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关键词:信托投资 企业 竞争力 发展
随着近些年来我国金融市场的对外开放与贸易往来,信托投资企业的投资建设问题愈发受到各界人士所关注与重视。为此,如何加强信托投资企业的核心竞争力,针对影响信托投资企业发展制约的内外因素进行研究就成为了当前金融界与业内人士共同关心的课题。
1.影响信托投资企业发展的内外制约因素
1.1内部因素
(1)公司内部战略部署。对于不少新注册的投资信托业而言,往往在公司建立初期有着宏伟的目标与远大的理想抱负,并且提出了以优质服务打造顾客放心产品的公司口号。但是,值得指出的是,公司建立之初的发展,如果战略部署与各项决策不能考虑到实际公司发展现状。
(2)公司组织结构不合理、管理机制落后
不少信托公司自建立之初直至公司有了发展起色或规模进一步壮大后,仍然按照原先的公司组织机构框架进行组织管理,从而使得公司业务渠道的拓展效率大不如从前,影响交易活动的畅通,最终使自身公司推崇的信托产品难以符合市场需求。
(3)监管政策限制。按照当前宏观经济金融环境做出判断,从2010-2011年的经济环境来看,可以说对信托投资行业发展很是不利,尤其是证券投资类信托、房产信贷类信托等的传统向当前市场经济转型受到很大制约与影响。其中,股票市场的持续低迷,以及信托信托证券开户等受到限制,都说明了信托投资无疑受到监管政策严厉约束,即信托发展在当前来看市场发展门槛较高并会受到政策限制。
1.2外部因素
(1)市场基础与理论基础不佳。如果从信托投资认识程度与从业法律完善方面看待信托投资企业的建设与发展问题。不难发现,我国信托投资业的市场服务需求明显不足,并且国内体系机制完善程度也有待提升。因此,信托投资业如果在国内实现占据市场经营主要地位必须完善法规体系制度基础与建立市场服务需求。
(2)市场约束。信托市场体系机制仍然处于不完善状态。也就是说,当前信托市场主客不分,主体与客体之间被动局面的形成严重制约了信托投资业得发展,阻碍了市场流通渠道的积极形成。另外,信托市场信誉程度一直是当前信托投资业备受关注的重点问题,不少投资人多信托认知程度不高,很难在段阶段内对信托树立起投资体系所需的信誉形象。
(3)运用约束。信托投资企业的业务开拓、市场服务需求的重塑与建立等需要经营资金与相关技术提供支持。尤其是资本资金方面存在的资金筹措、融资困难问题的本质性不予解决给信托投资业带来了经营瓶颈。目前信托行业的业务拓展渠道多半与市政基础建设与地产项目有直接关联,存在一定的投资效益。但是,这些项目的经营收益常常存在隐性承诺收益的现象,所以即使政府对信托产品加以支持,不少中小投资仍然对短期投资所创造的经营收益感兴趣,为此短期的服务设施建设与地产项目等的信托市场业务渠道也就显得有限与稀缺。
2.强化信托投资企业核心竞争力的实行举措
2.1客观客户定位
从信托行业起步发展直至当前来看,我国信托投资公司的主要客户主体就是同为金融组织机构的银行存户们,他们要求投资收益率高于银行存款和国债、投资风险低、至少保证投资本金不受损失,而对流动性的要求相对较少。但基于集合信托资金信托只能发行的信托合同份额较少, 如果信托投资公司只定位于这一客户群体,则其理财规模偏小、单位成本偏高。因此,从长期看, 信托投资公司必须拓宽客户群体,将富裕的个人投资者、商业保险和企业年金、企业客户等包括进来,但这些客户对信托产品的风险和收益率均有较高的要求,信托投资公司应在信托理论研究的基础上开发出符合特定客户要求的信托产品,推进产品创新。
2.2拓宽销售渠道、适应国家宏观经济政策调控
信托投资业有着自身的客户来源与营销体系,从而才能为需求的客户主体提供优质服务。因此,为了进一步拓宽销售渠道,应当联合银行、证券业、保险公司组织机构等加大营销渠道;同时,随着信贷规模调整,国家对基础设施投资、促进内需及调整经济结构的相关政策出台:一是进一步加大对基础设施项目的投资,利用现有资源,拟积极开展与地方政府的接洽,在预期资金需求量大且收益稳定的前提下,以信托方式带动社会资金投入基础设施建设,促进信托资产规模及信托报酬的稳定发展。
2.3挖掘核心盈利投资的创新模式
信托投资企业可结合当前市场经营范畴的多元化、以及同行业投资产品的亮点、自身服务功能的创新独到之处去进一步完善市场需求。如针对不同产品的服务主体,对产品种类加以创新设计,在营销、贷款、投资、资金筹措、租赁等方面加以改进与完善,从而才能进一步发挥出自身公司的投资优势,全面强势的形成信托投资公司的核心盈利创新模式。
3.结 语
信托投资公司提高自身核心竞争实力的过程任重而道远。为此,这就需要公司内部全体职工能够培养自身乐观的工作心态、树立务实的责任意识,并把公司文化作为自身工作的指导原则,积极处理好自身工作事务,实现各项资源的优化与利用,以此才能促进信托业持续化发展与健康经营。
参考文献:
[1] 姚钟华.文化营销与企业核心能力构建[J].佛山科学技术学院学报(社会科学版), 2010,(03).
