前言:想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗?我们特意为您整理了5篇移动互联网的盈利模式范文,相信会为您的写作带来帮助,发现更多的写作思路和灵感。
(讯)移动互联网视频平台属于典型的双边平台,一边是视频服务的规模化用户,另一边一般是视频平台的内容提供方。这些内容提供方可以分成两类,一类是专业化的内容提供机构,比如影视拍摄机构、版权中介服务机构等等。还有一类就是典型的UGC,就是由用户自拍摄上传内容所构成的视频平台的上游。而平台上方还包括广告主或广告中介机构,它们一般构成了视频平台盈利来源的核心。平台下方一般包括电信运营商、终端商,其中终端商又可以分为PC、手机、电视等多种终端形态。这就是视频平台的一般结构。
视频平台内容的来源是通过上游的内容源提供方获得的,然后通过终端,以及运营商提供的通道分享给最终用户,用户收看视频平台所提供的内容。在这个过程中,视频平台获得了足够规模的流量,再把这种流量转化为广告主所能够购买的有效的广告时间,这是视频平台的一般商业模式。
简单地说,视频平台的盈利模式只有两种,第一种是把视频的内容以收费的方式向用户提供,也就是说向用户收费的模式。第二种模式,是把通过视频服务所换取的规模性流量转换为广告收入。当然细分来看,又可以细分为以下几种模式,第一种是付费点播,也就是在线观看版权节目的盈利模式,这种模式主要靠用户通过各种支付平台点播节目在线收看,从而形成比较稳定的点播收入,再扣掉运营成本和版权成本就是盈利。这里面又包括按时长收费和包月收费等模式。其中视频平台需要做的是,不断降低版权成本和不断扩大点播量。第二种模式叫做下载收费盈利模式,这种模式跟前一种模式非常类似。这种模式并不是用户在线收看,主要是用户下载收看,包括下载到本地电脑或MP3、手机、平板电脑等方。而这一类模式需要做的也同样也是不断降低版权成本,扩大下载量提高下载速度。第三种盈利模式是转售的盈利模式,也就是把网站的视频平台的这些内容,卖给像网吧业主,再由网吧业主提供给网吧的顾客付费或者免费观看。第四种就是网络转播权的经营,也就是视频内容的分销。一部影视作品如果由视频平台所购买,那么通过有序的传播、分销,理论上讲是可以盈利的,从这个意义上讲视频平台越来越多的作为内容提供方的一种新型渠道。因为以往的渠道只有电视一种,但现在随着互联网快速发展,视频平台开始越来越多的成为影视内容的另外一块非常重要的分销渠道。第五种就是直播的盈利模式,把一些需要及时性、实时性很高的一些体育赛事或者是一些国外电视内容实时传递。在这种过程中,一般来讲视频平台是通过直播作为视频媒体提供独家内容的、传播和多种媒介的转用共享。第六种是深加工的盈利模式,也就是在原有的视频内容基础上,经过专业化的剪辑、组合和包装,形成更有市场的产品,而且这些产品不只局限在自身的网络来盈利。第六种就是视频平台的多终端盈利模式,也就是说把视频内容通过不同格式不同码流进行转置,再通过一定的营销策划,在电脑、电视和手机等终端播出,产生多种盈利渠道。
以上的六种盈利模式,本质上讲都属于基于视频内容的销售和增值开发。当然更重要的是说视频平台通过提供视频内容在广告方面的收益。第七种盈利模式,我们把他叫做通过版权换广告的盈利模式,也就是说消费者是完全免费的点播观看或者下载观看,视频平台主要依靠广告盈利,把流量转化成收入。这里面流量是如何获取的呢?视频平台一种通过网站联盟来买流量,就是与像百度、网易、新浪、搜狐等网站进行战略合作,来提高自己的流量和用户数。另外一种方式就是通过视频平台自身的宣传推广,作为客户视频观看的首选平台而直接获取用户的流量。第八种我们叫做社区广告盈利模式,它的本质与第七种类似,它仍然是用户免费,但是用户点播在线观看或下载观看的是网友上传的节目,主要还是通过广告盈利,这种情况的互动性非常强,由于网友上传的节目类别、内容参差不齐,因此这种盈利模式的关键在于广告开发和营销策划,需要根据内容以及由此适配的目标客户群的不同而进行广告的多种形式的开发。
除以上八种盈利模式之外,视频平台还有一些衍生性的盈利模式,比如包括盗版视频的监测服务、视频搜索网站的搜索服务、面向电视台提供视频数字化加工服务、给视频平台提供相关的技术服务等等。(来源:艾瑞网 编选:)
