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从环保业务流程来看,国外能源及电力企业在规划设计、设备采购、施工建设、运行维护、设备退役等环节均建立了全过程管理标准及政策。为了降低环境风险,从源头上杜绝各类环保问题的发生,目前大部分国外能源企业正在逐步开展实施全面环境管理。基于全生命周期管理理念,统筹考虑规划、设计、采购、建设、运行、检修、技改、退役等各环节的环保问题,制定全过程环境管理标准及环境管理手册,同时建立了统一的环保管理信息系统,加强环保绩效的定量化考核。通过全过程环保标准的制定,实现了各部门、各单位环保工作的有序衔接,实现了企业环保由结果管理向过程管理的转变。具体来讲,在工程规划设计时,采用新工艺、新方法,尽量避免工程对生态环境的扰动;在施工建设环节,严格落实项目环境影响评价的要求,采购“环境优化型”设备,推行“绿色环保型”施工;在运营及检修环节,努力提高能源利用效率,减排废弃物排放;在设备退役等环节,注重开发废物回收再利用技术,提高资产回收利用率。
从环保措施来看,针对电网建设与运营业务,国外电力企业主要关注于电磁场防控、噪声治理、废弃物处理及生物多样性保护等。针对电磁场防控,除了采用多种电磁环境优化措施达到各自国家的电力设施电磁场标准外,国外电力企业重点是通过媒体等方式同公众开展沟通宣传,以消除公众对此问题的疑虑。对于噪声防治,主要从设备采购等环节严控噪声源,此外采取多种消声、吸声等技术措施。对于废弃物处理,主要关注蓄电池、各类工业废弃物的回收利用。对于生物多样性保护,除了在电网建设与运营过程中注重生态环境的保护,还积极参与各种公益事业,以此树立公司的绿色品牌形象。
从环保管理特点来看,国际知名电力企业均具有清晰的环保战略目标、一流的环保人才队伍、优良的环保业绩及持续的环保科技创新能力等。国际知名能源及电力企业在环保方面的管理特征主要表现为:一是具有清相晰的环保愿景和战略目标,建立了规范的环保管理体系,激励约束机制健全;环境风险管理体系完善,环境管理信息化水平较高;二是优良的环保业绩,资源回收率、绿色采购率、污染物减排率等环保绩效均达到国际前列;三是广泛绿色食品牌影响,通过积极参与公益事业、发展清洁能源、开展绿色产品认证等,绿色品牌建设成效显著;四是持续的环保创新能力,具备持续的环保科技创新能力、环保战略创新、环保管理创新等,并通过持续的环保创新带动公司和行业节能减排;五是一流的环保人才队伍,拥有精干高效、结构合理的环保人才队伍,拥有大量环保技术骨干和管理精英;六是优质的环保综合服务。
从环保绩效披露情况来看,国外电力企业主要以定量化的运营绩效指标为主,管理绩效指标为辅。环保绩效是企业评判是否完成环保战略目标的重要管理工具。目前,国际上较为常见的环保绩效标准主要有:世界企业可持续发展委员会提出的生态效益评价标准、全球报告倡议组织(GRI)在《可持续发展报告指南》提出的环保绩效指标、ISO14031评估标准等。从各类企业社会责任报告来看,国际知名电力企业披露的环保绩效指标大部分参考了ISO14031标准,通常包括管理绩效指标和运营绩效指标两大类。在韩国电力和法国电力等企业的环境报告或社会责任报告中,反映企业在提高环保水平方面的管理绩效指标较少;而主要以体系化、定量化的运营绩效指标为主。从企业内部环保管控来看,集团化运作的企业通常对下属单位都建立了较为全面详细的以环保管理绩效指标为主的考核体系。
[关键词] 员工 激励 特征 改进
一、电信行业员工的特殊性分析
1.电信行业的背景分析
近年来,电信行业的改革、重组,使得电信运营企业之间的人才竞争日趋激烈。在这样背景下,电信行业面临如何改进员工的激励特征,提高员工的工作积极性、主动性、创造性,留住现有人才,并吸引新的人才,使之适应企业发展需要的挑战。
