关于积极心理学的认知

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关于积极心理学的认知范文第1篇

关键词：可视化管理 认知心理 选择方法 原则

中图分类号：G420 文献标识码：A 文章编号：1672-3791（2013）05（a）-0150-04

可视化管理，亦称“看得见的管理”，其是管理与IT系统的结合，旨在解决企业信息量过多、信息传递存在失真性和不及时性、管理者认知决策存在局限性等问题，提高企业处理问题的效率，实现企业全部业务线、生产线的透明化管理。

1 可视化管理的范围和应用（定位）

1.1 可视化管理研究范围

可视化管理的研究大体上是由现场目视管理的过程过渡到现场结合IT可视化技术管理的过程。其中，对于可视化管理的研究东方专家以现场管理和目视管理为主，即注重于用眼睛观察生产过程的管理，体现了主动性和有意识性[1]。现场可视化管理表现为看板管理、目视管理、可视力、现场管理等，主要方法工具有5M标准管理、5S管理、看板管理。其中5M即man（人）、machine（机器）、material（材料）、methord（方法）、measurement（衡量）的管理，而5S管理即整理、整顿、清扫、清洁和素养的管理[2]。而目视管理是以红牌、看板、信号灯等方法为主导趋势[3]。

西方学者在可视化管理的基础上，首先提出研究如何利用IT系统是现场的信息得到充分的收集、有效整合、加强关联性等使得管理决策更为科学有效。其可视化管理中运用的技术发展过程为科学计算可视化技术、数据可视化技术、信息可视化技术、知识可视化技术。如图1所示

针对上述东西方学者的研究方向，可视化管理的研究主要范围三个方向：（1）对于海量信息的数据挖掘和智能处理；（2）可视化管理界面组织结构、图像渲染、模块分类等的技术研究；（3）基于上述两个方面的系统开发应用[7]。

1.2 可视化管理的应用概述

伴随着企业信息资源的指数方式上升，形成了信息大爆炸现象。企业如何在利用有效的信息决策和管理是企业生存的第一要素，第一，如果依靠手工输入、人工统计发觉有效信息，那么企业的业务效率将会随着信息的增多而逐渐降低，而且海量信息反应的重大问题人难以立即清晰识别，特别是对企业内部的生产事务处理、财务事务处理、运输事务处理、销售事务处理、安保事务处理等等多事务多信息的处理人工显得有心无力；第二，大多数企业存在多种内部信息系统的应用，如OA系统、财务管理系统、电力系统等等，这些系统由于开发厂家采用不同的数据结构和编码技术，导致信息资源综合利用率差，信息之间没有交互使用；第三，企业每日业务繁重，形式变化快，如何有效跟踪信息潜在关系依靠企业管理人员人力资源难以实现，精神成本也很高；第四，信息传递存在已丢失性，特别在层级比较多的企业，基层问题信息反馈到高层领导决策时不仅信息真实性有所贬低，而且时间丢失严重；第五，现有办公没有针对员工认知心理的设计，导致员工易于疲惫寻找信息，疲于界面设计不够人性化而工作效率难以提高。

针对以上问题，可视化管理综合管理学、电子信息技术学、神经科学、心理学等学科，通过数学建模、系统建模、软件开发，硬件设备的研究，信息的可视化管理克服了传统的图像、字符、统计分析等手段的弊端，帮助人们从海量数据困扰中解救出来，并探索无法目视的物体结构和特性，从而实现“分析客观数据、认知自然规律、解密大自然”的目标。

2 可视化管理的判定标准与方式选择

通过对可视化管理研究范围的了解以及可视化管理的实际应用领域的研究，本部分针对可视化管理中“以人为本”的选择原则进行阐述，结合认知心理学相关理论旨在解决企业各层次领导的不同可视化方式的需求。

2.1 认知心理有限资源理论

心理资源是人类信息加工过程所消耗的资源和能量，外界刺激信息指进入认知范围内的信息（被感觉器官接收到的信息），信息处理效率指单位时间内处理信息的量和信息反应、处理的准确率，心理素质是人类处理信息时的基本技能和心理状态。那么心理资源可用公式表示R：R=f（i，p）[8]。

R为心理资源；

i为外界信息；

p为信息加工、处理；

f为心理资源函数。

物质世界的信息是多彩多样的，而资源是稀缺的。在稀缺的资源条件下，西蒙认为一切管理行为都有一个内在约束—— 可用资源的稀缺性，这种约束可能是生物生理、心理的限度，而人类理性是在这个限度之内起作用的[9]。如此，f将不是i、p无限制的投入转变为无限制的R产出。人类的有限度的资源（心理能力），给理性的发挥和利用划定了界限，且仅仅是在有限性的领地里，才存在着组织与管理理论生长的真正土壤。这就决定了人的心理活动或精神现象必定是节约的，人类需要有效的配置心理资源。这些“有限、稀缺”的约束是通过对进入“人脑”的信息进行感知、识别、选择和过滤，以及注意、思维、记忆、决策等稀缺心理资源来实现的[10]。认知心理学相关的实验研究表明，大脑信息加工过程确实存在着心理资源“有限”Simon（1988，1989）认为心理资源有限主要分为感知能力资源有限、注意力资源有限、信息加工过程资源有限、记忆能力有限。

本文作者根据上述理论以及函数进行相应扩展，建造认知心理学函数如下：

R=F1（I）/F2（P）×[F3（S）+F4（E）]

R为心理资源，即人类信息加工过程所消耗的资源和能量；

I为外界信息，即进入人认知范围的信息；

P为信息加工、处理；

S为信息展现方式，如文字表示、图画表示、图表表示等；

E为受教育程度；

F为函数。

该理论主要观点就是人的眼睛接受信息有极限、大脑的信息处理加工过程存在极限。而可视化的设计就需要避免心理资源的无效配置，过滤掉干扰数据和无效信息，并且利用可视化技术深度探索、挖掘数据背后的信息。及时将有效信息呈现给管理者做出决策，同时使管理者最大限度而又“心情愉悦”的接受信息。

