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为了解和掌握中职机电技术应用专业技能型人才的口语交际能力情况,找准机电技术应用专业人才培养的定位目标,加大中职语文教学的改革力度,切实做好“以就业为导向的中职机电专业口语交际教材的开发与实践”项目的调研工作,我们项目组对广西南宁、北海、玉林部分企业及珠三角地区的大中型机电类企业,进行了机电技术应用技能型人才口语交际能力要求情况调查。
一、调研情况
在2012年10月到2013年7月期间,项目组成员根据笔者学校机电技术应用专业毕业生近几年的主要就业行业、企业工作岗位群情况,走访了南宁、玉林、北海地区及珠三角地区的50家企业,对83名企业人力资源部人员、生产部门的工程技术人员、主管进行调查。在调查企业50家中,广西外企22家,区内企业28家;国营企业11家,外资或合资企业12家,民营企业27家。在毕业生调查中,收回问卷110份,其中有效问卷108份,无效问卷2份。
二、调研结果分析
企业认为机电技术应用专业群的合格毕业生应具备一定的人际交流能力的占73%,认为应具备文字和语言表达能力的占64%。毕业生认为机电技术应用专业群的合格毕业生应具备一定的人际交流能力的占69%,认为应具备文字和语言表达能力的占67%。也就是说超过五成的机电行业企业和毕业生都认为人际交流能力、文字和语言表达能力在工作中具有很大的重要性,是机电类中职生必备的基本素质能力。通过对机电毕业生的调查,我们还了解到77.8%的学生认为在学校开设口语交际能力训练课程很有必要。
通过走访企业,深圳市开元同济楼宇科技有限公司、广东凤铝铝业集团等机电企业负责人谈到,广西的中职学生很能吃苦耐劳,但是语言表达能力稍差,特别是与人交往能力欠缺,曾经有因交际能力差和表述能力差而出现错失提升管理层、错失获得职场新工程项目和与企业服务对象引起纠纷等不良的结果。
三、机电技术应用专业毕业生口语交际能力低的成因
中职学生较能吃苦耐劳,但是语言表达能力稍差,特别是与人交往能力普遍欠缺,究其原因,主要有以下几点。
1.口语交际教学被边缘化
部分中职校不重视口语交际。不仅大幅缩减口语交际课的课时,甚至干脆取消口语交际课。由于缺乏口语交际训练,不少中职生在应聘面试、就业和择业时,就会表现得口齿不清、不知所措。一些用人单位也反映,我们的学生有良好的工作态度和专业技术,积极肯干,但缺乏与人交流沟通的能力。
2.缺乏具备职教特色和就业需要的口语交际专用教材
即使有这方面的教材,也存在体例不合理,内容陈旧,枯燥乏味,内容杂乱,难以贴近生活、贴近专业、贴近学生等问题,教学的适用性、针对性不强,重知识轻能力,实践技能偏少偏难。
3.部分教师对口语交际教学不够重视
口语交际是一门能力训练课,实践性很强,教学中应学练结合,以练为主。但因为教师对口语交际教学的理论和实践方面都缺乏研究,所以在口语交际的教学和训练过程中,应付了事,带有极大的随意性。中职口语交际教学处于一种无序状态,当然更谈不上结合具体的专业和就业要求开发口语交际教材,培养学生的口语交际能力。
4.中职生文化基础差,缺乏表达信心
笔者学校学生普遍存在基础知识差,课外阅读量少,知识面狭窄,理解和想象能力有限,口头表达能力差,自信心不足等问题。此外,中职生正值生理变化的青春期,自我意识敏感性较强,担心说错话让人笑话的心理较重,不愿流露感情。
四、提高机电技术应用专业毕业生口语交际能力的措施
针对以上调研情况,项目组认为实施以就业为导向的口语交际能力的课程开发迫在眉睫。项目组计划在机电技术应用专业实施“以就业为导向的机电专业口语交际教材开发与实践”项目,以提高机电技术专业中职生的口语交际能力,主要措施如下:
1.开发机电专业口语交际教材
笔者学校近年来在文化课教学改革,尤其是校本化口语交际教学方面做了一些探讨和尝试,根据国家对职业教育和中职口语教学的基本要求,从学校口语交际教学的实际需要出发,编写一本以就业为导向、适合教学使用、具有鲜明职教特色的口语交际教材,这就是我们选取这个研究项目的初衷和依据。项目组根据职业教育特点和专业实际,以“训练目标―情境导入―基础知识―案例分析―主题训练―综合训练”的体例开发、编写口语交际教材,形成“知识要点、案例导学、技能训练”三大教学模块的内容,面向职业、面向企业、贴近实际、贴近岗位,为学生专业学习和职业生涯发展服务。
