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物业企业核心竞争力

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物业企业核心竞争力

物业企业核心竞争力范文第1篇

关键词:物业服务企业;核心竞争力;构成要素

中图分类号:C931 文献标识码:A 文章编号:1001-828X(2015)005-0000-01

一、服务能力

物业服务企业的服务能力高低直接关系到企业的生存和发展,服务能力主要是指为物业服务对象提供物美价廉、及时周到、安全卫生、舒适方便的物业服务。物业服务企业的服务能力主要通过两方面来体现,即服务差异性、业主满意度。

1.服务差异性。多样性、差异性、个性化的需求是随着市场经济体制的建立而产生的,物业服务企业的服务差异性就是根据不同业主的不同需求,有针对性的开展个性化、差别化的物业服务,以达到满足各类业主不同需求的目的。可见,物业服务企业通过实施差异化服务,可拉近与业主之叫的距离,更多的赢得业主的信赖,为物业服务企业带来更大的利润空间,从而实现经济效益和社会效益的双赢。

2.业主满意度。优质的物业服务就是要在功能性、经济性、安全性、舒适性和文明性这几个方面为业主提供满意的服务。在提供服务的过程中,对于维修、保洁、绿化、保安等基础性物业服务内容,业上要求及时、便利。即提供某项服务时,耗用时问越短、花费越少、服务品质越高,则业主的满意程度越高。当然,业主满意度与物业提供的环境卫生、安全管理、维修服务等一系列服务密切相关,是业主对于物业服务企业所提供服务的综合考量。目前,物业服务企业主要通过发放调查问卷、号召业主座谈等形式,对业主满意度进行调查,以便掌握业主或甲方对物业服务企业认可度、满意度的第一手资料。

二、管理能力

物业服务企业的管理能力对核心竞争能力是一个强有力的支撑,对正确评价企业核心竞争能力发挥着重要作用。借鉴国内外学者的研究成果,本人认为绩效管理能力、风险管理能力共同构成了管理能力。

1.绩效管理能力。绩效管理是企业管理中一项重要的内容,它是提升物业服务企业服务水平、实现企业经营目标、培育自身竞争能力的有效手段。物业服务企业要实施绩效管理必须根据企业自身情况,深刻认识自身在绩效管理方面存在的问题,建立一套有效的、系统的、动态绩效管理系统,并在绩效管理的实施过程中持续改进,从而实现企业绩效的不断提高和整体竞争实力的提升,以适应不断变化中的竞争环境。

2.风险管理能力。风险造成的损失是不可避免的,但可以通过对风险的测量、识别、分析,衡量风险带来的影响,及时采用风险防范方法,使损失降低到最小。物业服务企业风险管理的目标就是促使物业服务企业降低企业运行成本、做好风险防范,从而降低由各种风险的出现而带来的人力、物力、财力以及间成本的损失。可见,风险管理能力是物业服务企业的基础性能力,它的强弱直接影响企业的生存和发展,为企业持续经营提供保障。

三、创新能力

物业管理作为一种无形产品,很难时时有新产品出现。但是企业的创新不能只是局限于新产品的创造,企业创新的内容十分广泛,还包括服务、流程及管理模式等其他方面的创新。

1.服务创新。物业管理传统项目,如清洁、绿化、保安、维修等,服务同质化程度越来越高,很难保有新鲜感。物业服务企业只有创造出更新的感觉、更细节的服务来吸引业主,才能赢得市场的青睐,所以服务创新对物业服务企业是非常重要的。物业服务企业要吸收先进管理理念,推行新的服务标准,从而使各类服务都能满足业主的不同需求。

2.制度创新。制度创新是企业核心竞争能力的基础。制度创新是通过制定制度的形式,把经营思路创新、组织创新、管理方式方法创新等活动制度化、规范化的过程。可以说,如果没有制度创新,其他创新活动就难以坚持实施或常态化,因此制度创新是管理创新实现的根本保证。目前,相当一部分物业服务企业产权不明晰、法人治理结构不健全,使得物业服务企业在提升企业核心竞争能力上存在障碍。为此,物业服务企业要强化企业管理,注重制度创新,建立现代公司治理结构,实现自主经营,并在这个基础上努力培育和提高企业参与市场竞争的能力,不断拓展企业可持续发展的空间。

