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题目
企业文化镶嵌于业务流程的关键步骤分析---以华为公司为例
课题背景
选题的目的:
企业文化能否有效向员工传递正能量并且镶嵌与每个员工的业务流程,促进员工对主流价值观的认同
,
增强企业凝聚力和向心力
,既需要正面的教育和引导,也需要公司的领导潜移默化地教育和引导。这样才能把企业文化更好的镶嵌与业务流程,为公司带来更大的收益。
选题的目的就在于研究如何把这些企业文化都发散开来,镶嵌与每个员工的业务流程中去,为企业制造更大的利润。让更多的企业知道企业文化镶嵌与业务流程的重要性。
选题意义:
当前,各国企业都处在一个科学技术飞速发展,产品生命周期越来越短,用户需求多样化的时期,面临着竞争激烈、瞬息万变的市场环境。如何在新的竞争环境下以最快的速度、最好的质量、最低的成本、最优的服务及最清洁的环境来满足不同客户对产品的需求和企业可持续发展的要求是企业所面临的难题,企业要生存和发展,必须时刻审视自己所处的内外部环境,不断的调整自己,适应环境的变化。许多企业纷纷采用企业流程再造解决所面临的难题,希望通过企业流程再造增强企业的竞争力,使企业的管理产生变
革。而成功的企业业务流程离不开企业文化的支撑。
但是如何把企业文华镶嵌与业务流程,使企业上下都充满企业的文化范围,团结一心。这是各个企业都面领的一个挑战和难题。华为公司在这方面做得就很好,为什么要选这个课题,最大的原因就在于研究了华为的企业文化如何镶嵌与业务流程以后可以让更多的企业知道企业文化如何镶嵌与业务流程的重要性。
现实意义:
在竞争日趋激烈、复杂多变的市场环境中,企业面临着自己已有的竞争优势逐渐弱化乃至丧失的危险。通过积极变革和不断创新,抓住变化中的机会,是企业赢得持续竞争优势的根本途径。变革已经成为企业经营中的一种常态。企业文化也是企业变革的一个方面,但是和其他方面相比,企业文化是内涵在员工思想深处的一种无形的因家,企业文化如何镶嵌与业务流程往往促进或阻碍着其他变革的进行。基于此,本文把企业文化如何镶嵌与业务流程作为一个独立的研究对象,并结合华为公司成功变革企业文化镶嵌与业务的实例分析,探讨出企业文化镶嵌与业务流程的定性影响,希望能给变革中的中国企业一些有益的启示。
国外研究现状:
欧美国家在企业文化这方面的研究比较多,但是研究企业文化如何镶嵌与业务流程这方面的就很少了。从彼得·德鲁克的鲶鱼效应法镶嵌企业文化再到菲利普·科特勒从企业文化到业务文化一体化的观点,就是企业文化包括业务流程的文化,甚至把每个员工的业务以及各个流程都给以一定的文化定义。他的意思是全面镶嵌的观点,使企业文化从不同的角度镶嵌与企业的每一个角落。
杰克琳·谢瑞顿和詹姆斯·斯特恩在其著作《企业文化:排除企业成功的潜在障碍》中谈到,企业文化一般是指是企业的环境和个性,以及企业所有的方方面面。它就像是一个人的行为的一样,拥有其自身与众不同的特点。
科特和赫斯克特对美国22个行业72家公司的企业文化和经营状况进行了深入研究,他们发现企业文化对企业绩效有着重大的作用。凡是具有重视所有关键管理要素(消费者要素、股东要素、企业员工要素)、重视各级管理人员的领导艺术的公司,其经营业绩远胜于那些没有这些企业文化特征的公司。
约翰·科特和詹姆斯·赫斯克特在其《企业文化与经营业绩》中指出,企业中的文化是由两部分组成的:一是共通的价值观念,它是指企业中多数成员共同拥有的企业行为方式、重要目标和切身利益;二是部门行为规范,指的是由于企业成员将行为规范传授给新的企业成员,同时企业实行顺者昌逆者亡的措施,企业形成能延续的共通、普遍行为模式。
费舍尔和奥尔福德提出无论企业的大小,无论是何种行业,也不管企业成立时间的长短,企业文化都会从多方面影响企业绩效包括财务绩效、顾客满意度、员工的满意度及创新。
