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关键词:安全培训 目标 效果 质量
近年来,我处始终把员工安全教育培训工作放在企业发展建设的重要位置。去年,共开办各类培训班18期/次,参培人员1382人/次。其中新《安规》竞赛培训抽考5次,特殊工种(电工)取证培训两期共71人,特行非电工取证培训120人,企业环境、员工职业健康培训150人,全员计划培训率达到100%,培训合格率100%。获石家庄供电公司标准化建设活动竞赛“十佳”奖一项,“五小”成果推广应用奖一项。主要做法是:
1 制定培训计划明确培训目标
年度员工培训计划,是企业开展安全教育培训工作的指导性文件,也是一个单位、一个部门对员工一年来所从事教育培训活动的一个缩影。借助年度培训计划这个目标平台,能较好地落实单位培训进度、优化培训管理、检验培训效果。近年来,结合市供电公司、思凯电力建设中心强化安全教育培训工作的具体要求,进一步完善了我们自身的教育培训制度,规范了安全教育培训管理,每年召开一次员工教育培训工作会议,及时解决培训中出现的问题。在每年的十二月份开始着手制定下年度《员工安全教育培训计划》,次年初按规定时间上报主管部门。从而明确了单位本年度教育培训的内容、重点、目标、步骤、措施、要求。具体操作时易实施、能考核,增强了单位安全教育培训的针对性和实效性。同时还能较好地检查、督导单位所属班组培训的进展以及按计划规定时间组织实施情况,使年度培训计划在保证单位培训质量和效果的前提下,得以按进度逐月完成。确保了年度安全教育培训工作有条不紊的进行。
2 丰富培训内容注重培训效果
为适应企业改革和安全生产形势发展的需要,我处安全教育培训工作始终坚持这样一条主线,那就是:注重实际面向生产现场,在培训内容上突出实用性。
一是抓安全法规培训。每年春检前的《安规》、“一卡”、“两票”以及有关法律法规的培训,单位领导都要亲自授课,其意义就是要通过自身的参与和学习,强化安全意识,从而使每位员工正真认识到安全的重要性和必要性,在实际工作中牢固树立“安全第一,预防为主”的安全理念。员工安全思想的主观能动性得到了提高和升华。在本企业范围内营造出人人遵章守纪、爱岗敬业、关注安全、关爱生命的舆论氛围,彻底从源头堵住了事故隐患和漏洞,为企业的安全管理打下了坚实的基础。
二是抓工前阶段培训。在每年的季节性施工接点和较大的施工项目开工前,如城市配网工程、政府里程碑工程等,我们都要事先对其施工管理人员、班组一线员工进行一次标准化作业流程、现场作业注意事项、工程事故预防等相关知识的应急培训。较好的把住了各个工程关键时期和关键环节施工的质量关和安全关。
三是抓转岗员工培训。对新转岗的员工,我们首先对其进行岗前封闭式培训和岗位基础知识培训,提升了他们基本的应急处置能力。同时每年做到有计划地对转岗员工进行基础理论知识,安全教育知识、专业技术和技能等集中培训授课,并对其要掌握的最基本的安全生产常识、本岗位最基本的安全操作技能,现场危险点和常用的安全工器具使用方法等,定期进行理论考试。经考试合格成绩优秀者,公司将优先聘用到重要生产岗位上工作。近两年来,先后有16名转岗员工通过专业理论考试和综合能力测评,走上了工作负责人的岗位,另有15名助手工,经考评后也跨进了专业工的行列,转岗培训取得了预期的培训效果。
四是抓常规专题培训。将系统内的基本安全规章、施工作业流程、作业标准、事故处理、实操技能、事故案例、以及非正常气候情况下的作业流程等本岗位应知应会,作为日常培训学习内容,在班组开展“周五一题、一案例”、班前班后会等各种安全教育培训活动,提高了员工个人技能和标准化作业水平。我们的常规专题培训活动富有成效,实现了预期的培训目的。 转贴于
3 创新培训方式保证培训质量
生产经营施工单位的安全教育培训工作,有着自身的特殊规律,只有把握好从业人员的特点,找准培训工作中的“要点、难点和盲点”,安全教育培训才能更具针对性、实用性,在生产经营活动中产生实质效果。
把安全教育培训工作与安全生产实际紧密结合,就要做到安全生产现场需要什么人就着力培训什么人,哪些方面薄弱就在哪个方面下功夫,紧紧抓住安全生产实际中的关键点,对症下药,不断创新培训形式和培训方法。并以岗位为平台,以实践为课堂,做到了“五个结合”。一是把培训计划和施工一线生产实际相结合;二是把理论知识和实际操作相结合;三是职业技能培训与职业技能鉴定相结合;四是把事故案例剖析与法律法规、操作规程学习相结合;五是以公司集中组织培训与个人自主学习相结合。
