两大革命性的成果包括：(1)总结出了技术系统的进化趋势。技术系统的进化和发展并不是随机的，而是遵循着一定的客观规律。(2)提供了一系列分析、解决问题的具体流程、方法和原理。

具体而言，TRIZ理论主要包含以下创新设计问题解决工具：技术系统进化法则，物一场分析法，发明问题标准解法，发明问题解决算法ARIZ，技术矛盾解决矩阵，40个创新原理，39个工程技术特性，物理学、化学、几何学等工程学原理知识库等。这些工具为创新理论软件化提供了基础。从而为TRIZ的实际应用提供了条件。实践证明，应用TRIZ理论与方法，可以增加80％―100％的专利数量并提高专利质量，提高60％―70％的新产品开发效率，缩短50％的产品上市时间，在很大程度上提高了技术企业的自主创新能力。

美国的创造学大师乔治・普林斯曾经评价过TRIZ理论，他说没有见过任何另外的发明理论和方法能像TPdZ这样给人们提供这么丰富多彩的既实用又充满想象力的思考工具，TRIZ不愧是一件瑰宝。TRIZ理论推广专家、美国南加州大学教授卢志扬教授认为，研究推广创新方法的最终目标是改善人们的思维方式，现有TRIZ工具的传播和应用都是为了进一步改善人们的创新思维。TRIZ理论指导人们进行发明创新，是协助人们解决发明问题的最有效的方法体系，这种理论大大强化了人类自身的能力，直接将人的思路引向问题的核心部分。

二、煤炭企业内部组织创新动力

2000年以来，原中央属煤炭企业按照国家发展大公司、大集团的要求，制定了发展规划，进行快速发展壮大，实现了产业结构多元化。同时，国家对煤炭企业提出了分离企业办社会和辅业改制等。原有的组织结构已经影响到煤炭企业的进一步发展。因此，组织结构的调整势在必行。

1、环境因素分析。权变理论认为，组织是对外部环境连续的适应过程。一个组织结构受到环境的影响原因就在于环境的不确定性。一些组织面临相对稳定和简单的环境，另一些组织面临动态和复杂的环境。因为不确定性威胁着组织的生存，组织结构的调适就是减少环境不确定的一种措施。

从国际环境来看，经济全球化进一步发展，使我国煤炭企业面临着在组织结构上的新一轮调整。从国内环境看，煤炭行业“十二五”规划将煤炭兼并重组作为重要内容。“十二五”期间，国家计划用三年时间，通过兼并重组将煤炭企业由当前的11000家减少到4000家，锐减7000家。这预示着国内煤炭行业结构将发生重大变化，煤炭行业由极度分散正在走向集中。至2020年，国内煤炭行业亦将形成大集团竞争格局，从而以强大的实力赢得在全球煤炭市场的优势地位。

2、发展战略分析。企业创新行为最原始的动力是企业自身的生存与发展需要，企业自身生存与成长的动力是企业组织创新的根本动力。企业一个复杂的人造系统，维持自身生存和实现自身成长是企业的本能，来自企业生存与成长的动力是企业组织创新的根本动力。在企业成长过程中，随着素质的提高和规模的扩大，必然突破原有的组织形态，在组织结构、组织文化、组织行为规则和组织流程方面有所创新，为下一步的成长奠定基础。

根据煤炭工业发展战略要求，现行煤炭企业组织模式很难适应当前发展。中国大型煤炭企业和企业集团发展迅速，中国煤炭工业的集团化布局正在市场和政府的双重推动下快速形成。一方面全国各大煤炭企业正在进行结构调整，实行以煤为主、多业并举的发展战略，呈现出多元化发展，难以实施综合经营战略；另一方面现行煤炭企业组织模式造成的分散投入，使企业难以形成自主开发能力。因此，同绕企业发展战略进行组织创新，才能在组织上保证煤炭企业发展战略的实施。

3、规模分析。近年来，我国煤炭企业发展迅速，特别是2001年以来，煤炭主业的规模增长速度之快、幅度之大是前所未有的，中国神华集团、大同煤矿集团、山东兖矿集团、河南平煤集团、河南永城煤电集团、山西焦煤集团、山西阳煤集团、山西潞安集团等企业年煤炭产量都达到了

300万吨以上，神华达到了2亿吨以上、大同集团达到了1亿吨以上。同时，其非煤产业，如电力、焦化、建材、机电修造、服务贸易等多种产业也快速发展，形成了一定的规模，有的已达到了企业的半壁江山。由于规模的扩大，也使得企业原有的人员和管理体制无法对各个单位进行有效的管理和生产技术指导，许多带有行业特点的重大事项，集团也无法进行有效的决策。

4、技术分析。我国煤炭企业近年来大力推进生产自动化、大功率化和信息化，许多新技术的应用，使国有煤炭企业的井下煤炭生产工人的劳动强度大幅度降低。同时，对煤炭工人技能的要求也进一步提高，使得传统的靠人工到现场操作的方法获得了革命性的变革。在其他非煤产业，技术方面都发生了很大的变化，一方面是自动化程度提高、集约化程度提高，对员工技术的要求更新换代，很难由一个单一的以煤炭管理为主的技术部门对企业进行管理，这使得原有组织结构难以适应新的要求；另一方面，由于行业技术的特殊性和竞争的加剧，各产业的相关技术不断变化，也要求企业进行组织创新。