江西铜业集团(余干)锻铸有限公司 江西上饶 335100
[摘要]财会管理是企业经营管理体系的重要组成部分,加强财会管理提高财会核心竞争力是提升企业市场竞争优势的的有效途径。随着市场经济的飞速发展,各个企业间的竞争变的越发激烈。如何加强企业财会管理,提高企业财会核心竞争力,推动企业经济效益快速提升是当今企业值得关注的焦点问题。本文分析了企业会核心竞争力的定义及表现特征,在此基础了提出了如何提高企业财会核心竞争力的策略,供相关企业参考。
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关键词 ]企业;财会核心竞争力;策略
一、企业财会核心竞争能力含义及主要表现特征
(一)企业财会核心竞争力含义
就企业财会核心竞争力而言,归属企业财管管理范畴,提高企业财会核心竞争力对提升企业市场核心竞争优势有着积极的影响和作用。企业财会核心竞争力是以企业资金、财会管理及财会相关文化知识为依托,为企业生产经营过程提供财务综合管理和服务的一种方式。企业财会核心竞争力是企业财会资源及财会管理能力的突出表现,是有形资源同无形资源相综合的结果。其中就企业财会核心竞争力而言,其核心要素包括以下几个方面:企业财会管理人员的知识水平和素质、相关的财务管理制度以及财会资源。
(二)财会核心竞争力的所具备的特征分析
1.具有价值优越性。企业财会核心竞争力不仅能够帮助企业用最少的资金投入创造经济效益最大化,更能降低企业发展战略方面的成本投入,实现企业经济效益最大化,财务风险最小化。
2.具有独特性。企业财会核心竞争力不是一朝一夕形成的,而是企业经过长期摸索及经验积累而形成的。企业财会核心竞争力是财会管理工作特色的表现,具有独特性及适用性,不会因企业内部个别财务管理人员的主客观变化而发生明显变化,具有不可转移和复制的独特特征,这样可避免企业的相关先进财会管理模式和方法被其他企业效仿。
3.具有持久性。企业财会核心竞争力是以企业自有资源为基础,即企业建立健全的财会管理制度及在企业优良的财会文化背景下而形成的,财会制度都能够被财会人员及管理人员认同。
4.具有延展性。企业财会核心竞争力对企业其他经营活动的开展具有积极的推动作用,这是因为企业其他经营活动的开展都同企业财会存在必然的联系,只有企业财会核心竞争力提高,才能带动企业其他经营活动的健康有序开展,为企业创收更多的经济效益。
5.具有动态性。虽然企业核心竞争力是由企业长期对财会探索和总结过程中形成的,但基于市场经济变化具有动态性,相应企业财会核心竞争力战略调整也随着市场经济的发展动态而变化。
6.具有不可交易性。企业财会核心竞争力的高低无法通过市场定价来评判,具有不可交易性。
二、提升企业财会核心竞争力的战略选择
(一)从企业财会管理角度分析财会核心竞争力的战略选择1.从经营管理的角度分析。目前,随着社会的发展,坚持以人为本,坚持科学发展观是当今企业发展战略原则。作为企业应认清社会发展态势,贯彻落实科学发展观,坚持以人为本的企业财会管理理念,重视财会人才的培养,不断完善及探索出适合企业自身发展的财务管理机制,提升企业财务核心竞争力。
2.从知识管理与组织学习的角度分析。按照知识管理学角度分析,企业财会竞争力指的企业在长期的生产经营活动过程中形成的具有企业自身特点的财会管理模式或者手段;为了能够更好地凸显企业财会核心竞争力,应加强对企业财会人员及管理人员的团队合作意识培养,只有财会管理及财会团队凝聚一心,精诚合作,才能确保企业财会工作的有序开展,为企业经济发展奠定坚实的后盾。此外,企业财会服务意识培养也不能忽视,企业应定期组织财会人员以及财会管理人员开展有关财会服务方面的专项座谈会,积极探讨财会工作中存在问题,共同研商解决措施,完善企业财会管理制度,优化调整人员结构,增强企业财会核心竞争能力。