由于大多数发达国家是资本主义国家,所以他们的企业文化不是那么的重要,因为他们只有一个目标最大利益最大化。所以他们很多的专家学者都把研究方向指向了如何用技术用资本达到利益最大化。美国部分学者认为这也是他们的一种企业文化。而且在镶嵌过程中毫不费力,直接在工作的地方标语谁能完成任务直接奖励现金。或者在业务中的广告效应也可以镶嵌企业文化。
国内研究现状:
何宏兵教授说:国内研究企业文化的相对较多。但在企业面对国内外激烈竞争的发展过程中,企业管理的内在缺陷也逐渐呈现,企业文化镶嵌与业务流程建设的缺失成为影响企业发展的重要因素,也成为企业亟待解决的突出问题。就目前中国大多数企业而言,对企业文化镶嵌与业务流程建设仍停留在粗线条、浅层次的阶段,对这个的概念、特点、意义的认识还比较模糊。
国内外对企业文化镶嵌与业务流程这个话题都越来越重视了,因为文化创新不仅仅是精神层面的文化,企业方面的文化更实用,但是要如何运用镶嵌与业务中是个严肃而且比较现实的问题。
汪凤桂对企业文化与企业核心竞争力一致性机理分析表明,企业文化通过内部化为员工的行为理念,进而影响企业管理者和一般员工的行为能力,进而对竞争力的形成产生作用,降低企业交易成本。
闫庆收、孙福田分析了企业文化对人力资源管理战略引导和企业安全生产运营的作用、对员工日常行为的约束和引导及对职工凝聚激励的作用,以及企业文化在企业人员招聘、人才培养与开发、职工职业生涯规划和留人方面的作用,强调企业文化与人力资源管理是不可分割的,人力资源管理要靠企业文化来指导,而人力资源管理反过来又丰富了企业文化的内涵。
更尕桑培指出在长期的市场运作中,企业将综合自身的价值体系、运营经历等沉淀而形成的企业文化与企业的市场营销存在着内在而深刻的联系。企业文化决定着市场营销的方式和手段,并对企业的营销起到指引和推进的作用。
夏红云就企业文化的员工导向和任务导向两方面对员工情感忠诚、持续忠诚、规范忠诚的影响进行了深入研究,并构建了一个文化导向与员工忠诚度关系的理论模型,为企业提高“知识型”员工的忠诚度提供了解决方法和理论依据。
课题计划(撰写步骤、过程、时序安排)
在掌握相关理论知识、材料数据的基础上,运用归纳、演绎、推理等理论分析方法进行分析,从而对企业文化镶嵌于业务流程的关键步骤分析的相关资料归纳总结。
文献法。对企业文化镶嵌于业务流程的关键步骤分析采用查阅文献的办法。采用的技术路线是图书馆借阅有价值的书籍,并通过中国知网查阅已有的研究成果。查阅的数据库有:中国优秀硕士学位论文全文数据库、中国博士学位论文全文数据库、中国期刊全文数据库、中国重要报纸全文数据库、中国重要会议论文全文数据库。
调查研究法。对企业文化镶嵌于业务流程的关键步骤分析主要采用座谈走访、问卷调查、数据查阅等方法来完成。
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确定题目:2018.4.18—2018.4.20
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提交开题报告:2018.4.18—2018.4.20
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查找搜集资料,提交论文初稿:2018.4.21—2018.4.30:
【关键词】系统测试;信息系统;监理;要点
中图分类号:P208 文献标识码:A 文章编号:
前言
随着我国信息化工程的加速推进,在项目的信息化过程中引入了第三方监理。其主要职能是对软件信息系统进行监理工作。主要负责测试系统,达到项目验收的目的,在监理测试信息系统的过程中,系统测试工作的规范化,标准化,科学化,有利于信息系统测试结果的准确性的提高。本文针对信息系统测试中监理的要点进行分析,指出了监理工作的重点及重要性。
二、信息系统测试的流程和关注点
1.信息系统项目测试的流程
从信息系统监理的角度,信息系统项目中测试的流程基本分两步进行,第一步,承建单位进行的测试;第二步,项目小组(建设单位、监理单位、承建单位)进行的测试。
图1 信息系统项目测试的流程
2.系统测试的关注点
(一) 信息系统的类型
