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关键词 连锁经营管理专业 “教学做”一体化 工作过程 教学模式
中图分类号:G424 文献标识码:A DOI:10.16400/ki.kjdks.2015.03.064
Exploration on Typical Chain Management Professional Courses
"Teaching, Learning and Doing" Integrated Teaching Model
――Take "Chain Store Operations Management Practices" for example
TONG Wenjun
(Chongqing Technology and Business Institute, Chongqing 400052)
Abstract With the adjustment of modern social and economic development and industrial structure, chain industry rapid development of enterprises, vocational colleges chain management professional personnel training and professional development put forward new demands, explore the implementation of "teaching to do" integrated teaching model looks very urgent. In this paper, the work process as a starting point to explain "teaching to do," the integration of teaching philosophy, teaching philosophy from the perspective of the development of curriculum, teaching content and teaching model for high-quality core curriculum "chain store operations management practices" development were explored, thereby for chain management professional, "Teaching," the practice of integrated teaching model reform played a certain significance.
Key words chain management professional; "teaching, learning and doing" integration; work process; teaching mode
1 “教学做”一体化教学理念
高职教育必须充分发挥教师在教学与实训指导过程中的主导作用,并且加强调动学生的学习积极性与主体作用,才能有效实现“教学做”一体化教学模式,搭建教师与学生的互动交流平台。重庆工商职业学院连锁经营管理专业教学团队正是坚持这一教学理念,努力践行将教中学、学中做的“教学做”一体化教学模式,并将其贯彻到教学中去,实现理论与实践相互融合。
2 基于工作过程的“连锁门店运营管理实务”课程开发设计
“连锁门店运营管理实务”课程以“工学结合”为教学理念、以“基于工作过程的课程开发”为指导,按照“全程实施项目教学、立足中小零售门店、面向大型连锁超市、提升就业创业能力”的总体设计思想,邀请行业专家对连锁企业门店运营管理所涵盖的岗位群进行工作任务和职业能力分析,并以此为依据确定本课程的学习任务和课程内容。针对培养“门店运营和管理”这一核心能力,按照学生从初学者到专家的职业成长规律,由简单到复杂设计学习模块,在理论实践一体化的教学环境下实施模块教学,让学生在工作中学会学习、学习中学会工作。
2.1 以工作任务为导向重构课程内容
以学生为主体,“教、学、做”融合,充分利用校企合作优势,按照“全程实施项目教学、立足中小零售门店、面向大型连锁超市、提升就业创业能力”的总体设计思路,实现连锁经营管理专业人才职业能力递进培养。基于连锁企业门店的人才需求以及岗位素养与能力要求,选取教学内容,构建基于工作任务的教学体系;共同开发体现连锁行业发展方向与职业标准的校企合作开发讲义及相关教学资源包;运用现代教育教学技术,基于职业能力形成的规律,创新整合参与式、互动式等多种教学方法,共同设计、组织与实施课程的教学。
2.2 设计工作情境,工学结合开展教学
本门课程共设计八个学习情境。学习情境一,从连锁企业门店运营管理的目标作为出发点,学会门店运营管理标准的制定、展开与实施,从而分析连锁企业门店运营手册各项作业岗位的工作职责。学习情境二,分析门店卖场布局与设计的意义和原则,认知门店卖场内境设计与外观设计方法,为后续门店运营各项岗位的作业规范操作奠定理论基础。学习情境三至学习情境七,以连锁企业门店运营管理为主线,从店长作业、收银客服作业、卖场作业、收货作业一直到防损作业,模拟门店营运活动程序及各环节操作规程,培养学生在基层门店的岗位作业能力和现场组织、协调能力。学习情境八,结合门店经营目标的重要性,够对经营目标的实施成果做出客观评价,以提升门店经营业绩。