2.以就业为导向,与岗位要求相结合进行口语交际的教学实践
采用理论一体化和任务教学法开展机电技术应用专业口语交际教学改革,探索出教学新模式、新方法,努力营造一种类似或接近工作岗位的氛围,使学生置身其中,宛如进入职业角色,从而开发探寻以就业为导向的机电技术应用专业口语交际教学改革的策略。
3.积极开展丰富多彩的以就业为导向的口语交际活动
为了激发学生学习口语交际的兴趣,提高该专业学生的口头表达能力和交际能力。项目组积极开展丰富多彩的以就业为导向的机电专业口语交际活动。如“一日一讲”,每天安排早读课或课前3分钟进行主题演讲;“一周一荐”,每周从新闻联播或报刊杂志中选取部分精彩片段,做好演讲诵读内容的推荐工作;“一月一赛”,在学生演讲诵读的基础上,每个月组织一次主题演讲或诵读活动比赛,采用说、读、演、唱等个人或集体形式来进行表演比赛。这些活动让学生们在丰富多彩的活动中感受到了口语交际和口才的魅力,一定程度上提升了学生的文化素养、职业素养和个人魅力。
4.探索以就业为导向的口语交际课程的评价指标
以就业为导向的机电技术应用专业口语交际课程在教材设计中强调了对学习过程的评价,教师、同学、自我评价的多元评价主体,互为统一,贯穿学习全过程,并始终以学生为中心,不断完善评价体系。在考试内容上,变知识考核为辅能力考核为主,注重过程与结果评价、理论与实践考核相结合,不仅要考核学生的听说等口语能力水平,还要检测其在特定情境中的沟通技巧。
关键词 微电机 中国制造2025 自动化与智能化
一、微电机概述
电机是指依据电磁感应定律实现电能转换或传递的一种电磁装置,主要由定子、转子、机座及其他附件等组成,其利用通电线圈产生旋转磁场并作用于转子形成磁电动力旋转扭矩,将电能转化为机械能,作为电器或各种机械的动力源。微电机主要是指直径小于160mm或额定功率小于750W的电机。
二、总体环境分析
我国微电机生产最早可追溯至20世纪50年代末,当时生产主要为满足国防武器装备需求。在经历了几十年的发展后,目前我国微电机行业已形成比较完整的产业体系,产品的品种、规格、性能和产量都已基本满足我国国民经济发展的需要。
(一)市场需求
近年来,我国微电机制造行业呈稳定增长趋势,根据Wind资讯的相关数据显示:2011年以来,国内微电机制造行业收入整体呈现不断上涨的趋势;2011年至2014年间销售收入的平均增长率为14.76%,2014年度销售收入高达2,241.84亿元,同比增长10.73%。
但目前我国微电机行业相较于发达国家,仍有一定差距。目前,发达国家微电机的家庭平均保有量为80~130台,而我国大城市微电机的家庭平均保有量仅为20~40台,大大低于发达国家水平。可以预见,未来国内微电机行业市场仍有较大发展潜力。
(二)社会价值
微电机是机械基础组件和智能驱动、控制执行部件的重要组成部分,其主要用于监控设备、医疗器械、金融设备、汽车装备、打印设备、家用电器、工业自动化及武器装备等,应用范围广泛,与人们的日常生活紧密相关。
同时,在“中国制造2025”的背景下,自动化和智能工厂将成为制造业发展的新趋势,微电机作为自动化和智能设备的重要组成部分,在未来的发展趋势下将产生更大的市场需求。
(三)政策扶持
政府近年来出台了一系列政策及指导方针,引领电机行业的发展方向。其中《电机能效提升计划(2013-2015年)》以及《2014-2015年节能减排低碳发展行动方案》要求电机在工业节能、能效提升方面取得突破。《“十二五”国家战略性新兴产业发展规划》及《中国制造2025》规划了未来电机在新兴产业、智能装置、工业自动化上的发展方向。
(四)技术水平
相较西方国家,国内微电机行业起步较晚,因此,在生产制造经验和关键工艺技术方面的优势仍主要掌握在西方国家手中。当前,日本、德国、美国等国家知名品牌公司凭借其在微电机生产制造经验和关键工艺技术方面的优势,影响着世界微电机的发展,掌控着大部分高档、精密、新型微电机的技术和产品。因此在精密技术及技术创新上,国内企业与国外企业仍存在明显差距,处于竞争劣势。
三、行业环境分析