该函数旨在表示人类接受信息并处理的极限基本限制函数，具体解释如下。

通过人类基本信息加工效率F1（I）与进入人认知范围信息函数F2（P）来表示两个信息，一方面为人类认知的信息范围并不是无穷大，处理信息的速度同样不具无限性；另一方面表示当基本加工信息效率F1（I）与进入人认知范围信息函数F2（P）比值寻求最优时候人类信息加工过程所消耗资源和能量才能减少。其次在[F3（S）+F4（E）]函数中选取信息展现方式和受教育程度最为次要影响因素，主要因为这两个方面是影响人类当时处理当下信息的主要因素，不过不是人类处理信息的绝对因素。这一点是基于人类最为高等生物本身具备处理问题能力，即使F4（E）=0，但是信息展现方式的等级评分也不会为零（因为只要是信息的存在，必然有它呈现的方式），这样这个R函数就不可能为无效函数出现为零现象。

综上所述，本函数综合人类认知心理学与人类本能生物学，得出人的认知存在极限，并称述了主要影响其极限的因素。

3 可视化方式设计

可视化方式作为可视化管理的研究分支，本文作者以认知心理有限理论作为理论支撑，结合可视化管理的各层次管理者需求进行可视化方式的选择研究，并提出了可视化方式选择模式以及具体应用。

3.1 可视化方式设计准则

根据认知心理学的理论函数，在可视化管理的方式选择上以“以人为本”的设计理念，即设计准则侧重于用户的使用界面、由受教育程度决定的信息接受能力等，使采用可视化管理的管理者和参与的工作人员在心情愉快前提下高效工作。（如表1）

因此，可视化方式首先应符合工作人员的认知规律，这样不仅能有效提高工作效率，使工作人员最快接受新的信息并及时处理。其次，应符合工作人员的工作习惯，每一个行业拥有不同的职业特性，比如会计对于数据的排列方式、电气自动化研究者对三维图像建造都有固有的使用习惯，可视化方式选择贴合他们的使用习惯可使工作人员尽快熟练可视化管理使用方式。第三，应注意符合管理对象的现场场景。

3.2 可视化方式的种类

一般而言，企业信息可视化方式很多，如结构化文档、表格、公式符号、启发式草图、概念图、可视化隐喻、知识地图、模拟图像等。总的来说可分为5种：概念图、草图、可视化隐喻、知识地图、模拟动画和视频。

（1）概念图。

概念图是主题的概念及其关系，其通常将某一主题至于各种图形中，用曲线将相关的关系连接，并表明概念的关系、内容和意义。常用概念图有Pichart、Venn、Pyramid、Circles、Bares、Network、Synergy、3D简图等。概念图有助于明确各信息的关系，降低信息的复杂程度，并使抽象的信息容易理解，辅助认知。概念图在煤炭企业可视化管理较常用。

（2）草图。

草图是对信息和知识的特殊描述，是粗略的信息图画，或者是信息加工过程更精确的细节。常用的草图工具有tablet-PCs、思维导图、windows和office图形设计软件等。草图描述了信息加工过程和知识处理的关键特征，快速有效的使信息形象化；其形式灵活多样，便于理解，并吸引工作人员的注意。

（3）可视化隐喻。

可视化隐喻指用图形化方式展示具体现象，并通过形象的视觉特征将抽象的信息、知识与特定域关联，并传达抽象的概念、知识的信息。其常使用自然物体、现象、行为、概念和人造物体，描述结构化信息，也可传达信息中隐含的知识。

（4）知识地图。

知识地图是企业内部知识导航图，显示不同知识之间的动态关系，一般其由知识节点、知识关联、知识链接和知识描述四部分组成。知识地图一般分为资源层、描述层、图表层，其中图表层描述知识资源的整体状态，描述层描述单个知识对象的信息，图表层、描述层是知识资源层的可视化映射。

（5）模拟动画与视频。

模拟动画和视频是用以IT支持的具有交互方式的信息可视化方式，让工作人员控制、交互并操纵的不同类型的信息，并通过模拟和识别技术促进信息发现、知识的传播和创新。其作用是通过信息交互，帮助在各种背景下问题的发现、解释、讨论，促进工作人员之间的协作和交流，以及获得新的知识。

3.3 可视化方式的选择流程

通过全文前部分对可视化管理的设计原则以及可视化方式的设计准则的研究，并且结合认知心理学有限资源理论的扩充和发展，本文作者构造了可视化方式的选择模型，根据模型选择企业各层领导的可视化方式的权限以及信息数据挖掘程度等。设计如图2所示。

上述模型通过提出问题、结合工具初步解决、利用判断方法解决问题、反馈修正解决方案的流程建造。

首先，根据目标对象如煤炭企业的管理对象的属性（生产环节、销售环节、人力资源）、管理类型（纵向金字塔管理、横向扁平式管理等）以及管理职能（高层全局战略管理、中层各部门业务生产线管理、基层技术控制）的数据，进行数据的整理挖掘，并依照现有的可视化方式，对比不同的数据得出不同的可视化方式与数据挖掘结合考虑的方案。如针对人力资源部经理（中层管理人员）对人力资源的管理采取纵向金字塔式管理类型，搜集经理管理过程中需要搜集的各部门职工工作信息、性格信息、喜好信息等，通过数据挖掘的软件处理初步进行数据关联，初步提取有效信息并为下一步最准备。

其次，根据认知心理学有限资源理论，初步栓选出第一步方案中不最优的方案，并适当根据认知心理学函数调整方案。如某一部门采取横向扁平式管理方式，由于部门信息过大，管理人员几乎难以按时浏览全部信息或者有效及时处理信息，这就需要根据认知心理学函数调整方案，可以采取F4（E）函数表达的受教育程度更换就职人员，雇佣更适合这个职位的人，也可以依照F3（S）函数表达的信息展现方式引进ERP等系统进一步处理信息，使信息达到管理人员更为及时，更加精炼。