3.技术创新。技术创新对提高企业的核心竞争能力具有重要的意义。随着知识经济时代的到来,高新技术广泛渗透和应用于物业管理的每一个环节,要想在竞争中处于优势地位,就要看谁能率先进行技术创新。只有持续地进行技术创新,物业服务企业冰能不断地向市场推出新服务、新产品,进而提高物业服务的技术水平,以此达到合理降低运行成本的目的。所以,物业服务企业要以现有的资源和条件为基础,发挥人力资源优势,推进信息化建设,加大科技创新力度,积极主动地将技术创新的成果应用于物业服务的各个环节。

四、资源整合能力

资源整合是指企业对不同来源、不同层次、不同结构、不同内容的资源进行识别与选择、汲取与配置、激活与融合,使其具有较强的条理性、系统性和价值性,并创造出新资源的一个复杂的动态过程。本文所说的资源整合能力主要包括:客户、能力、信息、人力这四方面的资源整合内容。

1.客户资源整合。客户资源整合,主要是充分利用客户资源,发掘资源潜力,通过提升客户服务水平等方式赢得客户的信任,使之成为企业的忠实客户,并保持长期合作关系。客户资源整合的手段就是最大限度的争取客户,扩大市场份额是其根本目的。客户资源整合,主要通过提升服务、扩大规模来实现,也就是说要增强现有客户的忠实度,并通过市场拓展等增加新的客户资源。

2.能力资源整合。物业管理属于服务行业,服务能力是能力资源的核心内容。而所谓的服务能力资源又包含两方面内容:一是物业服务所需的有形能力资源,比如必要的办公场所、标志标识、各种工具等;二是物业服务所需的无形能力资源,如制度规范、服务标准、工作流程等。另外,丰富的物业管理知识和物业服务经验,以及拥有一个高效的物业服务团队,也是能力资源的重要构成。能力资源整合的有效途径就是物业服务企业的不断创新。

物业企业核心竞争力范文第2篇

1. 财务管理的创新

1.1企业财务管理目标的建立

企业财务管理目标必须与市场经济发展密切相连,符合市场游戏规则的,目标的建立要随着市场的转变而不断调整。现今的市场经济正在向知识经济转化,知识水平对企业经营管理活动的影响不断加大,今后的市场的竞争是人才的竞争,因此企业财务管理的目标就应该向知识最大化方向过度。知识最大化可以削弱非企业股东对企业经营目标的抵触行为,在实现“股东权益最大化”的同时夯实企业发展的后劲,防止企业盲目追求短期效益行为的出现;其次,知识具有共享性和可转移性,知识最大化的目标能兼顾企业内部劳资利益、企业与社会之间的利益,对维持企业和社会稳定有着重要的意义;第三,知识最大化目标在落实物质资本的同时,强调了无形资产的可以实现有形物质资本和无形智力资本的最佳组合。

1.2实现融资模式的创新

企业融资决策就是要以低成本、低风险的方式筹措各种形式的金融资金。知识经济的发展要求企业把融资重点由金融资金转向知识资本。知识资本加快了知识资本化的步伐,一方面只是提高了金融信息和金融工具的运用水平,丰富了企业资金融通的渠道和方法;另一方面快大了企业融资的边界,拓宽了知识资本融资的新方向。

1.3实现资本结构的优化创新

资本结构可以是由不同资本形式、不同资本主体的各种资本构成的动态组合,是企业存续、财务状况的基础。提升知识资本在企业资本结构中的地位,是是财务管理创新的重要组成部分。具体可以从以下几个方面着手:(1)、划分传统金融资本与知识资本的比例关系;(2)、在确定传统金融资本内部的比例关系、形式、的基础上,确立知识资本的种类和形式,以及非资本化的知识资产的债务形式等;(3)、优化新资本结构下的融资和投资管理原则,使企业各类资本的动态组合达到收益、风险的相互配比,确保企业经营目标的实现。

