社区亮点工作汇报

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社区亮点工作汇报范文第1篇

今天，按照“分口推进，五线连片”的战略部署，区委常委（扩大）会第三次专题听取城市建设口的六个部门创新创优工作汇报。刚才，城市建设口的六个部门作了很好的汇报。茂发区长、官华副区长分别就城市建设口的下一步工作提出了具体要求，请大家认真抓好贯彻落实。

听了汇报后，对城市建设口六个部门的工作，总体感觉和已经汇报的经济发展口、城市管理口一样，都做了大量的工作，取得了很大的成绩。六个单位的汇报有着一个共同的特点，就是汇报的工作重点突出、特色鲜明。比如，区城建局紧扣当前工作实际，提出了“路网工程、碧水工程、亮化工程、绿化工程”等九大工程；区房管局围绕“房”字做文章，提出了“新居工程、宜居工程、乐居工程、安居工程”四大工程；区环保局针对当前环境保护的实际，提出了“生活污水、养殖污染、空气污染”三大治理工程；区人防办针对我区人流量集中、低洼危旧房集中、新建房屋集中的特点，提出了人防设施“生命工程”，国土、规划部门工作也有创新。城市建设口各单位动了脑筋，想了办法，工作措施各具特色。下面，就城市建设口下一步的工作，我简要讲四个方面的意见，就是做到“四个强化”。

一、围绕实现目标，强化领导力量

城市建设口各单位在我区经济社会发展中，在建设“经济强区、文化大区、幸福城区”的征程中，承担着繁重而艰巨的任务。要实现城市建设的各项目标任务，很重要的一点就是要强化领导。城市建设口各单位的主要领导要按照“分口推进，五线连片”战略，务必要高度重视，领导班子要切实做好各方面工作。要建立责任制，做到目标分解、任务分解、责任分解，全力以赴、集中精力抓好落实。

二、围绕创新创优，强化亮点工作

区作为老城区和中心城区，工作重点主要在于，一是经济发展，二是城市建设与管理，三是民生、稳定等工作。城市建设与管理是提升形象、塑造品牌，实实在在为上分忧、为民解难的一项重要工作。城市建设口各单位务必要围绕全区总体目标，对本单位的特色和亮点再研究、再分析。在认真研究分析的基础上，请牵头领导官华副区长再次召开会议对各单位创优创新创特色工作进行综合梳理。

三、围绕攻坚克难，强化调度协调

正如大家分析的那样，城市建设口的工作非常重要，但难度很大，难就难在拆迁和建设，各类工程纷繁复杂，有的需要上级单位支持，有的需要各方面形成合力，有的还需要政策扶持等等。这些问题不解决，城市建设工作很难上台阶、很难创亮点。因此，攻坚克难显得尤为重要。要攻坚克难，关键要有担当的精神，要有韧劲和磨劲，要善于调度、善于上下沟通协调、善于整合各方资源形成合力，更重要的是能够在矛盾中找到解决问题的好办法和好措施。“办法总比困难多”，城市建设口各单位要切实加强路网改造、亮化、水路疏浚、征地拆迁等工程的调度协调，在攻坚克难上多下功夫。

社区亮点工作汇报范文第2篇

湖南省广大农村拥有一大批退休回乡的老科技工作者、老教师、老医生、老干部，加上有一技之长的致富能人和能工巧匠，蕴藏着丰富的老年人才资源。随着科学技术是第一生产力观念深入人心，农村基层干部和广大群众都非常欢迎身边的老年人才在经济建设和社会发展中发挥作用，老科技工作者也希望有一个发挥余热的平台。近些年来，湖南省市州县老科协在乡镇普遍建立了老科协组织，并在行政村逐步组建了一些老科协组织，将湖南老科协工作全面纳入全省新农村建设的轨道，目前，湖南省成立老科协的乡镇和社区分别达到97.6%和38.6%，并且有15%的行政村建立了老科协组织。全省老科协会员已达14.5万人。形成覆盖了三湘大地，纵向到底，横向到边，上下相通，左右相联的老科协组织网络体系。