再次，将初步方案的数据利用AHP层次分析法、模糊评价法计算，利用数据比较各方案优劣，得出暂行方案。

最后以实际可视化工作的反馈信息再次调整可视化方式的选择。

3.4 可视化方式选择模型应用

依据可视化方式的选择模型，结合认知心理学的理论以及模糊综合评价法的计算，初步得出各层次管理者对可视化方式的需求如下。

（1）高层管理：战略管理具有预测性、综合性、关联性强的特点，所以高层管理人员需要将中层管理人员反应的问题及时的处理、将各部门隐藏的各种信息以及外部环境综合考虑，这就需要以实时的、及时的各部门上报报告进行数据挖掘，通过简洁明了的图表、文字反应，并能及时了解各部门系统的工作情况，迅速给予指导和意见。比如对待外部新的竞争者的进入，高层管理人员需要根据技术部门提供的现有专利发明以及与其他企业的对比数据、销售部门的销售现状以及外部环境的销售平均水平、财务部门的资金运用状况进行数据挖掘，通过可视化方式建立的应用界面迅速获得信息并综合各方面因素及时作出决策。

（2）中层管理：中层管理人员具有承上启下的重要作用，不仅要对基层管理人员做好指导工作，也需要合理为高层领导提出建设性意见。所以中层管理的可视化方式主要以综合基层管理反馈信息为主，指导性的解决基层管理人员反映问题，并且远瞻性的提出部门发展计划，切实了解基层管理人员动向，了解公司整体发展规划。比如财务部门对于会计、出纳、盘查人员等每天的工作汇报可以及时收集并且处理，同时根据公司发展规划进行财务杠杆应用并将财务状况及时反应给高层领导，使高层领导对公司财务有准确理解并能为公司争取闲置资金灵活运用。

（3）基层管理：基层管理主要面对是正在发生的、频发发生的、具体的特性，需要针对生产、销售、财务等细小的问题及时作出反应，所以基层管理人员的可视化方式以及时、准确为主，通过及时反应现场工作出现的各种问题特别是突发安全等事件作出反应，防止使问题出现蔓延才发现。比如对煤矿的井下天然气浓度不仅需要安装警报器，而且需将现场视频以及警报器数据及时传输到基层管理人员操作界面上，并相应以醒目红色闪烁图形进行警告。（如表2）

4 结论

可视化技术通过东方、西方各专家的发展已经进入较为成熟的阶段，此时通过将可视化技术与管理的结合，首先对企业生产、销售等环节的信息处理，然后经过认知心理学理论将信息有效展示，最后呈现给管理者进行高效决策。因此，可视化管理方式以认知心理学有限理论为基础，IT技术数据挖掘和APH层次分析法、模糊评价法为方式选择可视化管理方案，可以有效准确解决企业对可视化管理的要求，为企业管理注入更强活力。

参考文献

[1] 泽田善次郎.工场管理的可视管理[M].日刊工业新闻英文版，1991.

[2] 门田安弘，著.丰田现场管理方式：丰田巨额利润的秘密[M].李伟，李晴，译.东方出版社，2005：42-78.

[3] 吴明星，王生平.目视管理[M].广东经济出版社，2006：21-85.

[4] 杨峰.从科学计算可视化到信息可视化[J].情报杂志，2007：18-24.

[5] Paul Reilly，S.P.Q.Rahtz et al.Archaeology and the Information Age[A].A Global Perspective.1992：92.

[6] EpPler，M.J.& Burkard，RA.Knowledge Visualization：Towards a New DisciPline and its fields of Application.ICA Working Paper #2/2004，University of Lugano，Lugano 2004.

[7] 史后波.基于认知理论的煤炭企业可视化管理与应用研究[D].北京：中国矿业大学，2012.4

[8] 李森.管理工效学[M].北京交通大学出版社，2009：108-110.

关于积极心理学的认知范文第2篇

论文关键词：团队认同，知识生产，管理

 

序言

《易》曰“天下何思何虑？天下同归而殊途，一致而百虑”。团队中的团队成员不仅在专业技能上存在差异，而且在思想观念、信心勇气、品格意志、传统习惯等个性上存在着差异。要提高协作的效能，加强认同管理至关重要。

1团队认同

“认同”一词译自英文identity，起源于拉丁文idem。“认同”一词有两个含义：一是“同一性”；二是“独特性”,即时间跨度中的一致性和连贯性。自我认同本质上是人对自我身份同一性的执着寻求,是自我人格确当性的艰难求证,是人对作为一个社会性存在之人性整全性、健全性理想的永恒的理解、追求和合理表达。自我认同实际上是自我不断重新确认自己的过程,是把握自己、把握世界的方式,也是我们获得生存理由和生存意义的方式。寻找认同的过程,就不只是一个心理的过程,而是一个直接参与政治、法律、道德、审美和其他社会实践的过程。人接受社会文化的过程,同时也就是认同的形成和定型的过程。自我认同使人有了一个本体的支点，它是人对自己以及与他人关系的定位，是对自己在社会中的某种地位、形象和角色以及与他人关系的性质的接受程度。当代著名社会政治哲学家,加拿大的查尔斯·泰勒教授认为，自我认同是由承诺和自我确认所规定的,这些承诺和自我确认提供了一种框架和视界、立场,使自己能够在各种情境中尝试决定什么是善的,或有价值的,或应当做的,或者我支持的或反对的；一旦失去这种承诺和自我确认,人们就会感到不知所措,无法判断事物对他们的意义[1]。安冬尼·吉登斯认为管理学论文，如果没有相应水平的潜在情感承诺，意义的认知框架就不会创造出一种信念，而信任、希望和勇气都与这种承诺相关联；创造性意味着在涉及预先确定的活动模式时，能够创新地行动或思考的能力，它与基本的信任认同紧密相关[2]。