1.4实现风险管理方法的创新

风险管理是现代企业财务管理的重要内容。目前企业面临的风险多种多样:(1)、产品价格中物质材料成本的比重逐步减小,而研发成本急剧上升,销售风险成倍扩大;(2)、金融市场和企业内部财务结构的变化使财务风险更为复杂多样,如技术资料的流失、泄密或超过保护期,都可能导致企业经营面临困境;人力资源的特殊使用寿命会加剧企业资本结构的不稳定性;(3)、作为知识资本重要构成要素的企业信誉、客户关系等产生的不确定因素,使企业经营风险是分突出。所以必须对风险管理方法进行创新,一方面要对风险的各种表现形式进行有效识别,确定风险管理目标;另一方面要建立风险的计量、报告和预控系统,以便采取合理手段来控制风险。

1.5实现财务分析内容的创新

随着企业知识资本的增加,企业经营业绩、财务状况和发展趋势越来越受制于知识资本在企业中的作用,因此对知识资本的分析也必将构成财务分析的重要内容。如何评估知识资本价值,定期编制知识资本报告,披露企业在技术创新、人力资源、顾客忠诚度等方面的变化,使企业管理者真正了解企业核心竞争力的发展情况。设立知识资本考核指标可以从以下几个方面进行:(1)、创新指标,如知识资本的创新能力;(2)、效率指标,如知识资本利用率、资本利润率;(3)、构成和稳定指标,如每股知识资本帐面价值、知识资本增长率等。

1.6实现财务成果分配方式的创新

财富的分配原则应该遵循促进效益增长的各要素的贡献来决定的。随着知识资本成为经济增长重要因素,财富分配方式就必须要创新:(1)、量化知识资本在企业财务成果分配中的比重,使员工认识到知识能力可以分享更多的企业财富;(2)、 改变过去以工作量为基础的业绩评价体系,利用“经济价值树”的方法来界定职工、技术小组所创造的价值;(3)、在一般薪酬体系的基础上, 建立以个人创造的价值为标准的分配机制,如股票期权、创新增值奖金、职工持股、职业投资信托基金等方式的使用。

1.7实现财务管理手段的创新

随着计算机技术的迅速发展和互联网络的普及,财务管理正面临着向网络化管理的转变。网络财务管理的出现,使企业财务管理的能力可以无限延伸,距离将不再是管理上的难题,任何位置距离都演变为鼠标距离,这将极大地拓展财务的管理能力,必将提高财务管理效率和企业整体的管理水平。

1.8实现财务人员工作能力的创新

企业竞争归根结底就是人才的竞争。要提升企业财务管理水平,首先要建立一支高素质的财务管理人员队伍。要尽快建立起有利于优秀人才脱颖而出的选拔任用机制,在保证业务操作能力的基础上,强调知识应用能力、职业判断能力、沟通协调能力和知识更新能力,不断提高财务管理人员的工作创新能力,提高财务队伍的整体素质,使其成为企业的持续健康发展的基石。

2. 财务管理创新的对策

财务管理要实现创新,首先要在制度上进行全方位的改革,营造出勇于创新、以创新为宗旨的企业环境和经济管理制度,为企业财务管理创新提供动力源泉。具体而言,企业财务管理创新的途径主要从以下四个方面去做:

2.1营造出鼓励创新、主动创新的企业氛围。环境对创新有着重要的影响力,处在紧密人际关系中的企业财务管理领域更是如此。由于每一个人的素质差异和权力因素的作用,会出现截然相反的气氛环境,不良的环境会使人的价值表达受到压制,缺少企业认同感,被雇佣意识超过自主创新意识;好的环境使人的价值得以恰当体现,企业主人的意识明显,有着强烈的创新意识。企业财务管理创新氛围的形成,企业领导的作用是关键。企业领导者应该努力去创造出一个平等、民主、和谐的财务管理“软”环境,激发参与者的创新动力,推动创新精神的萌生。

2.2确立正确的财务管理创新目标。一切创新活动都是追求目标的行为,目标是构成管理者创新活动经久不衰的动机和动力。财务管理的目标应该纳入创新主体的意识或者创新计划之内,同时与企业的管理目标紧密关联,服务于企业总体目标。财务管理创新目标是创新行动的导向,可以避免创新脱离正常轨道,同时创新目标也要随着企业总体目标的改变而调整,以保持其对创新的持久动力。