(一)行业竞争程度
目前行业大型跨国公司主要有三菱电机、松下电器、ABB集团、日本电产等,并且主导着行业高端产品的市场份额。大型品牌的国内企业主要有卧龙、大洋电机、江特电机等,在国内有着自主品牌及较高的知名度,并且具备高端精密电机产品的研发能力。然而,也应该看到我国微电机生产企业超过2000家,其中70%是民营企业,且中小企业居多。中小企业普遍固定资产投资不足,自动化程度不高,依靠低劳动力成本优势挤占低端产品市场。而且在目前电机生产制造中的一些关键技术环节也存在着制约瓶颈。
(二)供应商的议价能力
微电机上游行业主要为基础原材料提供行业,包括铜、钢材、铝材、磁石、绝缘质等。由于上述行业大都处于完全竞争市场状态,生产商和供应商众多,选择范围较广,因此行业原材料短缺风险较小。2007年以来,铜、钢材、有色金属和磁性材料因受到美国次贷危机及全球经济放缓的影响,相关需求下降,产能过剩,相应价格大幅下降。因此,目前行业供应商议价能力较弱。
(三)购买者的议价能力
对于买方而言,普通的微电机产品,由于生产工艺简单,进入门槛低,基本上是一种标准化的产品,并且目前国内中小电机生产企业较多,市场供应充足,因此购买方的具备一定的议价能力;但微电机应用广泛,购买方的总数众多,并且分散在各行各业内,很难形成一体化,在一定程度上削弱了其议价能力。
同时,对于自动化、智能化水平要求较高的精密微电机产品,由于其产品设计、产品技术要求均较高,一般生产企业难以满足需求,因此价格主导主要掌握在卖方手中,购买者不具备较强的议价能力。
(四)新进入者的威胁
由于微电机在应用于产品过程中,往往需要通过长时间的设计、试用、调试、磨合等环节,才能保证产品质量稳定和性能优良。在这过程中,微电机生产厂商与下游客户建立长期合作关系,客户不会轻易更换微电机产品供应商。微电机生产企业依靠自身长期积累而拥有稳定而可靠的客户群。新企业进入微电机行业后,产品很难在短时间内迅速抢占市场,要与现有的微电机生产企业争取客户资源较为困难。
(五)替代品的威胁
微电机作为电器及各种机械的动力源,目前暂无相关产品可以对微电机行业进行有效的替代。
四、结论
时下,随着各行业对产品自动化及智能化需求的提高,微电机的市场需求量不断增加。微电机既是传统行业,同时在新技术的引领下,也是朝阳行业,前景十分广阔。当前,行业须加快突破关键工艺技术方面的瓶颈,提升自主产品的技术及质量,在世界市场竞争中取得一席之地。
(作者单位为广东深圳市平安证券有限责任公司)
参考文献
[1] 陆刚.我国微特电机行业发展分析[J].电器工业,2013(10):20-22.
[2] 王琨.《中国制造2025》我国电机行业发展现状分析与发展方向[J].电器工业, 2015(10):24-26.
关键词 科技馆;主页;数字科技馆
中图分类号 TP39 文献标识码 A 文章编号 1674-6708(2014)125-0174-03
在互联网时代,观众可以从网上快速获取直接和准确的信息。科技馆的主页为公众提供了提前了解科技馆的渠道和平台,因此,各国科技馆主页的主要功能一致,旨在吸引公众关注科技馆并为他们提供及时准确的场馆资讯。例如,科技馆的历史背景与发展现状、科技馆的地址和到达方式、科技馆的开放时间、活动信息、票务信息、生活服务等。科技馆作为“普及科学技术知识、传播科学思想和科学方法”的平台,是面向公众尤其是青少年开展经常性、群众性科普展览教育活动的重要阵地,对提高国民的科学素质发挥着重要作用1。各国科技馆的功能是通过科学展品和科学活动提高公众对科学的认知,使其了解科学、参与科学并热爱科学。因此,科技馆主页的基础功能是充分展示科技馆展品的特点和功能,宣传科技馆的新闻和热点活动。科技馆是一个国家科技、文化和社会发展形象的体现和重要窗口,也是经济、科技、社会和综合国力的标志2。虽然各地科技馆普及科学的整体目标和功能一致,但是各个科技馆展品和活动的内容、方式和安排却存在较大的差异,主页的设计可以充分展示实体馆的个性特点。科技馆主页利用网络平台和资源通过探索引导、活动预热、群体分类、信息收集、信息互动、信息拓展、参观前、中、后相关信息汇聚成专题资源包等服务方式来为公众提供在线体验3,尤其注重结合公众在实体馆的体验内容从而进行信息的延伸和拓展,与实体馆进行良性互动。以数字化的形式展示实体馆的特色,从而增加公众体验科学活动的深度和广度,这体现了科技馆主页不可或缺的功能。
