首页 > 文章中心 > 暑期实习自我总结

暑期实习自我总结

前言:想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗?我们特意为您整理了5篇暑期实习自我总结范文,相信会为您的写作带来帮助,发现更多的写作思路和灵感。

暑期实习自我总结

暑期实习自我总结范文第1篇

思考是永恒的主题。六周实习说长不长说短不短,细细回味起来,的确有许多值得思考值得总结的地方。下面我将从以下两方面总结我的联想实习生活:

店面实习

店面实习拉开了联想实习生活的序幕。两个星期的站店经历将我带入了it业,让我在竞争愈发激烈的一线it产品销售中不断了解、不断学习、不断成长。

作为实习生活的开端,九鼎百脑汇东店为我提供了一个不断自我完善的环境。在这里,我不仅了解到了一线销售的流程,掌握了一些灵活有用的销售技巧,更学到了许许多多做人做事的道理。大概可以从以下四点总结自己在店面实习中的所得:

一、实习中,首先要找准正确的自我定位。实习的目的主要是开拓视野,了解更多销售流程,熟悉一线销售环境,并不是单纯的卖机器,更重要的是了解客户反映的问题,了解联想电脑的性能优缺点以及产品运营中的问题。

二、要学会适应环境,营造和谐融洽的实习氛围。每个店面对每个人来说都是一个新的环境,要学会让自己面对的环境向有利于自身发展的方向改善。想要很好的融入一个新环境,首先要具备良好的沟通交流能力,沟通中要做到主动真诚,讲究沟通技巧;其次要放低姿态,注重细节,人和人的相处都是建立在心态地位平等基础上的,只有放低姿态才能与店员融洽相处,只有在细微处表达对店员的关怀,在细节上体现对店面的关心,才能让关系变得融洽;要学会换位思考、理解包容,不要总是抱怨店长对实习生的定位不公,要学会理解店面的难处,要做到虚心询问、认真请教,真诚地和人心对心交流。

三、实习中学到的销售技巧与领悟的销售素质。实习中,我不仅了解了许多产品知识,更切身体验到了销售中的学问与技巧。其中包扩店面陈列、引领顾客、分析顾客、产品讲解等方面的技巧。一线销售一定要能吃苦、有耐性,坚持激情与责任并重的工作作风,全心全意的给顾客带去满意的服务,才能把握住销售机会。

四、通过横向比较店面间的竞争与差异,发表自己对店面发展的一些看法。比较远东、仕德、九鼎三家商各自特点,阐述店面布置、店员水平等因素与销量的关系。如远东一般的全国连锁店无论是店面布置还是店员水平都更专业、更严谨,这与其良好的销量也是息息相关的。正因为如此,公司应加强对店员的产品知识、销售技巧、服务礼仪、企业文化等方面的培训,才能进一步加强店员的归属感与工作热情。

公司实习

店面实习结束后,四周的公司实习接踵而来。联想××分区舒适的办公环境让我提前体验到了白领的生活,联想集团深厚的企业文化让我明白了中国it巨人如何站起,联想员工高度的工作激情与责任感让我体会到了工作的意义。

公司实习中包含了日常工作、校园推广策划和各种培训,系统而充实。

关于日常工作:

我的日常工作是辅助消费处消台的工作。工作任务以与联想渠道进行电话沟通和制作统计消台各项数据表格为主。

工作任务看似单调却包含了许多技巧与学问。与渠道沟通的技巧很重要,首先要知己知彼。所谓知己,在此处我认为就是要建立自信。作为实习生,以前从未跟渠道打过交道,社会经验也极其匮乏,要想让自己在沟通中如鱼得水、游刃有余,就必须先建立自信。所谓知彼,在我看来就是要先对沟通渠道做一个大致了解,分清对方身份。如应先了解对方是商或是县级分销商或是乡镇网点,对不同的人应采用不同的沟通艺术。用对方最乐于接受的沟通方式,使沟通顺利进行。

其次还应该尽快掌握相关沟通话术。联想的沟通话术很周全,针对不同沟通对象,针对不同沟通内容,都有特定语言环境的沟通话术,要想将沟通工作做好就必须先熟悉掌握各种沟通话术,让生硬的话术语转化为自身灵活自然的语言。

再者就是要体现热情礼貌的沟通态度。态度决定一切,细节决定成败。在沟通中一定要以一名联想人的身份来约束自己,时刻保持主人翁意识,明白自己的一言一行都会代表联想的形象。热情的与渠道交流,礼貌的回答渠道的各种问题,这都是让沟通变轻松的前提。

最后就是要先思考、勤请教。我认为接到一份沟通任务后切忌盲目进行,一定要对沟通内容先进行系统的梳理,做到心中有数,并对不理解的地方及时向老员工请教。

对于制作统计数据表格这一工作,最重要的就是要认真细致、及时核对。数据和表格最基本也最重要的要求就是准确性与时效性。所以作为日常工作,一定要在第一时间将表格完成。消台的工作表格种类繁多,各项工作最终都需要在表格中用数据体现。这就要求在统计的过程中要尽快熟悉excel的各项功能,掌握简便方法,从而提高效率,按质按量按时完成工作。

关于校园推广策划工作:

校园推广策划工作是借助大学校园环境,与校园合作,旨在丰富校园文化生活,同时也使联想顺利进驻校园,提高校园市场占有率而策划的推广方案。策划工作分组进行,包括推广活动策划组与idea精英汇策划组。两组方案同时进行,然后再交叉修改,最后共同定稿。在工作中有很多集体讨论的时间与机会,虽然讨论会也存在一些问题,但是在讨论中我们的方案都日趋成熟,同时也增进了大家彼此的了解,提高了大家精诚合作的意识。为联想校园推广计划顺利进行打下了坚实的基础。

关于培训收获:

培训是联想为提高实习生素质,帮助实习生不断提高的特定环节。针对分区与我们实习生的实际情况,分区先后对我们进行了入职培训、销售培训、人力资源培训等等正规科学的培训。在培训中我总是能保持激情,总是收获颇多,我喜欢各种各样的培训,因为我知道这能使我快速成长,对于我来说每一次培训都是一笔宝贵的财富。

在培训中,印象最深刻的就是和几位大哥大姐的亲切交流,从他们身上学习到了许多能指引人生航向的精髓。

雯姐是我在实习中的引路人。在她身上总是洋溢着自信、潇洒与活力。她让我明白了工作除了激情与责任还应该具有轻松活泼的心态。这样能让工作时刻都充满幸福的味道。同时,要想取得成功,良好的人际关系和多方面才能拓展都是必不可少的。雯姐在工作中表现出的魄力与逻辑性,在有幸见到的两次主持工作中的那份高雅与幽默以及在私下活动中的那种亲和力都是综合能力的体现。所以在我看来雯姐当之无愧是此次实习生活中最可爱的人,从她身上我学到了许多。