2.3不断拓展财务管理创新的空间。创新空间的狭窄会导致财务管理创新动力不足,创新程度不高。因此,为创新的主体提供和拓展广阔的创新空间十分必要。企业不仅要为财务管理创新提供良好的物质支持基础,还要营造一个有利于财务管理创新的政策、体制和企业文化环境,使创新者有充分选择的余地和创新空间,有效地激发其创新意识,建立起适合企业财务管理的创新的独特的企业文化。

2.4完善财务管理创新奖励制度。完善的奖励制度能满足个人不同程度的需要,有效激发人的潜在创新动力。奖励制度首先要明确创新的量化标准,使创新有一个客观的、可以普遍认同的评价体系;其次按照创新的绩效和成果采用灵活多样的奖励方式,奖励要将物质奖励和精神奖励相结合,以满足个人不同层次的需要,从而产生更大的创新激励。随着收入水平和人员素质的提高,可以逐步把激励重心转移到以满足更高层次需要,即社交、自尊和自我实现需要等的激励方式上去。

物业企业核心竞争力范文第3篇

关键词:财务管理;企业核心竞争力

中图分类号:F275 文献标识码:A 文章编号:1001-828X(2014)06-0-02

一、企业财务管理工作现状

在我国的经济发展中,企业一直是国民经济发展的主体。企业的一切活动的最终目的是为了盈利,所以企业不仅要在生产经营策略上下功夫,还要管理好企业的财务。就我国目前的情况来讲,我国的企业结构中以中小企业居多。这些企业大多具有规模比较小、生产经营成本比较低的特点,而且生产方式灵活多样。但是,中小型企业也有自身发展的缺陷,例如技术人才的缺乏,资金规模比较小,机器设备比较落后等等。在这些制约企业经营发展的因素里面,资金因素还是最主要的。大部分的中小型企业由于没有先进的企业管理知识,在生产经营中只关注短期的利润,而没有考虑到长期的经济效益。这样的想法让中小型企业的管理者只重视产品的销量,而没有认识到企业管理中财务管理的重要性。

除此之外,企业的财务管理工作还没有很好地发挥控制的作用。以中小企业为例,中小企业的资金来源一般都是从银行贷款而来,但是这个贷款的过程却是很困难的。因为中小企业的担保不够说服力,银行在考虑中小企业的贷款时往往会考虑诸多因素,最后贷款成功的几率并不是很高。还有就是,企业的财务管理只是起到了会计算账的作用,而没有统筹整个企业的用资状况,没有对企业的财务能力进行合理的分析,导致很多企业在财务状况上不是很乐观。

二、企业财务管理出现的问题

1.财务管理者会计技能不高

在一般人的观念里,财务管理就是算账。这个想法是错误的,财务管理不仅包括会计管理,同时也包括资金控制、资产评估和财务能力分析等职能。我国以中小企业居多,而中小企业最大的弊病就是企业所有权和企业经营权同时掌握在一个人或者几个人手里,向企业投入资金的人同时也是企业的管理者,这种管理模式导致企业的财务状况混乱,企业管理者可以任意调动企业的资金,而企业的员工却没有权力了解企业的财务状况。企业没有配备专业的财务管理人员,只是做到了对企业收支的记录,但是没有相关人员管理财务工作,统筹管理整个企业的财务状况。有些企业的内部并没有建立审计部门,导致企业财务状况出现问题时不知是哪里出了状况。

2.企业筹资比较困难

大多数企业的资金都是从外部筹资而来,所以资金的筹集对企业的运营来说是很关键的。目前我国基本上已经建立起了一套完善的、多渠道的资金筹集体系,但是对很多中小企业来说,筹资问题还是企业重点关注的难题。由于企业的规模比较小,可被银行认可的担保少,导致企业从银行成功获得贷款的次数很少。其主要的原因还是有些企业的负债太多,财务状况不佳,导致银行无法放心地贷款给企业。同时也导致了企业的信用度不高。还有一个原因就是政府的政策支持力度不够。政府没有关注到中小企业贷款难这一问题,导致企业筹资困难,进而导致资金运转缓慢。

