系统的理论

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系统的理论范文第1篇

【关键词】城市规划；系统性；战略规划

1 引言

从系统论的视角看，城市是一个复杂的整体，是不同土地使用活动通过运输或其他交流中介连接起来的系统，城市内的不同部分是相互连接和相互依存的，而城市规划的实质就是进行系统的分析和系统的控制。系统分析方法的建立是理性主义的高峰，也是功能理性主义规划思想的顶峰。系统规划思想将城市视为一个多种流动、相互关联、由经济和社会活动所组成的大系统，运用系统分析方法研究各要素的现状、发展变化与构成关系。系统规划思想作为一种对事物整体及整体中各部分进行全面考察的思想，古已有之。近代霍华德的“田园城市”理论中就贯穿了系统思维的精神，建立了“一个比较完整的现代城市规划体系”；盖迪斯的“调查—分析一规划”理论也体现了比较明确的系统规划思想。毫无疑问，现代系统理论的建立、发展和应用，使城市规划的系统思想实现了由原先感性的、不自觉的认识观向理性的、自觉的认识观的飞跃。

2 城市规划的系统性

城市是一个复杂的巨系统，整个城市的运转是依靠组成城市的各个设施充分实现其功能来保证的，这些功能往往是相互关联、缺一不可的。城市建设活动涉及国民经济的各个方面，每个建设项目都有自己的功能目标，但其实现的功能往往是单一的，作为城市的一部分，其功能和价值的实现都离不开城市的其他设施，同时其又在不同程度上为城市其他价值的实现提供支撑。

城市规划的实施是由不同的投资者在不同时期根据需要进行建设活动来逐步实施和完成的，从时间上看，项目的实施有先后，从功能上看，项目涉及社会、经济和文化等各个领域，也就是说参与城市建设活动的投资利益主体是多元的，其预期效用也是多元的。要把不同预期效用的投资利益主体的城市建设活动引导到建设高质量的城市环境上来，就必须用系统的方法来组织各项建设活动。同时，城市规划的实施过程本身也具有系统性，城市规划从制定、审批、执行、检查到规划实施效果的反省和评价是一个完整、循环往复并不断提高和完善的过程，这本身就是一个完整的系统。

3 城市系统规划体系的建立

在建立中国的城市系统规划体系之前，可以先来看一下系统工程的一般研究方法—城市规划经历了从刚性规划转向弹性规划，从指令性规划转向引导性规划，从单向的封闭方法转向复合发散型方法，从终极蓝图的静态思维转向动态过程的思维，从作为“目的性行动”转向与规划所涉及对象充分沟通的公共理性规划。

3.1横向体系一系统规划层级体系

3.1_1战略规划一系统规划的统领战略

规划是对城市发展所作的全局性、长远性和纲领性的谋划。城市战略规划主要侧重于对城市社会、经济发展的研究和论证，注重长远效益和整体效益，以城市经济社会的整体发展策略、城市空间发展模式以及交通等基础设施布局方案为重点，对城市发展中具有方向性、全局性、战略性的重大问题进行集中、专题的研究。

战略规划一般包括城市发展的环境制约因素、城市的战略定位、城市产业发展与空间布局、城市人口增长、战略措施或重大行动计划等重要内容，但不涉及城市经济、社会、产业、空间发展的具体的指标体系，对于具体的开发活动没有直接的约束作用。同时，战略规划没有时间局限性，不受每隔几年修订一次的限制，其实质是一个持续演变的过程，特别重视城市的远景发展，是城市未来长期发展的战略性纲领。

3.1.2产业规划

城市产业规划是指综合运用各种理论分析工具，从当地实际状况出发，充分考虑国际、国内及区域经济发展态势，对当地产业发展的定位、产业体系、产业结构、产业链、空间布局、经济社会环境影响、实施方案等做出科学的计划。

城市产业规划应包括城市产业发展的定位和目标、城市的主导产业选择和有潜力产业的论证、产业发展布局以及促进产业发展的行动计划和政策措施。有效的城市产业规划应当兼具导向性与操作性，同时涵盖产业发展方向与产业发展布局的规划安排。

3.1.3空间规划

城市空间规划是融合政治、交通、社会和环境等因素，并加以抽象而构建的优化城市空间形态的发展规划，其成果可用于控制和引导城市空间的发展。空间规划的重点并不是对土地用途的具体安排，而是趋向一种战略性的发展指引，是城市政府发展意愿在空间上的表达，是城市空间发展政策的体现。

城市空间规划包括城市空间布局以及相应的空间政策。空间布局包括土地利用、环境、交通和基础设施等规划内容；空间政策是通过对经济社会、生态和技术等内容的思考而形成的直接指导城市空间发展的政策指引。

3.1.4投融资规划一系统规划的“支撑”

投融资规划是政府进行资金统筹的决策参考。它以城镇规划为依据，通过确定资金统筹范围、区分公共产品供应方式，并根据土地开发和项目建设需求，进行融资方式和建设模式的选择；同时，为政府综合利用财政和市场力量，系统解决城镇建设中的资金来源、投向、投放次序和回报方式问题提供了决策参考。