一、引言
中国互联网从探索阶段发展至今已有30余年。在这30年中不断发展创新,为人们获取信息、相互交流、网上购物提供了便利。互联网的应用已经渗透到人们生活的方方面面,对人们的生活方式和意识形态起到了导向作用。据中国互联网络信息中心《第29次中国互联网络发展状况统计报告》显示,中国网民规模达到5.13亿,全年新增网民5580万,中国手机网民规模达到3.56亿,中国网络游戏用户规模达到3.24亿,较去年同期的3.04亿增长6.6%,网民使用比例为63.2%。[1]互联网已逐渐成为我国重要的信息交流平台,对国家经济的可持续发展、个人生活质量的提高也发挥着越来越重要的作用。
互联网生态企业不同于互联网公司链重构生态企业价值。越来越多的中国互联网企业也在往这方面转型,从最早以经营简单网页为主的新浪、博客等公司到目前以电子商务为主的淘宝、唯品会等,都为人们网络浏览时事和网络购物带来诸多便利。然而,一个运营成功的互联网生态企业必然离不开正确的盈利模式,能够及时改变盈利模式的互联网生态企业就存在持续经营的可能性,不能做出正确选择的企业将会面临 “速死”。
二、研究方法
(一)案例分析法
着重运用博客这一“速生”、“速死”企业案例,分析导致该企业经营失败的原因以及在盈利模式选择上的存在的问题,并对其做出相应的改善。
(二)探索分析法
通过对现有企业及其对应盈利模式的研究,筛选出最适应该企业的盈利模式,进行“错位”分析,得出适应该企业的最优盈利方案,为互联网生态企业提供实用建议。
三、盈利模式理论分析
(一)盈利模式概念
盈利模式,既是管理学的重要研究对象之一,也是经济学研究的重要对象之一,是指按照利益相关者所占份额,将企业的收入结构、成本结构以及目标利润做出相应比例的划分。
盈利模式是对企业经营要素进行价值识别和管理,即探求企业利润来源、生产过程以及产出方式的系统方法。还有观点认为,它是一种组织机制和业务结构,是通过整合营销经验和利益相关者资源来实现的。
(二)盈利模式种类
目前,我国网络生态企业盈利模式主要有6类:在线广告、移动增值服务、网上商品交易、网络游戏运营、注册会员费和服务功能。大多“速死”的互联网生态企业在其没有充分考虑盈利模式的选择下而投入资本,导致其不能持续经营。本文将对“速死”企业进行盈利模式的“错位”分析,为互联网生态企业在盈利模式的选择上提供借鉴。
(三)盈利模式构建
盈利模式最根本的问题是如何从客户那里赚取收入。建立利润模型的关键是分析模型是否能给客户带来相应的利润,进而提高企业的声誉,并从客户的利润中获取相应的利润。企业间的竞争,从根本上来说是围绕满足客户需求而展开的,正如菲利普?科特勒所指出的“顾客是价值最大化者”。所谓顾客的需求,就是提供的产品或服务满足顾客的期望。由于企业是为客户服务的目的,而顾客满足需求的东西是有选择的,那么,企业必须创造一个“价值优势”的产品,即更实用、更好的功能,更能满足顾客或产品对消费者的兴趣,使顾客在购物心理时有选择的倾向,从而使企业获得更多的利润。
盈利模式不妨看成一个大系统,它由不同部分以及各部分之间的联系组成。一般盈利模式包括利润点、利润目标、利润来源、利润杠杆和利润壁垒五个部分。这五个要素在整个盈利模式系统中发挥着各自的作用,它们之间的关联如下图所示。[2]
四、实证研究
本文以博客为例,阐述其发展历程以及在发展中所运用的盈利模式,简单探究其衰败的原因,并运用盈利模式“错位”分析,总结出适合博客的最优盈利模式。
(一)博客简介
博客,仅音译,英文名为Blogger,为Web Log的混成?~。它的正式名称为网络日记;也被称为博客或部落馆等,是一种通常发表的个人或图片的网站。博客文章通常按时间顺序排列。许多博客会聚焦当下比较热门的话题,以图片或文字或视频的形式表达出来,并给浏览者提供评论或相互交流的平台。还有些博客则是个人日记,是博主发表个人观点、评论时事的一种良好渠道。常见的博客表达方式有文字、图片、视频、音像等,这些方式的组合也使博客网页变得丰富多彩。比较著名的有新浪、网易等博客。
(二)博客原有盈利模式分析
1.博客的发展现状