三、提高企业财务管理水平的措施

1.全面认识财务管理的职能

在企业管理中,导致企业财务状况不佳的首要原因就是企业的管理者没有正确认识财务管理的职能和责任。企业的财务管理指的是在企业的运营范围内,对企业的投资情况、筹资情况、资金使用情况和利润分配情况进行管理的一种方式。企业的最终目的是获得最大化的利润,这也是企业设置财务管理的目的。财务部门是企业管理的核心部门,企业的最终利润也是通过财务部门的管理工作来反映的。企业的财务管理工作如果进展良好,那么对于企业的发展也有一定的推动作用。有一部分企业的财务管理状况不好,主要是这些企业的管理方式比较落后,管理思想不先进,对财务管理的认识不全面。在现代企业中,财务管理和会计不是一个意思,会计是指对企业的资金使用情况进行登记核算,而财务管理不仅指会计工作,同时还包括对企业的资金管理、资金使用风险评估、企业财务状况分析等等。财务管理在企业资金管理各个方面都起到统筹作用。

2.提高企业财务管理人员的技能

很多的企业在选择财务管理员工时,看中的往往只是应聘者是否具有会计技能,但是会计方面的人才只是对于核算账目这方面擅长,对于这个企业的运转并不清楚。这些人只有会计方面的知识,而缺少相关财务政策、法律法规、管理策略等方面的知识。企业在对员工进行培训时,也只是让员工学习到业务知识,没有学习到业务管理知识。企业要认清这一点,提高财务管理人员的综合素质。首先,企业要提高财务管理人员的素质,引导管理人员树立正确的责任意识,让管理人员端正工作态度,认真对待财务管理工作;其次,企业也要让财务管理人员认识到自己工作的重要性,要员工的工作和企业的实际情况向结合,要完全了解企业的经营管理制度和企业的生产特点,并且在实际工作中运用所学到的财务知识,积极参与到财务管理工作中。同时,企业财务管理人员还要明确各个部门的财务管理责任,带动整个企业做好财务管理工作。

3.建立完善的财务管理制度

任何工作都离不开制度的约束,财务管理工作也是如此。为了更好地推进财务管理工作的发展,企业要利用完善的财务管理制度约束财务管理的每个部分,对于财务管理工作流程都有相关的制度依据。这样可以有效避免因没有制度约束导致财务管理杂乱无章的现象。 企业在制定财务管理规章制度时,要根据企业的实际情况和财务管理的具体工作内容而制定,并且要认真听取员工的意见,尽量维护员工的权益。企业在健全的财务管理制度基础上,全面展开财务管理工作,明确财务管理人员的责任,形成一套完善的工作标准,让员工切实按照工作标准开展工作。企业管理者还要保证财务管理制定可以严格执行,不能只流于表面,而是要切实融入到财务管理工作中。

4.财务管理内容具体化

随着高新科技的发展,信息社会的普及,企业管理中也出现了信息化。在企业的财务管理中,也可以运用信息化手段,将财务管理内容具体化。在资金使用管理方面,财务部门要做好对各个部门资金使用情况的监督工作,将财务管理融入到企业管理的方方面面。在财务分析方面,财务部门要将财务分析报表做得详细全面,不能只会计报表,而是要对财务数据进行分析,并且在生产经营的每个细节部分开展财务分析,将财务工作落实到实处。财务部门还需要对重要的经营活动紧密追踪,通过财务分析引导生产过程,将财务分析及时反馈给企业的管理者,便于管理者认识到企业资金的使用情况,并且针对其中出现的问题及时作出改进。财务部门还要做好和同行业的财务对比分析,让管理者从差距中认识到自身企业发展的问题。

在市场经济体制条件下,企业要正确认识财务管理在企业管理中的重要地位,加强对财务方面的管理。财务管理不仅是独立的一部分,也和企业的各个方面相联系。企业管理者要采取有效的手段提高财务管理水平,进而提高企业在行业间的竞争力。

参考文献:

[1]周莉莉.关于加强企业财务管理的几点认识[J].中国管理信息化,2014(01).

[2]李莉莉.浅谈中小企业财务管理现状及对策[J].经济研究,2013(11).

[3]蒋敏娟.浅析中小企业财务管理存在的问题及对策[J].时代金融,2013(12).