城市投融资规划将城市发展过程中的建设项目分为政府投入类项目、市场投资类项目和公私合营类项目，据此安排有限资金的使用以满足城市发展的需要，包括明确资金需求、明确投资主体、选择投资方式、分析资金平衡条件等内容。

3.1.5政策性专项规划一系统规划的“后勤保障”

政策性专项规划是为实现城市战略目标而制定的针对人才、科技和环境等发展要素的保障性规划，是市政府对城市经济、社会活动进行资源配置的重要依据，体现了政府对上述要素发展前景及其经济社会发展影响程度的战略预期。政策性专项规划可以涵盖多种专项规划，比如人才规划、科技规划、环境规划、社会保障规划等，

3.1.6城市整合营销一系统规划功能最大化的过程

城市整合营销是城市系统规划的最后一步，是促进系统规划功能最大化的过程。城市整合营销的基本实质是利用市场营销的理念和方法管理城市，即借鉴企业的管理经验管理城市和城市政府，把投资者、旅游者和居住者当作顾客或消费者，把城市的软、硬环境当作城市产品，按照企业市场营销管理的策略和方法，改进城市产品的生产和服务，了解、满足顾客需求，吸引顾客消费更多的城市产品。

城市整合营销的核心内容包括为城市树立强大而有吸引力的地位和形象；为现有和潜在的商品、服务的购买者和使用者提供有吸引力的产品；以有效、可行的方法分发、配送城市的产品和服务；推广城市吸引点，让潜在消费者完全了解该地区独特的长处。

3.1.7系统规划内容的逻辑关系

系统规划各项内容间存在的逻辑关系如图2所示。

3.2纵向体系一系统规划生命周期

系统规划的纵向体系是指在进行系统规划时应遵循的科学合理的规划步骤。系统规划的本质要求其纵向体系需要统筹考虑城市规划涉及的各方面内容，并在第三方监督机构的监督之下展开。一般来说，系统规划的纵向体系包括界定问题（立项）、进行价值判断、备选方案的制定与选择、系统规划决策、系统规划实施管理、系统规划的监督与反馈六大阶段，其中，每个大的阶段又包含若干小的阶段。

3.2.1问题的界定：立项

立项是系统规划的第一步，即要明确系统规划所要解决的问题是什么。由于各地的情况不同，面临的问题也千差万别，所以在立项的过程中要竭力避免拍脑袋想项目、急急上马缺乏科学论证的项目、立项阶段的“寻租”活动，以及政府盲目追求市场效益、忽略社会效益及整体效益现象的出现。一般说来，立项的主体为政府或政府相关部门以及私人利益集团。此外，在立项时不能忽略专家、学者、第三方咨询机构、规划项目利益相关者的意见，且应接受他们的监督。

3.2.2制定目标，进行价值判断

城市规划作为一种干预、控制城市建设发展的行为，必然具有一定的理想目标，城市规划同时也是将目标物化和实现目标的过程。在确定目标的过程中，城市规划所面对的一般是一个价值体系，而不是简单的单个价值观，在这个价值体系中涉及到不同的利益群体，或者说是涉及到不同的价值判断标准，因此“绝对正确”的规划目标是不存在的。在这种情况下，城市规划目标的确定来自不同价值判断的整合，同时要协调因价值、利益差异而导致的矛盾。

3.2.3城市规划备选方案的制定与选择

一方面，城市规划是主观因素极强的创造性工作，即使有明确的控制目标和规划理念，规划师依然有很大的能动空间：另一方面，实现同样的规划目标具有多种组合方案，并非一个简单的线性规划过程。因此，有必要制定多套规划方案，并对方案进行比较选择。需要说明的是，在实际的决策过程中，不可能选择完全最优的方案。这是因为城市是一个复杂的巨系统，城市规划覆盖了从社会经济到生态环境的各个方面，不可能得到一个绝对最优的方案；此外，在对多个方案进行选优时，也难以找到一个综合标准去判断最优的方案。因此，在实际过程中，往往是寻找多个所有目标都符合要求的满意方案，然后从中选优即可。

3.2.4城市规划决策

城市规划决策是决策主体针对城市规划过程中已经发生、正在发生和将要发生的问题，收集信息、判断『生质、选择方案、制定政策的活动过程，是城市规划成果合法化的一个关键步骤。①方案的比较与选择；②技术可行性的比较：技术可行性标准测量各选方案或项目的结果能否达成预期的目标；③经济可行性的比较：某一个规划项目或方案，只有利益超过成本或至少利益等于成本时，才是经济可行的；④政治可行性的比较：如果一个项目或方案得不到立法者、政府官员、政治利益集团以及民众的支持，那么它就很少有被采纳的机会，即使被采纳了，执行成功的机会也很小；⑤行政可行性的比较：行政可行性也称为行政或管理的可操作性。