各级老科协积极组织开展建言献策和技术服务。湖南省委原书记、省老科协第一会长熊清泉及会长汪浩、副会长朱东阳三位老同志牵头提出《关于在‘十二五’期间打造千亿竹产业化的建议》，受到省委、省政府高度重视和充分肯定。湖南省省长徐守盛2011年9月23日专题听取了这一建议汇报，认为省老科协提出的“提、扩、改、科、工、贸、点、带、导”“九字建议”，既揭示了竹产业科学发展的规律，又紧密结合湖南竹业发展的实际，切中湖南省竹产业发展的关键，科学性、指导性和可操作性都很强。

湖南省各市州县老科协把服务“三农”作为重中之重，近年来，积极协助各级党委、政府开发楠竹、特色红薯、中药材及各类特色产品，面积达387万亩，加上推广新良种、新技术，为农民创造了十分显著的经济效益。全省4万多名老科技工作者共建科技示范园上千个、示范基地近3000个，培训农民127.7万人次，科技扶贫3万多户。隆回县老科协和有关乡镇老科协着力助推金银花产业，通过村老科协把创新改良品种、创新种植技术和加工工艺成果推广到农户，促进了金银花产业的发展，隆回全县目前金银花产量已占全国60%以上，给广大农民带来可观的经济效益。该县麻塘山乡横排村原来是县里的贫困村，市、县、乡、村四级老科协大力推广金银花后，这个村2011年金银花总收入2913万元，人均2.8万元，成了县里的首富村。

湖南省老科协不仅在组织建设、服务“三农”、自我保健等方面创造了“湖南经验”，而且注意充分发挥老科技工作者熟悉社情民情、善于组织协调、有知识专长的优势，努力在社区创新社会管理、建设和谐社会、推动社会主义文化大发展大繁荣等方面积极推动作用。湖南越来越多的老科协组织和老科技工作者主动当好“六员”，即：科学知识辅导员、党和政府方针政策的宣传员、邻里纠纷的调解员、各级党政机关的信息员、经济发展的参谋员、中老年人健康长寿的保健员，经常开展形式多样、丰富多彩的科学普及宣传、自我保健讲座、各种文艺娱乐等活动，为提高全省干部群众的思想道德素质和科学技术素质发挥了重要作用。

湖南省老科协工作得到了省委、省政府的高度重视和大力支持。2011年9月23日，省委副书记、省长徐守盛在专题听取省老科协关于楠竹产业开况的汇报时，高度评价：“湖南省老科协在全国有影响、有地位、有作为。在省老科协带动下，广大老科技工作者老同志活跃在湖南经济的各个领域，做出了巨大贡献。老同志老科技工作者默默付出，不求回报的无私奉献精神非常可贵，值得我们学习”；2011年3月10日，省委常委、组织部长黄建国在省老科协工作协调领导小组联席会议上说：“省老科协这个社团组织规格最高，规模最大，最有特色，最有影响，是不要任何报酬的编外科技大军”；2011年8月31日省委常委、副省长郭开朗在听取省老科协工作汇报时指出：“省老科协有别人难以取代的独特作用，工作中有许多亮点，体现了老同志高度的社会责任感，确实有很大贡献”。湖南省直有关部门积极支持老科协工作。省科协、省民政厅对省老科协工作及时给予了指导。省发改委在“三农”项目开发上给予了关注。省财政厅、省经信委、省科技厅、省林业厅等部门加强了与省老科协的沟通并给予了支持。这些，都为湖南老科协的工作发展注入了动力。（编辑：张

社区亮点工作汇报范文第3篇

然而尽管前路困难重重，但我村两委干部从未停止过建设的步伐。为了改善全村的基础面貌，我们一如既往地为村民谋利益，为松坑村的公共事业谋发展，从而进一步为明年美丽乡村建设打好夯实基础，2012年，我村主要做好了以下几个项目：

一、完成了县级生态公墓的建设，并顺利通过验收。并按要求建造了休息亭、焚烧池、公约牌、公墓牌等基础设施，完成了公墓的全部绿化，硬化公墓的道路一条，总投资在30余万，公墓建成后得到了上级领导的肯定，也得到了松坑村村民的一致认可。

二、建造了村老年活动室。我村始终把 “老有所乐”、“老有所学”作为推进村级教育，构建和谐农村的一项重要工作。7月份我村启动了村老年活动室建造的工程，目前该活动室马上可以投入使用了，合计花费了30余万元。这项工作得到了我村广大村民的一致认可和赞同并活跃了农村文化生活。

3、为了达到少部分村民的居住通道的硬化。目前我们正采取一系列整治措施，在年底前基本实现村民出行都是水泥路的目标，为明年的美丽乡村建设打好基础。

以上是我村2012年主要的重点项目情况，下一步我村将紧紧围绕“村村优美、家家创业、处处和谐、人人幸福”四方面要求，按照精品村的标准，结合本村各种资源特色，坚持以壮大集体经济、改进生活水平、促进社会和谐为总体目标，使农民生活质量明显提高，农民人均收入达到11000元以上，教育、文化、医疗、社会保障等进一步发展，确保明年成功创建重点村，力争精品村。

具体开展好以下几项工作：

1.力争小流域治理的项目。

1、以松坑大桥两边为中心，以建设景观河为重点，突出松坑村小流域治理的成果，展现松坑村的亮点。

2、建造村社区服务中心，以点带面促发展，增强为民服务能力。

3、对生活污水进行无害化排污处理，建造污水处理池，使河道免受污染，净化村庄环境。

4、做好村主要干道的路灯亮化，在美化村庄环境的同时，方便村民出行，做好中心村的绿化、亮化、美化，道路浇筑等工作。

5、继续发展家庭产业，一是重点指导新办家庭工业户；二是主动关心家庭工业户的发展情况；三是继续引进其他可持续发展项目进村。

以上是我们村今年的工作汇报和明年的工作思路，希望在接下来的时间里努力达到各项目标。

社区亮点工作汇报范文第4篇

一、认真调查研究。

通过各科推荐的形式，一是认真听取领导及各科室对宣传工作的意见和建议。各科设立了信息通讯员，于7月召开了医院信息通讯员会议，从而建立起医院的信息宣传网络。二是与区社区卫生服务中心、健康有约、广播电视报社、电视台、晚报、气象预报等建立起联系，为开展宣传工作打下初步基础。

二、院报工作的组织与发放

排版后协助校对，每月为院报撰写和组织稿件。出版后负责邮寄、分发4-11月共向市内、市区及各病区、门诊科室发院报1.6万份。

三、积极开展宣传活动。

网站、院报宣传。并首次在医院网站信息报道中，一紧密配合医院的中心任务开展宣传工作对医院组织的各项活动能够在第一时间进行报道。加入新闻图片，提高了新闻信息可视性。

向市民发放院报、医院宣传册，二配合各科有针对性的开展宣传活动一是配合各科开展义诊咨询活动。并在院报网站进行报道。二是内分泌科将举办糖尿病日义诊活动，进行院报专刊组织工作，拍摄照片、组织相关的文字材料等。三是配合呼消科接受保定电视报记者关于“三伏贴”冬病夏治、夏秋季节补脾”专题采访，并在电视报刊登，同时在院报、网站进行报道；对外科支部系统救治特困患者及捐款活动及时在院报、网站进行宣传，都市报》>新闻>社会万象栏目对此进行了报道。四是全面统计我院各科专家情况及应诊时间，发至健康有约栏目，让全市群众都能通过该网站了解我院专家诊疗特色及应诊时间，达到宣传我院的目的

院应邀参加了公园举办的文化科普宣传周”大型中医药展览活动。按院领导要求，三参加了科普文化周活动”今年9月。制定了相关方案，制作了医院宣传展板，设计并印制了以宣传我院重点专科、诊疗特色、医院文化为内容的医院参展宣传册。参展活动中，副院长、主任、副主任为群众义诊；为前来咨询的人员介绍医院、专科特色，发放医院宣资料，向首都人民展示我院的发展成就和特色优势，得到有关领导及群众好评。院基本情况也被载入文化科普宣传周特刊，取得了参展预期效果。