总之,应该根据连锁经营管理专业的职业岗位定位,使学生树立现代连锁企业门店经营理念,熟悉门店运营管理的基本知识和理论,初步掌握门店运营管理过程中的各项专业技能和具体操作方法,使本课程充分体现职业性、实践性和开放性。
3 基于工作过程的“连锁门店运营管理实务”教学内容开发
3.1 依据典型工作任务,选取教学内容
课程内容的选取依据连锁行业企业门店运营管理过程中的典型工作任务,将课程内容确定为三大模块,八项典型任务。
“两个目标岗位群、三大核心能力、八个理实一体化项目、三个平台、两项职业资格认证”是《连锁门店运营管理与实务》课程设计的基本线索。专业人才培养目标、岗位需求、与前后续课程的衔接是选定具体教学内容与形式的主要依据。两个目标岗位群是指连锁企业总部业务主管和门店店长,是连锁经营管理专业的就业出口;三大核心能力:商品管理、顾客服务、绩效控制;八个项目指门店运营管理的目标和标准、门店卖场的布局与设计、店长作业、收银客服作业、卖场作业、收货作业、防损作业和门店经营成效分析等八项;三个平台是指模拟实训、超市卖场实训、顶岗实习三个实践性教学平台;两项职业资格认证是指连锁经营管理师、助理营销师职业资格认证两项职业资格认证,学生可根据自己的基础情况自由选择认证项目。
3.2 开展教学实训项目,加强职业能力培养
作为本专业的校级优质资源核心课程,该课程具有较强的实践性、操作性与互动性。优质课程资源教学团队在充分遵循本门课程的课程标准设计的基础上,基于工作过程的内容选取,在八项工作情境项目中合理设计理实一体化实训项目。
实训项目的开展作为课程实践教学的表现形式,连锁经营管理专业通过校内实训、订单班学习、校外认知实习与顶岗实习等各种形式开展实训项目,把学习情境中的实践作业项目课堂直接搬到真实经营环境的超市营销实训室和校外长期合作的永辉超市、大润发超市、罗森便利店等大型连锁企业中,推动“一、二、三课堂”联动,以达到“教中做、做中学”的真实学习效果。
4 “连锁门店运营管理实务”课程的“教学做”一体化模式改革实施
4.1 设计教学情境,建设一体化实训室
第一,根据工作过程的课程教学内容开发,设计教学情境,新建理实一体化的现代商贸实训室。在现代商贸实训室中进行授课,将理论教学、实践教学融于一体,课堂理论授课与现场实训演练指导结合开展。第二,充分利用便利的校内实训基地,即超市营销实训室。超市营销实训室是由财经管理学院连锁经营管理专业的教师带领学生进行经营。在180O的超市营销实训室内,学生在真实的职业环境下进行实训,完成理货、商品陈列、导购、收银、采购、信息系统管理等门店运营的核心作业。第三,进一步拓展校企合作共建的校外实训基地。与罗森便利店、永辉超市等校企合作连锁企业开展真实工作情境下的实训教学活动,以其连锁企业下属门店为主安排学生校外实训、实习。
4.2 编写设计一体化教材
课程教材是指导学生进行课程学习的基本教学资源,是实施一体化教学的基础条件。“连锁门店运营管理实务”课程的一体化教材设计必须符合连锁行业企业门店运营管理中的各大岗位职业标准,要做到高职教育课堂教学所提倡的“理论知识够用,实践技能熟练”的基本教材编写原则。在教材编写过程中,根据”项目驱动、任务导向”的连锁门店典型工作情境,结合情境设计教材案例。目前,本专业已经与罗森便利店、永辉超市等校企合作单位开展长期合作并开发了相关的职业化教学资源,根据企业的实际岗位需要,制定岗位作业标准,编制工学结合特色的校企合作开发讲义,撰写课程实训指导书,共同设计、组织、实施工学结合教学项目。
4.3 采用多种教学方法,促进一体化教学
第一,开展实践性教学,创新运用各种教学手段。本门课程的实践教学设计主要包括五钟实现途径,具体为门店收银作业、卖场布局与商品陈列等作业实训环节、案例分析讨论、3D超市模拟经营软件实训操作、校内真实学生超市经营项目和校外校企合作单位顶岗实习。第二,打破理论课堂与实践课堂的界限,实施理实一体化的教学方法。本门课程的理论教学部分和实践教学部分融为一体,课堂教学环境安排在校内学生超市实训室和现代商贸实训室,以完成连锁门店运营管理的教学任务,突出学生动手能力和职业技能,为学生能够进一步熟悉真实的连锁企业门店工作环境提供平台支持。
4.4 优化一体化课程教学团队
实施“一体化”教学的推动者与引导者便是任课教师。“连锁门店运营管理实务”课程教学团队部分成员是从企业一线引进的具有连锁经营管理相关工作经验的教师,在引进专职教师的同时,结合聘请部分有经验的校企合作连锁企业中基层管理人员担任连锁经营管理专业兼职教师,参与实训课堂的教学任务。财经管理学院本着加强“双师型”教师队伍建设的目标,需要进一步派遣连锁经营管理专业的老师到校企合作单位参加挂职锻炼,提高教师的实践教学指导水平;同时,鼓励教师积极参与社会服务项目,通过横向课题、教改课题等形式为连锁行业企业提供管理咨询、技术服务和专业知识培训。只有不断强化课程教学团队中教师的实践技能和教学水平,才能满足一体化教学的需要。
校级教改项目:重庆工商职业学院教育教学改革研究项目《连锁经营管理专业“教学做”一体化教学模式改革研究与实践》(项目编号:GZJG1312815)
参考文献
[1] 石鹏义.高职院校特色专业建设的探索――以连锁经营管理专业为例[J].当代教育科学,2009(15).