3.2.5城市规划实施管理

城市规划实施管理是指城市规划行政主管部门根据城市规划法律规范和批准的城市规划，对城市规划区内各项建设活动进行规划审查，并核发规划许可的行政管理工作。城市规划实施管理对城市的各项用地和建设活动进行统一的安排和控制，引导和调节城市的各项建设事业有计划、有秩序地协调发展，保证城市规划的目标得以实现。

3.2.6城市规划的监督与反馈

城市规划的监督与反馈是系统规划的重要内容，是系统思想得以贯彻实施的制度保障。当前，我国的城市规划工作中存在监督者与被监督者是同一主体的现象，这是现行规划出现诸多问题的根源所在。因此，需要将监督权从政府权利中分离出来，赋予其独立的、平行的权力。在系统规划中，应强化公众参与的作用，公众参与有利于监督系统自身制度的建设和监督体系的建立，进而形成网络化监督，有利于提高城市规划决策监督的效率，增强行政监督的实际效果。城市规划的非线性特征使规划存在着反复调整的必要性，而这种调整则依赖于系统的反馈机制，反馈机制也是贯穿于整个规划过程中的。综上所述，系统规划的纵向体系从规划生命周期的视角提供规划过程管理和规划制度保障的措施，将有助于规避当前我国城市规划中存在的诸多问题。

4 结语

系统的理论范文第2篇

1.1　线性系统和多功能滤波设计

SystemView的操作图符库包含功能强大、易于使用图形模板设计模拟和数字以及离散和连续时间系统的环境．如FIR滤波器设计（包括：低通、带通、高通、带阻、Hilbert和微分）、IIR滤波器设计（包括：多极Bessel，Butterworth，Cheby－shev和Linear　Phase）和FFT类型：magnitude，squared、光谱分析器、能量谱密度和相位．

1.2　信号分析、处理功能

SystemView分析窗口是能够提供系统波形的交互式分析窗口、动态探针、实时显示的可视环境．它还提供完成系统仿真、数据生成并处理操作的接收端计算器．另外，SystemView允许用户如同系统内建的库一样使用自己用C／C＋＋编写插入的用户代码库；能自动执行系统连接检查，并显示出错的图符等特点，便利于用户系统的诊断．

2实验过程的流程及基于SystemView的电路原理模块的设计流程

实验过程流程如图1所示，在教学过程中，结合具体的教学内容，借助于SystemView仿真平台，根据原理、规律，应用软件提供的模块，设计电路，并确定电路中的各模块器件参量，运用仿真平台提供的虚拟仪器进行在线动态测量［8－14］，这样以人机交互的方式，可使每位学生亲自动手接触电路，连接元件，依据电路设计要求更改相应元件参量，从而达到培养学生的设计、创造能力．SystemView电路模块设计流程如图2所示，可按照理论要求，方便地调整和修改模块器件参量，分析各器件参量对系统产生的影响与作用．这样将连线、测试、修改、分析、仿真结果的观察相统一，与理论描述相对照比较，把实验与理论有机相结合，加深了学生对理论的认识及理解，提高学生逻辑思维能力．

3电路设计与仿真实践

以“数字基带传输系统［15］”为例进行电路设计及实时仿真．3.1电路模型分析数字信号基带传输系统主要由脉冲形成器、发送滤波器、传输信道、接收滤波器和识别等功能电路组成［2，10］．3.2模型搭建及仿真

启动SystemView仿真平台［14］，进入设计窗口．设计创建实验电路过程如下：1）模块选取在SystemView原理图编辑窗口中，从左边的图符库中选择需要的图符，将各图符模块选取到设计窗口中．2）实验电路图符的连接将每个图符依据数字基带传输系统电路原理模型，在设计窗口中连接起来形成如图3所示仿真电路．系统仿真电路中各图符块的参量设置如表1所示．

3）电路文件的保存电路创建完成后将该电路保存为“TEST”，以便进行调用、测试．设置SystemView系统视窗并仿真：设置“时间窗”参量：Start　Time　0s；Stop　Time　0．5s；Sample　Rate　10　000Hz．运行系统之后，进入“分析窗”，进行观察、分析．

