企业如何提高核心竞争力

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企业如何提高核心竞争力范文第1篇

[关键词]国际承包；核心竞争力；人力资源；企业文化

[DOI]10.13939/ki.zgsc.2015.46.182

按照一般概念，国际工程项目大都是通过国际公开招投标进行，但是更加准确和权威的数据显示，国际承包巨头获得项目中，有90%是通过邀请招标和议标完成的。那原因在哪里呢？当然理由会有很多，笔者认为，企业的核心竞争力是业主优先考虑的因素之一，只有当业主认为技术简单，施工难度低，质量要求一般的项目才往往采用国际公开竞标的方式，而通过这种方式获得的项目，其利润率之低就可想而知。

1 中国国际承包工程企业的现状

我国改革开放已经30多年，我国参与国际工程承包项目从无到有，并逐年扩大，可以说在国际工程承包市场已经占有一席之地，但是不得不承认，和国外的老牌国际承包商相比，我国企业缺乏核心竞争力，在国际竞争中明显处于劣势，往往只能从事技术水平低、经济效益差的工程项目，对我国国际承包企业长期稳定发展非常的不利。因此如何提高企业核心竞争力，打造真正有实力的企业，取得有价值的订单，提高企业的经济效益，是摆在我国外包企业面前非常严峻的课题。

据ERN 2013年的统计，入选全球最大250家国际承包商中，中国企业55家，中交集团作为中国最大国际承包企业排名第10位，年国际承包营业收入112亿美元，排名第一的是西班牙Grupo ACS公司，年国际营业收入428亿美元，第二名是德国霍克蒂夫公司，年国际营业收入346亿美元。虽然我国在国际承包工程中取得了一定的成绩，但必须看到，我们和发达国家企业之间还有相当的差距。

随着经济全球化的浪潮，国际承包工程呈现快速蓬勃增长的趋势，产业同时也在经受着升级换代和技术变革，承包的模式和类型不断创新，分工体系进一步深化，经营管理更加科学化规范化，金融创新对项目地支持范围更广、力度更大。产业同时呈现出机会和风险共存的状况，参与其中的企业面临更加复杂和激烈的竞争。我国企业在面临老牌强手的打压，新生发展中国家企业的竞争，我们该如何定位自身，如何突出重围，笔者认为切实提高企业核心竞争力是一条应该而且必须走的道路。

2 企业核心竞争力的表现和对策

1990年美国学者普拉哈德和哈默尔在《Harvard Business Review》中首先提出了核心竞争力的概念，企业的核心竞争力是由企业一系列的特殊资源组合而成的，用来取得技术优势，占领市场，获得长期利润的能力。构成这种能力的因素包括：强大的人力资源、独特的技术创新能力、精良的装备水平、科学的管理、优良的品牌、深入人心的企业文化等。

2.1 强大的人力资源

如今国际承包项目呈现越来越复杂，越来越多元的格局，一个企业只有拥有精通国际承包事务的各种专业的专才和管理项目的通才才会有能力去参与国际性的竞争。国际工程承包项目从合同的准备到合同的签订，直至合同的执行，涉及方方面面的问题，需要形形的人才，需要富有经验的国际项目管理的经理，设计、采购、施工各阶段的核心管理人员，通晓国际工程法律的人员，项目风险评估人员，国际融资方面的财务人员等。由于项目在国外，尤其有些还是在艰苦的第三世界国家，企业往往没有可以直接使用的周边辅助资源，国际承包项目无论大小都被迫自成一个体系，哪一方面的人员都需要具备，有时候虽然是一些小项目，也是麻雀虽小五脏俱全。

今天的中国，国民教育的水平可以说已经接近世界前沿，各种人才基本都是具备的，就要看我们怎么来培养，怎样来使用，怎么来激励人才的工作。企业要擅于识才，擅于用才。通过培养、管理、重用，得到一批熟悉企业，精通业务，热爱工作的专家团队，这是一个项目成功不可或缺的条件。如果一个企业辛辛苦苦培养的人才一个个的流失，企业就该好好来总结自己的问题所在，是薪资问题、是公平问题、还是管理问题？不可否认，我国的企业在实施管理时，过分考虑上层领导的意见，对专业工程师们的合理建议采纳不多，往往造成领导一言堂，会极大地挫伤部分专业人才的积极性，团队明里一团和气，但缺乏真正的战斗力。没有一个积极、稳定、精良的队伍，要想在国际竞争中站稳脚跟是不切实际的。

2.2 独特的技术创新能力

打破技术壁垒，创造自己的优势项目，是我国企业目前迫切需要解决的问题。纵观国际工程承包企业的巨头们，绝大多数都是集设计、研发、融资、管理、建设和运营等于一身。以老牌企业德国霍克蒂夫为例，霍克蒂夫的国际业务集中在房屋建筑、交通基础设施建设等领域，业务范围涉及建筑项目的整个生命周期，从前期的规划、投融资、设计到后期的物流、设备管理、资产管理等。通过对行业的苦心经营，这些企业就会在行业中确立自己独特的标准和理念，使后来企业必须去服从和学习，这样，他们就拥有了先发优势。而我国企业虽然一步达不到这样的高度，但是，我们可以研究相关领域的国际规范，按照现有的国际标准，去完善自己，提高自己。在别人的大框架下，做好自己的工程设计，按照工程特点进行技术创新，体现企业理念，逐步拓展自己的优势方向，并且在今后的项目运营中去充分彰显，获得业主的认可，任何华丽的宣传手段都不如一个已经完成的、漂亮的工程更有说服力。

我国企业明显缺乏创新能力，在国际承包工程中受制于他国的专利限制，这广泛存在于我国各类企业中，深层次的原因还是我国制度法律环境不完善，对知识产权的保护不够，致使抄袭模仿者得利而投入科研创新者受损，这方面只能寄希望于我国政府尽快认识到企业转型难的症结所在，在此就不再赘述。