荆琳姐让我体会到了经历的重要性,每一次经历都是人生的一笔财富,每一笔财富都能作为人生的原始股,而我们要做的就是不断奋斗让我们的原始股不断升值,最终的股价只有自己掌握。

海英姐让我了解了职场黄金定律:踏实认真做好工作+与上级建立和谐融洽的人际关系。热爱自己的工作并让自己陶醉其中是做好工作的一种境界,这样的工作氛围能让自己的做事方法得到快速提升。勇敢真诚的表现自我,八面玲珑的沟通处事能力,良好的向上管理能力,这些都是处理好职场人际关系的必备技能。全方位的衡量自己的优劣势,扬长避短,真实的凸显自己的核心竞争力,最终必能得到上司赏识。

贾大哥让我懂得不要让学历束缚手脚,首先要明确自己将来想从事哪一行,然后就一步步坚定不移的走下去,让自己在所选择的行业中越做越专,成功便是如此easy.在工作中要思考自己的个性与职位是否匹配,要学会清晰的认识自我,不断提高自我。每个人做工作都需要一个负责任的态度,要重原则,学会透过现象分析本质,绝对不能片面的看待问题。大学生初出社会更是切忌眼高手低,要有傲骨同时更要具备谦卑的心态。

暑期实习自我总结范文第2篇

自信来自实力,但同时也认识到自身还存在缺点和不足,要不断适应社会的发展,提高开拓进取,能在不断变化发展的社会洪流中乘风破浪。下面是小编为大家带来的社会实践过程个人自我鉴定范文,希望大家喜欢!

社会实践自我鉴定1

在这个火热的七月,我们暂别象牙塔中舒服的生活,带着年轻人特有的蓬勃朝气,走入社会,了解社会,深入社会。

暑期社会实践活动一直是我校大学生投身社会、体验社会、服务大众的真实契机。而我,也在这次社会实践中领悟到很多曾经根本无法懂得的道理。找工作不好找,在实际工作中也会遇到许许多多棘手的问题,我现在才明白其实真实的生活远没有想象中的那么简单这里会有很多想象不到的问题,很多问题中又有复杂的关联,这么想起来生活的确会很累。因此就必须提高自己处理问题的能力,让复杂的问题简单化,让自己的生活简单而又充实。想到这里我真的很羡慕那些懂得享受生活的人,我想那他们应该早就看透了生活成为个中高手吧。

通过这次社会实践我真正明白社会生活与校园生活的差距。校园毕竟是太小了,我们在学校学的是理论知识,我们必须要将所学的东西应用到实际中才会发现它的价值。我们总以为在学校上课枯燥无味,总向往那些自语自在享受生活的人,总有着别人不知到的理想,总想着有一个辉煌的未来。但我现在开始明白,所有的想象都是虚无缥缈的,只有自己亲身实践过,才会有一个清醒的认识,才会正确地给自己定位,确立相对现实的目标。在实践后才会发现自己所学的东西是多么有用,自己是多么的需要进一步充实,其实实践也可以提高学习兴趣的。实践是检验真理的标准多少次说过这句话却不去想它所包含的真正意义,直到实践后才对这句名言有了更深的理解。现在我也明白了人的潜力是需要自己去发掘的,太多的不自信只会把机会一次一次地从身边赶走。通过实践你可以发现自己从未发现的方面,或许是需要改正的习惯,更或许是某个被掩盖的亮点。这次实践也让我坚定了坚持不放弃的信念,放弃就等于否定自己,自己对自己的否定几乎几十倍乃至上百倍的强于别人对自己的否定,这对一个人来说是相当可怕的。自己不去接触社会就永远不会知道社会的规则,依此类推,任何东西不去接触就永远不会了解它。在学生阶段的我们需要了解的东西太多了,我们不能只靠书本去认识它们,这样的认识太浅薄了,不能算是真正的认识。我们需要尽可能多的去接触这个社会上的东西,俗话说人是社会的主人,我们要享有主人的权力就必须先了解社会,不然的话就很可能会被社会所左右,那样的生活不会幸福安乐的,只会是痛苦和无奈的。

社会实践自我鉴定2

七天的社会实践,我从初期准备阶段满怀憧憬的开始,到实践期间亲身经历的深刻体会,再到临行时依依不舍的结束,实践的每一天都让我感慨万分,收获良多。在暑期社会实践活动筹备阶段之前,我就经常听师兄说起过。每次听完师兄师姐们讲起社会实践时,那份快乐幸福总是洋溢在脸上。于是我决定要参与到暑期社会实践活动,我一定要亲身的去感受那份快乐。通过社会实践我可以趁此机会锻炼自己,提高各方面的能力;同时我也可以收获真挚的友情,建立真正的良好长久友谊。还有就是想借此机会提前接触社会,向当地的居民带去我们点滴的爱心,向社会奉献我们大学生应有的微薄力量。

从报名参与这次暑期社会实践活动开始,我就做好吃苦耐劳的准备,为了这次期盼已久的实践,就算再苦再累我都要坚持。现在实践结束了,整个实践的过程中,虽然有时我觉得自己做得不是很优秀,但我对自己的表现还是满意的。

吃苦耐劳的思想准备是真正投入到暑期社会实践活动的基本前提。所以,实践团组织为让大家做好思想方面的准备,从模拟阶段开始就对队员们严格要求,并对纪律方面制定了严格的规章制度。由于我是被分配到调研小组,其工作的主要职责是通过调查问卷的形式了解当地的一些教育情况,这是这次实践活动其中的一大项目。要进行调研,光靠我们调研组的几名成员是远远不够的,我们还需要大家每一名实践队员的帮忙。由于在惠城那边是由我来负责这里的调研工作,我尽量根据大家各自工作之余的时间来安排调研的人员。七月的天气烈日炎炎,大家都是浸泡在汗水中工作的,但大家还是任劳任怨。我想,大家的努力是我们模拟调研能够取得成功的一大因素。当然,团长的调配以及之前的模拟调研都使我们工作起来又减少了许多的麻烦。还有就是大家的积极服从安排很大的促进了这次的调研成功。所以说,一个组织如果没有了纪律,就如一盘散沙没有了水,怎样都捏不成一团泥。

就这样,模拟阶段严格的团队纪律制度让我们从思想上做好了吃苦耐劳的准备,为真正的暑期社会实践活动打好思想基础。

历经一周的模拟社会实践之后才开始我们真正的暑期社会实践活动。铁定的纪律是团长们组织领导好所有成员的坚强后盾,所有纪律中强调最多的是要与团队集体活动,严禁单独行动并且要注意形象。从头到尾,他们给大家灌输这种大局观念,渐渐地让我们形成了强烈的意识。毋庸置疑,这给我们真正的署期社会实践活动做好了思想的准备。

工作开展之后,我们赴惠来实践服务团的惠城小分队主要的工作职责有:项目调研和义教活动。为了能使大家参与到每个活动中,团长在每天晚上的小会议后总是重新安排人员的工作,让大家都能尽可能的参加各项工作,得到不同方面的锻炼,提高全方面的能力。

