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电子商务营销案例

前言:想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗?我们特意为您整理了5篇电子商务营销案例范文,相信会为您的写作带来帮助,发现更多的写作思路和灵感。

电子商务营销案例

电子商务营销案例范文第1篇

    一、微博网络营销的教学现状

    网络营销与市场营销学相比教学案例非常缺失,在讲授部分章节的时候由于相对应的案例少,教师不得不借鉴市场营销中的案例来对知识点进行讲解。网络营销与市场营销有很多知识点是互通的,但是能够采用网络中的案例对网络营销问题进行说明可以提高教学效果,这样可以避免把网络营销学讲成市场营销学。

    网络营销案例跟不上实际网络营销的变化,随着网上促销,网络销售,网站推广的不断发展更新速度加快,网络营销的方法也在不断创新。例如,微博网络营销是一个新型的营销模式,几年前微博对人们来讲很陌生更谈不上运用这个平台达到我们的营销目的了。另外,在教材中列出的网络营销案例随着时间的发展,这些案例在现在课堂中对知识点进行讲解是很难达到教学目的的。相同的教学讲义给电子商务专业学生和市场营销学生进行授课,由于两个不同专业的授课重点有很大区别,采用相同的讲义进行授课是现在网络营销教学中存在的最大的问题。

    二、微博网络营销的好处

    微博具有及时有效快速的信息渠道和双向互动、灵活性强、影响面广等营销特点,使企业通过微博的营销达到营销价值的不断提升,这样可以为企业达到巨大的利润。

    1.操作简单,信息传播速度快,打破了时空的界限微博信息内容的最大特点是字数少篇幅短,这种形式的信息不但营销信息精炼,给消费者节省了大量的时间。微博简短的营销信息满足了当代人对信息的要求,更便捷高效的获取到有用的产品信息。通过微博的信息观看简便,操作简单,门槛低,优于传统的信息广告的,信息更避免了繁琐的行政审批,为企业和消费者节约了大量的时间。

    2.有利于降低企业的营销成本微博的广告可以减少广告费用的成本,信息的成本低,在更新产品信息上都是免费的;信息搜索成本低,用户对关心的产品可以成为粉丝,在每次登录微博的时候关注的信息会第一时间出现在我们的页面上,微博提供了搜索功能,只需要关键字就能找到对应的产品及相关信息;信息传播的成本低廉,企业通过用户有兴趣的话题可以吸引大量的粉丝,通过转发达到免费宣传的效果减少了企业推广的费用达到双丰收的效果。

    三、提高网络营销教学质量的方法

    1.网络营销案例教学的加强。教学过程中要对知识点配以相应的企业网络营销案例分析,案例要具有典型性、针对性,涉及的企业要有知名度对该企业教学案例案例分析时,通过对学生的分组让他们独立分析与讨论去解决现实工作中的问题,培养学生分析解决问题的能力。

    2.教学中的案例要时时更新。我们教师下载一些微博网络企业广告,让学生讨论这些企业网络营销策略与定位。在授课过程中通过视频的放映让学生开拓视野对相关知识进行了解,安排学生去收集网络上的营销资料,例如对腾讯与新浪的产品营销策略进行差异分析。

电子商务营销案例范文第2篇

美国社交网站Facebook于2月2日正式向美国证券交易委员会递交IPO申请,拟融资50亿美元,公司估值近1000亿美元,由此将成为迄今为止全球互联网领域最大的一次IPO。面对社交网络的流行,企业如何应对?

