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在煤矿企业管理过程中,实现信息管理电子化,将相关的安全信息进行及时有效的处理就是计算机安全管理系统的基本内涵。它的主要工作内容包括信息的收集、整理、分析以及应用等。计算机安全管理系统的功能开发与企业发展有着密切关系。我国目前的计算机安全管理系统发展与发达国家相比,存在一定的差距,开发主要依据客户与服务器的基本模式。随着世界网络技术的不断发展,计算机安全管理系统逐渐显现出比传统管理方式高出一筹的优势。尤其是在应用方面,计算机安全管理系统不但有利于企业的安全发展,还可以将计算机安全管理系统不断发展,使之能进行综合。
2计算机安全管理系统的优势
2.1信息管理具有及时性
计算机信息技术在煤矿安全管理中最明显的一个优势就是信息管理具有及时性。由于计算机信息技术具有实时监督功能,可以及时有效地发现相关安全信息甚至安全隐患。煤矿管理层可以通过网络及时掌握矿区整体信息以及实时状况。及时下达管理措施以及相关要求,以实现对矿区的整体控制。而矿区一线的工作人员也可以及时了解到上级的要求,并及时予以执行。计算机信息技术在信息上传下达的过程中具有及时性,可以很好地解决沟通不畅的问题。
2.2信息管理具有科学性
在煤矿安全管理中应用计算机信息技术可以很好的对信息进行科学的处理,尤其是在安全隐患方面。其科学性是体现在多方面的。首先,计算机信息安全管理系统可以及时收集信息。计算机信息管理系统拥有实时监控功能,可以及时了解相关信息,并予以处理;其次,计算机信息管理系统可以科学地分析相关数据。系统将收集的数据进行统计和分析,相对于传统的信息分析方法而言,计算机信息技术可以更快捷、更科学的完成数据分析;计算机信息技术同时还可以对安全隐患的类型进行甄别,直观地呈现安全隐患的危险等级。计算机安全管理系统对数据进行整体分析之后可以根据实际情况发出预警,帮助矿区避免不必要的安全事故。
3计算机信息技术在煤矿安全管理中的应用
3.1信息收集
信息收集是煤矿安全管理中应用计算机信息技术的基本功能。不论是基于任何模式开发的计算机信息技术管理系统都必须包含这一功能。信息收集就是指管理人员通过计算机技术及时录入整个矿区不同区域的安全信息。在信息收集过程中部分数据是不需要进行人工输入的,是依靠计算机技术实时监控系统完成的。这样收集的信息更加及时、真实、有效。除此之外,信息收集还可以及时录入安全隐患的处理以及后期信息追踪与落实。所有的信息都可以完整有效地予以保存,对后期相关信息的查询十分有利。
3.2矿工信息管理
计算机信息技术可以对矿区全体一线工作人员进行有效管理。该系统中有一个功能可以记录工作人员的工作状态。矿区每一个员工当前为工作状态还是休息状态,是已经下井工作还是在做准备工作等,都可以通过人员管理功能进行查询。与此同时,管理层可以将定位系统与人员管理功能相结合,从而实现对人员当前状态的实时掌握。尤其是在事故发生时,健全的定位系统可以很好地帮助救援人员实现救援工作。此外,煤矿管理层可以加大这一方面的研究,探索新的功能,以提高整体管理水平。在进行矿工信息管理过程中,还可以对煤矿事故进行有效管理。煤矿事故发生的时间、地点、涉及的人员、原因、处理方案,以及事后的分析、整理、经验教训等等,都可以进行全面真实的记载。相关部门在进行检查或者制定规章制度时也会有理可依。尤其是在进行员工安全管理教育的过程中,可以通过全面完整的数据帮助员工更好地理解安全的重要性。
3.3计算机技术人员的管理
除了要对矿区一线工作人员进行有效管理以外,还应该对计算机技术人员以及其他人员进行有效管理。首先,制定煤矿企业相关部门应遵循的规章制度是煤矿企业不可缺少的工作之一。在传统的管理体系中,规章制度的制定和下发过程往往会存在一定的信息沟通障碍,导致某些制度的推行出现问题。而计算机技术人员管理功能中,可以很好地汇总所有的规章制度,相关人员只需要进入相关网站就可以查询、学习不同的规章制度。科学明确的规章制度可以很好地促进煤矿企业管理水平的进步。其次,可以很好的管理计算机信息技术人员的工作信息。不同的工作人员在不同的领域工作,收集整理的信息也不同。交接班的人员可以通过信息管理功能,对相关信息进行查询和移交。在交接过程中,双方可以很清晰地明确完成与未完成的工作。这对于计算机信息技术人员在工作过程中明确不同人员的工作职责有着重要意义。