团队认同就是当个体对于团队的信仰达到自我参考和自我定义的时候。Trail&Anderson(2002)检验了八种动机(替代成就、获得知识、审美、社会交易、戏剧/兴奋，逃避、家庭、和运动员物理技能评价)对运动团队认同变异的解释力，经过对比研究发现“动机解释了认同超过59%的变异”论文服务。

人们认同团队可以在一定程度上提高他们的自我概念和效能感。一个人如果其自我概念部分基于团队的、职业的，或组织的认同，那么他或她参加团队活动带来的团队认同将会阐明并肯定他或她的自我概念。总之，人们对团队的认同越多，他们越有可能经历特定的心理回报，比如高度授权的感觉。如果团队内缺少了很强的共享认同，团队成员很可能消极地评价其他团队成员的行为，当问题或错误表达发生时很可能假定是竞争情形而不是合作情形。如果团队认同很显著，团队成员往往倾向于更忠诚、更信赖，更可能就出现的问题进行谈话管理学论文，可以减少误解，并可能潜在地促使信息流动，致力于维系的团队联系并促进团队福利。

2知识生产的新趋势

知识生产就是知识的生产。2000年国际经合组织（OECD）将其定义为个人、团队或组织成功地生产新知识和实践的境况。20世纪60年代以来，随着经济全球化、知识社会化、高等教育大众化和研究商业化的发展，传统的知识生产模式正在发生革命性的变化。

根据吉本斯(Gibbons)等人的研究,当下的知识生产方式与传统的知识生产方式相比,有以下新的特点：

一、知识生产更多地置身于应用的语境中。传统知识生产是在专业学术背景下进行的，而新知识生产是在应用语境下进行的。

二、知识生产由于更多地源于实际问题（如项目建设、事务管理等）解决的需要，因此具有天然的跨学科性质。

三、知识生产的场所和从业者呈现出“社会弥散”和“异质性”的特征，不同背景的知识工作者如学者、研发设计者、生产工程师、熟练技工和社会科学家参与了知识的生产，如网络公司就是知识生产团队往往是异质性很强的团队。

四、知识的生产直接关系到公众的利益，社会问责已经渗透到知识生产的整个进程之中。

五、对知识质量的关注已经不限于知识、学术本身规范的要求，同时要兼顾智力、社会、商业和政治利益等各种因素。

吉本斯把传统的以学科和大学为中心的知识生产模式称为模式I，而把新出现的知识生产模式称为模式II。知识生产的应用语境、知识生产的“超学科性”、.知识生产主体和场地的多样性、知识生产的反思性和质量控制标准的多样性为知识生产模式II的显著特征[3]。

知识是通过群体合作被创造和应用的，因而知识最终与人和人之间的关系有关，但是这一事实却长久以来被视而不见。知识生产要充分考虑了知识操作对组织及社会背景的强依赖，尤其强调人际互动以及社会资本的作用，把焦点放在更关注行为并将其置于实体性社会关系之上管理学论文，由此将知识生产统一在网络化的实践共同体之中来进行讨论，从而自然消除了传统的组织学习研究当中人为设置的藩篱。网络化实践共同体涉及多个社会共同体间的协作，它们有各不同的规范、文化价值观、认知偏好等，因而知识生产只有在至少能共享一种意义系统的人员之间才可能进行，这恰恰反映了知识生产的社会建构属性。因为知识只有在导致行为产生的情况下才会体现价值，知识的意义和价值只有在它处于被知道的背景中才能理解到。行动、理解和沟通间的相互关系是知识生产的关键，参与互动的方式则居于知识生产的核心地位。创造性的经验是个人价值感并因此也是心理健康的基本支撑。如果个体不能创造性地生活，那么无论是因为他们被强迫重演故伎惯例，还是因为他们不能充分有效地与周围的个人和客体形成紧密的联系，“公民冷淡”和“犬儒主义”就可能发生。知识生产包含了知识应用和知识创新等内容，其中知识创新又包括知识创造和知识传播，知识创造认为新知识的产生得自于知识的连续转换—即以社会化、外部化、组合化和内部化所组成的一个无终点的知识螺旋之中。

3知识生产新形势对团队认同管理的启示

在以时空分离（跨越时间与空间领域的社会关系的联合）、抽离化机制（驱使社会生活脱离固有的规则或实践的控制）、制度反思性（多数社会活动以及人与自然的现实关系依据新的知识信息对之作出阶段性修正的敏感性）为特征的现代性背景下，彼得·什托姆卡在《信任》中指出，当代在进行着两种社会学范式的转变：从对行动“硬的”、功利的、工具性的、实证主义的想像（以行为主义、交换理论、博弈论、理性选择理论为例）向行动“软的”、人文主义的、有意义的想像（以符号互动论、现象学、解释学、文化研究为例）的转变；从把行动看成完全理性的、始终算计的、一贯最大化收益和最小化花费（“经济人”）的想像向对人的更丰富的图画——包括情感的、传统的、合乎规范的以及文化元素：价值趋向、社会联系、依恋、忠诚、团结、认同——的转变[4]。面对以知识生产模式Ⅱ为标志的新的知识生产组织——成员背景、身份、专业、文化差异性很强的团队的出现，同样需要我们加强团队认同的概念、内涵、前因、结果和测量评价方法的系统理论研究，进一步反思团队管理的行为与艺术。总体来说管理学论文，我们要从团队的构建、团队精神培养、团队的培训、团队的激励、团队的沟通、冲突的管理、团队的决策、团队的领导、团队的文化作系统的思考，以激发团队成员的热情、提高团队成员的认同感和合作意识，以达到1+1＞2的管理绩效[5]。具体而言,我们应该做好以下几方面的努力:

一、愿景、目标激励。美国学者沃伦本尼斯指出：“伟大的集体是充满活力的乌托帮，是人们的期望所在”论文服务。要达到这样一个目标的最关键因素，就是为自己所从事的事业寻找意义。使每个团队成员感到他们所从事的工作就如同寻找圣杯那样伟大。所以对团队愿景、目标进行合理的定位，使团队成员具有强烈的责任心，接受团队的价值观，实现价值认同进而实现对团队的认同。

二、制定团队合作规则。即团队成员在工作中与他人相处时必须遵守的标准。如支持规则、沟通规则、协调规则、反馈规则、监控规则、团队领导规则、团队导向规则等。团队成员熟悉这些规则，可使团队内部运转畅通、关系融洽更加容易。

三、提高组织声誉。中国人尤其看重面子,高声誉的团队会使团队成员觉得很有面子,进而满足受尊重的需要。致力于提升团队的整体声誉,通过满足员工的高层次心理需要,增进员工对团队的认同感。

四、提升管理者素质。我国的传统文化强调对人与人之间关系的重视,员工对团队的认同更多地体现在对团队管理层的认同。因而加强管理者的思想道德教育和技能培训,提升管理者的整体素质将会极大地促进成员对团队的认同。

五、打造学习型、创新型团队文化。通过打造平等民主、协作创新、学习融合为特质的团队文化，提高团队成员的学习认知能力、沟通分享能力、系统思考能力，进而提高团队管理绩效。

参考文献：

［1］：查尔斯·泰勒著韩震等译.自我的根源.译林出版社，2008（5）

［2］：安冬尼·吉登斯著.生活·读书·新知三联书店，1998（5）

［3］：MICHAELGIBBONS.The new production of knowledge-the dynamics of science and research incontemporary societies[ M]. London: SAGE Publications,1994.

［4］：[波兰]彼得·什托姆卡著程胜利译.信任.中华书局，2005（4）：1-22

［5］：姚裕群等.团队建设与管理.首都经济贸易大学出版社，2006（4）

关于积极心理学的认知范文第3篇

关键词：高校学生 思想政治 人文关怀 心理疏导

一、一些相关显著的案例分析

在高校中，由于学生每天会受到来自各方各面的压力，所以其的心理承受能力会比较弱，如果在这时，学生没有得到及时的情感疏导，那么就更容易让其产生抑郁症等症状，严重的会危急到自身甚至他人的生命安全。在此方面，最为显著的案例就是2004年，在云南大学所发生的马加爵案例，马加爵杀害了自己的四名同学之后，也使得我国对大学生的情感疏导教育更加的注重起来。还有2007年震惊世界的美国弗吉尼亚理工大学的赵承熙射杀了32人事件。这些新闻从现在来看，已经时过境迁，但是这些事件就给我们的后果以及对它的反思是不会因为时间的改变而被磨灭的。因为这些事件已经不仅仅是一个人的悲剧，他更多的伤害到了其他人的生命安全，同时这反映出了当今高校对学生人文关怀和思想政治教育的失败。

自从马加爵事件发生之后，一些相关的学者分析之后说，不断要求转型的中国，随着社会的整体巨变，和城市化，工业化的不断冲击下，人们以前旧的价值观已经彻底的被，随之而来的新的价值观又尚未建立成功，所以迷茫哦哦人们只是注意自己的生活问题，而忽略了对自己的内心变化与需求，这样日久月累的慢慢下去，大部分人们都会产生一些大大小小的心里问题。马加爵之后在其的绝命书中提起的内容中，大部分都是亲戚对自己的帮助，由此可见，马加爵的心中十分的渴望着来自家庭，学校，社会对其的关爱。在大学生这个年龄段应该已经懂得了如何关心他人，理解他人，而不是随意的去歧视和取笑别人。在这个社会中，人们之间必须要善于坦诚相待，如果在相处当中，别人只能感受到来自于其他人的嘲笑和歧视，那么就会逐渐的使人产生怨恨，最后由怨恨升级为仇恨。马加爵事件所带给人的后果是惨重的，赵承熙所制造的后果也是恶劣的，但仔细的想想，他们俩人又有谁不是悲剧的牺牲品。认真的反思了这俩个案例，其实最主要的问题就是我国缺乏对高校学生的思想政治教育以及忽视了对学生进行适当的人文关怀和情感的疏导工作。

二、什么是人文关怀和心理疏导机制

人文关怀中的“人文”一词最早的出现在了我国的《易经》当中，其的原文是“文明以止，人文也”“观乎人文以、化成天下”。在这里的人文主要指的就是要重视人的文化，同时也是指在人类的社会进化过程中所呈现出来的以人为中心的各种文化的现象统称。而所谓的“人文关怀”就是指对人类本身的生存条件和状态的关注，它主要是以促进人的全面和谐自由发展为内在的一个价值取向。而“心理疏导”更加注重对人的人性审视，它既不是教导，也不是指导。教导相对来说比较缺乏亲和力，而指导又听起来高高在上的感觉，所以这俩个词都不能真正的解决学生的内心心理问题。要想真正的帮助大学生进行心理疏导，就必须首先要建立平等尊重的基础上，而且必须要与大学生的实际生活相贴近，只有这样才能实现有效的情感疏导和人文关怀。在对学生开展的思想政治教育工作中，合理科学的心理疏导能使工作起到事半功倍的效果。如果能够将高校的思想政治教育工作与人文关怀有效的进行结合，然后以学生的实际生活为基础，充分的尊重学生的心理诉求，然后在这个基础上再加以正面的引导和教育，只有这样才能实现思想教育工作的价值最大化。