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目录

第一章 结缘数字营销:从藏在深闺到风靡全球

江湖三年 风起云涌

对话网络整合营销传播

第二章 哪些行业适合:互联网营销的行业姻缘

家居建材行业

家电/小家电

快速消费品

汽车行业

房地产

3C产品

服饰鞋帽业

第三章 必做的功课:深度&精准分析

品牌营销现状分析的几项内容

目标受众与消费群体、网民匹配度分析

企业重点推广产品的卖点分析

传播内容与通路分析

推广效果指标分析

第四章 几种路线和噱头:整合、病毒、互动、口碑等

整合的魅力

创意制造:病毒式营销/传播

互动:参与的力量

口碑:群众的力量

1.0、2.0与3.0:代际的力量

精准

社会化媒体与社会化营销

协同

营销四力

第五章 十二种潮流方式大解密

方式一:搜索营销

方式二:网络新闻营销

方式三:网络事件营销

方式四:网络活动营销

方式五:网络博客营销

方式六:网络社区营销

方式七:网络视频营销

方式八:网络动漫与图片营销

方式九:SNS社交营销

方式十:电子商务营销

方式十一:网络广告营销

方式十二:IM营销、Widget营销、电子阅读物传播、问答营销

第六章 生存环境和生态环境

对整个市场环境的看法

这里仍然是达尔文法则的天下

企业对互联网营销的认可

从业者的收入与前景

第七章 策划仍然是核心

网络营销策划之兴

我们的一些策划经验分享

第八章 十一项推广内容创作

一、媒体推广内容

二、论坛推广内容

三、微博内容

四、博客内容

五、网络视频内容

六、网络专题内容

七、图片内容

八、IM内容

九、话题讨论内容

十、短信/彩信内容

十一、对推广内容创作的整体看法

第九章 十种武器:数字营销中的传播渠道

一、专业化传播渠道之刀:网络媒体

二、口碑化网络传播渠道之钩:网络论坛(BBS)

三、自媒体传播渠道之剑:网络博客

四、精准传播渠道之刃:搜索引擎

五、立体化传播渠道之拳:网络视频分享网站

六、生动化传播渠道之锏:电子阅读物

七、框状化传播渠道之叉:社交网站(博客圈、社交圈)

八、自媒体传播渠道之鞭:网络微博

九、定向直投传播渠道之斧:电子邮件

十、客户端传播渠道之戟:IM(即时通信工具)

第十章 那些公司:营销江湖流派风云录

第一类:专注于行业的互联网营销解决方案提供商

第二类:网络广告创意、投放、与监测

第三类:剑走偏锋的游侠派

第四类:专注于某些推广方式的网络营销服务商

第五类:传统公司设置的网络营销部门或者独立公司

第十一章 那些人:互联网营销人物榜

互联网营销策划人及创业者

搜索营销与研究、培训者

从红人推广到企业推广的互联网策划人

互联网营销培训师

公关广告公司里的互联网营销带头人

电子商务与企业建站的创领者

第十二章 如何制订网络营销策略和方案

网络营销策划案的框架套路

网络公关传播及主题项目策划方案样例、详解

半年度及年度推广方案样例、详解

第十三章 执行过程中的几个保障

保障一:目标明确是首要任务

保障二:制定相对完善的方案

保障三:经费必须持续到位

保障四:暂停扩员,委托专业的营销机构实施网络营销计划

保障五:耐下心来,大刀阔斧地推行网络营销或者在互联网

上做细水长流的渗透,不抛弃不放弃

第十四章 推广效果的测定

网络广告的效果指标

网络公关传播的效果指标

搜索营销的效果指标

网络视频营销的效果指标

网络论坛推广的效果指标

社交营销的效果指标

微博营销的效果指标

网络活动营销的效果指标

网络事件营销的效果指标

电子商务营销的效果指标

第十五章 还原“水军”