物业企业核心竞争力范文第4篇

摘要:本文主要分析了企业核心竞争力的概念,对财务可持续发展的进行了详细的分析阐述,进而就企业核心竞争力与财务可持续发展之间的关系进行探讨,希望能够对我国企业的发展和发展的方向制定有所帮助。

关键词:企业;核心竞争力;财务;可持续发展

引言:近年来,随着我国改革开放的逐步深入以及我国经济的高速发展,我国的企业也迎来发展的春天的同时,也铸就了我国激烈的竞争市场。企业如何在激烈的竞争市场中逐步壮大发展,企业的核心竞争力的概念以及财务的可持续发展也应运而生。企业核心的竞争力具有这丰富的内涵和外延,是企业迅速发展壮大的杀手锏,企业的财务可持续发展是企业健康发展的保证,也是实现企业的长期可持续发展的前提,因此,对企业核心竞争力与财务可持续发展的探讨对企业发展以及社会的进步来说,是具有重要的经济效益和社会意义。

1.企业核心竞争力

企业核心竞争力的概念首先出现在1990年,由当时的美国经济学家普拉哈拉德和哈默在文章中首先谈及的,普拉哈拉德和哈默在文章中主要观点,认为企业的短期发展壮大与企业公司所生产的产品的质量以及性能有关,也即是产品的质量性能决定企业公司的竞争力,同时他们认为企业要想长期的可持续的发展,那么应该造就和提高企业公司的核心竞争力。

企业核心竞争力简单的来说就是对企业的营运能力、盈利能力、发展能力以及创新能力四大要素有关,也即是这四大要素是评判企业核心竞争力强弱的标志。企业核心竞争力应该具有以下的特点,也即是具有增值性、整合性、独特性以及动态延展性等等,这能够为企业的发展带来弹性,此外,企业核心竞争力应该是企业独具,其他同领域的竞争对手不能模仿的有价值的能力集合,能够为企业的长远发展提供保障。

从企业的管理管理的角度来看,企业的核心竞争力是企业独有的文化以及企业管理经验和企业技术创新等与企业发展相关因素共同形成打造,是企业不同于其他同类型企业的标志,也是其他同企业无法比拟的竞争优势,因此,企业的核心竞争力是企业的壮大以及企业可持续发展的重要保障。

2.企业财务的可持续发展

近年来,随着我国的经济的高速发展,在经济发展中对资源浪费以及生态环境污染的情况也是比比皆是,这严重的影响了我我国经济以及社会的可持续发展。对于目前我国的社会以及经济发展来看,可持续发展是一个长期重点系统工程,需要的是对经济发展中使用价值生产以及各种交换活动的持续发展,就财务管理来说,现代财务是经济关系体系的重要组成部分,是现代资本投入和产出活动的重要载体,也是经济发展中价值的核心,因此,要是现代的经济能够可持续发展,那么现代财务的可持续发展是其前提条件。

企业财务管理中,对于财务的可持续发展要求,也即是要求当代的企业能够充分的利用企业的现有稀缺资源,在企业的资源存量与增量约束下, 通过合理的财务管理使得企业的财务活动能够不断保持企业的价值以及创造性,也即是能够使得企业的财务运行正常健康,从而实现企业发展中可持续的盈利。

就我国目前的企业来说,在我国成功的加入世贸组织后,我国企业面对的竞争对手不再是国内企业,更多的是与国外拥有成熟管理体系的企业竞争。由于我国企业对于资本的筹资以及规划能力不及国外的众多企业,而资本的规模以及资本的结构是制约企业生产经营的关键因素,因此,加强企业的目标成本管理,实现企业财务的可持续发展是保持企业可持续竞争优势的重要手段,也是保持企业作为现代经济市场竞争的主导力量的重要保障。

3.企业核心竞争力与财务可持续发展

3.1企业核心竞争力实现企业财务可持续发展

对企业本身而言,企业的核心竞争力,是使企业能够正常发展的重要保障,这也能够使得企业的财务能够健康顺利的发展。

企业的发展之初,企业的核心竞争力能够知道企业将本身拥有的有限财力、物力以及人力投入到合理的地方,使得企业能够在激烈的市场竞争立足,实现企业的生产以及各种交换活动的持续发展,也能够使得企业资本的投入和产出能够有序的进行,这也就是企业财务的可持续发展。因此,企业核心竞争力的打造对企业财务可持续发展有着极其重要的关系。