2.3 精良的装备水平

装备水平的高低直接影响施工企业的工作效率，各种专业装备是业主衡量承包商的硬性条件，拥有超过其他承包商更加先进的装备是每个施工企业的梦想。近年来，随着我国企业实力的增强，我国企业在装备上的投入也非常可观。这里不作为本文的重点。

2.4 科学的管理

一个科学合理的组织管理结构对企业有效地进行市场竞争有非常重要的作用，对市场的变化才能做出快速的反应，及时做出调整和改变。我国的国际工程承包企业大都脱胎于国营企业，还没有建立真正意义上的现代企业制度，和国际企业的管理水平存在较大的差距。没有真正实现产权分离，企业的自受到一定的限制。在企业结构层次上出现了机构臃肿、人员冗杂、责任不清、管理重复等与现代企业制度相违背的情况，导致企业管理不顺，效率低下，对市场反应迟钝的情况，这些都大大地降低了企业的核心竞争力。

我们的企业要通过精简机构、政企分开、责权统一等一系列完善现代企业制度的措施，把科学的决策、实施以及监督管理机制落实到企业的具体工作中，提高组织的运行效率。作为我国管理企业的政府机构要真正赋予企业自主经营的权力，通过股权分置改革等手段，把企业的经营决策权完全交给企业，让企业大胆地去创新、去开拓市场，让企业真正在竞争中强大起来！而政府只需履行宏观调控职能，给企业创造良好的外部环境。只有培育了健康的企业，国有资产的保值和增值才有基础，才不会是一句空话。

2.5 优良的品牌

现代企业，产品越来越有同质化的倾向，而品牌成为唯一显性的区别。品牌是一个企业的生命力的体现，良好的品牌形象本身就是强有力的竞争力。每个企业都应该把创造品牌、维护品牌、发扬品牌作为企业的第一要务，像对待企业的生命一样去珍惜、去爱护。品牌不仅会带来良好的声誉，还会为企业带来更优质的客户，更有价值的工程项目，获得更多的经济效益，使企业的发展进入良性的轨道。但是应该注意创造良好的品牌是一个长期艰巨的任务，不可急功近利，尤其是面对众多国际巨头的挤压，我们需要通过严谨，精细的工作来逐步积累。

2.6 深入人心的企业文化

一个企业必须有自己的文化，就像一个人需要有自己的信仰，有自己的做事准则一样。企业文化来源于这个企业群体的精神层面，是本企业对自己定位的基石。优秀的企业文化是整个团队的灵魂，具有导向、凝聚、激励、约束的作用，指导着我们企业在国际工程承包竞争中坚守原则，善对业主，做出优良的工程。面对国内各个领域的浮躁和功利的思潮，哪个企业真正拥有了自己优秀的文化，哪个企业就能在国际竞争中站稳脚跟，开拓出属于自己的天地。

当然，企业文化，并非是简单的口号，而是实实在在贯彻到每个企业员工灵魂中的东西。例如：质量为本，那么必须在实施中严把质量关，不放过任何可能的疏漏，哪怕是工期再紧，上级单位实施的压力再大，也不可疏忽工程的质量问题；例如：以人为本，企业就要非常关注项目的人文层面，考虑到各种将来的使用便利，和对环境的影响，以及怎样在施工过程中加强对施工人员的保护等。

3 结 论

通过对影响国际工程承包企业核心竞争力的各个方面的分析和应对措施的探讨，作者希望我国国际承包工程企业能结合自身特点，不断完善自己，强大自己，拥有真正的核心竞争力，避免在国际承包项目中陷入低端无序的竞争，本文着重于企业软件的建设方面，对硬件方面较少分析。作者认为软件方面的欠缺正是我国国际承包企业的软肋，必须尽快加强。在此我们期待我国早日出现真正具有国际影响力的承包巨头。

参考文献：

[1]ENR top 250 INTERNATIONAL CONTRACTORS[Z].2013.

[2]刘丹莉.国际工程承包企业的核心竞争力要素研究[J].商场现代化，2008（1）：153-154.

[3]宋怡群.新时期下我国国际工程承包企业的核心竞争力探讨[J].学术研究，2009（11）：1002-1003.

企业如何提高核心竞争力范文第2篇

关键词：自主创新能力　技术进步　核心竞争力

近些年，由于我国经济的迅猛发展，在电力、冶金等行业的带动下，国内对煤炭的需求也日益增长，煤炭的价格和销量也双双创出了新的纪录。在这一背景下，大量资本涌入煤炭领域进行投资，开采了规模和数量庞大各类大中小型煤矿，也因此，带动了煤炭建筑业的发展。一时间，很多相关的矿山建设队伍都投入到了煤炭建设项目之中，并取得了良好的效益。但是，随着建设队伍的不断扩大，如何才能在有限的建设项目中取得竞争优势，以及如何保障煤炭工程建设的施工质量，从而进一步确保矿山煤炭生产的安全，成为了我们不得不面对和思考的问题。而要解决这一问题，最关键的就是要提高煤炭建设企业的核心竞争力。

1　煤炭建筑业行业的特点和问题

煤炭行业是一个对安全生产有着严格要求、而且主要是在地下进行生产作业的一个能源/资源开采性行业。这也就决定了煤炭建筑业行业施工难度大、地质条件复杂、作业强度和工程量大的特点。作为矿山建筑行业的一个分支，煤炭建筑业与其他矿山项目的建设相比，有一些比较突出的特点。比如在施工的地质条件上，与铁矿、铜矿等金属矿的地质特点有所不同。再比如，与其他一些金属矿和非金属矿相比，作为一种蕴藏量比较丰富的能源型矿产，煤矿项目的规模一般比较大，煤炭建筑施工的作业量也比较容易上规模。而最关键的，就是由于煤炭生产的特点，使得在煤炭建筑施工的方案设计上，要特别注重对今后煤炭生产安全的影响，这也是煤炭建筑设计和施工最为关注的问题之一。