第十六章 从话题营销开始

话题营销很给力

揭开话题营销的面纱:如何组织传播

让营销飞起来:F4话题营销

一起来分享几个话题营销的案例

第十七章 事件营销:让声势飞起来

事件营销是如何炼成的

网络事件营销的几种套路与案例

第十八章 活动营销的做法

活动营销的全景

活动营销应该怎么做

几起家居建材行业的活动营销案例

汽车企业的活动营销创意

家电业的活动营销创意

快速消费品行业的活动营销

IT数码业如何做活动营销

第十九章 动漫/图片营销的热闹

图片营销的全貌

动漫营销案例解读

挖掘族群营销的影响力价值:追溯3A族

族群营销的深度把握:精准传播携手梯次传播

“美”题材图片营销

第二十章 视频热舞

企业、受众、消费者与视频

网络视频营销的种类

视频营销的创意、创作、与推广、效果评估过程

视频营销案例大观园

微视频营销

第二十一章 数字时代的品牌生存法则

品牌塑造法则

品牌声誉法则

第二十二章 系统化之路:努力于整合营销F时代

舒尔茨引发的IMC浪潮

F4网络话题整合营销传播

中国创造:FEA新力量

F6代言网络整合营销传播

第二十三章 协同营销:从传播到动销的探索

客户对效果的关注

落地有哪些表现

网络营销是如何反映到终端上的

第二十四章 个人如何炼就数字营销神功

训练一:全面熟悉各类网络营销方式

训练二:了解网络营销之外的各种品牌营销知识

训练三:参与具体项目执行,实际操作各种网络营销方式

训练四:按策划、创作、、监测及项目管理、客户

沟通等技能展开训练

电子商务营销案例范文第3篇

网购本质“物美+价廉”

李研珠 蘑菇街CMO

网购选择

Q:您经常在哪些电商平台购物比较多?为什么选择这些网购平台?

A:我基本只在淘宝网购物,一方面因为之前工作经历的原因,另一方面是由于习惯,淘宝网很方便。曾经也在凡客买过,但3次不太满意的尝试之后,就没有再去。

Q:在网上购买哪类产品比较多?电商现在处在塑造自身品牌阶段,您认为哪些电商品牌在这方面做得比较好?

A:我基本什么都买。以数码类的产品居多,工作比较忙,经常想起什么,掏出手机,打开客户端就买了。坦率说,我不认为电商是树立品牌的好渠道和好方式。一方面大量的折扣让品牌无所立,另一方面现有的电商平台让品牌无从立。

电商营销

Q:您如何看待各种电商的营销方式?

A:电商的营销方式应该是传统营销方式的延伸。口碑、搜索、社交等等方式都在传统渠道有其原型,凡是成功的电商营销,都有很强的传统根源。同时,电商营销说白了就是“想办法在网上把货卖掉”,比之前就多了“在网上”三个字而已。我认为,不以卖货为最终目的的所谓电商营销都是无意义的。

Q:这几年,您印象比较深刻的电商营销案例有哪几个?

A:淘宝数年前开始的秒杀、凡客以及韩寒、李宇春的跨界合作。

Q:您平时逛细分受众社区网站(导向性销售平台)吗?会通过这些网站去链接目的地购物吗?

A:平常经常逛的社区比如蜂鸟网、汽车之家之类网站都还没有开始这样的业务。如果有,我可能会通过这样的链接去购物,因为我相信和我一样的网友已经选好的靠谱的东西。

Q:您认为最终促成您在某家电商消费的原因有哪些?

A:物美+价廉。别的不需要什么。对于营销人来说,看到本质才更重要。

Q:网购过程中,有哪些快乐或者不满的深刻感受?可以列举让您讨厌或喜欢的广告或者营销方式?

A:我在某知名网站的几次购物非常不爽。因为其广告,因为相信他们的代言人,去这个网站购买商品了,可是接近200元的鞋子,第三天鞋底就拱起来了。100多元的卫衣,洗过两次就起球了,这让人不可能再选择这个网站。无论什么电商、什么营销,产品和供应链是本质,没有产品力的营销根本就是耍流氓。我喜欢的广告不多,不喜欢的倒是有,比如淘宝和淘宝商城,在所有地铁站,所有位置都是它们的广告,我真的不明白要干什么,展示肌肉?我认为打动人的广告,有效果的营销,不是靠够大够牛,而是靠够用心。

Q:是否借鉴过电子商务带来的灵感应用于工作?