企业的核心竞争力对企业来说,就是企业的核心生命力,企业核心竞争力的终极目标在于能够使得企业生产价值的最大化,这也即是指企业核心竞争力是企业创造价值是本质特征。推动企业价值成为企业财务也是企业核心竞争力作用范畴,这换句话说企业核心竞争力 为实现企业财务可持续发展提供了条件和保障。

3.2财务可持续发展的目标是形成企业核心竞争力的动力

在社会科学中,我们可以知道动力机制是能够驱使新事物形成推动力。企业核心竞争力的形成动了也不了财务可持续发展的目标。

企业核心竞争力是企业价值创造性的特征,企业财务管理是企业能够创造价值的保证,这也是目前我国众多企业在财务运行方面效率的体现。因此,就企业来说,企业财务的可持续发展是能够提高企业财务核心能力,进而推动形成企业核心竞争力,从而实现企业在生产中的价值最大化, 保证企业的可持续发展。

结束语: 总而言之,对于我国的企业的发展来说,企业核心竞争力是必不可少的,这是保证企业核心发展壮大的关键因素,这也是确保企业能够有限的财力、物力和人力合理投入的保证,对于财务可持续发展来说,这是确保企业健康发展的重要策略,因此,在企业核心竞争力培养的同时,要注重财务的可持续发展,加强两者之间的联系,为企业在如今竞争激烈的经济市场的壮大发展保驾护航,为企业的可持续健康发展奠定雄厚的基础。(作者单位:渤海大学文理学院)

参考文献:

[1]莫兰琼,刘东升,张敏.基于技术创新的企业核心竞争力评价指标体系研究[J].价值工程,2005,(2).

[2]邢光军,周军宜. 中小企业核心竞争力培育策略研究[J]现代管理科学,2004 ( 6) : 64-65.

[3]宛胜斌. 中小企业核心竞争力的培育和提升[J].党政干部学刊,2009 ( 8) : 42 - 43.

[4]林丽金. 培育核心竞争力推动中小企业可持续发展[J.中国集体经济,2008 ( 7) : 18 -19.

物业企业核心竞争力范文第5篇

关键词:物流,核心竞争力,创新

 

一、现代物流企业核心竞争力的基本内涵

物流,即货物流通,是指企业依照不同客户的不同特点和不同需要而展开的一系列以顾客为主的物流活动。博士论文,创新。从这个定义来看,物流服务是典型的服务环节,具有“非物质形态增值”的属性,即不以创造商品的形状、质量、效果、用途为主,而是为了将服务体现在空间效用和时间效用上以发挥它的最大效用。因此,物流作为现代企业当中的一个必备的服务环节,成长为一个独立的行使经营权利、遵循管理规律的组织功能,其本身的特殊性也奠定了其核心竞争力塑造的特殊性。博士论文,创新。在现代企业管理模式的语境下,物流服务已经独立成为一个企业模式,因而现代物流系统不仅仅只是由运输、仓储、配送等几项常规的工作组成,而是立足于货物资源的采购、生产、营销、宣传、联盟以及物流数字管理一体化的综合管理系统,是一个完整的供应链。博士论文,创新。因此,谋求现代物流企业的核心竞争力,必须要考虑到现代物流服务的巨大进步和发展方向。

二、我国现代物流企业核心竞争力的主要问题

(一)管理理念与模式滞后

我国大多数的物流企业一直都是只以“重管理,轻经营”的简单生产模式来作为物流企业具有代表性的主要经营原则。大多数企业对涉及货品的各个运输细节步骤和内部产品、资金、人事管理的细节比较了解和重视,资金投入也相对较大,秉承“管理至上”,而缺乏经营意识,并且对物流服务工作的控制能力也有限。根本上是由于我国大多数物流企业的经营和管理观念较为陈旧传统。