3.从财会治理结构角度分析。企业财会治理结构的完善与否对企业财会核心竞争力有着直接性影响。对于一个企业而言,如果其财会治理结构比较完善,各项财会制度健全,财会管理利益明确,那么企业财会核心竞争力就能够永葆活力,使企业长期在市场经济中占据优势地位。如果企业财会治理结构不完善,缺乏相关财会制度约束,财会管理利益含糊不清,那么将难以提升企业财会核心竞争力。更不利于企业的长足发展。所以,作为企业在财会核心竞争力如何提升方面,应重视财会制度的科学制定,明确财会管理利益关系。
(二)从企业财会治理结构角度分析,提高企业财会竞争力的战略选择
1.提升企业对财会信息管理能力。财会海量信息是企业开展财会工作的重要资源,合理开发和科学利用财会信息是提升企业财会核心竞争力的重要战略手段。随着社会主义市场经济的快速发展,企业传统的财会工作及管理手段难以适应新经济形势的发展,在新的经济形势下,企业应更新观念,改变思想,与时俱进地结合企业财会工作开展实际情况创新财会工作方式及管理模式,充分借助现代互联网及媒体平台,动员所有财会人员及管理人员积极学习有关财会及财会管理方面的知识和技能,扎实财会人员的业务技能,提高财会人员整体素质。
2.提高企业财会管理应用水平。市场经济环境比较复杂,市场变化风云莫测,新情况、新问题层出不穷,波澜不定。为了能够确保企业在市场经济环境下能够永葆发展活力,其首要任务就是要抓好企业财会管理工作,透彻分析市场经济发展态势,科学制定财会管理措施,并成功地应用到企业生产经营运作过程中。
3.加强对企业财会系统整合能力的培养。随着市场经济一体化发展,企业财会管理工作也应紧跟时展脚步,在财会管理内容和方式上进行创新,要放眼世界,突破企业财会有形界限,充分地借助外部财会资源整合成果来提升企业自身的财会核心竞争力。这是当今企业财会管理工作的方向及任务。
4.提升企业财会战略实施管理能力。企业财会核心竞争力是企业财会战略管理体系的重要组成部分。加强企业财会管理,不断完善和改进企业财会管理方法其实就是提升企业财会核心竞争力的过程。所以,企业应将加强企业财会管理工作作为企业生产经营管理的重点工作来抓,专注和持续投入企业财会管理,保持企业财会核心竞争力长期占据市场优势地位。
三、结语
总之,在新经济形势下,企业如果想在激烈的市场竞争中脱颖而出,实现企业的可持续发展,那么企业必须要结合自身发展实际情况优化改进提升财会核心竞争力的方法和手段,做好企业财会工作。
参考文献
关键词:企业财会;核心竞争力;提升
中图分类号:F275 文献标识码:A 文章编号:1001-828X(2013)01-0-01
一、企业财会核心竞争力形成的决定性因素
一个完整的企业财会管理体制,是企业财会核心竞争力的决定性因素。企业财会管理体制要有企业自己的特色,能对企业的发展有贡献,能让企业跟上市场经济发展的脚步。企业的财会制度、管理制度和鼓励约束机制都是企业发展的必要保障,也都是在企业财会管理机制范围内的工作。
企业财会部门或组织需要学习和了解更多的新知识和新思想。学到的东西越多才能在竞争中不输给别人。企业财会核心竞争力也是如此,要不断接收新的知识,多方面的了解一样东西,不仅提高个人的素养水平,还能学到渊博的知识。从学习中可以调整自己的状态,学习财会相关知识,牢固自己专业知识的同时也是一种提高自身能力的方式。不论是学习专业相关知识还是学习其他东西,都是在提高企业财会人员自身的能力和素质。他们每个人的学习能力和认知能力提高也表明企业的财会核心竞争力提高了,也是企业财会核心竞争力的一种表现。企业财会掌握最新信息,传递到企业每个员工身边,与自己学习的知识相结合,及时调整企业的发展方向,不会在竞争中落后。这也是在比较哪个企业财会人员在这知识经济时代学到的知识更多、是否完全发挥出自身的能力等。这表明企业存储的知识量越多,其创新能力也越强,体现出的竞争力也就越大。知识决定财会人员的能力,也决定企业发展的竞争力。
二、提升企业财会核心竞争力的战略选择
(一)从以下几方面着手培养
1.从经营管理的角度着手。现代社会是以人为本的社会,企业要想形成财会核心竞争力,必须发现并利用好财会人才,形成独特的用人机制。要根据自身特点,发展出一套适合自身的财会管理机制,从而培养出一种独特的财会核心竞争力。