2.电信行业员工的特点
电信行业属于典型的高科技行业,近几年随着知识经济的到来,知识型员工在电信企业中所占比重增大,这也给电信行业传统激励机制带来很大冲击。
3.电信行业市场竞争格局下员工激励带来的影响
随着电信改革的加快和竞争机制的引入,电信行业员工流动率较低的状况在知识经济条件下发生了根本性改变,电信行业的员工在对企业或工作不满意时,选择离开企业,这就需要电信行业选择合理地员工激励对策,以留住优秀地知识型员工,并使之努力工作。
二、电信行业员工激励的特征分析
1.电信行业员工激励影响因素
电信行业员工更重视能够促进他们发展的,有挑战性的工作,他们对知识、对个体和事业的成长有着持续不断的追求,他们要求给予自,以便能够以自己认为有效的方式进行工作,并完成企业交给他们的任务,获得一份与自己贡献相称的报酬并使得自己能够分享自己创造的财富。
2. 电信行业员工激励方式
(1) 物质激励。有效的奖金激励机制。在管理过程中,一切行为均是为特定目的服务的,奖金发放的目的就是通过奖金激励手段为企业带来高效率。(2) 精神激励。在员工物质性收入达到较高水平后,金钱等物质手段的激励作用会越来越弱,而精神激励的作用会越来越大。电信行业在管理工作中,精神激励经常使用,对鼓舞员工士气起着至关重要作用。
三、目前电信行业员工激励存在问题及改进的必要性
1.电信行业员工激励存在问题
有的电信企业每年都要进行评奖或评选先进活动,尽管在总体上提出了评选的条件和要求,但往往都要附加名额分配,即各部门不得不根据成员数量按一定的比例来开展评选活动,这就难以做到真正拿标准来衡量,按标准可能谁也不够格,按比例还得评出个先进。于是大家轮流坐庄,今年我当,明年你当。年年走过场,先进不再带头,激励不再让人动心。
2.电信行业员工激励改进的必要性
(1) 通过对电信行业员工激励改进能够减少人才的流失。目前电信行业人才流失的原因主要有两个方面。一方面是近期利益的驱动。几乎百分之百的外流人才,离开原企业后均获得了较大的个人近期利益。要么职务提升,要么薪酬增加,要么进了各方面条件较好的省会城市。另一方面是目标不明,对前途信心不足。中国电信行业重组之后,特别关心个人成长和企业命运的各类人才的想法更多,其中一部分人就这样认为:与其这样动荡不安,耗在这里,不如另谋出路,这些都导致电信行业人才流失严重。(2) 通过对电信行业员工激励的改进能够提高员工的工作积极性。激励作为一种精神力量或状态,起着激发和推动作用,并且能够指导和引导行为指向目标,它在人力资源的报酬、人员配置、培训、开发及绩效管理等过程中,时刻发挥着重要作用。电信行业应该根据员工的特点,不断改进员工激励方式,以调动员工工作积极性。
四、电信行业员工激励的改进
1.电信行业员工激励改进的方向
知识经济时代,在诸种生产要素中,人成为最重要的要素。因此,电信运营企业要生存、发展、搞活,管理层要转变观念,树立“以人为本”的管理思想,把人才作为企业最重要的资源。
企业在制定激励政策前要充分了解员工的需求, 征求他们的意见和建议,在员工激励对策执行的过程中, 对员工的不理解或误会要及时地加强沟通, 并做好耐心地解释和说明。
2.电信行业员工激励改进的措施
