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1.内部银行的具体内涵
企业单位通过发展商业银行的信用贷款及结算业务、吸纳金融投资、资金周转形式等,在该企业内部实现独立的经济核算的一种管理模式。不同的企业应当根据自身的基本情况进行相关工作,针对具体问题进行具体仔细的分析。其核算方式主要应用于工作体系较为完整、工作人员繁多、组织和规模较大的大型企业,它有效地克服了资金流通和周转的过于散乱,同时大幅度地减少了企业营运的成本费用,增强了资金使用的集中性、合理性,也在一定程度上提升了资本利用效率。
2.内部银行的作用与现实意义
作为企业同金融机构相互沟通和联系的纽带,内部银行需要起到下列作用,才能使其更加具备一个企业职能机构所应具有的功能。
(1)资金结算
企业内部的相关人员及部门机构从内部银行中开设账户,然后由身为企业结算部门的内部银行一起进行外部和内部资金的结算。该种做法减少了这些人员和部门机构之间独立进行沟通和结算所耗费的功夫,节省了内部人员和相关机构在资金结算过程中额外支出的费用。到此,内部银行从实际上就成为了资金统一、集中结算,低成本损耗、资金占用的周转运作的中坚力量,避免了资金的过于分散状况。
(2)融资及信贷作用
企业单位对商业银行等银行机构的融资业务、两者之间的互通都由内部银行进行处理和操作。企业内部的相关人员、部门机构依照自己对于资金的实际需求,融资于内部银行,并使得他们自己可以有条件地使用资金,缓解自身资金紧张的状况。况且,内部融资业务的办理流程比较简单,通过等待的时间不长,对于企业内部资本的控制、所支出的成本费用的减少、资金使用率的增加都起到至关重要的作用。
(3)管理控制及信息反馈
在进行相关流程的具体操作时,由内部银行严格、仔细地检查各人员及部门机构流出和流入资本是否真实合理、合乎规范,不仅仅能够保障资本使用中的可靠性、安全性,同时也可以根据对收支现金比重的有效控制,确定资金流向以及资金的使用对象。就以上作用和内容来讲,内部银行发挥着管理和控制内部人员及部门成员资金的使用、剩余情况,给企业的运作规划、经济预算等方面提供有效可靠的信息,以作为企业资金管理相关工作的重要参照。
(4)其他作用及相关意义
在当今形势下,目前的内部银行已经发展为更加注重资金管理、以资本监控为中心点、将增强资本的使用效率作为重要目标的一种现代化的核算方式。这种特殊的核算模式如果能够被合理地采用,那么它将会在很大程度上、从各个方面全方位地提升企业的实际管理能力。此外,要想做到这一点,企业必须能够制定出健全科学的方针政策,进行合理有效地安排规划,严谨认真地落实好具体工作。内部银行管理、运作的水平决定了企业内部管理控制的程度。
二、当今内部银行实际工作中出现的问题
1.开户账户的冻结问题
现在大多数企业单位的工程项目,均使用项目经理负责制度,在该制度模式下,都是对由不同的工程项目分成的单位或组实行具体核算。但是这种模式存在着许多弊端,诸如:项目经理对工程项目管理不到位、资源损耗过多、浪费现象严重、反工状况突出等情况,进而导致项目资金的流通受到阻滞,更使得工程项目拖欠供应商相关款项的矛盾日益加剧。伴随着相关问题和矛盾的加剧、升级,便会产生供应商将企业集团向法庭进行状告的严重后果。基于被告企业单位相关法律机构部门人员短缺、能力不足等情况,面对席卷而来的一大堆官司,无法主动进行应诉,甚至于没有办法进行庭诉。针对这种局面和状况,人民法院必定会采取对开户行企业账户进行冻结的财务保全措施。在开户行的企业账户被法院宣告冻结之后,该账户便不能再被用来进行日常资金的收取和支付、往来核算等业务。很多企业单位的内部银行都出现过因大量连续的账户冻结,而没有剩余可用账户从内部银行工作中的问题看企业管理制度建设的尴尬境况。所开账户一旦被冻结,将会对内部业务的管理和工作的正常运作产生极大的消极作用。探寻其根本原因,在于项目经理管理项目时敷衍的态度、缺乏责任心、管理方式不够妥当、管理能力的缺失,同时企业单位的监管不够严格、有力,没有及时地发现问题,解决问题。