三、TRIZ促进煤炭企业组织创新的一般原理

应用TRIZ理论解决企业组织创新实际问题时，完全挪用工程领域的理论框架并不可取，解题工具仅仅利用40个创新原理和冲突矩阵使用面太窄。其一是TRIZ的很多原理不适用于企业组织，其二是企业组织的问题要比工程领域的创新求解复杂得多。

TRIZ给出了实现创新遵从的基本理论和方法，并得到以下几个方面的结论：创新始于识别有害冲突；在创新解决方案中，解决所识别的冲突并不破坏冲突结构；源于理想和功能之间矛盾的工程技术领域的冲突是有限的；由技术发展历史来获取冲突问题的解决方案有其局限性且只适用少数几类。

根据工程领域TRIZ与企业组织创新问题求解原理在科学方法层面上的一致性和煤炭企业组织问题的特点，通过下列步骤来完成企业组织系统化创新问题的求解方法的构建，见图1：

1、分析并充分理解TRIZ思维方法、工作原理和相关技术。根据TRIZ的思想和基本哲理，从理论和实际两个方面深入分析TRIZ研究的原理、流程和方法，结合煤炭企业生产管理领域创新的特点，构建面向煤炭组织创新领域的TRIZ理论体系。针对煤炭生产经营管理的特点，在39个通用工程参数的基础上进行增减，确定生产经营管理参数，进而构建一个新的生产经营管理冲突矩阵，并且修改40个创新原理，作为改善的策略。充分运用物质一场模型功能描述的特点和76个标准解。拓宽解题工具。

2、从本体论的角度识别TRIZ理论的构成要素。本体论是对概念化的精确描述，用于描述事物的本质。一般情况下，创新基于两个条件：一是某一特定领域或目标的信息与知识；二是创新的技术、方法与过程。从本体论的角度，创新问题求解可以看作是系统矛盾冲突问题的解决，并表现为系统内部各组成要素及其之间的相互关系。同样对应地确定企业组织的结构与功能的矛盾及其与信息和知识的结构对应关系。

3、根据对偶原理提供组织创新新视角。基于科学方法论，并根据对偶原理，参照TRIZ理论框架和实现技术，建立企业组织创新问题求解的原理。根据戈登提出的对偶法：有两种解决问题的方法，一是创新过程。二是学习过程。创新过程产生于变熟悉为新奇的过程，即以一种新的视角来看待问题。创新是将信息针对创新问题冲突重新安排。在抽象的哲学和方法论层次，非工程技术领域创新原理与TRIZ原理具有相似性。

4、为组织问题寻找等价的方法体系。大量的理论和实践表明，很多TRIZ工具并不适应于非工程领域创新，需要在本体变换的基础上针对非工程领域创新进行修正。通过采用本体论和系统理论来描述和表征组织创新理论框架，构建组织创新理论与实现技术框架。具体实现方法是根据对偶原理寻找企业组织创新方法体系。

5、用组织领域实例进行确证。根据非工程领域创新理论框架和基本思想，需要用组织创新领域的具体资料进行修改和验证，并且具体化地深入分析，这就需要根据事实进行确证，通过相关领域专家的工作对其有效性进行论证。由于组织创新问题的复杂性，问题的求解大多是依赖于已有经验的相似性对比。已有经验、实际案例、相关领域的问题求解的启发机制等都在非工程领域问题求解过程中发挥重要作用。

6、计算机辅助创新(CAI)。现代的CAI技术是“创新理论+创新技术+IT技术”的结晶，使TRIZ理论不再只是专家们才能使用的创新工具，降低TRIZ理论门槛的同时，也加速了TRIZ理论的传播应用。基于上述创新原理可以实现企业组织辅助创新系统。该系统是一个适应于企业组织创新的软件系统，可通过本体转换完成创新问题的表述、创新求解、创新知识管理和知识本体间的映射和转化。系统涉及到的企业组织创新原理，来自对于非工程领域创新原理的研究成果以及企业理论和企业组织创新理论，其中大量的管理案例和管理实践来自于主流的企业组织管理学著作。效应知识取自与企业组织密切相关的制度、结构、战略等相关理论研究成果，尤其是非线性科学和复杂系统理论在管理科学中的最新研究成果。

四、结语

根据工程领域创新原理可以看出，实现创新需要遵从创新思维规律以及大量的知识和结构化的创新方法的支撑。也正是如此，才使得工程领域创新问题求解具有较好的可操作性。因此将工程领域创新理论TRIZ引入企业组织创新是可行的并且是可操作的，是解决企业组织创新基本技术框架和基本思想的重要工具和方法。因此，基于工程领域创新理论应用于组织创新问题的基本技术框架和思想，针对煤炭企业组织创新一般原理进行研究，对煤炭企业技术创新配套组织创新模式具有重要的现实意义。

[基金项目：黑龙江省教育厅人文社科项目《运用TRIZ理论提升大型煤炭企业技术创新效能及相关组织模式研究》(编号11542216)]

参考文献：

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5.郭韬.滕响林.企业组织创新的动力系统研究.科技管理研究，2008，3.