[2] 金颖.“教学做一体化”教学模式与学生自主创新学习能力的培养[J].中国成人教育,2011(14).
Needs:需求
N1,用户最基本需求是什么?N2,市场有多大?N3,行业链如何构成?N4,行业发展趋势如何?N5,扩充的需求有哪些?
需求是第一位,没有需求哪里来的市场?没有需求的产品,犹如演员在没有观众的舞台上表演,其实只是自嗨罢了。
Approach:解决方案
A1,解决方案如何构成?A2,需求优先级如何定义?A3,技术可行性如何?A4,有无政策、法规风险?A5,版本如何规划,路线图如何定义?A6,各个版本的营销思路如何?重心是什么?
有了用户需求,那么我就要想的就是解决方案。得出的解决方案解决了用户的问题,满足用户的需求,你就有了产品模型,接下来就是考虑产品的实现及发展迭代。虽然“酒香不怕巷子深”,但是好的产品肯定需要营销推广,让它及时的为用户解决问题,互联网时代变化是很快的,所以产品要及时跟进。
Benefits:盈利模式
B1,盈利模式如何?B2,盈利期望(时间、数目)B3,各版本的盈利预计,B4,投入产出评估。
首先,盈利模式是对企业经营要素进行价值识别和管理,在经营要素中找到盈利机会,即探求企业利润来源、生产过程以及产出方式的系统方法。还有观点认为,它是企业通过自身以及相关利益者资源的整合并形成的一种实现价值创造、价值获取、利益分配的组织机制及商业架构。
你不是天使下凡,也不是慈善机构,能为用户解决问题,当然要想着从中如何获利,并且持续获利,这样产品才可以长盛不衰。
Competition:竞争分析
C1,行业链的竞争,被替代可能性如何?C2,重点竞争对手有哪些?C3,各个阶段,各个版本的目标竞争对手是谁?C4,各个阶段对重点对手SWOT分析,USED策略。
如果以纽带线CRM系统厂商为例,你该如何做竞争分析呢?