针对在职员工的特点,“投其所好”,采取有针对性的培训,实行“动态”安全教育培训形式,即:培训地点不仅仅只放在室内进行,同时也把专业实操培训搬到了敷设电缆工地、线路迁改、箱变安装、高压试验、土建施工等一线场所。增加了员工的感性认识,促进了理论与实践相互结合。充分挖掘内部潜力,让富有生产经验和实践经验的安全专责、班组长在生产现场直接讲授,采取现场提问和互动的培训方式,激励了员工动眼、动脑、动口、动手的积极性,使之寓教于乐,深入浅出,通俗易懂。增强了员工的学习趣味性。这种现场启发式培训方式,得到了各班组的一致认同,提高了员工基本技能和现场识别隐患、排除隐患、自救、互救的保安能力。从而为安全教育培训的有效开展提供了支撑,保证了培训质量。
4 今后的改进方向
4.1 加强制度化建设,逐步实现培训工作的标准化,使安全培训工作走上正规化道路。
4.2 坚持围绕本企业生产经营任务,开展好特色化专题培训。
4.3 针对在职员工的特点,不断创新培训方式、方法,强化培训效果,切实提高员工综合素质,实现企业健康、稳定和长远发展。
深入了解单位或现场有什么样的教育需求是有针对性地进行安全教育培训的基础,只有深入了解和总结各单位和项目部、从业人员的安全需求才能进行有针对性的安全教育培训。如建设单位、监理单位、施工单位、检测单位等等安全管理方面都各有各的侧重点,如果一概而论,就不能取得好的教育培训的效果。笔者曾经参加过一次由北京某单位组织的《建筑施工安全检查标准》(JGJ59-2011)的培训,教师是一位资深的基础施工的高级工程师,虽然对基础施工非常熟悉,但是对新检查标准并不熟悉,只能凭书讲书,只有讲到基坑施工时才能尽其所能,结果又讲得太专业,在座的学员无法接受,导致有些学员中途就退场了,没有学到相关的知识、取得应有的教育效果。如果学员是管理人员,就非常需要一种既能讲授规范、标准,又能直观展现做法和工作经验的安全管理教育模式。2011年10月起,福建省建设工程质量安全监督总站与福建省建筑工程质量安全协会等五家单位共同研发《福建省建设施工安全标准可视化三维仿真系统》就很好地把握了管理人员的需求,该系统利用当下最为先进的三维虚拟仿真、数据库编程、影视制作等技术,构建福建省首个施工安全标准可视化系统平台。该平台有模拟演示、互动操作、规范查询三个版块,内容包含有脚手架施工、模板支架施工、三宝四口及临边防护施工、施工现场临时用电施工、塔式起重机施工、施工升降机施工、场容场貌及环境卫生标准、临时设施施工八个标准可视化三维仿真子系统。这个系统就能非常好的适应管理人员安全培训的要求,增加的互动操作环节也能使年轻一代的管理人员很快适应并操作学习,效果非常好。
二、注重教育的方式方法,增强教育培训的吸引力
实践证明,教育的方式方法非常重要,安全教育培训的内容只有吸引人的注意力和专注程度才能取得好的教育效果。笔者也曾经参加过不少安全教育活动,感觉到往往由于教育方式方法的单一或者粗放,导致学习者提不起学习的兴趣,让人感觉枯燥无味,结果是教育效果不佳。如果能针对不同的人群采取不同的教育方式方法,就可能取得非常好的教育效果。比如采取安全卡通动画片就是一种非常好的吸引各年龄段的人员提高对安全知识兴趣的形式。我国有部分企业率先开发了相关安全的动画系统,如中国建筑总公司就开发了基于企业CI形象策划的卡通人物和卡通安全教育动画片,取得了很好的教育效果。对于一般的作业人员的安全教育,要想取得好的教育效果,不要采用一本正经的条条框框念书的教育方式,可以寓教于乐。笔者曾经在开展“全国安全生产月活动”中采取了以下的方式方法,效果比较好。首先,选择人员居住比较集中的项目部或居住地,先贴出广告,告知晚上要放安全教育片及进口动作大片,晚上我们开始用投影机和投影幕先放进口动作大片,放半小时后等人员差不多到齐的时候开始换成安全教育片,同时我们准备了不少小礼品,如毛巾、香皂、牙膏、洗衣粉等小件生活用品,安全教育片基本上是45分钟一片,我们在放了20分钟左右就开始有奖问答,问题都是安全教育片中的内容,答对有奖,气氛一下活跃起来,大大提高了作业人员的注意力和关注程度,然后再放完安全教育片,再来一次有奖问答,最后将进口动作大片放完。第二天我们去了解安全教育效果时,很多工人都能回答上来昨晚安全教育片中的内容,取得了非常好的效果。