信息系统,从项目建设的角度可以分为纯开发系统和二次开发配置系统。纯开发系统是指根据用户需求,采用某种编程语言(如Java、JSP)和某种开发工具(如eclipse),从零基础开始编写代码实现的系统。二次开发配置系统是指在成品软件(如Oracle DIM、Oracle BIEE、Oracle CRM、Oracle EBS、Oracle iLearning等)的基础上,根据用户需求,进行配置开发实现的系统。
(二)纯开发系统
纯开发系统的质量与开发人员的技术水平、开发风格、对系统需求目标的理解等因素有很密切的关系,导致纯开发系统的测试工作任务繁重,其关注点也很多、很细。从监理的角度,假定系统基本包含用户需求的所有功能点,纯开发系统测试时的关注点,可以概括为:(1)系统界面布局的合理性、美观性;(2)系统每个组件、控件的有效性、合理性;(3)系统流程逻辑的合理性;(4)具体功能的实现方式的最优性;(5)开发代码的可阅读性等。
(三)二次开发配置系统
二次开发配置系统的质量部分取决于所基于的软件产品的质量。进行二次开发配置系统测试时的关注点,可以概括为:(1)系统组件、控件的有效性;(2)系统流程逻辑的合理性等。
与纯开发系统的区别,主要体现在(1)系统界面的整体布局基于成品软件产品,细节部分可以二次干预;(2)系统组件、控件的合理性也基于成品软件产品,不建议二次干预(系统升级后,一切恢复为成品软件原始状态);(3)编写开发代码的工作量比纯开发系统的工作量少。
系统测试中监理要点分析
1.信息系统测试中监理的工作
(一)审核承建单位的单元测试报告、集成测试报告、自测报告(总集成测试报告)及回归测试报告;
(二)审核承建单位提交的系统测试计划、系统测试方案(包含测试用例);
(三)根据测试计划和测试方案,制定系统测试记录表,包括功能测试记录表、性能测试记录表、回归测试记录表,三方讨论确认后执行;
(四)协助业主方、确定性能测试指标,三方签字确认后执行;
(五)根据测试记录表,出具测试结果分析报告(功能测试结果分析报告、性能测试结果分析报告、回归测试结果分析报告),其中,功能测试结果分析报告和性能测试结果分析报告作为回归测试的依据;
(六)汇总测试结果分析报告,出具初验系统测试报告。
2.平台的系统测试
平台经过需求调研分析、概要设计、详细设计、二次开发配置、差异化分析及修正、自测等阶段之后进入项目初验阶段,承建方提交初验申请,批准后,业主方、监理方、承建方组成平台初验的系统测试小组对平台进行系统测试,包括功能测试、性能测试及回归测试。
(一) 功能测试阶段
平台的系统测试的功能测试部分的流程,可以概括为:
(1)监理方根据承建方提交的测试方案,制定《功能测试记录表》包含需求分析说明书中的所有功能点和项目合同文件中的所有功能模块;
(2)按照测试方案(含测试用例),采用手动测试的方式,一边测试一边记录测试情况;
(3)监理方对功能测试记录表进行分析,形成《功能测试结果分析报告》,包含通过测试的功能点及模块、未通过测试的功能点及模块、计划完成功能点及模块数与实际完成功能点及模块数的比较、存在的问题及建议;
(4)承建方根据功能测试结果分析报告,制定《回归测试记录》确定初验阶段回归测试的内容及终验时需跟进的内容,三方讨论通过后执行。
(二)性能测试阶段
平台的系统测试的性能测试部分分别采用人工方式和工具测试两种方式进行。该阶段的流程,可以概括为:
(1)测试小组讨论确定《性能测试指标》,包括对CPU利用率(<=80%)、在CPU利用率允许范围内的最大并发用户数、吞吐量、疲劳强度(12小时)、响应时间、内存页交换率等指标的要求规定;
(2)监理方根据承建方提交的测试方案,制定《性能测试记录表》包含功能性、可靠性、易用性、效率、可维护性、可移植性六个方面;
(3)在功能测试完成时采用人工方式,进行以上六个方面的性能测试,填写性能测试记录表;
(4)监理方汇总性能测试记录表,形成《性能测试结果报告》;
(5)根据性能测试指标,采用工具测试的方式,对平台进行负载压力测试,生成测试报表;