2.从知识管理与组织学习的角度着手。从知识管理与组织学习的角度来看,所谓企业财会核心竞争力,是指企业在发展壮大过程中所积累起来的一系列财会管理惯例乃至学识。一要着手培养提高企业财会管理及财会人员的“抱负水平”。二要着手培养财会团队的合作意识,形成缄默知识,不断培养“干中学”的能力。三要着手培养财会服务意识,在对内对外服务过程中不断学习和提高,完善财会管理工作。四要着手培养“及时反馈,快速决策”能力。五要着手培养向竞争对手学习的能力。
3.从完善财会治理结构着手。企业财会核心竞争力不强与财会治理结构不完善有很大关系,财会制度不健全、财会管理利益不明确、财会管理基础工作不到位等财会治理结构问题都会影响企业财会核心竞争力。为提升企业财会核心竞争力,企业财会部门面临的最重要的战略任务是如何更好地满足顾客需求,创造更高的顾客价值。这里的顾客可以理解为企业的利益相关者,如投资者、债权人、供应商、销售商、客户、企业员工、政府等。欧洲商业管理学院教授凯因和马邦发现,许多持续高增长、高赢利企业具备的一个共同特征就是采用了价值创新的战略观。价值创新的财会战略观将顾客需求,而不是竞争对手作为战略中心;寻求以创新的方式满足顾客需求,而不是简单地模仿竞争对手的行为。这些企业使顾客感知自身的价值得到了提升,从而绕开竞争对手,赢得了顾客,也就提高了企业财会核心竞争力。
(二)从战略的高度来看,提升企业财会核心
竞争力应当有所选择。主要体现在以下几个方面:
1.提升对财会信息和知识成功管理和运用能力。财会信息作为重要的战略资源,其开发和利用情况如何已经成为是否有财会核心竞争力的重要标志。在新经济条件下,信息优势、知识优势将会更快地转化为经济优势,但要靠成功的财会信息管理和知识管理来支撑。这包括对财会信息和相关知识的建设、获取、加工、分析和及时成功利用。除了要利用好现代信息技术之外,关键在于企业财会管理体制和机制的转变,财会人员的工作方式、分工格局,一直到思想观念的全面变革。信息化管理要与企业财会资源进行战略整合和集成。企业财会核心竞争力的取得取决于企业对财会信息和知识资源应用的战略管理能力。
2.提升项目财会管理应用的水平。在新经济条件下,市场变化太快,新情况、新问题太多,突发事件、无先例可借鉴事件大大增加,对项目进行财会管理的空间加大,提高项目财会管理水平显得日益重要。这也是提高企业财会核心竞争力的重要方面。
3.对财会系统整合能力的提升。现在很多企业都在走国际化经营模式的道路,但是我们不能只在几个企业的财会组织中徘徊,他们都有着自己特有的财会机制,虽说能力都很强,但是要与其他更大的企业相比,与其他国家的企业相比还是不够。所以我们不能只看眼前的,要把眼界放宽,要让企业财会系统跨越界限,与外部财会资源相结合,提升企业的核心竞争力。
4.建立一个真正意义上的以学习为主的队伍。彼得·德鲁克曾指出,企业所拥有的,且唯一独特的资源就是知识。这已经说明了除了知识以外,别的外部资源已经不能称之为企业的独特资源了。企业财会管理人员运用自己的知识和能力,让企业不断发展壮大,这才是企业财会核心竞争力所在。在现今的市场经济飞速发展的社会中,竞争非常的强,而学习型财会队伍就是要让人们比竞争对手变的更快,能更早的掌握新信息。所以知识的竞争才是市场竞争中不倒的最有力的武器。为这些理由,就必须要建立一个以学习为主的队伍,要无时无刻的学习,把学到的知识运用到实践中,这也是企业发展必不可少的。
5.提升企业财会战略管理能力。财会战略管理将决定企业财会核心竞争力的高低。不想在竞争中倒下,就要不断提升企业财会战略管理的能力,更要严格实施管理机制。这些都需要企业管理部门细心的管理,特别是在财会问题中更要专注,只有这样的管理机制才能让企业在竞争中长期保持优势。
参考文献:
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[2]徐颖.浅析影响企业财会核心竞争力因素及提升措施.中国科技博览,2011,35.