义教活动,是我们小分队本次活动的主要工作之一。由于大家都是第一次踏上讲台为小朋友们授课,经验不足让我们显得捉襟见肘。一是不知怎么办。于是我们只能通过花多一点时间在备课上来弥补我们经验的不足。但是时间也就只能在休息时间中争取了。于是这个星期里在深夜依然有同学在积极努力的备课。除了经验不足,另外一个难题是我们每次的授课对象都在变动,因为我们是上的补习班,班上的同学年龄大小不一,学的进度参差不齐,这更是给我们备课增加了不少难度。所以,平时的那种系统的教学形式已经不可能适用了。由此,我们只能确定每次上课的主题,然后围绕主题来进行备课。就这样,每次上课都让我们积累不同的经验。到了后面两天,经验积累多了,我们在备课上所消耗的精力和时间也就慢慢减少了。

这对我来说是一个挑战,但是,当我走进教室站在讲台上,台下的所有的渴望的眼睛都望着我,脸上流露出开心的笑容,注视着我的一举一动,我心里久久震撼不静,备课时所有的疲倦和抱怨也便烟消云散了。是孩子们的活泼可爱让我忘记了辛劳疲惫,是孩子们的天真好学让我克服重重障碍,也是孩子们对我的尊重让我意识到我的存在。

虽然,我们不能给孩子们在很短的时间内灌输许多的知识,不能真正的提高他们的知识水平,但是只要我们能引起他们学习的兴趣也便足够了。经过社会实践之后才知道,原来我们这样的付出也能给孩子们带去爱心和希望。爱,平凡而不平庸,有了爱就会有希望,我们的不经意的爱心就带给了小朋友对学习对大学的期望。

在整个社会实践活动中,除了义教活动,我们小分队开展的另外一个主要的活动是社会调研活动。为了考察当地的教育设施情况和当地居民们的卫生基本情况,将有用的信息总结出来,我们结合这些当今比较关注的话题,对当地的居民进行了社会调查。我们主要的调查方式是通过填写调查问卷和当面问询。说实话,在烈日和当地居民不解的眼光底下完成每份调查问卷那可不是容易的事,加上语言上十分的不通,有时候解释起来,真的是越说越乱,难上加难。苦苦在路边徘徊,有时足够的耐心和不断的讲解才能换来路人的配合调查。

也许,我们调查出来的结果不一定会全面或代表大众的意思,但我们多少能够将其中有用的信息归纳总结起来。希望这些信息能对目前的情况有所帮助,有所改善。这算是我们大学生能够为当地居民所带去的微薄力量。

仅有七天的社会实践活动转眼间就结束了,时间虽然很短,但我却从中学到了许多东西,而其中的许多知识是在书本上不能学习而得到的。另外最重要的收获,便是我在很短的时间内种下了这么多份长久的友谊,大家在这段时间里互相帮助互相照顾,那种温馨的场面让我久久不能忘怀。大家一起吃苦,一起享受快乐,一起笑,一起挨批,可以这么说,整个实践活动让我满载而归。

极其有意义的实践活动,不仅充实了我的暑假,而且让我提前接触社会,学习到许许多多除了书本之外的知识。不会忘记大家围着圈一起在星空下开会分享心情,不会忘记大家一起在走廊上端着饭盒狼吞虎咽,更不会忘记教室里那一张张可爱的脸庞。这段时光会镌刻在我心里,直到永远,永远……

暑期社会实践活动真的让我们学到很多很多,在这里我们学到了一些平时学不到的东西,虽然时间很短,实践也结束了,但这段日子是那样的快乐,相信我会一直想念这段时光到永远。

社会实践,让我们青春的梦想展翅飞翔。

社会实践自我鉴定3

今年7月到9月,我到__县___单位进行实习,从中收获良多,我的对实习的理解是,个人到企事业单位的办公室学习处理日常的行政事务,熟悉整个企事业单位工作的过程,通过实践学习,使所学理论知识得到验证,培养灵活运用书本知识的能力,并且学到许多书本上学不到的东西,增长和扩充知识面,增加对社会的接触,为在毕业后能快速地融入社会打下基础。工作上我积极主动,态度端正。

实习期间,我主动要求到各部门了解学习,努力从多方面开拓自己的眼界。我先后去了财务管理科、招标办公室、计划财务部、人力资源部、办公室、法律事务部、设备管理科、法制办公室等主要业务部门。通过学习书面材料和与各部室人员的交流,我现在已经全面地了解了我单位科室的主要职能和重点工作,还协助完成了一些她力所能及的行政事务工作。这种积极主动的工作态度获得了各科室人员的一致好评。

暑期实习自我总结范文第3篇

信能给我这样一次实践机会。通过这次实践不但丰富了我的知识面,同时能将我所学的知识得到运用。在通过10天尽然有序的实践中,也将我们这帮大学生一扫刚进大学的颓废之风,在这些日子里,依稀觉察出它是一个朝气蓬勃的团体。我明显感受到公司与学校的氛围完全不一样,包括工作精神、态度以及人际间的交往等等。公司里的职员都很努力,都很上进,大家上班准点准时,但是也会没日没夜加班加点,似乎存在着一种无形的竞争机制,大家都很自觉。我的专业是商务英语,在大一的学习中,在学校还是以学习英语为主要,大二将开展商务一系列的课程,通过这次实践,我将带着问题去学习,努力将实践与认识结合,更好的完成自己的学业。

关键词:社会实践、宽带续包、退网应对

实践地点:扬州电信局总部

实践时间:XX.7.27——XX.8.7

实践目的:提升自我价值,积累社会经验,为以后的学习打下坚实的地基。锻炼自己的交流能力,努力将实践和认识相结合,为走向社会塑造良好的条件。

以下是我这次实践的总结:

一:真诚待人.我刚来报到时,遇到很多新的面孔,由于和他们未熟悉,所以不敢和他们说太多的话,而且对工作未曾了解,开始觉得不太适应.后来我慢慢发现,只要真诚待人,虚心请教同事,他们也很乐意和我交往.还教会我一些技术,由此我深感真诚的重要性,在公司里不但要学会如何做事,而且要学会如何做人.正确处理同事之间的关系是非常重要的,它会关系到你能否开展工作.孤芳自赏并不能说明你有个性,过于清高是很难融入大集体的.

二:不要偷懒.什么样的员工在企业里会受欢迎?当然是不偷懒的员工.试问有哪个老板会喜欢懒惰的下属的?于是我时刻提醒自己要多干活,尽力把本份工作做好.还记得我前不久在永和豆浆店做服务员时,主管很讨厌在工作时几个人围在一起聊天的事,所以在工作的时候,就算是生意很淡的时候也不要聊天.由于我时刻牢记这一点,最终努力没有白废,我以良好的表现完成了实习.