(6)承建方对测试报表进行分析,形成《性能测试分析报告》,提交监理方审核,审核通过后性能测试结束。
(三)回归测试阶段
平台的系统测试的回归测试主要是指对功能测试的回归测试,该阶段的流程,可以概括为:
(1)按照测试方案和《回归测试记录》中确定的内容对平台进行回归测试,并将结果记录在回归测试记录中;
(2)监理方对回归测试记录结果进行分析,形成《回归测试结果分析报告》,包括本次通过测试的内容、还需改进在终验时跟进的内容、在用户培训时需重点跟踪的内容、平台上线后需进行深化的内容;
(3)将回归测试结果分析报告和回归测试记录中约定的需在后期跟进的内容汇总整理形成《工程备忘录》,作为对项目初验的补充。
(四)系统测试报告
平台的系统测试u引经历功能测试、性能测试及回归测试之后基本结束,监理方汇总整个测试过程中产生的文档,形成《系统测试报告》及附件,附件包括《功能测试结果分析报告》、《性能测试指标》、《性能测试结果报告》、《性能测试分析报告》及测试报表、《回归测试结果分析报告》、《工程备忘录》。
四.系统试运行中监理的工作要点
系统试运行是为了检查系统的稳定性、适用性等。一般情况下监理方在这个阶段的主要工作有:
1.审核竣工文档资料的完整性、可读性及一致性;
2.审核软件环境配置与设计方案的符合性;
3.检测验证系统功能性能与合同的符合性;
4.检查人员培训计划落实情况;
5.出具阶段性验收报告;
6.帮助用户制定系统运行管理规章制度;
7.在保修期内定期或不定期对项目进行质量检查、督促承建方按合同要求进行维护。
本阶段,软件开发的工作告一段落,重点在于解决试运行工作中暴露出来的各种问题,和系统交付用户前的各项准备工作。一般情况下, 目前业内第三方软件功能、性能测试均在本阶段进行。
五、结束语
信息系统监测监理工作是一份技术含量高,智力高等优质素质的工作,他是多种科学领域综合交叉的产业,软件工程监理是一门技术含量高,智力、知识密集型的产业,信息系统监测是多种科学技术领域的综合交叉的产业,涉及到国民经济的各个领域,因此,本文着重分析系统监测监理的工作要点,有助于监理们更清晰的把握工作职责,让系统检测工作得到有的放矢的开展。
参考文献:
摘要: 在信息系统工程实施初期的需求分析,系统设计两阶段非常重要。如果没有进行有效管理会造成系统开发过程困难重重,影响工程的整体质量、进度。文章介绍需求分析,系统设计两阶段的一些具体管控措施。
关键字: 信息系统监理,实施初期,需求分析,软件设计
序言
当前信息系统工程无论是业主还承建方,都没有成形的管理流程、方法,特别是在工程实施初期的需求分析,系统设计两阶段。造成系统开发过程困难重重,影响工程的整体质量、进度。自05年XX企业逐步引入信息系统工程监理以来,我方致力于协助业主探索一套适合实际的管理方案。下面是在自XX企业引入信息系统工程监理以来实施初期的一些问题分析,希望能够有助于各位同事以后的监理工作。
XX企业信息系统概况
XX企业的信息系统主要分为:业务支撑系统、增值业务系统及办公系统(如OA,帐务管理等)。工程上接触最多的是业务支撑系统、增值业务系统,下面也是针对这两种系统做分析。
业务支撑系统是业务开展、运营及客户需求的提供和满足所必须要的支撑平台,下图是业务支撑系统结构图:
以IBSS和LBAS系统为核心,客户数据和业务数据以IBSS为准,计费帐务数据以LBAS为准,确立了“三户”模型相关数据的标准。
建立渠道接入平台,对于业务点、网上营业厅等直接面向客户的系统提供接入功能,把渠道的权限控制移至IBSS外。
建立面向网络的接口平台,实时性的系统通过面向网络的接口平台访问IBSS以及LBAS两个核心系统。另外建立统一网管施工平台,IBSS通过统一网管施工平台和各网管系统交互。
建立分析数据平台,把系统需要的非实时数据统一放置在分析数据平台上,系统从分析数据平台上提取需要的数据,数据转换的工作由系统自己完成。
各系统主要包括:客户支持、业务开通、业务保障等几类系统,通过各接入平台或直接与核心进行数据交互