1 主页的主要功能是对科技馆的介绍
1.1 关于科技馆基本情况的介绍。
主页对科技馆主要情况的介绍包括:科技馆地址、行车路线、联系方式、运营时间、馆展信息、购票方式和价格等一系列基本信息。科技馆主页面向全世界观众展示科技馆的基本情况和特色特点,是实体馆的宣传和服务窗口。因此,科技馆的主页不仅需要充分体现出本国科技馆的特点,同时要面向全球吸引观众参访。
1)网页对科技馆发展历史的介绍。虽然中国科技馆新馆开馆仅五年,但是中国科技馆从创建初期至今已有56年历史。中国科技馆的主页以历史的维度向观众展示中国科技馆自筹备阶段开始,一期、二期工程和新馆的演变和发展。从主页的介绍信息中观众可以了解到中国科学技术馆的新馆建成是中国科学发展的一个里程碑,也是中国科普事业中的一件大事,对增强我国科普能力建设,提高公民科学素质,贯彻落实国家科教兴国、人才强国战略,宣传科学发展观,构建社会主义和谐社会都将起到积极的作用。同时坐落于北京的中国科学技术馆新馆也会对国内科技馆的建设起到示范和辐射的作用。
同样有着悠久历史的加拿大科技馆起源于1951年,主页除了对科技馆的基本情况予以介绍,还刊登了加拿大科技馆的专家撰写的《加拿大科技馆历史和发展》一书,该书分为三个章节:起源、建立一个国家级的科技馆以及1967―1981年期间科技馆的发展,均以电子书的形式呈现,观众可以免费下载阅读。与中国科技馆的主页建设相似,加拿大科技馆主页对其历史的介绍分为历史沿革、国际影响力、科技馆新馆的发展情况、科技馆发展里程碑等多个方面,为观众详细地展示了加拿大科技馆落成至今的历史和发展变化。
2)网页提供多语言版本界面。多语言网页,顾名思义就是能够以多种语言(而不是单种语言)为观众提供信息服务,让使用不同语言的观众都能够从主页中获得易于理解、内容相同的信息。中国科技馆的主页多语种区域配有10种不同国家的语言选项,分别是英语、日语、法语、德语、俄语、韩语、西班牙语、意大利语和阿拉伯语。多语言网页的建设,不仅可以为各国观众提供信息,更重要的是体现出中国科技馆是面向世界的科技馆,致力于吸引世界
观众。
法国发现宫总占地面积为1.8万平方米,其中常设展览1.4万平方米、临时展览0.14万平方米。发现宫创建于1937年,旨在向观众介绍科学历史上的重大发现和创造,以引发公众对科学的兴趣和深入探索。作为世界科技馆发展的领头羊,发现宫的主页界面只有法语一种语言。语言的障碍让世界其他国家的观众无法通过网络了解其主要内容,也阻碍了他国游客对发现宫的关注及热爱。在网络媒体高速发展的时代,科技馆网络平台是实体馆不可或缺的组成部分,由于语言问题而导致观众在前期无法深入了解发现宫,从而降低了其世界影响力。
1.2 关于科技馆服务项目的介绍
1)为残障人士提供周到的服务介绍。加州科学中心的网站为残障观众开辟了特殊的服务板块。针对盲人、聋哑人和行动不便的残疾人提供细致周到的服务介绍,其中包括:
为残障人士参观提供预约陪同服务;
为残障人士的工作犬入馆提供服务;
IMAX影院为残障人士观影提供特殊语言服务;
为残障人士提供停车、轮椅租用、残疾人洗手间服务。
2)针对不同人群提供定制化服务。加拿大共有1000多座各类博物馆,据统计每年参观博物馆的人数多达2000多万人次,其中一半是青少年。随着新媒体环境的不断发展,网络科普的板块设计模式更加趋于人性化并逐渐分散发展。加拿大科学世界文化馆的主页中“参观指南”板块不仅为参观人群提供指南,同时针对家长和教育者还开辟了单独的服务板块。例如,针对家长开设“生日聚会”。科学文化馆根据不同年龄段的儿童设计科学主题的生日聚会。针对教育者开设的分年龄层儿童科学培训计划。从幼儿园孩童和1-10年级学生进行分类开设不同的培训计划,并专门组织教师开展科学活动。除此之外,其网页的科学教育板块还将接受科学教育的人群分为青少年、家长和儿童、教育者。