2　煤炭建筑业企业所面临的挑战

尽管煤炭的价格上涨和需求增加，刺激了对煤炭行业的投资，为煤炭矿山建设和煤炭建筑企业的发展，提供了良好的机遇。但是，矿山建设的巨大需求以及煤炭建筑企业的良好效益，也吸引了更多的矿山建设队伍参与竞争，使得煤炭建筑企业面临了更大的竞争压力。同时，在一些小型的煤炭建设项目中，由于盲目的价格竞争和不规范的施工管理，所造成的一些问题和隐患，也为整个煤炭建筑行业所警惕和思考。此外，为了保障煤炭企业的生产安全，对煤炭建筑施工的标准，也做了更为严格的规范。如何适应这些新形势下的变化，是煤炭建筑业企业所要面临的挑战。

3　提升企业核心竞争力的理论基础

从理论上讲，提升企业的核心竞争力，主要体现在三个方面：

从技术上讲，企业的核心竞争力的提升，源自于技术的进步。从工业化到信息化的发展过程中我们可以看到，技术的进步能够最直接地给企业创造价值和效益，能够最直接地创造出企业的竞争优势。现在矿山建设已经从传统的机械化向自动化、信息化转型，要从根本上解决企业的核心竞争力的问题，就必须要重视企业在自动化施工作业、信息化管理方面的建设。

从管理学的角度上讲，现代企业竞争力的核心，就在于先进的企业管理制度。企业的根本还是在于人，再先进的技术和设备，都需要人去管理和运用。一个企业有没有凝聚力、能不能把先进的技术转化为真正的竞争优势，从根本上讲，还是取决于人的意志、动力、智慧以及执行力。只有建立了良好的企业管理制度，才能真正调动人的主观能动性，才能真正地形成团队的力量，而不是相反（形成消极怠工或内耗）。

从政策和经济发展趋势的角度上讲，企业核心竞争力的提升，要符合政策和产业发展的方向，也就是说，要有大局观。从政策上讲，现在对煤炭项目的建设、开采环节的安全问题的重视程度，是以往任何一个时期都没有的，这既是因为各类安全事故的惨痛教训所造成的影响，也是社会进步的一个表现。而从经济发展的趋势上看，尽管低碳环保已经成为经济与社会发展领域的一个共识，但是，由于能源短缺和新能源的开发和成本问题，煤炭行业在一定时期内，将仍然是我国能源和资源产业上的一个重要组成部分。因此，要提升煤炭建筑业企业的核心竞争力，必须要认清形势，不仅要注重施工安全，同时也要对煤炭建设项目提出更好的更能保障生产安全的方案。同时，抓住时代的机遇，不要为新能源的发展所迷惑。

4　建立自主创新的核心竞争力体系

提升企业的技术水平，离不开自主创新。通过自主创新，企业的技术力量才能有别于通过对设备和人员的简单“堆砌”组合所形成的可复制的建筑施工能力。自主创新，一方面是对现有设备和技术的消化，另一方面则源于对施工环节技术细节和解决问题的经验的积累总结。在煤炭建设项目中，面对各种复杂的地质条件和不同的施工要求，能不能做出最好的方案，能不能最快最有效地解决在施工中遇到的难题，是最能考验建设队伍的真正实力的地方。只有那些已经消化吸收了现有设备技术并在此基础之上对以往的各种经验和项目做出了很好总结的，以及自己自主创新技术方案的施工队伍和企业，才能真正克服在各种条件下的技术困难，才能真正地展现出自己的核心竞争力优势。

5　建立科学规范的企业管理制度

提升企业的项目管理水平和人才优势，离不开科学规范的企业管理制度。企业的管理制度，是建立在技术规范与经验总结基础之上的，是保证施工安全、工作效率、建设质量、项目进度的重要前提。一个成熟的企业、一个项目经验丰富施工技术优秀的建筑队伍，与那些不成熟、缺乏经验和技术能力的企业相比，最大的区别就在于是否有完善的、科学的、规范的管理制度，是否能严格地实行这些管理制度。而同时，一个企业、一支队伍，能否保持良好的战斗力，能否吸引住人才，也在于这个企业、这支队伍的管理制度是否科学合理，是否能够调动人的积极性，是否能够解决一些管理和制度上的问题，从而形成队伍的凝聚力和战斗力。

6　以技术进步推动企业的创新发展

提升企业的创新发展水平，离不开科技进步的带动作用。科技的进步，包括新材料的出现、新型设备的出现、新型施工方案的出现，以及新的勘探、施工技术手段的出现，都能直接带动企业的创新发展。在这个信息化的时代，很多自动化设备和仪器仪表的出现，极大地解决了过去我们在煤炭矿山项目施工中所容易遇到的一些问题，而一些信息化的设备（包括软硬件）在设计和施工环节中的广泛应用，也极大地提升了工作的效率，进一步促进了项目施工的协调和管理。今后，随着更多更先进的技术和设备的应用，更多更好的技术方案的推广，矿山建设的技术水平必将能够得到进一步的提升，从而推动企业核心竞争力的提升。

7　总结

本文立足于对煤炭建筑业行业的特点和问题的研究，揭示了煤炭建筑业企业所面临的挑战，对提升企业核心竞争力的理论基础进行了深入地分析，并在此基础上，提出了建立自主创新的核心竞争力体系，以及建立科学规范的企业管理制度并以技术进步推动企业的创新发展的策略，以推动煤炭建筑业企业核心竞争力的进步与发展。希望通过本文的研究，能够为煤炭建筑业企业的自主创新和管理制度建设，提供有价值的参考，并促进企业的技术进步和项目管理水平的提高。

参考文献：

[1]陈守科.建筑业企业核心竞争力的识别与评价[J].建筑经济，2008（S2）.