三:勤学好问.刚来到单位时,我对很多方面都未熟悉,这就需要我勤学好问.因为经验是很重要的。当我第一次去10000时,看着那些业务员不断地拨打电话,我连一句话都不敢说,看着别的小组和所跟的老师忙得热火朝天,我则憋了一肚子的问题,心里很不是滋味。当天下午开小组会时,我这个做组长的连一个要点都说不出来。我回到家不断地反思,我发现如果我不去问,我这实践就一点意义都没有。在以后几天中,我积极和老师交流,学到许多宽带续包的知识。我通过和老师的交流,发现以下几点交流时必须注意的:在问人之前要分清哪些问题可以问,哪些问题不该问.还要注意在什么时候问会好一点.比如新来的员工就尽量避开报酬这个话题,不要对薪水太在乎,对于新人来说,能学到东西才是最重要的.

四:讲究条理.年轻人刚到工作单位时往往会表现急躁,这是正常的,但最好不要急功近利,急于表现自己可能会使自己处于不利地位.我们要抱着踏实的态度来做事,虚心点往往能得到别人的认同.其实我发觉前辈做事有一点很值得学习的,就是他们做事很讲究条理,他们遇到问题会一步步去解决,而不是惊慌失策.例如他们在遇到客户退网和客户对套餐质疑时,首先会根据用户的反映来分析情况,然后问清楚客户对产品哪方面不满意,在相应的给以帮助,并且站在客户的立场上推荐更适合客户的套餐业务。这种做事方式就很有条理,不会做一些无用功,工作效率也得到提高.受他们的影响我也慢慢变得做事不那么急躁了,这真是很难得的工作经验啊!

通过这短短10天的时间,我大概了解了宽带续包的业务流程:1.拨通客户电话;2自我介绍;3询问是否需要续包;4在不续包的情况下问其是否想换套餐;5最终洽谈;6 谈判完毕

同时我还关注了以下业务员的工作步骤:1“通过excel表格文件查询业务将要到期的客户情况。2:通过icd客服中心具体查询业务情况,并在excal文档中记录。3:拨打客户的电话(电话分付费号码和绑定号码)4:详细记录下每次通话后的情况(当时无法立即确认的,则需要说明情况和时间)

业务员在谈话时,首先会向客户询问对客户之前所包的业务的感觉,如若感觉良好给以续包的帮助,同时进行天翼手机和新产品的介绍(对诚信的老用户开始推销),当遇到脾气不是太好,有点急躁的客户,业务员会依旧用甜美的声音进行说明和服务,遇到年老的客户,业务员会不断重复,让客户能听清她说的话。

同时我注意到电信公司很关注客户的诚信问题,在10000号拨打电话时,对于非诚信用户只是提醒,我觉得这很好,这也叫我们所有客户在想要得到电信帮助的同时要给电信起码的诚信。

在实践的10天中,我也遇到几例退网的客户,我总结了几点:

一:电信的宽带费用比移动高。

二:没有单独的优惠的宽带业务,往往和手机、固话绑定在一起。

三:套餐内容多复杂,大多数人不认真看不易看懂。

四:营业厅少,缴费不方便。

对此我想提一下几点建议:

一:开通单独的优惠宽带套餐。

二:和个人私营合作,多开点营业点。

三:简化套餐内容,开展业务的介绍会,让大家了解业务内容,深入社区。

最近电信又推出天翼手机,我觉得天翼手机是面对已工作人群和家庭为主,如果要推向学生群体,鉴于移动已在校园推行了这么多年,我觉得电信应该将天翼手机在公司和家庭中的地位稳定了,再着手与学生群体,但不代表放弃,可以慢慢介入。我有以下建议:

一:改变赠送手机的机型,和大型手机商合作。

二:提出更适合大学生的套餐。

三:经常在校园举行活动。

四:多开展暑期实践活动,让大学生自身走入电信,了解电信。

暑期实习自我总结范文第4篇

机构远在宣武区,并且办公地点很是偏僻,加之我对交通状况的估计不足,那天一路磕磕碰碰迟到了半个多小时才到达。虽然负责人没有表示任何不满,但是心里很是过意不去。毕竟给别人留下了不好的初次印象,心中很是惶恐。

为了帮助我熟悉情况,负责人邀请我参加了其中“北京农民工子女教育白皮书”项目组的工作会议,并做了会议记录。休息时段,我很拘谨地做了自我介绍,面对3位老师和其他志愿者。在午餐时段,善谈的陈老师带动我跟大家的主动交流,帮助我和大家的相互认识。

7月16日,也是我的生日那天,我正式加入团队成为其中一员。参加的白皮书项目的同时,负责机构的网络推广工作,从周一到周五(不时有加班),朝九晚五(事实上工作远未能在下午5点结束),在办公室坐班。

从昌平到宣武区路途遥远,每天都必须早起,往往很难安稳地吃上早餐(学校食堂7点钟才开放,而我的出发时间是6:40)。一天下来,有将近4个多小时耗费在路上,并且回到学校后无法赶上晚餐和洗浴。对我来说是的确是很大的考验,最后却是咬咬牙就过去了。最终落下个生活不规律的坏习惯。

开始的时候对工作摸不着头绪,坐在办公室的时候觉得无所事事。终于一次机构培训后(机构会常请专业的老师对志愿者进行专业培训),恍然惊醒,找到了工作的方向。后来我总结之所以觉得无所事事的原因:一是对机构的事务本身还是不熟悉;二是缺乏主动探寻发掘的精神,仍是处在等待指示的状况中。事实上在xxx中正式雇员很少,例如在真爱只有2个,其他成员都是志愿者,雇员往往是身兼多职分身乏术,无法细致地安排每个志愿者的工作。如果被动地等待,最终是没有什么结果的。我所知道的后来的一个志愿者也是陷入到这种状况中,因为没能及时调整过来而最后退出了团队。

因为自己所学专业——公共事业管理的关系,加之对xxx的运作及其行动力等有浓厚的兴趣,于是把简历投给了这样的一个xxx。这是一个纯民间的xxx,草根性很强,运作起来往往靠的是机构负责人的个人社会活动力,区别于那些跟政府有千丝万缕关系的GOxxx。这样一个草根xxx运营起来十分不容易。单从办公地点来说,“真爱”的办公地点是宣武区一个较老的小区的一间不足70平米的民宅(并且大部分空间都堆满了废旧品)——这里每天有将近10个人在工作,晚上京外实习生只能睡沙发。条件十分艰苦。

但是xxx有不一样的工作氛围。我自加入当天起就明显感觉到这一点了。各位实习生,即便是指导老师身份都平等——我们都是志愿者,为了机构,为了农民工子女教育走到了一起。在工作组里不存在着指示与执行的问题——我们是身份平行的工作团队的成员。机构每周都会安排“成长经验分享”的志愿者课程,一是为志愿者间提供交流的平台;二是希望为志愿者心理成长、人际交往和职业规划等方面提供专业的帮助。课程由北京林业大学的心理学老师陈老师负责。xxx里没有其他一些组织的冷漠、紧张,气氛一直很和谐友好、团结,多了不少人情味,这也是让我心甘情愿的每天颠簸的一个重要原因。