我国博客在发展之初十分迅速,涉及的范围也十分广泛。随着各大网站的逐步推出,博客数量呈现几何式增长。新闻博客和财经博客是最具吸引力的,这些博客大多是由个人创造的,在传递各类新闻事件中起着重要的作用,为舆论监督提供了新的平台。
然而相较于发展迅猛的微博,博客的发展显得十分缓慢,其中很大一部分原因是博客手机客户端的功能不齐全,因此很大程度上制约了博客的发展。
2.原有盈利模式
(1)在线广告
通过对博客的各种盈利模式分析,我们发现目前大多数门户网站的主要盈利模式仍然是广告,广告既是最直接的盈利方式也是最广泛的盈利方式。近几年,惠普公司、华为技术有限公司、浪潮集团有限公司等广告主开始在博客中国网站网络广告,这意味着博客开始吸引广告主的目光。[3]然而,仅仅依靠广告并不能使博客长久的运营下去,不及时地转变盈利模式,将会使用户失去对博客的依赖。
(2)无线增值服务
无线增值业务主要指移动博客或手机博客,包括手机域名绑定、功能分类、移动等。韩国的赛我网,借助 “细分移动博 客”这一业务,成为了韩国最大的社区网站和全球极少数的盈利博客网站。[4]国内的很多网站也开始效仿,博客将无线服务与移动服务连接起来,使无数手机用户可以随时浏览网页。
(3)个性化增值服务
在国外,普遍存在著对注册用户收取费用的博客盈利模式,如美国硅谷科技公司六度分割有限公司(SixApart,Ltd)拥有100多万的付费博客用户。[5]国内博客也曾考虑过这一盈利模式,客观来说,这一模式的实施将会是博客盈利的又一大趋势。
以上的三种盈利模式中,博客最传统的盈利模式是――广告,但由于使用用户的数量并 不多,而且在其发展过程中缺乏创新因素,使得博客在广告、移动增值服务等方面获得的收益越来越少。
(三)博客盈利模式“错位”分析
1.新的盈利模式
(1)商品网络在线交易
商品网络在线交易是当下比较流行的交易模式,也是广大消费者比较喜欢的交易方式。博客想要发展并从中获利,必须充分利用商品网络在线交易平台,将博客与电子商务连接起来,推出更多引人注目的版块,培养、建立新用户群体。这些用户群体的形成,不仅提高了企业与用户之间的沟通深度,而且在激发市场潜力的同时,从而大大降低了营销成本。
(2)网络游戏运营
网络游戏运营将会是博客发展中的一大亮点,营销者可以在博客网站页面增加游戏选项,让用户在不用下载游戏的同时能够自行选择想要玩的游戏。当然,游戏本身的设置不能占用手机太大内存。这样,既可以留住使用博客多年的老用户又可以吸引热爱游戏的年轻人。
商品在线交易和网络游戏运营是对于博客发展现状分析出的两种较适合的新的盈利模式。然而,我们也不能完全摒弃博客的传统模盈利式――广告。只有将这几种盈利模式相结合,观察其在博客运营中所带来的经济利益,才有可能使博客“起死回生”。
2.建议
(1)与电子商务融合
博客营销的未来发展将与其创造的价值紧密相连。博客和电子商务网站的融合,使人们在做博主的同时也可以在其页面上开店,将自己想要卖的东西展示在自己的博客中,这样的融合完全可能产生全新的营销策略,增加博客的点击量和浏览量。
(2)独特的营销模式
所谓的独特是指企业根据客户的不同需求,设计出能够满足不同客户的产品。现在大多数消费者已经步入“个性化时代”,在博客上制定相适应的个性化营销是今后的发展趋势,博客网站可以提供各种收费性的营销平台来吸引客户。
(3)内容丰富有针对性
博客网站的内容应该选取当下比较流行的话题不定期的更新。无论博客是企业的还是个人的,其共同点是:只有在内容上有新意,有创新才能够吸引消费者的眼球。博客营销的核心就是立于消费者的角度,抓住消费者的心理,设计出新颖的功能来留住消费者。随着时间的推移,博客将继续增加点击率,博客营销将变得更加明显
五、结语
移动互联网对社会发展潜移默化的影响,首先从移动终端改变人们的生活方式开始。移动互联网使得工作、生活更为便利,促进了工作与个人生活的紧密结合。这是一代人生活方式的变化,也将影响未来IT产业的发展方向。不同于上世纪IT产业的发展轨迹,无论是60、70年代的大型机,还是80、90年展为客户机,及此后的PC,几乎所有的技术变革,都沿袭着从“企业级到消费级”的传统。然而,新的移动互联网带来了“反向驱动”的思路, 即消费级应用的成熟,向企业级应用发展延伸,给企业级用户带来革命性的改变。
