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为深入落实科学发展观,构建和谐社会。根据卫〔2010〕47号《关于继续深入开展统筹城乡卫生对接帮扶工作的通知》、綦江卫医〔2010〕47号《开展2010年“卫生下乡”活动方案的通知》和綦江卫委[2010]22号《关于深入开展“手拉手·心连心”支部联线结对共建和“三进三同”党性作风实践锻炼活动的通知》文件精神,结合学校2010年“质量年”工作目标,制定本方案。
一、指导思想
以党的十七届三中、四中全会精神为指导,深入学习实践科学发展观,坚持和贯彻以农村为重点、预防为主的卫生工作方针。深入开展卫生对接帮扶活动,大力推进城乡卫生事业统筹协调,科学发展,推进卫生系统医药卫生体制改革,为建设健康綦江作出应用的贡献。同时,结合2010年我校“质量年”的建设目标,将贯彻落实科学发展观结合到我校的实际情况中,坚持以人为本,促进学生全面发展、建设和谐校园。
二、结对帮扶的方式及要求
(一)学校结对乡镇卫生院
根据綦江卫〔2010〕47号《关于继续深入开展统筹城乡卫生对接帮扶工作的通知》文件精神,继续深入开展对郭扶镇中心卫生院、永新镇中心卫生院、乐兴卫生院的帮扶活动。具体要求为:
1、捐助物资、开展义诊活动及发放健康知识宣传资料。拟定捐助物质(价值每套220元的床上用品15套)。组织医务人员到结对单位所在乡镇举行每年一次义诊活动,并发放健康宣传资料。通过活动的开展,帮助结对单位增强医疗卫生服务能力,帮助广大群众了解更多的健康知识和保健知识,提高健康知识知晓率和健康行为的形成率。
2、选派单位的骨干到帮扶医院进行业务指导,举行专业知识的培训。协助开展新业务、新技术,提高医疗服务能力和水平。
3、帮扶领导每月到结对卫生院工作1天。结合帮扶医院具体情况,与帮扶单位研讨,完善管理制度,加强内涵建设,提升管理水平。
(二)手拉手·心连心支部联线结对共建活动
结合“三进三同”实践锻炼活动,綦江卫委[2010]22号《关于深入开展“手拉手·心连心”支部联线结对共建和“三进三同”党性作风实践锻炼活动的通知》文件精神,积极开展与我校支部结对的新盛镇石桥村支部的联系活动,实现“以城带乡、城乡互促、双向受益、共同提高”的目的。具体要求为:
1、支部书记为结对村党员上党课一次,并联系贫困党员1户。组织相关人员为结对支部党员做一次党课知识讲座。
2、校领导每人结1户“穷亲”,每年走访看望不少于2次。
3、学校帮扶1名贫困学生,从生活上、学习上给予关系给予他们最大的关爱。
4、下半年组织医务人员到石桥村举行义诊活动。并实地了解该村情况,必要时给予一定的物资援助。
5、认真做好篆塘镇白坪村的结对帮扶工作。
在整个活动中,学校领导干部要坚持“三进”:进基层、进村子、进农户,深入开展走访活动,宣讲政策时事,帮助群众解决实际困难。做到“三同”:与群众同吃、同住、同劳动。通过亲身感受基层群众和困难家庭的生活和所思所想,力争帮助联系的困难家庭摆脱贫困。
(三)党员结对班级
根据重医校支〔2010〕01号《关于开展2010年党员结对帮扶活动实施方案》文件,在学校开展党员结对班级活动,一个党员结对一个班级。结对党员与班主任配合,协助做好班级班风、学风的建设,以促进良好校风的形成。在思想上,帮助学生树立远大理想,形成健全的人格和良好的思想道德品质,及时解决学生的思想困惑和心理问题;在学习上,以人为本,关爱每一位学生,关注学生的发展过程;在生活上,关心爱护学生,促进身心健康,从而真正成为学生德智体美等各方面全面发展的引路人。每期在结对班级讲党课一次,培养入党积极分子一名。
(四)支委成员结对新教师
根据重医校支〔2010〕01号《关于开展2010年党员结对帮扶活动实施方案》文件,开展支委成员结对新教师的帮扶活动,包括传授教学经验、学生管理经验及应急事件处理经验。支委成员要积极帮扶新进教师,从学校文化、人文素养、师德要求、教育教学等方面进行帮扶。不能将帮扶活动认为是走过场的事情来对待。通过帮扶活动,建立起我校教师的良好精神面貌和过硬的专业素质。
三、高度重视,强化责任,建立长效机制
为了把结对帮扶活动作为深入学习实践科学发展观活动的具体体现,建立有效的激励约束机制,成立领导小组,以促进各项任务的落实,努力提高结对帮扶的实效。
组长:
副组长:
成员:
一、问题原因
近几年来,我校后20%学生比例一直居高不下,个别年级段甚至达到了50%以上,严重影响了学校的教育教学质量,制约了学校的和谐发展。为此,我校进行了全面的调研和深入的思考分析,认为造成此种问题的原因主要有三点。
(一)学生层面
泗洲头镇地处偏僻,经济落后,属于宁波市欠发达乡镇,特殊家庭学生偏多(贫困、单亲、留守),其中留守儿童占了将近80%。这类学生家庭教育薄弱,知识基础和学习习惯较差,学习目标不明确,成绩落后,失去了学习信心和兴趣,往往“破罐子破摔”。
(二)教师层面
师资薄弱,缺乏信心,好教师经常外流;学校骨干教师大多是工作五年内的年轻教师;且部分学科专业教师缺乏,以致年级段教师调配难以周全,正常的教学秩序难以维持,常常是顾了这头丢了那头。
(三)学校层面
缺乏科学合理的管理制度和评价机制,难以激发广大师生的主动性和积极性。
针对以上原因,我校采取了相应的对策,取得了一定的成效,达到了预设的目标,同时进行了回顾反思。
二、目标确定
2012―2013学年,学校制定《后20%发展性项目三年规划》,要求各年级每学期下降6%的指标。经过一年的实践操作发现,6%的下降目标缺乏科学性与合理性,主观性太强。2013―2014学年,经全体教师讨论确定下调为3%,并上报教育局。在第二年的实践中发现3%的指标总体上还是要求过高,与学生实际不符,难以激发全体师生的积极性和参与度。2014―2015学年,又经多次讨论后认为,20%的目标应以学生的现状为基础,依据“跳一跳摘桃子”原理,以促进教师和学生积极参与并能达成目标为终极指标,不再设全校统一的指标。
2014―2015学年调整的后20%指标如下。
初一年级:以第一学期的后20%作为以后的参照基数。因为小升初后人数差异较大(总共只有70余位学生,而每年有15名左右的学生到民办初中就读),若以小升初的后20%指标作为基数,要求过高。为了保护教师的积极性,公正合理地评价初一年级段的成绩,学校就把初一第一学期的后20%作为以后的参照基数。
初二年级:初二年级总体目标要求每学期下降3%。
初三年级:初三四门主要学科,后20%的名次稳定在前八名,比例控制在20%以内。
三、方法措施
(一)组织学习,提高认识
1.明确教育质量是学校的生命线。对照县教育局考核要求和上一学年学校考核结果,进一步明确后20%比例是县教育局考核学校教育质量的重要指标,同时也是学校评价学科教师和班级的重要依据。
2.加强师德师风建设。强化教师“爱岗、敬业、奉献”的职业道德,扎实开展“学生评教师”活动,并与教师评优评先挂钩。
3.加强理论学习。学校邀请了浙江省特级教师邬云德来校开展后20%的理论专题讲座,对全校教师进行了关于后20%的帮扶意义、成因以及操作办法等的培训。还多次邀请各学科教研员来校指导,结合局长蹲点活动、名优教师带徒活动帮助教师提高认识,改进教学技能。教师利用外出机会交流学习经验。由于后20%学生家庭教育薄弱,因此要求教师要更加具有爱心、耐心、细心,要降低要求,允许反复,多鼓励,少批评。学校还开展了“我的教学观”“再议学风”“如何培养学生良好学习习惯”等讲座培训。以上各类活动旨在帮助教师转变教学理念,提高教学技能。
4.定期分年段组织研讨,剖析原因,查找对策,达成共识。
(二)修订制度,提升动力
评价是导向,要让教师“看得见,摸得着”。学校修订了《后20%学生帮扶成效奖励制度》(内容更加细化:既有学科单向奖也有班级综合奖;既有人数减少奖也有名次上升奖,且梯度不同奖励额也不同;名次若无变化,比例有下降,则根据下降的幅度设置不同的奖励额),奖励为主,极大地激发了教师的工作积极性;制定了《德育小组建设方案》,有力地促进了后20%学生的学习品行转变,为后20%学生帮扶落实进一步提供了动力和保障。
(三)跟进措施,保障落实
1.制订计划
为更好地落实后20%学生帮扶计划,学校制定帮扶指导意见,要求学科教师制订学科帮扶计划,同时印制教师帮扶记录表、学生帮扶反馈表、后20%学生调查问卷,要求做到后20%学生帮扶有记录,有反馈,有监督。
2.施计划
(1)确定对象
根据上学期期末统考全县统计数据,学校层面分析出各学科后20%学生人数、比例、名次,进而确定各班级后20%学生的人数、比例及名次,将此作为评价各学科教师和班级的帮扶成果的依据。首先学校将分析后的名单下发到各学科教师和班主任处,然后各学科教师和班主任根据学生的实际(比如单科成绩排后20%而总成绩不是后20%),确定学科、班级、年级的后20%帮扶对象。
(2)成因分析
根据班主任汇总的后20%学生名单(含学科后20%),借助分析量表逐一归因,具体分析学生是不是因智力、心理、家庭、行为习惯等因素导致成绩落后而成为后20%学生。
(3)对策落实
根据后20%学生的主要成因(有部分学生是由多种因素导致的),学科教师制定针对性的帮扶策略。若是智力因素导致的,则要求小步子迈进;若是学习习惯导致的,就多关注学习习惯的培养;若是心理性格因素导致的,就多关注其性格,并实时进行心理辅导;若是家庭因素导致的,就多注意学生与教师、学生与家长、教师与家长之间的沟通;若是行为品德方面因素导致的,则通过生活化、系列化的德育活动去改变。总之,对后20%学生的帮扶一般分教学线、德育线两方面进行。学校每学期还邀请学科教研员来校为教师的课堂有效性把关,其中就包括后20%学生在课堂上的关注度,并提出课后的帮扶措施。在后20%学生帮扶的操作层面上分课内帮扶与课外帮扶、校内帮扶与校外帮扶、生活上的帮扶与学习上的帮扶、习惯帮扶与心理帮扶、作业帮扶与能力帮扶等,做到不同的学生有不同的帮扶方式。
(4)建档跟踪
为使帮扶工作落到实处,帮助后20%学生建立个人档案,由班主任和学科教师共同建档。学科教师将平时的帮扶工作简要记录在教师业务手册相应的栏目中(其中有专用的学生帮扶记录专栏,留有记录帮扶计划、记录帮扶措施专页)。后20%学生也有专用的每周教师帮扶记录册。做到每天教师有帮扶学生就有记录,哪门学科教师有帮扶记录就记在哪门学科教师名下,帮扶的学科教师与被帮扶的学生都有记录,便于进行跟踪、核对。
(5)定期反
学校教导处对教师的后20%帮扶工作设有专人负责跟踪、检查、反馈。定期对教师的帮扶记录本进行检查,每月一次定期对学生的记录进行检查,定期召开后20%学生座谈会、教师质量分析会,在每次召开的年级组成绩分析会议上对后20%进行专项分析研讨,并将学生座谈会内容、后20%指标变化(人数变化、比例变化等)适时向教师反馈以便达成共识,改进措施,以确保帮扶工作的实效性。
3.适时表彰
年级组对每次质量分析后20%学生的变化适时进行表彰奖励,班级设每月进步奖,进行班级表彰。学校还专门设立后20%学生进步奖,每学期分期中、期末两次大型表彰奖励,激发这部分学生学习的积极性和主动性。另外,德育处根据《德育小组建设方案》在学期底每班评选出1―2组“德育优秀小组”,在全校范围内进行宣传表彰,同时还将组织这些学生进行为期两天的外出考察学习,很好地带动了后20%学生的转变。.
四、成效与反思
(一)成效
1 2014―2015学年全校三个年级都达到了预设的指标,有力地激发了全校师生参与的主动性和积极性。其中2015年中考,初三年级取得了全县第六的好成绩,后20%学生降到了12%,超过了部分城区学校,排农村第一,创历史最高。
2.学风、班风、教风、校风转变明显。学生礼仪、精神面貌焕然一新。学生违纪现象明显减少,学校秩序良好,教师的抱怨声、家长的指责声减少,家长对学校的满意度上升,各年级段家长会家长到会率提高,由原来的不足40%到现在的95%以上到会。
3.联动效应增强,学生的综合能力得到提高。学生学习行为的转变带动了其他方面能力的提升。2014―2015学.年,我校学生在县运会中取得全县第6名,县乒乓球赛第4名,县三模比赛中6人次获奖,县三棋比赛中象棋团体第三名,县书画节6人次获奖,宁波市第十七届市运会3人获奖,而参加比赛获奖的大部分学生为后20%学生。
4.教师教学行为转变,科研意识增强。在课间、中午、晚自修等时间段,在教室、办公室经常会看见教师辅导学生的身影,师生关系更为融洽了。全校共23位教师,其中就有10多位教师关于帮扶方面的论文在县市内获奖,有多篇在国家刊物发表。教师的科研意识明显增强。
(二)反思
在取得成绩的同时,我们也进行了进一步的思考。
1.帮扶主阵地问题。教师的帮扶时间段大多在课外,比如课间、中饭后、晚饭后或者晚自修,压缩了后20%学生的课余时间。从学生的反馈来看,这样容易造成学生上课不学,然后等教师课后来补的尴尬局面。因此,教师要重视回归课堂这一帮扶的主阵地。
2.帮扶的形式问题。有部分教师帮扶的功利性太强,对自己学科帮扶很上心,却忽视了学生的日常学习、生活、心理以及家庭等其他因素。而实际上,学生的心理、学习方法、学习习惯、学习环境、家庭背景等因素,在很大程度上影响着学生的学习,进而影响帮扶的效果。因此,教师需要积极深入探索帮扶的多种形式,关注学生的接受能力,把握学生的身心发展规律,而不应只停留在补课、作业辅导等单一的帮扶形式上。
3.帮扶的“两条腿”问题。学生帮扶要坚持德育和智育“两条腿”走。因为后20%的学生中有很大一部分是德困生或者行为偏差生,不着手引导解决学生的思想、心理等问题,也就走不进学生的心里,那么后20%帮扶只能是空谈。尤其农村学生家庭教育缺失,使得养成教育、心理健康教育、青春期教育、责任教育、励志教育任重道远。
关键词:社会工作;学业困难;大学生;帮扶
中图分类号:G642.0 文献标志码:A 文章编号:1674-9324(2014)05-0132-03
近年来,随着高等教育的普及,在校大学生数量不断增加,大学生群体在学习基础、规划、能力、效果等方面出现了较大的分化,高校学业困难大学生的数量不断增加,困难情况日益多样化,一些学生面临降级、延期毕业甚至退学等情况。大学生学业困难不仅影响学生本人的发展和成才,也给学生家庭带来了精神上的痛苦和经济上的压力,对高校育人工作也带来一定的影响。
一、大学生学业困难表现及成因
学业困难大学生即指学习存在困难的大学生,而造成学习困难的原因,可以是智力因素,也可以是非智力因素,本文所指的学业困难大学生是指:智力水平正常,因学习态度、心理障碍、学习方法等原因造成学习成绩不良,难以完成规定的学习任务,不能达到学校规定的学业要求,需要必要的教育、矫正措施的大学生。学业困难大学生包括三层含义:一是智力正常,二是存在动机、方法、信心等非智力因素的障碍,三是障碍是可以通过某些途径克服的。
1.大学生学业困难的表现。大学生学业困难的直观表现为学习成绩不佳,如课程分数低下、学业排名落后、面临降级、退学等。在学习成绩的背后,与普通大学生相比,学业困难大学生还存在诸多方面的表现,主要表现为:(1)情绪障碍,包括情绪低落、自我否定、焦虑、厌学等;(2)意志障碍,包括散漫、不思进取、自制力差等;(3)人际交往障碍,包括兴趣缺乏、拒绝集体活动等;(4)方法障碍,包括听课效率低、规划能力差、自学能力低等。学业困难大学生的这些表现都是学生工作者在帮扶工作中应当注意的。
2.大学生学业困难的成因。大学生学业困难的成因主要有:(1)个人因素,如目标迷失、大学适应差、缺乏规划、意志力薄弱、自制力差等;(2)家庭因素,如缺乏关爱、家庭变故等;(3)教学因素,如教学方法不当、课程设置不合理导致厌学等;(4)环境因素,如受周围不良学风、社会风气影响等。有关大学生学业困难的原因分析有许多文献研究,本文不再赘述。
二、社会工作方法对学业帮扶有较强的应用价值
社会工作是一门运用多学科知识以解决各类问题为目的的社会实务。台湾学者廖荣利在《社会工作概要》一书中指出:社会工作是一种艺术或学科,它通过提供助人的服务,以增强个人与群体的人际关系和社会生活功能,这种助人的专业方法注重人们和其所处环境的交互关系。在长期的实践过程中,社会工作形成了个案工作、小组工作、社区工作和社会行政等专业性较强的工作方法。在欧美发达国家及我国港、澳、台地区,社会工作理论与方法已与教育学充分结合,形成了学校社会工作这一专门领域,取得了良好的成效。
在开展大学生学业困难帮扶方面,社会工作方法具有很强的借鉴意义和引入价值,个案工作、小组工作、社区工作和社会行政四种专业方法都能运用到学业困难大学生的帮扶工作中去。首先,大学生学业困难的解决,归根结底要靠学生本人,这与社会工作强调的“以人为本”、“助人自助”等理念非常吻合;其次,学业困难学生帮扶的目的是提高学生的学习成绩,恢复自我学习能力,这与社会工作协助个人、群体、社区强化或恢复其社会功能的目标相一致;再次,大学生学业困难的帮扶,缺乏专业的理论和方法支持,而社会工作有成熟的理论和专业的方法,能为帮扶工作提供专业方法支持。最后,许多学业困难的学生,心理上的自卑、消极和抑郁情绪与生活、学习以及人际交往中产生的各种问题交织在一起,很难分清因果关系,单一的工作方法往往效果不佳,而社会工作具有系统性的方法,能从多方面系统性地开展工作,具有较强的针对性。
三、个案工作方法在大学生学业帮扶中的应用
个案工作是社会工作者科学、有效帮助受助者消除或减轻困扰、恢复其社会功能的工作方法。在学业帮扶中,困难大学生多以个体形式出现,需要解决的大多也是其个体问题,因此个案工作是学业困难大学生帮扶工作的重要方法。在学业帮扶个案工作中,受助者一般为学生本人,帮扶者可以是专兼职辅导员、班主任、学生干部等。
1.学业帮扶个案工作目标。针对学业困难大学生的个案工作目标可以从以下三个方面表述:第一,减少或减轻学生焦虑和心理困扰,激发其改善学习的主动性;第二,帮助学生发现自我存在的问题,学会自我心理调试,提升自我解决学习问题的能力;第三,帮助学生在身边的社会网络中寻找能够提供支持的资源和渠道,构建一个良好的、持续的、支持性的资源网络。概括地说,就是帮助学生接纳自我、剖析自我,激发其动力和主动性,通过与学生工作者的联动和其自身努力改善学业困难状态。
2.学业帮扶个案工作程序。与社会工作者的被动接案相比,高校学生工作者往往更加主动地开展工作,在学业困难大学生帮扶的工作实践中,学生主动求助的情况较少,而学生工作者主动介入的情况较多,这种差别虽然存在,但仅存在于个案初期,在个案确立和进行过程中,其他程序和方法都是一致的。一般来说,个案工作的全过程可分为四个阶段:研究、评估、干预、结案,结合学生工作实际,学业困难大学生干预个案工作可以有以下一般性程序。(1)前期调查。一方面了解学生学业困难状况,掌握其成绩单、专业培养计划、课程表等相关资料,了解不及格课程数量、分布,与同期学生落差程度等直观和可以量化的指标。另一方面是要了解学生个人及其所处环境,包括个人基本资料、身体状况、心理特征、处理问题的能力等,此外还需要了解其家庭、朋友、宿舍和班级学风等环境因素,以及学生与环境的相互关系。(2)建立帮扶关系。咨询和帮扶关系的建立,可以是学生主动提出,也可以是学生工作者主动提出,受助学生被动接受,但这种帮扶关系必须得到双方一致认可。帮扶关系建立后,要约定双方的权利义务关系,如受助者如实反映情况,帮助者保守秘密等,以增进双方的责任感,有利于工作的展开。(3)制定帮扶计划。建立关系后,受助学生与工作者一道,通过评估自我情况,一起制定学业改进计划,明确帮扶工作目标,约定帮扶工作内容。制定计划时,一要帮扶双方共同协商,使受助学生保持全过程的积极性;二要防止目标不切实际,动摇受助学生的信心;三要确保计划的可行性,目标要由易到难,由近及远。(4)记录与跟踪。帮扶双方在实施计划过程中,要对帮扶工作做好记录,如基本资料、双方约定、工作计划、会谈概要等,形成帮扶个案材料。计划实施过程中,帮扶者要对学生进行跟踪回访,了解学生计划完成情况,特别是学生懈怠或新的困难等情况,做到帮扶全过程有记录和反馈。(5)评估与干预。帮扶过程中,双方要进行定期的帮扶效果评估,总结前期计划的经验和不足,分析帮扶双方特别是受助学生的学习的成效,根据实际情况对计划和目标进行修正。对学生积极性下降、不按计划实施等情况,实施一定的干预,尽量保证帮扶关系顺利进行。(6)结案。帮扶双方都应该明确,学业帮扶关系是一个过程,有开始有结束,出现以下情况时,应当结束个案:完成双方约定目标;受助者完成大部分目标,可以自行学习;受助者出现新的情况,需要重新制定帮扶计划;当然还包括受助者表示不愿意再接受帮扶、受助者被退学等特殊情况。
当然,个案工作的程序并不是一成不变的,帮扶双方可以根据实际情况调整,但应确保个案工作程序的科学性和档案的完整性。
四、小组工作方法在大学生学业帮扶中的应用
小组工作方法是通过成员间相似的问题和经验,组建小组性团体,形成一致的团体动力,使成员之间相互帮助和照顾,促进小组整体提高的一种专业方法,1949年美国小组工作者协会将其定义为:通过小组活动方案与互动,达到个人的成长与社会目标的完成。
1.学业帮扶小组工作目标。在针对学业困难大学生帮扶的小组工作中,小组目标可以表述为以下三个方面:(1)影响小组学生的价值观、态度及行为,恢复并提高其学习能力,改善人际关系,促进个人成长,恢复其作为学生的社会功能;(2)通过矫治、教育、互助等小组工作,促使学生遵从教学管理规定,培养学习责任心,在大学生活中担当积极且有用的角色;(3)小组成员共同学习、团结协作,利用集体的力量共同克服学习上的困难。
2.学业帮扶小组工作类型。根据小组工作的不同模式,学业帮扶小组成员可以包括学生工作者、帮扶志愿者、学业困难生、以及其他可支持的社会成员等。学生工作者可以根据实际情况组成不同类型的小组。(1)成长型小组,成员为同质化的学业困难生,小组目标为恢复和提升全体小组成员的学习功能,主要工作方式为团体辅导和经验分享。(2)结对型小组,成员主要为帮扶志愿者和学业困难生,其目标是在志愿者的协助下,提升受助学生的学习能力和学业水平,可以是一对一帮扶,也可以是多对多帮扶。(3)互助型小组。成员为非同质化的学业困难生,目标是小组成员间取长补短,相互帮助,提升对方学习能力的薄弱方面。小组指导者还可以根据学业困难生的不同情况,掌握的社会资源类型等组建多种类型的小组。
3.学业帮扶小组工作程序。小组具有一定的生命周期,它会经历成长和发展的一系列过程。一般小组发展可分为五个阶段:小组准备期、初期、中期、后期和结束期,每个阶段小组和成员都有不同的特点和任务,需要经历招募成员、制定小组目标、成员间相互熟悉、分配和执行任务、总结与分享、解散小组等过程。一般开展小组工作需要明确以下几个方面的工作。(1)明确目标和理念。明确小组组织者的背景、小组的目标、所采用的理论等。如成立学业困难生互助小组,目标为成员间相互督促,共同学习,经过半年的时间,提升全体成员的学习成绩,恢复社会功能。(2)招募和确定成员。确定目标小组成员的类型,制定成员招募的办法、宣传方案和遴选程序,招募成功后,确定小组成员的年龄、学历、性别等基本信息和存在的问题,进一步细化小组需要解决的问题。(3)制定工作方案。制定小组工作的总体方案,分阶段确定每次小组活动的计划,包括日期、时间、活动的具体目的和任务,小组指导者和小组成员的任务,需要准备的器材、场地、工作人员等。(4)评估与应变。在小组工作过程中,应当不断收集反馈信息,评估每一个阶段小组工作的效果,并根据反馈情况及时调整工作方案。(5)预算。小组工作中的材料、指导者、场地等都需要用到资金,因此,需事先做好资金预算,并确定资金来源。
五、社区工作、社会行政在学业帮扶社会支持系统中的应用
除个案工作和小组工作外,社会工作还有社区工作和社会行政两大基本工作方法。社区工作面对整个社区,通过专业的技巧和方法对社区事务和人际关系进行有效有序的协调,使社区保持健康的状态和良性发展。而社会行政是指依据行政管理的程序和技术,策动和利用社会资源,实施社会政策,向有需求者提供社会服务的活动,其核心在于执行社会政策。大学中虽然不存在居民社区,但其宿舍、班级也具备社区功能,因而,可以在学生宿舍、班级中建立学业困难生的社区工作体系,同时,学校、院系也需要制定各类鼓励、帮扶、资助政策,以鼓励学业困难生正确面对困难,从困难中走出来,形成面向学业困难生的社会支持系统。
社会支持是指以个体为核心,由个体和他人通过支持所构成的人际交往系统。实践证明,改善学业困难学生的社会支持系统,对帮助他们消除心理障碍,缓解心理压力,树立责任感,养成积极行动的行为习惯都有极大的帮助。建立社会支持系统,可以从帮助改善师生关系、同学关系以及学生与父母的关系等方面入手,优化人际环境,让学业困难学生得到更多的尊重、关怀、鼓励和信任,以有效改善他们的生活、学习以及人际交往满意度,提高整体自信心,调整良好的情绪状态。这种社会支持系统包括:(1)学业预警体系,通过教学管理人员、学生宿舍、班团干部等建立学业预警机制,在学业问题产生之初就提出预警,并进行初步干预和矫正,如在班级、宿舍中开展学习研讨、建立学习兴趣互助小组、谈话谈心等工作,阻止学业困难进一步发展,防范于未然;(2)学业危机干预体系,一部分同学由于多种原因,长期学业不佳,出现必须降级、跟班试读、延期毕业、濒临退学等严重的情况,即出现了“学业危机”,对于这部分困难同学,则需要通过学生工作者、家庭、亲朋好友等社会关系进行强力干预,必要时进行适当的监管,防止问题恶化造成不可挽回的局面;(3)政策支持体系,在宏观层面,学校、院系等也可以通过制定一定的政策支持学业困难生的帮扶工作,如制定经济资助政策、帮扶志愿者激励政策、党员结对责任制度、学习先进集体奖励政策等营造良好的学习氛围,带动全体同学努力学习,减少学业困难的发生。
六、结语
应该注意到,学业困难学生帮扶的最终目标,并不只是帮助他们通过考试、达到学业要求,而是要教会学生如何面对挫折,战胜自我,对缺乏挫折经历的大学生而言,经历一次从学业失败到成功的转变,往往能够使他们领悟到一些深刻的人生哲理,这对于大学生今后的成长成才有更重要的价值和意义。此外,社会工作理论与方法虽然为学业帮扶工作提供了一定的借鉴意义,值得学生工作者在工作中尝试,当然,学业困难大学生的帮扶工作,并不是一项简单易行的工作,还需要学生工作者在工作中不断摸索和创新,积累经验。
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[4]刘梦.小组工作[M].北京:高等教育出版社,2003.