3)按照日历顺序为观众提供参馆信息。伦敦科学博物馆主页按照日历的顺序清晰直观地向观众提供每天、每周,甚至是每月馆中活动的信息,并配以详细的图片和介绍文字。以2014年9月19日的活动为例,点击日历9月19日,网页显示出当天展出的16个科学展品或项目。每一项均配有详细介绍、图片和说明,标明其在场馆内的展出的地点、时间、适合参加活动观众的年龄段、是否免费的相关信息。针对某些需要收费预约的项目,点击项目介绍的“预约”图标可以进入个人定制参观的界面。该界面可以自动统筹观众所选的预约项目,并计算出优化的参观线路和时间。在网上付费的区域,观众可以自由选择多个项目放入“购物车”统一付费。观众通过主页就可以对博物馆每天的活动、开放时间和服务了如指掌并根据自身需求合理安排参馆路线。
2 主页的基础功能是展示科技馆的特点
2.1 对科技馆展品的展示
日本科学未来馆的主页为常设馆和特别展览分别设立了专门的栏目。其中常设展专栏以楼层划分将每层的常设展品在网页上予以呈现,配有图片和说明。点击各楼层,网页会跳转至各个楼层展区的主界面。各楼层的主界面中均配有一张楼层整体的分布图,并根据楼层分布图所显示的展品逐一进行介绍和说明。日本科学未来馆主页特别展览专栏不仅介绍了目前正在展出的活动信息,还将往年的特别展览的情况介绍也放在网站上方便观众了解。
2.2 对科技馆教育功能的展示
美国探索科学馆是全球非正规教育的领军者,其宗旨是激发人们对科学的热情和创造力。探索馆通过开展非正规科学教育改变人们对科学的认知方式,创造创新性学习环境,培养具有创新能力的领导和专业教师。探索宫主页的四大板块分别是参观、探索、合作与教育。显而易见,探索科技馆主页对其教育功能的展示是其显著特点之一。主页的教育板块分为五个
部分:
针对科学教育者的项目;
改善学习方式、提高学习能力的项目;
针对不同年龄的学习者的项目;
针对社区居民的项目;
终身学习的项目;
设计和开发进行科学教育、研究工具的项目。
2.3 主页的定制功能科技馆
加拿大农业与食品科技馆主页的教育板块包括大量与农业和食品相关的教育活动和工作站信息。科技馆作为农业工作基地为不同年龄的儿童创造农业教育的氛围,主页页面提供了根据观众的实际需求而设计的选择搜索引擎,其中包括:
进行科学教育的地点选择;
受教育儿童年龄段选择;
教育课程的选择。
通过定制功能,观众可以在线上根据自身的需求选择适合他们的科学教育“产品”。大部分科技馆的展品和活动所面向的群体较广,没有根据观众需求进行分类和设计。加拿大农业与食品科技馆主页所提供的科学教育定制功能,不仅针对受教育的年龄层和课程进行分类选择,还将开展科学教育地点的选择拓展到科技馆之外的地方,包括:家庭、学校和网络在线。其主页的定制功能将科技馆的教育活动从线下扩展到线上,从馆内拓展至馆外,使科技馆的教育功能得到了延伸和拓展,此定制功能的运用在国际科技馆主页的构建中是较为新颖的。
3 中国数字科技馆主页面的首要功能是全面展示其所含栏目
数字科技馆充分运用网络平台,发挥数字媒体的特点,将科技馆的科学教育功能通过网络予以展示。数字科技馆的诞生和发展,不仅是科普信息化时代的产物,同时也是实体馆教育功能的补充和拓展平台。中国数字科技馆是一个基于互联网传播的国家级公益性科普服务平台,以激发公众科学兴趣、提高公众科学素质为己任,面向全体公众,特别是青少年群体,搭建一个网络科普园地。在中国数字科技馆这个平台上,公众能够增长科学知识,体验科学过程,激发创意灵感,了解科技动态,分享丰富的科普资源。由于中国数字科技馆所包含的栏目和内容十分丰富,其主页面的首要功能是全面展示其所包含的各个栏目。如表所示,中国数字科技馆的主页展示了其包含的30个栏目,并在运用视频、图片、文字的方式对重点栏目予以介绍,吸引观众点击子页面,参与数字科技馆的教育活动。
4 结论
科技馆主页作为科技馆的官方网站,代表了科技馆的网络形象。与此同时,主页作为科技馆与网民交流沟通的重要平台,除了充分发挥其快捷、直观、互动的网络效应作用,同时兼顾吸引网民的眼球的功能。因此,科技馆网站的功能包括:科技馆品牌形象的展示,服务公众的手段,科学教育产品的推广渠道等。随着新媒体技术的不断发展,政府机构、公司企业以及高校科研机构的主页都需要随之更新建设。科技馆是一个国际或地区科技实力的展示平台,更应该重视其网络主页的构建和功能。
参考文献
[1]许黎辉.谈科技馆的功能及建设理念[J].民营科技,2010(2).