三、有针对性地选用安全教育培训教材
应当根据受教育对象的不同层次选用不同的安全教育培训教材。如果是一般的作业人员,尽可能地选用通俗易懂、图文并茂的教材,让作业人员能够很快的熟悉应知应会的内容。如:笔者看到台湾某家在福建的企业,它的进场安全教育手册由大量的卡通画配上简单的文字说明组成,让人对现场安全文明施工、个人防护用品使用、行为规范等等一目了然,非常容易让人接受。中国建筑工业出版社2006年出版的《建筑工人安全操作知识读本》丛书,一套10本,分别为抹灰与砌筑工、木工、钢筋工、普通工、架子工、中小型机具操作工、水暖工、焊工、电工、起重垂直运输操作工10个工种。针对性强、图文并茂、通俗易懂、内容实用、携带方便,是施工现场相关工种作业人员安全知识普及教育的好助手,使作业人员有很好的看点。而如果是管理人员的培训,由于受教育程度普遍较高,因此培训时就可以选用各类规范、标准、图集等作为教材,满足管理人员对教材的需求。
四、结合实际,有针对性地开展经常性安全教育
在做好新工人入场教育、特种作业人员安全生产教育和各级管理人员的安全生产培训的同时,还应针对性地进行经常性的安全教育,并将其贯穿于安全管理工作的全过程。经常性安全生产宣传教育多种多样,应贯彻及时性、严肃性、真实性,做到简明、醒目,具体形式如下:1)施工现场入口处的安全纪律牌。2)举办安全生产训练班、讲座、报告会、事故分析会。3)建立安全保护教育室,举办安全保护展览。4)举办安全生产广播,印发安全工作简报、通报等,办安全生产黑板报、宣传栏。5)张挂安全生产挂图或宣传画、安全标志和标语口号。6)举办安全文艺演出、放映安全保护音像制品(包括电子显示屏滚动播放)。7)组织家属做职工安全生产思想工作。
五、整合师资资源,促进师资队伍专业化、职业化
师资力量的选择应根据培训需求的不同来进行,如国家规定的取证性质的教育培训,如三类人员培训、特种作业操作证的教育培训,由省、自治区、直辖市人民政府建设主管部门或其委托的考核发证机构对三类人员、特种作业人员等培训班的培训单位和中介机构的师资力量按规定进行审查,按期复查,使其符合师资素质要求。对于单位(含项目部)自身的安全教育培训应本着不拘一格的要求,以实践经验丰富的施工管理人员为主进行授课,以取得实效为最终目的。现在非常缺乏的是既有一定学历和职称、安全施工管理经验,又有一定表达能力的师资力量,往往二者不兼得。
论文关键词:网络安全教育 应用 实践
论文摘要:针对传统安全教育模式内容单一、形式枯燥、培训效果不明显,难以满足电力企业开展实时教育的需求,推进网络安全教育模式,创新安全教育的新机制,提升企业安全教育文化水平。
温州电力局作为中国经济最活跃地区的电力能源供电终端企业,积极承担社会赋予的政治责任和经济责任,努力追求企业发展和实现价值最大化。近年来,高度重视安全教育文化的建设,始终坚持“以人为本”的安全管理理念,在秉承国家电网公司“诚信、责任、创新、奉献”的企业核心价值观的同时,结合企业实际特点,开展安全课件的制作,积极推进网络安全教育模式,先后成功开发并实施了《安全教育系列课件》、《安全风险教育培训系统》等网络安全教育平台,创新了安全教育的新机制,提升了企业的安全教育文化水平。
一、网络安全教育实施背景
温州地处东南沿海,以发达的个体私营经济闻名全国,受异常活跃的市场经济环境的影响,以及近年来大量农村电工的转型入网,温州电力企业员工的整体安全意识相对比较薄弱。据统计,2000年至2004年温州电力局每年发生一起人员责任原因引起的误操作事故,安全生产长期处于被动挨打局面。实时开展对员工的安全教育培训,提高员工的综合素质,成为确保企业安全、稳定的当务之急。
然而,传统的安全教学模式,缺乏统一的实施标准,且内容单一枯燥,员工自主学习的积极性和主动性不强,培训效果不明显。如何才能提高员工自主学习的积极性和主动性,提升员工安全综合素质,从而抓好安全生产的全员、全过程管理,扭转安全生产的被动局面,确保安全生产的长治久安?——这成为长期困挠温州局的一大难题。
二、网络安全教育实践