7月底机构还组织全体志愿者参加了夏令营。一路上我们听着彼此的故事,分享着成长的心情,有过的感动、难过。在大信封里我们写下了给彼此的祝福。我也收了满满的一封。看到了大家真挚的留言,心中有说不出的感动,至今仍回味无穷。

8月中旬,机构迎来了一件大事。“真爱”作为联系马各庄京华希望学校和南都基金会的纽带,筹办“北京朝阳区第二新公民学校董事会第一次会议”。(注:原马各庄京华希望学校是一所私人办的打工子弟学校,现改制为公益学校。由南都基金会注资,真爱教育服务机构司监督并作为校方和基金会的联系人。这是自己第一次参加大型会议的筹办。没有经验,只有无知。负责会场布置的我要做全方位的考虑:大至桌椅的排布,小至文件的水杯的摆放位置都要细细考量。对于一向马大哈的自己来说确实是不小的挑战。虽然意外不少(音响、文件、文件袋等),最终还是安然度过了。会后开了总结会。不同于一般的检讨会,我们没有再提起今天工作的种种,反倒像是工作团队成员的话别——执行董事也是我们的指导老师要离开。她手握着一个桃子,代表着一颗心,饱含着她参加团队的种种记忆和感情,然后逐个传递到我们志愿者手中。短短的10天已经在心间烙下了印。我们捧着那颗心,诉说着心中的或是不舍,或是悔恨,或是感动……

8月初,我们送走了第一批志愿者,迎来了新的一批同样热情的志愿者。对于xxx来说,志愿者的流动是常态。这也是xxx特别是草根xxx运营的一大难点。半个月后,我也成为了其中流动一员,离开了机构。不舍,也无奈。

暑期实习自我总结范文第5篇

实践是检验真理的标准。实践可以帮助高校大学生提前了解社会,提前接触社会,学会融入社会。在实践中进一步提升社会交际等各个方面的能力,在锻炼的同时还能体验与学生不一样的生活。在暑假社会实践中,学会了许多书本上没有的知识,熟悉了很多工作技巧,这些宝贵的经验对我将会受用终身。下面就让小编带你去看看大学生暑期销售社会实践活动报告范文5篇,希望能帮助到大家!

暑期销售社会实践报告1大学是一个小社会,步入大学就等于步入半个社会。我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的花朵,通过社会实践的磨练,我们深深地认识到社会实践是一笔财富。社会是一所更能锻炼人的综合性大学,只有正确的引导我们深入社会,了解社会,服务于社会,投身到社会实践中去,才能使我们发现自身的不足,为今后走出校门,踏进社会创造良好的条件;才能使我们学有所用,在实践中成才,在服务中成长,并有效的为社会服务,体现大学生的自身价值。今后的工作中,是在过去社会实践活动经验的基础上,不断拓展社会实践活动范围,挖掘实践活动培养人才的潜力,坚持社会实践与了解国情,服务社会相结合,为国家与社会的全面发展出谋划策。坚持社会实践与专业特点相结合,为地方经济的发展贡献力量为社会创造了新的财富。

社会实践活动给生活在都市象牙塔中的大学生们提供了广泛接触基层、了解基层的机会。从中学到了很多书本上学不到的东西,汲取了丰富的营养,认识到只有到实践中去、到基层中去,把个人的命运同社会、同国家的命运联系起来,才是青年成长成才的正确之路。

在过去一年的大学生活里,我学到很多专业知识和技能,但是我生活在校园,体验到的仅仅是美好的校园生活,无法体会社会的竞争和压力。只有踏入社会,我们才能了解,才能改善。

两个月的暑假生活,我选择了步入社会,体验社会。经过网上搜索,投发简历,面试培训。最终我被分配到中域电讯的三星专柜做三星的三天产品顾问与销售。第一天,八点三十分我就来到了上班的地点,换上工作服,来到我负责的专柜。还有一个跟我一样的大学生也是负责这里,还有两位老练的长期促销员。他们没有过多和我们提及到需要注意的细节,只是简单的交待有什么不懂就问他们。社会就是这样,不会像校园那样,老师会分配说今天做些什么,明天做些什么,但在这里,不一定有人会告诉你这些,你必须自觉地去做,而且要尽自已的努力做到最好,一件工作的效率就会得到别人不同的评价。看着长促们的流利的对话和灵敏的应变能力,我在一旁努力的记住,模仿。但渐渐,我就领悟到其中的真谛,不像一开始那样的紧张和混乱。那也是因为实践的作用,企业需要有经验的人才是有道理的,有经验就不用再费时费资源的去交代,可以提高更大的效率。在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的能力!记得老师曾经说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归保持着学生的身份。在这几天里,我还看到了长促们因为竞争而发生争执,他们不断在争取多一张单,却无意的触碰到大家的界线,我明白到集体的团结很重要,待人处事能力也很关键。就这样,在三天的忙碌工作后,我已经领悟到促销的深层内涵,并且也体会到社会里必要的能力,了解到工作压力与辛酸。

除了手机销售外,我还体验了七天的义工生活。从第一次穿上那套鲜红的工作服开始,我们就肩负了一份责任;从第一步迈入游子交流团这个组织开始,我们就踏上了一段充满希望的旅程。我们从陌生到相识,是因为有着共同的信念;我们从四面八方相聚在一起,是因为有爱。

这个暑假的每个礼拜我都会来加入他们的募捐活动,我们的主题是为甘肃儿童过上学生的生活。游子交流团首先是有几位高中生发起的,他们单凭自己微小的力量,永不放弃的决心,一点一滴的积累,慢慢组织扩大到中学高中大学里。他们一共帮助上数百名儿童上小学,还建了一所希望小学。我有幸加入这样的活动,心情十分的激动。一开始,我们新手都会不好意思向路人宣传,但慢慢变得有勇气,毕竟我们的活动是非常有意义的。路人看见我们的宣传,都有不同的反应。因为我们只有一些相关报道的复印件和资料,有的人对我们的组织产生不信任,也有的人慷慨大方的献出一份爱心。有咿呀学语的小孩被抱着来捐款,也有天真可爱的学生拿出自己的零星积蓄,更有年迈已高的老人慷慨解囊,他们投入善款便匆匆离开,带来的是爱心,带走的是我们无限的感激。在短短的七天活动里,我看到的不仅是义工们的伟大,更多的是这个世界洋溢着爱的空气。虽然对于难以计数的贫困山区的儿童来说,这些只是杯水车薪,但是我们看到了人间的真情所在,看到了一颗颗热忱慷慨的心。