四、加强医院网站建设。

增设院报栏目为扩大院报的阅读范围。一更新了医院网站部分内容。

向社会各界提供全面、可靠、及时的医疗健康信息以及方便、快捷的网上求医问药及医患沟通渠道,二为使医院网站能有效宣传、展示我院的整体形象。进行了网站全面改版。

如院党委及共青团组织的演讲比赛、争先创优”活动，三充分利用医院网站宣传平台开展宣传活动一是网站新闻动态栏目我院重要活动信息。院内、院外义诊活动等。二是帮助各科室在网站诊疗信息，招聘信息等。

五、积极推进医院文化建设

一是根据中医药文化建设相关要求，一为迎接医院管理年活动检查评估。制定了实施方案，包括医院精神、医院宗旨、理念、战略方针等价值理念体系，制定了员工守则》医院中医药文化建设知识问答》文化建设总结等。二是主任及院办室人员全力支持与配合下，制作了中医医院管理年工作汇报课件。

新建的综合楼即将投入使用。为树立医院品牌，培育医院文化，使医院标识系统体现医院形象、历史及人文精神，院领导的高度关注和支持下，院的标识、标牌导向系统的工作已全面展开。为做好此项工作，制定了明细落实方案,二院原住院病房楼内部环境装修改造已经完成。发至各相关科室，以保证工作落实。首批标牌将于近日完成制作并安装到位。

力争把中医经典、医德警言、警句等富含中医哲学思想渗透到医院文化建设中来，三积极准备医院文化建设相关内容积极策划了院训、医院理念、精神、宗旨以及中医药知识宣传栏、展板、标语、广告栏、医院宣传画册等内容。使人们接受中医药文化的陶冶，从中感受到中医药文化氛围，体现“人文关怀”

社区亮点工作汇报范文第5篇

一、本人于3月正式加入海门中南物业管理有限公司，担任客服领班一职，入职之初，在客服主管的带领下，完成以下工作：

针对客服人员专业知识不足，在严格按照客服部年度培训计划进行培训的同时，加强现场培训，通过真实案例实操实练，通过理论与实践让客服人员更深刻的认知专业知识的重要性，在五月份客服部安排人员参加南通总公司组织的客服专业技能的培训与考核时，荣获全公司第二名的好成绩。

2.梳理现有管理费的收费进度，对未收户数、面积、金额及原因作统计并制定催收管理费计划，针对收费率低、业主不愿缴纳管理费，客服部制定各楼栋助理根据各自区域按时上门、电话催缴的催缴计划。五、六月份根据制定的催缴计划进行管理费催缴工作，并对业主不愿缴纳管理费原因进行统计，根据业主提出的各类问题，找出问题的根源并处理，已取得良好效果。五月份上门收缴管理费197109元，六月份上门收缴管理费71409元。七月份对管理费一年以上未交的业主发催缴函，对已交付区域未收房的业主发催收函，共发出催收信件246封，至月底已有30户交纳物管费44138元。

3.完成6月的1.7期及8月的1.6期交收楼活动，入伙600多户。针对交房期间的遗留问题积极与地产工程、施工单位沟通跟进，及时的完成遗留问题的处理，极大程度上避免因施工遗留问题导致的业主投诉及满意度下降。

4.对客服部台账进行梳理，针对现有台账混乱及部分台账空白现象，从四月份起建立健全的部门台账，对erp数据录入的真实性、准确性等数据进行整改，加强erp录入人员的培训工作，erp录入步入常态化。