三、对高校学生思想政治教育工作中人文关怀和心理疏导机制建立的思考

在现在这个和谐社会主义的当代，随着我国越来越注重高校学生的思想政治教育工作，在实现思想教育的社会价值的同时，还应当对大学生的身心健康l展重视起来。高校的人文关怀和心理疏导机制是属于一个比较系统化的工程，从观念层次来划分，主要可以分为以下几个方面：首先必须要坚持以人为本的核心思想，要树立正确的学生观。一个学生在成长的过程中就好比像是一个树，在生长的过程中不仅需要肥沃的土壤，充分的水，同时还必须要阳光和雨露。所以在对大学生进行思想政治教育和人文关怀的时候必须要找到大学生真正的内在需求，然后激活出大学生对学习和生活的主体性。换句话说，就是必须要充分的尊重学生，理解学生，关心学生，然后根据其每个人之间不同的差异，对他们进行人性化的服务。如果要想真正的使学生树立起正确的观点，高校还必须要从以下几个内容来提高学生的政治思想。第一、调研关。调研关指的是要要将思想政治工作深入到学生当中，要真正的做到对学生的实际问题，个性偏激的具体情况有所了解，要在第一时间收集到每个学生的心理素质情况。只有拿到真实的资料，才能在以后有针对性的进行心理疏导工作。第二，是情感关。列宁曾经说“没有人的感情，就从来没有也不可能有人对真理的追求。”

从这句话我们可以得出，如果要想真的做好对学生的思想教育工作，就必须加强师生之间的情感，建立和谐平等相处的关系。从具体来分析，也就是教师要用热爱，关怀的感情去感染大学生的内心，对一些弱势群体诚恳宽厚，不以讽刺的态度去对待，只有这样摆弄激发出其的理智道德感，最终将消极的情绪转化为积极的情绪。第三、因材施教。在当今社会，每个学生总是富有自己独特的色彩和个性，在这时教师就必须要充分的考虑到每个学生之间所存在的差异，所以在对其进行人文关怀和情感疏导的时候就必须要用不同的思维去对待每一个学生。要倡导学生勇于表达自己，展现自己，发展自己。

四、结语

在构建对大学生的人文关怀和心理疏导的机制时，还必须要注意加强对大学生心态的检测和评估工作，要不断的发现展问题和改善问题，逐渐找出平衡的工作机制。同时还应当注意要善于引导大学生的心态良心变化，要帮助其在逐渐的改善中达到心理和谐的状态。如果高校可以长期的这样培养大学生思想政治教育以及对其适度心理状态疏导，逐渐的就会使学生树立起更加自信的心态，以及养成坚韧不拔，珍爱生命的优良品质。

参考文献：

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[2]周悟.人文关怀――大学生思想政治教育的新视点[J].法治社会2008，（06）.

[3]杨林.基于人文关怀的大学生思想政治教育路径探寻[J].山东省青年管理干部学院学报，2010，（03）.

[4]胡钦太.论思想政治工作中的“人文关怀”[J].肇庆学院学报，2003，（04）.

[5]戴树根.论以人为本的大学生思想政治教育体系的构建[J].湖南科技大学学报（社会科学版），2004，（06）.

[6]唐新华.高校学生思想政治教育要加强人文关怀[J].黑龙江高教研究，2004，（08）.

[7]顾春禄.基于人文关怀的思想政治工作研究[J].人民论坛？学术前沿，2010，（05）.

[8]周琼花.略论人文关怀视阈下的大学生思想政治教育[J].湖南医科大学学报（社会科学版），2010，（02）.

关于积极心理学的认知范文第4篇

已有研究证明，大学生自杀率是同龄人的2～4倍，且有继续上升的趋势，并已成为大学生中仅次于意外伤害事故的第二位死因。大学生的暴力行为也是一种较常见的社会行为，主要是指有意地伤害他人或自身身体和精神的行为。

著名的“挫折―攻击”理论模型的创立者多拉德认为，攻击的发生总是以挫折的存在为必然前提。修正后的“挫折―攻击”模型，其挫折并不直接导致攻击，它只是为攻击行为的实际发生创造了一种唤醒状态或准备状态。

攻击有两种指向：一种是指向自身，即自伤、自残或者自杀；另一种是指向他人，即暴力（攻击行为）。大一学生入校后需要在生活、学习、人际等方面进行适应和调试，在这期间会遇到诸多挑战，也必然会遭受挫折。因此，本研究在结合以往研究的基础上，综合考虑心理健康水平、人格特质及应对方式等因素，分析其与自杀意念和暴力风险的关系，为日后的心理健康服务工作提供参考及帮助。

一、对象、工具与方法

1.对象

本文采用随机抽样方法，在南京某高职院校面向大一学生发放调查问卷180份，回收有效问卷158份，有效问卷率为87.78%。其中男生59人（37.3%），女生99人（62.7%）。问卷由各系心理健康专职教师主持施测， 由被试大学生现场独立完成。问卷的发放和填写采用网络和纸质两种方式。

2.工具

① EPQA是在英国心理学家艾森克及其夫人编制的艾森克人格调查表基础上发展而成的。该表共85个项目，由E、N、P、L四个量表组成，主要调查内外向（E）、神经质（N）、精神质（P）三个维度，其中E维度与中枢神经系统的兴奋、抑制强度密切相关，N因素与植物性神经的不稳定性密切相关。②暴力风险：攻击问卷（BPAQ），该问卷在对攻击性的测量方面表现出良好的信效度。该问卷各条目5点计分，共29个条目。包括身体攻击、言语攻击、愤怒、敌意4个维度。③自杀意念：自杀意念自评量表（SIOSS），由夏朝云编制，包含26个条目，包括绝望、睡眠、乐观和掩饰4个因子。④SCLl-90，共90个项目，涉及感觉、情感、思维、意识、行为、生活习惯、人际关系、饮食睡眠等方面，并采用10个因子分别反映10个方面的心理症状情况。⑤特质应对方式问卷。应对方式是在应对过程中个体进行认知评价后所表现出来的具体行为方式，其影响着应激反应的性质与强度，调解着应激同身心健康的关系。该问卷主要包括两个主成分：消极应对（NC）和积极应对（PC），各含10个条目。