虽然早在2003年,电竞就被国家体育总局定为体育项目。但不可否认,这十多年来从政府机构到民间,大多数仍对电竞持否定态度。直到2013年,国家跳水队何超仍在微博上说“玩儿游戏都可以拿奥运冠军,那我们这些项目练得那么辛苦真白干了。”可以看作这种态度的典型代表。
2014年后,由于TI、S等高奖金赛事的举办,以及直播平台的出现,电竞明星收入大幅上涨。这一定程度改变了电竞的民间形象,但官方对电竞的热情仍然有限。2016年之前,没有任何国家部委过任何一条鼓励电竞的政策。
这种情况下,2016年电竞政策的密集转向显得“幸福来得太突然”。
发改委&国务院
发改委和国务院都有正式表态,鼓励各地方政府和其他部委发展电竞。这也导致今年全国各地方政府掀起一股举办电竞赛事的狂潮,尽管缺乏第一手的统计数据,但毫无疑问今年电竞赛事的数量绝对是历年来最多的。
不过从行业发展规律来看,一哄而上的过热往往难以持久。我早已说过,目前电竞赛事的头部资源掌握在电竞游戏厂商手中,第三方赛事成长乏力,缺少盈利模式。2016年地方政府或企业响应号召,推出的赛事几乎全是第三方赛事。先天短板加上过热的竞争,2016年地方赛事的热闹可能只是昙花一现。2017年可能大部分赛事无法存活到第二届,只有那些剑走偏锋,找到自己核心赢利点的赛事,才有可能延续下去,真正为赛事举办地带来经济效益。
国家体育总局
国家体育总局在“十三五”规划中将电竞列为重要一环。根据该规划,十三五期间体育产业规模目标是3万亿元,比2015年翻一番。
这是国家对体育产业的要求,自然也包括对电竞产业的要求。它代表了政策层面的新态度:不仅不限制电竞发展,而且要求电竞你必须发展,还要发展的既快又稳。这个态度变化之大,完全可以说是180度的大转弯。
文化部
文化部也在9月前后文件,对电竞泛娱乐有了前所未有的开放力度,并鼓励全国各地打造游戏游艺转型升级场所(也就是所谓的电竞馆)。
整个2016年,电竞行业的巨头们都将电竞馆看作生态建设重要一环,从华硕、明基等硬件厂商到国美、苏宁等家电卖场巨头,包括WESG、WCA等赛事方,都在尝试电竞馆。电竞馆正在成为电竞产业竞争的一个新红海,激烈厮杀可能到2017年仍难分出胜负。我们也将在2017年对此重点加以关注。
教育部
9月6日,教育部则将“电子竞技运动与管理”纳入了高等教育的大专专业,从而使大学生们可以名正言顺地在大学接受电竞培养。
教育部政策给2016年电竞“去污名化”画了一个圆满句号。尽管还有少数人仍对电竞抱有偏见,但从民间到官方,主流的态度都变成了“乐观其成”甚至“乐在其中”。投身电竞不再是“误入歧途”,学习电竞也不再是“误人子弟”。
文体娱乐,现在要加一个电竞
12月,腾讯互娱在TGC现场举行了会,正式宣布腾讯电竞成为与腾讯游戏、腾讯文学、腾讯影业、腾讯动漫并驾齐驱的品牌。
这是2016年电竞昂首独立的一个缩影。
前面说过,在行业形象上,电竞在2016年彻底完成了“去污名化”,获得了政府、民间的一致认可。在这个过程中,电竞成长为结构丰满、内容充实的产业,具有自己的独特产业逻辑和模式。而随着电竞产业内涵的扩张,它与其他文娱产业的交集也越来越多,并能以对等的地位交换双方资源。
最能诠释这一过程的现象无疑是遍布2016年的“明星跨界”。
6月,若风直播自己参加“华谊之夜”,与吴彦祖、Tara等娱乐明星合影直播。8月,林俊杰现身TI6现场,与Wings合影,并在Wings夺冠后发微博表示祝贺。9月,林书豪成立VG.J战队,并参加了明星表演赛,与他同时出赛的还有演员巴图。同是9月的LOL五周年庆典,周杰伦、Angelababy、陈赫、林更新、马可纷纷到场打LOL表演赛。年底《王者荣耀》KPL总决赛上,我们也看到了白百何、胡夏、戚薇等娱乐明星的身影。
娱乐明星跨界玩电竞,绝不是为了做慈善,而是有自己的考量。