3.4安全信息管理
计算机信息技术最重要的功能就是进行安全信息管理。这里的安全信息管理可以从安全信息报表管理和安全技术管理2方面予以说明。首先,计算机信息技术可以及时整理制作安全信息报表,为煤矿管理层及时掌握相关信息提供依据。计算机信息技术可以及时将煤矿整体安全信息进行汇总,并进行一定的分析总结,以不同的形式形成报表。如一日一表、一周一表、一年一表等。计算机信息技术管理人员在将相应表格提交上级的过程中可以使上级很好地了解掌握相关煤矿信息。这就为煤矿企业的安全又增加了一道保护屏障。其次,安全技术管理也是计算机信息技术应用于煤矿安全中的重要方面。煤矿管理层以及相关专业人员可以通过该系统制定相关的技术安全管理措施,甚至还可以通过计算机技术审核相关工作流程的可行性。它从不同的角度为煤矿安全提供保障。以煤矿工作中经常使用的安全标志为例,可以很清楚地理解这一问题。安全标志是煤矿工作中不可或缺的一部分。不同的符号、颜色所表达的信息是不同的。而该系统则可以很好地管理这些安全标志,包括它们的悬挂地点、内容等等,甚至相应的安全标志的相关知识都会明确地予以表述。煤矿工作人员通过电脑浏览相关安全标志,不仅可以了解到安全标志的使用情况,还可以确保自己知道安全标志的含义。
4应用过程中应该注意的问题
4.1树立将计算机信息技术运用于煤矿安全的理念
树立将计算机信息技术运用于煤矿安全事业中的理念,是煤矿安全发展的关键。首先,管理层是企业的领头人,代表了企业前进的方向。因此煤矿管理层重视计算机技术在安全管理中的运用,整个企业才会将这件事情当作工作重点来抓。煤矿管理层应该明确只有在观念上重视计算机技术的运用,才有可能做好煤矿安全工作。企业管理层愿意投入大量的人力、物力进行治理,积极团结全体工作人员,最后才有可能实现煤矿全体人员群策群力共同做好煤矿安全事业。其次,计算机技术在煤矿安全中的应用推广过程也需要管理层的重视。随着社会的不断发展,计算机技术也在不断发展变化。将计算机技术运用于煤矿安全事业中,不是喊口号就能完成的。它需要煤矿企业管理层对相关技术进行深入研究和推广、在一线员工中进行相应的培训、以及工作人员的熟练使用等等。由此可见,将计算机技术运用于煤矿安全管理中是一个长期而艰苦的工作。正因为如此,在实施这项工作的过程中就需要管理层坚定的支持。因此,煤矿企业管理层重视计算机技术在安全中的运用就十分重要。
4.2注意对计算机信息系统的维护
计算机信息技术管理系统与传统的信息管理方式相比,更加科学有效,但并不是意味着计算机信息技术管理系统就是毫无缺点的。与其他的信息系统一样,在使用过程中也会因为各种主观或客观的原因出现系统崩溃等问题。因此在使用过程中,应该对系统进行及时有效的检查和维护。只有系统自身运行无碍,才能更好地为煤矿安全管理工作做出应有的贡献。在对系统进行维护的过程中应该不断开发整体系统信息共享工程。只有在煤矿管理体系中实现了信息共享才可以更科学地进行信息管理。
5结语
【关键词】电力信息化
引言
随着信息技术的迅速发展,电力信息化运行维护和管理的趋势已经成为一种必然。这种趋势给电力企业信息安全运行维护和管理提出了更高的要求和严峻的挑战,通过研究分析得到更好的运行维护和管理方案,来促进电力企业的信息安全运行维护与管理进一步发展,从而创造更大的经济效益。同时要重视与国外电力信息先进技术的交流与学习,及时掌握国际上最先进电力信息安全运行维护与管理方法,确保在较高层次上处于主动,以提升国家的综合国力。
1、电力信息化安全运行维护与管理的重要性
1.1电力信息化发展现状
虽然,我国的电力信息化技术与有些国家比起来发展比较晚,不成熟,但是随着信息技术以及电力产业的不断发展,新技术的应用,体现了信息技术知道和实际应用的相结合,全方位,多角度的透析了我国在电力信息安全运行维护与管理方面的卓越成就以及存在的过多问题。电力信息化是一项复杂的系统工程,涉及到管理革新、业务流程优化、系统规划、方案设计、系统选型、实施、运行维护等各个方面。其核心是由各方面建设内容构成的一个系统的、完整的架构。该架构需要根据不同企业的具体情况,从企业的业务需求出发,以服务于企业发展战略为目标,结合同类企业信息化建设最佳实践经验和信息技术发展趋势加以构建,包括应用功能架构、信息资源架构、应用系统架构、系统平台架构、网络与基础设施架构、信息安全架构、信息化组织架构。
调查研究显示2007-2012年,我国电力行业的信息化投资规模的年均复合增长率达到的12.4%,2012年投资规模突破240亿元。2012年,全国电力工程建设完成投资7466亿元,同比下降1.9%。其中,电源工程建设完成投资3772亿元,同比下降3.9%;电网工程建设完成投资3693亿元,比上年增加0.2%。
随着电力信息化行业在我国的快速发展,特别是在“SG186”、“坚强智能电网”等国家重点项目持续稳定投入的带动下,市场需求规模持续、快速扩大,龙头公司的盈利能力将持续增强。电力企业信息化总体上处于较高水平。由于电力生产安全性与稳定性的要求,电力企业对生产、调度过程控制的自动化应用一向比较重视,而对业务管理信息化的重视却相对不足。在“以信息化带动工业化,以工业化促进信息化”的战略构想的指引下,中国电力企业信息化正在获得快速发展。
1.2信息安全的重要意义
信息安全不仅关系信息自身的安全,更是对国家安全具有重大战略价值。信息安全关涉一个国家的政治安全,经济问题以及文化问题。信息安全不是一个纯粹的技术问题。“对一个国家 而言,谁拥有制信息权,谁就获得了信息资源相对更大的利益和相对安全的权利。”在信息时代,信息安全就是保障信息的机密性、完整性、可用性、真实性、可控性,防御和对抗在信息领域威胁国家政治、经济、文化等安全,而采取有效策略的过程。党的十六届四中全会《〈关于加强党的执政能力建设的决定》,将信息安全置于与政治安全,经济安全,文化安全同等重要的战略性地位。随着信息技术的不断发展,信息的负面影响不仅仅表现在企业的经济损失,各种关于信息安全的侵权行为也开始肆意横行,网络的快速发展也给这些侵权行为提供了良好的载体,还有各种国家的机密被盗事件的频繁发生等等。因此,信息安全不容忽视,特别是国家信息安全,办公信息系统安全更不容忽视。
所以电力信息安全运行维护和管理是极其重要的,也是人们极其关心的问题。
2、电力信息安全运行维护和问题
随着我国电力产业体制的进一步改革,其所伴随的相关产业也发生了巨大的变化,从而导致了电力产业整个行业的技术升级和机遇挑战。针对广域网、局域网的特点,电力企业在进行一些数据的网络传输的过程中,通常都是在基础数据层完成整个系统平台所有的数据录入,通过提供一个系统外部的数据接口,利用数据仓库的模式对其进行具体的存储,针对数据查询功能、数据的功能,通过互联网技术进行指令和更改,为了确保数据的安全,一般都会对软件功能和一些综合性的硬件设备进行相应的权限控制,这样就可以从系统的底层维护和确保了数据的安全性和准确性。在决策支持层的运行过程中,一般都是结合多方业务所处理的具体信息,利用系统自身的数据仓库对其进行技术分析和挖掘,从而针对当前的实际情况为电力企业的高层管理人员制定具体的执行策略、效益评估报告、市场开发分析数据、企业形象设计与公共关系等一系列的管理行为,为电力高层管理者的决策提供一个详实、科学的参考依据。
3、电力信息安全运行的对策分析
通过对电力设备行业的进一步分析,我们不难发现在信息化发展的进程中:因为每一个系统在具体规划和建设的过程中,缺乏一致的协调,从而导致了各项系统之间难以实现交融和互动,加上每一个系统的开发时间不同、技术人员所熟悉的软件和技术不同,直接导致了系统的操作、数据存储、系统硬件、系统运行以及运行环境之间难以融合的尴尬局面,由于系统之间难以实现信息资源的共享和互动,这样就造成了所有系统的条块分离,往往会构成一个区域型的信息数据库。所以我们必须要在全面调研和总结之后,结合所有单位不同的需求和实际需要的具体功能进行设计和开发,建立科学的物理模型和系统逻辑模型,根据具体业务流程进行子系统的划分,每一个功能模块的实现都确保不同企业之间信息的传输和储存,将电力企业的信息管理融于到自动一体化的管理之中。首先要科学合理地设互联网络结构和通信协议,保证网络资源共享与管理信息网能够进行实时的信息交换。其次是科学地安排通信网络和计算机实施,在确保信息安全传输的前提下,要进一步简化每一个传输信息的通道路径,通过规范设计网络集成方案,提高电力信息准确性、规范性、时效性的处理。再次是设计实现人机交换界面,最大限度地使用每一条数据信息,对电力企业的日常生产运行活动进行核算和控制,为各级管理人员提供第一手辅助决策信息。最后新系统的管理模式,将结合电力企业的实际情况和特点,对企业生产经营过程中的人、财、物等方面一体化综合管理。
结束语
虽然近年来我国电力信息化得到了快速的发展,电力信息化运行维护和管理也不断进步,但是其中还是有不少的不足与弊端。通过对电力信息的安全问题分析以及电力信息化的发展状况的介绍,提出一些对电力信息安全运行维护和管理的建议和策略以不断完善电力信息化运行维护和管理,促进国民经济的发展,促进综合国力的提升。
参考文献
关键词:信息管理;网络安全;病毒感染
网络安全是指在网络运行中,用户的数据、软件、硬件在防护软件、物理保护下,免受被病毒或人为、自然灾害等主客观原因遭受泄露、篡改或破坏。维持网络安全稳定随着数据量的增多加重系统本身的脆弱性、自然灾害、人为的制作病毒恶意攻击、用户操作失误、网络犯罪、垃圾邮件和间谍软件等网络安全带来巨大威胁。因此,计算机管理技术维护网络安全任重道远,需要深入分析网络存在的问题,从中提出解决之策,切实提高网络安全,推动网络信息化发展。
1计算机网络安全问题
随着信息技术的不断发展,移动互联网络异军突起,用户对App的运用需求不断攀升,随着4G时代的来临,手机用户的规模以能量级的数量在增加,成为通讯网络的主力军。随着网络全球化深入发展,网络安全成为全球共同应对的焦点问题。当下,网络安全从常规的木马病毒、网站黑客攻击、网络信息泄露向计算机终端病毒新的领域蔓延,给人们的工作、学习生活带来了困扰,甚至给网络用户带来严重的经济困难。
1.1网络系统自身缺陷
网络技术最大的特点就是开放性,但是这个特点也是网络自身的天然弊端,给外部攻击网络带来极大便利,成为威胁网络安全的源头。另外,网络技术普遍采用TCP/IP协议的安全性也较低。黑客或者病毒往往利用协议安全性低的弱点进行不同类型的攻击和威胁,如用户经常会遇到服务停止、远程控制、数据窃取和数据篡改等网络安全现象。
1.2意外事件
计算机作为一种实物,也会受到自然环境的影响,存在遭受自然灾害或恶劣环境的破坏的风险。虽然计算机一般放置在安全的处所,但是多数计算机不安装防护设施,应安装防震、防火、防水、防干扰、避雷及电磁泄漏等防护装备,遇到台风、暴雨、地震、海啸、泥石流等自然灾害,无法抵御计算机被破坏。因此,计算机的用户应当周全考虑目抵御自然灾害和意外事故的事件等因素,做好相应防护。
1.3人为因素
一是黑客的恶意攻击,一般采取两种攻击方式,主动式攻击和被动式攻击。前者是指使用不同方式、有目的、有针对性地破坏用户的信息和数据,甚至导致用户计算机停止工作,如计算病毒。后者是指在维持网络正常运行的情况下,实施窃取、破译、读取等操作,获取用户的重要机密信息,如间谍软件。它们的方式不同,但是造成的后果一致,都会带来用户的重要数据的丢失、泄露,极大破坏计算机安全。系统软件层出不穷,更新换代快,许多系统在安全防护上存在种漏洞和缺陷。黑客利用系统软件的不完善的特点,使用不法手段入侵用户的网络系统读取重要信息,造成系统不能使用或者信息数据丢失、泄露。对这种人为恶意攻击,尤其是窃密的攻击,国家必须引起重视,否则给国家安全和政治利益带来极大的破坏。二是用户操作不当。用户在使用网络时,安全意识较弱,登录密码设置过于简单,浏览不健康网页或下载软件时没有选择绿色安全软件,导致木马病毒侵入计算机系统,给用户用网安全带来威胁。
1.4病毒感染
所谓计算机病毒是指用户在操作执行程序时,病毒在人不经意地计算机代码嵌入到用户的数据文件内并触发,获取用户系统控制的可执行程序,导致计算机系统的被破坏。可见执行性、存储性、隐蔽性是计算机的本质特征。同时,计算机病毒入侵到程序中,会使该程序发生了变异并潜伏起来,导致该程序随时可传染、可触发及破坏等。一般来说,计算机病毒传播的主要途径包括软盘、硬盘、光盘和网络。传播方式包括复制文件、传送文件、运行程序等。计算机病毒造成的危害让人无法预见:中毒的计算机,病毒发作后可能会导致系统的运行缓慢,严重导致文件无法读取或乱码,文件删除,数据无法恢复,甚至其他难以预料的后果。比如,被用户所熟悉的网络病毒,熊猫烧香病毒、信鸽病毒等。
2计算机信息管理技术在网络安全防护策略
网络安全应从技术层面和物理层面进行防护,从软硬件方面阻断网络病毒侵蚀和黑客的攻击,适当加强防护装备的运用,防范自然灾害的毁坏。
2.1技术层面
一是访问控制技术运用。网络访问控制技术不仅将非授权用户拒之门外,而且也保障授权用户读取系统内所需资源的安全控制技术。也就是说该技术通过采取访问申请、批准和撤销的全过程监控,只有授权用户才可得到访问许可,其他非法入侵被拒绝访问。可见,该技术从源头上阻断非法入侵,确保计算机网络安全,成为重要的安全防护策略。另外,也可以设置存储控制,包括数据标识、权限控制等,是网络安全技术最为重要的方面,如果辅之身份验证技术使用,针对不同级别的用户赋予不同操作权限,设立身份验证,通过对用户还可发出验证请求,从安全层级上保障网络安全。二是加密技术。该技术是指在应用程序设置的控制管理和数据库管理系统本身具有的使用权限,用户名和口令识别等控制及数据加密等措施,实现安全防护。该技术较为重要的是对系统合理分配和管理。
做好管理员权限的设置。该权限可以访问所有用户的数据和信息,而且也可以复制备份所有数据库数据和信息,全系统审核和重组等工作,少数用户才赋予管理员权限,具有谨慎且带有全局性管理工作。做好数据分类。不同的用户虽然具有不用的数据访问需求,但是它们也会具有访问相同类的数据,这样就需要对数据访问范围,可采用数据分类模式归并用户查询到的数据逻辑,形成含有名称的单个或多个视图,然后再把查询权交付给单个或多个用户。三是病毒防范技术。杀毒或抵制病毒入侵是维护网络安全中重要因素。服务器病毒防护,包括集中式扫毒和NLM方法,建立网络病毒防护系统。同时,将网络入口设为工作站,对公用系统文件、无盘工作站、工具软件、规定用户访问权限设为只读属性,进一步防止防毒入侵。最后一道防毒关口就是防火墙技术,通过互联网和内部网络之间建立的安全网关来保护内部网络避免黑客入侵。
2.2物理层面
加强网络安全意识的教育。为确保上网安全,网络系统的相关工作人员必须牢固树立安全意识,在日常工作中做好安全防护,同时,用户也要学会安全防护常识,避免误操作引起的安全隐患,从人力方面上保障计算机网络安全。国家或有关部门要加大网络安全技术研发资金和抵制自然灾害的物理防护设备的投入,应对软硬件带来的计算机网络安全挑战和风险,确保网络安全在可控可防的范围。
3结语
总之,网络信息安全关系国家安全利益和用户信息安全稳定,涉及技术和物理层面。随着信息时代的不断发展,网络系统安全将会不断出现新事件,需要我们不断研发计算机信息管理技术和投入物力人力,有效掌控网络安全,确保网络技术正常稳定运行,更好地服务人们生产生活。
参考文献
[1]何晓冬.浅谈计算机信息管理技术在网络安全应用[J].长春教育学院学报,2014(11).
关键词:机房安全;服务器;数据库
中图分类号:TP393 文献标识码:A文章编号:1007-9599 (2011) 08-0000-01
The Safe Operation Management Strategies of Enterprise Information Software System
Wang Huifeng
(SANYHE International Holdings Co.,Ltd,Shenyang110027,China)
Abstract:With the construction of enterprise information technology,information system security is also increasingly become increasingly important.With the expansion of network applications,business process applications in the network security risks are increasing,the intruder can attack the enterprise intranet,theft or other damage,which are on the corporate use of the network posed a serious security threat.This paper describes the enterprise information system security software applications to run management,from hardware management,software,security,fault handling different aspects of the management described.
Keywords:Computer room safety;Server;Database
一、机房安全
企业应根据自身特点为企业信息软件应用系统集中建立一个或多个专用机房,在机房中存放信息软件应用系统的服务器设备、网络设备、存储设备等相关硬件。企业机房应当参照《国家标准电子计算机机房设计规范GB50174-93》进行设计与建设。
企业机房要进行24小时专人执班,保证机房的温度、湿度、供电、防静电、防雷、防火等环境符合要求。人员进出机房要进行登记,外来人员不得随意进入机房。机房工作人员不得利用服务器从事工作以外的事情。
二、硬件设备安全
硬件设备系统是指为保证企业信息软件应用系统安全运行所涉及到的系统硬件设备安全。
(一)硬件范围:主要包括系统数据库服务器、系统应用服务器、系统前置机服务器、磁盘阵列、磁带库、网络防火墙、网络交换机等。(二)对于设计有冗余电源的设备,应当在购置设备时配置N+1冗余电源,减少设备因单电源失效引起的宕机事故的几率。(三)企业信息软件应用系统中提供远程登录的设备如服务器、防火墙、交换机等,密码要由专人持有,密码设置要符合密码复杂性要求,密码要定期修改。(四)系统管理人员要定期对企业信息软件应用系统所有硬件设备进行运行巡检,检查并记录设备有无运行异常及告警信息,巡检过程中要由专人负责监督。
三、网络安全管理
网络安全管理是指企业信息软件应用系统中的服务器设备所处的独立网络环境或企业应用系统数据中心(IDC)网络环境的安全。
(一)网络风险范围:主要包括企业信息软件应用系统的网络安全设备运行情况及其策略管理。(二)在企业信息软件应用系统的独立运行网络或企业数据中心(IDC),各网络间开放最小量访问策略。(三)系统管理人员要定期与安全设备厂商保持联系,及时更新设备厂商的安全补丁和升级程序,使安全设备运行在最佳安全状态下。(四)系统管理人员要定期对网络设备进行安全检查(建议每周一次),并出具书面检查报告。
四、服务器系统安全管理
企业信息软件应用系统的软件实现都要依托服务器设备来实现。系统安全是指安装在服务器上的操作系统软件、防病毒软件和防火墙软件的安全。
(一)根据应用软件系统的需求和服务器硬件架构选择安装合适的操作系统,服务器操作系统软件应当定期更新操作系统的安全升级补丁。(二)服务器应当安装防病毒软件,系统管理人员要定期更新防病毒软件更新补丁和病毒特征库。系统管理人员要为防病毒软件定制自动病毒扫描策略,定期检查策略的执行情况。(三)服务器应当安装防火墙软件,系统管理人员要定期更新防火墙软件更新补丁。系统管理人员要为防火墙软件配置出入操作系统的防火墙安全防护策略,阻止可疑的不安全防问。
五、应用系统安全管理
(一)对数据库用户进行分类别管理,一类是数据库查询用户,一类是数据库更改用户。数据库更改用户权限应通过DBA管理员监时分配,每次操作后由DBA回收用户权限,下次需要修改数据,向DBA申请权限。(二)禁止任何操作人员手工直接调整数据库业务数据。(三)系统管理人员应该为数据库系统制定备份策略,选择在数据库负荷比较空闲的时间执行备份。(四)应用系统服务器安装了企业信息软件程序,是应用系统的业务处理平台,是用户读取和写入数据的桥梁。应用服务器密码要由专人负责持有,不得转让他人,密码要符合复杂性要求且定期修改。
六、系统数据备份管理
(一)系统管理人员要制定针对数据库、前置机服务平台、应用服务平台的详尽的备份策略。备份策略中应包含文件系统备份,数据库系统在线和离线数据备份、日志备份。应根据应用系统数据的重要程度和应用系统的工作负荷灵活制定数据备份的方式和执行频率。(二)系统管理员应定期检查备份策略执行日志,检查备份执行情况。(三)所有备份数据的介质集中保存在异地由专人保管。每次备份介质的交接要填写交接记录表。
七、故障处理流程
在企业信息软件应用系统运行过程中,有可能会出现各种故障,根据故障的严重程度可以进行分类。
一类为一般性故障,该类故障主要是指应用系统中部分设备出现故障不能提供服务、网络访问缓慢或暂时中断等,该类故障不会引起系统数据丢失,不会造成全部用户长时间不能访问应用系统,处理时间相对较短;另一类为灾难性故障,该类故障主要是指系统因极端原因造成了系统宕机、数据丢失、设备损坏等严重事故,该类故障会造成全部用户长时间不能访问应用系统、数据可能会丢失、处理时间相对较长。
关键词:企业运维管理;信息系统;安全风险
随着信息时代的来临,信息系统和技术已经成为当下各个领域不可或缺以及赖以生存的基础性建设。现今信息已经成为衡量一个企业综合竞争水平的重要标志。但是,信息技术在不断支撑着企业业务开展的同时,其在运维方面也会产生相应的安全风险,主要表现为非法访问、信息篡改以及信息泄露。这些风险就会对企业的信息安全带来巨大的隐患。
1信息系统安全风险的控制难点
近年来随着网络技术的不断更新,企业也通过各种安全措施加强了信息系统安全风险的防护措施,但仍存在两个难点,首先是信息系统的高风险性,由于当下信息系统较为复杂,且漏洞较多,就会使得系统处于高风险性,使得运维人员很难进行控制。其次是当下IP管理以及信息系统的规模逐渐增加,也就使得攻击源变得多样化,运维人员无法进行有效的追踪,也无法进行有效的防护。
2企业运维管理中信息系统安全风险分析
近年来,信息时代的脚步逐渐加快,信息化的水平也在与日俱增。信息技术也以其方便、实用等特点广泛地应用在各企业之间。而为了更好地将信息技术的最大作用发挥出来,就需要定期对其维护。但是随着信息系统的应用需求逐渐增加,网络规模的不断扩大,使得信息系统的结构愈加复杂,也使得技术漏洞逐渐增加,这就会对企业的信息系统带来安全隐患。在现今运维管理中信息系统的安全风险主要包括下述几个方面。
2.1服务器终端层面的风险
服务器终端层面的风险主要分为下述几个部分:①信息系统的基本安全保密配置不够完善,管理不够成熟,这就使得用户可以私自更改BIOS的启动顺序,使得安全防护产品的失效,从而进行信息的窃取和篡改;②安全风险的报警装置不够成熟,不能够达到预期的效果,通常会由于安全产品之间的兼容性问题失去应用的效用,出现误报或者漏报的情况。然后就是系统含有漏洞,信息系统最主要的部分就是系统,在当下的企业中应用的操作系统基本上都为Windows系列,而一些停止补丁升级的Windows系统就存在着漏洞,很容易受到侵蚀,进而造成数据的丢失。2.2网络层面的风险在网络层面安全风险主要为网络设备的安全配置不当,通常会开启多余的服务或者端口,这就存在了被非法访问的隐患。同时在访问控制方面不能对接入进行有效的控制,会造成设备非法接入的风险。另外,企业通常不会对用户进行分层、分级,这就会导致网络拓扑混乱,使得企业重要的信息资源存在被非法授权访问的安全隐患。
2.3硬件层面的风险
现今,企业都拥有大量的硬件,且都是采用的国外进口。企业根本无法知晓底层硬件的工作机制,其是否含有隐藏通道等。例如惠普的某型号服务器已经被证实存在后门,这些设备的运维都需要专业的工作人员进行,这也就会使得维修过程容易发生信息篡改或者信息窃取的风险。2.4应用层面的风险应用层面的风险主要就是身份认证的管理不够完善。管理员的口令较弱、用户名和密码过于简单等都会被攻击者利用。甚至在当下一些企业还有用户名公用、滥用的现象,这就更给攻击者提供了良好的机会,攻击者可以通过这些漏洞进行水平提权,进而对信息进行窃取,甚至其可以获取管理者的权限,对系统进行控制,这就会给企业造成巨大的经济损失。
2.5安全审计层面的风险
在当下的信息系统风险管理都会部署一些安全监测产品,例如防火墙、杀毒软件等。这些产品只能针对某类安全问题有效,这就使得信息系统的审计工作变得松散,不能形成完整的体系。而且由于系统的兼容性等原因,总会出现误报、漏报的现象,这就会对审计的作用带来巨大的影响,使其无法发挥其应有的效用。另外,企业虽然相应的部署了安全管理平台进行日志的收集,但在当下的信息系统中智能分析能力较弱,不能够对全局进行有效的监控,也就没有办法实现综合监控和安全风险的态势分析。
3企业运维管理中信息系统安全风险的控制策略
通过对上述安全风险的问题进行有效的分析,基于信息的特点,本文提出了下述信息系统安全风险的控制策略。
3.1加强信息系统数据资源的安全风险控制
数据资源的风险控制主要从三个方面进行:①存储安全,可以采用先进的加密技术对信息数据库进行加密处理,从数据资产产生的源头进行安全防护体系的构建;②标识安全,通过标识技术对信息进行去区分标注,经过审计后,让标识与信息系统密不可分,这样就不会出现信息篡改的问题;③访问安全,可以采用强制访问控制的方式,对访问主体进行限制。例如,某些数据非管理员权限仅能读取,不能够打印或者重新编辑,而一些重要信息限制再无权观看。
3.2加强信息系统的信息安全风险控制
信息安全主要就是对应用安全进行控制,通过对系统的需求进行有效的分析,设计开发指导验收运维过程中进行安全保障。同时还要定期对系统进行渗透测试,如果企业的技术较为先进,还可以通过源代码进行安全风险分析,仔细地对漏洞进行查找,如果发现及时进行修复,长此以往就会不断提高系统的整体安全性。另外还要将运维过程中出现的问题进行整体分析,这样就能够形成较为完善的风险控制规范,为后续的系统安全提供可行性较高的参考数据。
3.3构建运维风险控制平台
针对认证管理和孤岛等问题,就可以亿堡垒机为中间体进行控制平台的构建,形成对企业信息系统全面的安全监控。通过安全防护产品的报警日志和应用系统的审计日志,构建威胁事件的审计模型,构建完善的综合安全事件分析统计平台,这样才能对风险事件进行关联审计分析,最终实现实时报警的效果。
3.4加强信息系统的管理和梳理
要想切实地提高企业的信息系统运维管理能力,必须要加强信息安全专项检查,要制定详细的规范来明确信息系统日常需要进行的管理操作,还要对日常管理的具体细节进行定义,这样才能使信息系统日常管理规范、明确,继而使其信息化和制度化。还要闭环管理信息安全风险和运维实践,防止低层次的信息安全问题发生。另外还要加强专项检查整体提高信息系统的安全运维能力。同时还要对信息资源进行有效的分类整理,要构建完善的应急备灾能力,还要定期对应急备灾的能力进行检测,例如可以临时构建信息丢失的问题,看其恢复能力,只有这样才能有效地保障备份能够及时地恢复。
3.5构建完善的信息风险防护体系
正与邪、矛与盾、攻与防,永远都是相对存在的。在信息系统风险控制上也是一样的,要想预防攻击者的非法入侵,就必须要建立完善的信息风险防护体系。所以,企业要培养构建一支团队,让其不断进行学习,掌握攻击的技术,然后让其对企业的防护系统进行破坏,进而完善,只有不断地从攻击者的角度去思考,才能够构建完善的防护体系,只有不断进行攻防,才能够更好地提升信息风险防护体系,让其更好地保护信息系统,防止信息窃取和篡改的问题出现。
4结语
综上所述,虽然当下企业对信息安全风险的防护工作不断重视,也构建了许多防护的措施,具备了一些防护能力,但由于信息技术的不断发展,使漏洞变得更加隐蔽。所以,企业要想稳定发展,必须要采取措施对信息系统安全风险进行运维控制,只有这样才能有效的保障企业的经济利益,为企业的发展做出有力的支撑。
作者:徐美霞 单位:广东电网有限责任阳江供电局
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