3.统计方法

采用SPSS17.0软件进行统计分析。

二、 Y果

1.自杀意念和暴力风险的总体状况

自杀意念和暴力风险的总体状况如表1所示。

2.自杀意念和暴力风险的户籍差异比较

经表2数据分析显示，农村户口和城镇户口的学生在自杀意念和暴力风险的得分及各因子中未见显著差异。

3.贫困生和非贫困生自杀意念和暴力风险的差异比较

经表3数据分析显示，贫困生和非贫困生在暴力风险的敌意因子上呈现差异显著，其他各因子及自杀意念和暴力风险总分上差异均不显著。

4. 自杀意念和暴力风险与心理健康水平、人格结构和应对方式的相关性

表4显示，大学生SCL-90与自杀意念及其各因子存在着不同程度的相关，相关系数在-0.200～0.502之间。其中，躯体化、人际关系敏感、抑郁、偏执、精神病性和总均分与绝望、睡眠、乐观、自杀意念呈显著正相关；强迫症状、焦虑、恐怖和其他与绝望、睡眠、自杀意念呈显著正相关；敌对与绝望、睡眠、乐观、自杀意念呈显著正相关，与掩饰呈显著负相关。除恐怖因子外，SCL-90各因子与总均分与暴力风险各因子及总均分呈显著正相关。恐怖因子与言语攻击、愤怒、敌意和总分呈显著正相关。

表5显示，E（内外向）与自杀意念总分及绝望因子呈显著负相关。N（神经质）与绝望、睡眠、乐观和自杀意念总分呈显著正相关。P（精神质）与绝望、乐观和自杀意念总分呈显著正相关。L（掩饰性）与自杀意念总分呈显著负相关。N（神经质）与暴力风险各因子及总分呈显著正相关；L（掩饰性）与暴力风险各因子及总分呈显著负相关。P（精神质）与身体攻击、愤怒、敌意及总分呈显著正相关。

表6显示，NC（消极应对方式）与自杀意念总分及绝望、睡眠、乐观呈显著正相关；PC（积极应对方式）与自杀意念总分及绝望、睡眠和乐观呈显著负相关。NC（消极应对方式）与暴力风险总分及各因子呈显著正相关；PC（积极应对方式）与暴力风险总分及愤怒、敌意呈显著负相关。

5.人格、心理健康水平、特质应对方式对自杀意念和暴力风险影响的回归分析

以暴力风险和自杀意念为因变量，以SCL-90、EPQA和TCSQ的各因子及总分为自变量，分别考察SCL-90、UPI、EPQA和TCSQ的各因子对暴力风险的预测作用。根据表7、表8的分析，我们可以看到SCL-90中的敌对因子、EPQA中的N和L因子进入了暴力风险的回归模型。SCL-90中的抑郁因子、EPQA中的N（神经质）和TCSQ中的PC（积极应对因子）进入了自杀意念的回归模型。

三、 讨论

1.自杀意念和暴力风险在人口学变量中的比较

本研究发现，家庭经济困难学生的暴力风险的敌意因子得分显著高于非家庭经济困难的学生。可能是在面对心理困境或者是挫折情境时，家庭经济困难的学生更为敏感，更容易与他人或环境产生对立情绪。一方面，家庭经济困难的学生往往有留守儿童的经历，离开父母的关爱，在亲戚家或者是寄养家庭生活的经历让他们看待周围世界时多了些紧张和警惕。另一方面，家庭经济困难学生往往具有巨大的经济压力和精神负担，由此感到压抑、恐惧和孤独，对目前的生活和现状不太满意。

2. 大学新生自杀意念和人格特质、心理健康水平和应对方式的相关性分析

调查结果显示，大学新生的自杀意念总分和暴力风险总分与SCL-90总均分呈显著性相关（P0.01），与SCL-90各因子存在着不同程度的相关，相关系数在-0.200～0.502之间；大学生的自杀意念总分与EPQA的各因子呈显著性相关，暴力风险总分与EPQA中的N、P、L呈显著性相关。自杀意念和暴力风险各因子与EPQA各因子之间存在着不同程度的相关；自杀意念和暴力风险总分与特质应对方式中的NC和PC均存在着显著性相关，各因子之间存在着程度不同的相关性。由此可知，自杀意念和暴力风险与大学生的人格特质、心理健康水平和特质应对方式存在着非常显著的相关性。

3.大学新生自杀意念和暴力风险与人格特质、心理健康水平和特质应对方式的回归分析

调查结果显示，SCL-90中的扯砸蜃印EPQA中的N，L因子进入暴力风险的回归方程时，可有效预测暴力风险的发生；EPQA中的N和TSCQ中的PC进入自杀意念的回归方程时，可有效预测自杀意念的发生。这一结果对开展学校心理健康教育工作有着重要指导意义，可进一步明确心理危机的主动干预路径。我们的教育可以在降低敌对状态、稳定情绪水平及提高其社会性的成熟水平方面发挥作用以降低暴力风险；也可以在稳定情绪和减少消极应对方式方面发挥作用以降低其自杀意念的产生。

参考文献：

[1]于 情，王礼桂，黄 艳.大学生自杀意念的相关因素研究[J].中国学校卫生，2005（3）.

[2]夏朝云，王东波，吴素琴，等.自杀意念自评量表的初步制定[J].临床精神医学杂志，2002，12（2）：100-102.

[3]胡玉婷.大学生人格特质与自杀意念的关系：应对方式的中介作用[J].辽宁医学院学报（社会科学版），2016（3）.

[4]黄艳苹，李 玲.高校家庭经济困难新生自杀意念及其影响因素分析[J].中国学校卫生，2013（7）：806-807.