关键词:企业 核心竞争力 提高
经济全球化趋势下,国家之间的竞争最重要的是经济实力的较量,而一个国家经济实力的重要体现就是要有参与国际竞争的大型企业集团;大型企业集团的竞争力和实力,则取决于企业的核心竞争力。关于企业的核心竞争力每个企业都有不同见解,并且各自有不同的方式来提高企业核心竞争力。本文在对核心竞争力的概念及作用进行简单描述的基础上,分析了如何提升中小企业的核心竞争力。
一、企业核心竞争力的概念
核心竞争力,又称“核心(竞争)能力”、“核心竞争优势”,指的是组织具备的应对变革与激烈的外部竞争,并且取胜于竞争对手的能力的集合。现代企业的核心竞争力是一个以知识、创新为基本内核的企业某种关键资源或关键能力的组合,是能够使企业、行业和国家在一定时期内保持现实或潜在竞争优势的动态平衡系统。
二、提高企业核心竞争力的必要性
企业核心竞争力是企业获取持续竞争优势的来源和基础。中小企业欲在经济全球化的大潮中立于不败之地,最有效也是最关键的一点,即提升企业的核心竞争力。核心竞争力可以增强企业在相关产品市场上的竞争地位。其意义远远超过单一产品市场上的胜败,对企业的长远持久发展具有更为深远的战略意义。核心竞争力是中小企业占领市场的关键因素,核心竞争力是中小企业特色的体现,核心竞争力是中小企业长期竞争优势的源泉,核心竞争力是中小企业可持续发展的需要。核心竞争力决定其产业发展的深度。关注核心竞争力比局限于具体产品和业务单元的职能发展战略,能更准确地反映企业长远发展的客观需要,使企业免于为求短期利益而导致陷入战略性误区。研究我国企业核心竞争力,形成持续的竞争优势,不仅关系到企业从产业分工低端走向高端的发展问题,更关系到我国能否实现经济发展方式的根本性转变,掌握产业发展的主动权,实现国民经济的永续发展,提高国家的综合竞争力,其意义是非常重大的。
三、提升企业核心竞争力的有效途径
(一)建立企业发展战略,提高企业核心竞争力。选择产业发展战略,要明确中小企业在行业中所处的位置及行业的发展前景,进而应分析企业本身的现状和潜力,确定在未来的产业定位。企业是否走多元化经营战略的道路,应取决于企业的成长期和成长环境。若企业处于成熟期,同时该企业目前发展的产业拥有扩张的力度和发展的空间,那么该企业就完全可以考虑由专业经营走向多元化经营发展战略。同时还要考虑企业发展战略的地域选择范围。当企业处于同行业中的领先地位且在行业前景看好的条件下,应坚持走专业化发展战略,并不断扩大经营规模,适时在经营地域上扩展,在行业前景不佳时,可选择多元化经营战略,但应先选择相关性较高的目标进入;当中小企业的经营状况一般时,应选择同行业中的领先企业为标杆,瞄准标杆,力求在自己的行业领域和地区范围内取得更好的发展,并探索在相关行业和领域发展的可行性;面临困境的中小企业,应考虑重新调整产业定位。
(二)以创新精神推进企业自身建设,提高企业核心竞争力。创新是现代企业获得持续竞争力的源泉,是企业发展战略的核心。不断推进企业制度创新、文化创新、技术创新,培育灵活高效的运行机制,建立独具特色的技术创新体系,是提升企业核心竞争力的中心环节和内在条件。企业制度创新是提升核心竞争力的保证,文化创新是提升核心竞争力的基础,技术创新是提升核心竞争力的关键。
1、建立和完善现代企业制度。提升企业核心竞争力,必须建立合理的内在机制,当务之急是按“产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学”的要求,建立规范的法人治理结构,完善企业内部的监督制衡机制、运营机制和创新机制,提高企业运行效率和应变能力,实现运营机制科学化、柔性化。