(1)根据员工特点选择激励机制。对于电信企业认为应培养成企业核心成员的员工,可考虑采用职位而非奖金来激励。对一般层面的员工,适当的收入方面的激励就可达到使其努力工作的目标。同时也可把年龄作为一种信息传递机制,设计与年龄相关的薪酬方案,对不同年龄的员工采用不同的激励方式。对于一些年龄层次(比如50岁以上的员工)的员工来说,稳定性可能比较重要,这类员工的流动率较低,薪酬可能是更合适的激励,在这类员工的工资构成中,固定工资应当占较高比例,而奖金则相对可以少些。对于刚毕业的大学生来说,提供一个施展其能力的舞台以让其充分发挥作用和潜力,以及在职位上提供激励可能比薪酬方面的激励更为有效,这类员工的工资构成中,固定工资可以稍低一些,而奖金比例应当高一些。(2)建立动态的绩效评估体系。电信企业需要建立一套完整的员工绩效评估体系,及时对员工的工作进行评价。该评估系统由以往的关注员工的工作态度转移到工作业绩上,能够对员工的工作给予客观公正、全面准确的评价,让员工及时了解自己的业绩情况,从而极大的激发员工的工作热情。整个绩效评估体系中最重要的是建立绩效评估反馈机制,管理人员要定期与员工沟通,及时指出员工的问题并与员工一起探讨改进对策。(3)其他激励方法。员工激励中信任激励、晋升激励、参与激励、情感激励是比较重要的激励方法,员工激励管理中必须要根据实际情况灵活运用员工激励的方法。
参考文献:
关键词:建筑业;工程管理;特点;重要性
改革开放以来,我国的经济发展速度明显加快,人们的生活生产水平显著提高,因此人们对建筑业提出了更高的要求,并且随着我国城市化建设进程的加快,从而促使了建筑行业的高速发展。 随着建筑行业的发展,在现代的建筑领域中,涌现出了大批先进的施工工艺和施工材料以及施工设备,从而为提高建筑工程的质量、性能和满足人们对建筑的要求以及为城市化建设奠定了坚实的基础。然而随着建筑行业的发展方向日期多元化,从而给当前的建筑行业建筑工管理造成了不小的困扰。 而由于建筑行业是我国经济增长的支柱,其重要性自然不言而喻,因此为了实现我国建筑行业快速稳步的发展,就必须要加强建筑工程管理。 然而就我国目前建筑工程管理的实际情况而言,由于我国的建筑工程管理尚未形成一套健全完善的管理体制,从而使得许多建筑单位为了减少开支,就相应减少了对建筑工程管理的投入力度。 并且就算有些建筑单位加大了对建筑工程管理的投入力度,通常也会因管理制度深入性不足,从而使得建筑工程管理不具有科学性和有效性。因此,本文从建筑业的管理特点着手,从而突出建筑工程管理的重要性。
一、我国建筑行业工程管理的现状
1.1、建筑工程制度宣传力度不到位。建筑工程的制度管理是需要一定的行业标准进行约束的,从而产生一定的约束力。但是,在实际的施工过程中,行业内很少有人能够真正了解所谓的建筑工程管理制度,尤其是现在存在诸多建筑工程外包的现象 造成了少数建筑工程的工程质量不过关等不良现象。因此,目前的建筑工程制度的普及程度还是不够的。施工人员主要依靠 自己的行业经 验在进 行工作,缺乏一定程度管 理制度约束。
1.2、从业人员自身问题。从事一线建筑的工人当中除了技术管理人员外,大多数都是缺乏应有知识、质量意识差、操作技能不高的农民工,他们没有足够的职业技能培训,大多数都是凭借着自己的经验来摸索着施工,并没有相当有效的质量管理方法。另外,有些从业人员不是全行技术,在此行业中管理人员偏少,而且没有较高的综合素质,有些领导阶级的人员也缺少对建筑质量方面的法律、法规、规范、标准的了解。
1.3、没有规范的建筑市场秩序。虽然,国家已出台政策管理相关的市场秩序,但仍然有一些建设单位不安建设程序和相关的法律法规办事,他们把一些工程包给没有资质、质量意识不强、对技术规范、安全规范了解较少的包工头,有的甚至偷工减料,给工程带来严重的后果。
二、建筑业工程管理的特点
鉴于上述对我国建筑行业整体管理现状的分析,本文可以知道建筑施工管理是一个极为复杂的领域。因此,本文对建筑业工程管理的特点总结如下:
2.1、制约性强。工程管理工作必须符合建筑施工的规律,这个规律就是从准备到竣工验收必须要循序渐进。建筑工程有关规范规定的要求是建筑工程管理所必须符合的,除了符合这个要求之外彼此协作也是要做到的。消耗多种物资才能形成一个建筑物。大量的施工活动需要各个职务、级别的工作人员共同参与。因为建筑工程管理是一个多部门、多专业的综合全面的管理。所以,建筑工程管理工作是相当复杂的,受到很多方面的制约。
2.2、涉及面广。正如全文所述,建筑施工是一个极为复杂的领域。因此,技术、质量、生产管理等方面都是施工过程中的管理内容。因此,工程管理涉及到的范围很广。首先、信息管理。众所周知,信息是构成社会经济发展的重要资源。信息的处理工作是任何一项管理活动都离不开的。建筑工程管理各方面的管理活动相互制约它们之间并不孤立。于是,信息的交流与传递在各管理活动之间必然要建立。所以可以说,工程管理过程中信息流动的复杂程度是由建筑工程管理工作的繁重程度决定的。然而,各种信息的存储主要是基于表格或单据,传统的建筑工程管理模式明显已经更不是时代的步伐。手工计算来完成信息的加工和整理,既费时又费力。人与人之间的手工传递是信息的交流的主要方式。除了这种方式以外还有口头传递。信息的检索,则完全依赖于对文档资料的翻阅和查看。这一个流程都是以缓慢的速度在运行,这个运行的过程包括信息的产生、整理、检索和利用。这种过程会由于及时发挥信息作用而造成工程管理工作中的失误。
三、建筑工程管理之重要性
正是由于我国建筑工程管理领域内的弊端丛生,且建筑工程是一个极为复杂且艰巨的领域。因此,建筑工程管理在建筑施工领域具有极为突出的重要性,其具体表现在建筑施工的全过程之中。因此,可具体表现在如下几个方面:
3.1、准备阶段之工程管理的重要性。在准备阶段,管理的重点主要集中在对建筑用料方面的检查与管理以及对建筑施工图纸的审核。众所周知,建筑用料的质量和施工图纸的设计直接关系到建筑的质量与安全。重点检查合格证、试验化验单,施工前,要对材料及配件再依次进行检查,合格后方可投入使用。建筑原材料、建筑构配件和建筑现场验收一定要履行签字手续,做到责任到人。此外,建筑材料、建筑构件的采购及供应方面一定要符合国家的相关规定,保证其质量。另一方面,建筑材料在供应之后如不使用,要妥善安放,不要因这一方面,而使其成为废材,或者没有及时发现而造成了不必要的损失。
3.2、施工阶段之工程管理的重要性。施工阶段的管理重点主要集中在施工工序方面的管理施工工序也是影响工程质量的关键环节,同 时也是开展施工操作的一项依据。为 了在施工的过程 中就做好质量控制工作,那么 就需要最好对施工工序的质 量控制。 通过对工程进行合理的分析,制定出科学的施工工艺流 程,而且对于操作人员进行严格的监督,对施工的材料、操作者、机械、施工环境 、 施工方法进行控制,从而保证施工能够顺 利的运作,根据运作的具体效果来作 为评判施工质量的一个标准。
3.3、竣工阶段之工程管理的重要性。竣工时,应当对竣工工程进行全面的质量检测,并检查是否达到建筑设计中的各方面要求。可见,竣工阶段的工程管理对建筑的质量及安全起着最后的把关作用。竣工时,要对工程是否合格作出判断,通过对工程验收阶段项目管理的特点分析,提出了提升项目经理层级,采用项目公司负责制,编制非定量化工作分解结构,把责任分配矩阵范围扩大至合作伙伴等项目管理方法的完善措施,如果符合预先所规定的标准条件,则此建筑就通过,反之,则需对其进行加固或者补救。
四、结语
建筑行业是我国经济增长的支柱,其重要性自然不言而喻,因此为了实现我国建筑行业快速稳步的发展, 就必须要加强建筑工程管理。
参考材料
[1]. 车万书:建筑工程管理的重要性及其应用[J].中华居民2013年第10期。
关键词:商业地产;施工管理;特点分析
中图分类号:TU71 文献标识码:A 文章编号:
对于整体施工项目来说,商业地产的工期对其具有非常重要的影响力,因此必须科学、合理地控制施工进度。而施工进度的影响因素有很多,特别是商业地产因其所处地段的特殊性,如商业地产大多处于繁华地段,普遍存在着交通不便、客流量大、施工场地狭小等问题。鉴于此,在项目进入施工前应当制定详细的施工计划,提前做好各职能部门、邻里关系的协调。并在施工过程中,不断改进,形成动态的全过程管理,从而为商业地产的顺利施工奠定基础。
一、施工进度的制约因素
商业地产的建设周期较长,因此其所耗费的人力、物力、财力也相对多一些,增加了施工单位配合的难度,而对施工进度产生影响的因素也相应增加,具体来说,主要有以下几点:
1人力资源因素
商业地产施工进度的控制首先要求有经验丰富的项目经理和优秀的管理团队。同时,对于人、财、物的合理分配则是施工进度的重要保证。全面树立进度控制的理念,充分调动每一位施工人员的工作热情和创新能力,使施工人员具有紧迫感和责任感,从而保证施工的顺利进行。另外,业主、施工方、监理方,三者之间的沟通对于施工进度的控制也有着极为重要的影响,应当协调好各职能部门以及周边单位的关系。大部分施工人员属于从农村进城的务工人员,所以工程很有可能面临节假日施工人员因回家探亲而停工的问题,而且建筑行业本身就具有人员流动性大的特征,所以创造良好的工作与生活环境,对于保证充足的人力资源非常关键。
2 施工现场环境
大多数商业地产位于繁华地区,周边建筑密集,而且市政设施众多,再加上超大的人流量和车流量,非常不利于材料的进出场。在基础施工中,降水即土方的开挖都必须对周边的建筑物进行监测,并及时采取必要的措施。相关的施工材料要尽早进入施工现场,商品混凝土运输应当与交通的高峰期错开时间,总之为了防止施工间断,必须采取妥善的措施确保材料准时进场。
3 资金物料因素
商业地产具有结构复杂、配套设施多、资金需求量大等特点,因此必须有充足的资金作为支撑才能保证施工的进度。特别是装饰与设备,需要定制和支付一定数量的定金。商业地产项目的建设周期长,存在很多不稳定因素,在此期间物价很有可能产生较大波动,因此需要准备风险备用金。保证物料供应的充足性、及时性,能够有效避免工程的窝工、停工,其中对于材料来说,需要重点考虑的是混凝土,一般要选择三家或以上的供应商,制定预案,并由专人负责。装饰工程中如石材、不锈钢等特制、特定材料需要提前订制。对于需要从国外购买的材料,应当打出充足的时间量。
二、商业地产的施工管理特点研究
1强调责任工程师的作用
通常情况下,商业地产在正式开工前,主力商业企业预约进程就已经被引入,所以在后期的施工过程中,实际的施工项目节点已经基本确定。因此,确定施工方案和施工计划时,就应当全面树立严格控制施工节点的理念,以明确委托设计时间、设计完成时间以及施工单位进入施工场地的时间等重要节点并在每个环节都安排具体的工程师负责跟踪和确认。如果有任一环节与计划时间点出现偏差,负责工程师应进行协调和修正。
2装修过程中协调对工期影响的控制
商业地产施工进度控制的另一个难点就是容易受企业开业时间的影响,而装修商业开发项目大多属于订单式,其中含有数种商业业态,其中重要的租赁方或购买方对于开业的要求都有具体的约定。在完成商务谈判以及协议的签订后,就已经基本确定了开业时间,而对于这种情况,一般的施工单位会根据这个时间节点倒排工期。而这个工期是绝对不能突破的,一旦违约就会给开发商带来巨大的经济损失。因此,为了能够确保商场能够如期开业,经常出现分段交工、分段验收的情况。
对此,工程的总承包单位在交付给主力租户的装修日期上应作出明确的要求,同时也要严格要求总承包单位下属的装修公司的进场时间,将双方交接的时间做清晰的界定,另外,为了明确各单位的权责,应当在施工合同中确定延期交接的责任与罚金。而施工期间,有多家装修单位会同时在某施工段上进行交叉施工,为了不造成施工混乱,应加强施工现场的控制与管理,要预留出足够的时间进行装修后的清理等。
三、加强施工进度控制的对策
1 用质量解决变更跟进问题
施工中常见的变更问题,就是设计变更,但如果变更过于频繁,则影响施工方的施工速度,从而影响工程的进度。
第一,确定明确的质量目标,并将目标进行量化分解,在全体施工人员当中树立强烈的质量观;明确质量终身责任制,通过质量负责制的定制,确立奖惩措施,保证施工质量。
第二,策划先行,并加强施工过程的控制,如施工技术的指导,从而确保每一道施工工序都有据可依,并做技术交底,明确质量目标,明确施工要求。
2 加强材料、施工方法与施工环境的控制
第一,重视材料的控制,要从材料的采购入手,并加强仓储管理。根据采购计划,在经过充分的物资分供方的评价后,选择合格的分供方,批准后,方可采购。对于由骨科提供的物资,物资的需用应当编制使用计划。库房物资要根据规定,将材料分类摆放,在保证使用质量的前提下,做到整齐美观,并设专区用于存放由顾客提供的物资。仓库管理员对经检验和试验合格进入仓库的物资,按名称、规格、数量等作标签标识,另外还要合理堆放露天存放的物资。
第二,重视施工方法的控制。应当根据施工图纸、施工规范,并因地制宜的编制可行的施工组织设计、技术措施,从而形成对施工的合理指导。
第三,重视施工环境的控制。确保作业环境的稳定性,和适宜性,从而为施工质量提供保障。特别是焊接作业,要安排专人对环境温度、湿度和风速进行监测。如遇恶劣天气,如雨天或大风天,应立即停止作业,在采取了符合要求的措施后在继续焊接作业。
参考文献
[1] 王军,李伟,城市综合体施工管理难在哪[J],施工企业管理,2012,11
关键词:冶金类;钢铁类建设项目;工程监理特点
中图分类号:U415.1 文献标识码:A
冶金钢铁类工程项目具有多类别工程组合、投入资金大、工期紧、质量要求高,参与工程建设的单位多,计划、组织、协调工程建设日趋复杂等显著特点。一个大型冶金钢铁类建设项目生产工艺复杂,生产工艺链较长,因为从钢铁这个产品来分析,只有走高端产品,增加产品的附加值才会有出路。钢铁企业的生产工艺一般有以下部份:高炉炼铁――(焦化)――转炉炼钢――热轧――冷轧――电工钢,中间的附属产品还有中厚板材、棒材等,最终形成的冷轧薄板和电工钢属于拥有较高附加值的产品。而钢铁建设工程包括的工程项目种类繁多有以下类别:房屋建筑工程类(如厂办公楼,食堂,车间)、市政工程类(如公路、铁路、桥梁、隧道)工业基础设施类(如原料场、高炉平炉转炉、生产工艺厂房、高炉、中板,厚板,热轧线,冷轧线,电工钢)公用辅助设备(如煤气柜,能源介质管网工程,电缆隧道,循环水处理,废水处理中心),具有组织规模大,工程规模大,涉及管理层次多,系统构成复杂的特点。
根据冶金建设项目工程的特点,总结一下冶金建设监理的工作具有如下特点:
一、强化组织领导,实行高效的直线制管理机构。
实行直线制管理模式,对外统一协调各种关系,政出一门,口径一致,标准统一。这样做,虽然施工单位较多,承发包方式也较多,但也相对协调容易,矛盾较少。对内充分有效利用专业监理人力资源,监理项目虽多,但是专业人员可以随工程进展实时调整,便于提高监理内部工作效率。以一个千万吨级的冷轧薄板工程项目为例,该项目一共分为了七个项目(中板,原料场,高炉,转炉,公辅,冷轧,焦化)由其中的高炉项目总监统一领导,分为六个副总监及总监代表分管各个项目,每个项目的专业监理根据工程工艺进度投产顺序,灵活调配人数,总人数一直控制在高峰期40 人以内,各个项目中相关联的仅有高炉和公辅,其他项目的生产工艺都是独立的进度不会发生彼此的影响。根据生产工艺划分监理项目的组织架构可以充分发挥专业监理的特长,同时也有利于统一调度人力资源和内部沟通管理。
二、作好合同管理,分析业主对各个建设项目的合同模式,有针对性的组建监理机构并且分配专业监理人员。
以千万吨级的冷轧薄板项目为例,承发包方式基本包含了工程建设项目管理的所有合同模式和发包方式:
1、高炉项目为EPC模式;
2、公辅项目为平行发包模式;
3、原料场项目为施工总分包模式;
4、转炉项目为设计施工总分包模式;
5、冷轧项目为EPC模式;
6、中板项目为施工总分包模式;
7、焦化项目为项目总承包管理模式;
每个合同中涉及的专业也有所不同:
1、高炉项目涉及:钢结构、设备、电气、筑炉、土建、炼铁工艺、管道
2、公辅项目涉及:市政道路、铁路、给排水、管道、土建、钢结构
3、原料场项目涉及:土建、钢结构、给排水
4、冷轧项目涉及、精确测量、设备、土建、电气、冷轧工艺、管道、钢结构、给排水、管道
5、中板项目涉及:钢结构、土建、电气、设备
6、转炉项目涉及:钢结构、设备、电气、筑炉、土建、炼钢工艺、管道
7、焦化项目涉及:钢结构、土建、电气、设备
在监理造价控制上,如EPC项目对监理计量工作要求不高,不需要配备造价控制监理人员,而如公辅这样的平行发包方式的项目,投资控制难度大,因此需要配备专业计量的造价控制监理人员。
三、把握工程特点,有针对性地做好监理工作。
(一)根据冶金工程设备监理的特点,强化内部管理、提高专业监理人员素质是做好监理工作的基础。
针对冶金设备工程安装的特点,对专业监理工程师进行定期技术交底工作,使专业监理人员熟悉冶金设备安装工程,熟悉冶金工艺流程,掌握本专业监理要点。利用每天的内部的监理工地例会沟通每天工作情况。使每个专业监理人员掌握总体工程情况和自己每天的工作要点,同时对存在问题由总监进行点评,通过例会达到掌握情况,互相学习,提高专业水平的目的。
需要在统一指挥,统一协调的原则下,对专业岗位的监理幅度和跨度随工程进展不断调整,在统筹划分责任区的基础上,较细地划分专业监理工程师的责任范围,并按月根据工程情况作适当调整,最大限度发挥项目组织形式和灵活性的优势,使工程监理岗位不断档,不缺岗。
发挥现有人员的积极性,最大限度挖掘现有人员的潜力和主观能动性,做好监理工作。
一是运用一切方法强化监理人员的责任意识,在明确责任区的基础上,实行A、B制模式。
二是建立以自律为主的考核模式,每月自我评价自我总结,达到强化自我约束意识和提高自身素质的目的。
三是加强内部沟通,在提高专业监理素质的同时,互相学习,取长补短,监理过程中不局限于本专业的监理范围,有利于发挥团队优势。
四是强化对监理人员的职业道德教育。监理首先是服务,是管理者,只有身正,才有监理权威。才能保证监理工作顺利进展。应当树立公平、公正、廉洁的工作作风,防止与施工单位发生说不清的关系。
监理人员应当具备的工作作风,可以概括为“六精”和“六忌”。 “六精”即精确应用工程施工图;精确贯彻工程监理验收标准;精准实施监理工作验收程序;精到控制本专业质量要点;精心掌握现场施工进展状况;精细管理监理资料工作。
“六忌”即一忌不讲原则,二忌不讲礼仪,高高在上;三忌不出主意,光挑毛病;四忌不负责任,推脱问题;五忌不懂装懂,生搬硬套;六忌不讲原则,腐化堕落。
(二)根据冶金钢铁类建设项目的设备安装工程专业技术特点,认真把握监理要点,是做好监理工作的保证。
冶金工程钢铁类建设项目与生产工艺及其目标结合的紧密特点,要求监理人员必须按规范和验收标准把握监理要点,同时必须了解生产工艺、设备性能和规格,只有对系统工艺设备全方位了解才能更好地把握监理要点,在具体的监理工作中不能存在侥幸心里,必须细致、严格监理,因为安装阶段的隐患在试车阶段一般都会暴露出来,唯有把握要点,认真规范做好每步工作才会缩短调试周期,达到系统试运行成功的目标。如高炉砌炉、炉身每个部位的工艺温度和生产条件都不同,而炉体每个部位的砌筑材料和要求都不同,只有把握工艺才能事半功倍,工程监理了解工艺,非常有助于监理工作的实施。