改变一:用户大众化
即便是在移动互联网的初期,原本面向企业级的产品已经感受到了消费群体的显著差异。企业级产品的消费群体原本是诸如企业、科研单位、政府等小众,这些用户是具备相当信息系统专业知识的精英,而移动互联网则为企业级产品拓展出更广泛的用户群。随着2G、3G乃至4G技术的成熟,使用移动终端的用户数量也会在未来几年内发生井喷。这对移动互联网企业级应用来说,无疑将要面对一个无比巨大的潜在用户市场,好的创新将在整个市场的数以亿计的用户中快速传播。
改变二:“云”和“端”结合
移动互联网企业级应用不仅仅是一个简单的手机应用,它结合了云计算的应用。主要的运算和业务处理是部署在数据中心的公有云或私有云上的。移动设备只是部署和运行接入“端”的应用。要发挥移动互联网企业级应用的价值,需要平衡好云和端得功能。未来移动互联网企业级应用的趋势是应用无论大小,后台系统会被迁移到云端。这样能利用无限的运算和存储资源,也可以有更好的数据安全及网络安全。用户体验层面,也就是系统的接入端,也不仅仅是单一的手机,而会是各种各样的智能终端。
改变三:系统设计挑战
企业级移动应用系统的设计挑战并不局限于前端设备上的用户体验,更多的挑战来自于用户对全程数字化管理的需求。过去企业级应用的用户,每天可能用不超过20%的时间操作信息系统,剩余的时间,通过电话、会议、批阅文件等非在线形式工作。新一代的用户已经习惯了数字化的生活,他们也希望把这种习惯带到工作中来。用户想把100%的工作能在线完成,这对管理软件的设计是一个极大考验。
挑战之一是如何通过某种合适的形式、文字、音频或视频,让客户会议、通讯、决策、分享等活动融合到企业管理的工作流中。移动设备的多媒体功能让信息突破文字的限制,提供语音、视频等丰富的信息形式。未来企业级应用软件的设计,包括处理多媒体信息,综合多种新式的信息,实现多媒体的搜索等等。
挑战之二是应对工作流程从传统的线性工作流向社交网络的方式转变。移动互联网让用户随时在线;新的用户熟悉社交网络的交流模式;信息不再是线性流转,而是以网络方式扩散。移动互联网时代的企业级应用设计,所有这些变化都要去考虑。
挑战之三是对移动应用的全生命周期管理,要像管理PC的软件一样,能够全程和全面控制智能手持设备上的应用。这也是企业级应用和消费级应用不同的地方。如果智能手持设备上的应用无法管理,对于企业级应用而言会是一场噩梦。试想一个企业上万销售人员用智能手持设备工作,随时都会有用户的应用损坏或是设备丢失,如果没有有效的应用管理,小则造成工作效率降低,大则会导致企业敏感信息泄露。如果系统设计忽略这个调整,如何让企业能够放心部署移动互联网上的应用。
改变四:新盈利模式
移动互联网已经成为许多信息公司的未来战略。现在,移动互联网的生态链上,架构即服务(IaaS)、平台即服务(PaaS)和软件应用即服务(SaaS)的分工形式也日渐完善。平台厂商、服务商以及内容提供商等,一方面在各自的领域分工协作,建立了完备的生态系统。移动互联网中的各方面都有在这个生态系统中找到自己的细分市场空间。譬如,有的负责接入,有的做客户服务,有的提供内容。在提供内容方面,还可以细分到各个行业,或者各个地区。总之,每个单位根据自己的优势来参与协作,共享利润。而在整个生态系统中,需要有领导者,这些领导者会促进协作,协调矛盾。另一方面,为了成为领导,各公司都尝试在向产业上下游延伸,希望能在产业链上有更多的话语权,甚至统治整个产业链。例如,谷歌是内容提供商,主要业务是提供在线内容,特别是搜索结果,以内置定向广告方式盈利。谷歌显然不满足只做内容供应商,它领导开发的安卓(Android)操作系统非常成功,目前已经占据智能手机终端的半壁江山。安卓系统帮助谷歌占领新的“用户桌面”。智能移动设备,让谷歌的应用成为用户缺省的软件应用,为谷歌的未来盈利创造无限想象空间。用安卓系统的用户可能会租用谷歌部署在云端的在线文档写作和管理系统,而不是传统的文字处理软件。再如,诺基亚作为设备供应商,走的是苹果类似的路线,从终端发力,建立自己的网上应用商店,投入大量资源组织社区,让很多合作伙伴及个人能参与到应用开发中,不断为它的网上应用商店添加新内容。