每迎来一位充满笑脸的行人,我们就多了一份力量;每接受一份爱心捐款,我们就看到了希望的曙光。相信今天种下的爱心种子一定会长成参天大树,庇护一方土地;相信有我们这些志愿者的存在,就有爱的延伸;相信我们的努力可以给他们带去温暖和感动。

经过这么多天的做义工体验,让我学到了很多,也让我知道团结的重要性,和沟通的重要性。这几天我们看到了很多人,也接触了很多人。这几日的奔波让我们了解了社会上的不容易,也让我更加了解了义工的不容易。这几天的合作也让我倍感高兴。我们同样都是十几岁的青年,是时候让我们关注社会了。也让我们更加的去了解他人,帮助他人。社会不停地再发展,人类也不停的在进步,所以也同样要求我们能无私的帮助他人。

在两类不同的实践过程中,我也发现了自身存在的一些问题:

第一,本人的人际交往的能力还欠佳,这还应在日后的日常生活、交际中有待加强和学习。

第二,缺乏社会经验,在为人处事方面尚还不太成熟,处理事物的态度和方法往往有时不得当。

虽然在实践中存在着一些问题,但是我觉得仍有一些值得骄傲的闪光点的。本人参加社会实践有着不畏困难的精神,敢于实践,对工作充满热情,细心真诚。

家庭角色体验类实践活动

在两个月的暑假里,除了社会的实践,我也在家体验到妈妈的生活。每天都会帮妈妈打扫家中的卫生,有时会替妈妈去市场买菜,做做中午饭。在这些繁琐的事务中,不仅体会到妈妈的劳累,理解到每天想菜式的烦心,还从中更学到许多,例如怎么做的饭才好吃,怎么炒的菜才更香,这些都是要经过实践才会出真功夫的。我们作为一名大学生,不仅在专业方面,在学习方面要有所成就,我们还应该体谅父母,为父母分担忧愁,在生活自理上更应该懂得更多。不能只做一名只懂学习却不能自立的大学生。

通过参加社会实践,我认识到,在生活中吸取周围人的经验和阅历,掌握一些社会礼仪的技巧是极为必要的。充分发扬本人自身的优点,取长补短,总结经验,吸取教训,使自己对将来充满信心,也为以后真正融入社会奠定坚实的基础。“没有实践,就没有发言权”,只有亲身经历过才会有那种超乎平常的感觉。其实学校要求我们积极参加社会实践,无非是想让我们提前接触社会,了解社会,这样才不会在真正走上社会的时候找不到生活的重心,于是我才决定今年要真正的去接触社会,品尝社会的酸甜苦辣。

通过暑假的实践使我增长了见识,也懂得了许多做人的道理,也使我更清楚地认识到自己的不足和缺点,所以我要在今后的学习和生活中严格要求自己,提高自己的素质,努力学好自己的专业技能,将来回报父母,回报一切关心我的所有人。

暑期销售社会实践报告2在此期间,不仅拓展了自身的知识面,扩大与社会的接触面,而且积累个人在社会竞争中的经验,增强自己的竞争优势,锻炼和提高自己的能力。通过暑假社会实践活动亲身体验社会的方方面面,在暑期实践中培养艰苦朴素的生活作风;培养踏实、认真的工作态度;锻炼我与各种各样人的沟通交流能力,为以后能够迅速的融入社会打下坚实的基础。

此次实践,根据工作性质,我了解了电脑销售系统流程与原理,了解售后重点,主要做到以下方面:

首先,要做好充分的物质准备。物质准备工作做得好,可以让客户感到销售人员的诚意,可以帮助销售人员树立良好的洽谈形象,形成友好、和谐、宽松的洽谈气氛。还要增强自信,对于销售人员取得成功至关重要。销售人员在毫无准备的情况下贸然访问客户,往往因为情况不明、,底数不清总担心出差错,造成言词模棱两可,而客户看到这种对推销自己的产品都信心不足的销售人员时,首先会感到担心和失望,进而不能信任销售人员所推销的产品,当然更不能接受。因此,充分的前期准备工作,可以使销售人员底气十足,充满信心,销售起来态度从容不迫,言语举止得当,容易取得客户信任。

其次,销售人员要做到“知己”,才能提高销售的成功率。所谓的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生产、经营、规模等情况以及自己负责的产品的性能、指标、价格等知识。对于客户来说,销售人员就是公司。但事实上销售人员只是代表公司而已。既然销售人员只是代表着公司,他就应该对企业有一个全面的了解,包括经营目标、经营方针、历史业绩、企业及所销售产品的优势等等。销售人员必须熟悉本公司有关价格、信用条件、产品运送程序以及在销售过程中不可缺少的其他任何情报。在销售过程中,公司要有良好的信用条件,公司必须守信用、守合同,产品运送必须准确、及时,销售人员只有熟识这些知识,,才能在销售的过程中及时地利用优惠条件来吸引客户,引发客户的购买欲。

再次,销售人员应建立起与客户沟通的信息网络平台。每个人都有两个彼此不同的人际网络,一个是你自然得来的,一个是你创造的。自然得来的人际网络包括你的亲属、好朋友及其他一些熟人。如果你和良好客户成了知心朋友,那么他将会对你无所顾忌地高谈阔论,这种高谈阔论中,有他的忧郁、有他是失落,同时也有他的高兴,这时都应与他一起分担,他就可能和你一起谈他的朋友,他的客户,甚至让你去找他们或者帮你电话预约,这样,将又会有新的客户出现,那么如何才能打动客户、感染客户,使客户销售人员保持长久的联系呢?那就是人格和个人魅力得到充分发挥,在销售过程中及必须完全释放自我,充分发挥自己的优势和特长,同时也不掩饰自己的弱点让客户感受到你真实的一面,这样客户才会对你产生信任,推进销售进程,才会在日后长久地保持这份信任和默契,保持长久的合作。销售人员的个人魅力,主动开拓自己的人际关系,你就可以通过这些获得更大的人际网络。

下面就是我的一些心得:

第一是要真诚。你可以伪装你的面孔,你的心,但绝不可以忽略真诚的力量。记得第一天去店里,心里不可避免的有些疑惑。不过几天下来,我就和大家打成一片,很好的跟他们交流沟通学习,他们把我当朋友也愿意指导我,愿意让我亲自动手维修电脑。

第二是沟通。要想在短暂的兼职时间内,尽可能多的学一些东西,这就需要跟师傅有很好的沟通,加深彼此的了解,因为他们并不了解我对电脑的熟悉程度,不清楚我会做哪些工作,不清楚我想了解什么样的知识,所以跟师傅建立起很好的沟通是很必要的。同时我觉得这也是我们将来走上社会的一把不可缺的钥匙。通过沟通了解,师傅对我有了大体的了解,一边有针对性的教我一些计算机知识,一边根据我的兴趣给予我更多的指导与帮助,例如我对网络布线,电脑硬件安装,数据还原,系统、网络或硬件故障排除,工作原理应用等方面,师傅就让我和他一起完成电脑故障排除工作。在这次的工作中,我真正学到了书本上上所没有的知识,拥有了实践经验,这才真正体现了知识的真正价值,学以致用。