上学期学校成立了防流控辍小组及工作机构,中心小学与学校、校长与班主任、教师,分别签定了目标管理责任书,各司其职,各负其责。把控辍工作列入班主任津贴发放方案和教师年度考核方案。做到和班主任津贴和年终考核挂钩。对每年巩固率达到标准的班级给予班主任奖励。并将学生巩固率做为评选先进班级和班主任的条件之一。
二、加强学籍管理,从制度上保证学生“进得来,留得住,学得好”
1、在开学第一周,学校就安排部署开展了学籍核查工作,对转入转出学生要求必须严格转学手续。转入学生要有转出学校证明,转出学生要有转入学校接收证明,并及时上报镇中心小学进行学籍审核,确保每名学生“来得明白,走得清楚”。
组织教师进行思想政治学习,加强师德师风教育,严禁歧视、体罚学生,关爱每一位学生,不能让学生因贫困而失学,更不能因教师体罚、歧视而让学生厌学而失学。要求班主任丰富班级文化生活,让每一位学生在学校都学有所长,学有所得。让每一位学生都能“进得来、留得住、学得好”。
2、建立辍学报告制度。要求各班做好控辍活动的宣传动员工作外,对有辍学迹象的学生及时下去家访、了解情况,做好动员工作。学校历年来都把家访工作作为控辍保学的主要手段,提倡教师进行家访,全面了解学生家庭情况,加强与全体家长的联系,其重点是家贫学生,单亲家庭学生的家访;增强学生及家长的自信心,在对学习中、纪律上出现问题的学生随时家访,及时了解问题,取得了良好的控辍效果。深入细致的做好学生的思想工作,用真情感动家长,赢得学生的心,用我们朴实无华的真实工作得到社会各界的支持。
三、建立困难学生档案和学困生档案,确定帮扶措施,确保他们不流失
建立健全经济困难学生和学困生档案,利用省对农村义务教育学生的“贫困生活补助”政策、积极动员社会各界人士共同关注社会弱势阶层家庭子女的教育问题、利用团队活动开展“手拉手、献爱心”,确定每一名学困生和经济困难学生的帮扶措施,实行结对子救助和帮扶转化措施,使这些学生得到关爱和帮助,在生活和学习上都重新树立起信心,进而使他们安心留在学校继续完成他们的学业。
学业上帮助学困生,学困生的转化是班级管理的重点又是难点,在推进素质教育的过程中,教育必须面向全体学生,关注每位学生的成长与进步。首先点燃他们的上进心和自信心,然后班主任客观的评价每位学生的闪光点和有待改进之处,激励他们扬长避短,每天让每位学困生根据自己的实际情况,按照“低起点、小目标、分层次、分阶段”的原则,确定自己的阶段行为目标。这样通过师生双向互动思想交流,绝大多数学困生一次比一次有进步,尝试成功体验,重塑自信心。在活动实施过程中,也进一步加强了学困生的自主管理。同时,对这些学生,各班还采用“一帮一,结对子”的方式,努力提高他们学习成绩,帮扶教师利用休息时间为学困生补课,单独留作业,转化学困生的过程就是控辍保学的过程。
四、 取得成果:
关键词:“一人一策”;职教精准扶贫;实践与成效
1职业院校精准扶贫“一人一策”制度的内涵
扶贫对象要精准,应根据学生的个人情况建立“一人一策”制度。个别学生在生源地由于种种原因没有建档立卡,其家庭贫困程度可能比建档立卡的学生还要高,这类学生也应被纳入精准扶贫对象。资金使用要精准,要将资助金及时发放到学生账户。可结合学校情况为学生提供勤工助学岗位,帮助学生减轻家庭负担,同时将社会捐助的扶贫物资及时发放到学生手中。职业院校要根据学生意愿帮助其完成就业或创业,隔断贫困的代际相传。
2“一人一策”职业院校精准扶贫的探索实践与成效