[2]金国辉.中国入世后提高建筑业企业核心竞争力的对策研究[J].内蒙古科技与经济，2004（11）.

[3]成强，王行.浅议建筑业企业安全预控体系.江苏建筑[J].2009（04）.

企业如何提高核心竞争力范文第3篇

[关键词]竞争力；优化管理；差异化；品牌战略；企业文化

[中图分类号]F274[文献标识码]A[文章编号]1005-6432（2013）37-0057-02

1前言

自从1978年改革开放以来，我国中小企业得到持续不断的发展，尤其是近些年以来，更是得到了迅速的发展。例如2005年，我国的中小企业总体数量为2863万家、网站数量为69万；而2012年，我国中小企业总体数量上升至5651万家、网站数量达到了630万。截至2012年6月，中小企业对我国企业总体数量增长贡献率已达到891%，所提供的产品、技术和服务等约占我国出口总值的60%，为我国GDP的增长和解决就业人口问题上，作出了突出的贡献。

由此可见中小企业在我国经济的增长中发挥了极其重要的作用，其发展也受到社会各界的普遍关注。由于2009年的全球经济危机和2012年的欧洲次贷危机的冲击，全球经济发展速度放缓，美元贬值、劳动力和原材料成本上涨、货币政策紧缩，在这些多重因素的叠加影响下，我国的中小企业面临前所未有的困难和挑战。

2我国中小企业在经营上存在的问题

21成本增加

随着中国经济发展方式的转变，和谐发展、保护生态环境的政策要求下，企业节能减排费用支出增加、原材料成本的上涨、《劳动合同法》规定企业要为员工缴纳各种社会保险金而导致企业用工成本也不断上涨。

22融资难度增加

一方面在信贷规模受控的双重压力下，银行资金也出现了紧张；另一方面在可用信贷规模减少的情况下，信贷资源要优先去满足一些大型项目和国有企业，客观上也对中小企业产生了挤出效应。

23信誉度问题

由于中小企业的信誉度普遍不高，而交易却普遍采用现金交易的方式，这也加剧了中小企业的资金紧张的现象。

24人才问题

对于企业来说会出现“招不来、用不上、留不住”，部分行业甚至都招不到工人。为什么中小企业会遇到这些困难？究其原因分为以下几点：

①农产品的生产成本、原材料成本、运输成本的不断上涨导致企业生产成本增加；②随着全国各地对劳动力需求的急剧增加，产业工人也从沿海地区转向了内地，客观上形成了劳动力多元分流格局，劳动力价格的上涨导致低成本优势丧失，而物价的上涨、通货膨胀又使企业员工薪酬不断上升；③宏观调控的紧缩货币政策导致中小企业融资困难，资金需求得不到满足；④随着人民币升值，劳动密集型企业的比较价格优势会随之消失。

总之，我国的中小企业在经营上还存在许多问题，主要是核心竞争力不足的问题。核心竞争力是指企业或组织所特有的、能够经得起时间考验的、竞争对手难以模仿和超越的技术或者能力，也是企业能够长期获得竞争优势的能力，具有价值性、领先性、整合性、延展性和持久性这五个特征。

第一，一些中小企业错误地认为竞争优势即为核心竞争力。而事实上核心竞争力是指企业独有的，其他企业无法模仿和超越的，即使竞争对手通过努力也无法很快建立的特征。长期以来，中小企业养成了重战术、轻战略、缺规划，依靠以往经验来经营管理，不注重人才和技术的发展。在发展战略规划上缺乏前瞻性和战略性，对市场、资金、政策等各方面预计不足，留不住人才，缺乏科学定性、定量的分析和判断，因此企业的生存和发展都面临挑战。

第二，中小企业的技术创新能力相对薄弱，由于中小企业的融资能力和人才吸收能力相对较弱，这就导致中小企业在发展过程中，技术开发能力弱、技术引进速度慢、人才匮乏，再加上资金融资方面的压力，严重阻碍了中小企业的发展。同时，大部分中小企业的产品具有同质性，在市场竞争如此激烈的今天，中小企业的压力可想而知。

3提升中小企业的核心竞争力

31加强企业管理、根据市场和行业的特性来优化企业的组织结构

传统的企业管理模式为金字塔形，而随着知识经济时代的到来，白领人数的大幅增加，而蓝领数目锐减，甚至出现了工厂招不到工人的局面。这就要求企业对组织系统进行扁平化和小组化。通过优化组织结构和分工合作、利润分配方式来提高员工的积极性、主动性和创造性，从而提高生产效率、对产品进行创新，进一步提升企业的市场应变能力和竞争能力。

32对企业实施差异化战略管理，为市场和客户提供差异化的产品和服务

例如笔者所了解的出口纺织行业，在当今经济危机、美元贬值、国际竞争极其激烈的情况下，一方面利润率下降，毛利率和刚加入WTO前几年相比下降了50%以上；另一方面随着人民币升值、通货膨胀、社会发展等各方面因素的影响，价格优势已基本消失，像服装行业一万件以下的订单也就是精品单，还会选择在中国国内生产，而那些大批量、对工艺要求不是很高的订单都已经转移到了越南、柬埔寨等东南亚国家。对于现在部分纺织企业来说，工厂不开工不赔钱、开工生产的话反而是赔钱的。对于这种情况，企业应当采取差异化经营策略，针对不同的订单，对于精品单、提高生产技术；对于大批量单、提高生产效率、增加产能。另外针对美元贬值、汇率下降的现象，企业可以把部分市场转向国内市场，毕竟中国拥有14亿人口的广袤市场。