关于积极心理学的认知范文第5篇

高师公共心理学肩负着培养师范生的心理学素养的重任，必须以培养师范生解决教育、教学工作中心理学问题的能力为目标，优化其课程体系。首先，高师公共心理学教材的内容必须具备实用性。具体来说，一方面应注重培养师范生正确的心理学的观念，为师范生指明了思考教育、教学中心理学问题的正确方向；另一方面要注重培养师范生解决教育、教学工作中心理学问题的技能，使师范生能迅速有效地组织相关的心理学知识、技能，解决当前的教育教学问题。其次，公共心理学课程体系必须具备最优化的结构。根据心理学关于学习规律，课程的结构是形成学生认知结构的基础。高师公共心理学的课程结构要有利于迅速形成良好的心理学的认知结构，有利于调动师范生学习公共心理学的积极性。

2．现行高师公共心理学课程体系的分析与评估回到本文目录

现行的高师公共心理学课程体系并不是一个统一的课程体系，各高等师范学校差不多都有自己的公共心理学体系，但这些课程体系的内容与结构基本上是一致的。因此，我们可以把它们作为一个对象进行分析与评估。

从现行高师公共心理学课程的内容来看，阐述心理学基本理论的内容十分详尽，而指导教育、教学工作的实践性内容则非常单薄。“重理论，轻实践；重知识，轻技能”的现象十分严重。其具体表现为“三多三少”的现象，即对心理学概念、原理进行哲学式的阐述多，对心理学概念、原理的操作性的阐述的少；对一般意义的心理现象进行描述的知识多，对教育活动中心理现象进行解释、诊断和控制的操作性知识少；要求学生对心理学的概念、原理进行阐述多，要求学生运用心理学原理解决教育活动中的实践问题的技能训练少。这在很大程度上阻碍了对师范生解决教育、进行工作中心理学问题能力的培养。

现行公共心理学课程内容陈旧，也是一个比较突出的问题。一方面，现行教材中的有些内容，与教育、教学工作关系甚远，对教育、教学工作没有实际的指导价值。另一方面，有一些紧密结合教育实践而进行的新的研究成果、新的心理学观念，没有被吸收进教材。

从教材的结构来看，现行教材大多采用以所引入的心理学理论为主线方式进行编写。现行课程体系涉及到普通心理学、教育心理学、社会心理学、管理心理学、发展心理学、心理咨询等心理学分支学科理论，而心理学每一分支学科理论又自成体系。以心理学的相关分支学科的理论为主线编写教材，使教材形成了“条块分割”的现象。这种编排方式，似乎有助于师范生掌握心理学理论体系，但是，师范生所学的有关教育、教学工作的心理学知识则支离破碎，不能形成以解决教育、教学工作中心理学问题为核心的、完善的认知结构。这在一定程度上削弱了高师公共心理学课程体系的实用性，妨碍了师范生形成解决教育、教学工作中心理学问题的能力。

现行教材多以理论为先导，引入教育、教学实践的内容。这实际上是使活生生的教育、教学实际适合理论的学习，而不是使心理学通论适合教育、教学实际问题的解决。这难免使人有一种“削足适履”的感觉，也限制师范生公共心理学课堂学习中的思维活动，在一定程度上挫伤了师范生学习高师公共心理学的积极性。

由此可见，现行的高师公共心理学课程体系不是一个优化的课程体系，难以适应面向21世纪的社会对高师人才培养的要求，必须加以改变。

3．公共心理学课程体系的优化回到本文目录

根据面向21世纪高师人才培养的要求，通过对现行高师公共心理学课程体系分析与评估，笔者认为，要建立优化的高师公共心理学的课程体系，要从以下三个方面入手。

第一，以师范生确立面向21世纪的心理学观念为目标，优化课程有关心理学理论的内容。在现行课程体系中许多内容涉及到教育、教学工作中的心理学观念问题，例如发挥学生主动性和积极性的观念、促进学生身心全面发展的观念、依据学生的心理发展的年龄特征与个性特点进行教育、教学工作的观念，等等。这些内容对帮助师范生确立面向21世纪的心理学观念有一定的作用。对这些内容要加以提炼并予以保留。同时，面向21世纪，师范生还应确立学会学习的观念、学会创造的观念、学会生存的观念等。这一些在现行教材中并没有涉及到，应该加以引入，并提出明确的要求。

第二，以培养师范生解决教育、教学工作中心理学问题的年龄为最终目标，加强课程中有关教育、教学工作实践的内容。由于教育、教学工作的心理问题的十分复杂，要求高师公共心理学解决教育、教学工作中所有问题，是不现实的。高师公共心理学只能主要地对一些一般的、典型的心理学问题的解决提供指导，同时，还要让师范生了解如何在高师公共心理学教材之外获得心理学的指导。具体来说，有三项任务：首先，高师公共心理学必须揭示在教育、教学过程中，学生心理学的最一般规律，如学生心理发展的规律、学生学习的规律、学生个性形成的规律等。这是解决教育、教学工作中心理学问题的依据。一方面，要坚决删除现行教材中对教育、教学工作没有实际的指导价值的内容；另一方面，要吸收那些与教育、教学活动密切相关的心理学研究的最新成果，如关于学习不良的研究、关于问题行为的研究等。其次，要强化解决教育、教学工作中典型的心理学问题的基本技能的训练，让师范生掌握解决心理学问题的技能技巧。在编写教材时，应减少对心理现象进行描述的内容，加强对教育、教学活动中典型的心理现象的解释、诊断和控制的内容，提高对心理学概念、原理阐述的可操作性。再次，公共心理学要应提供可能对教育、教学工作产生影响的、具有高度概括性心理学的背景知识，让师范生学会确定心理学问题所涉及的领域，以便在未来的工作中能从相应的心理学著作及心理学专家那里获得心理学的帮助。