数据网系统主要是进行数据业务用户(ADSL、IPTV等)的身份验证,由于目前电信增值业务多数是与宽带业务进行捆绑销售,所以大部分的增值业务需要与数据网系统进行数据交互。
目前XX企业的增值业务系统主要是建立针对某一特定群体的服务平台,通过合作整合业界AP(应用提供商)、SP(服务提供商)、EP(设备提供商)的力量,对现有的或预期的信息化产品和业务进行打包整合,面向特定群体服务。目前主要系统有:彩铃平台、互联星空、商务领航、宽带精英俱乐部等。
就目前的情况来看XX企业信息系统已有了一定的规模,但是在工程实施初期的过程由于缺乏相应的管理流程,导致许多系统完成开发上线后却达不到预期的效果。
工程实施初期常见问题分析
下面主要是进行XX企业信息系统工程的常见问题分析:
在XX企业信息系统工程的实施过程经常会出现需求的频繁变更,这必然会导致工期的延误。
对于增值业务系统来说,主要原因是业务发展速度过快,实施初期对系统业务的开展模式、系统规模估计不足,或者出于减少投资失败造成的损失的目的估计过于保守。造成实施初期确定的需求无法满足业务发展的需要,所以频繁发生需求变更。在一切以市场为导向的大原则基础上,我方解决这类问题的方法主要是尽量减少需求变更所导致工程质量、进度上的影响。措施有以下几点:
在工程初期与业主各部门制定需求变更流程,从流程上减少需求变更的数量。
要求开发商在制定开发计划必须有一定的冗余度
当需求变更影响工程进度时,组织参建单位各部门、开发商召开协调会,讨论后续开发计划,制定需求变更部分开发优先级。必须坚持以下原则:紧急需求变更开发必须征得与会各方同意,确定需要误延工期长度;非紧急需求变更在主要功能完成后再解决或另外立项解决,
对于业务支撑系统来说,主要是由于业主提出的需求不具备广泛性,由于业务支撑系统大部分需要与其它支撑系统做接口以及布署到全省21个地市分公司使用,各地市分公司需求有时区别很大,而业主收集需求经常只是省级各部门,一类地市分公司的意见。需求的确认并无知会分公司及其它支撑系统开发商,造成系统部分功能在部分分公司不可用或者对端支撑系统无法满足接口需求,需要变更需求。给工程的顺利实施造成很大的影响。所以必须与业主协商建立有效的需求收集,确认机制。
组织开发商进行广泛的需求调研,尽量覆盖21个地市分公司及对端接口厂家。
完成需求分析报告后,应组织各参建单位,相关地市分公司,对端接口厂家进行需求分析报告会审,确认需求分析报告。
设计文档描述过于简单,造成开发人员理解偏差,从而造成系统功能偏离了原本的设计意图。这是由于目前业主、开发商对系统设计文档不够重视,没有对设计文档质量进行有效的把关。系统的设计文档是系统的灵魂,它决定系统开发出来是不是按照原来需求去工作,必须通过各种措施以引起当建各方的重视。在此我们建议建立与设备监理类似的设计会审制度。应充分与业主沟通,并在预备会中提出设计会审要求。要求开发商在会审前提交系统设计文档。设计会审应注意以下问题:
设计会审应由建设单位各部门,相关分公司,对端接口开发商参加,系统开发商及我方参加。
设计文档内容必须包括系统功能模块设计、系统接口设计、系统架构设计。
设计文档必须包含必要的文字说明、功能流程图。对于复杂的功能点,及各方对需求理解有争议部分必须制定DEMO进行演示说明。
关键词:工程监理;箱梁;危险性较大的分部分项工程;危险源分析
中图分类号:U415.1文献标识码: A 文章编号:
一、在前期安全监理实施工作中,监理部应由总监根据城市高架工程情况,有针对性的编写安全监理规划。对工程进行危险源分析,汇总后要求施工项目部编写相关的危险源清单及应急预案,报监理审核。然后根据建设工程安全生产管理条例要求,审查施工项目部报审的施工组织设计中的安全技术措施和安全类专项施工方案等开工前安全资料。同时组织专监编写相关的专项安全监理细则,如主体结构箱梁施工的专项安全监理细则(模板和支架)、大型吊装设备施工的专项安全监理细则,并对施工单位进行监理书面交底。主要内容有:
1. 审核施工单位企业资质证书及安全生产许可证是否合法有效。
