智慧旅游市场分析

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智慧旅游市场分析范文第1篇

一、前言

20世纪40年代末国际上就已经开始了对于旅游市场的研究。刘杰提出了在旅游规划中要重视市场分析；舒伯阳、宋章海、黎洁等从不同角度对旅游市场营销的重要环节旅游地形象问题进项了探讨与研究；赵晓燕对中国旅游对外促销中存在的问题进行了分析研究。草原是我国最大的陆地生态系统，草原旅游是以草原生态系统为旅游对象的生态旅游产品。近年来有人提出发展以“返璞归真、亲近自然”为口号的旅游形式，掀起一股浪潮，因此，随着草原生态旅游市场的进一步发展开发，针对草原生态旅游市场营销策略的研究也越加深入。

二、研究区概况

新疆维吾尔自治区是分布着我国第二大温带草原区， 拥有草原面积12亿亩，其中能够直接开发利用的草原面积8亿亩，占全国可利用草场面积的26.8%。那拉提风景区是新疆维吾尔自治区风景名胜区，属于国家5A级风景区。位于新疆伊犁哈萨克自治州新源县那拉提镇境内，天山山脉那拉提山北坡，东距伊宁260多公里。景区草场位于85o17～28E，43oO1～15N之间，总规划面积960 km2。其中，旅游项目建设区面积180km2，平均海拔1800m，自北向南由旅游经济开发带、哈萨克民俗风情区、高山草原观光区组成。

（一）景区客源市场调查

近年来那拉提景区的发展势头较旺，为进一步推动该景区作为生态旅游景点可持续发展，应当结合实践开展研究工作。首先设计了一份针对那拉提景区实际情况的调查问卷。于2015年7月1号至20号在景区进行实地调研。发放问卷、采访、收集与整理。发放问卷300份，回收284份，其中废卷、无效问卷21份，有效问卷279份，问卷回收率95%，有效问卷93%。

1、客源地市场结构

（1）性别与年龄。抽样旅游者的男女比例约为24：31，年龄多集中在20～39岁，占游客人数的71.43%。

（2）职业。抽样旅游者以商人、行政人员、公务员、学生为主。分别是游客的20.5%，18.2%，17.5%，14.6%。

（3）学历。在本次景区抽样中，大专以上学历为72.6%。

（4）游客组成成分。游客大部分来自伊犁本地（72%），其次乌鲁木齐（11%）、疆外的内地省份（7%）、疆内其他城市（6%），港澳台和国外（4%）的游客比较少（见图1）。

2、旅游信息获取途径

游客主要通过电视和电台广播（34%）、亲戚或朋友介绍（24%）、网络（18%）、旅行社（13%）、报纸杂志（5%）、其他（6%）等方面获得旅游信息（见图2）。

（二）存在的问题

根据调查问卷统计分析，游客的不满和需求主要体现在接待设施、旅游服务、交通服务、旅游景点、文娱活动等方面（见图3）。

宣传力度有待加强，营销手段传统单一。基础设施建设不够完善、服务水平有待提高。游客参与性较差，旅游纪念品种类较少。网站建设和信息管理落后。旅游整体形象有待提高。

三、营销组合策略

根据调研分析结果，提出以下营销组合策略。

（一）产品策略

那拉提景区应该把树立景区形象，塑造景区文化作为景区建设的重点，例如在其他景区乘着“智慧景区”建设浪潮向前迈进之时，那拉提景区是否可以反其道而行之，倡导“返璞归真、融入自然”的景区形象。

（二）价格策略

那拉提生态旅游景区的旅游季节性导致景区的旅游旺季刚好也是全国以及全疆的旅游旺季。有研究表明在旅游旺季，旅游者需求受价格因素影响比较显著。运用新技术不断设计开发不同档次、种类的旅游产品的价格，引导和鼓励旅游者进行二次消费。

（三）促销渠道

随着信息时代的来临，网络促销渠道成为了促销渠道的选取中一个崭新的形式，那拉提景区应紧跟时代的步伐尽早建立景区门户网站，提供多种线上宣传、推广、消费方式，从而达到扩展旅游市场渠道，推进景区发展的目的。

（四）促销策略

1、公共关系营销

充分利用旅游或旅游相关报刊杂志、定制旅游宣传手册、制作影音宣传作品、以及与旅游节目合作等多种行销方式，对旅游产品进行推广介绍。与旅游客源地媒体和旅行社合作，邀请相关代表进行实地考察。节庆活动也是景区公共关系营销的重要一环，通过举办新闻会、专家讨论会、博览会、节日庆典等多种形式进行旅游宣传。

2、广告营销

广告营销是众多营销方式中见效较快的一种营销方式，包括投放电视广告、投资或冠名电视节目、广播媒体广告投放、报刊杂志广告投放等，还可以选择在机场、车站、商业区、住宅区等人流较大的地区设置大标语、大广告和招式牌。

3、网络营销

智慧旅游市场分析范文第2篇

“大型旅游地产项目需要团队的智慧和整合，是一项系统性工程，没有五年基本上是做不出来的。”

――赵一军

历经30年发展。我国旅游产业从小到大、从弱到强，成为国民经济的重要产业。国家旅游局规划财务司司长吴文学向媒体透露，到2015年，旅游业总收入达到2.5万亿元，年均增长率为10%。据测算，旅游产业增加值已占到GDP的4%以上。

旅游产业进入大众化、产业化发展的新阶段，其巨大的市场潜力吸引了地产开发商、财务投资商等多方人士的关注。那么，试图捧住旅游这个香饽饽的上述人群如何能够续写旅游产业的辉煌？带着这个问题，我们特意采访了山水文园投资集团金融资产管理中心总经理赵一军，一听他的旅游地产开发之道。

认清形势 冲动莫入

近几年，国家加大旅游的扶持政策，计划将其培育成国民经济的战略性支柱产业，旅游行业进入快速发展的“黄金期”。而现在的房地产行业，尤其是住宅地产开发商，受到国家宏观调控的政策影响，面临资金链紧张的现象。住宅地产开发商考虑升级转型之时，纷纷将目光投向了旅游地产。