冶金工程钢铁类建设项目的特点是钢结构和设备的体积大,安装重量大,加之精度较高和运行可靠性高等特点。因而在验收方法上有其特殊性,如检测工具规格多而大,监理项目部不可能配齐所需的检测器具,只有在监理检测方法上采取相应的方法和手段,与施工单位紧密配合,共同测量验收,即自检、专检、复检一体制,这样不仅可以规避检测工具的弱势,更重要的是施工过程质量控制检测能有效进行。
设备安装工程一般调试时间较长,调试期间涉及各专业,无论技术和组织方面都较复杂。调试阶段的监理工作应作为工程中最重要的阶段,在此阶段一是在原责任区范围内,调整暂时未进行调试的专业监理人员,协助参与调试阶段的监理。二是要求专业监理人员加强与使用单位技术人员的沟通,了解系统调试情况。三是调试阶段必须按旁站监理方式坚守岗位。四是以团队的优势强化此阶段的监理工作。
根据工程施工阶段的特点,明确施工阶段的监理重点,起步阶段重在轴线位置控制,安装调试阶段重在测试,收尾阶段重在“三查、四定”。
根据施工单位质保体系运行情况,确定质保体系运行不正常的施工单位为重点监理对象。
总之明确重点监理项目和对象是做好监理工作的关键,而重点项目的确定,一要依据规范和标准,二要依据工艺,三要依据施工阶段特点,四要根据设备的复杂系数,五要根据施工单位的情况,绝不能简单确定,任何工作只有明确重点,才能有的放矢组织力量取得事半功倍的效果。
(三)把握业主对工程的要求,协调处理好各种关系,是做好监理工作的捷径。
根据建设单位对工程要求的特点,处理好各种关系。一是建设单位工期要求短是最大特点,二是建设单位内部参与工程组织的单位多,尤其是材料、设备供应分属各个部门,组织层次多,协调难度大,三是业主方对监理要求严,监理必须从内部管理直到个人心态都能适应。
根据建设单位对工程要求的特点,重点处理好几个关系,一是正确处理进度与质量安全的关系,不能因超常规进度要求而牺牲质量和安全;二是正确处理与各部门之间的关系,以热情服务的准则把握协调各种关系,不能把自己置于管理者高高在上的位置,重点体现管理,管理就是服务的理念;三是正确处理责任主体的关系,摆正自己位置,规避监理风险。
由于工程的复杂性责任界限不清,一些人错误的观念往往认为质量和安全的责任主体是监理单位。监理人员责任心,在外部要求施工单位和有关部门明确责任主体是施工单位,施工单位必须建全自身的质保体系,合格的工程质量是通过各个环节干出来的,而不是监管出来的。只有强化责任主体的质量、安全意识,施工质量、安全才能得到保证;
正确处理业主满意度与监理规范的关系。两者的关系应是一致的,但实际操作中往往很难把握。因为监理合同是委托合同关系,实质上是为业主服务,而业主仅仅是法人组织,最终还是各方关系协调,处理业主满意与监理规范的关系最难,项目部坚持涉及原则性质量安全问题如与建设单位意见不一致,就认真沟通,不是原则的问题就按甲方的意见办,尽量不发生正面矛盾冲突,同时要求专业监理工程师以书面形式备忘,同时用多种方法做施工单位工作,增强施工单位的责任意识和质量理念,变施工单位被动抓质量为主动抓质量,坚持原则与处理问题的灵活性是把握两者关系的基础,理是直的,路是曲折的。
(四)强化施工单位的质量主体意识,是做好监理工作的关键。
合格的工程是承包企业通过一系列有序、规范的活动来实现的只有强化质量主体意识理念,强化自检程序,才是做好监理质量工作核心,不仅要做实体质量监管工作,更要重视提高施工企业质量主体意识的软件工作。