2. 审核施工单位的安全管理体系。督促施工项目部建立健全安全生产管理网络和一系列的安全生产规章制度。监理应重点审查项目经理及专职安全管理人员是否具有合法资格,是否与投标文件相一致。审核特种作业人员资格,做到相关证书与人员及身份证相符,特别要注意证书的年审时间。
3. 根据建设工程安全生产管理条例要求,审查施工单位编制的施工组织设计中的安全技术措施和危险性较大的分部分项工程安全专项施工方案是否符合工程建设强制性标准要求。
4. 审核施工项目部工程安全防护措施使用费计划及安全生产经费的落实情况。
5. 审核施工项目部进场拟投入使用的机械设备及施工机具,要求其提供有相应资质的检测机构出具的检测合格证明。
6. 督促施工项目部在开工前做好对进场民工的安全教育及安全技术交底。
7. 审核分包单位的企业资质及安全生产许可证。
8. 督促施工单位做好开工核验前的准备工作,包括对施工现场临时用电设施的检查、对“五小”设施的检查、对施工单位安全台帐的检查、对民工安全教育及安全技术交底的检查等。未通过工程建设质量安全监督站的开工核验,施工单位不得擅自开工。
上述工作是工程前期的监理准备工作,也是后续工程实施监理安全管理的依据。
二、在工程实施过程中,监理安全管理的主要工作是在巡视、验收和旁站工作时,进行现场落实,努力保持工程施工安全在可控状态,并认真在监理日志中做好记录。主要工作内容有:
1. 监督施工单位严格按批复的施工组织设计和各专项施工方案实施,对工程建设的五大要素即人、机、物料、方法、环境进行监理,对施工过程中的冒险性、盲目性、随意性及发现的隐患,及时提出书面整改通知,并督促其限期整改;情况严重的,监理项目部及时下达工程暂停令,要求施工单位停工整改,并同时报告建设单位。安全事故隐患消除后,监理项目部应检查整改结果,签署复查或复工意见。施工单位拒不整改或不停工整改的,监理单位应在通知建设单位后,向工程所在地建设主管部门报告,以电话形式报告的,应当有通话记录,并及时补充书面报告。检查、整改、复查、报告等情况应记载在监理日志、监理月报中。
2. 根据危险源清单,每月应组织全面安全检查不少于一次,重点是安全生产责任是否落实,安全生产措施是否到位。
3. 如实、全面记录安全监理台帐,主要有:(1)安全监理工程师、监理员登记台帐;(2) 安全教育培训台账,监督施工项目部对施工管理人员及民工的安全教育培训的实施情况; (3) 安全会议台帐,应对会议内容进行记录并附签到表; (4)安全隐患整改通知书; (5)安全监理日志及各类安全监理检查表。
4. 对在监危险性较大的分部分项工程监理项目部应每月填报《在监项目危险性较大的分部分项工程信息汇总表》提交建设单位和监理公司备案。《汇总表》应经总监理工程师签字,加盖监理项目部印章。每天巡视危险性较大的分部分项工程的作业情况,并按规范要求进行监理旁站。
5. 在施工过程中,当施工单位对经过审批的危险性较大的分部分项工程的《专项施工方案》进行重大调整或者变更时,监理项目部应督促施工单位按原程序重新办理内部编制、审核、批准和报监理审核手续(须专家论证的应重新组织论证)。
6. 施工现场一旦发生人员伤害,工程施工的险兆、险情等,总监、安全监理人员、专业监理人员应立即向监理公司报告,一般事故1小时内,情况紧急应立即报告。同时总监应向建设单位报告,并督促施工单位按各类事故规定的程序和时限及时报告。 工程完工后,监理安全管理的主要工作内容是将平时收集到的安全监理资料整理并装订,立卷归档。 安全监理资料包括安全生产合同、协议书;安全生产组织机构及网络(含联络表);安全监理大纲;安全监理实施细则;安全技术措施(方案)审查记录;安全监理工作计划、总结分析报告;安全事故应急救援预案;其它安全管理资料。
三、高架施工中易发生的具体 安全问题:
1、灌注桩:施工机械未经过检测报验(表A3.1.4) 、销钉无卡子、钢丝绳破损、配电箱触电保护器无效、电焊机无二次侧降压保护装置等。
2、承台:挖机机械报验、临边防护、基坑防护(如是否放坡、是否有塌方危险)、配电箱触电保护器无效、电焊机无二次侧降压保护装置等。