创新的原理和方法论范文第2篇

当今时代,科学发展已成为具有历史高度、全球角度的战略思想。在环境与资源的压力同步增长的环境中,科学发展必然要依靠科学技术的进步与创新,而科学发展的理念也会进一步加快科学技术的创新步伐,进入经济和社会发展的新阶段。

党的十六大以来,中央提出了“科学发展观”的战略思想。党的十七大明确了“科学发展观”的重要地位与作用,开启了一个学习、实践科学发展观的历史进程。

我国是以投资建设为主要推动力的发展中国家,投资的规模巨大,投资的结构和效益直接影响到国民经济和社会的持续发展,指导投资建设的工程管理体系因此有着非常重要的地位与作用。所以,按科学发展观要求,创新工程管理的理论和方法,是在经济建设实践中深入、贯彻落实科学发展观的必然途径和重要的组成部分。

以科学方法论为基础,争取工程管理的创新

科学发展观是科学的认识论和方法论,在经济建设领域实现科学发展应该从实践出发,在实践中得到体现和验证。所以,以科学发展的方法论为依据和出发点,实现理论的创新与应用是工程管理创新的主要方向、内容和目标。但方法论决不是具体方法的集合和简单叠加,而是依托长期实践、经过高度的理论升华形成的基本理论。随着科学方法论的不断完善,现代的科学技术、特别是工程科学正在快速发展,工程科学在大规模应用的过程中,逐渐超越自然科学的范畴,融合社会、人文、管理、政治等学科因素,逐步成为一个完整的科学学科,并通过投资建设转化为巨大的生产力,影响和决定着人类、社会、环境、经济、文化的快速、持续发展。

在工程科学的体系构成中,相对于工程技术的成熟与稳定,工程管理的理论、方法仍处于不断地发展和完善中,工程管理的创新将带动工程科学的跨越式发展。科学发展观从发展理念的高度指出了工程管理的创新方向;从社会、环境和经济结构的系统角度提出了协调、持续发展的要求。

工程科学与工程管理的发展

伴随着科学技术的研究、应用历程,人类改造自然、创造财富的能力也在快速提高。大规模的工程建设体现了这种生产力的发展程度,也成为社会发展的主要标志。同时,工程实践的积累也进一步促进了科学理论与方法的发展,随着工程建设规模的不断扩大,工程项目专业程度的不断提高,科学技术的应用内涵也不断丰富,逐渐演变为以工程技术为最新阶段的自然科学体系。科学技术的理论、方法不断完善,经历了从基础科学、技术科学到工程科学的层次性发展,逐步形成了目前的自然科学体系。

工程科学是现代科学技术在经济建设中的全面、综合应用,是科学技术发展的标志性阶段,也是自然科学与管理

科学、社会科学交叉、融合的重要领域。

工程科学大致由工程技术和工程管理技术两个部分构成。工程技术带动生产力的快速发展,但是也可能附带产生出资源、环境问题,需要通过工程管理技术进行有效、合理的控制,指导和控制工程技术的使用方向、决定工程建设整体效果。相对于工程技术的高度发展水平,目前工程管理理论和应用均处于相对滞后的阶段,这体现了工程管理的复杂性和不确定性。工程管理涉及管理科学和社会科学的诸多领域,同时必须形成与工程技术的有效结合,并可能在不同的经济体制和历史时期中,呈现不同的实际效果。所以,工程管理的技术理论目前仍处于一个不断发展、期待创新的阶段。以理论的创新、发展带动工程管理水平的提高,是落实科学发展观、推动投资建设领域全面、均衡、持续发展的关键途径。

工程管理技术可以大致分为宏观管理和微观管理的两个层面;宏观管理主要针对工程建设和自然、社会、宏观经济的关系,寻求、揭示工程建设的外在规律,并提出相应的应对方法和政策措施,宏观管理还要关注工程项目之间的协调、结构关系,关注重大项目的决策和过程的监管。宏观管理技术的主要形式有法律、政策、区域和行业的监管等。微观管理主要包括具体项目的项目管理和项目过程的咨询,主要从方法理论的研究和应用角度,从提高执行力的角度,对工程项目的实施过程进行控制、评价和组织监督。微观管理的主要形式为市场化的专业服务形式,在国内外以往的实践中,微观管理主要关注于提高具体项目的投资收益、减少建设风险。

工程管理创新的方向与途径

根据科学发展的思想和工程管理技术的发展趋势,未来的工程管理理念可以概括为三点:

1.将不仅仅局限于项目的效益与风险,还应兼顾项目与社会、环境的辨证关系;

2.微观管理不仅仅局限于项目的的实施过程,还要扩展到项目的外部和相关的环境中,从传统的刚性管理发展为辩证的柔性治理;