2.长期不动的“睡眠户”的出现
被金融银行业习惯性地成为“睡眠户”或者“长期不动户”的久悬账户,是一种至少超过一年时间没有过相关收支项目的集体或个人结算账户。因产品制造的固定性而产生具体项目的分散、流动的属性,是建筑企业的特色。以某个工程项目数量庞大、分布广泛的公司为例,要想使本公司更加便利地使用资金,较偏远的工程项目需要申请独立账户,并由负责此工程项目的人员进行独立的账户管理。由于有很多外地单独开户形成的银行账单,而它们在内部银行并未进行相关的记录,同时,它们设立开户时的相关资料也未传递到内部银行。待工程建设阶段完毕,工作人员及机器设备虽已不再留下,可是已开设的账户仍旧在项目所在地,加上长时间地被人搁置便成为了久悬账户。依照相关准则,像以上的这种存在长期不动户的公司单位不能开立新的账户。因此,当一个企业、公司建设新的工程项目时,必须重新开户时,久悬账户的解决便成为了内部银行忙碌的主要工作。我们对这种状况产生的原因进行分析和总结,概括归纳为以下两点:(1)设立账户时的审批程序不到位。开户批阅人员工作态度敷衍、不够严谨认真,往往使得开户与整理资料、档案记录等内容无法取得同步,或者漏掉对审批项目的相关记载。不像那些内部银行已经记录归档的账户,内部银行能够对其每隔一段时间就检查一次;没有被记录整理的,或者信息资料没有上交内部银行的,就不能定期检查。(2)后期档案的转移、移交工作没有得到很好的落实。在项目完工之后,有些账户之前的管理人员并没有及时将管理工作进行移交、转手,从而导致了这些账户被长期搁置,有的过了很长时间(一般为1年以上)没有收支业务的,就变成了久悬账户。
3.忽略了账户设立的规范性
换种说法,就是企业单位被他人通过某种非法渠道进行盗用并私设账户。例如:某公司一名财务人员在进行销户手续的办理过程中,无意间发现本地还有另外一个本公司账户的存在。经内部银行查证,发现此账户是由一个该公司并未参加投标的建筑项目开立的。在网络上发现该公司的名称被写在了这个项目的公告栏之中。公司财务人员这才恍然大悟,是有人窃取了公司信息私自以公司名义开设账户。进行深刻的思索之后,总结出因公司仅仅顾着工程项目的投标、承包,却忽略了他人对本公司的不利企图。换言之,即公司及相关人员的权益意识淡薄所致。总结上述问题,我们不难发现,企业内部管理中的缺陷,主要是由于企业内部管理制度建设的不够到位以及相关人员不负责任的工作态度、严重缺乏的执行能力所致。因此,下面针对这些弊端提出了一些改进的方案和措施。
三、企业管理体制的改进、完善
1.完善项目经理负责制度
这一点对我们提出了如下的要求:第一,对该制度的建设内容更加具体化、实用化。比如说,项目经理更为确切的管理责任、人员更强的执行力、更加具体的奖励、惩罚体系,都是需要我们努力实践的方面。比如,制定具体明确的相关措施不应仅仅是嘴上说说,更应当落实到行动中来。惩罚可以包括轻度、中度和重度处罚,还分为经济和行政方面的处罚。例如:当某个项目经理因自身问题导致企业发生经济损失时,可以根据该笔损失数量的多少,进行警示、不同程度的罚款、直至解聘其公司职位等惩罚。另外,当引发经济问题的同时,使公司企业信誉受到影响、出现官司风波等,则可以对相关责任人员处以行政上的处罚,使其意识到问题的严重性,也是更加严格、有效地健全该责任体系的表现。
2.审计工作的改革
我们在对企业内部的工程项目进行严格、科学的监督管理时,更应当注重内部的审计。有很多人认为这么做将会影响、干涉到项目经济范围内的职权,其实这种想法是错误的。加强审计工作只是通过对项目进展和劳力资源、成本费用进行比较,将资产同负债进行比较,对流入和流出的现金额度进行具体地剖析,进而发现潜在的问题并及时解决,并没有干涉到项目经理的职权范围。除此之外,在对企业自身的管理情况进行具体剖析的基础上,对内部银行的相关审计,特别是资金管理、往来业务结算等十分必要。因为根据审计工作这一环节的内容,能够找出内部银行的实际工作中潜在的隐患,更能够为寻找解决相关问题的方式、策略提供必要的帮助。
3.内部银行各项管理工作体系的建立、健全