4仿真结果及分析

眼图是利用实验手段方便地估计系统性能时在示波器上观察到的一种图形，衡量基带传输系统性能的重要方法，借助于它可以达到有效地改善系统性能．通过SystemView分析窗“绘制新图”功能，在“System　Sink　Calculator”对话框中的Style和Time　Slice按钮，设置好“Start　Time（sec）”和“Repeat　Length（sec）”栏内参量，获得数字基带传输系统的眼图．如图4所示，在低通滤波器为巴特沃兹滤波器（Fc＝60Hz）条件下，当信道中噪声方差（Std　Dev）为0．1V时，接收滤波器的输出波形眼图与噪声方差为0．3V的眼图分别如图4（a）和（b），可以观察到，“眼睛”张开情况；改变低通滤波器的带宽，如巴特沃兹滤波器（Fc＝30Hz）条件下，当信道中噪声方差（Std　Dev）为0．1V时，接收滤波器的输出波形眼图与噪声方差为0．3V的眼图分别如图5（a）和（b），直观地观察出“眼睛”的情况；当信道中噪声方差（StdDev）为0．1V，巴特沃兹滤波器的信道带宽不同时，抽样判决比较后输出的信号眼图如图6（a）和（b）所示．接收端通过抽样判决来重现基带信号，当噪声过大、低通滤波器的带宽较窄时，抽样判决就会产生错误，产生误码．通过以上眼图的观察研究，明显地得出：噪声大小对眼图的影响，噪声越小，线条越细，越清晰，“眼睛”张开越大，误码率越小．同时观察到信道带宽对眼图的影响情况，眼皮厚度反映了加入噪声的幅度和信道带宽，信道中加入的噪声干扰越大及信道越窄，眼图越模糊，越杂乱等这些较抽象的物理现象及使学生深刻理解高斯滤波器、抽样比较电路的物理功能．

5结束语

系统的理论范文第3篇

理论的系统性。该书运用的世界观和方法论,将古今中外教育理论界关于教育激励的研究成果进行了系统的归纳、总结和提炼,从历史、理论和应用的角度,较为全面、系统地论述了教育激励理论,形成了首个独具特色的教育激励理论体系。该书在对激励与教育激励概念界定和激励理论与教育激励理论的演变历史研究的前提下,用大量的篇幅研究了教育激励的主体、客体、功能、内容、类型、模式、因素、机制、原则、方法、环境、效应等教育激励理论问题,以及教育的正激励、负激励、自我激励和教育激励在教育领域的应用等教育激励实践问题。

实践的指导性。该书紧密结合中国特色社会主义的教育实践,在详细分析了我国教育激励的特殊矛盾和问题的基础上,有针对性地研究了教育个体激励和教育集体激励,提出了对学前幼儿、小学生、中学生、大学生的教育激励,以及家庭教育激励、学校教育激励的实际措施,具有强烈的现实指导性。该书指出,教育激励总是处在一定的环境中,环境是教育激励的外在动力源泉,为教育激励的形成提供客观的现实性和可能性,是教育激励的外部条件。该书认为,教育激励是在一定的环境中形成和发展的,社会环境和学校环境对教育激励起着非常重要的作用。

内容的可读性。该书运用翔实的资料和朴素的语言,阐述观点选择具有代表性的言论来加以论证和解释,使得内容更具有可读性。例如:在“表扬的艺术”中运用了著名特级教师王兰的话:“不是聪明的孩子常受表扬,而是表扬会使孩子聪明。”对表扬的作用加以解说。在阐述“寓批评于鼓励中”这一观念时,运用了布鲁诺的话:“一味地挖苦、贬低,会导致孩子的反抗,反对父母,反对学校,或者反对整个世界。”说明即使要批评,也不妨以表扬开头,寓批评于鼓励中,使得这一观念更加直观。在谈到“自我激励的作用”时,运用了德国人力资源开发专家斯普林格的话:“强烈的自我激励是成功的先决条件。”以及美国作家爱默生的话:“自信是成功的第一秘诀。”简单清楚地解释了自我激励的重要性。

出版的及时性。近年来,在我们的学校强调赏识教育的时候,一些地方和学校出现了教师特别是班主任不敢运用批评学生,放任学生的现象。2009年8月12日,为了进一步加强班主任工作,发挥班主任在教育中的重要作用,全面推进素质教育,教育部制定了《中小学班主任工作规定》,明确规定:“班主任在日常教育教学管理中,有采取适当方式对学生进行批评教育的权利。”该书的出版正逢其时。批评、惩罚作为教育激励的基本方法,该书站在教育激励这一全景的高度,讨论了批评、惩罚这种教育负激励的作用、方法和注意事项,对于解决我国当今赏识教育中“不敢批评”的现象大有作为。

系统的理论范文第4篇

关键词:管理学;教学系统;系统论;教学研究

中图分类号:G4

文献标识码:A

文章编号:1672-3198(2010)21-0233-02

1 前言

随着中国经济与社会的发展,管理的科学化与规范化趋势越来越明显,管理学这门传统学科越来越彰显其重要性,掌握管理学基本理论与技能的人才需求快速增长。以重庆为例,2008年重庆市高校毕业生中管理类专业毕业生近2万人,比上一年增长16%,占全市总毕业生的比重近20%,其中,研究生、本科生、专科(高职)的比重为4:52:44。本科生管理类的毕业生增长速度最快,比上年增长26%。此外,许多其他专业的院系都纷纷开设《管理学》课程或选修课,以适应复合性专业人才的需求。保守估计,大学生在校学习过《管理学》课程的学生至少在50%以上。同时,由于研究生的比重较少,做管理学术研究的学生数量有限,《管理学》课程的教学主要是以培养掌握实用管理理论与技能的高级应用型人才为主要培养目标。事实上无论是从事学术研究还是培养实用管理技能,通过《管理学》课程的学习,理解管理的基本原理,了解管理的实践经验,培养对管理的兴趣,都是《管理学》课程学习的重要目标。本文将结合系统理论,探讨以培养高级应用型管理人才为主要目标的《管理学》课程的教学问题。

