信息资源管理定义

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信息资源管理定义范文第1篇

关键词：会计电算化；固定资产；管理

中图分类号：F406.4 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2012）05-00-01

随着社会主义市场经济体制的深化和卫生经济体制的改革，固定资产作为医院资产的重要组成部分，占医院总资产的比重越来越大。信息化条件下，如何加强固定资产管理，提高资产使用效率，为医院固定资产良好运用起到了举足轻重的作用。

一、医院固定资产管理常见问题

1.账物不清。医院固定资产品种多，数量大，分布广，不易清查，或清查时只注重数量，不注重质量，对固定资产的使用状况和使用效率掌握不清，影响领导决策，造成固定资产重置和闲置。配置资产的型号较多，维护和管理都存在麻烦。如：电视机，品牌有长虹、康佳、TCL在购入后售后无法达到维修保养的要求。

2.利用率低。一是内部原因，固定资产使用效率低，缺乏统一协调的调配使用机制，重复购置或闲置。各部门各自为政，只顾局部利益，追求“小而全”的固定资产配置模式；从自己使用方便出发，要求增加投资用以购置仪器设备，造成了固定资产重复购置，资产没有充分发挥作用，导致固定资产使用价值隐性流失。二是外部原因，各地医疗市场有限，但在市场开发的广度和深度上不够。如单位配置的高端仪器过于超前，市场前景估计不足，长期闲置，就诊病人不多，宣传引导不够，造成医疗资源浪费。如：综合科室。

3.信息化条件不高。计算机对资产进行管理，在日常工作中，多数以形式为主。如：数据共享，多数部门固定资产管理，仍沿用手工账目管理，以下发核对为主，谈不上信息化。固定资产的动态化管理在日常工作中，不能体现便利。

二、加强固定资产管理，信息化条件下、提高资产使用效率的对策

1.摸清家底，建账立册，进一步完善“三账一卡”制度，设立信息化系统。所谓“三账一卡”制度，即总账、一级分类明细账、二级分类明细账、固定资产管理卡(台账)。由固定资产会计在财务软件中做好固定资产总账和一级分类明细账，对全院固定资产按资产主管科室及资产大类实行金额控制；设备和材料采购主管科室建立二级分类明细账，按资产分类、名称、规格分别设置账户，记录固定资产的数量、规格、供货信息、金额等，并按资产使用科室进行归类管理；督促各科室护士长或科室负责人建立固定资产台账，记录本科室领用的固定资产的名称、规格、数量等。

利用局域网建立固定资产信息化卡片，统一编制固定资产编码、卡片编号、规格型号、以及建造单位(在建工程时使用)技术特征、经济用途、存放地点、固定资产类别、使用状态、增加方式、增加日期、减少方式、减少日期、使用部门、附属设备及规格型号、计量单位、附属设备的数量、金额、以及固定资产的原值、固定资产的使用年限、何时开始使用。用计算机对资产进行管理。

2.信息化条件下，固定资产如何实现终端连接，信息共享。医院要实现采购、资产管理、财务、核算、医生、护士、药房、收费等数据的连接，利用现有的计算机网络管理系统，把各责任中心的终端链接起来，实现资源共享，信息互通，使医院的管理者对全院的固定资产的分布、使用情况一目了然。使用部门核对和管理本科室的资产，为医院的管理、发展规划、决策提供有效的依据。

3.建立、健全相关制度。医院管理部门要进一步建立健全各项资产管理制度。如下：

(1)固定资产采购制度。对一般资产的采购，要实行公开招标采购制度；对大型的仪器设备还要采用采购论证制度。购买前使用部门要组织人员对当地医疗市场进行调研，进行本、量、利测算，并写出可行性分析报告交资产管理领导小组。医院资产管理领导小组要召开会议进行认真研究，并组织有关方面的医学与工程专家开会讨论，从应用和性能等全方位来论证购买大型设备的可行性、必要性、科学性和实用性，杜绝盲目采购。

(2)固定资产出、入库制度，信息动态管理。对固定资产进行分类管理，责任到人，配备专职人员实行专人管理。保管人员建立固定资产保管账，要严格出入库单制，财产的增减均应及时反映在出入库单中。对财产的购置、调入，在入库单上登记；对财产的调出、借用、领用，应由医院领导审批，凭出库单领取财物，保管人员根据出入库单及时在保管账中登记，以反映固定资产的转移、增减变动情况。