赵一军表示，“传统的住宅地产开发商贸然插手旅游地产行业不太合适。旅游地产的选址要求高，通常在GDP和消费能力比较高的一二线城市周边、人文自然环境比较好的地方。依山傍水适宜兴建度假村的地方比较少，而黄山、武夷山等国家旅游区也属于稀缺性资源。旅游地产跑马圈地的时代基本上已经结束了，这些也成为后续开发商进入旅游地产项目开发的天然屏障”。

此外，旅游地产项目开发热现象也包含一些不理性因素。2010年，国家做出将海南建设成为国际旅游岛的国家战略规划。该政策一经公布，当地的旅游地产行业飞速发展。“但作为单纯的旅游度假城市，三亚的常住人口购买力有限，外来游客的消费存在周期性，当地消费者没有太多能力消化这些旅游项目”。而伴随旅游热出现的红色革命根据地旅游开发现象则没有充足地考虑项目后期运作，可操作性不强。

万万不可盲目复制

我们国家的第一代旅游产业是政府推动的，4A、5A旅游区的建立是其突出标志。当时采取当地政府投资建设的方式。十年前，国内出现了一系列主题公园，从童话迪斯尼乐园、科普恐龙馆、奇妙海洋馆、冒险游乐园可窥其踪迹。近期，旅游则演化为集合休闲、旅游、度假、生活于一体的综合体。从另一个角度来说，旅游地产也是地方政府的形象性工程。比如海南旅游地产的典范之一――清水湾，以“投资+度假+养生+休闲”的综合房地产开发模式，开启旅游地产综合体开发热潮。

“目前旅游地产项目基本上属于国家风景区的二度开发”，其开发体系涉及旅游地产投资人、地产开发商与度假酒店、高尔夫、马术、游艇等度假配套项目经营者三大类角色。投资人一般在获得项目的可行性研究报告和详尽的市场分析以及投资分析基础上，确定资金投入。地产开发商需要结合项目当地的人文和自然环境，进行项目深度规划，以获得后续良好的社会效益与经济效益。配套项目运营商负责后期经营与管理，保证旅游地产项目盈利。特殊的产业链条注定了旅游地产是一项需要大资金、大资源、大整合的系统工程。“它涉及诸多综合体项目，需要资金量较大；同时复合的众多旅游功能项目作为项目的配套和载体；开发商需要下大力气并配备专业领域团队整合多方资源，与当地人文和自然景观匹配”。

“旅游地产项目是旅游的细分产业，更多的是旅游成分与功能。因为旅游项目的硬件设施或者度假区内地的别墅、休闲度假场地附着在土地上，人们才把它称之为“旅游地产”。它更多的是给旅游项目的开发资金提供一个销售融资补充。事实上，旅游地产的核心的是旅游而不是地产”。赵一军先生这样表述地产与旅游之间的关系。“华侨城是国内最早切入旅游地产的项目，目前做得比较成功。深圳华侨城的锦绣中华以“民俗”为主题，北京欢乐谷以“时尚”为主题……此外，开发武夷山的复兴地产，做得非常成功。这些都是成功的个案，不具有可复制性，也不适合做连锁发展。因为不同类型、不同区域、不同民俗、不同人文和自然景观、不同功能定位的旅游地产项目，前期投入不同。赢利点不同，财务报表的相关数据（如收入、利润、成本）也不同，这些决定了其成功之处具有个案独特性。成功的旅游地产运营项目更多的需要自己的原创，或者结合项目自身已有资源上再整合、借鉴海内外项目独特创意。”

专业、理性、时间缺一不可

早期从事酒店行业，后期涉足资本运作。不惑之年的赵一军认为旅游地产是资金、土地、团队三大要素的有机结合。目前单个组织和个人不可能以一己之力进行旅游地产项目开发，多需要借助社会资金与民间资本。在进行融资的过程中，旅游地产需要银行、信托、保险、民间资金和地产私募资金等多元化组合，降低投资风险。“公司可以组建一个熟悉投融资专业知识的小团队。人力资源部工作人员可在银行、证券公司、基金管理公司、保险公司、信托公司等金融机构遴选该类专业人员，以较高的薪酬激励机制挖人过来，然后聘请一位各类金融知识都通晓的人来做小组领导。这主要是因为金融管理是‘高精尖’工作，专业人才与地产开发人员是两类人才，企业没有办法通过自己培养。这需要公司管理者具有较强的战略眼光。另一种方法是企业聘请一个专业的团队领导，请他来组织自己的团队”。

智慧旅游市场分析范文第3篇

［关键词］鄂西生态文化旅游圈；旅游纪念品；产品设计

［中图分类号］f592.7 ［文献标识码］a ［文章编号］1005-3115（2011）04-0049-02

一、鄂西生态文化旅游圈旅游纪念品开发存在的问题

近年来，随着鄂西生态文化旅游圈旅游业的发展，鄂西生态文化旅游圈的旅游纪念品开发也较快，逐渐形成了一些专门从事旅游纪念品生产的队伍，许多历史悠久、内涵丰富的旅游纪念品得以重新焕发活力。但是如果作一横向对比，就会发现一个问题：在鄂西生态文化旅游圈旅游收入持续增长的情况下，旅游纪念品收入占旅游收入增长的比重并不大。旅游纪念品已成为鄂西生态文化旅游圈旅游业发展中的一个滞后因素，其开发、研制、销售等方面均存在问题，影响了鄂西生态文化旅游圈旅游业的整体发展。

（一）观念落后

鄂西生态文化旅游圈旅游开发企业重旅游景区的开发建设，轻旅游纪念品的开发。行业内人士普遍认为，建成风景区游客就会来，旅游就会发展，再加上投资成本相对较低、收益高，资本回收期也比较短，有利于公司和企业发展，而纪念品的开发难度大、资本回收风险大，且知识产权保护难。由于这种观念长期存在于各旅游企业中，使鄂西生态文化旅游圈旅游纪念品的开发受到“冷遇”，也致使鄂西生态文化旅游圈旅游纪念品开发相对滞后。