(二)缺乏用户服务意识

大多数物流企业,秉承的就是以“物”为本的流通管理模式,而恰恰忽略了货物最终要实现对不同客户的满足。从我国物流企业的运营现状来看,我国的物流企业对顾客管理还缺乏基本的认识。绝大多数物流企业依靠完成货主委托的基本业务实现效益,他们把物流企业简单地理解为纯粹对货物的运输或仓储。却忽视了通过加强顾客管理、提高物流服务的附加值使顾客满意。同时,对客户需求及相关信息还没有意识或能力进行详细研究预测,对客户需求还处于被动反应阶段。如果缺乏用户品牌意识,那物流服务就只能停留在传统的运输加仓储的低层次水平。

(三)缺乏相对应的技术和设备

物流虽然是一种不创造商品物质形态的服务手段,但是它本身必须要依靠一套有形的物质基础,即现代物流必须要依靠现代化的技术设备和专业装备。因为物流服务必须涉及到运输和仓储,而现代化的物流要谋求高水平的服务,就必须要有高质量的服务策略和技术手段。而在这方面,大多数物流企业是不具备的,在涉及到运输车、大型仓库、搬运车和集装箱等方面,都存在数量不足和效率不高的问题

三、现代物流企业核心竞争力培养对策

(一)制定战略目标,强化战略管理

企业核心竞争力的培育是一项庞大的企业管理系统工程,涉及企业管理的各个层面。物流企业应在现有的基础上,全面审视企业在核心技术、应变能力、管理组织和企业文化形象塑造的能力状况,分析这些能力是否有其独特性、创新性和竞争性;建立企业的核心竞争力已具备哪些基础,还需哪些条件;然后制定企业核心竞争力的培养目标及其选择核心竞争力获取的方式。因此就要在市场调研、分析和预测的基础上,确定并不断调整企业的发展领域和方向,确定科学的物流发展战略。首先,要明确战略发展思路。博士论文,创新。充分发挥政府政策支持优势和自身比较优势,迅速抓准并切入未来在物流市场处于核心地位的资源建设,逐步完善基于先进信息网络技术、拥有强大服务能力的综合物流体系,形成支持综合物流服务体系建设的强有力支撑;建立具有一流水准的高质量服务体系,最大限度进行企业资源整合、提高效率、节约成本、优化物流流程,从而有效提升客户价值。其次,健全机构,强化物流服务多层次建设:①强化协调能力建设。通过综合物流服务信息系统建立项目的科学管理制度、物流资源管理体系、客户关系管理和客户服务中心。博士论文,创新。②强化物流节点建设。投资或参股具有独特经营优势或物流基础资源建设或项目。③强化综合物流服务能力建设。充分发挥综合物流信息网络技术优势,优化物流操作、规范服务标准,逐步形成满足客户需求、响应及时、运作灵活、规范统一、质量稳定的综合服务体系。

(二)完善现代物流一体化管理

首先是信息化。信息化滞后,也是困扰现代物流核心竞争力塑造的瓶颈。博士论文,创新。因此物流企业要充分利用现代信息技术,推动企业内部流程改造,积极探索物流立体式、一体化管理,大力推进公共信息平台建设。因此,通过基于国际网络的物流信息系统,可以对整个物流过程进行实时跟踪控制,既使公司的服务质量得到充分保证,又降低了物流成本,从而进一步提升物流企业的核心竞争力。其次是强化用户服务品牌意识。物流企业要根据不同物流消费者在企业形象、业务流程、产品特征、顾客需求特征、竞争需要等方面的不同要求,提供有针对性的个性化物流服务和增值服务。

(三)大力推进物流企业的企业文化建设

企业文化是核心竞争力的软实力体现。健康的物流企业文化有利于物流供应链的管理和物流方案的最优化,能够使物流链的每个环节从整体上增强企业的核心竞争力。因此就要构建以顾客为中心(顾客友好型、灵活性)、永远不对客户就“不”是物流服务的基本价值观念,而且这一服务观还体现速度性、责任感、供应链的整合性等,更要体现降低物流成本的意识,提高客户产品的竞争力,倡导与客户共同创造价值和最终共同成长的经营主题。

参考文献:

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【3】李岫嵋,物流企业核心竞争力浅析[J].科学大众·科学教育,2010(6)

【4】李建华顾穗珊,物流成本及其管理模式的研究[J].吉林大学社会学报,2004(1)