3、立柱:脚手架方案报验、脚手架是否按方案搭设、临边防护、高处作业、防坠落、防失稳、配电箱触电保护器无效、电焊机无二次侧降压保护装置等。
4、箱梁:支架方案报验、支架是否按方案搭设(注意支座、顶撑、螺杆、碗扣及杆件间距和规格)、高处作业、临边防护、防坠落、防失稳、配电箱触电保护器无效、电焊机无二次侧降压保护装置等。
5、防撞墙:施工方案报验、施工是否按方案实施、高处作业、临边防护、防坠落、防吊篮失稳、配电箱触电保护器无效、电焊机无二次侧降压保护装置等。
6、冬雨季施工:冬雨季等季节性施工方案报验、施工是否按方案实施、高处作业是否符合要求、夏季防暑降温措施是否落实。。
7、文明施工:场地围墙和道路是否按方案实施、加工区和生产区是否按施工方案实施、文明施工标示和标牌是否实施、现场作业人员着装是否符合要求。
关键词:公路 工程 监理
中图分类号:F540.3 文献标识码:A
正文:
1我国公路工程监理的主要内容
公路工程质量的监理中要全过程的进行, 重点做好事前监理,事后检测作为辅助手段,主要包括质量监理、进度监理、费用监理、合同监理、信息监理等几个方面。
1.1 工程质量的监理
具体的建设时可以将工程质量分为项目的功能、使用价值以及工作质量。 质量是公路工程中最关键的因素,任何的小问题都有可能引起严重的后果,监理方要做好质量监控系统,具体包括工程项目质量目标的明确、编制建设的质量计划、编制质量保证程序、编制质量控制点明细表。工程质量监理监控的实施方法有旁站、巡视、测量、试验、下达指令文件、抽查、工序控制等。 监理多质量操作上要明确个阶段的任务,施工准备阶段做好图纸审查, 检查施工方案和质量控制的技术措施,以及各种施工机械和有关的准备工作。 施工过程中全过程的进行监控,及时跟踪质量问题,并随时记录出现问题的部位和数据。竣工验收阶段审阅有关的竣工报告,检查施工的检测数据,协助业主进行验收工作,并编写工程质量控制分析报告。
1.2 工程进度的监理
工程进度是业主和承包人利益的关键因素,是合同履行的一个重要评价指标,施工时要做好实际进度和计划进度时间差的控制,及时的提醒施工单位加以调整。公路工程中进度监理的主要内容有审查承包人的工程进度计划,查看工期的时间安排合理性、施工准备的可靠性、计划的目标和施工能力是不是匹配等。 确定开工和竣工的具体时间,并落实进度计划的执行情况,及时的进行督促,对延期结果进行加快进度、指定分包或者终止合同的处理,并确定最终竣工时间。进度控制的监理方法有横道图法、S 曲线法、网格计划图法等。
1.3 工程费用的监理
监理的主要费用包括工程计量和工程费用支付,这两方面是监理的核心部分,要保证高度的统一协调。总体的监理原则是依法、恪守合同、公平公正、做好责和权的相结合等原则。具体的监理方法有事前监理、跟踪监理和事后监理。 事前监理是根据预测的信息, 在费用超过预算之前就采用相应的措施进行调节,事后监理则是根据工程的结果数据进行分析,对以后的费用使用做到指导作用,通过反馈的偏差信息进行调整。 跟踪监理则是在施工过程中采用旁站等措施进行的。 三种方式相比都有各自的优缺点,只有把三种方式有机的几何起来,才能真正的有效控制费用使用,做好工程费用监理工作。
1.4 合同管理
合同管理是对整个合同的执行过程进行控制,是随着项目的实施而具体操作的,是一个动态的控制过程。 可以分为业主的合同管理和承包商的合同管理,或者根据实施阶段分为合同前、合同订立时以及合同履行中的管理三种。合同管理的内容包括总体策划、合同的订立、工程合同的履行,在履行过程中合同变更要经过严格的审查,并确定工程费用等相关事项。
2我国公路工程监理存在的主要问题
虽然我国建筑行业在监理的合作下取得了不菲的成绩,但仍然存在着很大的问题,制约着工程的发展速度。
2.1 监理体制问题