2 高校《管理学》课程教学子系统研究

2.1 《管理学》课堂教学子系统

《管理学》课堂教学的目的是在一个相对集中的时间与空间内,让学生掌握管理学的基本架构和经典理论思想,为学生进入管理学世界打开一个通道。课题教学的优点是学生相对集中,便于老师集中讲解重点与难点问题,同时还可以搞一些集体讨论与交流。此外,面对面的课程教学也有利于教师与学生之间的沟通。课题教学的缺点在于学生过多,水平又参差不齐,偏好也不尽相同,使得“因材施教”变得较为困难。同时由于从众效应的存在,老师很难即时把握每个学生的真实学习效果,因为一些同学迫于群体的压力,很难真实表达自己的意见。

《管理学》课程课堂教学应注意不能守着一本教材“照本宣科”。管理学思想博大精深,并且随着时间的推移和环境的变化,原来的经典理论会不断补充与完善,即使是经典理论和思想,从不同的角度看,也会存在不同的理解。因此教师应该综合参考多个教材的理论体系,根据学生实际情况形成自己的讲授体系,以讲义为主,以教材作参考,这样可以避免出现“教条主义”的问题。例如,对于经典教材――罗宾斯的《管理学》,其网络型组织结构的理论分析,如果结合现代的经济全球化的背景、核心竞争力理论及供应链管理理论,将会更具有说服力与现实意义。

此外,为使学生能够深刻理解并灵活运用管理学的基本理论,案例教学的方式应该进一步广泛地运用。案例教学的起源可追溯到一百多年前的哈佛大学法学院。在哈佛商学院,所有课程都用到案例教学,学生两年中要学习400-600个案例。值得注意的是,案例的大小应根据学生不同的层次而定。根据作者的经验,在管理学教学中小案例更能够深入浅出地讲解基本的原理,我国道家学派的创始人之一庄子就非常善于用小故事来讲解他的思想。例如沟通一章,可以通过寓言《秀才买柴》使枯燥的理论更生动、更易懂。大案例更适用于MBA的教学。除案例教学之外,情景模拟教学也越来越受到重视,如做游戏、“请同学们出期末考试试卷”等情景模拟活动,此外,还可以让学生们通过“头脑风暴”来探讨班级管理、学校管理或当前社会中的热点问题。

2.2 专题讲座系统

专题讲座是对课堂教学的有力的补充。课堂教学主要以传授经典理论为主,并且时间有限,对一些问题不能深入展开。但为了开拓学生的视野,了解管理学的发展,了解当前各行业管理中存在的主要问题等,专题讲座系统应该不断完善。专题讲座系统应该重点在以下管理学领域中进行:重要知识点领域,例如如何提升控制力的问题;当前社会中的热点问题相关领域,例如当前某个行业暴露出的管理问题及原因分析;管理学前沿问题,例如当前及未来组织结构的发展趋势等;国家与社会发展中的重大管理问题领域,例如对国有企业改革中涉及到的一些管理问题;学生感兴趣的领域,例如时间管理专题等。在以上这些领域,请教师、专家学者进行较为系统深入的分析,可以开拓学生的视野,启发创造性思维。

2.3 学生自学引导系统

学生在课堂之外阅读管理方面的期刊及书籍,是管理学学习的重要方面,也是扩大管理视野、了解管理实践的重要环节。但是,目前管理类的期刊与书籍种类繁多,水平参差不齐,如果阅读不当,既浪费时间,又可能失去阅读兴趣。因此,老师对学生自学的引导非常重要,但目前常常被传统的教学方式所忽视。教师的引导可以在课堂上进行,教师可以推荐期刊与书籍,或者将部分期刊与书籍的精典评论在课堂上进行讨论与分析,从而引导学生在课外去进行更全面的阅读。老师的引导也可以在课外进行,利用电子邮件或其他在线即时通讯系统,对学生在课外阅读中产生的问题进行分析与引导。

2.4 学生校园活动指导系统

当前,高校内部有许多学生社团,学生社团活动的热情也较高。如果将学生所学的管理学知识融入到社团活动中,并且老师参与其中进行指导,将对管理学的教学与学习起到事半功倍的效果。例如,学生社团可以自发组织对学校住宿、食堂、恋爱问题等生活问题进行调研活动,老师可以指导学生如何进行计划的制定,以及事前、事中、事后的控制等。对于学生的创业方案比赛,老师可以参与辅导与评审。对于学生干部的学生活动方案策划以及在学生活动中领导与控制方面出现的问题,可以在学生们集中讨论的同时,请专业老师进行辅助,以帮助学生将理论运用于实践。