A:肯定有。电商最大的特点就是每一个步骤都有据可查,每一步转化都可以分解。所有分解工作的方法,都来自于电商。很多电商都在尝试新的方式,比如借助杜甫的事件营销,借助微电影的传播等等,给我们的工作很大的启发。

手机购物

Q:聊聊您的手机购物习惯和体验(或者谈谈您对手机购物的看法和预想)。

A:目前我90%的网购都是用手机完成的。手机购物已经很方便了,搜索、下单、付款,特别适合我这种想好了“要买什么”的客户,效率很高。有一个不足是大额的支付会碰到问题。

拒绝任何形式的电商硬广

吴素华 英扬传奇第一事业部总经理

网购选择

Q:您经常在哪些电商平台购物比较多?为什么选择这些网购平台?

A:淘宝和1号店,淘宝产品品类够多,只要你能想到的商品,基本上都能在淘宝上找得到,能够获得淘的乐趣。另外,淘宝的商品太多,良莠不齐,我现在开始接触一些导购网站,如美丽说。

Q:在网上购买哪类产品比较多?

A:工作的原因,逛街的时间不多,碎片时间特别多,因此网购就变成一种习惯,从日用百货到衣服鞋袜、化妆品、电子产品等。

Q:目前,您认为哪些电商在品牌塑造方面做得比较好?

A:凡客,特别是从广告人的角度,凡客的品牌建设做得很成功。高认知度、高认同度,在当今这个如此高度个性化的年代,要做到这两点已经很难了。

电商营销

Q:您如何看待各种电商营销方式?

A:个人比较看好社交平台类,比如淘宝扶持下的美丽说。当平台越来越多越来越大,导购型社交分享平台的意义将不断放大。

Q:这几年,让您印象比较深刻的电商营销案例有哪几个?举例谈谈。

A:目前为止,凡客体最深刻,引发的参与和共鸣,还没有其很多电商都在尝试新的方式,比如借助杜甫的事件营销,借助微电影的传播等等,给我们的工作很大的启发。手机购物

Q:聊聊您的手机购物习惯和体验(或者谈谈您对手机购物的看法和预想)。

A:目前我90%的网购都是用手机完成的。手机购物已经很方便了,搜索、下单、付款,特别适合我这种想好了“要买什么”的客户,效率很高。有一个不足是大额的支付会碰到问题。他活动能超越。

Q:您认为最终促成您在某家电商消费的原因有哪些?

A:口碑是第一的,口碑的背后是品牌影响力;其次是产品,最后才是价格。网购已经超越了价格战,进入了价值战。

Q:网购过程中,有哪些快乐或者不满的深刻感受?另外谈谈让您讨厌或喜欢的广告?

A:网购有很多的不确定性,淘到很稀罕、物超所值的东西,会很开心。有时候买到假冒伪劣产品,会不满。广告方面,我拒绝或自然忽略掉任何形式的硬广。比较欣赏如今的内容营销,如微博的营销。

Q:是否借鉴过电子商务带来的灵感应用于工作?

A:电子商务对人的关注,对每个买家的重视,以及希望和对方的互动,值得传统营销人或者广告人学习,如果说以前的标准是到达率,未来更多应该是互动率。

手机购物

Q:聊聊您的手机购物习惯和体验(或者谈谈您对手机购物的看法和预想)。

A:有尝试过手机购物,但体验不好。宝贝描述的容量和清晰度,支付的安全性等都不是很到位。不过,手机购物应该是未来电商发展趋势,简单的生活日用品、电影票、餐饮的团购等应该是手机电商的切入点。即时消费的东西,会是移动购物的重要阵地。

电商“诚信机制和服务”

祝伟 秒针公司CEO

网购选择

Q:您经常在哪些电商平台购物比较多?为什么选择这些网购平台?