3.形成完整、量化的方法理论体系,从难以重现的“精英管理”模式转变为结构化的“制度管理”模式。

在工程科学的范畴中,工程技术和工程管理技术的构成与关系可以由上述的示意图描述(参见上图)。

科学方法论在工程管理创新中的应用

科学方法论是关于科学的一般研究方法的理论,探索方法的一般结构,阐述它们的发展趋势和方向,以及科学实践中各种方法的相互关系问题。20世纪随着自然科学的发展出现了许多新的方法理论,如控制论方法、信息方法、系统方法等,促进了方法论研究的高度发展。科学方法论进一步显示出它在科学认识中确立新的研究方向、发展规律、提示科学思维的基本原理和形式的作用,并以方法论的理论研究为基础,形成了现代工程科学的体系结构。

在工程科学的形成过程中,实践的需求和方法论的研究、应用支持了这一学科的不断发展,并在微观管理领域中,通过对产生技术方法的规律、标准和工具等的理论提升,逐渐形成了“方法体系”的研究与应用。

方法体系从词义可以简单解释为“产生方法的方法(平台)”。到目前为止的工程管理领域,对于方法体系的研究和应用仍比较薄弱,以一种普遍的现象为例,人们学到的项目管理知识难以在实践中直接应用,或者表现为项目经理们在不同的项目实践中的差异较大。在科学研究领域,不能得到重复结果的过程往往意味着理论方法的缺陷,并认为这是判断“科学理论”的基本标准之一。对于项目管理这类以实践应用为主的学科,缺少方法体系将难以形成一个完整、可操作的理论体系框架。

创新的原理和方法论范文第3篇

论文关键词：企业知识管理文献研究OEM企业知识管理

1导言

20世纪9O年代开始，受到知识经济有关研究的影响和推动，企业知识管理逐渐成为我国学术界和企业界关注的焦点。

从企业知识管理理论的发展来看，当前的研究重点正由第一代知识管理向第二代知识管理转变，与第一代知识管理只强调知识集成不同，第二代知识管理包括知识生成和知识集成，同时强调两者的平衡。从国内外企业知识管理实践的进展看，英国石油公司、施乐公司、IBM公司和中国惠普公司、TCL公司等的知识管理实践是其中的代表。进一步的研究发现，我国的学术界和企业界更多地是把企业知识管理作为一种企业战略来对待。分析国内外知识管理战略理论与应用研究的现状可以发现知识管理战略的理论基础主要来自战略管理中的资源观和市场观；知识管理战略划分为基于资源观的、基于市场观的以及基于流程导向的3个流派；知识管理战略的应用研究主要在企业中进行。在操作层面，可以在总结企业知识管理战略的类型、选择依据及评价要素的基础上，运用适当的分析工具探讨企业知识管理的构架。

通过以上基本梳理，我们可以对企业知识管理研究有一个大致了解。为了进一步推动企业知识管理理论及实务研究，作者将在本文中对重要及新近的有关书籍、博士论文等重点文献进行综述，以期为后续研究打下可靠基础，同时为类似研究提供借鉴。

中国人民大学出版社于2004年出版的“哈佛商业评论精粹译丛”之知识管理》一书，是国际上知识管理乃至企业知识管理领域最重要的经典读物之一。该书包括了8个方面的研究内容，主题依次为知识型企业、知识创新型企业、学习型组织的建立、个人的学习能力、组织整体的学习能力、学习型历史文献、再造公司的研究活动和专业智能的管理，概言之，知识型企业需要不断创新、不断学习，从而更好地存活与发展。在这个过程中，企业员工与整体的学习能力、知识管理工具、组织结构设计以及激励系统是四个重要的元素。简言之，学习能力、管理工具、组织设计、激励系统是企业知识管理的四个重要维度，它们的互动，影响并不断改造着企业自身的结构，从而为其适应外部环境、赢得竞争力提供了源源不断的动力，由此作者提出知识管理的四要素。

2重要著作

继续来看4本国外学者的研究著作。《智慧型组织：绩效、能力、知识一体化管理对领导层如何创建并发展一个适应未来的理想型组织做出了深入剖析。全书分为组织化学习、绩效管理、能力管理、知识管理和智慧型组织五个部分强调真正了解学习过程的重要性；指出绩效管理最重要的手段是围绕计划与发展展开的各项讨论；强调清晰认识组织能力管理基本概念的重要性；认为知识管理是一个创造获取、积累、分享和应用知识的过程；提供了一系列可操作的步骤和结构，以便通过评估组织现状来提高组织成员能力，达到造就智慧型组织的目标。而《知识管理：有效实施的蓝图》没有纠缠于学术理论重点关注了知识在提高组织绩效上的作用。本书对知识管理涉及的领域进行了广泛调查，从理论和战略到技术、工具和变革的环境，提供了建立和管理知识管理试点项目的方法，尤其要指出的是本书还建立了一个理论框架来指导如何利用知识管理的方法和技术，改进组织能力、实现战略目标。《个人平衡记分卡》提出的个人平衡计分卡方法是作者所提出的全面绩效计分卡的一部分，包含了对自我认知、自我发现和自我控制的探讨。个人平衡计分卡提供了企业人员管理及改善企业战略、文化和效率的系统方法，能够改变员工行为，提高员工的自我意识、个人责任感和积极性，其本质就是“自我认识+自我学习+思考+行动+挑战+幸福感+个人抱负与个人道德行为及公共抱负匹配=个人和组织持续发展”。《大雁的力量：信任创造绩效》认为高信任是组织成功的重要因素。本书将信任的概念引入现实的工作，其指引主要集中在四个原则上，即有能力、公开、可靠和公平，对应的实践包括八项，即选择合适的人果断地领导、告诉他们数字分值、行为正直、使他们负责、给予反馈、了解他们关心什么和不断学习。本书包含了很多案例研究和操作性指引，对企业组织的相关实践具有直接的借鉴价值。