电竞不被认可时,跨界玩电竞是“减分项”。但在2016年电竞完全“去污名化”后,电竞因为其庞大的影响力而变成了“加分项”。打电竞非但不会影响选手的形象,反而让选手显得更亲民,进一步增加选手的人气与商业价值。而且跨界影响是对等的,娱乐明星从电竞中获得人气,他们也为电竞带来人气和背书。
2017年这种其他行业名人的跨界只会越来越多。
2016年夏,线上千万人在直播平台上观看出现在广州国际演艺中心的周杰伦所开展的电子竞技表演赛。与现场阵阵山呼海啸般的欢呼一样,线上直播同样热闹。
这是《英雄联盟》五周年的庆典。周杰伦是该游戏的代言人,除了演唱主题歌《英雄》,他携明星陈赫、林更新、朱桢、马可,对抗韩国明星队――金希澈、李洪基、宋承炫、崔珉焕与李承铉,完成两场亚洲明星电竞表演赛。
毫无疑问,电子竞技(下称“电竞”)作为全球产业增速最快的赛事,拥有庞大的关注度,而直播让关注的覆盖面更广。
根据美国Newzoo的市场统计数据,全球电竞观众数量在2015年已经达到1.15亿,2016年保守估计增至1.45亿,预计2019年全球电竞用户将达到4.45亿人。数据服务商DataEye&S+的报告指出,2015年全球电竞产业市场规模已达3.25亿美元,同比增幅高达67.4%,预计2019年实现10.72亿美元。
艾瑞咨询认为,电竞游戏行业的高速发展提供了大量优质直播内容,直接驱动了电竞游戏直播市场的高速发展。根据数据显示,2015年Twitch整体流量的35%来自移动平台。而随着资本相继涌入,电竞游戏直播平台在2014年迎来了爆发期。随着直播平台移动端体验提升, 未来更多用户将会在移动设备上观看游戏直播。
中国电竞迎来“造梦时代”
市场报告显示,电竞的风靡以及互联网条件的提升催生游戏直播市场。2013年~2014年间,在资本的帮助下,电竞直播平台如斗鱼、虎牙等呈现爆发式增长,摸索直播平台的商业模式,出现职业电竞选手的签约价屡屡创新高。到2015年至今,龙珠直播、熊猫直播等各个直播平台开始挖掘自身的独特内容,优质主播成为各个平台天价争夺的目标。市场出现细分,移动直播平台开始崭露头角。
实际上,电竞的开始也和直播相关。1986年,在美国ABC的直播上,两个孩子玩任天堂游戏机,这被视为电竞的开始。国内电竞的火爆最基本的远远在于2003年11月时,国家体育总局正式将电竞列为第99个正式体育竞赛项,2011年,改批为第78个正式体育竞赛项。
另一方面,电竞与奥运体育项目给予观众的感官和精神感受越来越相似。2016年8月,中国电子竞技战队 Wing 夺得网络游戏 Dota 2 国际邀请赛 (TI6) 冠军,央视《新闻 30 分》播报了这则新闻。随后,在Wing夺冠后,全场观众合唱国歌的视频,被许多主流媒体先后转发。
电竞分为狭义、广义和泛电子竞技游戏。当前所谈的电竞,主要指的是狭义电竞游戏为当前主流,如《英雄联盟》、《DOTA2》、《星际争霸2》等以游戏为主要项目的全国性及以上的赛事和活动,因为具备实时对战等特点,它拥有更多商业价值。
公开数据显示,2015年,中国首次以269.1亿元的市场规模超越美国,一跃成为全球最大的电竞市场,仅2016年上半年,中国电竞市场规模就几乎与2015年整年持平。
相应地,电竞用户也在高速增长,全民陷入电竞梦工厂。2014年,电竞用户规模约为0.8亿,2016年已高达1.7亿,约占全球电子竞技用户总数的50%。根据艾瑞咨询统计,2016年,仅电竞游戏直播用户规模就达到了1亿人,预计2018年达到1.8亿。
被称作中国电竞第一人的李晓峰,又称Sky,2001年成为Home战队主力之一,随后成为魔兽争霸Ⅲ选手,在2005年和2006年连续获得WCG(世界电子竞技大赛)冠军。WCG被誉为电竞界的奥运会,李晓峰是卫冕WCG魔兽争霸项目的世界第一人。