33积极实施品牌发展战略

由于技术的发展和市场的激烈竞争，目前同一行业不同企业之间的产品的差异性在逐步缩小，面对这一市场竞争现象，越来越多的企业也认识到了品牌能够给企业带来巨大的利润，实施品牌战略可以有效地提升企业的核心竞争力和利润值。产品是经常更新换代的，但是品牌却是可以持久不衰。企业可以根据自身所处的行业和特性，对品牌进行准确的市场定位、通过营销方式来提升品牌的知名度和产品的质量，最终在市场上得到消费者的认可，维持消费者的品牌忠诚度。

34企业应该注重人才的培养并塑造出优秀独特的企业文化

十在党建工作这块明确提出人才非常重要，无论大至国家，小到企业，人才都是第一资源。有了人才，才能对产品和技术进行创新、提高劳动生产率。而中小企业的技术创新能够保证在市场竞争中获得先机，再加上企业提供的差异化战略和品牌战略，可以逐步形成自己的特色和品牌。而优秀的企业文化能够吸引住人才、增强企业的核心竞争力。例如海尔为什么能够从一个濒临倒闭的小厂发展到今天在市场上占据一席之地？就是因为海尔注重人才和企业文化的建设。当一家企业有了员工都认可的价值观，那么这家企业一定能够长盛不衰。

4结论

通过上述的分析研究和市场分析，我们认识到核心竞争力已成为中小企业在激烈的市场竞争中成败的关键因素。面对如此严峻的经济形式，中小企业若想长盛不衰，必须克服自身存在的问题和面对的困难，建立自己的核心竞争力以谋求不断发展。只有不断学习、不断进步，才能保证企业建立起自身的核心竞争力，在全球市场上长期保持自己的竞争力。

参考文献：

[1]彭凌.中西部地区小微企业发展问题探析[J].中国市场，2012（40）.

[2]周华，荀阿先，林小兰.培育中小商贸流通企业核心竞争力的思考——以江苏省为例[J].中国市场，2011（49）.

企业如何提高核心竞争力范文第4篇

关键词：国有商业银行；核心竞争力；研究现状；未来展望

中图分类号：F830.45　文献标识码：A　文章编号：1006－1428(2007)09－0031－04

一、我国国有商业银行核心竞争力的理论基础――核心竞争力理论及其评价

1、关于核心竞争力基本内涵的研究。

自Prahalad和Hamel(1990)首次提出核心竞争力概念以来，国内外学者从能力论、资源论、创新论、消费者剩余论、体制与制度论等方面对核心竞争力的内涵展开探讨：(1)能力论。Prahalad和Htamel(1990)率先提出核心竞争力的能力内涵，他们认为核心竞争力实际上是隐含在核心产品(核心零部件)里面的知识和技能或者它们的集合。国内学者(2000)则认为核心竞争力是企业独有的、使企业能在一系列产品和服务取得领先地位所必须依赖的关键能力。(2)资源论。Leonard-Barton(1993)从知识观的角度指出，核心竞争力是使企业独具特色的知识体系，它应该包括组织成员所掌握的技能和知识集、组织的技术系统、组织的管理系统、组织的价值观系统4个方面。Covne(2001)指出，核心竞争力主要来源于能够触发一系列发明的技术或科学知识、专有数据、信息、创造力以及卓越的分析和推断能力等五个方面。(3)创新论。Joseph Schumpeter(1974)把创新和企业家精神结合起来，认为企业家的创新精神是企业核心竞争力的关键所在。(4)消费者剩余论。管益忻(2000)从消费者剩余角度认为核心竞争力是以企业核心价值观为主导的，旨在为顾客提供更大(更多、更好)的消费者剩余的企业核心能力的体系，其本质内涵是消费者剩余。(5)体制与制度论。左建军(2000)从体制与制度的角度来理解核心竞争力，认为企业体制与制度是最基础的核心竞争力，是企业发展其他竞争力的原动力和支持平台，其他竞争力只是在此平台上的延伸，与核心竞争力共同组成核心竞争力系统。

核心竞争力理论以企业为研究起点，打破了传统的“企业黑箱论”，并极大推进了企业理论研究与社会实践。但遗憾的是，国内外学者仅局限于从不同角度对核心竞争力展开研究，由于缺乏严密的概念、命题和定理，迄今为止尚未形成核心竞争力完整的、统一的、系统的概念，这一不足很大程度上又制约了核心竞争力的规范与实证研究；此外，学者们对核心竞争力的内涵研究都侧重于从资源的差异性来分析企业的优势。至于如何挖掘与获取这些资源，则少有涉及；最后，由于核心竞争力理论本质上是一种企业成长理论、企业竞争理论，因此对于企业战略管理之外的管理现象分析不够，也就是说，核心竞争力理论在强调企业立足内部能力积累和运用以创造战略优势的同时，对适应外部环境的分析过于单一。

2、关于核心竞争力特征的研究。

人们迄今为止不仅对核心竞争力概念认识不统一，而且对其特征的描述也是众说纷纭。Prahalad和Hamel(1990)首先指出将提供进入多个市场的潜在途径、能够给最终产品的顾客可感知效用做出巨大贡献、难以被竞争者模仿这三种基本特征作为确定是否为核心竞争力的检验标准。Barney(1991)提出核心竞争力应当是有价值的、异质的、完全不能仿制的、难以被替代的。Hamel(1994)则认为核心竞争力应具有以下五个方面的特征：代表许多单个技能的整合、不是会计意义上的资产、能为顾客所感知的价值做出极大的贡献、具有竞争力的独特性、从整个公司而不是某项业务角度为企业进入新市场提供入口。之后，国内学者也对核心竞争力特征进行了深入探讨。李建明(1998)认为核心竞争力具有为消费者价值、竞争者差异、延展性等特征。芮明杰(2000)提出核心竞争力具有不可占性、支撑企业的关键、提供顾客特殊利益、有助于企业开拓未来商机、经过较长时期形成等五个特点。黄继刚(2002)则认为核心竞争力的特性可以分为关键特性与一般特性两大类，其中关键特性包含显著增值性、延展性、领先性、整合性四个方面；而一般特性包括相对性、时间性、局部优势性、共有性、不可交易性等五个方面。