2、发展先进的企业文化。企业文化战略能产生核心能力。企业文化的本质是企业的“人化”。所以培育企业的核心竞争力,要注重培养、挖掘、发挥广大员工在企业生产、管理、营销等方面创新的积极性,同时要关注和服务企业所要面对的顾客群。在企业管理中充分运用激励机制和约束机制,把员工的积极性调动起来,创造更好的产品和服务来满足社会的需求,从而承担企业的社会责任,实现企业的自身价值。
3、拥有独创和领先的技术资源。国家鼓励中小企业按照市场需要,开发新产品,采用先进的技术、生产工艺和设备,提高产品质量,实现技术进步。政府有关部门应当在规划、用地、财政等方面提供政策支持,推进建立各类技术服务机构,为中小企业提供技术信息、技术咨询和技术转让服务,为中小企业产品研制、技术开发提供服务,促进科技成果转化,实现企业技术、产品升级;鼓励中小企业与研究机构、大专院校开展技术合作、开发与交流,促进科技成果产业化,积极发展科技型中小企业。
总之,在经济全球化趋势下,国家之间的竞争最重要的是经济实力的较量。而企业之间的竞争,则取决于企业的核心竞争力。中小企业要在未来的市场竞争中赢得优势并获取丰厚利润,必须拥有自己的核心竞争力;任何一个在未来竞争中获得成功的企业,必须明确应怎样建立自己的核心竞争力。核心竞争力能为企业发展带来长期的竞争优势,依托核心产品的优势,可以取得相关产品或服务的领先地位,并创造出众多意料不到的新市场,它是企业获得竞争优势的根源。中小企业应加快培育和提升核心竞争力,使自身充满生机,富有朝气,真正成为中国经济中最活跃的细胞,这是每一个中小企业目前及今后相当一段时间要努力实现的战略任务。
参考文献:
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[4]朱国春.核心竞争力与企业文化[M].北京:中国物资出版社,2003.
关键词: 房地产企业 核心竞争力 提升策略
1.引言
20世纪90年代以来,企业核心竞争力开始成为企业管理尤其是战略管理研究和实践的新视角,日益受到国内外企业管理理论界和实践界的关注。随着国际经济一体化和中国加入WTO,我国房地产企业不仅面临着市场消费主体、市场供求关系、消费者需求等方面的不断变化,而且将面临国内其他企业和国外大型房地产企业进入我国房地产市场的竞争威胁。市场竞争日趋激烈,要想从根本上提升我国房地产企业的市场竞争力,在激烈的市场竞争中保持长期的竞争优势,就要打造和提高企业核心竞争力,这是我国房地产企业生存、发展的必由之路。
2.房地产企业核心竞争力及其构成要素
2.1房地产企业核心竞争力。
核心竞争力是企业文化、质量意识、设计水平、新产品开发能力、品牌运作、营销及广告等一系列专长的有机整合;是指一种能将企业竞争力诸要素有机组合起来,并使企业获得持续竞争优势的力量和能力[1]。
对房地产企业而言,房地产核心竞争力应该是房地产企业技术创新能力、人力资源能力、资源整合与开发能力、管理能力和土地储备能力等为基本内核的某些关键资源或关键能力与企业运行机制的有机整合,使房地产企业在一定时期内在房地产行业中保持稳定的竞争优势的合力。
2.2房地产企业核心竞争力的构成要素。
房地产开发企业的核心竞争力将最终表现为出色的土地资源、人力资源、创新能力、资源整合和开发能力、企业品牌效应、客户服务及管理能力。
3.提升房地产企业核心竞争力的策略
3.1完善管理体制,实施国际管理标准。