在企业规划和管理的过程中,对内部银行的管理和控制工作尤为重要。为此,我们必须保证所制定的规范体制的科学合理、切实可行、便于操作、综合完整。对于此项要求来讲,还应当满足一些更加具体的条件,比如:拥有已经能够在内部银行管理中实行独立核算的相关规定,还需要具备相关工作人员的严格标准。最重要的一点,我们必须能够保证企业每一个员工、每一个机构、每一个部门均可以做到对相关规范、准则自觉执行、严格遵守、落实到位,只有这样才会使得企业内部银行的相关工作系统性、规范性更强,也只有这样,才能全面体现内部银行管理的巨大作用。就好像之前所说的存在的久悬账户,假设企业能够学会更加灵活地变通方式,将内部银行的网络优势淋漓尽致地展现出来,同时进一步提升对离公司距离较远的工程项目账户开设的监督、控制,相关人员依据制定的具体规范和准则对相关的资料主动上交给内部银行进行归档记录,就能够有效地解决“睡眠户”的问题。而且,制定一套行之有效、系统科学、明确规范的管理保障制度,也是通过主观上的转变加强预防和解决实际问题能力的一种体现。
4.增强权利保护意识
企业、公司在加强内部管理的建设时,应当重视维护合法权益意识的增强,学会敢于借助法律制度规范等武器保护自身权利,令具有不法企图的人员或者单位无从下手、没有漏洞可钻。就像之前提及的某公司名义被盗取使用、过量施工、不合法设立账户的例子,由于过多的顾虑,该单位并未对这些不法行为行使自己应有的权利,也未能保护自己的合法权利。殊不知,一个企业单位优秀形象的形成、知名程度的提升、品牌的打造,除了依靠过硬的商品和服务质量外,更不能忽视采取合理手段维护正当利益的自由。不主动去行使自己的权利,只会让企业陷入到更深的麻烦之中,同时,这也是对企业自身、对社会公众缺乏责任感的有力体现。对此,相关企业必须明确内部各部门的分工,积极推行一些创新性的管理措施,增强工作人员的积极性、并让他们自觉加入合法维权的队伍中来,为企业整体形象的提升起到推波助澜的效果。
四、结束语
在制订烟草市场监管办法时,就要对重点监管对象的监管内容、监管频次、监管方法、监管要求等作出明确具体的规定,以确保监管到位。那么,如何在诸多流程中做到“突出重点、抓住关键”呢?首先,要分析、梳理业务管理活动所涉及的所有流程,并根据业务管理活动所要达成的目标找出那些起关键作用的流程。其次,要对关键流程进行细化规定,确保目标实现。
另外,要兼顾那些次要的、辅的流程,因为次要流程对管理目标的圆满实现不可或缺,而且主要矛盾和次要矛盾是动态变化的,如果相关条件改变,次要流程也可能转化为关键流程,从而对相关的业务管理活动起到重要的影响。职责明确,流程科学。要确保流程设计科学、执行到位和持续优化,明确责任主体是前提和基础。首先,流程责任人是业务和管理活动的具体执行者,最了解业务和管理活动的具体情形和所要实现的目标,应作为流程的主要设计者构建流程的主要方面,以确保流程设计的科学合理性和可操作性。其次,流程责任人作为流程运作绩效的负责人,要通过建立可衡量的绩效指标并设置改进目标,以确保流程执行到位和持续优化。
另外,一个流程涉及的责任人往往有多个,很多时候还是跨部门的,必须明确各自的职责和部门间接口,以避免出现职责不明、推诿扯皮的情况。而从流程的制订和实施程序上来看,一般来说,建立健全一个流程须经过问题诊断、流程设计、实施、评估、优化完善五个阶段,以确保流程的科学性、有效性和适宜性。比如针对请示审批效率不高的问题,我们首先要对出现的问题进行收集、整理、分析,看问题出在哪个环节,再根据效率与规范兼顾的原则,对审批的程序进行科学合理的设计,然后对实施的效果进行评估并不断优化完善,确保请示审批流程运转顺畅、高效。