再来看7本国内学者的研究著作。

(1)实务派。《知识管理：理论、技术与运营》一书的写作要旨在于：揭示知识管理的生命力所在；通过知识转化的规律来研究知识的运作机制；从管理科学角度，构建知识管理的理论体系；从管理实践角度，研究知识管理技术的基础理论；从知识管理到应用价值的实现角度，研究知识运营的相关理论；提供研究知识管理的知识资源。内容虽较为庞杂，但在散乱处仍有思想的火花。《知识管理：正确概念与企业实务》作者陈柏村是台湾AmazonKnowledgeOn-demandInc．的执行长，全书以知识管理项目实施过程中存在的迷惑为出发点，从知识管理发展脉络、知识管理原理与应用剖析、知识策略规划以及知识管理导人流程与实务四个方面，系统论述了知识管理的理论与实践问题。该书内容涉及知识成长与学习发展动态模型、知识管理四大原理及若干智慧资本发展的实践经验与操作流程，具有很强的针对性、指导性和操作性，对企业具有直接的借鉴作用。《知识管理理论与实务全面总结了重要的知识管理理论，将知识管理的观点分为基本概念、策略、流程、科技、组织管理和实施六个方面，并对相关理论进行了系统介绍，通过入作者在知识管理领域的研究成果和丰富案例，说明了知识管理理论如何应用于企业管理实践。

(2)学院派。《：企业知识管理》的绪论很精彩，有“提纲挈领”之功用。

但也构成一家之言。《企业知识管理方法论研究：利益协调软系统方法论的应用的突出特点在于，将利益协调软系统方法论纳入系统方法论，再结合企业知识管理本身的方法论，提出了企业知识管理的系统方法论。全书首先介绍了知识管理及其方法论、系统方法论新进展、行动研究范式等企业知识管理方法论的理论基础，然后对现有的企业知识管理理论进行整合，其中“多视角知识演化具有独创性。进一步该书提出了知识管理问题情景下的企业系统隐喻，并以一个实际企业为对象进行了检验。全书的主要贡献是提出了基于行动研究的企业知识管理方法论的逻辑步骤与框架并对之进行检验。《企业知识资本管理及其绩效评价主要研究了企业知识资本管理的机理和绩效评价的方法论，具体内容包括¨从知识生产及消费的角度，分析知识商品化的条件及过程，进而得到知识转化为资本的一般路径；探讨了知识资本的生成、积累、扩张机理基本模式；分析了企业知识流动及显隐性知识转化的过程；建立企业知识资本的价值链，以之为基础分析企业知识资本绩效，并提出了基于实物期权的知识资本投资决策方法；从人力资本、结构资本和关系资本的角度分析其与建立企业核心竞争力的关联，给出了运营对策。教材《企业知识管理n的框架体系的逻辑性较好，但在具体章节内容的衔接及安排上不够紧密，其中“企业知识管理风险的预警～节很有新意，可对企业知识管理形成指导。

在作者研究过程中，通过查找中国期刊网，发现了5篇和“企业知识管理”直接相关的博士学位论文。考虑到博士论文研究的理论性和系统性，故在此按照一定的主题顺序，对这5篇文献中的有关内容进行综述。

3博士论文

(1)知识管理的历史发展

作为一个哲学或认识论上的概念，苏格拉底、柏拉图、苟子等对“什么是知识”进行过论述。作为经济发展中的一个影响因素，则是从熊彼特、奈特、哈耶克等开始，历经德鲁克、马尔萨克、马克卢普、鲁宾、库帕、罗宾逊、泰勒、谢曼特、罗默等人对经济与社会发展的考察，揭示了知识在其中的作用，从而产生了较大的影响。同时，现代经济学关于企业本质的探讨和研究，逐步发展出以资源为基础的理论。它把企业视为各种有形、无形资源的集合，企业的竞争优势来自企业所独有的宝贵资源。在它的基础上又发展出以知识为基础的企业理论，将知识作为企业发展特有的资源。企业的资源观与经济学中对于知识作用研究的融合催生了知识经济理论的到来。