（二）生产滞后

当下，鄂西旅游纪念品市场的开发和培育还缺乏一个长远的发展规划，缺乏权威的协调机制，缺乏市场、资金、服务等多方面的政府指导和扶持，缺乏对假冒伪劣产品的打击力度。对于一些景点、景区来讲，经营思路还停留在传统的吃和玩的接待上，对旅游纪念品所能带来的多重效应认识不够，导致旅游商品开发滞后的现状，出现旅游纪念品、工艺品和特色商品的生产与销售等环节严重脱节。

（三）缺乏特色

鄂西生态文化旅游圈旅游纪念品的生产企业没有形成产业化的经营规模，缺乏具有支撑性的企业力量。旅游纪念品的生产、销售大多属于个体经营，技术与资金不足，设计包装简陋，产品更新换代缓慢。此外，经营者的管理水平低、品牌意识弱。此外，各个景点出售的旅游纪念品大同小异，独特性和创新性不足，大多数产品缺乏创意，缺乏突出展示本地景色特点、文化特色的旅游工艺品，不能反映地域文化特色，无法激起游客的购买欲望。

（四）营销乏力

由于鄂西旅游纪念品市场主体发育不够完善，生产、供应、销售各自为政，多数还处于小作坊式的经营状态，缺乏有效的协作和沟通，导致市场信息无法准确、快速、有效地流通和反馈，不能根据市场变化及时调整生产。此外，由于规模小、资金不足，无法进行大规模的宣传和促销活动，无法扩大旅游者对纪念品的认识和感知。

二、鄂西生态文化旅游圈旅游纪念品的开发策略

鄂西生态文化旅游圈以“一江两山”（长江三峡、武当山、神农架）为代表的自然类旅游资源的开发率最高，而人文活动类、旅游商品类和遗址遗迹类资源开发率偏低，其中尤以旅游商品类资源开发率最低。但是，鄂西生态文化旅游圈旅游纪念品的经济价值却潜力巨大，可待挖掘的空间广阔，若对其进行合理、科学、有效的开发，必定会改善鄂西生态文化旅游圈旅游纪念品市场的发展现状，使其呈现新面貌。

（一）培育旅游商品市场开发意识

旅游商品销售收入占旅游业总体收入份额的高低是衡量旅游业发展状况的重要标准之一。作为有特色的旅游商品——旅游纪念品的发展在提高旅游商品销售收入中起着重要的作用。要促进鄂西旅游纪念品市场的发展，就一定要解放思想、转变观念，充分认识旅游商品开发的重要意义。在旅游纪念品的开发中，企业是中心环节，政府应通过一定的政策来鼓励社会和企业开发旅游纪念品，增强其开发活力，采用多种模式，将购物功能与旅游功能合二为一，形成优质服务体系，获得社会的广泛认可和支持。在当今旅游市场竞争日趋激烈的环境下，政府、相关机构和企业应联合起来，积极扶持、开展旅游商品的设计开发工作，尤其要开发艺术性高的旅游工艺品，大力促进旅游业的发展。

（二）明确旅游纪念品的市场定位

市场定位决定着产品开发的具体内容和档次、规模，准确、良好的市场定位有助于开发出畅销的旅游纪念品。在鄂西生态文化旅游圈旅游纪念品的开发中，可依照消费群体的特点进行市场分析，认真分析和掌握各类旅游者的偏好，正确进行市场定位、商品定位和价格定位。如在鄂西生态文化旅游圈的入境旅游者中，欧美游客对仿古工艺品、民族用品比较喜爱，尤其是老年游客，他们欣赏的是古风古韵的荆楚情调；而到鄂西生态文化旅游圈的日韩游客，由于和我国有相近的文化渊源，他们对织锦、漆器、石雕等民族工艺品情有独钟。因此，在产品开发中要做到针对不同的消费市场特点来进行，才能有好的销路。此外，中档价位的旅游纪念品是鄂西生态文化旅游圈旅游纪念品市场的薄弱环节。

转贴于中国

中国　（三）在地域文化的基础上加以创新

同其他产品一样，旅游纪念品也有其生命周期，鉴于鄂西生态文化旅游圈相当一部分有影响的旅游纪念品日趋老化的现象，应加紧对其进行二次开发。此外，旅游纪念品本身就是特色旅游商品，它集地方性、纪念性和时代性于一体。特色是旅游纪念品的灵魂。鄂西地区浓缩并集中了楚文化、三国文化、炎帝神农文化、武当文化、巴土文化、三峡文化，文化旅游资源十分丰富。因此，要深刻挖掘其文化内涵，将荆楚文化和现代工艺技术以及鄂西的物质资源结合起来，应用传统材料与新工艺或者新材料与传统工艺来培育、开发高品位、高起点、个性鲜明的名牌旅游工艺品及其精品，树立鄂西地区旅游纪念品形象，才能使旅游纪念品市场重获生机。以资源为依托，对相关旅游纪念品进行深度开发将是目前鄂西生态文化旅游圈旅游纪念品市场发展的重点，应该将楚国漆器、三峡石雕、武当宝剑、土家织锦作为龙头产品来发展。旅游纪念品开发若以传统和民族文化为内核和源泉，就会具有长久的生命力和较高的价值。丰富多彩的传统和民间艺术品，系千百年来劳动人民智慧的结晶，它具有独特的民族风格和浓郁的地方特色。因此，应充分利用当地资源，发挥其工艺特点，开发出具有独特艺术风格和浓厚乡土气息的旅游纪念品。

（四）围绕消费者的需要开发纪念品，提高附加值

要改变鄂西生态文化旅游圈某些旅游纪念品开发不成功或市场销售乏力的现象，需要以消费者为中心，加强对旅游消费市场的深入分析和研究，围绕消费者的需要开发产品。另一方面，要注重旅游消费者的特殊需求，旅游纪念品的设计应该注重精致度、艺术性、独特性、宣传性、便携性的有机结合。除具有传统和民族特色的经典旅游纪念品外，还需要有不断更新的时尚纪念品，通过对材料、制作工艺、加工手段及营销方式的创新运用，大力发展时尚性纪念品，使之与相对固定的经典纪念品相辅相成，构成多维的商品结构，这样才有竞争优势和生命力。此外，精美的包装也是必不可少的，它既可以满足旅游者的审美要求，还可以提高纪念品的档次，增加纪念品的附加值，便于游客收藏或馈赠亲友。