5.由于小区管理面积较大，针对部分标识标牌的统一制作需要大量的时间的问题，客服部制定张贴临时标识标牌，对现有不统一的标示进行休整，完善各类标示工作。

6.根据“精致塔”要求制定客服部关于“馨风采”、“馨服务”、“馨家园”的提升计划并落实执行，五月份组织开展“温馨五月情感恩母亲节”活动，通过社区活动加深物业与业主的关系，让业主更深层次的了解并接受理解物业。九月份开展的中秋社区活动，培养业主“家是最温馨的港湾，社区是家的构成”内心认同。取得业主一致好评，并要求以后多举办此类活动。

二、9月中南世纪锦城盛大开盘，在公司领导各方面权衡之下，我于10月被调任到世纪锦城任客服主管，在此期间完成以下工作：

1.针对销售大厅各项工作与小区存在一定的差异性，员工对新的工作环境及工作任务不太明确，做好员工之间的动员工作的同时，制定并实施会所服务标准以及各部门详细工作流程，对安排的工作具体落实到相关责任人，要求当天能完成必须当天完成，不能完成的要查出原因、制定计划，按规定的期限完成，改变懒、散、慢的不良工作习惯，对提高服务意识、有效开展工作起到至关重要的作用。

2.十月份样板间正式对外开放，在此期间完成样板间的全面开荒工作以及销售中心的细致卫生清洁。

3.根据验收标准完成对销售中心、样板间以及配套设施的验收，并对存在的遗留问题要求整改并跟进结果，对维修后的遗漏工程进行复检。

4.针对案场工作要求，对南部会所人员加强员工礼仪礼节及专业技能培训，通过使用玻璃杯、咖啡杯，服务区域摆放香薰，保洁人员使用统一工具盒，秩维规范交通指示，客服提供问茶、续茶服务以及一些小的细节来提升服务质量，体现物业服务亮点。

5.配合房地产销售推广、开盘工作，以销售中心、样板房的使用、业主接待及环境保洁等物业服务工作方面为重心开展服务工作，顺利完成世纪锦城2-8楼的开盘、“魅力锦城、华彩篇章”业主联谊等活动。

回顾以来的工作，诸多方面值得分享和肯定，在工作中也存在在很大的不足：

1.在物业服务工作上理论知识稍有欠缺，对于客服部以外的其他部门理论知识掌握不大熟练，运用不到位，需要加强学习，积极进取，以求进一步提高物业管理水平，提高自身综合素质。

2.对于管理方面的素养，还需要提升，需加强管理知识理论的学习和实际经验的积累。

3.日常的工作标准虽然达标，但是与“精细美”的服务理念存在一定差距，需要在服务工作中的细致部分下功夫。

为了在新的一年里更好的扬长避短，克服之前工作中的不足，树立良好的服务口碑，2012年南部会所将致力于加强规范管理、协调沟通、落实执行。以提高管理服务效能，营造和谐生活环境，配合营销工作为中心计划开展工作。

一、加强员工培训，完善内部管理机制。

1.在现有工作手册的基础上，根据工作需要不断完善工作手册，落实执行公司下发的iso质量管理体系文件，使每一位员工了解工作规程，达到规范自我、服务业户的目的。

2.根据年度培训计划对员工进行定期的业务、技巧、服务意识等方面的培训，通过不断的强化学习，不断提高会所员工水平，尽快带领出一支业务过硬、服务意识强的员工队伍。

3.对会所员工自身特点、专长、结合日常工作表现，进行合理评估，合理安排岗位，明确发展方向和目标，对不称职员工坚决撤换。

二、积极配合营销及客服工作的开展。

通过推出更贴心的服务，展示物业服务水准，做到人人都是称职的“形象销售员”，令客户对公司及楼盘增强信心。

1.根据销售中心的装修以及布局提出合理化建议，做好服务软包装。

2.服务礼仪不漏掉每一个需要注重的细节。

3.服务用语文明、礼貌，统一说词，规范用语。

4.通过销售中心以及样板房的服务，展示后期物业服务的水准。重点在于提升物业公司的形象，发掘并展示公司服务的优势和亮点。

5.对物业的营销推广提供物业管理的卖点，充分介绍物业优势而又避免随意许诺，对客户提出的物业管理问题进行咨询答疑。