(2)知识管理及其主要学派

知识管理是通过获取、创造、选择、分享、应用和更新等活动来管理企业的知识，并实现将合适的知识在适当的时机用适当的表达方式传送到合适的人手中，以提升组织绩效和价值创造。EarlMichael基于他在案例研究、与20位知识首席执行官访谈、公司知识管理研讨会和专业杂志上发表的文章等四方面的资料，对知识管理的工作进行了系统的归纳和整理，将知识管理工作划分为系统、图解式、工程、商务、组织、空间、战略七个学派，其中前三个又划为“技术方法的，第四个为“经济学的”，后面三个称为“行为学的”。

(3)个人知识、组织知识及其相互转换和作用

关于个人知识和组织知识相互作用的研究，最著名的是Nonaka提出的SECI模型。这一工作基于Polanyl对知识的划分，即知识可分为显性知识和隐性知识。Nonaka基于对显性知识和隐性知识及其相互作用和促进的深入认识，尤其是显性知识、隐性知识在知识的转化、运用和创新中的相互联系，提出了SECI过程模型。将SECI动态过程与对应的创新活动的场所相联系，Nonaka又提出了创新活动相互作用的共享空间“吧”。

(4)企业知识管理理论

企业知识管理理论建立在经济学、管理学和社会学基础之上，以企业知识理论、知识资本理论和组织行为理论为核心。企业知识理论是一科新的管理思想，它是基于分析知识的基本特性如隐含性、实体性和共享性的基础上发展起来的，它对知识经济社会中企业的基本特征和行为提出了全新的解释。知识资源是企业获取持续竞争优势的基础，进行企业管理必须重视信息管理和知识管理。知识资本理论是知识经济社会中企业获得持续竞争优势的指导理论，是现代经济增长方式条件下企业经营战略、企业能力及经营优势分析的新方法与新思想。知识资本理论为现代企业尤其是知识型企业的知识共享、交流、应用、创新和保护提供了一个新的理论框架。根据企业知识管理的实践，可以将知识资本划分为人力资本、市场资本、结构资本和知识产权四部分。组织行为理论是建立在社会学、心理学、社会心理学、人类学和政冶学等等多门行为科学基础上的一种管理思想的结晶，它研究企业等组织中人的行为、态度、角色、取向以及组织动力、组织文化、组织设计和组织创新等等，为企业组织有效地实施知识管理指明了方向。:

(5)企业知识管理的构架与流程

概要地说，企业知识管理的构架包括人力资本管理、组织结构管理、信息技术管理、企业文化营造和合作网络管理，而企业知识管理的流程则包括知识的采集与编码、知识的积累与存储、知识的共享与交流以及知识的创新与增值。

(6)企业知识流管理

在研究过程中，作者还发现了l篇重要的期刊论文《企业知识管理的内容框架研究》，针对企业知识流管理，文章提出了企业“知识流小车”模型，具有重要的理论意义和现实价值，因此在此进行转述。在企业知识流小车模型中，小车的最上部，企业和企业外部实体：之间形成一个知识流环；在小车的中间，员工个人知识和企业的公共知识库之间形成了第二个知识流环；在小车的底部，是三个“轮子”，分别是知识创新、知识共享和知识应用，正是这三个轮子持续不停地运转，才保证了企业知识流系统正常的新陈代谢，推动了整个企业知识流的良性流动。

4结语

创新的原理和方法论范文第4篇

关键词：应用型人才；创新教育体系；创新思维；创新能力；实施步骤

中图分类号： G420 文献标志码： A 文章编号：1008-3561（2017）02-0005-02

一、高校创新教育势在必行

“为什么我们的学校总是培养不出杰出人才？”这就是著名的“钱学森之问”。2005年7 月 29 日，著名科学家钱学森曾向总理进言：“现在中国没有完全发展起来，一个重要原因是没有一所大学能够按照培养科学技术发明创造人才的模式去办学，没有自己独特的创新的东西，老是‘冒’不出杰出人才。这是很大的问题。”“钱学森之问”是关于中国教育事业发展的一道艰深命题。《国家中长期人才发展规划纲要（2010-2020 年）》中已经明确提出，高等教育要突出培养创新型人才，这是建设创新型国家的基础和迫切需要。创新教育是以培养学生的创新精神和创造能力为基本价值取向的教育，创新教育是现代创造学与教育学相结合的一个分支。创新教育包括三个方面内容：一是发明创造的知识技巧和经验的教育；二是创新能力训练；三是创造性教育，即指在普通教育中以培养学生创造能力为目标而开展的各项教学活动。开展创新教育有利于激发学生的学习热情，增强学生的创新意识，开发学生的创造潜能，提高学生在激烈竞争中的生存能力。我国高校实施创新教育的途径主要有课堂教学、课外活动和社会活动。我国已经把培养创新型人才作为一项高等教育的重要目标，然而如何实现这一紧迫的目标还没有一个理想的答案。目前的状况是：一方面，人人都在谈论创新，渴望创新；另一方面，却又存在着对创新的种种不正确认识，缺乏实现创新的方法和途径。通过调研和网上检索一些高校的课程设置，我国只有个别学校（如清华大学、北京理工大学等）自发地设置了“创新理论”“创新设计”类的课程，绝大多数学校没有任何创新类课程设置，也没有任何相关的机制来鼓励教师讲授一些与创新有关的课程内容，这不能不说是一个令人遗憾的现状。