已有的研究过多强调核心竞争力的难以替代和难以模仿的特征，忽略了核心竞争力的相对性。我们认为，核心竞争力应该是一个相对概念，它是相对于企业自身的其他尚未整合的能力和相对于绝大多数竞争对手的一种竞争能力，而并不是无条件的绝对优势。核心竞争力可能因为地区不同、企业规模不同、行业的不同、甚至相同企业的发展阶段不同，会有不同的表现形态而呈现相对性。对核心竞争力相对性的理解使得不同企业能够共存、并为不同企业努力培育自己各自的核心竞争力提供了可能。

3、关于核心竞争力的构成要素研究。

国内外学者对于核心竞争力构成要素的研究，大致可以归纳为以下几个方面：(1)两因素构成论。这种观点认为构成核心竞争力的因素主要有技术与知识的技术能力和组织能力两类。核心竞争力不仅是在组织内部经过整合了的知识和技能(Wemerfelt，1994)，而且是群体或者团队中根深蒂固的、互相弥补的一系列技能和知识的组合(Hamel，1994)。(2)多因素构成论。管益忻(2001)认为企业核心竞争力体系的构成要素可以是企业足以胜过别人的关键技术或专有的优质资产，可以是企业优越的管理人才，或是企业过人的市场预测、营销能力或独有的研发能力、人力资源开发能力、尤其是企业优越的管理模块、企业文化等一系列关键程序、能力、资源、机制。鲁开垠(2001)则认为构成核心竞争力的要素包括人力资源、社会声誉、技术系统、信息系统、价值观等五个方面。

对上述研究总结归纳后可发现，已有研究侧重于对核心竞争力构成要素的定性分析，至于各因素之间的关系如何，以及各因素与核心竞争力之间有无必然的因果关系，对核心竞争力的贡献大小，则缺乏相应的实证检验，也就是说相关的定量分析不足；另外，现有的研究集中于企业内部对核心竞争力展开研究，至于不同的情境因素对核心竞争力会不会产生影响，为什么会产生影响，以及如何产生影响，影响程度大小，这方面的研究也相对匮乏。

二、我国国有商业银行核心竞争力的内涵与特征研究及其评价

1、我国国有商业银行核心竞争力内涵的研究。

基于对企业核心竞争力涵义的理解不同，中外学者对我国国有商业银行核心竞争力的内涵同样也没

有达成共识，当前的研究中主要有以下几种观点：湖南省农村金融学会(2000年)强调我国国有商业银行核心竞争力是个动态概念，不同银行、不同时期、不同环境，核心竞争力也不同。它可以是产权制度、是企业文化、是经济体制、是人才，是现代科技手段。河南金融管理干部学院课题组(2001)、王进军与孔得刚(2001)认为商业银行核心竞争力是指商业银行拥有的，而别的银行所没有并能为银行带来竞争优势的资源或能力。这项资源或能力可以是人力、产品、技术、流程、银行文化及价值观等，这里强调的是商业银行核心竞争力的专有属性。温彬(2004)认为商业银行的核心竞争力是由组织结构、金融技术和人力资源三种竞争能力组成的，其中金融技术是基础，组织和结构是制度保障，而人力资源是载体，它们共同创造了银行的核心产品。李华明，吴海民(2002)则从能力的角度来界定商业银行的核心竞争力，他们认为商业银行的核心竞争力是指其占有与利用资源的能力、整合能力与创造盈余能力的综合力。何春哲(2003)则侧重于核心竞争力的可持续性，并认为商业银行核心竞争力是指商业银行组织体系中的积累性学识，是商业银行资金经营和服务产品的有机组合，是形成商业银行可持续竞争优势的基础和源泉。还有一些学者从侧面角度提出商业银行核心竞争力的概念，认为服务创新就是商业银行的核心竞争力(李红，2004)，有的甚至认为优秀的企业文化是商业银行核心竞争的源泉(尹凤兰，2001李秀军等，2003)。

以上研究分别侧重于从商业银行核心竞争力的动态性、专有性或独特性、从能力的角度、可持续发展的角度等方面来界定其内涵，因此对商业银行核心竞争力内涵方面的研究出现了多种著述和观点，有过于泛化的倾向，没有形成一个统一的、大家一致认可的概念。同时，由于对商业银行核心竞争力内涵的界定过于抽象和虚化，一定程度上造成了理论与实践的脱节，无法指导商业银行的经营实践，更谈不上为商业银行核心竞争力的构建提供有益的参考。

2、我国国有商业银行核心竞争力特征的研究。

已有研究包括河南金融管理干部学院课题组(2001)提出商业银行核心竞争力有顾客价值、不易模仿性、延展性、不可交易性、价值可变性等特征；黄苑(2002)则认为商业银行核心竞争力具有优越性、增值性、独特性、有限性四方面的特征；而刘雁如(2004)则从用户价值性、延展性、独特性、动态性来描述其特征。以上对商业银行核心竞争力特征的描述，基本上是以企业核心竞争力特征为出发点来展开，并没有体现商业银行所独有的特征。基于这样的认识，黄兰(2002)认为商业银行竞争力除了具有企业竞争力的适应性、有价值性、异质性、动态性、整体性等一般特征，作为特殊性质的营利性企业类型之一，还具有网络性和外部性等显著特征。网络性是指商业银行通过其经营活动将国民经济的各个环节和各个部门连结成为一个有机的整体。而外部性是指商业银行与一般工商业企业相比，其是否具有竞争力还会影响到其他商业银行行为的选择，整个银行业的形象、整个国家金融的健康和整个社会的稳定等。