[2]胥彦玲,何丹,吴晨生.国外科技馆建设对我国的启示[J].科普研究,2010(1).
【关键词】 电信企业集约化运营策略研究
1 电信企业网络运行维护工作中的成本管理现状
包含线路和管道的通信设备构成了电信企业资产的主要部分。它的主要管理目标是:管理资产的调入和调出,帮助财务部管理资产的建账,核定改造更新升级设备的费用计划,维护部主要负责对设备进行维护和大修,尽最大可能保证其正常进行。电信企业对于维护部门提出的具体要求是:不发生重大通信则断事故、保证网络安全运行并且对网络的接通率进行严格的考核。
在电信企业网络运行维护工作中,没有将全网的运行成本和设备运行完好程度相结合纳入日常管理中是导致企业运行成本增加的主要原因。其中主要突出在以下几点:
1.1 所形成的通信能力并没有得到充分的利用
目前长途电话网的电力配置是按照忙时话务量进行的,但是伴随着住宅电话的快速普及,人们在生活交往总的交流日益增多,网上的话务活动也不再仅仅集中在上、下午两个时间段,晚上9时——10时、0时——1时也成为了话务忙时段。但是由于人们生活习惯的改变和话费资费政策的诱导,导致了夜间的话务量足足是白天话务量的1.67倍。电路是按照最高忙时的话务量进行相应配置的,同时在春节、中秋和元旦经常出现话务量溢出的状况。这样极易导致大部分时间通信线路都是出于闲置状态的,有时一天中只有1个小时是处于忙时状态。
1.2 基础设施建设目光短浅,致使重复性投资和不必要改造时常发生
通信机房对于土建工艺有着特殊的要求,规定框架结构的荷载大于600kg/m2层高必须在4.2m之上,能够抵抗8级地震,并且对防雷、防尘、接地电阻、穿线能力有相应的要求。通常在进行基础设施建设的过程中,习惯将办公室、营业厅和会议室这些对于建筑结构标准要求并不是很高的用房占据了成本较贵的基础设施,这样做的结果使得建设成本和有效使用面积都减少了。在这种情况下,如果对于机房布局没有做到最好,很容易增加维护成本。与此同时,加装活动地板和机房吊顶也会很大程度上影响机房建设的经济性,因此在建设不强求商业价值的路边机房时,应当尽量采取简化装修的方式,从布局和面积利用进行合理安排,从而有效减少不必要的运行费用和重复性投资。
1.3 网络运行维护未科学进行成本管理
电信企业的全部固定资产都是依靠网络运行维护部门承担的,在生产过程中起到了后台生产的重要作用,但是常年来都没有实施过自上而下的有效成本管理办法。
目前电信企业的劳动力配置方式还存在很大的不足。维护人员定编的管理措施在机电设备的年代就已经得到了应用,这种方式下如果机电设备被淘汰就会导致已有定编方式不能实行。在1995年拟定的了新的数字化通信设备,当前的网络规模、维护手段和组织结构在此标准要求下都发挥了很大的改变。因此就需要出台新的、科学合理的、能激发员工积极性的定编标准。
对于维护费用一般没有进行过详细的计量。对于不同设备,其故障率自然会有很大差异,此外同一厂家生产的设备其可靠程度也很不相同,不同厂家的售后服务、软硬件升级改造的费用也存在很大的差异。这种成本费用的统计需要全国大量的统计数据。目前,电信企业常规的管理方式就是按照设备坏就修、花多少钱就花多少钱的方式进行,并且没有进行严格的定额标准。这样的管理办法没有充分的激励作用,使得员工工作积极性不高。同时愿意花精力和时间去研究如何降低维护成本和故障率的学者也比较少。
目前,对于通信设备也没有进行严格的规定和检修周期的界定,只是在设备坏了或者出现故障时才进行更新或者大修。对于设备维护而言,明确何时大修,工程质量、设备维护质量等都存在管理责任不明的问题。
2 原因分析及策略研究
目前电信网络运行维护成本过高的原因有很多,目前仅从维护管理工作这一方面寻找原因。
2.1 维护管理工作仍带有计划经济思维模式