流程固化,刚性约束。流程必须具有一定的稳定性和权威性,以确保管控力度和执行力。因此,流程需要在责任人、程序、内容、标准等方面进行固化,还要借助表单化、信息化以及规定违规责任等方式为固化的流程提供刚性约束。流程被固化,就意味着执行流程是完成某项工作的唯一路径,每个人都要按流程办事,尤其是各级领导,要起到示范作用,严格按照流程开展工作。修改流程,也要按照流程开展。当然,管理不能僵化,企业的运作是随着外部环境的变化而变化的,所以,在提高流程刚性的基础上,也要根据情况的变化对流程进行适当的调整,持续优化流程,避免流程管理与企业实际运作脱节,达到在刚性基础上不失灵活性的目标。另外,流程固化并非仅仅是文件上的固化,不是简单地将流程图贴在墙上就可以达到目的。关键是要通过高强度的宣贯、管理的手段与合理的方式对员工加以辅导,确保员工知道且清楚,才能使流程真正地落地和固化。
程序简明,高效运行。流程管理的目的就是要运用系统观念和逻辑思维让复杂的业务活动和管理行为变得条理清晰、简明易懂和便于执行,确保流程高效运行。要做到程序简明,首先要剔除那些多余的、非增值的程序和环节。所以,要明确流程所指向的目标,根据目标来设置流程中的具体程序和环节,要尽量缩短链条,减少层级,保证合理的管理幅度。特别要注意,流程精细化的前提是流程的各个部分都是必要的,不要为了“精细化”而“精细化”,把流程变得繁琐而累赘,影响流程运行的效率。其次,对流程各环节的内容、标准等的描述要简洁、明确,不要让执行者产生理解上的歧义,要使用规范化的语言,多运用图表进行描述,让员工一目了然,易于掌握和应用。留有痕迹,落实责任。一个好的流程必须有一套好的记录和痕迹材料来配套,从而保证流程真正被不折不扣的执行,保证结果的可控性,同时为追究责任提供证据。首先,痕迹化管理可以增强员工的责任意识。
1.现行财务内部控制制度已经无法适应企业发展,急需改进
由于多年的发展,江苏港城汽车运输已经于2002年8月公司实施二次改制,改制后的集团跟随时代不断迈进,原有的财务内部控制制度已经无法适应企业的发展,企业财务内部控制制度显得力不从心,例如企业内部分设的审计人员和出纳人员仍由一人兼任,财务人员仍可独自一人办理收付款和审核报销业务,财务人员职责未分离、财务与审计职能未分离等等,这些现行的财务内部控制制度的存在不适应企业的后续发展,急需根据企业目前的实际情况进行改进完善。
2.对财务内部控制制度的检查和监督力度不够
目前,由于江苏港城汽车运输集团的经营范围已基本涵盖了公路运输相关的所有行业,下设较多子公司,但是由于对于财务内部控制的检查和监督不到位,这些下属公司在财务内部控制的执行上未能完全按照制度规定落实,有走形式的状态,主观上缺少执行的自觉性和积极性。这些现象的存在可能会给某些别有用心的人员利用职务之便产生违法的行为,可能会给企业大发展带来巨大的隐患。
3.企业财会人员素质不高
财会人员是企业进行财务内部控制的核心,不同素质的财会人员所具有的职业道德和专业水准不相同,这就会影响企业财务内部信息的可靠性、真实性。目前,财务人员整体业务素质层次不高,中高级职称人员数量相对偏少。其次,财会人员由于专业知识技能的缺乏,经验不足的存在,导致了其在工作中的判断失误,在进行财务信息的处理时,无法做到财务数据的客观反映,导致财务数据失真,使内部控制很难发挥作用,不利于决策部门作出科学决策。
二、建立完善企业财务内部控制制度的建议
多年来,港城汽运集团始终秉承“服务人民,奉献社会”的宗旨,坚持“一业为主,多业并举”的经营思路,弘扬“团结、奉献、务实、争先“的汽运精神,为我市的经济发展和城市文明作出了积极贡献,集团已连续数年被张家港市委、市政府评为文明单位。随着企业的不断发展和壮大,集团努力探索一套现代化的企业管理模式,2004年12月,集团顺利通过了ISO9001国际质量管理体系认证,标志着港城汽运集团进入了一个全新的现代化企业管理领域。面对新形势,新起点,针对以上存在的问题,港城汽运集团急需制定完善健全的企业财务内部控制制度,以保证企业继续创造辉煌佳绩。
1.建立健全企业财务内部控制的制度
由于集团不断发展的新情况和现行制度存在的弊端,集团应该立足变化了的新情况,结合集团发展的实际,处理好控制成本和控制效益的关系,处理好财会人员和审计人员的关系,对每个岗位实行严密的职责划分,使工作人员及财会人员在工作的时候能够明确自己的职责,使相关权责部门或人员能相互制约,使各部门工作有章可循,以保证财务内部控制制度的有效执行。从而不断在发展的新情况中调整相应的执行方案,不断建立规章健全、运作有序、权责分明的企业财务内部控制制度。
