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10月25―28日,以“信息化与现代农业”为主题的2014农业信息化专题展暨农业信息化高峰论坛在青岛隆重举行,成为第十二届中国国际农产品交易会的一大亮点。其展区总面积4000平方米,包括综合成就展区、特装展区、标准展区,主要展示智慧农业、农产品电子商务、农业信息服务、信息技术创新应用等方面的技术、产品及解决方案,共有来自24个省(区、市)的111家单位参展,是目前农业信息化领域水平最高、特色最鲜明的全国性专业化展会。
农业部信息中心主任李昌健告诉记者,本届专题展与论坛得到了全国农业系统、有关科研院所、电信运营商、农业信息技术创新研发企业、农业信息化解决方案提供商、农业信息技术应用与服务单位等的积极响应。他们带来了最新的农业信息化研发成果、技术产品和解决方案,充分利用专题展与论坛这个平台,积极开展技术洽谈与产品交易,深入研讨农业信息化的发展战略和模式,充分交流信息技术和经验,这对于促进高新技术更多更好地应用在农业生产、经营、管理和服务等方面,推进现代农业快速发展具有重要意义。
记者来到农业信息化专题展区,随处可见的电子屏幕、不断闪动的信息指示灯、高端大气的物联网设备,这里的一切都充斥着现代气息。中国电信、农信通集团、上海农易信息技术有限公司等农业信息技术创新及研发企业,都带来了最先进、最具特色、最有代表性的农业信息化研发成果、技术产品和成熟解决方案。中国电信以体验演示的方式向参观者形象直观地展示了农业信息化相关解决方案和产品应用,吸引了众多消费者前来参观。此次展会上,中国电信通过“智”、“惠”、“梦”三个关键字展示了其在农业信息化领域所做的努力、成效和规划。
此外,展会期间将举办农业信息化高峰论坛,该论坛以“促进信息化与农业现代化全面融合”为宗旨,设立一个主会场,三个分会场。农业部副部长陈晓华出席论坛并作讲话。他指出,信息化对于加快转变农业发展方式、建设现代农业具有重要的牵引和驱动作用,是现代农业的制高点。
信息化与现代农业深度融合
伴随着“四化”同步战略的快速推进,中央和地方围绕着“推进农业信息化”进行了大量卓有成效的实践探索,大数据、物联网、云计算、移动互联等新一代信息技术加速向农业生产、经营、管理、服务领域渗透和应用。当前,农业生产智能化、经营网络化、管理高效透明、服务便捷灵活的愿景正在变为现实。
采访中记者了解到,近些年来农业信息化进程取得了积极进展。农业信息服务体系建设得到加强,截至2013年底,3G网络覆盖到全国所有乡镇,涉农网站已达4万多家;现代信息技术在农业领域应用取得突破,农业物联网应用示范和区域试验工程在北京、黑龙江、江苏、天津、上海、安徽、内蒙古、新疆等8省(区、市)取得了重要阶段性成果,全国共筛选出310项农业物联网成果,涉及农作物“四情”监测、设施农业、畜禽水产养殖、农机作业调度、农产品质量安全等行业和领域;农产品电子商务发展迅猛,为传统农产品营销注入了现代元素,在减少农产品流通环节、降低流通成本、促进产销衔接和公平交易、增加农民收入、倒逼农业生产标准化和农产品质量安全等方面显示出明显优势。据不完全统计,目前全国农产品电商平台已逾3000家,农产品电子商务年交易额已超过500亿元,全国涌现出一批“淘宝县”、“淘宝镇”和“淘宝村”;农业信息资源开发利用水平和农业信息基础能力明显提升,初步建成了国家农业电子政务支撑平台,构建了国家农业数据中心和国家农业科技数据分中心,开发了农业监测预警、农产品和生产资料市场监管、农村市场与科技信息服务三大应用系统,建立了统一的信息安全体系、管理体系、运维体系和标准体系;农业部建设了三农综合信息服务平台(12316中央平台),它是一个集12316热线电话、网站、电视节目、手机短彩信、移动客户端等于一体,多渠道、多形式、多媒体相结合的12316中央平台,包括“一门户五系统”,现已完成了对11个省的三农综合信息服务数据对接和支撑监管,为及时了解农业生产经营过程中产生的热点问题和各种诉求提供了灵活便捷通畅的渠道,为全国12316三农云服务奠定了良好基础。
农业部市场与经济信息司司长张合成指出,当前,我国已进入加快改造传统农业、大力发展现代农业的关键时期,加快发展农业信息化,推进信息化与农业现代化全面深度融合,必将促进农业发展方式的根本转变,对缩小城乡数字鸿沟、抢占现代农业发展制高点具有重要的现实意义和深远的历史意义。
机遇与挑战助推农业信息化
陈晓华指出,当前农业信息化发展正面临难得的机遇和诸多挑战。
从机遇看,首先中央有明确要求。党的十作出了“四化同步”发展的战略部署,强调“没有信息化,就没有现代化”,党的十八届三中全会作出了全面深化改革的决定,强调要使市场在资源配置中起决定性作用和更好地发挥政府作用,推动了市场主体的广泛参与和先进要素向农业聚积,为农业信息化打开了新的空间,增添了新的活力;其次农民有强烈需求。农业现代化的推进越来越依赖信息化的发展,迫切需要加快发展农业信息化,推动农业发展方式实现根本性转变,突破资源、环境约束,确保国家粮食安全和主要农产品的有效供给,促进新型经营主体应用新品种、新技术,强化农产品质量安全监管和质量追溯体系建设,发展壮大生产性和生活业,有效满足农民的信息需求。
从挑战看,我国农业信息化与先进发达国家和其他行业相比,还存在基础比较薄弱、创新能力不足、统筹力度不够等现实问题,需要下决心尽快解决。
中国电信集团公司副总经理高同庆表示,为了更好地为农业信息化服务,中国电信坚持开放合作,与中国农业科学院、中国农业大学等科研机构及院校合作,成立了“国家农业科技服务云平合实验室”,增强自主创新能力,以信息化引领农业现代化发展,实现智惠新三农,与农业信息化产业链携手共筑“中国梦”。
为农业腾飞插上信息化的翅膀
大农业是典型的传统农业,农业未来的发展离不开信息化的支撑,全方位、多渠道提升农业信息化水平势在必行。
“圈里人讨论得热火朝天,而用户并未大范围认可。”北京中企开源信息技术有限公司总经理张斌这样描述SaaS(软件即服务)市场厂商一头热的局面。
在他看来,当前SaaS领域的很多人说得多,做得少。这是SaaS服务迟迟不能落地的重要原因。而服务落地,最重要的是要满足用户的差异化需求。
6月11日,中企开源在第十三届中国国际软件博览会期间推出国内首个SaaS体验中心。
“体验中心正是推进SaaS落地,满足用户差异化需求的重要一步,”张斌说。据了解,体验中心的建立就是为了展示中企开源怎么为用户提供SaaS服务,以及可以提供哪些方面的服务。
体验中心:切身感受Saas魔力
记者在SaaS体验中心现场看到,一排整齐摆放的电脑前面,工作人员正详细地为参观者讲解中企开源SaaS服务。据了解,SaaS体验中心将中企开源在SaaS领域长期实践中积累的模式、方法和运营管理经验展示出来,通过现场实时生动的演示和互动引领体验者进入SaaS运营的真正核心,切身体验SaaS运营平台为软件服务带来的崭新天地。
借助SaaS体验中心,工作人员向体验者们全面展示了中企开源基于SaaS的IT服务运营体系,以及在中企开源SaaS平台上运行的部分产品,让用户对SaaS有了更直观深入的了解。在简约而富有现代感的SaaS体验中心,体验者们可以直观地感受到IT服务运营体系的基础服务、技术服务、管理服务、业务服务是如何具体运作的。
在应用端的产品体验区,体验者们可以看到SaaS产品如中企动力数商z和z邮局、大地集团VOD、世华财讯的金融产品等是如何在中企开源的SaaS平台上运行的。
据中企开源SaaS体验中心工作人员介绍,中企开源通过长期的运营实践,借鉴并丰富了风靡全球的ITIL运维理论,建立了完善的组织结构,在全国部署华北、华南、华东三大IDC基础设施的基础上,积极研究并应用P2P、虚拟化、系统监控、安全一体化等技术,并通过流程自动化、制度规范化、考核标准化等手段提升运营管理能力,逐步形成了能够提供基础服务、技术服务、管理服务、业务服务、培训咨询服务等综合化IT服务运营体系。
性能比功能更重要
“所谓的免费,为用户带来的是应用的不可靠性。对用户来说,体验是有差异的。而当前很多企业无法保证用户的个性化体验。”张斌说,中企开源关注性能,而不止是功能。
“我是SeaS的坚定支持者,但SaaS能走多远,现在还很难说。”张斌认为,国内市场仍是一个群雄逐鹿的局面,再过几年,可能市场上能剩下的厂商就没几家了。
张斌坦承,中企开源也在关注移动互联网的发展。他认为,尤其3G面世之后,移动互联网与互联网的区别很小,但当前互联网上的SaaS目前还不成熟。
“其实个人应用更适合SaaS模式。”张斌认为,随着各项资费越来越低,有一天,每个人都有自己的空间、域名等,比如“张斌.com”。
“为了产品性能和可靠性,真累死我了。”张斌说,各个地域的网络情况都不相同,这一类的问题有一大堆。之前做传统软件的时候不做运营,不用考虑这些。但现在服务是否到位、体验效果如何等等是他不得不面对的事情。
中企开源通过组建用户体验研究中心、技术研发中心、技术运营中心和产品管理中心,已经建立了1600多人的队伍,在北京、广州、深圳和上海设立了技术研发基地;同时不断增加投资,在北京、广州、苏州、美国得克萨斯、德国慕尼黑等地建立了数据中心,运营的服务器数量已超过3000台,并随着服务客户数的增长而持续增长。
来自“第十三届中国国际软件博览会”的信息
我国软件业务收入年均增长38%
在6月11日举办的“第十三届中国国际软件博览会”上,工业和信息化部软件服务业司有关负责人表示,我国软件服务业规模持续快速增长,软件业务收入由2001年的796亿元增长到2008年的7573亿元,年均增长38%。
同时,软件服务化的趋势日益明显,软件技术服务和系统集成收入占产业总收入的比重达40.5%。2008年软件服务外包出口额为15.9亿美元,比2007年增长54.3%,软件服务外包出口群体正在形成,外包层次不断提升。
2008年,作为中国软件之都的北京软件产业销售收入达到了1537亿元,同比增长22.7%;其中软件出口实现5.35亿美元,同比增长16.5%,是2000年的12倍,年均增长率达36.4%。北京软件产业之所以能取得如此骄人的业绩,离不开产业联盟的机制创新。在联盟技术标准、协同创新机制下,长风联盟骨干企业2008年新增业务收入26.8亿元,是2006年增长额7.6亿元的近4倍。(慧吉)
我国域名产业规模迅速提升
电子商务和3G应用将成新增长点
在日前召开的“中国首届域名大会”上,中国互联网络信息中心(cNNIC)主任毛伟表示:“从1998年开始,我国域名一直保持了快速增长,尤其是CN国家域名作为后起之秀,发展速度令世界瞩目。”截至2008年底,中国域名总量达到1682万个,较2007年增长41%。中国域名规模的增长,主要受益于国家顶级域名.CN的增长。
在传统域名应用领域的竞争中,电子商务与3G发展加速,使得CN域名迎来新“蓝海”。有专家预测,2009年,受中小企业经营困难的影响,域名市场需求低于2008年同期。
在此背景下,有专家认为,域名产业应该抓住调整期,夯实域名应用基础,优化域名结构,拓展新的市场需求,以更多的增值服务来服务企业。中国首届域名大会的《域名产业报告》显示:高速增长的电子商务域名应用和移动互联网将打开广阔的领域,它们将给CN域名的应用带来了新的增长点。(边锋)
用友伟库网10亿元打造在线精准营销平台
“客盈门”锁定2000万家企业信息
6月9日,用友伟库网10亿元打造的新一代在线精准营销平台“客盈门”闪亮登场,以免费形式向用户提供新产品服务。这一举动,打破了国内以CRM、HR为主的单一SaaS应用模式,首次直面中小企业需求本质――即销售额增长,进行了功能挖掘再造和深度部署。
据了解,以“客盈门”的为战略转型,用友伟库网推出了高度整合的全新在线管理门户。该门户以“客源滚滚”和“财源滚滚”两大组件为核心。
据介绍,“客盈门”独有的伟库黄页,可以提供2000万以上企业信息,这将有效地帮助企业锁定目标客户,快速占有前端市场。(尚昭)
中国lT服务管理论坛筹委会成立
6月12日,“中国IT服务管理论坛”筹备委员会成立。该论坛旨在为我国IT服务管理领域提供公共交流平台,配合国家有关部门,积极推动和促进IT服务管理最佳实践的提炼、共享、规范、协同和提高,从而进一步提高我国IT服务管理水平。
据悉,论坛成立后将开展IT服务管理人才的评定、数据中心的标准与度量、人员技能提升、IT服务最佳实践分享等工作。(徐立洋)
IBM为用户构建动态信息架构
为了动态加速企业信息架构,IBM中国系统中心推出了六大信息存储解决方案,集中从法规遵从、信息可用、信息保持、信息安全四大领域,为用户构建动态的信息架构提供切实可行的实施方法。
这六大解决方案包括归档产品DR550 v4.5、XIV网格存储系统、DS8000和DS5000存储系统、TS7650Protec TIER重复数据删除工具、虚拟化解决方案SVC和TKLM密钥管理软件。(雷赫)
东软医药卫生业务发展中心成立
以电子健康档案、电子病历和卫生数字字典为标准,东软推出了覆盖医药卫生信息化全过程的系列解决方案。
其中,解决方案涉及到医院信息化、医疗保障方面、公共卫生、药品监管方面等系统。
同时,东软通过整合数字医疗设备、医院信息化、医疗保障、公共卫生等方面的资源与服务,成立了“东软医药卫生业务发展中心”,将全力面向国家新医改政策。(雷赫)
航空
南航在四座大城市机场装上自助值机亭
近日,中国南方航空公司首次采用30台NCR TouchPort自助值机亭,并已部署于广州、深圳、长春及郑州四大城市的枢纽机场,为旅客提供灵活便利的自助值机服务。
由于这30台TouchPort自助值机亭全部采用通用自助服务(CommonUse Serlf―Service,“CUSS”)平台,能够允许不同航空公司的应用在同一个自助服务平台上运行。当南航旅客步入机场的时候,可直接在登机大厅使用南航自助服务亭查看订票情况、座位图、更改座位、查看行程单并打印登机牌。
中国南方航空公司信息中心副总经理黄文强表示,这是南航首次引入符合国际航空协会所制定的c USS标准的自助值机设备,从而为南航与相关联盟航空公司开展合作,共同为旅客提供登机、租车接送和酒店入住登记等便利服务做好准备。(雷赫)
科技
亚洲首个百万亿次计算机“魔方”启动
6月15日,国内首台百万亿次超级计算机“魔方”原名“曙光5000A”,在上海正式启用。“魔方”不但是亚洲第一的超级计算机,也是目前美国本土之外惟一计算速度排名进入全球前十的超级计算机,表明中国成为全球第二个能够研发百万亿次超级计算机的国家。
“魔方”由中科院计算所国家智能计算机研究开发中心、曙光信息产业(北京)有限公司、上海超级计算中心联合研制。今年5月15日“魔方”由北京运抵上海超级计算中心,经过近一个月的安装调试,于6月1 5日正式对外开放运行。
“魔方”由42个节点机柜、10个互联网络机柜、15个存储机柜组成。
目前,已经有三百余家用户在使用“魔方”,用户中不乏中国重要的科研院所和具有研发能力的国企,包括中国商用飞机公司上海飞机设计研究院、上海核工程研究设计院、宝钢、上汽、上海光源等研究所或企业,都和上海超级计算中心签订了台作协议。
交通
驾车出行可查“公路交通气象预报”
6月8日,升级更新后的全国公路交通气象预报系统正式启用。在新版预报系统中,全国公路网电子地图已实现数据的全部更新,公众可以了解更多公路天气预报等信息。
据悉,全国公路交通气象预报系统最开始使用的公路电子地图是基于2004年年底的公路数据。目前,新版预报系统的全国公路网电子地图已更新至2007年年底的数据。更新后的路网基础数据主要以已建成的高速公路和国道干线公路为主,并新加入了国家高速公路网新的路线名称和路线编号。新的公路交通气象预报可以更加全面地反映国家高速公路网受恶劣天气影响的范围及情况,扩大公众出行服务的覆盖面。(田心)
联想打印新品帮用户节约成本
6月8日,联想推出彩色激光打印产品――联想c8300N/C8700DN、彩色多功能一体机联想MC8300DN,和打印速度高达33PPM的黑白激光扣’印机LJ3900D。新品以远远高于同类产品的性价比和强大的品牌及服务优势,为广大用户提供了更为出色的办公选择。(尚昭)
CA新品帮助企业实现“精益IT”
CA新近了13款全新增强版企业IT管理(EITM)产品。它们显著增强了IT管理的产品组合,同时通过虚拟化、自动化和关键IT系统及流程优化,可以帮助企业实现精益lT,并用灵活的EITM方法,从战略的高度为用户规划和部署,帮助用户提升竞争能力。(徐立洋)
黑龙江自主创新龙迈品牌
黑龙江中科方德有限公司作为英特尔公司在M1D产品方面的重要技术战略合作伙伴,推出了基于英特尔凌动处理器的超便携互联网终端龙迈MID系列产晶,同时还推出了上网本系列产品。作为黑龙江自主创新品牌,龙迈上网本系列无论在外观设计,性能配置,还是功能设置、使用界面的友好性方面都更为成熟。龙迈MID不仅体积小,且内置功能强大,强悍的高性能参数,甚至可与笔记本电脑媲美。(边锋)
实达BP-830K专注证件打印
实达外设了一款高性能票旺/存折打印机产品BI?830K。这款针对税务、工商、医卫、社保、公安等行业用户研发的新品,充分满足了证卡、存折本、发票、业务单据等多种类型介质的打印需求。(慧吉)
科研
2010年底百所高校将实现lPV6升级改造
在6月18日举行的“2009下一代互联网技术和应用论坛”上,教育部科技发展中心李志民主任表示,下一代互联网正迎来发展的重要时机。
李志民指出,日前,国家发改委加快实施《下一代互联网业务试商用及设备产业化专项》的步伐,推动我国下一代互联网科技和产业取得新的发展。国家首先在教育科研领域开展IPv6试商用,明确要求在2010年底实现100所高校校园网向下一代互联网IPv6升级改造,为100万以上用户提供信息资源和重大应用的IPv6试商用。
随着网络需求的不断增长,IP地址即将耗尽、网络安全漏洞多等问题日益凸显,所有国家都面临着网络如何持续发展的问题,一些发达国家相继制定了下一代互联网发展计划。在这 一场互联网技术变革的竞赛中,谁最先占领新技术的制高点,谁就赢得了先机。因此,发展下一代互联网也就必然成为我国战略性的选择。
证券
深交所组织网上发行全网测试
近日,深交所和中国结算深圳分公司对会员单位联合组织了网上发行全网测试。此次测试,旨在配合新股发行体制改革,落实证监会《关于进一步改革和完善新股发行体制的指导意见》。
此次测试内容包括三方面:一是模拟一个交易日的新股网上发行申报;二是模拟一个交易日的结算处理;三是接收结算数据并验证正确性。在此测试之前进行了交易系统应急演练测试,以进一步提高深交所交易系统安全保障水平,强化风险防范意识,确保深圳证券市场安全运行。
政府
广东工商税务部门实现数据大联网
广东省级工商税务部门已实现联网,地税工商登记信息每日交换一次,服务效率和执法监督能力提高。税务机关能够充分利用工商数据,发现股权变动情况,从而掌握这部分税源,减少税款流失。
据广东省地税局有关负责人说,工商税务数据联网为消除部门藩篱、提高行政效能、全面提升税源控管能力打下了坚实的基础。
从2008年9月至2009年4月底,广东省地税局共接收到工商登记数据615万多条,仅2009年1月以来至4月底新增的工商数据就147万多条,办证时间也从原来的15分钟缩短至3分钟。
同时,工商税务信息联网以后,前台人员在办理税务登记时,只要录入工商注册号,就可以查出工商数据。借助工商登记数据,可以减少前台录入量,受理税务登记业务的主要办理方式由数据录入转为数据审核,有助于提高税务登记数据准确性,有效地解决了由于注册类型、行业、隶属关系录入错误造成的错误现象。
网络应用分会:
征集网络新技术与应用论文
中国计算机用户协会网络应用分会定于2009年11月在厦门召开第十三届网络新技术与应用年会,同时进行会议论文征集活动。
论文征集内容涉及新一代互联网技术及其应用、网络存储技术与灾难恢复技术、无线网络技术与实现、分布式系统与网络计算、嵌入式通信技术及软件、网络信息安全技术及其应用、综合网管及系统应急响应等方面。
江西:
举办电子政务建设应用研讨会
6月6~7日,江西省计算机用户协会与北京中科红旗软件技术有限公司举办了《江西省电子政务应用研讨会暨江西省信息系统专家周末活动》。来自江西省部分政府机关信息中心负责人28人参加了活动。同时,与会代表就电子政务技术与应用的话题进行了讨论与交流。
市场发展分会:
2009年工作计划及设想
中国计算机用户协会市场发展分会日前召开2009年第一次工作会议。在2009年市场发展分会将推出“移动电子商务应用工程”,采用多种形式推动移动电子商务的应用;拟制定“移动电子商务信用等级评价标准”,为企业开展移动电子商务应用提供支持和保障;开展IBM-SOA用户服务项目,为会员单位提供基于SOA构架理念的企业管理和运营解决方案,搭建SOA国内供应商与会员单位间的技术交流与合作平台。
金融业信息化战略――理论与实践
该书从战略管理的角度,以推理逻辑为线索,设计了我国金融业信息化发展的战略蓝图,内容涉及网络经济学、信息经济学、金融中介学和管理学等多个学科和领域。书中针对我国“银行主导”的金融业特征,首先通过对战略理论和金融中介理论的探讨,寻求金融业信息化战略的理论支撑体系,而后立足我国银行业经营所面临的外部环境,以及自身的内部条件,借鉴国外银行信息化战略调整和变革的成功经验,并结合我国银行业信息化的实际目标,运用战略评价方法,推演出了应该选择“积极扩张与投入”的信息化发展战略。
农业信息化技术导论
【摘要】文章探讨了广西发展中国警东盟区域性信息服务的区位优势,借鉴阿里巴巴的运营模式,提出了构建中国一东盟区域性电子商务平台的模式,以及应充分发挥本地信息服务提供商优势,合力打造能够服务于广西各行业、各部门信息化商务平台的对策。
电子商务作为信息产业迅猛发展的产物,产生于信息化的高级阶段,它是一种以互联网为基础,交易双方为主体,电子支付和结算为手段,企业信息化为依托的全新商务模式。它改变了传统的生产、经营、管理、服务和消费模式,实现了信息流、资金流、物流三要素的有机结合,给世界各国和全球经贸带来了深刻的影响和变革。
一、构建中国一东盟区域性电子商务平台的重要条件
1.1我国构建对接东盟的电子商务平台的历史机遇2000年7月,东盟第三十三届部长级会议宣示了发展电子商务的目标。2000年11月,东盟10国首脑共同签署了“电子化东盟”框架协定,朝具体的中国一东盟区域性电子商务合作跨出了重要的一步。
2002年11月,中国与东盟签署《全面经济合作框架协议》,正式启动建立双方自由贸易区的进程,决定在lO年内建立中国一东盟自由贸易区。2004年到2009年在广西南宁举办了6届中国一东盟博览会和中国一东盟商务与投资峰会。从首届中国一东盟博览会开始,中国一东盟博览会承办方就倾力打造中国一东盟自由贸易区最具影响力的电子商务平台——南博网,通过建立一个庞大的产品、企业、投资数据库,逐步实现网上展示、网上洽谈、网上交易,实现贸易配对和项目对接,为我国和东盟企业创造更多的贸易和投资机会。
以上这些都为我国和东盟国家提供双向互动的合作平台,并为构建中国一东盟区域性电子商务平台创造条件。
1.2广西迎来发展新机遇
中国一东盟自由贸易区的建立给广西带来巨大的历史机遇和前所未有的历史挑战。广西地处我国南疆,是内地联系东南亚的“桥头堡”,在未来的中国一东盟自由贸易区建设中发挥着不可替代的作用,必将成为我国与东盟的信息高地和集散中心。
广西壮族自治区党委、政府提出了中国一东盟“一轴两翼”区域经济合作新格局,启动了广西北部湾经济区开放、开发的规划与建设,提出以港口建设为龙头,以发展沿海工业为重点,以基础设施建设为保障,以南宁、北海、钦州、防城港城市群为依托,同时包括玉林市和崇左市的交通和物流区,努力将广西北部湾经济区建设成为中国一东盟区域性物流基地、商贸基地、加工制造基地和信息交流中心。此项决策,体现了广西壮族自治区高层对信息化建设的审时度势和高瞻远瞩。
二、适合构建中国一东盟区域性电子商务平台的模式
2.1目前电子商务的运营模式
把广西建成中国一东盟区域性信息交流中心,加快信息化建设,需要利用合适的电子商务运营模式来构建起中国一东盟区域性电子商务平台。目前,电子商务有主要有3种运营模式,分别是C2C型电子商务、B2B型电子商务以及B2C电子商务。C’是指个人,…B’代表企业,…2’的意思是说这种关系的维持是双向的。
2.2我国最成功的B2B型商务运营模式
首先,B2B型电子商务是一种企业对企业之间的商务运营模式。在我国最成功的B2B案例是“阿里巴巴”。“阿壁巴巴”是目前全球最大网上交易市场和商务交流社区之一,创立于我国抗州市,在大中华地区、日本、韩国、欧洲和美国共设有5O多个办事处。“阿里巴巴”从创建开始就有明确的商业模式,这一点不同于早期的互联网公司。早期的互联网公司主要是以技术作为驱动的,创始人大都是计算机或通信技术等方面的专家或爱好者,由自娱自乐到创造出有特色的网站,进而才摸索可能的网络服务及盈利模式。
2.3“阿里巴巴”网站运营模式成功原因分析
“阿里巴巴”网站从纯粹的商业模式出发,与大量的风险资本和商业合作伙伴相关联构成网上贸易市场,其运营模式取得成功主要有以下几个原因。
(1)专做信息流,汇聚大量的市场供求信息。“阿里巴巴”在充分调研企业需求的基础上,将企业登录汇聚的信息整合分类,形成网站独具特色的栏目,使企业用户获得有效的信息和服务。
(2)“阿里巴巴”采用本土化的网站建设方式,针对不同国家采用当地的语言,简易可读。这种便利性和亲和力将各国市场有机地融为一体。“阿里巴巴”已经建立运作4个相互关联的网站:国际网站、中国网站、全球性的中文网站以及韩国网站,而且即将推出针对当地市场的日文、欧洲语言和南美洲语音网站。这些网站相互链接,内容相互交融,为会员提供一个整合一体的国际贸易平台,汇集全球178个国家(地区)的商业信息和爪l生化的商人社区。
(3)在起步阶段,网站降低会员准入门槛,以免费会员制吸引企业髓录平台注册用户,从而汇聚商流,活跃市场,而会员在浏览信息的同时也带来了源源不断的信息流和创造无限商机。“阿里巴巴”的会员多数为中小企业,免费会员制是吸引中小企业用户的最主要因素。
(4)“阿里巴巴”通过增值服务为会员提供了优越的市场服务、增值服务,一方面加强了这个网上交易市场的服务项目功能,另一方面又使网站能有多种方式实现直接赢利。目前该网站不向普通会员收费,但据介绍,其在我国供应商、委托设计公司网站、网上推广项目和诚信通等栏目上实现了总体赢利。
(5)适度但比较成功的市场运作。比如参加福布斯评选,提升了“阿里巴巴”的品牌价值和融资能力。“阿里巴巴”与日本互联网投资公司软库(Softbank)结盟,聘请软库公司首席执行官、亚洲首富孙正义担任“阿里巴巴”的首席顾问,聘请世界贸易组织前任总干事、现任高盛国际集团主席兼总裁彼得·萨瑟兰担任“阿里巴巴”的特别顾问。通过各类成功的宣传运作,“阿里巴巴”多次被选为全球最佳B2B站点之一。
三、构建中国一东盟区域性电子商务平台对策
3.1借鉴“阿里巴巴”成功特点,汇聚大量市场供求信息
在2008年“广交会”期间主办的电子商务研讨会上,“阿里巴巴”创始人马云阐述了以下观点,即中国电子商务将经历3个阶段——信息流、资金流和物流阶段,而目前还停留在信息流阶段。交易平台与“淘宝”网站的C2C网上交易情况不同,企业对在线进行大额交易基本上还没有需求,因此做在线交易意义不大。要建立起一个区域性的电子商务平台,起步工作就是要建立一个信息平台,像“阿里巴巴”一样从做信息流开始。
3.2充分发挥信息提供商的优势。打造服务广西各行业各部门信息化的商务平台
(1)推动企业信息化,为企业发展引力助航。为企业提供整体信息化解决方案,消除信息鸿沟,以快速、经济实惠的形式为广大企业传递科技、市场和政策信息,并且运用丰富的信息资源,推动企业利用信息化手段改造传统经营方式,助力企业立足广西、面向东盟、走向世界,使企业尝到信息经济带来的甜头。比如,充分满足企业信息流、物资流和资金流等大量交互信息传输需求,并且提供设备托管、数据存储、信息安全支撑等一系列服务,定制各类信息化应用和增值服务,满足企业在商务通信、商贸信息、电子商务运营和管理信息化等多方面的应用需求,帮助中小企业突破资金、技术和人才壁垒。
在田间地头、山寨边陲,农村用户不出几步村口能办理通信业务,呆在家中能收到自己关心的农业信息,打通手机能成交买卖,这将是对农村渠道价值的最大认可。
2006年,中国移动把世界知名机构的投资者请到四川和河南进行“反向路演”,向他们介绍农村市场。中国移动副总经理李跃表示,“反向路演”改变了海外投资者对农村市场的看法。他们看到虽然农村人均月消费不到五十元,但由于成本低,也可盈利。
城市市场日渐饱和,在3G前“圈地”战略谋划里,把农村市场划入“蓝海”已是必然的选择。
农村渠道:发展的有效“杠杆”
但这就引申出一个问题:移动信号覆盖的地方,渠道是否也能延伸到位?答案显然就没有这么肯定了:
首先,农村市场渠道类型相对单一,对各种渠道缺乏明确的功能定位。经过运营商前期对农村市场的“跑马圈地”,以自有营业厅台覆盖为目标的阶段已经完成。但仅依靠少数自有厅台解决不了农村点多、面广、交通不便、运营成本高、用户贡献价值低等一系列存在的现实问题。运营商需要对农村渠道的分布层级、类型、发展模式进行系统规划和思考。
其次,渠道覆盖不均,差异较大。交通不便的偏远地区即便开通了移动信号,如果没有渠道网点覆盖,用户在办理、使用移动业务时仍不方便。
第三,服务和销售能力薄弱。农村渠道的分散导致销售行为多以自发为主,存在管理不规范、形象不统一等问题。
可以看出,农村渠道在短期内难以体现出类似城市渠道的多样性、层次性。要想充分发挥渠道的杠杆作用,应利用其规模效应,迅速扩大规模,提高渠道覆盖率。
农村渠道的三种模式
农村渠道布局所承载的不仅仅是通信产品和服务,还包括有助于农民兴业致富的信息流。基于此目标,笔者认为农村渠道建设总结起来可以纳入三种模式:
模式一,自有渠道树标杆。通过建设自有营业厅台来实现对农村渠道的覆盖,这是前期农村渠道建设的普遍方式。其前期投入成本较大,后期运行维护成本较高,不适宜在农村市场做普及推广。可以优先选择经济条件较好的地区或区域进行建设,通过小规模、2-3台终端、2-3位营业员运作能受理简单业务的服务厅,真正做到“小而精”。
模式二,合作经营上规模。农村市场点多面广的特点,决定运营商需充分调动社会各方面力量,整合农村市场资源。中国移动江苏公司就是与政府合作的成功例子,他们2006年通过实施“金农工程”,依靠与政府部门合作,建立农村信息站。通过一年的努力,江苏公司在农村信息化推进上取得明显进展,完成了10个涉农龙头企业的移动信息化解决方案,全省农信通业务订购数达103万笔。
模式三,电子渠道达覆盖。手机电子渠道指用户可以在指定的充值商处通过短信直接给自己的手机充值话费。它解决了农民居住分散、营业网点密度低、交费不便的难题。是以“低成本、大覆盖”方式服务农村市场的有效途径。河北联通针对农村市场开通电子渠道后,由于能有效地解决县区特别是偏远乡镇用户交费难题,受到广大农村用户的青睐。其中,邯郸分公司两个月即发展“空中充值站”170多个,日充值额上万元,有效覆盖了农村交费盲区,拓展了联通用户的交费渠道。
关键点:分区管理、酬金管理、系统支持
农村渠道建设涉及关键点较多,其中最重要的就是分区管理。
在所辖的农村市场范围内按地理位置或经济条件不同设立片区营销中心,每个片区设立片区经理。采用分区管理的好处在于能够充分调动自有渠道的优势资源,强化自有人员的服务职能,对辖区渠道的发展状况能做得实时把控。
重庆移动在农村渠道管理中就充分应用了分区管理,将片区营销的KPI(关键经营指标)覆盖到卡销售量、业务办理量、用户质量等多个方面,使重庆移动据此开展针对性的农村市场营销活动。例如,根据片区分析结果,业务部门开发了针对重庆农村用户的“神州行村村通”等资费产品,采用分区计费制与被叫免费结合的方式。由于营销目标明确、资费适当,目前该产品已占到部分农业大县的新增用户80%以上。片区营销启动后,重庆移动月收入相比去年同期增加几千万元,大部分来自农村市场。
为了加强管理效果,还要注重酬金管理。酬金政策运用不好,容易出现如酬金标准多、前后政策不统一、操作不透明等问题,导致成本不断上升,难以现实对社会渠道的有效管控和激励。因此酬金政策应从规范化、统一化、透明化着手,逐步整合酬金类型。为统一酬金管理,可以主要将酬金设为三大类:销售酬金、激励酬金、综合补贴。通过酬金的有效运用,达到激励社会渠道,加快渠道布局和销售的目的。
长丰县草莓物流现状安徽省长丰县作为全国草莓种植第一大县、国家级草莓标准化示范区,其草莓形成具有地域性特征的品牌———“长丰草莓”,2012年,全县草莓种植面积达18.5万亩,预计总产量30余万吨,亩均产值1.8万元以上,连续多年稳居全国设施草莓第一大县。拥有草莓种植户7万多户、从业人员12.6万人、受益农民约30万人。全县70%草莓果品销往京津地区,20%销往沪宁地区,并成功进入各大国际连锁超市。国内各大市场的水果批发商纷纷到长丰经销草莓,每年有近400家国内客商进驻长丰。如此大的草莓产销市场,带动了长丰县经济的发展,成为其支柱产业。
(一)长丰县草莓物流状况
1.物流主体状况在整个产供销链上的物流主体包括:农户、批发商、农业合作社、龙头企业,其中农户占销售主体的70%,草莓专业合作社10多个,龙头企业20多家。草莓专业合作社在所有物流主体中起主导作用,专业合作社把农户组织起来,通过联系水果批发商、物流公司,将草莓批量出售给批发商,获得集体力量大于个体的效应,促进了草莓的流通和市场的繁荣,提高了市场信息的传播效率,降低了草莓的流通成本。但目前长丰县有30%左右的草莓是经由草莓专业合作社进入零售和消费领域的。2.物流基础设施状况长丰县,区位优越、交通便捷,铁路纵贯县境,高速公路四通八达。但冷藏运输设备、货物包装和搬运、信息通信等物流基础设施和加工设备方面发展相对滞后,对于水果物流的发展,物流能力的不足,导致了草莓等果蔬在流通中损失率超过25%,给农户和企业带来了相当的损失。3.草莓流通加工水平状况鲜嫩水果的流通加工包括清洗、打蜡、分级、包装等加工流通环节,长丰草莓只进行了分级、包装这两个加工环节,分级设备大多采用人工分级,包装技术含量较低;清洗、打蜡加工环节需要精密的设备,而这些精密的设备需要大量的资金投入,龙头企业还未在此方面投入大量资金,农户更没有资金投入,这就无法提高草莓物流的附加值,反而使得草莓在流通环节中的损失增加。4.物流信息化建设状况长丰多借助第三方物流公司来运输草莓,这些企业大部分属本土小型企业,信息化程度和技术装备水平不高,仓储、运输等环节的相关市场信息的网站较少,网站上的一些产品没有报价,部分功能无法正常打开。少数的国内外知名物流企业如中外运、宝供物流等能提供综合物流服务和供应链一体化解决方案。
(二)长丰县草莓物流问题分析
1.物流主体组织化程度较低在长丰草莓物流主体结构中,散户占70%,参与草莓物流的合作组织少,从事草莓运销的商人主要是个体经营组织,物流主体的组织化程度不高。缺乏专业化和规模化的第三方物流企业或龙头物流企业,草莓物流链组织关系松散,合作信任度低,物流资源与运作难以有效整合。2.草莓的包装技术含量较低草莓的果皮极薄,外皮无保护作用,在采收和运输过程中易受损伤。目前上市包装共有纸质、塑质和柳质三大类,规格有50g、500g、1500g、2500g、5000g、10kg、15kg等七种。一方面适应了城乡不同居民家庭对购买量的需要,一方面满足了大客户成批走量对草莓包装的需要。用印有“长丰草莓”字样的纸盒子包装的最多,该试样纸盒子最多可装2500g。用纸盒子装的2500g的草莓,往往由于路途遥远、颠簸,草莓达到目的地后表面大部分都磨损、出水,损失率达25%。目前甚至还有用竹篮装的散称草莓,顾客在手工挑选草莓的过程中也造成很大的果品损耗。3.农村交通状况差,运输方式单一长丰县的部分地区农村公路等级低、路况差,交通死角较多,砂石公路没有到村到组,在农产品收获季节,难以满足大量、快速运输的要求,恶劣的交通条件限制闭塞地区发展草莓产业。对于销往京津地区的草莓,多采用公路来运输,运输时间较长,等草莓达到目的地,草莓的风味跟品质受到大大损耗,不利于抢占市场,同时也降低了草莓的受欢迎度。4.冷链技术设备缺乏个体农户因受资金约束不能建设冷藏仓库,摘下的草莓都放在常温的室内,夏天气温高,草莓熟得快,在等待过程中不对草莓做任何的冷藏措施的话,草莓很容易腐烂变质。运输设备单一,第三方物流公司在运输中使用的设备主要是普通农用卡车和箱式汽车,大多数都没有任何保鲜冷冻设备。卡车有时最多在上面盖上一块塑料布或者帆布,根本不能保证运输货物的质量。5.草莓采后加工能力不足鲜嫩水果加工过程不仅是便于流通、延长保存时间、提高工作效率必不可少的环节,更是使鲜嫩水果增值的重要手段。目前,90%的长丰草莓只进行分级和包装的加工流通环节,没有对草莓进行清洗、打蜡、喷洒保鲜剂等环节,分级工序是农户自己手工操作,包装采用最简单的纸包装。农户没有资金投入设备对新鲜草莓进行加工,只有部分龙头企业采用最近设备将草莓加工成果汁、罐头等少数草莓加工品。6.物流信息平台需要完善长丰已经建立网站“安徽长丰草莓网”“中国•长丰草莓网”等,这些网站涉及到了新闻中心、草莓资讯、草莓知识、供应信息和求购信息等,很好的推动了长丰草莓业的发展。农户可以从网站上了解到种植草莓的技术以及关于草莓市场的供求信息,从而更好地生产和销售草莓。但也只有安徽长丰草莓网建设的比较全面,其他合作社和公司的网站都只有几篇文章介绍公司,并且没有介绍当季草莓的新闻、市场情况等信息。关于水果物流的信息网站更少,尚未建立起以电子商务为基础的草莓物流信息系统,现有的物流信息建设不能满足日益扩大的草莓业的发展。
二、鲜嫩水果物流对策
目前,我国鲜嫩水果物流从总体看物流主体组织化程度较低、基础设施建设滞后、水果流通加工水平低、物流信息化建设不完善。要解决这些问题,可以借鉴国外发达国家和我国发达地区的鲜嫩水果物流经验,以加快发展我国相对滞后的鲜嫩水果物流产业。
(一)积极培育物流主体,使物流主体更具组织性