2.5 学生社会实践交流系统

管理学不同于专业技术技能很强的工学或农学专业,管理学是一种“软科学”,更多地涉及社会科学的领域。自然科学的学生对某一行业甚至某一岗位的针对性较强,而管理学专业的学生可以在多个行业或多个岗位工作,它更强调一种软实力,包括确定发展目标与方向从而科学制定计划的能力,组织协调能力,激励、沟通、领导的能力,控制与执行能力等方面。具有这种综合能力的管理人才与自然科学研究人才一样,是经济社会的发展必不可少的人力资源,管理能力也是一种核心竞争力的体现。由于社会各个主体之间的博弈的存在,社会科学规律比自然科学规律更具有变化性和抽象性,也很难同自然科学那样通过实验来模拟现实,因此管理学的教学应该更注重社会实践,才能真正使学生体会管理学理论所总结的规律,才能灵活运用管理理论,乃至在实践中对原有理论进行创新。

本文所指的学生社会实践包括两个方面,一是学生在校学习期间利用周末、假期或其他课余时间在校外进行的短期的兼职、“三下乡”或其他社会实践活动,二是学生毕业前的顶岗实习或在实习基地进行的时间较长的实习。学生在社会实践的积累中,往往对管理学产生更深入的理解,同时也会产生更多的思考与疑问,这时如果老师与同学们进行适时地交流,一方面可以使同学们对管理学的理论思想与实践问题掌握更加透彻,而且可以收集管理案例素材,让后来的同学进行分析与讨论,让《管理学》课程的教学更加生动形象。在具体的交流方式中,针对学生在校学习期间的社会实践活动,老师可以将其安排为一种课后作业,然后通过课题讨论的形式,同学将一段时期以来的社会实践心得进行分享。同学们也可以主动将自己社会实践的体会提出来,教师可以结合自己教学的安排,在课题上单独安排时间进行讨论。而针对学生毕业前的顶岗实习或其他时间较长的实习,由于学生们实地地点比较分散,也不可能再组织在课堂上进行讨论,这时候可以充分利用电子邮件或其他即时通讯技术等现代通讯技术,使同学们有机会与专业教师保持联系,老师可以实现远程的指导与讨论。根据作者的经验,许多同学在实习阶段会产生很多新的管理问题与想法,希望也愿意与教师进行讨论,希望得到一定的指导。目前,许多对《管理学》课程教学系统的理解是静态的,一般都仅限于学生在校学习时期,事实上,本文认为《管理学》课程教学系统应该是一种动态的,对学生的教学不仅包括学生在校学习时期,而且应该延伸到学习毕业实习期间,甚至对于部分学生可以延伸到工作之后,尽管各个阶段的教学方式会有所不同。这样一种动态系统,可以使教师有更多的管理实践问题与管理案例来为以后的学生们分析与探讨,同时还可以让一些已经工作的同学在工作之余回到管理学课堂上给新来的学生进行管理学方面的经验分享,形成学生们之间的自我学习回路。

3 《管理学》课程教学子系统的相互关系

上述《管理学》课程教学中的五大子系统相辅相成,互为补充,形成一个有机的教学整体。课堂教学系统可以让同学们对管理学的框架和经典理论有一个初步的理解,专题讲座系统可以让学生在某个专题上开拓视野,引发对管理学更多的兴趣和创新性的思考。学生自学引导系统可以根据学生自己的爱好更广泛地阅读管理学的理论与管理实践的评论。学生校园活动指导系统与学生社会实践交流系统可以帮助学生完成从理论到实践的转变,培养具有灵活运用能力的创新性的人才,同时也可以为课堂教学积累更多的案例素材,使课堂教学更加生动形象。总体而言,课堂教学处于一个更加基础的位置,而专题讲座系统、学生自学引导系统、学生校园活动指导系统与学生社会实践交流系统围绕其周围,共同形成一个完善的相互促进的《管理学》课程教学体系,服务于高级应用型管理人才的培养。《管理学》课程教学系统如图1所示。

在这样一个教学系统的运作过程中,应重点注意两个方面的问题,一是传统考试方式应所有改革,例如考试方式不能仅仅局限于课堂卷面笔试,而学生的调研报告,或者通过自己的观察与实践所形成的管理案例报告,都可以作为期末考试成绩的一个部分。第二个问题是在一个动态的《管理学》课程教学系统推进过程中,教师的工作不仅限于课堂之内,而且会延伸到课堂之外,相应的工作量也会大大增加,与之相关的教师考核与激励机制也应相应改变。总之,一个全面的、动态的《管理学》课程教学系统的推进离不开一个全面的、动态的实践教学质量保证体系的建立。

参考文献

[1]重庆市教育委员会.2008年重庆市普通高校毕业生就业状况白皮书[R].2008.

[2]钱学森.论系统工程(第二版)[M].长沙:湖南科学技术出版社,1988.