在过去,中国电信一直是作为国家唯一主导通信的企业,在进行改革之前,一直是将保证正常的党政通信作为中国电信最重要的任务,在这种维护国家神经系统工作优越感的存在下,中国电信一直是使用计划经济的运行模式。这种模式不能恰当地适应市场经济,一旦市场出现需求激增情况,就会导致严重的供需矛盾,同时这种模式也掩藏了内部生产系统的众多问题。在改革之后,虽然电信市场开始向竞争机制市场转变,但是工作模式仍然没有摆脱计划经济管理模式。在这种情况下,只有在内部维护生产工作中也引入市场机制才能有效改变这一困境。
2.2 缺乏有效的绩效管理规定
绩效管理对于员工的工作活动会产生一种激励机制,对于员工的工作产出也有很大影响。它不仅是管理者用来激励员工的,也是员工同管理者达成共识的一种管理策略,能够帮助企业提高生产能力。在这种情况下,可以通过重新绩效考核机制,对维护工作的各个方面进行细致的评价,激励员工从利用资源,降低成本和追求网络效益最大等方面进行努力。
2.3 业务流程不清晰,内部生产难以满足变化市场的要求
根据电信企业的具体职能,将内部机构分为了财务、市场、建设和网络运行维护等部门。一项具体的业务需要各个部门根据自己的职责完成部分,然后各部门协调解决。通常在合作过程中,各个部门常常出现扯皮、推诿的情况,最终的责任也没人承担,客户的需求也无法实时完成,这样就给客户带来了极大的不便。出现这种情况的原因是电信业务没有具体的运用流程设计。这里的运用流程设计涉及到确定每个部门工作的主要任务,完成时限以及具体的工作要求,最终对每个部门的设计能够形成一个闭合的环,这样就使得内部既有监督,客户也会对企业有满意的评价。但这项工作的具体实施细节比较繁琐,基础工作要做的非常好,然后还需要进行全盘运作和整体设计。
3 结语
分析了电信企业网络运行维护过程中存在各种增加成本的因素,提出了网络运行维护未科学进行成本管理是导致成本增高的重要因素。根据实际过程中存在各种成本利用率不高问题,提出了要从改变维护管理工作运行模式、制定有效绩效管理措施,对内部工作重新进行设计等方式,以期能够对电信企业网络运行维护集约化管理模式的建成起到指导作用。
参考文献:
关键词:机电工程;现状;发展趋势
引 言:机电行业是一门综合性的行业,其所涉及的工程范围相当的广阔,专业知识的涵盖面也很多,所以,对于工程技术要求是非常高的,随着我国科技发展水平的不断提高,我国目前很多企业也开始逐渐的适应自动化的机械设备,可以预料,机电行业的发展前景将是非常美好的,但同时也是竞争残酷的,想在激烈的竞争当中占有一席之地,就一定要充分的掌握目前该行业的发展现状,从而能够适当的对未来作出合理的分析与判断。
1 我国机电工程发展存在的问题
1.1 行业发展规模呈现着逐渐扩大的趋势,而行业内部的发展实际是非常紊乱的。 当前,我国有非常多企业从事机电工程。 在这些企业当中,绝大多数的还是属于中小型的企业,因为行业发展步伐的不断加快, 但是行业的相关规范并没有完善到位,企业的发展就会变得混乱,这在很大程度上阻碍了企业的正常稳定发展。
1.2 技术能力的低下,目前,非常多的企业的管理思维依旧停留在原先的技术水平上,这些行业思维的最大误区就是绝大多数人都觉得行业对于技术的要求不高,仅仅需要提供劳动力就可以了,这也就造成了机电工程的水平长时间得不到进步,对于一些需要较高的技术作为支撑的工程,企业通常都会打退堂鼓,社会在发展,行业在进步,企业也已经紧跟时展的步伐,不断的更新自己的思想,提高自己的专业能力。
1.3 企业内部的管理工作没有做到位,因为机电工程本身的特征,使得企业的日常管理变得困难,而且企业内部的人员的流动性比较大,造成了企业成本控制的困难,不管是在设备的安装过程当中还是工程的安装的阶段,都必须要依赖于专业的方案进行。目前,非常多的企业往往都是抱着“有活多干,没活不管”的思想,这种方式导致了企业在有工程需要实施的时候,就突然间的招人,导致了施工人员的技术水平参差不齐,使得现场管理的难度不断的增加。
1.4 社会发展对机电工程提出了新的要求。社会发展促进社会分工越来越细,各行各业的要求也越来越精细化,从而对机电工程系统也提出了新的要求。原来简单的粗放型机电工程系统已经无法适应所有行业。对于不同的行业,机电工程系统须要因人而异,只有推出量身定制的机电工程系统才能更好更合理地适应各个行业的需求
2 机电工程安装发展现状
在目前机电安装行业的发展阶段,机电安装行业要想在竞争日益激烈的市场当中占有一席之地, 就一定要尽快的成立行业协会,促进机电安装行业能够成为一个整体,并能够在这个基础上能够制定好发展的目标,从而能够促进安装人员在施工的施工当中,可以根据相关的规范完成自己的工作,同时可以针对性的借鉴过外的安装技术, 保证机电安装的施工质量能够达到相关方面的要求。在制定行业发展目标的时候,一定要紧密的联系着国家现行的法律法规,不断的完善机电安装企业的要求。
3 发展趋势
3.1 机电工程越来越变得综合化
目前,非常多的机电工程的业务模式相对而言都是比较单一的,这些企业的主要业务就是为需要的单位提供机电设备的安装工作,而且,机电安装的整体水平都比较低,这也行业开始发展阶段可能会得到很好的发展,不过,我国社会的不断发展,特别是机电行业的不断发展,新的安装方式不断的涌现并得到了广泛的应用, 机电安装企业需要紧跟适当发展的步伐,注意提升企业的竞争能力。 例如,在机电设备的安装阶段,设备的保养阶段,进行技术的改良与创新,可以适当的提供极其加工的业务,不仅能够达到另业主满意的效果,也能够有效的促进企业的经济效益的提高。
3.2 机电工程越来越微型化
在机电工程技术的应用过程中,微型化技术是未来发展的趋势。随着我国节能意识的增长,合理利用有限空间和资源成为今后的一个主要方向,随之而来的机电工程系统在应用过程中也将面临着缩小产品本身以扩大空间的问题。而且我国的研发技术也在不断突破,微型化发展已经能够将机械元件和各种电子零件进行有效融合,最主要的是cpu、核心传感器以及各部位地执行结构等等关键部位的集成,从而帮助我国机电工程技术能够有效地缩小产品体积,使机电工程技术向微型化不断推进,逐渐朝着微米级甚至纳米级发展。目前,我国的一些军事领域、医疗领域已经开始实施这种微型化的机电工程技术,只要再进一步,就能够在更多领域实施推行。
3.3 机电工程对智能化要求越来越高
随着机电工程今后的不断发展,智能化是最主要的方向之一,也是我国机电工程满足更多行业需求的必要条件。机电工程智能化是指对机械本身行为进行的一系列描述,其中主要包括自动决策系统、自动进行思维逻辑换算等等。和传统的机电工程相比,智能化机电工程的发展和建立可以更加快捷地通过机电工程自身有效地解决问题,从而提高工作效率和降低人力成本的使用,为社会创造更多的经济收益。目前,我国智能机电工程使用较多的有各种智能机器人和一些新型的自动清洁技术等。智能机电工程的大面积推广将为社会发展做出巨大贡献。
3.4 机电工程网络化的进程不断加快
计算机技术的使用和普及是这个时代的最大特色,对各个行业都产生了巨大的冲击。尤其是互联网技术的应用成为各个行业提高效率节省成本的有效办法。我国机电工程在各个行业的使用情况也必须和网络技术紧密结合起来,才能更好地为各个行业服务,从而实现相互促进共同发展的良好局面。随着网络技术的不断发展,机电工程将网络技术应用到自己领域中来可以提升机电工程的工作性能,还能通过网络技术监督机电工程系统的运作情况,从而有效提高机电工程在日常运作中的安全性能,帮助机电工程朝着一个健康稳定的方向前进。
4 结语
随着我国工业化发展步伐的不断加快, 目前越来越多的企业开始使用自动化的机械设备, 这也在一定程度上促进了机电工程的迅速发展, 机电工程在经过长时间的发展过程当中,其应用的范围已经逐渐覆盖了我国社会建设当中的各个行业, 此外也逐渐在原先的基础上构成了一个较为全面的整体。 在机电工程的施工阶段,其施工行为从设备的采购阶段一直到工程完工, 它的最大的施工目标就是为了能够使得建筑物在后期能够正常稳定的使用,所以,施工人员是否具备较高的专业能力,确保工程设备的合理性,安全性是与建筑物的使用功能密切联系的。
参考文献:
[1]钱忠梅.机电一体化技术在汽车中的应用研究[J]. 机电信息 ,2010(12).