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一、调研背景分析
行业背景分析:目前全球经济增长低迷,发达经济体复苏缓慢,国际大宗商品价格下跌、人民币币值不稳定,这些因素严重影响了我国外贸增长速度。海关总署的最新数据显示,到2016年8 月,我国进出口总值为3.51万亿美元,同比增长3.8%,出口和进口分别增长5.8%和1.6%。与全年7.5%的外贸增长目标相比还有不小的差距。外贸行业的不景气势必影响行业就业数量与质量。最近,国家在扩大企业外贸自主权、通关便利化、放宽外资准入、完善金融服务等方面不断出台政策,在上海、广东、天津、福建设立自由贸易试验区。这些措施为外贸体制机制创新提供了动力,特别是跨境电商等互联网新业态贸易对整个贸易行业带来的新的机遇和新的工作岗位。
中高职衔接教育现状分析:随着现代职业教育的发展,中高职衔接迫切性日益突出。在具体实践上,出现了多种衔接方式,有中高职对口自主招生、中高职5年一贯制、中高职3+2分段培养等,中高职衔接已成为职业教育的热点问题。总体来讲,中高职衔接中高职衔接还存在以下问题:一职业院校毕业生总量不能满足行业企业需求。2016年3月南方人才市场应届毕业生外贸专场,进场企业412家,招聘岗位3000余,进场学生不足2000人;二是职业院校学生总体素质特别是实践能力不能满足企业需求;三是部分中高职目标定位不清,培养缺乏层次,人才培养质量差异性大;四是中高职课程体系未能有效衔接,课程设置 与课程内容趋同;五是部分职业院校教师实践能力低,不能满足培养高技能水平学生的要求。
二、调研的主要问题
(1)目前国贸实务专业相关行业、企业的发展现状如何,能否为中高职衔接的专业学生提供较长的“职业生涯线”;行业与企业中新的工作岗位;
(2)目前外贸人才的需求与供给状况如何,学校培养的人才能力能否满足企业需要?
(3)国贸实务专业毕业生就业的岗位分布如何,中高职学生在岗位层面是否存在梯级分布?
三、调研基本情况
(一)调研组织与方式
本次调研经课题组讨论,主要采用了以下四种方式:
(1)向目标企业发放调研问卷,包括现场纸质问卷、网络电子问卷。
(2)现场访谈,邀请行业专家、企业管理者、一线操作员工参加座谈。
(3)网络访谈,通过电子邮件、QQ等信息工具,向目标企业管理者及相关人员,发送访谈提纲。
(4)电话访谈,通过电话,针对提纲内容向目标企业管理者及相关人员进行访谈,记录访谈结论。
(二)调研样本分布
本次调研涵盖国际贸易实务专业主要的就业岗位,包括跟单员、外贸业务员、国际货代、跨境电商、报关报检。考虑到我校国际贸易实务专业生源地、就业单位均分布在广东省,特别是珠三角地区,我们联系了广州、深圳、佛山、中山、珠海等地的15家外贸行业领先企业与服务外贸企业的优秀的关联企业。
四、调研资料分析
感谢受访单位的密切合作,我们如期回收15家单位的调研问卷,并在此基础上展开统计与分析。
(一)行业现状及发展趋势
参与调查的15家单位有10家提到传统贸易竞争激烈,市场份额难有突破,业务拓展举步维艰。这也印证了当前全球传统贸易萎靡不振的基本局面。行业中唯一的亮点是跨境电商等互联网新业态贸易的迅速崛起,市场份额不断上升,人才需求存在较大缺口。
(二)外贸企业人才需求及供给情况
(1)人才需求规模(数量)分析
参与调查的15家企业有12家短期内有人才招聘计划。通过对12家企业人才招聘计划岗位与招聘人数进行统计(如图1),我们发现,目前外贸企业面向高职学生的主要就业岗位有:外贸业务、跟单、单证、报关报检、货代。其中对外贸业务员、单证员需求最为强烈。
(2)企业人才需求规格(质量)分析
通过对调查问卷结果进行整理分析,我们发现,外贸企业对高职学生学习工作态度、实践能力、知识结构具有较高的期望。对高职学生最不满意的地方集中在动手能力差、专业知识不扎实这两个方面。
(3)广东省外贸人才供给情况分析