系统的理论范文第5篇

[关键词]生态系统理论 个案实践 社会工作

[中图分类号]C913.5 [文献标识码]A [文章编号]1009-5349（2012）10-0027-02

一、接案与建立关系

案主林静，今年22岁，弟弟21岁，林静的父亲跑运输经常在外，母亲在林静读大二时突发脑溢血不幸去世，弟弟在外打工，但是每个月仍要向家里要钱，父亲由于要承担林静和弟弟的日常花销，因此家里经济比较紧张。

林静一直无法接受母亲去世的事实，做什么事都打不起精神。现在大学毕业了，同学们都积极地在找工作，但是林静每天都很萎靡，把自己关在家里，不与外界接触，朋友打电话给她，她觉得自己现在工作没有着落，一事无成，在朋友面前没面子，因此总是三言两语敷衍了事，从不愿多聊。父亲劝她去找工作，她觉得是父亲嫌她不做事，只会花钱，厌烦她了，因此与父亲大吵了一架，再不与父亲交流。最近，林静发现自己的父亲与一个中年女人来往密切，经常通电话，并且自从和父亲吵架后，父亲也不像以前那样关心自己了，林静感到非常害怕，担心那个中年女人会把父亲从自己身边抢走。社区工作者了解了此事之后，想与林静谈一谈，但被林静拒绝了，因为林静觉得大家都是想看他们家笑话才这么做的，根本就不是想帮她。

社区工作者通过居委会的协助以及对林静和父亲生活上的帮助，终于取得了她的信任，并与林静建立了专业关系。

二、预估与问题界定

（一）预估

个人发展是成长中的个人与其环境间长期交流的结果。个人与环境的调和程度以及生活中出现的问题是受到个人生活环境中的微观、中观和宏观系统所影响的。在本案例中，案主林静是一个处在家庭、同期群体以及社区之中的个体，因此本案例采用社会生态图的预估方法。

1.生态系统图的理论依据。社会生态系统图也简称为生态系统图，是根据生态系统理论发展出来的。生态系统理论认为有机体或有生命力的系统和其所处环境间维持着持续且交流的关系。个人与他们所处的环境也被视为相互依赖且彼此辅助的一个整体，任何环境在这个整体里互为对方进行持续的改变和塑造。许多现实的案例指出个人与家人、朋友、亲戚、邻居、工作机构以及所在社区的互动所产生的支持网络，能够减轻压力对个人造成的负面影响，从而帮助个人走出困境，提升自身能力。

社工工作者必须致力于为案主搜寻有益的支持网络，改变案主所处的环境，增强环境对个人需求的回应度，促进个人与环境之间的调和程度。

2.林静的生态系统图。

（二）问题界定

依据社会生态理论发展而来的“人在情境中”的理论视角和认知行为理论来看，林静个人问题的产生是由于其与环境的不恰当互动，对环境产生错误认知而产生的，环境因素是林静面临的主要问题。在本案例中，环境因素包括微观（个人）、中观（家庭、学校、同辈群体）和宏观（社区）三个方面。综合人在情境中、认知行为理论以及生态系统图，我们可以诊断出林静的问题主要有：

1.亲子关系问题。案主林静在毕业后由于情绪持续低迷而无心找工作，其父劝其工作，林静便与父亲发生争吵，从而导致父女关系紧张。

2.行为偏差问题。案主林静在母亲去世后便陷入低迷，把自己关在家中，不与外界接触，毕业后也不去找工作。

3.社会交往问题。朋辈群体对个人的发展有着重要的影响，在必要时能为个人提供情感及物质上的支持。本案例中案主林静在朋友打来电话时，觉得自己一事无成而感到没面子，因此与朋友交流不多，甚至逃避交流。

4.心理情绪问题。在母爱突然缺失以及林静在之后出现的拒绝与外界交流的现象表明，林静的心理遭受了极大的创伤，极有可能对感情的需求会更高。林静对于父亲找女友一事，表现出担心与焦虑，更说明在周围环境的变化中所遭受的感情创伤对林静产生了极大的负面情绪影响。

三、介入目标

（一）缓解父女间紧张关系

帮助建立良好的亲子关系，强化父亲对林静的支持作用，加强父女之间的相互理解。

（二）改变偏差行为

帮助案主改变拒绝与外界沟通的情况，鼓励其外出找工作。

（三）促进案主的社会交往

鼓励案主与朋辈群体、邻居等进行交流。从而加强案主的社会支持。

（四）消除案主不良情绪，建立积极正面的情绪

帮助案主接受母亲去世以及父亲需要异性感情依靠的事实，增加其对环境变化的适应能力以及抗逆力。

四、理论基础

（一）社会生态系统理论

生态系统理论认为，个体要有掌握资源的机会，否则将无法建立自己的生活空间。个人的发展是成长中个人与其所处环境间长期交流的结果，而不是单一的个人特征的产物。个人的行为会受到所处环境的影响，这里的环境指的是社会性的环境，持续对处于系统中的个人产生影响。个人所在的各个系统层次是一个层层相扣的巢状结构，大致分为三个系统：微观系统，是指个人在亲密情境下的人际关系活动形态与角色扮演，它包括影响个人的生活、心理和社会系统；中观系统，是指对个人有影响的小群体，包括家庭、工作群体和社会群体；宏观系统，是指比家庭等中观系统更大的群体和系统，包括组织、机构、社区和文化。