我国房地产企业经过了二十几年的发展,在管理体制、理念、方法和手段上已经渐渐趋于成熟,但和西方企业,尤其是大型的跨国房地产公司相比还相差甚远。加入世WTO后,中国的经济结构的调整和发展面临很大的冲击和挑战:我国房地产企业如何在国内和国际两个市场上应对国际市场竞争的挑战;如何进一步加大其国际化力度,参与国际竞争;如何面对国外的一些大型的房地产企业的入侵?[2]这就需要我国房地产企业在管理制度、管理体制上进行完善,实施国际管理标准,提升核心竞争力。
3.2提升市场价值理念,创造市场竞争优势。
房地产企业是高投入、高风险的行业,只有确立价值在市场的地位和作用,树立责任意识,通过建造高质量、高信誉,市场认可、消费者满意的楼盘,才能打造出企业品牌,真正实现产品的最大价值,在市场竞争中不断优化价值理念,为提高企业核心竞争力奠定经济价值基础。要提升核心竞争力,企业就必须建立和完善市场调研、营销体系,认真研究市场经济发展规律,善于掌握瞬息万变的市场和需求,把握行业的市场发展趋势,了解竞争对手的市场变化,根据市场的需求,科学合理地制定企业发展战略,确定产品定位和营销策略,为提高企业核心竞争力创造市场竞争优势。
3.3开发人力资源,加强人文管理。
房地产企业要把人力资源的开发摆到战略高度去认识、去实施。企业发展依靠技术进步、科技创新,更要强化人力资源的合理整合和有效开发,重视人才的培育和引进,选好人才、用好人才,留住人才。要建立以企业经营人才为核心,专业技术人才为主体,优秀员工为骨干的最佳人力资源整合机制,充分发挥经营者谋略和决策作用,充分调动广大员工的积极性和创造性,为提高企业核心竞争力奠定人才优势。对于房地产企业来说,如果能以较少的人才所积聚的价值为企业创造较大的价值的话,就可以说该企业具有人才竞争优势。
3.4加快技术创新,创造技术优势。
目前我国房地产业如不采用新材料、新工艺,产品成本就降不下来,在市场竞争中就没有优势可言。创新始终是房地产企业发展的主题。房地产业是知识密集型行业,具有技术含量高、技术标准高和技术要求高的特点,随着城市化的不断推进和发展,开发商要不断满足消费者的多元需求,不断提高新产品研究开发能力,提高建筑产品的科技含量,在住宅的户型设计、功能设置、区域划分等方面充分体现“以人为本”,在规划、设计和实施过程中高度重视消费者的健康、安全、环保、绿化、节能、便捷,以及个人生活的私密性,等等,注重新技术、新材料的应用,不懈追求科学合理,充分彰显产品个性,提升技术创新理念,为提高企业核心竞争力创造技术优势。
3.5提升产品质量,强化客户服务,增强品牌核心竞争力。
楼盘开发的质量和客户服务尤为重要。品牌竞争力是房地产企业最为重要的核心竞争力,而产品质量又是品牌的生命。因此,提升产品质量是增强品牌竞争力的前提条件之一。强化客户服务也是增强品牌核心竞争力不可缺少的条件之一,Pulte Homes的成功一部分要归功于它能确保客户满意度,该公司建立了一套客户满意度监测系统,通过这一系统与每一个购买住房的客户进行沟通以确保满足他们的需要,成为唯一一个全美客户满意度连续四年排名第一的房地产公司[3]。公司将质量和客户满意度作为企业的品牌竞争优势进行精心维护,不仅树立起了品牌核心竞争力,还赢得了客户的青睐。
3.6加强信息化管理。
以经济全球化、信息网络化与创新精神为特征的三股时代力量,正深刻地影响并改变着当前的房地产企业。房地产行业信息化管理是动态的、全面的集成管理,以个性化、灵活的、随需应变的产品模式,所以,信息化管理是房地产企业发展的必然趋势。
4.结语
如何提升核心竞争力对房地产企业来讲具有重大意义,为此还需要进一步研究核心竞争力的评价指标和体系,使其进一步完善和趋于合理。
参考文献:
[1]李建明.企业核心能力[M].法律出版社,1998.9.