广东省共有67所高职院校,其中有23所开设了国际贸易类专业。中职学校包括部省属职业技术学校、市直属职业技术学校、教育局直属职业学校等100多所,其中开设了国际贸易类专业的40多所。中高职国际贸易类专业毕业的学生在3000人左右。根据2015年广东省商务厅的数据,广州市外贸类人才缺口在5万以上。国贸类专业毕业生就业的潜力还是很大的。
(三)国际贸易实务岗位群分布情况
根据往届毕业生就业情况和外贸企业具体工作实际,国际贸易实务专业岗位群分布如下图(图1)。
(四)企业岗位群典型工作任务及能力要求调研结果
传统外贸业务及相关业务企业岗位群包括外贸业务、跟单、单证、货代、报关报检。考虑到最近兴起的跨境电商业务,我们这次调研增加了跨境电商岗位。调研针对国贸专业中高职学生毕业初期从事的主要工作岗位,调研的内容包括各岗位典型工作任务具体内容的描述、工作任务的能力要求及该环节整个工作中的频度与重要性。(限于篇幅,仅以跨境电商为例)
五、调研形成的主要结论
(1)行业企业对中高职国贸专业毕业生的有强烈需求。
(2)行业企业对目前培养的职业学校(院)的学生不太满意,主要集中在学生的实践能力、专业知识、缺乏职业规划这三个方面。
(3)中高职学生就业领域与就业岗位存在竞争性,也存在差异性。
六、对策与建议
(一)明确培养目标
从调研数据分析我们可以得知,高职生毕业初期就业主要分布在外贸业务与业务操作(单证制作、业务开拓、跟单、货运、报关报检)工作。那么这就要求我们 在培养目标上应该结合外贸企业、行业和地域需要,把我们的专业培养目标也定位于能在外贸、内贸企事业单位从事业务开拓、单证制作、外贸跟单、报关报检、国际货运等岗位需要的、具有良好职业道德和创新精神的高素质技能型人才。在课程设置中增加实践实训课的比重,多培养学生实际动手能力和处理问题的能力。在教学中,注意把学生的学、教师的教和企业的要求紧密结合起来,达到企业、学生和教学三者共赢局面。
(二)优化课程体系
高等职业院校课程设置是为培养高技能型人才目标开设的,过去传统的“公共基础课 +专业基础课 +专业 课”的“三段模式”,已经不适应新形势下人才培养需要。第一,我们应该从外贸企业工作岗位需求出发,基于外贸业务工作过程开设课程。第二,要根据高职学生的认知规律,设置国际贸易认知、单项能力实训及综合能力实践的递进式实践课程体系,不断提高学生的实践能力。第三,我们要加强与中职学校的课程多方位衔接,体现人才培养的差异性。第四,要在调研中,企业对证书也有相当需求。我们应将外贸职业资格考证贯穿于专业人才培养方案之中,使教学内容与职业考证内容、岗位职业能力要求相融合。
(三)加强学生职业核心能力培养
在着力提高学生职业能力的同时,职业院校也要高度重视学生职业核心能力的提升。职业核心能力包括与人交流、合作,解决问题,创新、责任感及自我学习等综合能力,它是支撑学生职业生涯最大限度发挥他们的能力或才干的关键能力。国贸专业要创造核心竞争力,就要将培养学生的职业核心能力有效地融入教学过程之中, 比如推广项目导向、行为导向的教学法,改变传统的以教师为中心的填鸭式教学方法,教学过程要贯彻为以学生为中心的教学理念,不仅要让学生掌握基础理论,更重是要让学生知道怎么做,重视学生心、脑、手的协调发展,在重视专业技能培训的基础上,积极拓展学生职业核心能力的养成。
一、概述
ITC调查报告于2001年12月作出。ITC6名委员全部参加了调查。具体进行调查的人员共29人,其中,负责人(director of operations)1人,调查员(investigators)3人,产业分析师(industry analysts)7人,经济师(economists)5人,财务分析师(financial analysts)4人,律师(attorneys)7人,高级统计师(senior statistician)1人,调查监督员( supervisory investigator)1人。
调查报告共1150页,分三卷。
第一卷是“决定和委员的观点”(determinations and views of commissioners)。首先是委员会就调查结果所作的共同决定,以及对国内产业进行救济所提出的建议。这个部分的附件对有关产品的物理特点作了描述,列出了其相应的海关税号。随后,就损害和建议,分产品进行了的分析,即具体说明是否存在损害,以及应当采取什么相应的措施。应当说,这是整个报告的核心部分。但值得提及的是,根据ITC的惯例,有些委员对是否存在损害和应当采取何种救济的不同观点,也列在报告的相应部分。
第二、三卷是大量以图表表示的调查中获得的信息。主要有三个部分:一、总体情况(overview),包括背景情况,例如过去有关钢铁保障措施的调查;有关产品的生产工序和用途的描述;全球钢铁产业状况,例如产量、生产能力和就业趋势,进出口状况,亚洲金融危机,苏联解体后的情况,技术发展,外国政府的计划等;美国钢铁产业的情况,例如生产能力、库存、原材料成本,就业和相关成本,金融和投资趋势,销售趋势,定价,汇率等。二、有关产品的情况,包括产品的描述和用途,美国生产商情况,对实施救济的立场,以及进口增加情况等。三、其他信息,包括“联邦公报”(Federal Register)上有关开始调查的通知,听证会情况(时间、地点、参加人员及其在有关问题上的立场等),以及所有图表概览。
二、关于调查的情况
ITC对钢铁的调查,是依据2001年6月22日美国贸易代表致ITC主席的一封信而发起的。[ii]在这封信中,贸易代表称,布什总统已经宣布了一项应对美国钢铁行业所面临挑战的全面计划,其中之一,就是指示贸易代表要求ITC根据美国1974年贸易法“201条款”,就钢铁进口对美国钢铁行业的影响发起调查。(此外还包括与其他钢铁生产国就全球钢铁限产进行谈判,并制定纪律约束补贴和其他扰乱市场的做法)。
信中称,美国钢铁行业及其二十万工人在美国经济中起着重要的作用:向制造、建筑和能源行业提供高质量的产品,钢厂给相关行业提供了就业机会。但美国钢铁行业受到了外国政府50年来对市场一贯干预和对其钢铁业直接财政支持的影响,其结果是产量严重过剩,无效生产,世界市场供大于求。现在,美国钢铁行业财务困难,利润大幅下降,投资和市场份额收缩,许多企业已经寻求破产保护。这些困难导致钢厂关闭,工人失业,地方经济受到破坏,其中以钢铁业为生的地方尤为严重。因此,需要立即进行调查,以确定某些钢铁产品进口的增加是否为生产相似或直接竞争产品的国内产业受到严重损害或者严重损害威胁的实质性原因。这封信的后面还附了一份要求调查的进口产品的目录。[iii]
ITC随即于2001年7月3日在“联邦公报”上公告,宣布开始调查。
7月26日,ITC又收到美国参议院财政委员会的一份决定,要求进行同样的调查。ITC依职权决定,将两项调查合并。
ITC向生产一种或多种有关产品的大约825个公司发放了生产商问卷(这些公司的情况来自以前对钢铁产品的调查和其他公开行业信息),共收到281份回复。进口商问卷除随附在生产商问卷中外,ITC还选择了大约220个公司,共收到326份回复。购买商问卷随附在上述825个和220个公司的问卷中。此外,ITC还要求美国生产商提供他们各自产品前三位的购买商,随后向1100个公司发放了问卷。ITC共收到1180份可用的购买商问卷回复。对于外国生产商,ITC在网站上了空白问卷,供下载回复。ITC共收到475份回复。
随后,ITC职员对这些回复中所提供的数据进行审查,例如将每个公司的价格、销售价值和成本等单位数据于公开数据和所有公司的数据进行对照。对美国生产商的数据还进行了特殊的审查,使其报告的销售、经营收入和生产能力等情况,尽量与每个公司的财务报表保持一致。此外,对其中最大的一家公司进行了有限的核查,使其问卷中的数据与公司记录相一致。
ITC调查报告中使用的大部分数据,都是从调查问卷中获得的。此外,也使用了一些其他来源的信息,例如对美国进口的官方统计。
发放、分析问卷,只是ITC调查的一部分。ITC就损害举行了8次听证会,就救济举行了3次听证会。在ITC委员就损害和救济分别进行表决后,最终于2001年12月19日将决定和建议提交美国总统。
三、ITC关于损害的观点:法律标准
在进行保障措施调查时,ITC依据的是美国1974年贸易法“201条款”。ITC传统上将该法所规定的标准分为三个方面。即如果要作出肯定的决定,ITC必须认定:有关产品进口的数量增加(不论是实际数量,还是相对于美国国内生产的数量);美国国内生产相似或直接竞争产品的产业正在受到严重损害或者严重损害的威胁;进口是国内产业受严重损害或严重损害威胁的实质性原因(substantial cause)。要作出肯定决定,这三个条件必须都得到满足。
如上所述,ITC调查是应美国贸易代表和参议院财政委员会的要求而发起的。调查的产品共4大类:普通碳素和合金板材(carbon and alloy flat products)、普通碳素和合金长材(carbon and alloy long products)、普通碳素和合金管道产品(carbon and alloy pipe and tube products)、不锈钢和合金工具(stainless steel and alloy tool steel products)。为了数据收集的需要,ITC将这4大类产品又细分为33种。
ITC从以下5个方面对有关产品进行调查。
随着我国社会经济的快速发展,我国对外贸易的经济金融数额也在快速增长,在这样的背景下,我国的对外贸易的出口量也迅速增加,国家也为此制定了相应的管理规章制度,进行对外贸易的管理工作,给我国对外经济贸易的增长带来了很多的机会,国际贸易实务的市场营销策略也逐步完善,在这样的背景下,对于我国出口贸易营销策略中存在的问题,必须要及时改正,保证我国国际贸易的正常发展与进步。
二、开展国际市场营销策略研究的重要意义
随着对外经济贸易的逐步增长,世界各国已经开始认识到进行对对外贸易策略研究的重要意义,并充分的研究了进行国际贸易的必需手段。市场是国际贸易中获得经济效益的出发点。在国际贸易实务中,要充分的结合对外贸易市场的实际情况,并根据对外贸易市场的实际情况,进行对相应的对外贸易策略的研究工作,采用合理有效的对外贸易策略进行对对外贸易的研究和分析工作,进而推动对外贸易的发展与进步,为对外贸易的发展奠定基础。
三、国际贸易实务中国际市场营销的策略
3.1时刻掌握国际贸易市场的最新动向了解与掌握国际贸易市场的最新动态,有利于国家对国际贸易实务的管理与营销,在国际贸易的进行过程之中,为了有效的提升对外贸易的经济水平,就需要有效的把握住国际贸易的命脉就必须时刻了解国际贸易市场的动态实况,了解国际贸易的环境与情况,充分的结合自身的实际贸易情况,有针对性的促进对外贸易效率的发展,从最大限度上提升我国国际贸易实务。掌握国际贸易市场的信息与新闻更有利于出口企业对自身出口产品结构与质量的优化,更全面地完善我国国际贸易实务的结构。对于掌握了解国际贸易市场动态信息的手段,通过国际市场动态信息调查,能够对国际贸易实务的市场营销策略与营销策略进行认真的分析评估,并选择出有效的改进手段。
3.2对不同的目标市场实行不同营销策略的细分在我国的国际贸易实务中,市场营销策略是应对市场变化与市场需求,进行国际贸易实务结构优化的手段与措施,而且市场营销策略能够影响国际贸易的顺利进行。在当今的国际贸易实务的市场营销策略中,主要策略的核心就是“stp营销策略”,即重视国际贸易实务中对国际市场的正确定位与划分,“stp营销策略”通过对不同目标市场的精确划分,决定实行相应的营销策略,并且根据“stp营销策略”,对不同目标市场的产品需求也要做到充分地了解,所以对于出口国家的内部市场的微观细分应该做到更好的地步,出口贸易企业应该对目标市场进行科学的细分,找出目标客源市场中客户的需求特点,抓住客户的消费心理来进行销售。因此在国际贸易实务中应该做到对世界不同地区之间的差异进行有效的分析总结,在进行对不同区域的经济贸易的交流过程之中,充分的注重选择的对外贸易策略的准确性和有效性。与此同时,对于不同区域有着不同需求的消费者,则是要求相应的管理企业能够有效的找寻出相应的管理手段,尽可能的做到可持续发展,保证在后续的对外贸易进程之中,可以充分的保证对外贸易事务的正常运行。
3.3积极开拓国际市场,为我国的国际贸易实务打下坚实的基础国际市场是国际贸易进行的土壤与根基,因此在国际贸易过程中,要不断注意对新市场的开发,以及旧市场的稳固,保证市场营销渠道的通畅。在国际贸易中,不能光考虑自身国家的经济效益,也应该在开拓国际市场中多下功夫,完善国际贸易对销售渠道的要求。在开拓国际市场的过程中,完善自身服务才是稳定市场的重要手段,对于国际贸易,将自己国家的产品销往国外,需要自身过硬的质量与服务来拉拢客户的心,这代表的是自身国家的面子问题。完善国际贸易产品的售后服务,进行适当的调价措施,都是加入国际市场的重要手段,是争取国际市场份额的必要途径,出口贸易企业要认识到,产品出口国际后既是销售的结束,也是国际市场营销的开始,稳定国际市场的份额与客户源,是当今国际贸易实务中亟待解决的问题。
四、结论
在实验室师资队伍建设方面,部分本科院校对实验师资队伍建设不够重视,认为实验教学是课堂教学的辅助,把实验教师作为教辅人员,专职实验教师就很难有高学历、高职称的人员。因此大部分本科院校国际贸易专业的实验课程以专业课教师为主。而本科院校在引进教师时的要求基本是高学历、高职称,且偏重学术型,同时因为教学任务重和教师的考核评价体系不完善,很多专业课教师欠缺外贸工作实际经验。这使实验课的教学更多的是以指导学生完成实验任务为目标,很难给学生提供业务经验,影响了培养出来的学生满足外向型企业的实际需要。
2构建外向型企业资源为基础的国际贸易综合实验
2.1基于外向型企业资源的国际贸易综合实验的基本构思
国际贸易是一门具有涉外活动特点的实践性很强的综合性应用科学。面对激烈的市场竞争,社会更需要具有实际操作能力的经济管理类应用型人才。在现代的国际贸易中,不论企业的规模大小,参加展会都为企业提供了一个很好的商业机会,美国一家调查公司对美国参展企业的调查,指出参展是一种最高效的营销方式。基于外向型企业资源的国际贸易综合实验的基本构思:学生团队作为出口企业外贸业务人员,实验团队教师和企业业务员作为采购商。学生结合真实的企业和样品策划企业的进出口经营方案(参展方案),策划商品会,布置展位和采购商进行商务洽商,在进出口贸易合同订立的基础上进行进出口业务模拟操作,使学生对国际贸易业务有更深入的了解。
2.2设立校外实践基地,建立实践环节联合指导机制
校外实践基地是培养学生创新和实践能力的重要场所。在校外实践基地的选择上主要结合区域经济发展,选择区域内重点发展产业和优势产业的外向型中小企业作为学生实践基地。在互惠互利的基础之上与实践基地签订协议,校外实践基地要相对稳定,每学期能吸收固定的学生进行实践活动。实践基地主要为本综合实验提供课程实验教学资源、外贸业务员师资入校承担课内部分专业教学与综合实践、课外实践与创新教学,指导学生在企业学习,合作开发教材,推荐学生就业等。校外实习基地的建设与管理上采用学校、学院和教研室三层管理。学校从宏观上制定实践基地的建设与管理的制度,学院教学科负责完善针对经管类实践基地的具体建设与管理的规章制度,协调有关事宜。国贸教研室具体负责基地的建设与管理,制定适合本专业特点的实习计划、实纲等实习教学管理文件,并进行实习任务的落实,保证实习教学质量。
2.3建立科学、规范、完整的考核体系
基于外向型企业资源为基础的国际贸易综合实验主要要求学生掌握的专业技能包括:
(1)在洽商交易前,运用多种途径对目标市场和目标客户进行调研,制订产品进出口经营方案,宣传自己的产品。
(2)能够熟练地运用英语面对面地与客户商讨交易的具体条件,灵活地运用谈判技巧,实现双赢的目的是必备的专业技能。
(3)掌握进出口业务每一个流程的操作,能够熟练地与客户进行口头和书面磋商,并且签订贸易合同,熟练掌握外贸单据缮制。根据以上能力培养目标,建立一个科学、规范、完整的考核体系。考核由实验教学团队教师完成,每一项考核由3位校内实验教师和1位校外实践基地教师根据实验能力考核具体评分标准进行评分。国际贸易综合实验考核由三个模块组成:产品和客户调研(15%),产品会(35%),商务谈判与进出口模拟操作(50%)。每个模块进行能力细化,设立相应的考核指标和评价标准,比如:产品和客户调研,通过学生团队在实践基地,对产品的调研和目标市场客户资料在收集的基础上撰写产品进出口经营方案的策划书,并进行PPT演讲。实验教师团队根据评价标准进行评分。
2.4校企互动的指导教师队伍
在综合实验教学师资队伍方面,形成一支校企互动的指导教师队伍。聘请外向型企业业务员担任综合实验兼职教师,参与综合实验教学目标、大纲、计划的制定;与校内教师合作教学指导,形成互补优势;参与综合实验课程的产品和客户调研考核评价标准考核。同时鼓励校内教师“走出去”。鼓励专业教师进行校外挂职锻炼,既能很好地服务于挂职单位,又有效地提升了自身业务。组织专业教师进行参观学习,进行社会交流和实践活动。在综合实验课堂上转变校内专业教师角色,从以讲授知识为主,转变为以设计实验教学内容、创建学习情境、配置学习资源、引导学习方向、点拨学习疑难、监控学习过程、评估学习效果为主,从台上的主角转变为台下的导演,使学生在能够接受的水平和基础上,综合运用所学知识,自主设计。
2.5校内配套实验室的建设
为了实现综合实验的教学,在校内建设配套的实验室。基于外向型企业资源的国际贸易综合实验,主要涉及的实验室包括:商务谈判实验室、进出口业务模拟实验室、外贸展会实验室。商务谈判实验室配备供学生团队与采购商进行洽商的桌椅、企业样品陈列柜和各种合同,给学生团队提供一个商务洽谈的场所,主要完成综合实验的产品与企业调研阶段的进出口经营方案的策划书演讲和与采购商的洽商、签订合同。外贸展会实验室配备6个外贸展会使用的9平方米标准展位,给学生团队提供一个真实的展位场景,可以进行展位布展、展示样品,与采购商进行洽商签订贸易合同。进出口业务模拟实验室配备计算机,一方面提供学生利用外贸学习软件模拟实习过程,体验从建立业务关系到交易条件磋商,从贸易合同签订到信用证审核,从备货订舱到制单结汇等鲜活的业务操作环节,在实践中逐渐掌握了商务信函拟写、出口价格核算、销售合同起草、信用证分析审核以及出口单据缮制和审核等从事国际货物买卖的基本操作技能。另一方面提供学生与采购商进行书面磋商和缮制单据。
3结语
>> 对高职国际贸易实务专业实践教学的反思 高职院校国际贸易实务专业教材建设的思考 国际贸易实务的教学反思 国际贸易实务专业毕业论文写作中存在的问题与对策 高职院国际贸易实务专业标准开发研究 高职国际贸易专业《国际贸易实务》课程实践教学研究 对高职国际贸易实务专业实践教学的探索 高职国际贸易实务专业实训实践体系的构建 高职院校国际贸易实务专业双语教学的探索 基于CDIO理念的高职国际贸易实务专业创新能力培养模式探索 高职国际贸易实务专业综合实训创新模式的研究 高职国际贸易实务专业实践教学体系的构建 高职国际贸易实务课程教学现状与对策 高职《国际贸易实务》课程存在问题与改革策略 非国际贸易专业《国际贸易理论与实务》课程教学改革探析 高职“国际贸易实务”课程标准的建设探讨 基于武汉城市圈的《国际贸易实务》高职课程建设 高职国际贸易专业实训基地建设与实践教学体系构建的探索 国际贸易实务专业核心课程教学资源建设的探索 国际贸易实务课程建设与改革探讨 常见问题解答 当前所在位置:.
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