(3)固定资产日常维护制度。日常维护不仅延长了资产的使用寿命，某种程度上等于节约了大量的维修费用，降低了成本支出，提高了固定资产的使用效率。医院可制定相应的奖惩制度，对各科的设备管理、使用和保养人员进行考核和监督。对责任心不强，工作失误，管理不善的人员按责任制惩罚。同时，设立设备管理奖励基金，用于奖励设备管理成效显着，效益突出的科室和个人，以提高科室人员对医疗设备的维护意识。对日常设备的维护情况进行信息化记录，做到资产使用情况的科追溯性，为购置提供依据参考。

三、固定资产的管理是一个系统的工作，需要进行信息化、动态管理。

信息资源管理定义范文第2篇

［关键词］固定资产管理；信息化；物资编码；对策建议

前言

固定资产管理的核心是从物资的购置、领用、转移、盘点、清理到报废等环节利用有效的管理工具进行准确监管，最终实现“账”“卡”“物”三者相符。固定资产管理信息化建设的核心是利用专业软件工具科学建立物资编码，其主要涵盖了固定资产管理系统中的“资产编号”与财务系统中的“物品序列号”。固定资产卡片示意见图1。

1现状

目前医院即将引入HERP系统重新对固定资产信息进行更加标准化、统一化、专业化管理。预计将现有的固定资产基础数据库直接导入HERP系统，然而因医院固定资产管理制度长期未更新，管理工具滞后，固定资产出现大量账、物混乱、价格不符，物资名称、型号规格不统一、同一物资名称多样，以及物资管理人员责任划分不明确等一系列问题。

2问题分析与对策实施建议

以问题为导向，围绕固定资产管理信息化建设核心做出分析，其主要由第一，从“资产编号”即“一类一码”引出的问题分析解决；第二，从“物品序列号”即“一物一码”所引出的问题分析解决。

2．1关于“资产编号”引出的问题与对策实施建议

“资产编号”是医院财务科为便于在物资购置上账时能有效区分某一类物品，根据其名称、规格、型号等相关因素由软件生成的编号，简称“一类一码”，意义在于如果把物品A形成一个资产编号，在以后同一款物品A购置上账时找出这一物品A的原始编号并录入财务系统，做到账、物名称规范统一。目前医院采用的是流水编号，物资录入系统时自动按照顺序累加生成资产编号。然而医院的固定资产编号方法产生了两个问题：问题1：编号、名称录入不规范，无规则条例可循；问题2：编号方法过于简化，编号过于细化、目录复杂不便于物资编号录入。2．1．1问题分析固定资产编号（名称＋规格＋型号＝资产编号）是由财务系统自动流水编号生成的。例如：办公桌＋实木＋（1．5米×0．8米×0．9米）资产编号30000001办公桌＋实木＋（1．6米×0．8米×0．9米）资产编号30000002办公桌＋合成板＋（1．5米×0．8米×0．9米）资产编号30000003从举例中看出，同是办公桌，但因规格、型号中的某一项发生变化，系统就会生成一个新的资产编号，导致财务系统中物资种类过于细化，资产编号纷繁复杂，从而使得资产管理人员在每次物质购置上账时不能快速的找出这一款物品的资产编号，继而在数据庞大且复杂的系统里生成一个新编号，最终在固定资产盘点时出现同一规格型号物资有多个不同的名称和不同的编号，导致账、物不符，加大固定资产盘点工作量。2．1．2对策实施建议对固定资产编号进行规范，建立相关淘汰现有的固定资产“流水编号方法”，改用其他有效的编号方法将物资详细划分，并最终形成固定资产录入准则，为财务人员上账时对物品的编号提供参考和依据。例如建立固定资产一级、二级、三级……目录，将固定资产“类别化”，先将物资划分为“一类一码”。根据国家《事业单位国有资产管理暂行办法》及医院财务科具体要求，对固定资产进行编号。常用编号方法有“流水编码法”、“分组编号法”、“数字分段法”、“后数位编码法”、“实际意义编码法”、“暗示编码法”，根据单位实际情况参照目录择优选取编号方法进行资产编号，并将编号方法流程形成准则，以作为单位固定资产管理的执行标准。建议在对物资进行目录划分时，应尽量避免物资目录过于细化，编号过于复杂，数据库过于庞大，同时达到优化固定资产管理流程，也在物资购置录入系统时便于操作，避免录入错误且导致资产编号不断增加。建议将物资编号控制在三、四级目录范围内，且在划分第三级目录时，可尽量选取同类物资的“共有属性”作为划分标准，以便于减少资产编号的数量及复杂程度。例如在冰箱在划分三级目录时可选取容积作为冰箱类物资的“共有属性”，而不以品牌作为标准，因冰箱是按照国家标准统一制造，具有相同容积，使得在建立目录时更加具有包容性和可操作性，继而资产编码更加准确。2．1．3建立资产编号规范根据医院自身资产编号方法和具体情况，建议科学制定资产编号规范。

2．2关于“物品序列号”引出的问题与对策实施建议

“物品序列号”是单位固定资产管理过程中为便于资产管理、盘点在建立卡片时为每一个物资设计编写的号码，物品序列号具有“物品身份证”的作用，简称“一物一码”。其编码原则应具有：①“唯一性”，即每个编码对象只有一个代码，既一个代码只代表一个物资；②“简易性”，即代码结构应尽量简单，以便于记忆，同时减少代码处理中的差错，提高信息处理效率；③“扩充弹性”，即为将来可能增加的物资留有扩充编号的余地；④“充足性”，即所采用的文字、记号或数字应足够用来编号；⑤“安全性”，即编码应具有安全特性，应具有防止公司机密外泄；⑥“一贯性”，即每一种物资都有一种代码来表示，而且必须统一，具有连贯性；⑦“计算机易处理性”，即便于计算机处理是物资编码的重要原则，只有通过计算机进行处理，才能真正提高物资信息传递与处理的正确性，提高物资盘点效率。现在单位物品序列号编写遇到的主要问题有：问题1：实物与序列号不能一一对应，不便于固定资产盘点及管理。问题2：物品序列号过于简化，导致物品在转移、报废等过程中不能快捷操作。2．2．1问题分析与对策实施建议单位采用流水编号方法对每一个物资按照购进的先后顺序采取顺序编号，编号依据仅是该物资的购置顺序，没有物资的相关信息，如类别、型号、使用部门、存放地点、领用日期等。为更好地将物资的所有信息呈现在物品序列号内，便于在物资清查、转移、报废等处置流程时快捷简便的进行操作，建议在设定物品序号时赋予一定的功能作用。例如：数字X1X2X3X4X5X6X7X8X9X10，其中X1X2X3为使用科室编号，X4X5X6X7为物资购入批次号，X8X9X10为本批次物资顺序号。2．2．2建立物品序列号编写规范根据医院自身物品序列号的选用方法和具体情况，建议科学制定物品序列号编写规范。

3总结

因此，医院后勤固定资产管理在信息化建设的道路上应该不断深化完善，建立完备的制度体系，紧跟时代步伐，逐步提高管理水平，及时更新管理工具，落实管理人员责任，从而形成一套固定资产管理的长效机制。

主要参考文献

［1］史爱翠．高校固定资产管理问题研究［M］．北京：经济科学出版社，2010.

［2］张海成．条码技术与应用［M］．北京：清华大学出版社，2003.

信息资源管理定义范文第3篇

【摘  要  题】专题探讨

【【关  键  词】知识管理/知识本身管理/知识资源管理/知识资本管理/知识理论/知识资源/知识资本

当前理论界的“知识经济热”刚刚降温，“知识管理热”又开始急剧升温。知识管理在世纪之交再一次成为国内理论界探讨的热门话题。国内图书情报与信息管理学界对于知识管理的介绍与探讨在1999与2000年一度达到。文献[1]、[2]、[3]与[4]对近年来，尤其是上述两年间在图书情报学界的正式专业刊物上所发表的众多有关知识管理研究的论文进行了综述，就知识管理的概念、定义、内容、思想来源、性质、目标、特点、功能以及实施、应用等问题进行了总结、归纳和相关的评论。这在很大程度上梳理了当前人们对于知识管理较为纷繁芜杂、模糊混乱的认识。然而遗憾的是，所有这些研究都淡化与忽略了一个很重要的问题，即知识管理中存在的层次性问题。本文将基于以上的有关研究，以企业知识管理为对象，深入探讨知识管理的层次性问题，以期达到全面认识和把握知识管理的目的。笔者认为，企业知识管理具有微观层次与宏观层次之分，由以下3部分组成。

1　企业知识管理的微观层面：企业知识本身管理

企业知识本身管理也可以称作是企业纯知识管理，处在这一层次的企业知识管理主要是由经济界、企业管理理论界在进行研究，因此它带有强烈的工商管理色彩，当然在一定程度上也涉及到了情报学，它是指对企业中知识本身或者说“纯知识”的创造、吸收、获取、加工、存贮、检索、传播、共享、转移、创新与应用的管理。依据所管理的知识范围的大小，该层次企业知识管理有狭义与广义之分。狭义地说，该层次企业知识管理就是指对企业隐性知识（未编码知识）的管理。长期以来，人们一直将知识局限在显性知识（编码知识）的范围内，把知识等同于显性知识，而忽略了隐含知识或意会知识这一面。企业知识管理可以说就是针对这一缺陷应运而生的。企业知识管理的提出尽管并没有抹杀对企业显性知识的管理，还有强调以显性知识管理形式存在的我们经常说的“知识处理”的这一面，但是相比较而言，它在当前的兴起是突出了对企业隐性知识管理的重视。因为在传统的西方企业管理理论中，从泰勒到西蒙所指的知识一般就是显性知识，如科学管理之父泰勒就指出在将知识运用于工作中后，生产力以每年3.5到4个百分点的速率增长，泰勒在这里所指的以可以量化的数据形式存在的知识即是企业的显性知识，丝毫不涉及企业的隐性知识。而事实上，隐性知识却比显性知识重要得多。如果说显性知识是露出水面的“冰山的尖端”的话，那么隐性知识则是隐藏在水面以下的冰山的主体部分，虽然它们比冰尖部分——显性知识难以发觉，但却是社会财富的最主要源泉。企业知识管理概念与理论的提出，一个重要的观点就是强调隐性知识比显性知识更完善，更能创造价值；对企业中蕴含的隐性知识的挖掘和利用，将成为赢得企业竞争优势的关键。

相对于狭义的理解，广义上的该层次企业知识管理既指向企业中的显性知识，也指向企业中的隐性知识，它强调的是对企业中整个知识本身的管理。说得更为具体些，它包括：①企业知识的社会化管理——从隐性知识到隐性知识；②企业知识的外化管理——从隐性知识到显性知识；③企业知识的内化管理——从显性知识到隐性知识；④企业知识的整合管理——从显性知识到显性知识。我们可用表1将这4种知识转化模式归纳如下。

表1　企业知识本身管理的4种知识转化模式

附图

上述4个方面的企业知识管理共同构成了企业中的知识创造、获取（知识生产）与知识流动（知识交流），其目的在于做到企业知识共享，而最终目的则是实现企业知识创新。

企业实施知识创新就是为了通过依托和利用企业自身所拥有的知识来获得持续的创造力，从而使处在非线性市场竞争环境下的企业具有竞争优势。知识创新的过程实际上也是一个知识交流与知识共享的过程。如上所述，表现为社会化、外化、内化与整合这4种转化形式的企业知识本身——隐性知识与显性知识之间的相互转化构成了企业的知识交流。而知识共享则是紧接着知识交流的本层次企业知识管理的又一重要环节，它同时也是知识交流的直接目的所在。知识共享是指员工个人的显性知识与隐性知识通过各种交流方式，如电话、口头交谈、网络等被组织中其他成员共同分享，从而转变为组织知识财富。简言之，知识共享就是要实现知识从个人知识到组织知识财富的转变。这种转变要求知识共享不但是知识的积累，而且还是知识的加工，甚至是知识创新的初级孵化。知识的加工处理在整个知识共享中极为重要，而知识加工的核心内容又是知识组织与整序。构建知识库、知识仓库、绘制知识地图与知识历程图是企业进行知识组织与知识整序的4种极为重要的具体实施形式，也是对企业知识本身进行管理的有力工具。有时为了强调这一点，知识组织（知识整序）也被单独抽出与知识共享并列，而被视为本层次企业知识管理的另一重要环节。这种将整个运作流程划分为知识交流、知识组织与整序、知识共享与知识创新4个并列阶段，并且在此基础上突出知识共享和知识创新的重要性与目的性的做法，成为这一层次企业知识管理的一大显著特点。而有关知识共享的研究以及与它密切相关的知识吸收（知识的生产与获得）、知识转移等的研究也被视为现代经济学和管理学关注的重要方面：企业理论研究的前沿领域——“企业知识理论研究重心的转移”[5]。

2　企业知识管理的宏观层面：企业知识资源管理

该层次企业知识管理研究有着浓郁的信息管理学的味道。有研究者认为知识管理实际上就是知识资源管理，而知识资源管理（KRM）是信息资源管理（IRM）发展的必然趋势[6]，因此知识管理可以看作是信息资源管理的向前延伸、发展与升华。还有研究者认为知识管理是信息管理的一个发展阶段，是信息管理学在当前的深化和最新的发展[7-8]。总之，在学术理论领域主要是图书情报界、信息管理界从这一角度对知识管理进行研究。我们再回顾一下国际知名的信息管理学家、美国学者马夏德（D·A，Marchand）与霍顿（F·W，Horton）早在20世纪80年代中期所提出的将信息管理划分为5个阶段的经典理论观点。即第一阶段：信息的物理控制时期（19世纪末—20世纪50年代末），这一时期也可被称作文献管理时期；第二阶段：自动化技术管理时期（20世纪60年代—70年代中），这一时期以MIS为代表的信息系统的广泛应用和信息技术、信息专家的作用日益凸现为特征；第三阶段：信息资源管理（20世纪70年代中—80年代）；第四阶段：商业竞争分析与智慧（20世纪80年代）；第五阶段：知识管理（20世纪90年代至今）[9]。由此可见，知识管理在历史上很早就被视为信息管理的一个阶段，它是随着管理实践的发展和需要逐步从信息管理中孵化独立出来而形成的一个全新的管理领域。该角度的知识管理即这里将予以分析的处在企业知识资源管理这一层次的知识管理。

当前对信息资源的权威认识是：对信息资源有两种理解。一种是狭义的理解，即仅指信息内容本身。另一种是广义的理解，指除信息内容本身外，还包括与其紧密相联的信息设备、信息人员、信息系统、信息网络等[10]。按照这种思路，知识资源也有狭义与广义之分，狭义的知识资源只是知识本身，广义的知识资源则不仅包括知识本身，还包括与知识有关的各种资源。我们知道，有关知识本身的管理尽管也涉及到了情报学，如知识组织、知识存贮与检索，这些也与信息管理有着直接联系，但它更多地涉及到了工商企业管理，因此，它更应属于工商管理、经济管理的范畴，而且有关知识本身的管理还是处在微观层面上的管理，对此我们已经在前面做了论述。这里所说的企业知识资源管理则是指从信息管理的角度对企业中与知识有关的各种资源的管理，是涉及知识本身、知识组织（机构）、知识设施、知识活动、知识人员、知识系统、知识网络等的全方位和全过程的管理，是从信息管理的角度对广义的知识资源的管理，它涉及国家创新体系建设，是相对知识本身管理而言、处在宏观层面上的管理。这里把它视为企业知识管理中不同于企业知识本身管理的又一个研究层面，对此国内图书情报、信息管理学界进行了深入积极的探索，取得了一批卓有成效的研究成果。国内信息资源管理研究学者马费成教授在与他的两位博士生合著的国家“九五”重点教材《信息资源管理》中，将信息资源管理定位于对信息进行资源性管理这一基本意义的基础之上，以专章专节的形式从企业信息资源管理的角度探讨了知识管理，指出企业知识管理是企业信息资源管理的新发展，是人们基于对信息资源管理缺陷的深刻认识与体验，所提出来的一种更为高级的信息管理理论与方法，是随着技术的进步、人类信息管理需求的进一步提高和经济形态由信息经济向知识经济的过渡所导致的种种信息资源管理缺陷日益显露的必然产物[11]。还有的研究者论述得更为直接，基于企业微观层面明确地提出知识管理就是一种资源管理；知识管理的基础是知识资源，企业知识资源由人、网络与知识3部分构成；知识管理的起点是知识资源配置与共享；知识管理的核心是知识资源的开发利用；知识管理的载体是基于资源的知识管理系统[12]。

该层次企业知识管理的研究内容很丰富，有的研究者将知识资源管理进一步划分为知识产权管理、科研管理、文献信息管理、知识系统管理、网络知识资源管理等[13]。具体地说，企业知识产权管理是从产权的角度对企业中的知识资源进行管理；企业科研管理是指运用科学计量学等工具对企业中的科学研究与发展（R&D）进行管理；企业文献信息管理是指对企业中各种知识记录的管理，通过建立文献数据库，进行文献检索与服务，达到文献信息共享；企业知识系统管理涉及术语库与知识库的建立与完善、知识智能系统和知识评价系统的建立、支持企业组织记忆、科学技术研究与创新的发展等问题；网络知识资源管理则是有关网络数据库、域名管理、搜索引擎、元数据、网络资源集合的评价、网络知识资源的安全等的研究。上述各研究分支的深入发展必将极大地丰富并推动企业知识资源管理这一层次企业知识管理研究的开展。

3　企业知识本身管理与知识资源管理的派生：企业知识资本管理

知识资本（intellectual  capital）有时也被称作智力资本，它是企业知识管理的重要概念。在知识管理的提法正式出现之前，知识资本管理（智力资本管理）就已经在西方理论界广为运用，其代表是瑞典斯堪的亚保险公司所推出的方法，该方法是将知识资本（智力资本）定义为一个企业（公司）的账面价值与市场价值之差，是不能在企业账面上反映的无形资产[14]。知识资本一经提出，它的概念就经历了一个逐步明晰的过程，按照国际现行的主流观点：知识资本主要包括人力资本和结构资本两部分，或者说人力资本、结构资本和客户资本3部分[15]。因此，可以认为，企业知识资本是将企业中包括知识本身在内的整个知识资源作为商业买卖的对象，并将其资本化，从而成为企业中最有价值的资产。企业知识资本是能够直接为企业创造财富的以任何形式存在的一切“活”知识，企业员工的技能和知识、顾客忠诚，企业的组织文化、制度和运作中所包含的集体知识，都体现着知识资本。企业知识资本概念强调的是企业中一种潜在的、应用知识创造价值的能力，是一种聚合知识载体的能力，而不是知识，无论是知识本身，还是整个知识资源。知识资本实际上是知识本身和知识资源的商业化、价值化与资产化，强调知识的价值增值与财富创造。这里可以用图2来表示知识本身、知识资源与知识资本3者之间的内在联系，图中阴影部分即为知识资本。

附图

图2　知识本身、知识资源与知识资本三者关系

通过以上对知识资本的分析，不难发现企业知识资本管理是通过资产化与资本运营这一桥梁而由企业知识本身管理与企业知识资源管理所派生出来的，它与这两者的关系十分紧密，它们3者共同组成了一个完整的真正意义上的企业知识管理。那种认为“企业知识管理即企业内知识资本的管理”[16]的观点明显是片面和狭窄的，甚至可以说是错误的。完整意义上的企业知识管理，既包括微观层面上的企业知识本身管理，也包括宏观层面上的企业知识资源管理，还包括源于前面两者的企业知识资本管理。企业知识资本管理以价值创造与增值为目标，通过对知识资本的鉴别、获取和有效利用来提高公司价值增值和创造财富的能力，它一方面囊括了企业中所有能够用来创造财富的“活”的知识部分，另一方面则将在企业知识本身管理与企业知识资源管理的实施过程中“死”的一部分知识激活，使之成为能够创造财富和实现价值增值的“活”知识。正因为知识资本管理在整个知识管理中起着如此至关重要的作用，所以从这个角度来讲，我们也可以认为“企业知识管理的核心在于企业知识资本运营”[17]，这里所讲的企业知识资本运营即从动态角度而言的企业知识资本管理。

目前理论界是从经济管理、工商管理的角度来研究企业知识资本管理的。静态意义上的企业知识资本管理大致涉及4个方面：①对使企业产品具有市场竞争力的资产的管理，如企业的R&D管理和企业技术创新能力管理等；②对来自本企业员工的资产的管理，如企业员工的知识、经验与技能管理等；③对体现为脑力财富的资产的管理，如企业知识产权管理；④对使企业具有凝聚力的资产的管理，如对企业文化、经营方案、管理等的管理。而对动态意义上的企业知识资本管理，我们通常把它称为企业知识资本运营。企业知识资本运营是指通过对知识资本的创造、收集、开发、组织、配置、传播、利用、评价等一系列过程，实现企业知识资本最大限度的保值增值，以提高企业的竞争能力。企业知识资本运营的有效实施需要一系列保障措施：在企业要加强组织学习；要加强人力资源管理；要树立“以人为本”、“以能为本”、“以知为本”的新的企业管理思想和观念；要发展诸如“知识联盟”、“虚拟企业”之类的新型的企业生产经营组织模式；要努力营造使虚拟组织或虚拟企业生存发展的良好环境；要在企业中推广CKO制度；要在企业建立知识激励机制等等[18]。

【参考文献】

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12　褚峻.知识管理的资源性分析——基于企业微观层面.图书情报知识，2000（2）：7-11

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15　胡汉辉，沈群红.西方知识资本理论及其运用.经济学动态，1998（7）：40-42

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