二、应用型人才创新教育体系构建

我国高等教育的自动化学科专业，经过五十余年的发展，正成为最大的学科专业之一。我国举办自动化专业的高校有 243 所，属于教学主导型的高校有近 200 所。教学主导型高校的自动化专业主要定位于“应用技术主导型”，培养目标是具有创新精神及实践能力的应用型工程人才。可见，自动化专业的培养质量对各行各业自动化技术的发展，对我国自动化水平的提高都将产生十分重要的影响。

北京信息科技大学属于教学主导型的地方高校，2009 年自动化专业成为国家级特色建设专业。近年来，自动化学院将创新教育作为一项完整的和系统的工程加以对待，通过对创新教育的内涵与目标研究，在创新理论课程建设与教材建设，毕业设计和大学生学科竞赛中建立创新能力评价与激励机制以及校园创新文化氛围建设等诸多方面进行探索与实践，从整体上形成一种在过程和结果上都具有创新特征的教育环境和创新文化氛围，并在实践中不 断丰富和完善，努力构建“应用型人才四年不断线”的创新教育体系。

1. 创新理论课程建设

创新已经成为当今时代的重要特征且有规律可循。据统计，现有的创新技法有 三百六十 多种，而绝大多数方法都面临创新效率低的致命问题，其中最为常用和典型的方法是试错法和头脑风暴法。当前，欧美创新理论的研究热点是TRIZ 理论。TRIZ是俄语“发明问题解决理论”的缩写，当时，美国、德国等西方国家惊异于前苏联在军事、工业等方面的创造能力，将其称作创新的“点金术”。其研究始于1946年，前苏联著名发明家阿奇舒勒领导的研究机构分析了全球近 250 万件高水平的发明专利，总结各种技术进化遵循的规律模式，以及解决各种技术矛盾和物理矛盾的创新原理和法则，建立起 TRIZ 理论体系。TRIZ 创新理论主要目的是研究人类进行发明创造、解决技术难题过程中所遵循的科学原理和法则，它是一种建立在技术系统进化规律基础上的问题解决系统，同时也是一个创新能力培养体系理论。具体而言，TRIZ 创新理论主要包括以下创新设计问题解决工具：技术系统进化法则，物―场分析法，发明问题标准解法，发明问题解决算法 ARIZ，技术矛盾解决矩阵，40 个创新原理，39个工程技术特征，物理学、化学、几何学等工程学原理知识库等。

我国高校开展的TRIZ理论相关教育主要有两种形式：一是开设选修课或与高校开设的设计类课程相结合；二是以 TRIZ 理论为指导，结合计算机辅助创新（ CAI-Computer Aided Innovation） 辅助学生进行毕业设计或辅助有课题的在校师生进行创新设计。TRIZ 理论为创新教育奠定了方法论的基础。自2009 年以来，我校自动化学院新增设了基于 TRIZ 理论的“工程技术创新导论”课程，该课程成为自动化专业的特色选修课程之一，32学时，2 学分，重点介绍TRIZ 创新理论支持创新活动的基本原理和思想，以及一些应用该理论在工程实践中解决技术问题的实例。

创新的原理和方法论范文第5篇

关键词：创新；人才培养；TRIZ理论；计算机网络

0　引言

创新是一个民族进步的灵魂，是国家兴旺发达的不竭动力。面对当前国际金融危机带来的大学生就业困难的挑战，为了提高大学生的就业能力，如何高速、高质量地培养学生的工程意识、技术应用能力、职业适应能力、社会适应能力、创新意识和科技创新能力，使之既具备专业知识，又具有较强的实践动手能力、职业适应能力和科技创新能力，成为我国高等教育界研究的一项重要内容。

创新来源于创新能力和创新思维，它反映了事物本质属性和内、外在联系，是一种新颖的、广义模式的、可物化的心理活动，可通俗理解为人们从事创新时头脑中发生的思维活动，具有主动性、目的性、预见性、求异性、发散性、独创性、突变性等特征。创新教育是以培养人的创新精神和创造能力为基本价值取向的教育，是素质教育的一项重要内容，同时也是实现素质教育的基本途径和有效方法。在创新教育过程中，创新能力的培养至关重要。授之鱼、不如授之以渔。在创新能力的培养方面，向学生们传授并使之掌握一套相对系统科学的创新理论，对开拓学生的视野、提高创新能力会大有帮助。

探索提高和培养创新能力的方法的努力从来就没有停止过，并已取得了许多可喜的成果，如头脑风暴法、6-3-5法、奥斯本检核表法等。但这些方法在实际表现中并没有预期的好，其主要原因是人们在发明创新中所使用的手段大多是手工的、无正式方法的、不协调的，虽然这些手段可有效地借用跨专业的知识、思维导向和集体智慧，但实质只是一种最好的试错法，所提供的管理模式也不能确保成功，所产生的效果不可避免地要受到团队成员个性和环境的影响。人们在寻找一种更加有效的创新方法，即当人们进行发明创造、解决技术难题时，只需遵循一定的科学方法和法则，就能迅速实现新的发明创造或解决技术。在这种背景下，创新原理系统体系――TRIZ理论应运而生。