上述对国有商业银行核心竞争力的特征研究，基本上没有摆脱企业核心竞争力的特征研究，而商业银行作为特殊的金融企业，其所经营的商品、经营的资本、经营的方式、经营的利润来源等都有其特殊性，另外，商业银行的社会性特征、服务性特征、风险性特征等均决定了单纯以企业核心竞争力特征来界定商业银行核心竞争力特征有其内在的局限性。因此，如何从商业银行的角度来界定其核心竞争力，以及如何比较一般企业与商业银行核心竞争力特征的异同，都需要进一步的研究与探索。

三、我国国有商业银行核心竞争力的构成要素及其评价体系研究综述

1、国有商业银行核心竞争力的构成要素研究。

我国国有商业银行核心竞争力构成要素相关方面的研究成果相对较少，已有研究包括杨毅(2003)指出银行的核心竞争力基本构成要素有：先进的经营理念或原理、高效的组织体系和与之相适应的能够有效传导经营理念的、最大限度地利用各类资源的运作机制；陈洪转(2004)认为商业银行核心竞争力的基本构成要素是资源和能力；毛妮(2005)提出商业银行核心竞争力可以被看作由核心资源和核心能力组成，核心资源包括资本量、网点、客户信息及优质客户的数量，核心能力包括创新能力、风险管理能力、业务一线的实施能力。

可以看出，以上对我国国有商业银行核心竞争力构成要素的研究，集中于资源和能力，同样是模仿企业核心竞争力的构成要素，没有突出商业银行的特殊性，因此对我国国有商业银行核心竞争力的构建不具实际指导作用。

2、国有商业银行核心竞争力的评价体系研究。

当前，对我国国有商业银行核心竞争力指标评价体系的研究中比较有代表性的有：陈新国(2002)从商业能力、管理能力、创新能力、内部关联度、财务状况、特殊优势六个方面采用层次分析法建立了21个二级指标和若干个三级指标，但是没有具体分析商业银行核心竞争力的影响要素以及进行实证研究；夏嘉霖(2003)等认为商业银行的核心竞争力具有不可度量性，因此建议采用核心竞争力的发展外延――竞争能力指标对股份制商业银行的核心竞争力进行评价，他认为股份制商业银行的竞争力指标系统可以分为显性指标和非显性指标，其中显性指标包括盈利性、人员结构、规模、市场份额、市场需求、安全性、流动性等；非显性指标包括产品差异化、进入标准、信誉策略，研究开发水平，技术装备，产权结构，管理层水平，政府产业政策和法律等；马长有(2005)从经济实力、管理竞争力、科技竞争力、员工素质竞争力、环境竞争力等五个指标方面采用模糊评价方法对商业银行核心竞争力进行评价。由于以上研究均主要从定性的角度来对商业银行竞争力展开探讨，陈洪转(2004)则对商业银行核心竞争力综合评价指标体系及其影响因素进行实证研究，他比较系统地分析了商业银行核心竞争力的影响因素，从商业银行核心竞争力的难模仿性、整合性、延展性、前瞻性、增值性等特性设计出5个一级指标、19个二级指标和51个辅助识别指标，建立了商业银行核心竞争力的评价体系，并且采取改进的层次分析法和模糊一致矩阵对我国14家商业银行的核心竞争力进行了评价，但是他的研究中所采用改进的层次分析法并没有克服主观赋权的影响，而模糊一致矩阵模型的评价也只是评价了我国商业银行核心竞争力的相对强弱，对于我国商业银行的核心竞争力实际水平并没有给出评价，所以并不全面。

虽然人们对商业银行核心竞争力的重要性已达成共识，但不难看出，在商业银行竞争力的已有研究中，很多学者混淆了竞争力和核心竞争力的概念，把竞争力与核心竞争力理解为一个概念，所以很多研究以商业银行竞争力评价体系来代替商业银行核心竞

争力评价指标体系。因此，如何把握与明晰商业银行核心竞争力与商业银行竞争力，如何使用定性与定量分析方法对二者进行比较研究，均是潜在的研究议题；另外，已有的国内外研究，更多的是侧重于某一时期、静态的竞争实力的对比，对竞争力的动态变化没有给予足够的关注。

四、我国国有商业银行核心竞争力提升途径与方法研究综述

企业如何提高核心竞争力范文第5篇

[关键词] 核心竞争力企业规模企业扩张产业链

研究企业核心竞争力就是研究企业如何长期发展的理论，多数学者认为它是企业战略管理理论发展到现阶段的表现，战略管理的主要因素应该是培植企业对自身拥有的战略资源的独特的运用能力，以此获得长期的竞争优势。企业与企业核心竞争力存在内在逻辑关系，而加强企业核心竞争力正是实现企业管理理念的集中体现。如何正确地认识企业核心竞争力的问题还要从企业理论以及企业管理理论的角度入手。

一、核心竞争力的理论来源

从广义的角度讲，企业理论包括了有关企业研究的各方面的内容，而作为广义企业理论的一个重要组成，企业战略理论兴起于20世纪50、60年代，随着经济学对企业认识的逐步深入和不断演变，形成了以企业外部分析为主的行业定位等理论到以企业内部分析为主的资源、能力理论。并最终发展到目前以核心竞争力分析为主流的理论。可以说，核心竞争力理论是在企业理论发展的基础上。随着战略理论的不断演化而出现的。核心竞争力是企业获得长久竞争优势以实现企业生存发展的内在企业能力。企业作为核心竞争力的存在主体。为其存在和发挥作用提供了必要的物质基础，同时，核心竞争力作为企业生存的关键能力。为其成长提供了必要动力和支持。

随着企业的发展壮大，企业规模必然需要扩张。企业扩张观是随着现代企业理论的发展不断涌现的，出现了企业横向一体化和纵向一体化两种研究方向，前者从单一产品企业的生产规模或多产品企业的生产范围的角度，后者从企业在多大程度上自己生产那些可以从外部购买的商品和服务的角度展开研究的，所以说，随着企业规模的扩张，产业的拓展，如何保有较强的核心竞争力显得尤为重要，直接关系到企业管理的有效性。