A:淘宝比较多。淘宝做得比较早,对于C2C平台上来说淘宝的规则相对完善,买方和卖方的交易方式更符合消费者习惯,在某些品类上有自己的独特优势。另外,天猫也是很不错的B2C平台。

Q:在网上购买哪类产品比较多?目前,您认为哪些电商在品牌塑造方面做得比较好?

A:网购3C数码类会稍微多一点。有时候会在淘宝上买到很多其他渠道买不到的稀奇古怪的东西。现在很多电商企业都在品牌建设上一掷千金,包括在传统电视、户外等媒体上投放大量广告,不仅电商企业之间在竞争,同时这些电商也在争夺传统卖场的消费者,如何塑造品牌的差异化是很重要的,同时如何在“烧钱”和提高品牌投资ROI之间找到平衡点,或者说如何有效地实现塑造品牌和增加销量的双赢,我认为淘宝网有很多值得借鉴的地方。

电商营销

Q:您如何看待各种电商营销方式?

A:现在越来越多的电商企业在线下投广告打品牌,同时他们在线上的广告投放并没有减少,相反,电商企业会通过很多精准营销的方式,按照实际效果支付广告费,这也是互联网媒体带给电商企业的先天优势,电商在线营销的目的是直接产生销量,尽可能缩短销售周期。即便线下投放也是为了引导到线上,因此口碑、社交媒体或者搜索,这些都是触及用户的方式,是手段,电商企业看重的关键是如何提高转化率产生直接的销售量,现在基于云计算的数据挖掘技术已经可以帮助电商企业实现这个目标。

Q:这几年,印象比较深刻的电商营销案例有哪几个?举例谈谈。

A:印象最深的数淘宝去年的两次节日促销,11月11日光棍节促销交易额33.6亿,以及12月12日交易额43.8亿元。尽管活动后期存在一些服务问题,但无疑是很成功的营销案例。

Q:您认为最终促成您在某家电商消费的原因有哪些?

A:诚信机制和服务。

Q:是否借鉴过电子商务带来的灵感应用于工作?

A:像前面说的精准营销,因为他有用户的消费记录,可以做到精准。对于一些广告主来说,他可能没有那么多的用户数据,我们想做的就是怎样更好地挖掘我们已有的4.5亿用户数据,让消费者看到自己所需要的产品广告,让广告主把广告投放给自己的目标用户,减少浪费,提高ROI。

手机购物

Q:聊聊您的手机购物习惯和体验?(或者谈谈您对手机购物的看法和预想。)

A:暂时还没有过。移动互联网的发展会对整个世界产生非常大的影响,超越我们的想像,也许未来我们每天拿在手里上网打电话的东西不再是手机,它只是一个终端,可以连接整个世界,按照你的意愿,满足你的需求。

网购“实际需求”

吴之 先行品牌策略机构 品牌总监

网购选择

Q:经常在哪些电商平台购物比较多?为什么选择这些网购平台?

A:我购买精神食粮(图书)首选当当网,其他商品购买一般在天猫完成。偶尔上一些团购网站。

Q:在网上购买哪类产品比较多?您认为哪些电商在品牌塑造方面做得比较好?

A:网购最多的是图书。另外,由于我的孩子还小,所以婴幼儿产品也是我日常网购的主要内容。对于网络品牌,我认为近年苏宁易购做得不错,苏宁易购是传统家电连锁品牌电商战略化运作,它很好地借助了母品牌“苏宁”给消费者的信任感。另外,独立于淘宝的天猫也是值得称赞的,聪明之处在于差异化地做了一个高端的购物平台,避免了竞争的出现,其名称变更、品牌形象等如风过无痕。

电商营销

Q:您如何看待各种电商营销方式?

A:一味的炒作不是长久之路,需要结合一些细水长流的与消费者和重度粉丝深度交流的策略。

Q:这几年,印象比较深刻的电商营销案例有哪几个?举例谈谈。

A:“凡客体”案例抓住了适合电商品牌推广和网络营销的精髓,让受众、消费者主动参与和传播,使之影响更广泛的人群,打造知名度带来访问量提升销售。

Q:您认为最终促成您在某家电商消费的原因有哪些?