（五）全面统筹鄂西旅游纪念品的开发，走品牌之路

鄂西地域特色的旅游纪念品要尽快形成产业，从而在旅游经济产业链中占有一席之地，拥有自己的品牌，尽快发挥其应有的经济效益和社会效益。具体可以从以下几个方面着手：第一，成立以省发改委和旅游局牵头的“鄂西生态文化旅游圈旅游商品开发领导小组”，统筹领导全省旅游纪念品研制开发工作和生产。第二，设立专门的旅游纪念品开发研究机构。长期以来，由于缺乏高层次专业人才，鄂西生态文化旅游圈旅游纪念品的生产都是以经验为导向，难以上升为系统的开发模式。因此，可考虑在部分高校或研究机构内鼓励开展旅游纪念品方面的研究。一方面，对旅游纪念品的开发进行科学论证与合理引导；另一方面，加大纪念品的研发投入，加强知识产权保护。第三，建立专门的旅游纪念品生产基地。立足于现有的生产厂家，选择一两个旅游纪念品生产基地，带动附近的乡镇企业生产。第四，建立旅游纪念品产、供、销体系，以扩大生产能力和增强市场竞争力，使之规模化、集约化、品牌化。

三、结语

智慧旅游市场分析范文第4篇

[关键词] 宁夏；智能旅游；信息系统；设计；VB

doi：10.3969/j.issn.1673-0194.2015.02.136

[中图分类号]F59 [文献标识码]A [文章编号]1673-0194（2015）02-0184-04

国务院于2009年12月颁布《关于加快发展旅游业的意见》（国发[2009]41号），将旅游业定位为国民经济的战略性支柱产业和人民群众更加满意的现代服务业，进一步提升了旅游业在国民经济中的战略性地位。宁夏回族自治区党委、政府将旅游业定为新的经济增长点和特色产业来培育，确立了以打造“西部独具特色旅游目的地”和“面向阿拉伯国家和穆斯林地区的国际旅游目的地”为目标的宏伟蓝图，目前已经形成了以两山一河（贺兰山、六盘山、黄河）、两沙一陵（沙坡头、沙湖、西夏陵）、两文一景（回族文化、西夏文化、塞上江南特色景观）为核心的A级以上景区31家，其中4A级及以上景区11家，在中国西北旅游圈发展格局中占有了一席之地，旅游业的快速发展取得了极好的业绩和经济效益，2010年接待国内游客就已经突破1000万人次，入境游客1.79万人次，实现旅游总收入67.8亿元，相当于全区GDP的4.12%。但宁夏传统的旅游管理方式已远远不能满足游客多层次的需求和旅游资源的动态变化趋势，信息技术在旅游行业里的应用范围窄、深度浅，成为旅游行业快速稳步发展的“瓶颈”，其中信息化和智能化管理是亟待解决的关键技术问题之一，迫切需要借助以空间信息处理为核心的地理信息系统（GIS）技术支撑，构建具有内容丰富，功能强大的空间信息管理系统、空间信息分析系统、空间信息查询系统及三维影像显示系统等功能的智能化旅游管理信息系统。因此，本文将地理信息系统技术和多媒体制作技术引入到宁夏回族自治区的旅游系统中来，开发具有编辑测量、精确定位、信息查询、资源动态管理和路径优化决策模块的宁夏智能化旅游信息系统，实现空间数据与属性数据关联的多媒体地图和全区旅游资源的高效利用与管理，以此整合宁夏全省现有旅游资源，进一步缩小与其他省份之间的信息化水平差距，为实现宁夏旅游产业跨越式发展提供信息管理技术体系保障，同时为游客带来前所未有的便利和全新的服务。

该旅游信息系统旨在实现以下几个具体目标：一是结合宁夏典型旅游景区及周边进行旅游资源的实地勘察与调研，构建宁夏智能旅游信息管理系统的理论基础和模型体系架构；二是旅游资源普查及数据库关联构建：在各县区旅游资源及旅游支撑系统普查的基础上，经宏观分析、计算、提炼、研究，完成空间数据库设计和属性数据库设计及关联关系创建；三是在统计分析宁夏旅游综合资源与旅游行业属性数据和景区及周边空间数据的基础上，通过系统分析、系统总体设计和数据库设计，使用现今流行的GIS软件如MapX、Supermap等，程序设计语言使用主流的开发语言进行混合编程如、JAVA等，以及使用Authorware、Flash等多媒体制作软件作为动态交互部分的开发平台，开发出包含景区及周边旅游资源分析、景区及周边发展条件分析、游客源市场分析、景区及周边环境的空间分析和景区及周边经营管理中的静态与动态的空间分配和利用率分析等功能，实现空间数据与属性数据关联，以及多媒体图形化显示目标的宁夏智能化旅游信息系统。

1 国内外研究及技术现状

现代旅游业的快速发展，旅游需求更加趋向多样化，游客对获取旅游信息的要求更高，旅游资源管理面临复杂化变化趋势，对旅游信息化技术的发展与应用也提出了更高的要求。纵观国外对旅游信息管理系统的研究[1-6]，国外旅游信息管理系统主要有三种空间尺度的系统形式：第一种是以国家空间尺度信息系统，通过核心计算机数据库及其服务器的转换和连接，使各个终端进入系统数据库，以此整合、协调和运行全国范围内的旅游信息，如丹麦的国家旅游目的地信息系统；第二种是区域空间尺度的信息系统，该类系统主要面向区域性游客出行、酒店、门票预订和游线的信息和查询为目的，其数据库信息的更新快捷和针对性更加贴近游客，如奥地利罗尔旅游管理信息系统和瑞士阿彭策尔旅游管理信息系统，该方式以用户电脑终端为基础，由景区的旅游资源、旅游设施、地理环境等方面的详细的信息数据库组成，单体用户终端通过专用软件与地区性信息系统实现联网；第三种是跨区协作旅游信息系统，该类系统主要是为了满足跨地区和国际之间的旅游信息沟通与共享，采用视频传输系统，通过视频传输技术连接信息系统数据库和用户，直接实现图像之间的传输，用户就可以获取旅游地景观图像，与旅游景区保持联系，这就极大地丰富了旅游管理信息系统数据库的内容。以此大大提高了经济效益、工作效率、服务质量；同时，提高了智能化管理旅游资源和提高旅游系统效率的途径，同时也是成为强化国际旅游市场竞争的重要手段。

国内相关研究远远迟于欧美国家，从20世纪80年代初期才开始进行的。通过引进、借鉴、消化吸收国外技术经验，在理论和实践方面均取得了长足的进步，主要表现在三个方面国：第一，理论研究方面，着眼于面向管理者和旅游者的旅游信息系统查询、资源管理、游前体验目的[7-9]，在GIS软件组件式和模块构成的集成、整合和多空间尺度的旅游信息多媒体表达方面[10-13]，形成和发表了一系列专著和论文。初步形成了以旅游信息科学为载体的学科体系[14]；第二，旅游信息系统实践应用方面，在吸纳整合国内外组件式GIS软件公司MapX、SuperMap的技术性挂件的基础上，中科院遥感所、湖南地质遥感所、青海省由中国科学院青海盐湖研究所与青海师范大学、中科院遥感应用研究所和中国科学院成都山地与环境灾害研究所等科研院所及高校陆陆续续建立了面向管理层的由地理信息基础库[15-17]、旅游资源库、服务设施库、游客统计库、资料库组成的旅游资源信息系统[18-25]，和面向游客的区域旅游信息系统（Tourist-oriented Regional Tourism Information System，TORTIS ），后期系统在模块构建方面做了进一步的优化提升，增加了数据输入模块、查询检索模块、路线选择模块、显示输出模块、系统界面模块等，提高了用户需求的满足和可操作性；第三，由于大数据和云计算的兴起，引发了对智慧旅游系统的关注和构建[26-31]，在2011年1月在全国旅游工作会议上，邵琪伟局长在报告中提出了开展“智慧旅游城市”试点建设。北京市、南京市、吉林省、四川省、大连市、苏州市、黄山市、温州市、武夷山、镇江等两省八市成为首批试点地区。2012年5月国家旅游局又公布了第二批“智慧旅游城市”试点名单，增加了无锡市、常州市、扬州市、南通市、武汉市、成都市、福州市、厦门市、烟台市、洛阳市等十个城市。九寨沟等景区作为智慧旅游系统的先行者和实践者在众多院士和区域学者的引领下，做了积极有效的尝试和构建，取得了一定的效率提升和综合效益。

综上所述，国内外旅游信息系统的研究和实践方面均取得了较大的成绩，但依然存在针对游客实际需求和期望信息采集、处理和分析技术系统研究的缺失和不足，主要表现为比较重视硬件投资而忽视了针对具体区域的软件信息技术的独立研发和整合应用，由此限制了旅游资源信息系统的功能和吸引力。迅速膨胀的技术经济和知识经济已经将宁夏等边远省份远远抛在后面，主要在信息系统的空间信息的表达和分析功能非常缺乏，信息系统中的信息相当贫乏等，这对于对接国线旅游市场和满足日新月异的旅游者需求方面已经存在较大短板，显然不能适应当今信息时代的旅游业发展要求和智慧旅游的发展潮流。因此，有必要以宁夏典型旅游景区为依托展开理论和实践研究。

2 系统设计内容及技术构架

2.1 系统设计内容

2.1.1 理论基础对比研究与技术可行性分析

结合宁夏典型旅游景区及资源的实地调查，宁夏智能化旅游信息管理平台（以下简称旅游平台）的构建是对传统的旅游行业的管理与发展进行深入研究和探讨，分析了存在的行业短板，提出了行业解决方案，对旅游平台所采用的方法、技术进行探索与可行性论证。

2.1.2 基础旅游资源普查、分类与评价模型构建

对宁夏各县市典型景区旅游资源及周边旅游支撑系统调研的基础上，采用基于景观生态学的景观评估模型的综合评价法和基于时间序列分析方法的三次指数平滑法建立旅游信息系统的评价及预测模型。经宏观分析、计算、提炼、研究，完成空间数据库设计和属性数据库设计及关联关系创建，并进行数据的优化分析和统计，实现对景区的评价和预测，将结果以图形、图表等直观可视化形式表现出来。

2.1.3 空间数据库及属性数据库的设计与关联构建

空间数据主要由基础地理信息数据和专题地理信息数据组成，各空间数据按其特征以图层的方式分层存储。其中基础地理信息数据划分为一些最基本的地图图层，如省界、市界、区界、道路、水系等，专题地理信息数据则由景区、景点、周边娱乐、购物、交通等组成。按照数据分类编码体系规范化分类编码，采用分层存储，并且赋予各层地理数据属性，每个图层包括整个地图的一个方面，图上所有要素均按点、线、面要素分层。

专题地理信息数据库由旅游资源数据库和旅游服务设施数据库组成。主要包括景区、景点、娱乐、购物、宾馆、饭店、医院等的配套服务及设施的分布数据。本系统利用电子地图工具里的分层技术，将专题地理信息数据库中涉及到的景区景点及相关信息按照一定的标准分类，分别组织到不同的图层，每一个属性图层里的内容都使用特定的图符表示并对应不同的数据源，即每一个图层都是空间地图与属性地图的相互配合的分层数据。

属性数据库的数据通过两种图形对照法和预先建立属性表格法输入宁夏典型景区旅游资源、旅游设施等方面的主要属性，然后根据标示关键词和图形之间的链接，建立数据库与关系数据库的关联。

2.2 系统构架

通过对宁夏旅游业现状的分析该平台以分单元的形式（即：管理系统单元、全景虚拟体验系统单元、客流统计系统单元和电子导游系统单元等四个单元）（见图1），将各单元功能有效的组合，通过管理系统单元统一各单元的数据标准和接口，以实现有效数据的采集和分析实现建设目标。

第一单元：管理系统单元主要分为内网和外网部分，内网以数据统计分析及各项报表功能为主，外网以信息、景点展示、旅游产品、纪念品等电子商务的功能为主，旨在智能便捷的为游客提服务，在使用GIS技术的同时，引入了景观评估模型。使得原本抽象的模型变得更加直观，方便了管理部门决策；同时也为游客提供了更好的出行参考。

第二单元：全景虚拟体验系统单元主要是景点展示、说明、虚拟体验为主与管理系统单元的外网部分相结合，利用现今流行的全景拍摄技术与Web技术相结合，对景区的景点实现街景地图的效果，使用户如身临其境的感官体验，并能更多的了解自己感兴趣的景区景点。

第三单元：客流统计系统单元主要以客流数据的采集、统计、分析为主，通过客流统计与预警系统，可以做到人流预警，解决人员密集时段的预知，并为场所经营者提供准确的客流信息，及时发现重大的客流安全隐患，帮助场所管理人员在客流高峰时期采取适当的措施，正确引导客流，避免事故的发生。该单元与管理系统单元的内网系统相结合。

第四单元：电子导游系统单元是通过多媒体技术开发适用于手机操作系统和专用数据终端的应用软件，即能自动通过语音导览终端机进行讲解；同时，同步显示讲解点图片信息，实现走到哪，对应讲解到哪。该单元与管理系统单元的内网相结合。

3 系统设计与开发

3.1 系统设计程序

根据宁夏旅游行业需求分析和实际应用分析，宁夏智能化旅游信息平台（以下简称旅游平台）通过四个单元的内容组成结构，基于B/S架构以Web GIS技术为支撑，借助Ajax异步交互及GIS空间分析功能等技术，使用JAVA、、C#.net、等开发语言和SQL Server数据库进行混合编程，分为以下几个子系统。

3.1.1 景区评估规划

建立评估模型，通过专家评测，游客评价，对景区的合理规划提供技术参考和建议意见，保证景区的最佳景观效果和管理模式，通过旅游区热度统计，区域吸引力评价，规划热门景区线路和主题线路。

3.1.2 旅游门户网站

以电子地图、三维模拟和实景体验等形式，基于手机、PAD、浏览器多个终端，为游客提供信息浏览、查询、导航等人性化的服务，并对景区所在地的各项基础地理信息、旅游资源及周边设施进行统一管理。

如以吃为主的饭馆、酒店、特色农家乐等，以住为主的宾馆、旅馆等，以行为主的旅游社团等，以及涉外机关、交通、邮电、银行、医疗等配套服务设施的相关信息、天气实时信息的查询等相关旅游服务的管理。

3.1.3 客流统计分析

采用视频式客流统计，对客流数据进行统计分析和挖掘，通过采集到的流量数据，用跟踪层的方式，动态的显示在地图上，可做到每天24小时的流量动态显示，这种基于模型的机器视觉技术，能准确地统计通道口出入人数和提供人群流动方向等信息，为科学决策提供数据支持。

3.1.4 移动智能导览

基于手机终端APP，在景区内建立布局合理的wifi热点，游客可用手机扫描二维码，安装手机导览系统，为游客提供景区导游和位置服务；同时，可接入景区的人流统计疏导系统，为游客提供导游、查询和实时客流疏导提醒等服务。

3.2 关键技术突破

3.2.1 景区评估和游客评价模型的建立

通过引入基于景观生态学的景观评估模型和基于景区地图应用服务的游客评价系统，实现景区管理部门对旅游资源的开发应用和保护，更具科学性和可持续发展性。

3.2.2 客流采集分析

采用基于模型的机器视觉技术，将统计的人数和人群流动方向等信息，与电子地图的跟踪层方式相结合，实现动态实时的流量数据。

3.2.3 无线定位算法

基于WiFi射频信号强度的权重值选择的定位算法。该算法是基于WiFi射频指纹的空间定位法，移动终端通过获得WiFi有效范围内的射频指纹特征，为每个扫描到的WiFi射频指纹设定了选择区间，指纹库中落在此区间的所有位置点设平均权值，最后选取权重值最大的WiFi射频信号为待定位点，如有相同权重值的WiFi射频信号，则比较信号强度距离取最小值，通过这种算法在一定程度上克服了WiFi射频指纹信号随机抖动对定位的影响，提高了定位的稳定性和精度。定位算法运行于服务端，客户端为配备WiFi模块的Android手机。借助该定位系统，解决了当卫星信号受到各种障碍物遮挡或干扰时，无法定位或误差较大的问题。

3.3 主要模块与特色功能

3.3.1 主要模块

地图操作：平移、拉框放大、拉框缩小、全副显示、距离量算、面积量算、清除高亮、鹰眼图、比例尺、指北针等辅助操作工具。

空间查询：提供中心点查询、多边形查询、拉框查询等空间查询操作。

属性查询：用户以感兴趣的分类别（历史景观、自然景观、人文景观、其他）景点为中心，可进行属性查询和简单空间查询。

路径分析：通过一个站点列表，将在地图上拾取的若干路径站点包含进来，对他们按照自己的需求进行增删、调序之后，进行路径分析。

景观评估：相关专家通过登录景观评估平台，根据评估模型进行判断评分。平台通过统计分析算法将评分结果自动生成图表和地图。管理员可以登录平台进行评分模型的权重进行增加、删除或修改。

地图自助服务：游客可以在景区地图上自助标注、发表意见、并查看，管理员通过后台管理系统可回复和删除游客自助的标签和发表的意见。

游客评价：游客在前台根据管理员设置的评价说明选项进行评价。管理员后台登录编辑评价选项。

流量变化查看：打开流量查看，出现流量图例页面，选择时间，通过点击控制轴上两边的箭头来丝24小时内的流量变化情况，并且在控制轴的右侧会显示当前丝吹氖奔涞恪

出租计价：选择起始点和终止点下拉列表框中的选择项，进行简单的出租线路总长度和费用的计算。

移动导览：将手机APP应用安装在手机终端上，根据景点位置信息找到地图上的景点，并标记出来，当靠近该景点或点击景点，便可以转到景点的介绍界面，可看到景点的图片、文字说明，同时还有语音讲解。在游览的同时，还可见自己的见闻分享到微信中，并有方便的景区周边资源的查找功能和语言设置。