曾有媒体这样描写李晓峰的电竞历程:“电竞就是可口可乐似的美国梦。不管在现实中你有钱没钱,有权没权,是富二代还是穷潘浚在电脑前都会站在同一条起跑线上。而李晓峰最终凭借着这样的一种公平,完成了对阶层、权力、金钱以及自身的超越。”
虽然电竞的奖金持续增加是最大的动力,但对于大部分电竞玩家来说,李晓峰是他们偶像,“李晓峰式的失败和成功”从精神上鼓励着他们继续向前冲。但实际上,无论是直播平台带来的庞大关注度,还是市场持续高速发展,这背后是资本市场的“咆哮”。当前国内多家上市公司不断寻找电竞标,资本的关注将为电竞带来充足的发展动力。
产业升级更直播
从电竞市场规模来看,电竞收入分为三种:电竞赛事收入:包括赛事门票、周边、众筹等用户付费以及赞助、广告等企业围绕赛事产生的收入;电竞衍生收入:包括电竞俱乐部及选手、直播平台及主播等赛事之外的产业链核心环节产生的收入;以及电竞游戏收入:包括中国大陆地区用户为狭义电竞游戏消费总金额。以上收入均不包括移动电竞游戏及赛事产生的收入。
而电竞也给很多公司带来了直接的回报。以英雄互娱为例,游戏代表为《全民枪战》,其公司主营业务为移动游戏研发、发行以及电子竞技赛事组织,2016年上半年实现营收3.77亿元,同比增长4728.94%,净利润为2.25亿元,同比增长3111.21%。
作为一项体育运动,电竞的盈利模式和体育竞技有很多相似。因此,现在NBA也开始试图以同样联盟的方式大举进军电竞市场。今年12月,火箭成为了NBA联盟第一支雇佣电竞行业人士的球队,9月时,76人购买了两支电竞战队Dignitas和Apex,成为北美体育联盟首支全权拥有电竞战队的职业队。而在此前,林书豪与中国的电竞公司签约,组建了一支战队,他还担任荣誉队长。
同时,勇士老板皮特-古贝尔、奇才老板泰德・莱昂西斯、灰熊老板斯蒂・卡普兰,都投资了电竞战队。另外,沙奎尔・奥尼尔、“魔术师”约翰逊等前NBA球星也都投资了电竞战队。NBA球队和球员大举进军电竞产业,也将吸引遍布全球的球迷关注。
电视剧竞播现象由来已久。2009年的《我的团长我的团》(简称《团长》)风靡一时,四家省级卫视为争夺收视率而引发的播出战争硝烟弥漫,最终由广电管理部门牵头,以23家电视台签订《电视台电视剧播出自律公约》,签署“尊重合约、不搅乱正常电视剧播出秩序”等内容告终。
一个《团长》引发的争夺战
《我的团长我的团》以独特的视角,讲述60年前中国各地军民联合抗击日本侵略者、承受战争苦难的历史,突出了中国军民的民族大义和豪迈正气。此剧一经推出,便受到观众的高度关注。据了解,《团长》拍摄成本高达4100万元,没有卫视斥巨资买断独播,从而促成省级卫视结盟共同买下此片,采取“4+4+1”的播出模式即东方卫视、江苏卫视、北京卫视、云南卫视4家卫视首轮播出,50天后由浙江、山东、河南、四川4家卫视第二轮播出,一个半月后广东卫视第三轮播出,版权期限为两年。
首播的四家省级卫视以100万元/集的高价买下《我的团长我的团》的集体首播权,并达成播出协议:东方、江苏、云南卫视3月5日开播 (北京卫视3月7日开播),每天只准播放2集。但四家卫视联盟从首播开始即告土崩瓦解。3月5日,江苏卫视“零点首播,黄金档重播”模式播出了两集《团长》;东方卫视将电视剧的前三集剪辑成两集播出,从而比江苏卫视领先一集;云南卫视24小时滚动播出该剧,并与江苏卫视联合宣布,黄金档播出的集数由协议的两集改为三集;北京卫视直接采取三集连播的方式。至此,四家卫视分为两大阵营――东方卫视、北京卫视联手炮轰江苏卫视、云南卫视,一场由电视剧播出引发的省级卫视收视率争夺战激烈上演。
其实,四家省级卫视争夺的不是《团长》,而是收视率和广告市场,它们各出险招,目的就是要完成第一次售卖,争夺收视率、凝聚受众的注意力和影响力,从而完成第二次售卖、获得广告收入,为电视台带来经济利益。