2005年,温州局提出了进行安全教育系列课件制作的设想,目标是将枯燥、单调的安全教育培训资料制作成生动、形象、规范、统一的安全课件,以提升安全教育质量,同时充分运用远程网络教育的优势,为系统员工提供一个灵活、生动、便捷的网络安全教育平台。之后《安全教育系列课件》作为温州局2005年的科技项目进行实施。经过近两年的实施与完善,《安全教育系列课件》开发完成,其主要包括事故案例分析、新员工入厂安全教育、特殊工种培训、消防和交通安全培训、习惯性违章及其纠正与预防、现场紧急救护知识、有关法律法规及规程规定查询、信息安全、网上考试等模块。《安全教育系列课件》开发完成后,得到浙江省电力公司等上级单位的充分认可,并作为优秀的安全教育培训平台上挂浙江省电力教育培训中心网站,在全省范围内进行推广应用。
2009年,在充分借鉴《安全教育系列课件》成功经验的基础上,温州局负责实施开发完成省公司科技项目《安全风险教育培训系统》,同时组织了近二十余位员工进行了典型事故案例课件的制作,对当前安全教育课件进行补充与完善,以丰富课件内容,同时为避免系统的重复配置,将原有《安全教育系列课件》与新系统进行整合。新开发的《安全风险教育培训系统》以国网公司《供电企业安全风险评估规范》、《供电企业作业安全风险辨识防范手册》、浙江省电力公司《作业流程节点风险控制研究成果》、《安全系列教育课件》、国网公司系统近年来典型安全事故等为基本培训素材,满足了当前安全风险教育培训需求,系统集成了系统权限维护和管理、事故案例管理、安全风险辨识管理、安全知识管理、试题库管理、培训学习、考核管理等功能模块,系统以剖析安全事故为主要学习途径,遍历出事故中存在的所有安全风险、自动提示相应的安全规程及预控措施,从而使各种安全规程和风险辨控知识能逐步并牢固地深植进学习者的潜意识。补充、完善的事故案例课件以近年来国网公司系统典型的事故案例尤其是2009年国网公司几起恶性误操作为素材,以FLASH为主要表现形式,具备了充分的趣味性和易读性。
三、网络安全教育实施效果
《安全教育系列课件》及《安全风险教育培训系统》实施前,温州电力局安全教育培训工作存在培训人员层次多、专业多、范围广、培训延续周期长、时间紧以及教学内容需结合安全生产实际及时更新等特点,这样无论从工学矛盾、教材内容及师资都无法保证安全教育的持续开展。另外,传统的安全教育培训模式也存在安全教育培训质量不高,效果不明显的弊端,难以保障安全教育工作在温州局的顺利推进。
《安全教育系列课件》及《安全风险教育培训系统》实施后,由于其提供了灵活、便捷、生动的安全教育方式,可以在全省公司系统范围内实现安全教育培训资源共享,极大缓解了日益突出的工学矛盾,并且该系统具有很强的适用性和灵活性,能满足各个层次、各个专业的教育培训需求,为安全教育培训提供了远程网络教育平台。《安全教育系列课件》及《安全风险教育培训系统》等系统在温州局实施以来,得到省公司及上级单位的充分认为,先后获得浙江省电力公司科技成果三等奖、浙江电力行业管理创新一等奖、全国电力企业管理现代化创新成果三等奖等荣誉,《安全风险教育培训系统》获省公司电力行业管理创新二等奖。2009年温州局员工自行制作的八个安全事故案例课件也作为省公司2010年安全周学习事故案例上挂省公司局域网在全省范围内实现共享。
温州局《安全教育系列课件》、《安全风险教育培训系统》等网络安全教育实施成效主要体现在以下几方面:
(1)其利用网络技术手段使安全教育培训信息或内容在很短的时间内被所有员工迅速了解,保证了企业在竞争上的速度优势。
(2)其以系统当前安全教育培训的实际需求为出发点,具有极强的实用性、针对性和深刻的教育意义。其中《安全风险教育培训系统》中的事故案例以近年来国网公司系统的典型事故为背景,并实现与风险辨识点的关联,在强化事故案例警示效果的同时,强化了学习者的安全风险辨识能力。
(3) 由于网络培训教育的方式使所有教育内容始终在线,员工可以随时随地地学习,从而可以按照自己的工作日程有效地安排学习时间,提高员工的学习效率,缩短员工的培训时间。系统可随时随地安排考试,并能做到真实、有效,员工也可随时在网上练习。
(4)初步解决了骨干员工不能离岗培训的问题,为员工提供个人发展和成长的环境及机会,提高了企业在人才方面的竞争力。
(5)节省大量的场地、差旅等诸多的培训费用。网络教学方式,实现了各种教育资源的优化和共享,打破了资源的地域和属性特征,提高了教育资源使用效率,降低了教学成本,同时网络教育学习方式打破了时空限制,由于不必安排集中授课,更不必为解决食宿交通等问题,方便了员工学习,节约了一批可观的教学成本。