3.3.2 特色功能

第一，使用目前流行的JAVA与.NET混合编程的技术，界面设计新颖独特，集视频、动画、交互和街景于一体，操作使用便捷，接口灵活，具有多平台兼容等优势。

第二，系统借鉴经典三层架构结合WCF进行开发，代码结构合理，易于维护。

第三，路径分析更具人性化，用户既可点选地图任意点进行多点路径分析，又可将地物查询果加入分析列表进行分析，同时可对列表中的站点进行位置调整、删除等操作。

第四，基于模型的机器视觉技术，对行人进行精确定位、跟踪，统计准确率达95% 以上。

第五，无线定位技术的应用，是对GPS 的有力补充。在移动智能导览系统中，集成了基于权值选择的无线信号强度获取目标位置信息的位置算法，在一定程度上减少了GPS信号由于干扰或漂移引起的定位误差，提高了游客位置信息的精确度。

4 讨论与不足

本文立足解决限制宁夏旅游业进一步稳定快速发展的信息化和智能化的“瓶颈”问题，借助以空间信息处理为核心的地理信息系统（GIS）技术支撑，构建具有强大的空间信息管理、空间信息分析、空间信息查询及三维影像显示等功能的智能化旅游管理信息系统。

通过引入了基于景观生态学的景观评估模型和基于地图服务的互动平台以及游客评价系统，采用基于模型的机器视觉技术和基于WiFi射频信号强度的权重值选择的定位算法。整合管理系统单元、全景虚拟体验系统单元、客流统计系统单元和电子导游系统单元四个单元于一体，强化游客体验和管理者智能动态化管理的动态导向特征，在一定程度上能够缩小宁夏与其他省区在智能化旅游管理技术上的差距。

但随着智慧旅游一词的问世，建设智慧旅游已经在全国范围内蔚然成风，顺应智慧旅游趋势该系统还有进一步优化和扩展的空间。尤其是大数据技术的引入将推动智慧旅游向更广更深的领域发展，其中一个重要趋向是面向游客深度体验和虚拟体验的关注，在借助智慧旅游最大程度地满足游客个性化需求和提供定制化服务，通过社交媒体和手机定位技术发展如现场救援、需求挖掘，需求响应等相关的新兴旅游服务将是智能化旅游管理信息系统的未来方向。

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智慧旅游市场分析范文第5篇

1.1民俗风情旅游近几年，随着乡村农业产业结构的调整和本土民俗文化的发掘，巴南区积极开发全区民俗风情旅游项目来支持乡村旅游发展，促进巴南休闲旅游业的健康、快速发展。

1.1.1类型通过资料查阅对比，可将其分为4个类型。（1）度假休闲型。以休闲度假为主，入住到当地几日，体验当地民俗，同时对当地的传统生活和技艺进行了解，此类型大多分布在自然风景旅游区周围。如东泉的阳光温泉度假村。（2）古镇游览型。游客主要通过步行对当地特色建筑、乡村聚落形态、民俗陈列和传统设施进行游览，进而感受本地的民俗文化精髓。如丰盛古镇。（3）民俗文化型。当地居民因其独特的朴实的民风和独特的民俗，在劳动和生活中创造并传承了许多优良传统、民间艺术与农耕文化，有的会通过文化艺术节的形式展现出来。如知青文化节。（4）风情体验型。即在当地传统的民俗氛围中，与当地人一同交流、体验、学习诸如裁剪雕刻、生产技艺等手艺。如东泉露天洗浴民俗体验。

1.1.2分布主要分布在巴南城区和远郊区，近郊区较少且相对分散，未形成规模产业；就各镇(街道)分布来看，城区主要集中在鱼洞街道、南泉街道、花溪街道和一品街道，而远郊区分布在丰盛镇、东泉镇以、姜家镇及接龙镇，其他地区分布较少；就民俗内涵来看，主要是农村劳动人民在乡村生活中随时间一起积累的的智慧的实践，是颇具特色的民俗文化(见图3)。

1.2生态“三养”度假休闲早在2013年巴南区就探索出旅游休闲新模式，提出生态“三养”旅游，伴随着城市化水平高速增长而出现的各种“城市病”，城市居民渴望回归自然和乡村田园，因而以健康、休闲、娱乐为特点的度假村逐渐兴起。以云篆山、圣灯山、南湖等为代表的生态休闲旅游资源得到大力开发。

1.2.1类型巴南区生态生态“三养”度假休闲的主要类型有3种。（1）生态养生度假休闲类：以翠湖国际生态城、南湖旅游度假区为典型。主要以优质的自然生态风景区为基础，建设以康乐、休闲、娱乐为主的度假区，可让游客远离城市喧嚣，调养身心。（2）生态养老度假休闲类：以羊鹿山常青国际养生园、南温泉工人疗养院为典型。为弥补主城休闲养老这一块的不足，依托生态良好、安静的自然环境建造一系列养老院和疗养中心，为需要的老人提供优质服务。（3）生态养心度假休闲类：以圣灯山宗教养心度假区、天星寺养心度假基地为典型，主要针对有信仰游客，以宗教色彩为主体的养心度假，让游客洗涤心灵，得到放松。

1.2.2分布目前，巴南区共建设约176个休闲度假村，其中城区63个，占35.80%；近郊区60个，占34.09%；远郊区53个，占30.11%(见图1)。从地理位置分布来看，全区的休闲度假村主要分布在自然环境优良的山地或景区周围；从行政区划来看，则主要分布在鱼洞街道、南泉街道、东泉镇和跳石镇，且与休闲观光农园互相吸引、聚集(见图2)。

2巴南区休闲农业与乡村旅游的发展布局

通过分析，可把巴南区休闲农业与乡村旅游发展区域可划分为3个圈层，即城区圈、近郊圈和远郊圈。

2.1城区圈主要指“巴南旅游休闲集散中心”(一心)和“内环山城都市旅游休闲带”(一带)以内的旅游区域，主要包括鱼洞街道、李家沱街道、南泉街道、龙洲湾街道、界石镇、一品街道、花溪街、道等7个镇街，是休闲农业与乡村旅游的“山水都市旅游区”，发展方向在于提升重庆主城旅游产业的发展主题、功能与形象。这里交通便捷，最接近城市消费群体，客源市场大，旅游项目以休闲娱乐、健康养生生态森林为主。