2.1准确把握精准扶贫学生情况。新生入学后,要建立精准扶贫学生特别关注对象档案。档案内容主要包括家庭成员及其身体健康情况、家庭主要经济来源、学生入学学业情况、学生特长及爱好、报考学校的原因、未来打算等。精准扶贫的学生大部分有自卑心理,可通过谈心谈话、入学心理测试、舍友访谈等方式较为全面地了解学生心理基本情况,以便下一步进行更精准的心理健康辅导,帮助贫困生适应社会。为了使学校和家庭在培养精准扶贫学生的过程中形成合力,教师利用寒暑假时间走进学生家里,与学生、家长进行面对面交流沟通,让家长了解学生在校的表现情况,同时聆听家长对学生培养的意见和建议。从近几年的情况来看,精准扶贫学生家庭贫困的原因主要分为家庭成员大病、单亲家庭、孤儿、残疾人家庭。结合精准扶贫学生致贫的原因和学生在校表现出来的各种问题,家校双方进行了深入沟通交流,分析了问题出现的原因,及时修正“一人一策”方案,增强精准扶贫学生培育工作的针对性和时效性。2.2多措并举,精准发力施策。将精准扶贫学生安排在班长或团支书宿舍,先让其融入到宿舍和班级群体中去,让其感受到集体的温暖。班长和团支书也能及时发现精准扶贫学生在平时学习生活中出现的问题并有效解决,不能解决的问题可以积极向辅导员或系里反映。辅导员应定期与精准扶贫对象进行谈心谈话,根据其生活、学习、活动等情况适时调整“一人一策”方案。结合所学专业积极引导精准扶贫学生加入专业社团,提升其专业技能水平。山东交通职业学院机电工程系设有科技创新协会,下设15部,其中专业部13个,要鼓励精准扶贫学生积极参与文体活动、志愿者服务活动等。可通过国家奖学金报告会、励志奖学金报告会、身边励志故事来不断激励精准扶贫学生参与社会公益活动、义务家教等活动。每一名精准扶贫学生和本专业的党员教师结成爱心帮扶对子,通过理想信念教育、意识形态教育、文化知识学习和毕业就业等角度来实行一对一帮扶。教师要针对帮扶对象的思想品德和个性表现作出科学分析,有针对性地开展爱心助学工作。要积极落实好国家资助政策,通过实地调查走访、数据分析、班级同学评议等手段进一步完善家庭经济困难学生认定办法。可以组织精准扶贫学生观看励志感恩视频,参加优秀毕业生报告会,对其进行励志感恩教育。还可以通过主题班会和金融进校园活动对精准扶贫学生进行诚信和金融常识教育[1]。应定期召开精准扶贫学生工作研讨会,让班级辅导员列出“一人一策”的落实情况、方案调整情况、工作中遇到的困难等。对于工作中的困难,山东交通职业学院机电工程系将分类整理提交给党总支委员会,会有专人负责解决落实。要将精准扶贫学生“一人一策”落实情况和效果纳入辅导员绩效考核和职称评审,对于工作突出的辅导员应给予绩效奖励和评优评先优先推荐。要实行精准扶贫毕业生跟踪机制,辅导员应定期通过电话、微信、QQ等方式与已毕业的学生进行沟通交流,了解其在企业的表现,重点了解其中存在的问题,及时完善“一人一策”方案。2.3精准扶贫成效。精准扶贫学生经过“一人一策”的培养能够树立信心,有良好的团队精神,能够融入班集体,性格开朗,阳光向上,70%以上的精准扶贫学生曾荣获三好学生、优秀团员等荣誉称号,能够较好地完成学业,掌握专业技能。近年来,山东交通职业学院机电工程系精准扶贫学生在全国、全省职业院校技能大赛中获国赛二等奖1项,行业赛一等奖1项,省赛一等奖1项,在山东省大学生科技节、机电产品创新设计大赛等赛项中获得一等奖10余项。经“一人一策”的精准扶贫培养,学生相继到一汽解放青岛汽车有限公司、中通客车控股股份有限公司、潍柴动力股份有限公司、雷沃重工股份有限公司、青岛鸿普电气科技有限公司、柳州五菱汽车工业制造有限公司、歌尔股份有限公司等行业知名企业就业。学生可结合家庭实际情况到离家相对较近的企业就业,我系在个人发展和经济收入方面都为精准扶贫学生提供了良好的发展平台,实现了精准扶贫一个学生,脱贫一个家庭的目标,阻断了贫困的代际传递。
3结语
山东交通职业学院机电工程系采用的“一人一策”精准扶贫模式较为成功,培养效果突出,为同类职业院校精准扶贫学生培养起到了很好的借鉴作用。职业院校可结合自身专业特色和贫困地区结成对子,为企业培养出更多合格的产业技术工人[1],企业也可为当地提供更多、更高质量的就业机会。在招生环节,要结合国家和地方招生政策扩大在贫困地区的招生数量[2],招生方式应灵活多样。要通过“一人一策”让更多的贫困生学有一技之长,能够顺利就业,在职业发展中呈现出向好态势,实现真正脱贫。
参考文献:
[1]谢传会,赵伟峰.推进教育扶贫助力脱贫攻坚[J].天津中德应用技术大学学报,2019,(06):114.