(6)保证了安全教育的连续性和实时性。目前,电力企业在安全教育中存在的最大问题是从安全教育的内容、方式及对象来看,需要经常性地开展各类安全教育,教育内容及形式必须根据有关安全政策法规、企业安全工作现状结合安全事例分析进行及时更新,网络安全教育模式的灵活性及网上课件的丰富性,使安全教育能够按连续性和实时性的要求开展。
(7)通过发动内部员工进行安全课件的制作与竞赛,提高了员工的事故分析能力,同时营造了良好的企业安全文化氛围。
(8)其充分运用文字、图形、图像、动画、音频、视频等多媒体手段,改变了原有安全教育单一、古板的教学模式,内容生动、完整、规范,各模块之间知识点相互交错和融合,提高了员工学习的积极性和企业安全教育培训工作质量,为确保企业开创良好的安全生产局面奠定了扎实基础。《安全教育系列课件》及《安全风险教育培训系统》等系统自实施以来,温州局将其充分应用于安全生产管理和安全教育培训工作中,同时将其与“安康杯”、“安全月”,以及开展“爱心活动”、实施“平安工程”等活动有机结合,积极推动安全文化建设,有效促进了全局的安全管理水平的提高。2005年以来温州局未发生人身伤亡事故;未发生重特大电网、设备事故;未发生重大交通、消防事故;保持了连续五年无误操作的良好成绩。同时每年的电网、设备事故次数和障碍次数也在逐年下降,取得了安全生产无事故记录超2000天的可喜成绩。
四、网络安全教育实施难点
(1)网络安全教育内容需要实时的更新和维护。为确保安全教育的针对性和实效性,实时滚动和更新网络平台中的安全教育课件及相关素材是必要前提,因此每年必须投入大量的人力、财力和物力对网络教育内容进行更新。
(2)平台的运用需要常态化。一个好的网络教育平台,如果缺少规范运用就会失去其存在的价值,因此一方面需要完善一套行之有效的管理考核制度,以规范对平台的运用,另一方面需要确保和提高安全教育课件的易读性和趣味性,以充分激发员工自主学习的积极性。
(3)需要完善网络安全教育平台与SG186系统HR模块的接口功能,以实现人员信息和培训信息资源的共享,减少安全教育培训管理工作量。
五、结束语
安全教育是电力企业体现“以人为本”安全管理理念的重要内容,是提高职工安全意识和安全技术素质的重要手段。开展安全课件的制作,积极推进网络安全教育模式,创新安全教育的新机制,将有利于确保企业的“长治久安”。
参考文献
[1] ,徐为人.论网络教育的利弊与完善[J].中国远程教育(综合版),2001,(8).
关键词:提升;安全;活动;质量;创新
作者简介:蔡丽芳(1979-),女,浙江温州人,温州电力局,工程师;陈晓雷(1977-),男,浙江温州人,温州电力局,高级工程师。(浙江
温州 325000)
中图分类号:F273 文献标识码:A 文章编号:1007-0079(2012)15-0106-02
温州电力局隶属于浙江省电力公司,担负着温州市三区、二市(县级)、六县的供电任务。近年来,温州电力局始终坚持“以人为本”的安全管理理念,将员工安全教育作为企业安全发展的强基固本工程来抓,分层次、分专业开展各类安全教育活动,积极开展提升班组安全活动质量的创新与实践,有效提升员工安全素质,为企业和电网安全发展创造了有利条件。
一、实施背景
目前,安全生产形势不容乐观,安全培训教育工作任务艰巨。主要表现在以下几方面:一是近年来,国家电网公司系统安全生产形势不容乐观,安全事故时有发生,其中不乏大面积停电、群伤群亡等重特大事故;二是温州电力局影响安全生产的不安全因素时有存在,受异常活跃的市场经济影响,与其他供电企业相比,温州电力局员工的安全意识以及对工作的专致度相对比较欠缺,一线员工的习惯性违章行为还未得到有效杜绝。
电力企业开展班组安全活动质量不高。班组安全活动是持续、深入开展员工安全教育的有效途径,但系统单位目前普遍存在班组安全活动质量不高的问题,“班组学习事故通报流于形式,将别人的事故当故事听”的情形在系统班组中屡见不鲜,以致于同类事故、同类违章未能有效杜绝,安全生产形势难以把控。
二、研究与实践