2.加强监督和管理,加大执行力度
企业财务内部控制制度建立和健全以后,一定在企业内部落实执行,否则,就算再科学合理的财务内部控制制度也会流于形式。加强企业财务内部控制制度的监督管理力度,在日常工作中开展常规性检查,检查形式可以是重点检查,也可以使全面检查,或者是不定时抽查。在检查对象上可以对某一重点财务人员进行检查,也可以对财务部所有人员进行检查,或是对下属子公司的财务人员进行抽查,这种多种形式的检查监督可以保证财会人员及时对工作中的错误进行及时纠正,保证财务信息的准确性,真实性,为决策层提供可靠的财务信息,保证企业财务内部控制制度的顺利开展与执行。
3.提高财会人员的专业素质和职业道德水平
财会人员是企业实行财务内部控制的核心工作人员,是会计工作的基层工作者,财会人员的素质直接关系到企业财务内部控制制度的开展。企业可以实行对财会人员的技能再培训,培养其专业的工作水准。对财会人员进行职业道德培训,杜绝和做假账情况的发生。
三、结束语
企业国际化经营是跨国公司研究领域的重点课题,其核心是分析企业国际化经营的成长过程与路径选择。20世纪60年代以来,形成了一系列相关理论成果,其中包括海默的“垄断优势论”、费农的“产品生命周期理论”、巴克利和卡森的“内部化理论”以及邓宁的“国际生产折衷理论”等。从理论发展来看,企业国际化经营理论还处于“理论丛林”阶段,缺少对中小企业深度国际化经营的研究。
21世纪我国中小企业发展非常迅速,中小企业对国际化经营的期望很高,加快我国中小企业国际化深度经营的路径优化尤为重要。
中小企业深度国际化经营的必然性
美国密执根大学的Cavusgil教授对企业的出口和直接投资活动进行考察,将企业国际化经营过程分为五个阶段,即国内营销阶段、前出口阶段、实验性地卷入阶段、积极投入阶段和国际战略阶段。芬兰学者LawrenceS.Welch和ReijoK.Loustatinen等认为企业国际化是指企业积极参与国际分工,由国内企业发展成跨国公司的过程,包括内向国际化经营和外向国际化经营两个方面。外向国际化经营的形式主要指直接或间接出口、技术转让、国外各种合同安排、国外合资合营、海外子公司和分公司;内向国际化经营的内容主要包括进口、购买技术专利、三来一补、国内合资合营、成为外国公司的国内子公司或分公司。
本质地看,所谓企业国际化经营是指企业以国际市场为舞台,以追求企业利益为目的,在世界范围内从事资源配置、出口、合资合作和直接投资等一系列的生产经营活动的总和。
上述企业国际化理论主要以发达国家特别是美国的跨国公司作为研究对象,认为跨国公司的竞争优势主要来自企业对市场的垄断、高科技和大规模投资以及高超的企业管理技术。而我国的中小企业规模较小,产品技术含量较低,较少的广告支出,缺少名牌产品,不具备大企业所拥有的优势。我国中小企业国际化经营不同于发达国家跨国公司国际化经营,必须寻求新的国际化经营路径,改变那种以单纯的出口贸易为主体、以低价竞争为手段、以廉价劳动力资源为核心、以低附加值产品为载体的国际化经营路径,促进企业成长与市场拓宽同步发展。
我国中小企业深度国际化经营是指中小企业在经济全球化进程中参与世界经济活动,融入世界经济体系,在世界经济发展和产业结构变迁中准确地进行市场定位和战略选择,形成核心竞争力,成长为具有一定国际竞争力,积极参与国际竞争的市场主体。
中小企业深度国际化经营分析的核心是企业选择什么样的国际化成长路径,选择什么样的方式进入国际市场,如何培养核心竞争力。
我国中小企业深度国际化经营的制度约束
制度构建与制度变迁给企业带来了融入新制度体系的机遇,为中小企业创造了公平的竞争环境和新的发展空间。但在我国加入WTO短暂几年来,我国中小企业进入国际市场和参与国际分工面临着激烈的竞争是不争的现实,中小企业在国际化经营制度的环境并不完善,尤其在深度国际化经营路径的选择中存在一定制度约束。
国内促进机制与国际贸易保护的协调
1998年以来,原国家经贸委、财政部、国家税务总局先后出台了30多部有关支持和促进中小企业发展的法律法规,各地方政府也相应出台了100多个有关文件,中小企业的市场法律体系基本建立,公平的国内市场竞争环境逐步形成。近年来,中小企业实现了跨越式发展,我国中小企业占全国企业总数的95%以上,全国3/4的城镇就业人口在中小企业工作,中小企业在我国各经济主体中最具发展活力,全国65%的专利技术、75%以上的技术创新和80%的新产品都是由中小企业开发的。但中小企业的发展并没有为其实现国际化经营奠定基础,反而遭受国际贸易保护主义的遏制和市场竞争的冲击,我国中小企业在国内市场上面临更激烈的竞争。对于我国中小企业国际化经营具有比较优势的资源和劳动密集型产业,面临不公正的制度约束。例如纺织品在配额取消后预期贸易增长与现实国际进口限制的问题,我国的纺织品服装出口增长将受到进口国特别保障措施的制约。
企业发展与制度缺失的矛盾
从我国中小企业的产权主体来看,我国非公有制中小企业数占中小企业总数的近80%,这还不包括没有登记的农村和城市的个体中小企业和微型企业。中小企业产权主体比较清晰,作为既是企业所有者又是经营者的管理人员来说,比以往任何时候都关注企业资产的增值能力和经营效果。
从中小企业的经营机制看,中小企业经营组织层次少,结构简单灵活,能根据市场需求的变化,迅速组织生产,准备周期短,适应性快。但是,中小企业成长与发展不仅仅要求有清晰的产权制度,而且要建立科学的管理制度,我国中小企业的产权和组织结构特点决定了中小企业国际化经营的困难。首先,数量居多的非公有制中小企业很难筹集到其国际化经营所需要的资本。其次,过分关注经营效果的中小企业主,面对激烈的市场竞争,有时会采取不正当的竞争手段,毁坏了中小企业的形象。再次,中小企业为适应市场竞争不断地转换经营行业和领域,不利于制定中小企业国际化经营的长期战略。最后,缺乏制度规范的中小企业在成长过程中家族式经营,随意性很大,难以吸引和留住国际化人才。
事实证明所谓中小企业灵活的组织结构并没有成为中小企业国际化经营的优势,反而阻碍了其国际化进程。
产业集聚与地方利益的冲突
产业集聚是相互联系的中小企业集中在某一区域形成区位优势和区域效应,以区域效应弥补品牌效应不足的实践安排。大多数中小企业生产规模小,产品市场营销投入低,不具备大型跨国公司的品牌效应,要拓宽国际市场,就必须通过联合及建立联盟等方式实现集群化。
中小企业集聚作为企业与产业组织的一种形态,不仅能为中小企业带来设施同享的外部规模经济,快捷获取技术、信息和服务的便利条件,而且使中小企业在不牺牲大企业所缺乏的柔韧性条件下,提高集群内企业的生产率,更具有国际化发展的竞争优势。按照市场经济本质属性的要求,加强和完善产业集聚内中介机构和公共服务建设是完善公共产品的重要组成部分。
按政府经济学的相关理论,这种公共产品的提供主体可以是政府、私人或相关团体,政府在规范、管理、协调、强制和激励等方面具有不可替代的作用。
地方政府应该履行好公共产品供给主体的角色,为企业集群提供完善的公共服务,改善本地商业环境,培育集群成长所需的要素条件和环境条件,提供增强企业自主创新能力的机制,改善家族企业文化的封闭性和保守性,加快经理人市场、社会中介评估机构等要素市场的培育。
我国部分地方政府为吸引投资为中小企业集聚创造了良好的条件,但各个地方政府为地方利益,给中小企业跨区域发展及实现产业积聚造成制度障碍的现象。
企业间合作与竞争的博弈
产业内分工是当代国际分工新格局的重要内容,这种分工是依据同一产业内部产业链条的不同环节来进行的,产业链条是由产业技术、生产和营销三个环节组成。20世纪80年代以来,实力强大的跨国公司从着眼于产业链价值最大化目的出发,着力于研发和品牌营销,控制核心技术和经营技巧,而把加工制造环节转移出去,其生产结构呈现出典型的“哑铃型”;而中小企业则在产业价值链条中,寻求自己的发展空间,明确自己的发展定位,承接跨国公司的这种产业环节转移,着力于产业链价值相对低廉的加工制造环节上。
如耐克公司掌握产品设计、关键技术,授权本国及其它国家的中小企业按其产品规格、技术标准生产产品,自己则在全球建立营销网络,进行产品的广告宣传与销售及提供售后服务,占据产业价值链的最高端。我国中小企业要改变专业化水平低的“小而全”的企业组织结构,摆脱与大企业“独立抗争”的被动局面,必须在一定条件下要寻求与大企业建立稳定的网络协作、合作竞争关系。但中小企业在这个产业链中面临着契约风险、文化冲突、责任与利益的冲突、甚至会被兼并和边缘化的危机,可以说中小企业在竞争与合作中面临着成长的困境。
中小企业深度国际化经营的路径优化
中小企业要克服制度约束,实现可持续发展,必须优化其国际化经营路径,在国际产业转移与变迁中把握自身产业优势,在制度完善中促进中小企业国际化成长,在准确的特色定位中拓宽国际市场,在技术创新中培养核心竞争力。
在产业变迁中找准国际化经营比较优势
对于当今国际分工,发展我国主要从事劳动要素密集的最终消费品生产。我国中小企业要成功实现深度国际化经营必须从企业所拥有的资源优势和产业特色出发,按照要素禀赋类型对我国的中小企业进行划分,可以把我国大陆中小企业归入劳动密集型。以劳动密集型为主的特点,将在很长时间内规制着我国中小企业的国际化发展的产业选择,也是我国在国际竞争中发挥比较优势可利用的一种资源。劳动密集型产业不仅仅指传统的制造业,IT制造业也是一个劳动密集型产业。
目前世界IT产业制造业生产技术正在大规模地向以上海为中心的长江三角洲地区迅速集聚,为我国急需发展的科技型中小企业提供了机遇。
劳动要素密集的IT产业、文化产业、信息咨询、金融保险等服务业,与传统的劳动要素密集型的制造业相比,主要的差别在于它产业技术含量高,不因劳动力成本的上升而影响产业国际竞争力,具有较高的附加值。
在制度完善中促进企业国际化成长
中小企业深度国际化经营路径的优化要求企业加强制度建设,促进企业在国际化经营过程中的不断成长。在企业国际化经营的实践中,中小企业成长过程中由于管理制度的缺失,普遍存在着对成长准备不足、成长没有伴随相应的组织调整与变革、成长中的管理“失控”、成长中多元化经营的误区、企业成长中的“组织病”等现象。随着企业生产经营环境的不断变化以及企业规模的不断扩张,中小企业原有的“浅度”国际化路径往往又会变成企业进一步成长的障碍,中小企业深度国际化经营过程也是企业制度不断建立和完善的过程。
首先,完善企业管理的制度,加强内部控制,建立相应的管理队伍,分享企业管理的权限及责任。其次,完善企业间协作制度建设,加强企业间合作和避免恶性竞争及契约风险。中小企业要加强相互生产协作,构建战略联盟,形成产业集聚。再次,完善企业市场网络建设,及时掌握市场信息和加强与客户的沟通,模糊企业边界,实现虚拟经营。最后,完善融资制度建设,克服企业国际化成长过程中资源不足与资金短缺的困境。
在特色定位中拓宽国际市场
选择有效的路径进入国际市场是中小企业深度国际化经营路径优化的重要内容。美国沃顿商学院教授Root教授认为,国际市场进入模式是指企业将产品、技术、工艺、管理及资源进入其他国家或地区的一种规范化部署。中小企业要避免与大公司的竞争、逐步拓宽国际市场空间,必须立足产业特色,以特色产品渗透国际市场、以价格优势拓宽国际市场、以独有技术占领国际市场。无论是生产型中小企业,还是服务型中小企业或者是高科技中小企业,都必须强调专业化、特色化经营。由于中小企业本身资金实力有限,不可能按照多样化经营战略发展,那么中小企业就必须通过专业化特色化来占领细分化的市场,确立自己的市场竞争优势。
中小企业的发展要始终贯彻“专、精、特、新”的方针,围绕一个产品,或者一个零件、一种工艺、一种服务做精、做细、做透、做专,只要做到这一点就可以确立自己的国内市场地位和国际竞争优势。
在技术创新中培养核心竞争力
通过技术创新培育核心竞争力是中小企业深度国际化经营路径优化的关键。核心竞争力是指构成企业现实竞争力的关键资源和核心能力中那些最为关键的、最能使企业获取和保持竞争优势的因素组合。培养中小企业深度国际化经营的核心竞争力应体现顾客价值性、产品独特性、产业衍生性等。
企业在成本管理过程中,没有注重成本信息的真实性和有效性。企业内部的财务会计人员在日常的工作中,没有加强对成本信息的及时收集和处理,而且有些财务会计人员的工作态度不够端正,对成本信息不够重视,工作较为粗心不够严谨。企业的成本信息大部分是以往的旧的信息,就算采集了对企业的用处也是十分有限的。由于上述原因,企业得到的成本信息与现实生活中的真实的成本信息不符,不利于企业根据有效的成本信息作出科学合理的决策,从而使得企业的生产不符合市场的需要。而且,企业在日常的生产经营过程中的监督力度较弱,没有对原材料的采购进行有效的监督,导致该过程存在灰色地带,不利于企业的健康发展。
二、完善现代企业成本管理体系的措施
针对上述管理体系中存在的问题,本文提出了以下的完善现代企业成本管理体系的措施。
1.提高企业的综合价值
现代企业要想在市场的竞争中总获得生存发展的机会,就要提高企业自身的综合价值,提高企业的竞争实力,这样才能为企业获得长远的发展机会奠定基础。现代企业的发展需要具备两个方面的价值,一个是硬件价值,另一个是软件价值。所谓硬件价值就是指企业的基础设施,企业的生产设备,生产工具等,包括企业的厂房和机器等,这些为企业参与市场竞争提供了必要的硬件环境和设施,这是企业发展的必要前提和物质基础。企业要提高综合价值,就要及时更新技术和设备,积极引进先进的技术和工具,要跟上国际的脚步,为企业的机械化生产提供条件。软件价值就是指企业内部的管理水平,生产效率和人力资源的素质等方面,企业的软件价值较高,可以充分发挥硬件价值的作用,企业的软件价值代表着一个企业长远发展的能力,软件价值也代表着一个企业发展的潜力。企业要充分提高自身的软件价值,提高企业的管理水平和生产效率,提高企业内部人员的素质和专业知识的水平。企业的成本管理体系的完善需要企业加强对硬件价值和软件价值的管理,要根据市场的要求对企业成本的管理系统进行更改和完善,以便为企业的良好健康发展提供基础。
2.多元化生产产品,创新企业的业务
现代企业要想完善企业的成本管理体系就要多元化的生产产品,对企业现有业务进行创新。企业的创新能力代表着企业竞争实力的高低,市场竞争越来越激烈的今天,企业要及时对自己的产品和业务进行更新,对企业的人才进行筛选,要积极主动的对人才进行培养,对企业生产的产品进行创新,从而提高企业产品在市场中的占有量,为企业占据市场份额提供条件。在业务的管理方面,企业要设立专业化的部门对企业的业务进行管理,企业要注意保持工业化时代所特有的规模经济效益和范围经济效益给企业带来的优势,并要对自己的业务进行评估,将自己的业务按照对企业贡献的多少进行分级,以便企业能够将不太重要的业务进行虚拟化的处理,可以将企业不太重要而且生产不具有优势的业务外包给生产该业务具有比较优势的其他企业,从而发挥两个企业的最大优势,这样可以充分发挥企业间的比较优势,使得企业获得最大的经济效益和收入,有利于企业降低生产成本,而且有利于缩短生产的时间并压缩人力成本,减少企业的投入。
3.要对企业的成本信息进行及时的更新
企业的成本信息对企业来说是非常重要的,企业的信息途径有两个,一是外部经营反馈给企业的信息,另一个事企业内部经营过程中反映出来的信息。企业要想获得利润和生存,就不得不对外经营,从而实现企业的经营目标。成本管理要关注外部反映的信息,要注重市场对产品的需求,要根据销售情况和生产情况来及时调整企业的内部库存,防止由于库存货物的积压造成企业的成本上升。同时企业要及时关注外部科学技术发展的最新情况,获取有效的信息,及时对企业的设备和技术进行更新和改革,及时调整企业的成本控制方案。再者,企业还要提高对内部信息的重视程度,内部管理通常会反映出人才素质的高低和企业管理水平的高低,会反映出企业在成本管理系统中存在的问题和不足,这是要求企业完善内部管理系统的重要警示,也是企业完善成本管理系统的重点所在。企业内部和外部对成本信息的反馈对企业的发展具有重要的影响,企业要根据该信息进行及时的调整和变更,以便解决问题。
三、结语