据CSM统计,电视剧由于拥有数量最多、最稳定的观众群体,其广告利润率达到177%,每年为电视台带来200多亿元的广告收入,占全国各级电视台广告总收入的50%以上。另外,由于省级卫视缺乏原创的品牌节目内容,频道创办的品牌栏目难以获得高收视率,使得电视剧愈来愈成为省级卫视争夺收视的“法宝”。虽然2007年全国电视剧产量达到529部、14670集,但质量参差不齐。面对《团长》这样的高成本优秀电视剧,省级卫视一方面希望抢占先机,获得高收视率,另一方面无法单独支付高昂的成本,于是组成联盟共同购买。这种购剧联盟是在利益驱动之下产生的,成员会想方设法通过抢播和反复重播使自己购买的产品实现利益最大化。
在经济低迷的市场状况下,企业的广告投放更加谨慎,许多企业都削减了全年的广告费用,进而影响了电视媒体的广告投放量。据CTR针对100位广告主的调查显示,50%的广告主计划减少预算,2008年广告主电视广告投放的平均比重从2007年的37.0%下降为28.7%。与此同时,随着数字电视产业的推广与发展,电视频道资源成倍增加,电视媒体的广告竞争更加激烈。
由此可了解,《团长》引发的省级卫视竞播战,其实是优秀内容、收视率和广告市场争夺战。
破局之路
电视媒体生态环境“强者愈强,弱者愈弱”的马太效应愈演愈烈,虽然省级卫视之间组成的联盟缓解了资源缺乏、成本过高带来的种种问题,但若要在市场竞争中胜利,必须着眼全局,采取切实可行而又符合经济发展规律的措施。
产业资源整合,形成优势资源。省级卫视的核心竞争力在于拥有竞争力强的内容资源,即内容的原创能力、内容资源的整合能力。省级卫视若要晋级成为有全国影响力的频道,必须突破地域化限制,具备“竞合”思维,一方面与资源互补的媒体联合,弥补自身的资源不足;另一方面与资源强势的媒体形成“强强联合”,掌握重要资源的使用权和决定权,从而变资源导向为市场导向,实现战略资源的最大效用。通过产业资源整合,实现资源的优化配置,形成媒体核心竞争力是未来省级卫视的出路之一。近年来,安徽卫视采用独家投拍和买断版权的方式,与强势制作公司联合拍摄,在较大范围内垄断了我国优秀电视剧首播市场,从而吸引众多片商将电视剧资源的首播选择在安徽卫视。
上下游产业链全面开发,发展范围经济。产业链开发指卫视频道以栏目和影视剧创作生产为基础,与上下游联合开发衍生产品和配套内容,达成各种资源的优化配置和组合,从而形成相对完整的产业链。据了解,部分省级卫视已经投资上游产业,如直接投资成立影视制作公司,实现播出平台向上游制作产业的延伸,从而调整电视台在独播剧产业链中的核心地位。如安徽卫视在北京投资1亿多元建立电视节目制作基地,主要进行影视剧、电视栏目以及数字电视节目的拍摄、制作和投资。除直接投资以外,省级卫视还可以利用联合投资、联合制作、委托制作等方式介入生产与制作环节,形成电视节目完整的产业链。从产业链的下游走向产业链的上游,努力实现上下游产业链全面开发,从竞购资源到整合资源再到垄断资源是省级卫视发展的重点思路。
《团长》之争再一次证明,省级卫视“竞合”是个趋势,单打独斗的发展方式已经不适合当今电视媒体的发展,必须向着范围经济的盈利模式发展。省级卫视之间的良性竞争还可以通过行业整合和收购兼并,形成少数大型媒介网络以及定位明确的全国性专业频道和付费频道。地方台保留地方新闻和特色节目,而高成本、优秀的电视剧、娱乐节目则实施全国联播,从而实现媒体的范围经济盈利模式,获得更高的受众占有率。
认清自身竞争优势,省级卫视形成差异化定位。省级卫视要参与竞争,首先要认清自身的竞争优势和发展潜力,分析自身在全国竞争格局中的优劣势,扬长避短,通过对频道特色化的改造,强化频道特色,发挥既有优势,形成更富竞争力的新优势。安徽卫视以“剧行天下”为战略、江苏卫视用情感剧开拓市场,都是市场差异化定位成功的范例。