监理企业缺少自,大部分的监理单位产权不明晰,分属于其他设计院等,这样就严重制约了变革和创新,没有实现真正的社会化管理。监理市场上经常会出现分包、转包,或者业主采用私人关系的监理,这就无法真正发挥监理的公路工程建设当中的作用,监理单位的非正规化也严重影响工作人员的积极性和责任心。监理机构的不独立和社会化也造成了监理人员的多职现象, 分散了监理人员的工作精力,不能全身心的投入到工作当中。 另外,公路工程市场经济化后,很多不是公路监理机构也匆忙从事到公路工程当中,造成了监理单位的良莠不齐。
2.2 监理范围问题
我国对公路工程的监理工作大部分还只是停留在施工阶段,而对其他阶段的关注虽然有要求,却关注太少,容易造成人才需求渠道的相对狭窄,对专业人才的配有不利,并且容易造成利润来源单一,无法抵抗较大的市场风险,制约着整个监理行业的健康的发展。 要把监理的工作范围重点扩展到项目的决策以及设计阶段,这对整个项目具有关键作用。
2.3 监理收费问题
监理的费用问题主要表现在取费偏低的现象,很多达不到正常情况下的成本水平, 这就会对监理行业的发展造成很多不良的后果,主要反映在不能吸引高素质的人才加入,内部利润分配不合理造成跳槽频繁发生,影响员工的工作积极性。 在设备方面没有足够的紫金进行技术改进,最终造成企业缺乏经营竞争力,难以抵抗市场化下的经济格局。具体造成收费偏低的原因是:市场经济体制下的发展和国家取费标准的进程不统一,规范化不足;在建设单位方面存在严重的压价现象;另外监理队伍规模发展过快,竞争激烈,企业之间的恶性压价现象严重。
2.4 监理队伍问题
目前来说我国的监理人员中主要有两大类:一类,是具有丰富经验的其他研究院、施工、勘察等单位退休的高级工程师,他们虽然具有工程实践经验,但年龄普遍较大,没有足够的经历应对现场的工作需要。另一类,则是大中专院校刚刚毕业的学生,具有较高的学习能力和精力,但是现场应对能力较差,这样就造成了工作人员两极分化现象的严重。监理人员要具有专业素质、实践素质、身体素质和思想素质,而大多数监理人员的知识结构层次不合理, 或者大部分人员空有理论知识,现场实践经验不足,监理工程师数量和质量的不足都不能很好的满足监理工作的需要。另外,监理人员不仅要具有良好的技术水平,还要具有处理和承包商之间发生的一些突发的技术问题,良好的应变能力。
3监理发展的未来趋向
3.1 改革现有的监理体制
监理体制的改革是解决公路工程监理方式的根本方法,要与国际接轨,采用经济和市场化的手段进行监督、调节。认真总结现有的运行经验,结合先进的管理技术进行调整。积极稳妥的加强机制管理,精简人员,从而提高效率,建立复合社会主义市场经济体制下的监理行业体制。监理机制的调整具体在:强化工程监理的委托程序、公路工程监理结构要独立化、社会化,认真落实监理工程师的负责制,解决空挂名现象,建立各级岗位的责任制。
3.2 构件公路工程监理的新模式
新模式改革要注重体现在扩大监理的监控范围,监理工程师要在项目设计等施工外的其他阶段做到同样的重视。做好新模式下的风险管理和风险识别,监理理想状态下的风险评估方法,并完善配套的政策和法律体系 ,推行监理的职业责任保险。
3.3 监理市场信用的监理评估制度
监理市场的信用评估可以使从事企业和人员的工作模式高度的透明化,接收整个社会和市场的监督,从而可以加强监理队伍的职业道德建设,增强人们对社会信誉度的重视,和监理机构的社会地位。把信用意识和法制建设良好的结合起来,保证监理市场较少的产生失信行为,减少受到地方行政势力的干扰。
3.4 加强监理人员的培训制度
针对我国的监理队伍特点,要足够的重视加强人员的培养,改善监理人员专业知识匮乏和实践经验不足的问题,使得监理企业人才的培养列入长远的战略发展规划。 培训的主要内容和原则包括:忠于企业,注重合作精神、公正廉洁,具有良好的敬业精神,并具有较好的协调、统帅能力等。
4 结 语
公路工程建设不单单是一项公共交通建设工作,它还在诸多方面牵涉着国家和人民的利益,推动公路建设监理水平的提升,是使公路建设顺利投入运营的必要保证。因此,相关的责任部门一定要在遵循监理原则的前提下,采取切实有效的措施来推动工程监理工作的开展,使公路建设的监理水平达到对于监理需求的满足。
参考文献: