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关键词:互联网思维;传统工业设计流程;整合改造
DOI:10.16640/ki.37-1222/t.2016.03.113
1 中小型工业设计公司的研究
1.1 中小型工业设计公司现状的文献研究
对于传统工业设计问题的研究,杨翰如在《中小型工业设计公司核心竞争力分析》[1]指出:1.被动地寻求和接受项目,2.设计周期过短,接触产品流程过少,3.缺少持续性,使设计人员无法长时间专研某种或某类产品的具体设计特点和方法 ,也限制了产品更高层次的创新。
对于中小型工业设计转型的研究,蔡晓波和曾彬在《中小型设计公司(院)战略转型的思考与探索》[2]中提出:认识行业现状,理解产业调整的影响,把握经济政策转型的导向,分析自身的优势与不足,制定长期发展战略方向,谨慎决策,稳步实施。通过外部环境,政策导向的分析,市场细分趋势结合设计公司的自身条件,确定市场战略、营销模式的创新与技术引进、吸收和进步。
对于中小型工业设计公司核心竞争力的研究,杨翰如在《中小型工业设计公司核心竞争力分析》指出:随着国家扶持政策的逐渐淡化,工业设计公司如果能针对自身的特点,针对性的加强自身的业务精专,并最终获得自身的品牌,那么工业设计公司将迎来新的发展机遇。
对于传统中小型工业设计公司设计流程的研究,吕佳琳在《中小企业的工业设计创新模式研究 ――互联网思维下的科际整合》[3]中指出:由设计师从自身主观选择对产品意象的揣摩开始,搜集相关资料,归纳分析,选出主题,由主题展开进行设计创意,选定修改造型设计,投放生产,导入市场,可以总结为:观察――研究――设计。
由以上文献研究可以得出,目前传统中小型工业设计公司的主要问提在于参与产品的开发流程少,而且不精;设计流程上通过观察-研究-设计,理解比较肤浅,设计缺乏深度;中心型工业设计公司要转型需要结合自身优势,制定目标,制定长期发展战略,加强自身业务专精,并最终获得自身的品牌。
1.2 中小型工业设计公司现状的现场研究
经过本人一年实践在杭州中小型工业设计公司的实习经验以及对于中小型工业设计公司总裁的深入访谈得出以下一些经验。
设计师在调研和评价阶段,没有太多的参与度,导致最终方案与设计师的初衷出入很大。设计师认为自己的创造力和积极性收到目前流程的压抑,无法发挥全力。同时工资偏低,奖惩政策少,做项目没什么动力。
由以上访谈研究可以得出:中小型工业设计公司反应在设计流程上的问题在于工业设计师参与产品开发的流程少,导致对产品的了解不足,同时由于接项目的盈利形式导致了工业设计师的自我激励驱动力不足。在设计中设计师与用户几乎没有接触,导致对用户需求没有一个升入的了解和认知。
由以上对于传统中小型工业设计公司的现状研究可以看出:1.目前中小型工业设计的盈利模式无法满足当前设计师的期望,急需改变盈利模式。2.工业设计公司所做的只是产品开发环节的设计关节,设计师在产品开发中的参与度不够。3.工业设计公司被动接收项目导致设计师无法在某个领域专精,导致无法产出高质量的设计。
2 互联网思维的研究
2.1 互联网思维本质的研究
从互联网思维的定义来看:王钰在《文明的冲突和互联网思维的重建(下)》[4]指出:互联网思维,就是在互联网、大数据、云计算等信息技术不断发展的背景下,对市场、对用户、产品、企业价值链乃至对整个商业生态的进行重新审视的思考方式。陈雪频在《定义互联网思维》[5]中提出在互联网对生活和生意影响力不断增大的大背景下,企业对用户、产品、营销和创新,乃至对整个价值链和生态系统重新绅士的思维方式。