为了切实提高温州电力局系统班组安全活动学习质量,深刻吸取国家电网公司系统内发生的事故教训,做到举一反三,防范同类事故的重复发生,同时为日常安全教育培训工作提供教育培训素材,有效提升安全教育培训效果,促进企业安全发展,2009年,温州电力局开始着手致力于如何提升班组安全活动质量的研究与实践。经过充分的调研,发现目前班组安全活动中学习事故通报效果之所以不佳,主要有以下几方面因素:一是照篇宣读事故通报的形式单调、枯燥,员工积极性不高;二是部分事故通报内容不完整,对事故经过及事故原因描述不清,难以从事故通报的文档中知晓真实的事故原因,从而真正做到举一反三;三是部分事故通报关于防范措施部分的内容针对性不强,大多是泛泛而淡,起不到安全教育的效果。针对上述调研结果,温州电力局提出了制作《典型事故案例课件》以提升班组安全活动质量的工作目标。2009年以来,温州电力局成立项目课题组,先后共完成了23个典型事故案例课件的制作,并成功应用于班组安全活动及日常安全教育培训工作中。
1.成果内涵
《典型事故案例课件》以实用、实效为根本目的,以国家电网公司系统近年来发生的典型事故为背景,专业覆盖变电运行、变电检修、线路运行、线路检修、调度等专业,以FLASH动漫为主要表现形式,内容完整,且能紧密结合国家电网公司、浙江省电力公司系统的安全管理要求进行深刻的剖析,与规程规定的正确做法进行比对,并提出有针对性的防范措施,具备了充分的表现力、吸引力、易读性、趣味性和针对性,有利于提高员工自主学习的积极性和主动性,对促进员工吸取事故教训具有深刻的教育意义。2010年,该成果得到了浙江省电力公司安全监察部、人力资源部、电力教育培训中心、浙江省送变电工程公司等专家组的充分肯定,专家组认为该成果具有专业覆盖面广、内容完整、形式新颖、内容针对性强等特点,重点突出了作业安全风险管控理念,迎合了当前电力企业安全教育的需求,对提高电力安全教育培训质量,尤其是提升班组安全活动质量具有很强的推广应用价值。
2.成果特点
(1)原创性。该项目由温州电力局项目组成员负责完成,从素材的搜集、脚本的编写、背景的构思、录音的制作、FLASH的制作等均由温州电力局项目组人员自行完成。
(2)实用性。案例选取了国家电网公司系统近年来发生的典型事故,如2009年河北衡水供电公司220kV衡水变电站带地线合闸恶性误操作事故,天津高压供电公司500kV吴庄变电站误操作事故等,专业覆盖广。课件制作过程中,项目组结合国家电网公司、浙江省电力公司的安全管理要求和习惯对事故过程及原因分析进行了补充完善,弥补了原先事故通报内容不完整、分析不透彻,学习效果不明显的问题。同时,课件突出了作业风险管控的重要性,将课件内容与国家电网公司近年来颁发的《供电企业安全风险评估规范》、《供电企业作业安全风险辨识防范手册》、《供电企业作业现场安全风险辨识和控制手册》等内容进行有机结合,迎合了当前电力企业安全风险教育培训要求。
(3)突出正反比对教育。典型案例课件在进行事故原因分析的同时,加强了对国家电网公司《电力安全工作规程》、《防误操作安全管理规定》等规程条文正确做法(见图1、图2)的引用,部分课件还进行了正确做法和错误做法的比对演示,使学习者在吸取事故教训的同时,强化了对规程条文的理解,掌握了正确的做法,提高了学习效果。
(4)标准化制作。项目制作的23个典型案例课件均采用了标准化的制作脚本、录音、人物模型及画面,统一风格、统一模板(见图3),有效提升了课件的标准化和规范化水平。
(5)寓教于乐。课件以FLASH动画形式进行展现,并辅以接线图、文字、声音等,寓教于乐,既提高了员工自主学习的积极性和主动性,又达到了良好的警示效果。
三、实施应用情况及成效
1.实施应用情况
2010年2月,《典型事故案例课件》作为浙江省电力公司2010年“安全学习周”典型学习素材,上挂浙江省电力公司局域网在全省范围内实现共享。同时,《典型事故案例课件》还在温州电力局远程网络教育平台安全风险教育培训系统中进行推广应用,作为全局安全教育培训尤其是班组开展安全活动的培训素材。同时,该成果也被推广应用于温州电力局2010年、2011年“安全月”活动及2011年安全学习周活动中,作为全局开展安全警示教育的重要素材。
2.实施成效
(1)《典型事故案例课件》以FLASH动画形式进行全过程展现,内容生动、完整、规范,取代了枯燥、单调的事故通报,提高了员工学习的兴趣,提升了班组安全活动的质量,对吸取事故教训,防止同类事件的重复发生起到了积极的促进作用。