A:对产品的实际需求。我属于理性消费群体,比较看重品牌、个人需求、价格以及服务。

Q:网购过程中,有哪些快乐或者不满的深刻感受?

A:我的网购乐趣就是将产品放进购物车中的感受,不满体验有送货慢、收到的实际产品与网上描述不符,还有卖家态度恶劣。

Q:是否借鉴过电子商务带来的灵感应用于工作?

A:天猫或拉手网的电视广告,可以看出电商品牌投入巨资在传统媒体大作宣传,是一种思路的突破。很多人认为电商在网络上就可以,但是从品牌影响力打造的角度看,也很有必要在大众媒体上宣传。

手机购物

Q:聊聊您的手机购物习惯和体验(或者谈谈您对手机购物的看法和预想)。

A:没有在手机上直接购买的经历。我认为手机购物在操作体验上不便捷,除非在外面的时候,需要特别紧急购买,可能会用手机购物。手机购物普及,需要在手机界面本身的操作、应用客户端以及安全保障等完善的基础上。

网购“细分个人需求”

黄伟 用友电子商务事业部 运营部总监

网购选择

Q:您经常在哪些电商平台购物比较多?为什么选择这些网购平台?

A:我选择购物平台一般是分品牌、产品和个人需求。第一种,如果我购买标准化产品,同时这个产品拥有独立的官方电商平台,那我愿意选择官方商城;第二种,当我需要比价购物,我会选择淘宝集市或者天猫商城;第三种,我购买一些特殊化产品,比如电器,我会选择京东,或者专业化电商平台,比如苏宁、国美。

Q:在网上购买哪类产品比较多?您认为哪些电商在品牌塑造方面做得比较好?

A:我属于网购达人,只要能通过互联网购买的,我一般都从互联网上购买,这样我可以节省很多时间和费用。从对前端的满足和其企业完整化运作方面,我认为百丽、李宁和一些国外企业如阿迪做得比较好。

电商营销

Q:您如何看待各种电商营销方式?

A:互联网营销是一个综合化的推广方式,在对比购物的时候,我习惯通过商品的口碑做最终选择。很多人理解的营销是广告推广,而我理解的营销是电商跟客户之间产生联系的一个渠道。如今,在社会化营销环境下,我比较接受微博营销。

Q:您认为最终促成您在某家电商消费的原因有哪些?

A:具体一个产品,我一定会考量几个因素:购物平台的信誉度、商品本身的信誉、已有商品的评价、商品的价格和售后服务。

Q:网购过程中,有哪些快乐或者不满的深刻感受?可以列举让您讨厌或喜欢的广告或者营销方式?

A:有。比如淘宝购物,实物和照片相符度不够、物流的实现不到位。另外,作为个人,很多商品都支持免费退换货,卖家承诺了很好退换货服务方式,但是却带来很多流程的繁琐,导致整个购物体验不好。

Q:是否借鉴过电子商务带来的灵感应用于工作?

A:京东的物流、淘宝的一对一在线购物方式、淘宝的平台可视化物流,以及淘宝对产品的分类和标签的管理等都是值得我们学习并延展借鉴的。用友现在对企业电商的认知和电商解决方案的制作,大部分的灵感来自淘宝和京东。

手机购物

电子商务营销案例范文第4篇

2010年到2011年,淘宝全网双11当日成交额从19亿到53亿,天猫也从9.36亿到33.6亿。预期今年双11购物狂欢节淘宝全网销售额将达100亿,而来自天猫的将有65亿以上。面对如此盛大的网购盛宴,全社会的神经为之牵动,各网购平台、各传统门户、各路商家磨刀霍霍,准备一起大干一场,借双11购物狂欢节之势,谋求各自客户的增长量,一场流量大战就此拉开。

虽然预期双11当天会有超过1亿交易额的商家出现,也会有更多商家超过千万交易额。然后,几家欢乐几家愁,硝烟弥漫的背后,还有更多的卖家为流量和新客户来源发愁。为了抢占双11这个黄金促销日,为了引爆流量、抢占客户,各类平台、各路商家使出浑身解数备战双十一。

距离双11还有一段时间,但是天猫以及其他平添、商家都已经开始出手了。可以看到今年双11的玩法更多了,各种营销手段层出不穷,其中以联合营销为最常见方法。这里列举几个不同角色的典型联合营销案例。

第1类:运营服务商组织的联合营销:以杰夫电子商务为代表的电子商务运营服务商,利用本身服务于众多商家的优势,联合其他同类目品牌商,一起联合进行活动推广,名为“百店大促”。今年也是继2011年之后的第2期,受到很多中小商家的热烈欢迎,解决了单个商家引流比较困难的问题。目前活动已经上线,正在火热推广中。类似的活动今年开始逐渐增多,也是淘宝鼓励的方向。

电子商务营销案例范文第5篇

笔者在教学《电子商务基础》“网络营销新理念”这一章节时,创造性地引入了企业的微博活动进入课堂,让学生利用计算机网络的工具,通过模拟参与微博营销,在学习中体会企业在进行网络营销时新理念,掌握一定的实际网络营销技巧。这样与时下最流行的互联网应用结合起来,增强了电子商务教学的趣味性,提高了学生的学习兴趣,让学生在活动中掌握网络营销新理念的知识和技能。

本节课的教学目标是希望学生通过学习,了解网络营销相对于传统营销的新理念,对“网络软营销”的应用技巧有一定直观的认识,具体做法如下:

一、传统营销理念案例分析

在引入新课的时候,我先提出问题:“何为新理念,新在何处?”让学生带着思考进入本节课的学习。

要知道什么“新”,先要知道什么是“旧”,我先通过常见的电视广告——脑白金、户外平面广告——电线杆上的小广告、人员推销——街头拦截等等传统营销手段的案例展示,让学生思考:传统营销有没有效果——当然是有效果的;传统营销有何特点——学生会有直观的感受,例如重复,强制,直接,甚至有些粗暴,无聊。以此,为接下来引出网络营销新理念做好铺垫。

二、微博活动过程

接下来就是通过微博活动,让学生全员参与,对网络营销有一个直观的认识。教学活动的设计如下:

1、活动介绍:

什么是微博活动?

微博活动是网络营销手段的一种,在微博迅速走红的今天,越来越多的企业开始尝试利用微博进行网络营销活动。微博所具有的快捷性、交互性和广泛性,为企业拉近与用户距离,增强用户忠诚度,获取用户需求提供了一个非常好的平台。

企业通常采用的形式是,在新浪或腾讯微博平台上注册自己的官方微博,利用企业官方微博组织一场消费者与企业之间的互动活动,在这个过程中通过一定奖品的利益驱使,激励用户为其转发传播企业信息。并在此过程中强化消费者对于企业品牌的认知度和忠诚度。

教学活动目的:

本节课,是想通过一个模拟的、缩小的微博活动,让学生亲身体验微博活动的做法,认识到微博营销的特点、成效,以及从中体现出的网络营销新理念。由于该班学生为物流专业,所以在模拟活动的时候,以著名物流企业“顺丰速运”为例。

活动内容:

假设物流企业“顺丰速运”拟在新浪微博上开展营销活动。本物流公司认为物流工作不仅仅是为广大消费者传递物品,其实也在传递寄收双方的爱意。冬天已至,也希望能鼓动微博网友为其下一阶段的广告宣传口号出谋划策。

活动微博内容为:

“#微博速递#寒冬已至,XX速运为您传递暖暖的爱意,转发此条微博,并@你特别关注的三位好友,就有机会获得奖励。另外,在评论中留言,为我们策划一个“宣传口号”,一经采用,将有更加丰厚的奖励。”

活动规则:

(1)使用各自的新浪微博账号,在新浪微博上搜索并关注“教师活动微博”。

(2)转发活动微博,并@你的三位好友,前5位转发者可获得平时成绩+3分。

每个账号可进行多次转发,总转发次数第50次的转发者,可获得平时成绩+4分。第100次转发者,可获得平时成绩+6分。

(3)为本次主题活动策划“宣传口号”。这个可以是每个同学独立思考,也可以小组内共同讨论协作制定,以小组内某同学的账号在活动主帖下以评论形式留言。

评选出最佳宣传口号,该留言同学可获得平时成绩+10分,同时,该同学同组同学每人+2分。

(4)活动时间限定为5分钟。

在课前我已经做好了布置,让他们每个人都注册一个微博,并且关注了我的“教师活动微博”,熟悉微博的转发评论功能。这个微博活动当中,有一项策划广告词的内容,鼓励学生发挥创意,也是一种营销能力的锻炼。

在活动过程中,我利用机房教室的投影屏直播活动进行过程,根据活动进行情况作出适当的激励和控制。在5分钟的过程中,学生的表现甚至超出我的预期,转发量超过150次,评论——即广告词30余条,其中有不少很优秀的广告词,

2、活动分析:

活动完成,趁热打铁,对微博营销的活动进行分析。

(1)成果分析

(2)成本分析

(3)效率分析

三、新旧营销理念对比思考

活动做完,成效也进行了深入地分析。我又提出了一个新的问题。

“这是一个典型的网络营销案例,与传统营销相比,它的理念新在何处?好在哪里?”

这是一个比较宽泛、比较大的问题,学生在思考时可能较难找到出发点、落脚点,因此我把它分解为6个小问题。

从以下角度思考,在这个营销活动中:

1、主要参与者是企业还是消费者?

2、信息的传播者是企业还是消费者?

3、获益的是哪一方?企业还是消费者?

4、消费者转发评论的行为是主动自愿进行的还是被胁迫进行的?

5、企业与消费者之间的沟通有没有经过中间商或者是广告商?

6、企业与消费者之间的信息传递是单向的还是双向的互动?

由小组讨论来回答。

四、由问题探讨引出网络营销的三种新理念

这六个分解问题的设计是与网络营销的三种新理念相互呼应的。

网络营销的三种新理念分别为:

1、 整合营销

2、 网络“软营销”

3、 网络直复营销

五、课堂总结

最后与学生一起回顾本节课的重点——通过微博活动引出的三种网络营销新理念。然后再引导学生思考,网络营销的手段仅仅只有微博营销一种吗?

当然不是,网络营销的手段有很多,例如搜索引擎营销、病毒式营销、SNS营销等等。所以布置的作业即是每个小组分配一项任务,寻找某种网络营销手段的案例,下次课向全班同学分享展示。这样在作业中,让学生去锻炼,去了解,加深对网络营销的认识,为后续的课程学习也做好准备铺垫。

六、教学反思

电子商务是一个对时效性与实践性要求很高的专业。作为一个年轻的学科,电子商务的理念以及应用模式一直在不断地发展和进化。因此,电子商务的教学绝不应该仅限于故纸堆当中的理论,或者是已渐渐过时、被淘汰的工具应用,而是要做到:一,与时俱进,适应当下,面向未来;二,重视实践,学校的教学要与企业的实际结合,培养企业需要的电子商务人才;三,培养学生的创新能力,企业需要创新,经济发展需要创新,电子商务的进步需要创新。

电子商务行业、互联网行业每天都在诞生新鲜有趣的创意和应用,年轻学生更喜欢接受新鲜事物,电子商务的课堂可以用时下最流行的互联网应用点亮。

在教学中,教师自己应当不断学习,不断进步,这样才能提升教学水平,增加课堂的吸引力,才能培养出与时俱进,适应时展需要的电子商务人才。