《互联网思维-独孤九剑》[6]概括互联网思维的九大思维:1.用户思维,用户思维,是指在价值链各个环节中都要#以用户为中心去考虑问题。2.简约思维,互联网时代信息爆炸,用户的耐心越来越不足,所以必须在短时间内抓住他!3.极致思维,极致思维,就是把产品,服务和用户体验做到极致,超越用户预期。4.迭代思维,敏捷开发是互联网产品开发的典型方法论,是一种以人为核心,迭代,循序渐进的开发方法,允许有所不足,不断试错,在持续迭代中完善产品。5.流量思维,流量意味着体量,体量意味着分量,目光聚集之处,金钱必将追随,流量即金钱,流量即入口。6.社会化思维,社会化商业的核心是网,公司面对的客户以网的形式存在,这将改变企业生产,营销等整个形态。7.大数据思维,大数据思维,是指对大数据的认识,对企业资产,关键竞争要素的理解。8.平台思维,互联网的平台思维即开放,共享,共赢的思维。9.跨界思维,随着互联网和新科技的发展,很多产业的边界变得模糊,互联网企业触角无孔不入,如零售、图书、金融、电信、娱乐、交通、媒体等领域都有涉及。
从以上研究可以看出,互联网思维重视用户的体验和感受,同时互联网思维所做的都是在提升公司的效能。所以从工业设计的角度来看互联网思维,则要充分考虑工业设计的核心,也是设计流程中的用户“设计师”的体验,提升设计师的参与度和影响力。颠覆现有的模式,利用互联网来提升工业设计流程的效能。
2.2 互联网思维改造传统行业案例的研究
在家装行业,陈炜的小米家装总结多年来的家装行业从业经验[7],通过规划设计家装方案,自己雇佣工人,绝不外包,将家装的性价比做到最大。同时用户可以在手机上观看家装的进度,不用每天去现场监督家装。小米家装通过转变经营思路,家装费用上不赚钱,做到699元/平方米,同时标准化和日夜加班加点来做到20天完成家装,解决了用户在家装行业上的痛点。由此来增加产品的用户友好度和粘性,通过将家装作为一个产品出售,然后通过后续的配套服务来转去利润。
在服装行业,ZARA通过秉承“用户至上”的理念,专注给消费者他们最爱的。致力于消费者消费者爱买什么,爱穿什么,依靠遍布全欧洲的买手来提供创意和设计(现在靠互联网来解决)。除设计外,ZARA全部自营店的管理方针,可以做到从设计,数据采集、到铺货完全贯彻客户导向,百分之百做到“以用户为中心”。在生产中,ZARA遍布全球的外包工厂又为其生产节约了相当可观的成本。
目前对于互联网思维的研究可知,互联网思维重视用户的体验和感受,将用户放在第一位,同时互联网思维所做的在于提高公司的效能。通过上面的案例可以看到通过互联网思维对于传统设计行业的改造,提高设计的效能,解决用户的痛点,可以实现行业的快速发展,所以工业设计作为设计的一个领域进行互联网思维的改造是可以进行尝试的。
3 互联网思维对传统中小型工业设计流程的改造
3.1 互联网思维改造传统中小型工业设计公司设计流程概念
在中小型工业设计公司的设计流程中,所有的设计流程以用户为中心,通过设计师的主导增强用户为中心的概念在整个产品开发流程中的重要性,增强产品开发的各个环节之间的相互影响,从而提高产品的开发效率,提高设计师的积极性和效率,提高设计师的收益。
3.2 互联网思维改造传统工业设计流程的主要方面
3.2.1 设计调研阶段
在传统中小型工业设计公司的设计调研阶段,设计需求来的来源一般为两种。第一种是甲方写好设计需求,设计师根据设计需求去设计相应的产品。有时设计师觉得甲方的需求不合理也没有权利和义务去做调整。第二种为设计师的粗浅调研。由于公司的生存需要,中小型工业设计公司生存周期短,设计师通过样品或者网上查资料来获取设计产品的最基本资料,根本没法对产品有比较深入和彻底的理解。
3.2.2 设计评价阶段
在传统中小型工业设计公司的设计评价阶段,设计师将做好的方案带到甲方处,跟甲方进行设计的阐述。通常就甲方评价一个方案的好坏在于其第一感觉,而不是通过系统的评价体系,同时在设计的评价阶段常常又由于之前的一些沟通不畅导致整个设计方案推倒重来,
严重影响工作效率。
3.2.3 设计推广阶段
在传统中小型工业设计公司的设计推广阶段,由于产品推广策划是站在销售的角度上看问题,所以,往往在介绍产品时,无法将工业设计师索要阐述的理念清晰正确地传达给消费者,导致用户无法充分地理解工业设计师的设计价值。
4 互联网思维模式下的传统中小型工业设计公司设计流程构建
传统的工业设计是串行流程,产品串行开发流程局限于研发工作的部门流程,不是面向市场的全流程,,设计早期不能全面考虑产品生命周期中的各种因素 ;产品的结构设计与工业设计联系不紧,设计反复次数较多,每一反复都可能浪费掉大量的材料和时间,设计效率低下,一次设计成功率较低,而且设计周期长。刘国豪在《基于并行工程的工业设计流程构建》[8]中提出对产品及其相关的制造过程和支持过程进行并行化设计的一种新产品开发模式。笔者在分析已有的设计流程构建的基础上,将用户为中心,以及设计师为主导的设计模式融入到中小型工业设计公司的设计流程中,并将设计流程构建为调研,设计评价和结构三个阶段。
4.1 调研阶段
调研阶段包括产品大数据分析和设计师专业分析发挥各自长处:
(1)大数据用户和市场分析:互联网为大数据分析提供了可能,通过线上平台提供的数据,开发团队可以对设计产品的市场情况,风格趋势和销售状况有一个比较详细和大概的了解。从中给开发者可以发掘出很多用户的痛点。
(2)专家用户分析:通过聘请专家用户参加焦点小组等的调研项目,开发团队能通过近距离的接触专家用户,发掘出一些网上无法看到的用户的痛点,为后面的设计开发提供宝贵的建议。
通过互联网的大数据调研分析和设计师专业近距离深度的调研分析,既广泛又深入地快速了解用户的需求和痛点,为下一步的设计奠定良好的基础。
4.2 设计评价阶段
在设计评价阶段设计师和结构设计师,用户和营销人员,设计师及工程师共同参与,在设计的初期通过不断地与结构和市场和用户的沟通,在保证产品质量的前提下,尽可能的将产品的成本压到最低同时将结构做到最合理。在初步设计完成后,邀请专家用户对设计做出评价根据反馈来调整设计。同时在设计推出后,通过互联网渠道不断得到反馈,快速地迭代产品。
4.3 结构阶段
结合工程师和设计师相互配合合作,把控设计细节,将成本,设计品质等控制在一个高水平。
5 结语
本文从互联网本质和传统中小型工业设计公司的设计流程以入手,论述了互联网思维运用于传统中小型工业设计公司工业设计流程的可能性,同时通过对于设计流程中的调研,设计评价和结构三个阶段的改造,创造出一套以用户为核心的以设计师为主导的设计流程,使设计师的积极性更高,实际流程的效能更高,产品更符合用户的需要。
参考文献:
[1]杨翰如.中小型工业设计公司核心竞争力分析 [J].中国科技博览,2012.
[2]蔡晓波,曾彬.中小型设计公司(院)战略转型的思考与探索[J].化工设计,2014(01):39-40.
[3]吕佳琳.中小企业的工业设计创新模式研究――互联网思维下的科际整合[D].北京:中央美术学院,2014.
[4]王钰.文明的冲突和互联网思维的重建(下)[J].中国信息化,2014(09):47-49.
[5]陈雪频.定义互联网思维[J].上海国资,2014(02).
[6]赵大伟.互联网思维独孤九剑[M].北京:机械工业出版社,2014.
[7]胡俊.“小米家装”爱空间与互联网新思维对陶瓷行业营销与研发的借鉴意义[J].佛山陶瓷,2015(08):2-5.
《智慧城市》:您如何看待“互联网+农业”?
杨学山:“互联网+”是我国最热的词汇之一。但是,各方对于它的理解确实并不一样。“互联网+”的概念有大、小两种不同说法,从大方面来说,它是一个相对于信息技术和工业技术形成的新生产力和新技术体系代名词,就像我们今天把“互联网+”看作是信息技术取得的巨大标志性产物一样。但是我比较赞成小概念,将“互联网+”理解为“3+3”,即三个要素和三个构成部分。
其中,三个核心要素是指联接、信息和平台。联接是把“互联网+”、移动互联网、物联网三个东西加起来,不仅是物相联,也是人相联,所以联接是“互联网+”最主要、最核心的要素。正是这个最基本的要素产生了很多原来根本想都不敢想的事,更不用说做的事。所以千万不要小看泛在的联接,当把几十亿、几百亿的物联接在一起时,我们所看到的就不仅是农业,且农业本身也在这个连接中被改变。第二个要素是信息,互联网汇集、提供了极其广泛的信息,不要小看了这些信息对大家的影响,它将是极其深刻和巨大的。第三个要素是平台。以农业部的信息中心为例,若在二三十年前,想要建立一个全省和全国的联接平台是很困难的,但是到了今天,我们任何企业要建设一个全国性的平台,甚至延伸到国外去,也很容易。
那么,既然有了“互联网+”,我们就要抓互联网的机遇,利用互联网来加快农业的发展。在这里又要谈到三个部分,即互联网、互联网+和+互联网。
众所周知,互联网基地首先要有互联网,它能够支撑联接、信息、平台三个要素为我所用。但是目前对于农业、农村、农民来说,无论是信息还是平台方面都还不够。所以发展互联网+农业的第一件事就是要把互联网(包括移动互联网和物联网)进一步发展成为更高性能、更广泛普及、能让所有人都能用的基础设施。
第二就是“互联网+”。有人会问“互联网+”和“+互联网”究竟有何区别?在我看来,它们之间既可以区分,也可以不区分,既可以这样区分,也可以那样区分,就看你如何定义了。在我的理解里,“互联网+”就是基于互联网的企业和基于互联网的创新、创业。如果你做这件事是基于互联网的,那就是“互联网+”;如果是基于原来领域、原来技术,是把互联网的三个要素+进去的,就是“+互联网”。
大家对于互联网企业都不陌生,尤其是互联网提供了如此方便的平台、信息和联接。所以基于互联网的创新、创业正是中国,也可能是世界创新创业最活跃的地方,这一点都没错。在全国有多少地方,多少人正在基于互联网走向创业,这将使我们原本很多没有想到要做的事都在网上实现,同样也给我们的传统产业发展带来了希望。
但是,“互联网+”和“+互联网”是要连在一起看的。因为通常此时,很多传统的企业会很着急,“他们怎么把我们的领域也做过去了。”其实不要紧,我们还有“+互联网”。因为当互联网成为了一种社会基础设施,如果你不用它,别人就会用。不仅是基于互联网的企业要做,你的竞争对手也会做。所以不管是什么行业,我们必须要进行“+互联网”,用它的联接来为我们的销售、创新商业模式服务,用它的信息为我们的决策、管理服务,用它的平台实现我们商业模式服务的转换。
这一段时期以来,有些企业尤其是传统企业非常焦虑,好像基于互联网的创新创业不知道该往哪里走。其实不然,想想在你擅长的领域中,在你所提供的产品和服务里,在你的市场里,你要比别的企业熟悉得多,你在这些方面的基因要比他们强大得多。千万不要以为互联网基因可以同化所有一切,这是不可能的。互联网基因是一方面,企业的产品和服务则是另一方面,只有这两者相加才能变成农业企业活下去的真正发展力量。
《智慧城市》:工业4.0对于农业现代化的发展有何积极意义?
杨学山:当农业现代化和互联网新技术相结合时,用什么样的旗帜和口号十分重要,特别是工业4.0给农业现代化的进程究竟带来了怎样的启示和启迪,在此我觉得农业4.0的概念运用还是挺合适的。但农业4.0绝不是工业4.0,农业现代化的路径和工业发展路径也不一样。可工业4.0里的核心概念和核心理念,对于农业现代化的发展来说是十分有用的。
还记得在《德国的工业4.0》一书中,第五部分是整书的核心部分。它包含了垂直整合和横向整合两个整合。其中,垂直整合是从工业链开始一直到自身产品再到用户这一侧流程的无缝整合。而横向整合是从用户角度提出新的需求,企业根据这一需求来安排工艺生产,然后再把产品卖给用户。它们在整个企业的制造、加工过程中实现了数字化的无缝连接。这是工业4.0的核心理念。
那么对于农业来说,就要在进行农业生产之前,在生产者、农民、农业企业之间实现真正无缝数字化的高效对接,使我们的生产过程,从种子栽种到最后收获都有一流的科学、精准信息指导。实现了这样的链环,是否就可以说农业现代化水平有了很大提升?如果抛开具体的形态不说,这样的思路和抽象化的工业4.0几乎完全一样。
所以说,我们要用这样的方式使到现在为止,组织化、企业化程度还不高,且千家万户的现有状态还要延续很长时间的农业生产,与现今互联网提供的优势结合起来,加快农业现代化的进程。这就是我们今天所说的要走向农业4.0的基本含义。
《智慧城市》:在“互联网+”服务“十三五”农业现代化发展目标中,有哪些关键的事情需要重视?
杨学山:十八届五中全会的建议里已经明确了两个核心指标:第一个是产业迈向中高端,农业也是产业,所以也要研究如何让农业迈向中高端;第二个是2020年时GDP和人均收入要比2010年翻一番,这两项任务实质上是硬指标,2020年时都要进行考核。所以在此过程中,如何把“互联网+”与完成如此既是历史性的,又是具体的,且很快就要到考核期的任务结合起来,是一个非常重要的问题。对此,我提几个自己的想法:
首先,农业、农村、农民这些概念中的灵魂是“人”,即无论农业的生产条件、组织形式或市场规模如何,最后都是人在做。当前农业发展面临的最大问题之一就是由于城镇化、工业化的发展,使得农民的构成发生了重大变化。有时我在想,当50年代出生的那批人不能干农业了,农村的面貌将会怎样?当80后为整个社会挑大梁、成为主力时,农业又将会怎样?因此我觉得要农业现代化与互联网结合的第一件事,就是要发挥互联网+的作用。所以不管是互联网亦或是大数据,在这一发展过程中最值得关注的和最值得下功夫的事,就是怎样利用互联网来使具备了足够能力的农民为实现农业现代化的目标而服务。这个问题如果不解决,就不利于农业的可持续发展。干农业没有退休一说,因而从今开始,如何让包括在城市中操作农业和从事农业发展的人在内的群体,能力得到不断地提升,是第一件要事。
总理提出一个“互联网+”,但是“互联网+”跟信息化有什么不同?为什么不继续说信息化?我再跟大家分享一下我对“互联网+”的理解。
我理解的“互联网+”应该包括三句话:第一句话是在线化。用户不在线,实现不了“加”。在线化是引发变革的基础,比如现在的出租车司机,有初中毕业、小学毕业的,但是每个人都能熟练使用两部手机甚至三部,一个用于打电话、一个用于快的、一个用滴滴,可能做农业信息的专家都没他使用得熟练,可见互联网技术可以让初中生变成信息专家。再比如一般的农民,不管会不会扫二维码,我们只管提供模拟场景就会有扫的可能,所以引导和创新很重要。
第二句话是数据化。马云一直在做互联网金融,如果仅做支付宝、余额宝那只能叫金融信息化。“互联网+金融”操作好就可以通过股权众筹实现一分钟贷款一百万,有需求还可以增加,同时可以保障投资者的资金安全。目前通过新农邦平台有庞大的农业、畜牧生产资料及产品交易量,我们现在就需要与金融机构合作,互联网最终要转向大数据和金融。
第三句话是一定要跟产业深度融合。“互联网+农业”如何与养猪融合?如何与农产品交易融合?这些都是需要思考的。
再说“互联网+”的三个方面:
首先是用什么加。总理提出“互联网+”,但是我感觉加号前面是什么得搞清楚。我的理解就是七项技术,两个机制,三个模式。七项技术第一个肯定是互联网;互联网将来就是APP时代,三年之内我们可以一秒钟下载一个东京大学的图书馆,5G时代可以两秒下载一部电影,所以“互联网+”还要用移动互联网这个非常激动人心的一项技术;加号前面还有物联网、云计算、大数据、人工智能、现代通信这几项技术,统称为互联网。加号前面还要有三项模式,包括电商、众筹和O2O;需要有两个机制,一个就是互联网思维:极致、专注、迭代、快 ,天下武功唯快不破,我们三四天举办一个会议,还可以从中原“互联网+”论坛弥补不足,迅速迭代出华中地区的“互联网+”论坛。另一个就是新机制与新模式,互联网时代的机制和平常的机制一定不一样,互联网时代的模式和其他的也不一样。
第二方面我们要明白加什么。就是加号后面要加什么,从产业链划分就是加产前、加产中、加产后分别怎么解决;另一个从对象划分,比如说加政府部门像河南省畜牧局,加企业像大用集团、中鹤集团等怎么加,加农户:我们怎么通过益农社解决散户不出村、大户不出户的问题,怎么解决加农村、加园区的问题;通过业态来划分,比如说从行业:加农业、加畜牧、加农机、加气象、加水产,加林业,加畜禽等。
过去十几年中,以房地产为主的基础设施建设及相关重化工业带动了经济的高速增长,但随着市场需求的回调,一方面是增速放缓,一方面是部分产业产能过剩,各行业的优胜劣汰正在加速,“互联网+”为行业整合创新和企业转型提效提供了重要机遇。国际上,德国、美国等先发国家先后提出了新的制造业国家政策,力图打通“微笑曲线”的左右两端,再执全球制造业之牛耳。作为应对,我国提出“互联网+”行动计划,客观上符合我国门类齐全但发展参差不齐的产业结构现状,为突破单纯依赖规模化和低成本的竞争模式创造了可能。
当下,以“连接一切”为特征的“互联网+”已经实现了人与信息的连接,人与人、人与商品的连接,正在开始物与物的连接,呈现出“万物互联”的大趋势。这种新的生态为全产业链、全价值链的数字化、物联化、智能化构建了基础。与信息化初期的“+互联网”不同,“互联网+”不是传统经济借助互联网沟通信息、改善服务的物理反应,而是大数据、云计算、物联网等新一代信息技术与现代制造业、生产业等融合创新的化学反应。它不仅会创造出新业态,催生出新产品、新业务与新模式,还将打通工业化与信息化、互联网与传统经济、金融与实体经济融合的通道,乃至在微观上也会推动企业的组织调整,重塑生产者与消费者的关系、个体与组织的关系。
“互联网+”的价值能被挖掘出多少,取决于人们对它的认识与理解,也取决于它面对的风险与挑战。实现“互联网+”,不能靠想象,要靠实实在在的人才与技术。当前,既了解产业流程又熟悉信息技术的跨界人才十分缺乏,深度的人才开发需求十分迫切;“万物互联”对信息安全的要求极高,如果技术不达标或者标准不统一,一旦出现安全问题,则不仅会造成经济损失,也容易危及国家利益;此外,科技发展会同时加剧科技危机,而高科技的正负效应不能相互抵消,因此,防范科技发展的负效应仍是必须考虑的问题。
尽管如此,“互联网+”依然是可以期待的新增长动力。未来,智能化的工业互联网或许将成为中国经济结构调整和产业升级中“一招定乾坤”的决定性力量。以此为起点,中国或可在“互联网+”所开启的第四次技术革命中率先发力,争取自己在全球工业制造业新发展阶段中的领先地位。
经济领域之外,“互联网+”为建立共享共治的现代化国家治理体系提供了新的技术平台,因此在政府公共服务领域的运用空间也相当广阔。可以预见的是,“互联网+”必将深刻影响我们的生活方式,其想象空间巨大,未来发展还要拭目以待。
这原本是G E研发部门自己杜撰的一个词,他们希望在其产品中增加更多的传感器来获取海量数据,并最终帮助公司提高其机车飞机引擎、核磁共振仪器等设备的能源效率。但是,随着物联网产业的发展,作为G E的掌门人,伊梅尔特很快有了新的判断。