社会工作者在介入个案时，应该从微观、中观及宏观三个层面对案主的社会支持系统进行综合的评估。生态系统理论的关键在于将服务对象放在一个系统之中加以考虑，并将服务对象与其所生活的环境作为一个完整的整体来看待，通过改变系统来实现个人需求的满足。①社会工作者需要从案主的社会系统中找出各个系统产生作用的方式以及这些系统是如何影响案主本身的。

（二）ABC人格理论

ABC人格理论是认知理论的重要组成部分，A代表“行为事件”；B代表“信念系统”；C代表“情绪结果”。该理论认为行为事件会使个体产生一种信念系统，这一信念可能是正确的，也可能是歪曲的，消极的情绪结果就是由于歪曲的信念所导致的，因此只要使个体认识到自身不正确的信念，就有改变偏差行为的可能性。

社工在介入时，需要对案主的歪曲信念进行干预，使案主对自己的不合理信念产生质疑，进而通过社工的帮助，产生新的合理的信念，这样就会引导案主产生积极的情绪结果。在这个过程中，社工要清楚案主的不合理信念是如何产生的，并且要辨识这种不合理信念与不良情绪结果是否存在直接因果关系。

五、介入策略

（一）微观系统（案主个人）

1.对案主进行情绪疏导，可以带案主进入情绪发泄室，做适当的情绪发泄活动。在发泄过程中，社工可以引导林静将人形充气玩偶想象成某个让自己有受挫感的人，鼓励林静将所有的愤怒都发泄在人偶的身上。通过情绪发泄，可以帮助林静更加理性、平静地看待所发生的事，从而做出更加理性的判断。

2.叙事治疗法的运用。由于案主的问题与困扰并不是一直都存在的，而是出现在母亲去世之后，并且在父亲有了女友后有加重的趋势，社会工作者引导案主将事情外化，即把问题和案主本身分离，并通过案主对事件的叙述与解构来重塑生活，唤起案主的能力意识，最终重构主流故事，引导事件向积极的方向发展。

在介入过程中，社工要倾听和了解案主的故事，以叙事的方式帮助案主辨识挑战并一起寻求这些挑战对于案主的意义，让案主提升对自身应对挫折能力的认知度，协助案主外化他们的挑战，促使案主重构具有能力和优势的个人主流故事，社工可以通过适当的自我表露来鼓励案主对故事的重塑。

（二）中观系统（家人、朋友）

1.家庭书信。鉴于案例中案主已经与父亲发生冷战，所以不宜让父女两人面对面的交流，但可以通过比较婉转的书信方式沟通。具体措施：林静与父亲每周要写一封信给对方并且要回信，内容可以是这周所做的事情，也可以是想对对方说的话。通过这样的方式可以增进父女间的了解和沟通，缓和矛盾。

2.家庭活动。在一段时间的书信沟通后，社会工作者可以在适当的时候组织家庭活动，最好能有林静弟弟的参加。例如可以全家一起吃饭，看电视或出游，增进家庭成员间的感情。

3.朋友聚会。社会工作者与林静的朋友取得联系，进行定期的朋友聚会，如果确实难以做到，也可以定期地进行电话或网络联络。

（三）宏观系统（社区）

社会工作者联系当地的就业服务中心，帮助林静获取就业信息和就业机会。动用社区力量（居委会等）开展大学生就业培训及宣讲会等活动，为案主营造良好的社区氛围促进案主的改变与成长。

六、评估

（一）基线测量

在介入初期，对林静的行为、社会关系与社会环境等信息进行记录，每周通过与林静访谈更新这些记录，并反思介入过程的有效性，及时改进介入策略。

（二）服务对象满意度测量

由本案例中服务对象林静用口头形式表达对介入的看法，并表述自己在介入过程中的变化，然后社工需要区分哪些变化是由于介入带来的，哪些变化是由其他原因导致的。

七、结案

评估整个服务过程，介入目标已经达成，林静与父亲和朋友的关系已经得到缓和、提升，同时林静也正在努力的寻找工作，经常参加社区内组织的一些就业宣讲会。社工帮助林静回顾了介入初期林静的问题以及解决问题所采用的方法策略，巩固林静在服务过程中所取得的改变和成功，巩固林静解决问题的能力。

在告知林静结案后，社工表达了积极的支持态度，强调之前的进步是由林静完成的，鼓励林静今后自己解决问题，强化林静的信心。

注释：

①王思斌.社会工作综合能力（中级）[M].北京：中国社会出版社，2007：127.

【参考文献】

[1]冯丽婕等.基于生态系统理论的儿童个案实践及反思[J].社会工作理论探索，2010，（9）：21.

[2]何雪松.社会工作理论[M].上海人民出版社，2007（4）.

[3]马尔科姆·派恩.现代社会工作理论[M].中国人民大学出版社，2008（6）.

[4]全国社会工作者职业水平考试命题研究中心.社会工作实务[M].中国石化出版社，2011.