2.2近郊圈主要位于一二环之间，主要分布在二环近郊乡村旅游休闲带内，由北向南依次包括木洞镇、二圣镇、惠民街道、南彭街道、跳石镇、安澜镇共6个镇街，农业资源相对城区较为丰富，农业景观明显，可以利用特殊的环城游憩带区位优势把都市农业的观光农业和体验式农耕农业融入其中，发展休闲观光农业园、瓜果采摘农园等休闲观光、农耕体验项目，也可利用近郊的自然生态景观发展休闲娱乐、生态度假等。

2.3远郊圈主要位于二环以外的区域，由北向南包括麻柳镇、双河口镇、丰盛镇、东泉镇、姜家镇、天星寺镇、接龙镇、石龙镇、石滩镇等9个镇，这些区域因区位、经济等多个原因会长期保留原始乡村形态，把自然、历史、人文等多种资源贯通融合可形成独特的乡村资源景观。此圈发展乡村旅游不仅可以推动边缘村镇美丽新农村的建设，还可以促进产业升级，帮助农民致富。

3巴南区休闲农业与乡村旅游的发展优势与不足

3.1优势

3.1.1自然优势巴南区以“依山、靠林、傍泉、临湖、环岛、沿江”六大自然资源类型著称，拥有铜锣山、明月山、桃子凼山和东温泉山四条背斜三脉，南北向纵贯全区；五布河、花溪河和箭滩河3条水系大体呈东西向贯穿全境，地处亚热带，四季分明，动植物资源丰富；巴南区还是千年历史名邑巴县的前身，文化底蕴深厚，这对游客的旅游决策有重要影响，而且巴南区隶属重庆主城九区之一，近1/3的幅员面积在“重庆一小时”经济圈核心层内，两环(内环、二环)两射(渝黔、渝湘)高速路和三条轻轨线均贯穿巴南区；同时，巴南区地处重庆市“一圈两翼”旅游格局中，是“一圈(以西安、成都、重庆为核心的西三角旅游产业圈)一带(川渝湘世界遗产民俗风情旅游经济带)”重要旅游节点，综上所述，巴南区在地理位置、交通、以及旅游区位上优势明显。

3.1.2社会优势20世纪90年代以来，随着中国改革开放的深入和产业结构的调整，中国的旅游业获得较快地发展，在重视城市旅游和风景区旅游的同时，积极推动乡村旅游和农业旅游的发展。据有关数据显示，2013年中国国内旅游市场规模居世界第一，人均GDP超6000美元、节假日时间增加、交通条件便利等带来的国内消费转型和旅游需求“井喷式”增长。在大众化旅游休闲时代的背景下，巴南区的乡村旅游已逐渐成为全区旅游的重要支撑点。在统筹城乡发展、新农村建设以及“三农”问题的大背景下，巴南区立足巴南区旅游资源休闲性、地理区位近郊性以及客源市场便利性的特点，以满足以城市居民为主的旅游消费者日益增长的旅游休闲需求为出发点，大力发展休闲农业与乡村旅游。

3.2不足

3.2.1缺乏科学规划和专项管理乡村旅游是巴南区探索的的休闲旅游新模式，处于积极扩张期，目前还未完善相关的乡村旅游规划和管理体系，缺乏专业人才，经营管理不规范，基本是乡镇企业或农民自主开发、建设和经营，因政府专项管理力度不大和缺乏整体认识与市场分析，一味追求利益最大化和成效快速化，在建设管理上盲目跟风，随意模仿，功能雷同，导致各镇街形成恶性竞争。

3.2.2旅游产品季节性强，农民增收乏力巴南区的乡村旅游产品比较单一，季节差异明显，特别是以温泉旅游和山地避暑为特色的景区，游客主要集中在寒暑期和公共节假日等时间段，因而部分经营者只在特定时期营业，农民平均收益较低；同时旅游活动开发仅停留在满足物质层面上，导致游客停留时间短、重游率低、消费结构不合理，对该区域的经济刺激较小。

3.2.3整体发展规模较小，主题形象模糊目前，巴南区的休闲农业与乡村旅游发展多呈现出经营规模小、档次水平低、产品结构单一等特点，如今市场的旅游休闲需求变动发展远大于其结构供给量，因此部分经营者单纯搞机械的旅游开发而忽视了当地的农业特色，大兴流行的人文景观建设，致使主题形象不鲜明。乡村旅游片区大多位于经济水平不够发达的农村地区，公共设施服务相对落后，不能适应城市游客的需要。

3.2.4乡村理念歪曲，意义不重大随着全国大兴乡村旅游，乡村旅游理念逐渐歪曲，作为重庆市休闲旅游的先行者，巴南区各大村镇的乡村旅游运动如火如荼地开展起来，为吸引游客不惜从农民手中大片征地来建造古村落的“克隆品”，打着各种特色旗号的商铺纷纷入驻，游客增多的背后是生态环境的破坏和对部分原著居民生活的打扰，旅游理念不够人性化。

4巴南区发展休闲农业与乡村旅游的建议

4.1建立完善相关政策法规巴南正处于休闲农业与乡村旅游的快速发展期，实施城乡旅游一体化发展战略，完善相关政策法规，制定一系列优惠政策，有利于提高农户兴办乡村旅游的积极性，同时完善旅游休闲产业管理体系，坚持科学发展观，再旅游开发的同时重视生态保护，使得人与自然、各部门与人员之间协调、可持续发展。

4.2提高规划合理性和可操作性目前，巴南休闲农业与乡村旅游的经营主体主要是乡镇企业或农民，让政府和经营主体都懂得合理规划显得尤为重要。加大宣传力度，提高农民科学发展认识；出台相关政策予以支持；提高规划的合理性和可操作性，适应农民的需求，减少盲目性发展。

4.3组建专业旅游规划队伍旅游规划工作是一个复杂的系统，涉及自然、人文、社会、生态等多方面，这不仅要求规划人员的专业知识要好，还要求其业余知识要广。而我国休闲农业与乡村旅游发展起步较晚、没有太多现成的成功模式可借鉴，这就需要规划人员有较强的前瞻性。为了组建具有专业素养的规划队伍，必须提高从业人员的素质水平并开展相应的从业认证资格工作，从而保证规划工作的顺利开展。