二、核心竞争力的基本特征

具体的说，核心竞争力主要有以下四个基本特征：第一，资源与能力的转换。核心竞争力不能只是资源，也不能只是能力，而是两者的有效整合。资源是基础性的，没有资源，企业就失去了竞争的基本条件；但仅有资源优势而不具备转化资源的能力，也不足以形成核心竞争力。第二，独具性和持续性的结合。核心竞争力必须有资源的独具性，没有独具性就没有区别于他人的优势；但独具性还必须与持续性联系在一起，以保证企业具有持续竞争优势。第三，对资源的有效整合。核心竞争力是以资源为基础的，但资源不能是零散的而应是有效整合起来的。没有对资源的合理组织与协调，无论企业的先天条件多么好，其优势都难以真正发挥，更难以持续维持下去。第四，动态实现的过程。竞争力不是永恒不变的，而是一个动态发展的过程。企业核心竞争力必须不断创新、发展和培育。

三、如何构建企业核心竞争力

构建企业核心竞争力，就是要将潜在的核心能力转化成现实的核心能力。核心竞争力作为企业能力中最根本的能量，是企业成长最有力、最主要的驱动力，它提供竞争优势的源泉。因此，开发核心竞争力首先要明确战略意图。核心竞争力突出体现着企业的战略意图，企业在全面、深入地分析市场未来发展趋势的基础上，通过特定发展战略形式的拟定，确定企业的战略目标，明确企业核心能力的技术内涵，如何将核心竞争力实现为核心产品。其次，建立合理战略结构。企业根据既定的战略意图，协调管理人员的工作，优化配置企业的各种资源。设立相应的协作组织，平衡内部资源的分配，同时更有效吸收企业外部的可用资源。再次，实行战略实施。企业根据既定的战略意图和战略结构，具体组织开发核心竞争力，对开发进行实时控制。

四、维护和巩固核心竞争力

在企业发展壮大的过程中，维护和巩固企业核心竞争力显得尤为重要。这是因为核心竞争力是通过长期的发展和强化建立起来的，核心能力的丧失将给企业带来无法估量的损失。企业必须通过持续、稳定的支持、维护和巩固企业的核心竞争力，确保企业核心竞争力的健康成长。

第一，实施企业战略管理。企业通过本行业的专注和持续投入、精心培育核心竞争力，把它作为企业保持长期充分的根本战略任务，从时间角度看，培育核心竞争力不是一日之功，它必须不断提炼升华才能形成。巨人集团起初所选择正确的战略模式，把软件技术这个核心竞争力作为根本战略来构建，所以取得空前成功。后来，企业匆匆进入房地产和保健品产业，分散了公司的资源，削弱了核心竞争力，最终导致“巨人”倒下。同样无视核心竞争力的例子还有春都集团，在盲目的扩大产业链的同时，使得整个企业的管理陷入困境，最终导致悲剧收场。

第二，加强组织管理体系的建设。客观上，随着时间的推移，企业核心能力可能会演化为一般能力。这就要求企业安排专职管理队伍全面负责，加强各部门沟通。将各种分散的人力和技术资源组织起来，协同工作，形成整体优势。定期召开企业核心竞争力评价会，保持企业核心竞争力的均衡性。

第三，信息体系的培育。企业在整个生产经营过程中，不断收到来自企业内外的各种信息。信息作为重要的战略资源，其开发与利用已成为企业竞争力的关键标志。企业更多、更早获取信息，并在组织内部准确、迅速地传递和处理，是巩固企业核心竞争力的基本条件。

第四，知识技能的学习和积累。要让企业核心竞争力永不削弱，企业员工的个人知识技能、整体素质与知识技能结构尤为重要。通过各渠道培训员工技能，积累企业的技术和管理经验，是企业在市场竞争中能够凭借的优势之一。如长春一汽、北京开关厂等，能够以较少投入成功进行技术改造，其中重要的一点就是平时注意提高员工知识技能。

五、核心竞争力的再创新

第一，增强企业再研发能力。企业要生存，就要不断开发新产品。这要求企业不断增强研究与开发能力，满足顾客不断变化的需求。增强研发能力是企业核心竞争力提升、发展的动力。当然，企业再研发必须以核心竞争力为基础，在资源共享前提下展开。

第二，寻找培育核心竞争力的新生长点。在自身核心竞争力的基础上，寻找新的生长点。并把生长点培育成企业的核心竞争力。通过企业管理、技术、营销人员，细分市场，找出本企业产品领先的竞争优势所在，对构成上述优势的技术和技能进行分解、归纳。经过界定测试，确定为核心竞争力的生长点。借用科研机构、高等院校科技优势建立研究与开发联姻关系，引进相关的技术人才，将该生长点培育成企业核心竞争力。

第三，塑造优秀的企业文化和价值观。以价值观为核心，激发员工责任心和创造性是提高企业集体效率的一项基础管理工作。企业的软件就是培育和强化企业文化。一个企业能否不断发展，持续巩固和创新企业核心竞争力、员工的价值观、企业经营理念至关重要。台湾电子巨头宏基公司，它的成功很大程度上得益于建立了一套平实务本，顾客为首，贡献智慧的人性管理理念。核心竞争力分析代表了20世纪90年代以来国际企业经营战略理论的发展趋向。越来越多的人认识到，企业要在未来的市场竞争中赢得优势并获取丰厚利润，必须拥有自己的核心竞争力；任何一个想在未来竞争中获得成功的企业，必须明确为了赢得未来应怎样建立自己的核心竞争力。核心竞争力能为企业发展带来长期的竞争优势，依托核心产品的优势，可以取得相关产品或服务的领先地位，并创造出众多意料不到的新市场，因此，核心竞争力是企业竞争优势的根源。