1　TRIZ理论的基本概念与基本观点

TRIZ(Theory of Inventive Problem Solving)由前苏联著名发明家G.S.Altshuller及其同事提出，目的是找出人类在发明创造、解决技术难题过程中所遵循的科学原理和法则。他们研究分析了世界近250万件高水平的发明专利，综合了多学科领域的原理和法则后，建立起TRIZ理论体系，发现了其中一条重要规律：将已有解决方法建立知识库，问题可通过选择类似的方法得到解决(类推)；而对于一些从未遇到过的问题(创新性问题)，也可以从现有专利中总结出设计的基本原则、方法和模式，通过应用这些方法和原则加以解决，同时反过来又可扩展类似问题的知识库。综合运用这些规律，可大大加快人们创造发明的进程，还能得到高质量的创新产品。

TRIZ理论的基本概念有两个：技术矛盾和物理矛盾。所谓技术矛盾是指在一个技术系统中，当一个参数被优化时，另一个参数就会变差，例如计算机网络的可靠性与有效性这两个参数，当信息传输所占用的有效资源减少(有效性提高)时接收信息的正确率(网络的可靠性)会降低。物理矛盾则是指同一个参数的两个互相对立的特性，如温度的冷与热，几何尺寸的长与短，计算机指令的定长格式与非定长格式。

运用TRIZ理论进行发明创新的关键是找出矛盾，分析矛盾是技术矛盾还是物理矛盾，然后利用不同的TRIZ工具，通过类比思考的方式，找到解决矛盾的思路。技术进化的过程就是不断解决矛盾的过程。

TRIZ理论提出了求解创新问题的工具和方法：

(1)矛盾矩阵和40项创新原则。Altshuller从4万个发明专利中发现只有39个参数可以形成技术矛盾，将它们置于一张表的行和列中构成39×39的矛盾矩阵；并总结了40项创新原则，对每个矛盾分别给出了几项创新原则。研究人员只需根据矛盾直接选用相关原则就可找到解决问题的办法。对物理矛盾，TRIZ通过分隔矛盾加以解决。主要分隔原则包括空间分隔、时间分隔、部分与整体分隔、按条件分隔。

(2)物质场分析与76项标准解决方法。物质场分析是TRIZ对与现有技术系统相关问题建立模式的重要工具。技术系统中的最小单元由两个元素及元素问传递的能量组成，可执行一个功能(功能被定义为两个物质(元素)与作用于它们中的场(能量)之间的相互作用)。为了快速构造物质场模式并解决基于技术系统演化模式的标准问题，TRIZ提供了76个标准建模和解决方法。

(3)ARIZ算法与求解问题步骤。在TRIZ理论中，通过解决创造性问题的算法ARIZ逐步实现问题过程化求解。问题求解包括9个步骤：①分析问题；②分析问题的模型；③描述理想的最终结果；④利用外部物质和场外资源；⑤利用知识库解决物理冲突；⑥如果问题没有得到解决，改变或重新描述问题；⑦分析消除物理冲突的方法；⑧将所求出的原理解具体化；⑨分析全过程的合理性。

2　TRIZ理论对创新活动的支持

创新思维能力的培养与提高是一个漫长的过程，这决定了创造教育是一个由浅入深的实施过程，不能一蹴而就。在传统的创新技术法中，试错法效率低下，而且浪费惊人，其它如联想类推法、反向探求法、组合创新法、知识链接法等过于依赖人的悟性、灵感或个体的心智经验，具有很大的随机性和偶然性，可操作性不强，常人不易获得成功。与以往的传统创新技法相比，TRIZ理论是一种迥然不同的创新方法论，它把创新提升到了方法学的高度，在创新者寻找解决方案的过程中引导他们的思维，寻求简单有效的解决方案，尽快、尽早地剔除复杂而效率不高的解决方案，从而找出更高效的解决途径。因此，TRIZ理论不仅为发明创造提供了一种行之有效的工具和方法，更重要的是TRIZ遵循创新活动的客观规律，为创新思维产生的主体(人)规划一种有利于创新的重要素质和工作方法。学习和领悟这种方法对创新能力培养具有重要意义。

TRIZ理论对创新活动的支持主要体现在：引导设计人员进行创新思维、促使设计人员进行创新思维、帮助设计人员进行创新思维。

TRIZ理论具有以下几个特点：

第一，广泛的适用性。TRIZ理论具有普遍性的创新方法和规律，可广泛应用到多个技术领域。

第二，通用、统一的求解参数。TRIZ理论通过矛盾矩阵对不同问题中所包含的各种矛盾进行统一、明确的描述，在矩阵的每一个节点上找到与该对矛盾相对应的创新原理，然后应用40条创新原理来启发人们寻找解决方案。