日本的水果物流业处于世界领先地位,各个物流环节都发展的相当完善。日本的农业专业合作组织———“农协”在果蔬物流发展中起了重要作用,97%的农户加入“农协”,90%的果蔬由“农协”销售。日本各大中小城市都有“农协”直接参与或组织的果蔬批发市场。在果蔬的销售环节,“农协”组织建立一批挑选、分级、包装、预冷、冷藏、运输的果蔬加工产业链,以提高果蔬的附加价值。同时组织技术创新队伍给农户以技术支持,“农协”为农户进行水果种植及销售提供了便利的条件。我国大部分地区,从事鲜嫩水果产销的商人主要是个体经营组织、农户,仍然采用自产自销的传统水果物流模式。农户将水果采摘后运送到批发市场,然后经过流通达到销售终端,最后到达消费者手中。这样的流通模式环节过多,每一个环节都伴随着运输工具的交替、水果的装卸,造成物流成本过高,同时水果的损失率也大大提高,我国目前的鲜嫩水果的损失率达到25%。而以水果专业合作社为核心的产销模式就可以减少物流成本,降低水果损失率。水果专业合作组织培育农户种植技术含量高、标准化、规范化的水果,通过了解水果市场信息,迅速高效地将水果从农户那里组织起来,进行批量销售[2]。因而加强发展水果专业合作社,把分散的农户组织起来,形成生产规模与效益,降低生产成本,这方面需要政府从政策上给予支持,财力上加大资助,技术上给予指导,从而完善水果物流组织体系。
(二)加强物流基础设施建设,减少鲜嫩水果在流通过程中的损耗
1.改善保鲜、包装技术在果蔬的保鲜和包装技术上,国外发达国家都进行了深刻的研究。日本专家研制了一种一次性的果蔬保鲜膜,该保鲜膜能缓慢地吸收从果蔬表面渗出的水分,从而达到保鲜目的。英国一家公司制成了一种可食用的水果保鲜剂,将该保鲜剂喷洒、涂刷在苹果、柑桔、西瓜、香蕉和西红柿等水果的表面,保鲜期可达200天以上。日本一家造纸公司生产了一种水果保鲜包装箱,能防止水果水分蒸发并抑制水果呼吸达到保鲜的目的,用这种包装箱包装水果可在1个月内使水果保持新鲜[3]。目前,我国的鲜嫩水果的保鲜、包装技术较低,包装简易,也没有对采摘后的鲜嫩水果进行保鲜处理,不能长久的保持水果的新鲜度。并且包装水平呈现两极化现象,龙头企业的包装水平高,能根据不同市场的消费人群,采用不同的包装材料和技术。在上海及北京等一线城市的高端市场,龙头企业采用高技术高质量的包装来满足消费群体。而中小企业以及农户的水果包装技术水平仍然很低,大多采用纸箱子、尼龙袋、塑料箱来装运鲜嫩水果。因而,针对中小企业,应根据水果特性、目标销售市场的特点选择合适的包装材料和包装设计,提高保鲜包装技术。龙头企业可以采用国外的先进保鲜包装技术,进一步提升水果的品牌形象。2.加强交通基础设施建设我国是水果种植大国,当然对水果的需求量也相当的大,物流设施能力不足,尤其是交通基础设施能力不足,将严重影响我国水果产业的规模和效益。十一五期间,我国在铁路、公路、民航基础设施建设方面确定了很大的成就。但由于农村公路基础设施投资规模和建设规模都没能达到城市公路发展的水平,农村交通状况差,还有部分道路是砂石路,鲜嫩水果在农村公路运输过程中受到颠簸就容易破损。应继续加大推进农村道路建设,加速农村公路的改造工作,加大“村村通水泥路”延伸工程建设力度,使更多的自然村庄通达水泥路,从而改善水果物流的整体交通状况。在运输方式、运输通道的选择上,也要有所选择,应在最短的时间里将鲜嫩水果运到目的地,抢占水果了市场。3.加大力度发展鲜嫩水果冷链物流鲜嫩水果具有生鲜、易腐等特性需要通过低温流通才能使其最大限度保持原有新鲜度,冷链物流可以保证水果的新鲜度,减少损耗。美国、日本、荷兰等农业发达国家都采用冷链物流系统来处理鲜嫩水果,鲜嫩水果采摘后,95%以上的水果进入预冷库,在运输过程中全部采用冷链车,并配有先进的信息技术来控制鲜嫩水果的状态,通过公路、水路、铁路等多种方式运输,建立了完善的鲜嫩水果的冷链物流系统[4]。与国外先进的冷链物流相比,我国冷链物流存在基础设施能力严重不足,预冷技术和低温环境下的分级、包装加工等商品化处理手段尚未普及,冷链物流企业发展滞后,物流环节过多等问题,因此,要借鉴发达国家的鲜嫩水果冷链物流的成功经验,依靠龙头企业和农业专业合作组织以及政府,重点发展鲜嫩水果冷链物流。加强批发市场等重要物流节点的冷藏设施建设,加快各种新型冷链物流技术,各种高性能冷却、冷冻设备,自动化分级、加工、包装设备等冷链物流装备的研发和推广。
(三)发展鲜嫩水果物流加工业,避免鲜果运输损耗
美国、日本、荷兰等发达国家在水果采摘后进行商品化处理的比例几乎达到100%,包括清洗、打蜡、分级、包装等加工流通环节,在美国,有49.5%的水果进行深加工处理再进行销售,50.5%的水果作为鲜果销售。我国鲜嫩水果流通加工设备与发达国家的相比,只有10%左右的设备能够达到世界先进水平,这就导致了我国鲜嫩水果采摘后商品化处理比例只达到10%左右。发展鲜嫩水果物流加工业,需要龙头企业、农业专业合作社以及政府的大力合作与支持,大力发展保鲜工程技术,引进采后处理、分级和包装设备,进一步开发水果流通加工设备和技术,提高先进水果物流加工设备和技术在实际中的应用,最终实现鲜嫩水果的流通加工水平进入世界先进行列。长丰草莓在采后加工环节上,龙头企业和专业合作社应起到带头作用,引进采后先进处理设备,使草莓产品线向标准化发展。
(四)加强信息化建设,实现信息共享
在信息化建设方面,美国有近百家提供水果信息服务的商业系统。在这些系统里,用户可以查询市场当前的水果价格、供给情况、和其他农产品信息。美国还建立了水果的专家服务系统,系统提供先进的育种、种植信息,从而为水果生产和物流提供了便捷的信息[5]。鲜嫩水果从采摘、加工、流通、销售的整个生命周期,都需要专业的物流管理信息系统对其进行管理,建立信息数据库,收集各个物流环节的信息。但由于物流主体组织化程度低,基础设施薄弱,物流信息化发展滞后,没能形成一体化的管理体系。因此,加快物流信息化建设,运用电子商务来管理鲜嫩水果的物流。这需要政府的资金支持及各农业信息化研究机构的技术支持,鼓励相关企业建立鲜嫩水果物流信息平台,运用物联网等高新技术手段实现实时监控,使生产商、批发商、零售商实现网络互联和信息共享,提升鲜嫩水果的交易功能。
三、结束语