6月4日,北京,伊梅尔特现场对中国的媒体推销起了这一概念。显然,这一次,工业互联网已经成为G E未来十年最重要的一个新战略。
“如今在全世界有数百万种机器设备,从简单的电动摩托到高尖端的MR I(核磁共振成像)机器。有数万种复杂机械的集群,从发电的电厂到运输的飞机。有上千种复杂的机器网络,从供电网到铁路系统,这些网络把机器和它们的集群联系起来。这是一个庞大的物理世界,由机器、设备、集群和网络组成,能够在更深的层面和连接能力、大数据、数字分析相结合。”伊梅尔特表示,只要存在某种网络将所有复杂机械设备集群连接,产生“化学反应”并创造更高生产效率,这场新工业革命降临地球的时间,已是触手可及。这就是“工业互联网”——开放、全球化的网络,将人、数据和机器连接起来。
大数据是工业互联网的命脉,但工业互联网同样意味着开发新的软件和分析方法,以便从原先不存在连接的地方——比如机器内部——提取和厘清数据。通过让机器经由软件连接到互联网,数据由此产生,见解不断积累,但更重要的是,这些机器现在成为一个紧密结合的智能网络的组成部分,这个网络可以被构建来让关键信息实现安全的自动化传输,以对性能问题进行预测。那么,在现实中,我们是否能够找到这种应用的趋势呢?
从喷气引擎到燃气涡轮再到C T(断层扫描)扫描仪——将会带有自我诊断和自我修正的分析智能。它们将能够在实时情况下为恰当的人提供恰当的信息。当机器感应到触发条件和通讯信号的时候,它们就成为有理解能力的工具。它们能够生成知识信息,人类将借由这一点更快做出行动、节省资金、达到更好效果。
比如,每年美国航空领域总值高达2 8 4 0亿美元的浪费问题,造成这一问题的原因是燃料使用低效,飞机维护没有安排好,以及航班延误。而用最先进的物理和材料科学技术足以让飞机引擎比以往更加强劲、更有效率。考虑到飞机引擎养护效率每年提高1 %就能降低2 . 5亿美元的相应成本。类似情况还有每年从发电中节省1%的燃油就能帮世界经济G D P增长超过4 0亿美元。
再比如,医保正在被目前的系统拖累,医生和护理人员不得不去寻找对病人来说性命攸关的信息;这是一种低效率和生命威胁两者均为最大化的糟糕状态。我们需要让数据更加智能更加整合,更有预测性更主动积极,这样一来问题信息能够找到医生,而不是医生去发现问题。
一种设想是,大数据+传感器,智能的数据流能够加快医护服务的速度,能够在最开始进行正确的处理来防止长期病症的发生。与之类似,在医疗管理成本方面,“智能”医院部署的系统像医务人员和医疗设备的“航空管制系统”一样,提供医院完整的医疗资源细节图。更好的利用率能够减少货币开支。更好的地点配置让护士有更多时间去关注病人。更好的管理将改善病人的流量情况,减少运营成本,为医院节省数百万美元。
按照G E的设想,未来工业互联网能产生上万亿美元的市场规模,而且成长的速度将要追赶上现在的消费互联网。而这种设想的基础是,如果全球工业的效率提升1 %,会带来多大的效益?
数据显示,全球燃气发电厂生产效率提高1 %,可以节约价值6 6 0亿美元的燃油;石油天然气勘探开发的资本利用率提高1 %,每年将减少近9 0 0亿美元资本支出。而在中国,未来1 5年燃气发电机组能耗降低1 %,可以省下约8 0亿美元燃料;油气勘探开发的资本利用率提高1 %,则能省下7 0亿美元;铁路网络的运输行业运营效率提高1 %,又能省下2 0亿美元燃料成本。在全球,只需5个行业(铁路、航空、医疗、电力、石油天然气)提效1 %,就可在未来1 5年为世界贡献2 7 6 0亿美元增长。
不过,工业互联网,不是G E的专有概念。早在2 0 0 9年,上海可鲁电气公司副总经理张坚就在“国内首届“物联网技术与产业发展高层论坛”上表示,工业互联网技术是物联网的关键组成部分。而类似于工业互联网概念的提法还有I B M的“智慧地球”和思科的“万物互联”。