第三是激情与耐心。激情与耐心。在中心时,师傅就跟我说,想做电脑维护这一块,激情与耐心必不可少,需要你有激情去发现与创造,而你的耐心就要用到不断的学习新知识,提高自己的专业水平当中去。

第四是讲究条理。如果你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱,就要养成讲究条理性的好习惯。“做什么事情都要有条理,”这是从小家人给我的忠告。在店里的文件材料很多,这就需要很有条理的去整理好,以免用的时候翻箱倒柜的去找,耽搁时间,浪费精力,误了事情。养成讲究条理的好习惯,能让我们在工作中受益匪浅。

在这次实践中,我深深地认识到社会实践是一笔财富。社会是一所更能锻炼人的综合性大学,只有正确的引导我深入社会,了解社会,服务于社会,投身到社会实践中去,才能使我发现自身的不足,为今后走出校门,踏进社会创造良好的条件;才能使我学有所用,在实践中成才,在服务中成长。我会更加珍惜在校学习的时光,努力掌握更多的知识,并不断深入到实践中,检验自己的知识,锻炼自己的能力,为今后更好地服务于社会打下坚实的基础。

暑期销售社会实践报告3今年的暑假,我按照学校的要求,也算是自己的一种挑战,通过同班同学的介绍到了____商厦做了一名销售员,虽然工作不是很难,但是黑黑白白的不定时活动让自己感到了劳动的勤苦和劳动者的艰辛。

虽说自己有着十几年的学习知识,有着非一般的算术能力,有一口超强能力的口才,但是到了经营场合,自己的脑子立刻变成了一张空空的白纸。这才感觉到自己所拥有的只是空谈理论而已,自己还是一个不成熟的人。

在注重素质教育的今天,社会实践活动一直被视为高校培养学生德、智、体、美、劳全面发展的优秀人才的重要途径。大学是一个小型社会,通过社会实践的磨练,我深深地认识到社会实践的财富性。在社会实践中可以学到书本上没有的东西,让我开阔了视野,了解了社会,深入了生活,使我回味无穷。

我在____商厦做的是一名皮鞋销售员,在商厦中一个比较大的店铺里,在工作中每天都要与形形的人打交道。不管买方年龄性别都要学会去了解他们的爱好,这样才能给他们提供更好的服务。有的时候客户不满意会随口说几句不好听的话,这也是锻炼自己忍耐心的最好机会,让自己变得更加心胸开阔。黑白相间的工作必然会导致身体的不适,这让我懂得了他们生意人得艰辛,让我懂得了什么是知识改变命运,更加激励了我学习的劲头。通过这个暑期社会实践我一共总结了五点:

第一,实务工作与书本中的最大不同点是,实务中的一些原始数据需要经过自己的判断和计算得到,书中基本上的都以条件的形式给出。实物中原始数据得到的难易程度关系到工作的复杂程度。比如说平时销售的数据单子还有销售总额都要自己去算,还要自己总结自己的销售经验以做到最好程度的销售数额。

第二,以前依照书本,未能接触到现实的实务,通过这次学习使我对会计的感性认识上升到理性认识。为我为将来步入社会打下良好的基础,系统的学习并较好的掌握了本单位的会计实务工作,理论水平和实际工作能力均得到了锻炼和提高。

第三,我觉得学习工作以后,不仅学历重要,个人的业务能力和实际能力也显得的非常重要。任何工作做的时间久了都是会做的,在实际工作中动手能力更重要,因此,我认为我们在大学里所学的知识,与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力,与比较系统的专业知识,这才是我们实习的真正目的。

第四,实际工作中必须处理好,商场内部的关系,处理好商场内部同事的关系,这样在遇到难题时,同事往往主动详细的提供帮助,处理好与业务同事的关系,与业务人员及时沟通,以保证进行有的放矢,及时得到需要的信息,处理好商场业务部门同事的关系,往往能提高销售效率。

第五,笑容,每一个人的工作都脱离不开同事,尽管曾经我想过一种不被打扰的生活,不需要与人交道的生活。但是当我与人交道,当我对人欢笑,我才知道这样过日子才是动人的。所以我渐渐从一个很安静的角色,开始了打趣的变换。我告诉自己,坚持开心也是对意志力的训练。

实践实际上就是一次就业的演练,在实践中,我发现,其实学习不光充满在课堂上,社会上给你提供的学习机会更多。只不过,这个学习资源需要你的筛选。不象我们课堂上,老师永远教给我们的都是实实在在的真理性的知识。但是,社会上提供的学习资料更及时,利用效率更高。学习的机会时刻充实在生活中,学习中。

暑期销售社会实践报告4社会实践是大学生课外教育的一个重要方面,也是大学生自我能力培养的一个重要方式,因此对我们在校大学生来讲,能在暑假有充足的时间进行实践活动,给了我们一个熟悉社会、了解社会,进步自我能力的重要的机会。作为大二的学生,社会实践也不能停留在大一时期的那种毫无目的的迷茫状态,社会实践应在结合我们实际情况,能真正从中得到收益,而不是为了实践而实践,为了完成任务而实践。我觉得我们在进行社会实践之前应当有一个明确的目标,为自己制定一个切实可行的计划。应重视实践的进程,从进程中锻炼自己、进步能力。

之所以选择在可口可乐公司做促销售员的同时有选择了在____电器____总做销售职员两份工作主要有两个缘由:

1、能够接触更多的人使自己的交际能力能更好一些!面对更多的各种各样的人,增加自己的经历,由于在以后的学习工作中,需要有更多的体验,更多的经历。

2、我要看看我能否在繁忙的环境中有能力依托自己的双手和大脑维持自己的生存。

同时,也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才华,培养自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。趁着暑假有这样一个机会,初步体验管理与被管理,服务与被服务之间的涵义。

促销是企业推广新产品、进步品牌着名度、建立企业良好形象加强与顾客联系的重要措施。特别是在空气能热水器这块各种品牌对手集中竞争,更是检验自己品牌实力和影响力的地方,这就要求销售职员要做到位要有效果。大多数企业都会花很多的财力、人力、物力在促销活动上,销售场所是直接接触终究顾客的最重要的手段,也是企业短兵相接的战场第一线。把握如何让自己的品牌快速有效的深进人心,赢得大众好感。

因此,为了更好的了解社会,锻炼自己,感受社会就业的现状,体验工作的乐趣,这学期的假期我根据时间及自己的实际情况在假期期间找了两份促销的工作,一份是可口可乐公司的促销员,另外一份是广东五星电器云南总的零时业务员。这个假期我受益非浅,基本上到达了自己的目的。短短的工作让我体会到了就业压力,自己能力的欠缺及社会的艰辛,同时让我感到工作的非常快乐,一种在学校自由天地没法体会到的残暴竞争的愉悦与豪情。

不论是做促销员还是销售员都是一种很好的工作体验,通过人与人的沟通可以了解一些跟我们专业相干的知识。

销售的一天基本工作安排:

销售前的短暂培训,了解电器的,名称、性能、型号、价格行情等方面的知识,面对顾客时的语言组织,仪容仪表等。接下来就是正式的工作。天天早上9:30开始上班,到达指定地点后做好预备工作,摆好宣传资料,调剂好心态迎接顾客。天天工作7个小时,在下午工作完后还有个必须的程序,就是,一天的工作总结。经理、主管及促销员一起讨论一天促销工作中的战果及存在的题目。销售通过,我实践我觉得就是通过自己把厂商的产品倾销给消费者,对一个促销员来讲,促销产品的同时也是向他人倾销自己,用自己的言语、形态让他人了解自己。因此对一个优秀的销售员来讲必须具有以下素质:

一、要有良好的专业素质

当我们销售一种产品时,首先必须对产品的相干知识及厂商的具体情况要有一个明确的熟悉,大量的相干知识的储备可使我们能在促销进程中面对顾客的一系列题目,通过自己的先容可使顾客了解产品的一些具体题目,能使客明明白白的消费。

二、要有良好的语言表达能力及与陌生人交换的能力

销售是销售员跟顾客以产品为媒介的一种陌生的交换,所以语言表达必须公道得当,说话要有条理同时应让他人感觉你的亲和力。要通过自己层次苏醒的说明,捉住产品的优点,并和同类产品进行全面的比较、分析,让消费者从心里面被我们的产品吸引。同时要用自己的魅力吸引顾客,让他们通过自己来了解产品。另外在面对具体题目时我们应保持良好的心态,不能自乱手脚、语无伦次。

三、要有良好的心理素质及受挫折的心态

销售天天会面对社会上的五花八门的人,由于每一个人的道德修养及素质的不同,在工作中会碰到很多题目。比如有的顾客会用各种方式刁难你,此时你必须保持良好的心态,不能跟顾客发生不愉快的事,始终要记得顾客就是上帝,始终微笑待人伸手不打笑脸。有时候一天的工作可能收获不大,这时候候我们不应气馁,要学会自我调理、自我鼓励,及时的自我总结,自我进步。

四、要有吃苦刻苦的精神,要坚持不懈

销售是一种比较枯燥的工作,天天站着用一个笑脸面对不同的顾客,这生活需要我们坚持,同时要让自己在烈烈炎日下磨练同意需要吃苦刻苦的精神。

本次社会实践总结:

不管做甚么事,态度决定一切

做一项服务工作,顾客就是上帝良好的服务态度是必要的,要想取得更多的利润就必须进步销售量和服务态度。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,进步服务质量,语言要礼貌文明,待客要热忱周到,要尽量满足顾客的要求。只要你有一个服务于他人的态度,你就会得到他人的肯定及帮助,用自己的热忱往换取他人的舒心。

明确目标,公道的设计规划自己

我们现在要根据自己的实际情况公道的为自己规划,找到自己的发展道路。要通过社会实践亲身的了解自己的专业,把所学专业知识和实际相结合,而不是一味的抱怨。要按部就班的进步自己的能力,锻炼自己,让自己成为社会优秀的人才,为社会服务。短暂的促销工作的结束让我在劳累中得到快乐,在汗水中得到磨练,我觉得自己的能力有了一定的进步,到达了自己预定的目标,残暴的社会就业压力让我不在感到恐惧,我想,只要我们有能力有信心我们一定会创造一个属于自己的乐园。

总的来讲,这个暑假我基本到达自己预期的目的。固然时间短暂只有40天,但最少我提早了解了社会,对这个社会提早有了熟悉,我以后在社会上就可以少走点弯路。和以往的实践不一样,这次的我真的看到了自己的不足和上风,当我认真工作起来就会很投进,但是,当我碰到挫折的时候我就会手足无措,究竟还是学校里养着的学生,这点还需要不断的改进。做起事情来一点也不老道,这是我父母给我的评价,我自己也是这么以为的,可是最少现在不会和从前那样和陌生人一说话脸就红,而是和谁交谈都一样,都能自由发挥。原来社会实践的作用就是让我提早知道自己的缺点,让我们在一次一次锻炼中学会客观的看自己不要把自己看得比天还要高,以避免以后毕业了择业眼高手低,到头来一事无成。我想这一次的暑假实践活动,会永久记在我的心里,究竟那是我第一次感到:不管甚么事都不能靠他人,只有靠自己!我们要具有知识、能力,还要有锲而不舍的决心。没有足够的知识、能力是根本没法在社会上立足的,而没有决心,一切都是徒劳,都只是纸上谈兵。因此,我要更加努力,争取成为社会的栋梁。

暑期销售社会实践报告5暑假一转眼就过去了,在这短短的一个多月里我体会到很多,感受也很深。通过这个寒假的社会实践使我从内心体会到劳动的快乐和光荣。

本人姓名____,年龄____,籍贯____,社会实践职业:销售员。

由于经济原因我家在____年在本村开了一家商店。由于我学校放假比较早本打算参加一些有关我自己专业知识的社会实践,可看到父母忙碌的身影,我心想暑假快到了,那时岂不更忙。于是我还是决定帮父母分担一些,自己做了销售员,并且帮爸爸去集市上进货。

由于我上学的原因,我不经常在家所以对商品的价格还知道的很少,还要接受爸爸的培训。几天后,对商品的价格有了大体的了解,于是开始自己的工作。几天过去了,发现自己在说话和接待方面还有很的啊的欠缺,同样是买东西,我爸爸在的时候买的价格就很高,而我则不可以买到很高的价格,通过自己的实践和观察我总结出以下几点:

第一,服务态度至关重要。

做为一个服务行业,顾客就是上帝,良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足客户的要求。

第二,创新注入新活力。

创新是个比较流行的词语,经商同样需要创新。根据不同层次的消费者提供不同的商品。去年,家里的商品比今年的少了很多,但今年推出了涮羊肉,虾,带鱼等等。这些年货是去年所没有的,现在的生活水平提高了,消费水平有也会提高,所以今年要备足年货,档次要提高,不可以停留在以前,思想也要跟的上时代。父亲确实要经商的头脑。

第三,诚实是成功的根本。

今年我家的对联是,上联:您的光临是我的荣幸。下联:您的满意是我的愿望。横批:诚信为本。诚信对于经商来说无疑是生存的根本,如果没有诚信,倒闭是迟早的事情,诚信,我的理解是人对人的诚实,真诚才能得到很好的信誉。我认为父亲句是这样的一个人,他为人稳重,待人诚实,办事周到,所以他得到了很好的人缘,我认为这是开店成功的重要一点。

第四,付出才有收获。