(2)《典型事故案例课件》以电力企业当前安全教育培训的实际需求为出发点,以近年来国家电网公司系统的典型事故为背景,突出作业风险管控理念,在强化事故案例警示效果的同时,强化了学习者的安全风险辨识能力。
(3)《典型事故案例课件》为远程网络教育提供了安全教育培训素材,为推动温州电力局远程网络教育的发展起到了积极的促进作用。温州电力局安全风险教育培训系统中,事故案例的学习与安全风险辨识点相互链接,与测验、考试模块相互融合,形成一个完整的知识体系,能适用于生产岗位专业的安全培训。
(4)为配合案例课件的制作,项目组成员通过查阅、解读大量的规程条文,强化了对规程条文的理解,提高了事故分析的能力,在遵章守纪保安全中起到了带头表率作用,推动了班组“无违章、无隐患、无事故”活动的深入开展。
(5)为开展安全事故回头看活动积累了宝贵的资料。电力企业在抓好全员、全过程、全方位安全管理的同时,要时常开展事故回头看活动,通过对以往事故的回顾与反思,使广大员工警钟常鸣。事故通报的事故往往在数年后就容易被遗忘,而且保存与收集也存在一定的困难,制作成FLASH软件并上挂局域网后,为系统单位和班组开展事故回头看活动提供了便捷。
(6)《典型事故案例课件》在局域网内实现共享,打破了资源的地域和属性特征,提高了教育资源使用效率,员工可以自主开展学习,不受时间和地点的限制,不必专门安排教师进行授课,节省了大量开展安全培训教育的开支。
(7)通过提高安全活动质量,为企业安全生产奠定基石。课件自实施应用以来,其充分应用于安全生产管理和安全教育培训工作中,积极推动了温州电力局的安全文化建设,有效提升了员工遵章守纪的自觉性。近年来,温州电力局未发生误操作和其他人为责任性事故,违章现象呈明显下降趋势,截至2012年2月19日,安全无事故记录达2342天。
四、结束语
《典型事故案例课件》迎合了当前电力企业安全教育培训工作的需求,有效提升了班组安全学习活动质量,对推动员工深刻吸取事故教训,学习规程条文、提高安全意识、提升遵章守纪的自觉性,防止同类事件发生起到了积极的促进作用。2012年,是“三集五大”体系建设的调整之年,是国家电网公司系统深入开展“安全年”活动之年,推进《典型事故案例课件》的应用,持续开展安全事故警示教育,将是贯彻落实“安全第一、预防为主”方针的具体体现,是培养高素质人才队伍的有效举措,是确保“五大”体系安全平稳实施的有力保障。
参考文献:
[1]张启荣.教学游戏课件在安全培训中的应用[J].现代职业安全,
2008,(11).
关键词:供电企业;农电工;教育培训
中图分类号:F426 文献标识码:A 文章编号:1009-2374(2013)33-0122-02
在电力市场规模不断扩大的今天,电力企业的竞争越来越激烈,电力企业的竞争实质是对人才的竞争,特别是对高技能人才的竞争。农电工整体素质的高低,是关系到县级供电企业可持续发展的关键。为此,抓好农电工的教育培训工作是县级供电企业当前所面临的一项重要工作。建立一支高技能人才队伍,企业培训起着至关重要的作用。下面就绥德供电分公司的实际情况,浅谈如何抓好农村电工员教育培训工作的几点工作思路。
1 当前本企业农电工现状分析
随着农网建设与改造工程的逐步完善,陕西地方电力集团公司“陕西电网,双优电网”以及“以安全电网服务地方经济”目标的开展,对于各个基层供电企业提出了新的要求。绥德县供电公司隶属于陕西省地方电力集团有限公司,截止2012年,现有职工301人,其中全民合同制职工221人、农电聘用工74人、临时工6人、离退休人员54人,农电工人数占很大比例,而且大部分都是初中文化,文化水平较低,知识结构贫乏,虽然后面增加有高中和技校毕业生,也只有总人数的20%,但是由于刚刚招收进来,实际工作经验缺乏,在专业技术方面,大部分员工的专业技能水平较低,没有受到过系统的专业知识和技能训练。另外,由于农电工大多是本地人员,供电区域分散且多为偏远地区,造成农电工纪律约束少,管理难度大。农电工担负着农网设施的保安员、农民群众用电的服务员、农村电力市场的推销员,长期奋斗在生产一线的农电工,与群众接触最为频繁,他们的一举一动都直接关系到电力企业的形象工程。因此,需要供电企业在企业员工的教育培训方面多下功夫,探索适合本公司的教育培训方式。
2 加强农电工教育培训工作的对策
为了进一步提升农电队伍的综合素质,防止人身伤亡和设备烧毁事故,真正实现“以安全电网服务地方经济”的目的,绥德县供电公司结合实际情况切实抓好农电工培训工作。
2.1 组织领导到位,促进上岗制度的规范化
制订农电工教育培训计划及农电工教育培训实施方案,把农电工教育培训考试成绩与工资挂钩,把农电工学习培训成绩与年终评先树优挂钩,在公司财务制度和财力允许的范围内,力所能及为农电工解决养老保险、工伤保险、劳动保护等“五险一金”福利问题,使广大农电工有归属感,树立主人翁意识,调动农电工学习的自觉性、工作积极性和责任心。2013年3月5日至3月8日,绥德县供电公司对下属12个供电所、3个变电站、保线站、修试班、计量所等一线生产单位职工95人、农电工74人以及长期参与电网建设施工的季节性民工10人开展业务技能和安全知识培训,并进行了“安规”考试,此次培训考试,不仅使员工的业务技能水平和安全生产意识得到加强,也为公司春检工作奠定了坚实的安全基础。
2.2 道德教育到位,促进培训工作的常态化
由于农电工学历普遍较低,在对员工进行技术培训和安全教育的时候,我们更要重视员工的道德教育。农电工一般从事低压和10kV部分工作及抄核收、线路维护等工作,与群众的接触最为频繁,那么农电工的道德素养的高低,就会直接影响公司在群众眼中的形象,因此,必须集中抓好职业道德、职业职责、职业纪律方面的教育,深入开展思想作风和纪律整顿,内强素质,外树形象。同时还需要深入群众,从群众中去了解实情,对于人民满意的基层单位,给予奖励,对于做得不好的,进行通报批评。对农电工的道德行为起到监督作用,促使农电工严于律己,认识到道德行为规范的重要性。
2.3 时间安排到位,促进专业培训的深入化
加强农电工的培训教育,并不是指单纯地提高培训的次数,培训的时间,同样需要合理的制定。由于农电工一般工作的地区偏远,交通不便,有的地区可能到县里面参加一次培训,路途都会花去几个小时时间,有的甚至是提前一天的时间赶到,浪费了时间。特别是在春种秋收时,为了确保农忙用电,农电工任务繁重。如果在这段时间安排培训,无疑是对农电工的一种负担,有时可能由于时间冲突,无法参与培训。因此,我们必须考虑到农电工春种秋收和抄表的实际,合理安排培训时间,使培训的效果
更好。
2.4 规范培训到位,严格农电工行为
开展电工进网作业许可证培训审核,详细讲解《电工进网作业许可证》高压类培训知识,包括电工基础知识、电力系统基本知识、高(低)压电器及成套配电装置等。培训后,对于参加培训的人员统一进行考试,考试合格者方可通过审核《电工进网作业许可证》。提高理论基础水平和掌握业务技能的同时,提高农电工的基本素质。另外,还必须严格规范农电工行为,确保农电工穿工作服、持证上岗、言行文明。在遇到客户有不清楚的事时,必须耐心解释,绝对不允许和客户发生争执,影响公司形象,否则将严肃处理。
2.5 培训考核到位,促进培训效果的最大化
针对农电工对于培训的重视程度不够,学习动力不足等问题,为了使培训的效果达到最大化,就必须严格执行培训考核制度。坚持每次上课前点名、学员还要签到。对于无故旷课的“学员”,进行通报批评。以切实达到发现人才、锻炼人才,提高农电工的整体业务素质,打造一支专业过硬、技术精湛的“精匠”,确保安全生产、经营管理等重点工作的顺利完成。在2013年“地电杯”职工技能大赛中,农电工的装表接电工种在榆林地区南六县比赛中,43名农电工前十名中我公司就有六名农电工参加榆林电力分公司复赛,通过复赛有2名农电工参加省集团公司的技能大赛。
3 结语
供电企业农电工培训是提升企业工作绩效水平的有效手段,是企业获得长足发展的坚实保障。通过以上加强农电工的培训措施,绥德县供电公司多次被集团公司、榆林供电局、榆林市委、市政府、绥德县委、县政府评为“先进单位”、“安全生产先进单位”、陕西省“安全文化建设先进单位”等。农电工安全事故明显降低,农电工基本素质提高,群众印象提升。可以看出搞好员工培训是一项功在当下、利在后来的工作,只有充分挖掘农村电工教育的潜力,使科学技术与公司电力生产工作结合起来,使知识转化为生产力,使公司的抄、核、收等供用电管理水平不断提高,探索出一条适用本企业员工培训的新路子、新方法,全面提升员工素质,盘活现有人力资源,实现“人尽其才、才尽其用”,才能真正在未来激烈的供电市场竞争中把握主动权,为企业的快速、持续和健康发展提供坚强人才保障和智力支持。