在争取产业链的话语权上,无一例外的是抢占标准的制定权。这方面,目前最成功的莫过于苹果公司了。他们的iPad和iPhone系列对整个手持设备用户体验,几乎是事实的标准。尽管iPhone每次新都会做出升级,但大的标准不会改变,这为iPhone的APP应用提供了标准化的空间,让围绕苹果智能设备的生态系统能在这个标准上低成本地创新。
【关键词】移动互联网 网络视频 商业模式 创新
一、背景
有“互联网女皇”之称的互联网分析师玛丽·米克在其的2012年最新互联网趋势报告中阐述了这样的事实,移动互联网时代已经到来。在用户方面,截止2012年底,智能手机用户已经达到10亿的规模,在50亿手机用户的基数下,未来智能手机用户增长的潜力非常巨大。在流量方面,2009年12月份移动流量占所有互联网流量的1%,而到了2012年流量占比达到13%。在移动终端方面,智能手机和平板电脑的销量早已经超越了PC机的销量。在操作系统方面,原本占据市场份额90%以上的微软英特尔现在已经掉到了35%左右,而IOS和安卓操作系统所占市场份额已经瓜分了其余的65%。在市场价值方面,移动市场从2008年的7亿美元上升到12年的190亿美元,增长了27倍。各方面的数据表明,移动互联网时代已经到来,它将以它有别于传统互联网的方式影响整个世界。
网络视频行业正处于移动互联网时代的浪潮中,如何在移动时代中更好的发展自身业务,获得盈利是视频网站亟需解决的问题。2012年是视频网站风起云涌的一年,优酷土豆的合并、爱奇艺PPS的并购、腾讯搜狐爱奇艺共同组建的内容合作同盟。都预示着视频行业已经进入了白热化的竞争阶段,视频网站与传统卫视的竞争也如火如荼的进行中。各大视频网站都陆续的召开了资源推介会与央视和传统卫视一样走上招标之路。
二、行业现状
现有的网络视频主要是由四大门户网站的视频部分(如新浪视频、搜狐视频、腾讯视频和网易视频)和专业的视频网站组成(包括优酷土豆、爱奇艺PPS、乐视网、酷6网等)。网络视频凭借其特有的传播优势满足了年轻网民多样化的视听需求,因此越来越多的企业也把网络视频作为企业营销的重要一环。尽管网络视频行业目前还是花钱卖吆喝的阶段,随着政府政策的调整和市场需求的多元化,让各大视频网站都看到了盈利的曙光。移动互联网时代的到来,传统媒体与视频网站来到了新的起跑线上,笔者觉得相较于传统媒体,网络视频发展的前景越来越好,一旦传统媒体没有了体制内的优势,网络视频必将能在市场上掀起波澜。而如何才能在这块疆土上开垦,商业模式的创新将是关键所在。
传统媒体的优势在于其强大的内容资源制作能力和品牌美誉度,据有关资料显示,观众对传统媒体的信任度明显高于网络视频,正是因为这样,网络视频的整个广告价值得不到释放,品牌的忠诚和美誉度的建立不是一蹴而就的,需要日积月累的内容积淀才能增长起来,而视频网站的发展不过是短短的五年时间,这样的结果也是理所当然的。互联网时代的到来,给了网络视频一个契机,自制高质量内容的增加(比如优酷视频在2012年自制节目《晓说》和《老友记》,点播量已经过亿)和渠道优势的整合,将会为网络视频于传统媒体竞争增添筹码。
三、商业模式创新
随着网络基础建设的完善,4G网络和三网融合的到来,网络视频于传统媒体产业的合作必将深化,目前阶段,电视台能提供相对成熟和完善的节目制作,并且拥有更加专业的制作团队和节目资源,与网络视频的合作能够拓宽播放渠道,从而达到共赢的效果。
现有的网络视频盈利模式较为单一,广告盈利占主要比例,如何改变这一局面,将是未来几年各大视频网站的攻坚对象。而且在视频网站传播价值并没有被认可的情况下,完全依靠广告盈利规模的增长使得视频网站的运营风险增大,如何进行商业模式的创新?笔者在这里提供一下几点思路供大家参考。
在节目内容方面,移动互联网时代与互联网有着本质的不同,虽然很多人认为移动互联网仅仅是PC互联网的一个延伸,但就目前的用户规模和流量数据来看并非如此,移动互联网大于取代PC互联网成为社交和获取信息的主流渠道。而目前所有的传统媒体和视频网站都还是基于PC互联网的经验来制作节目内容,并没有重视开发制作移动端的专属节目内容,挖掘更适合移动终端播放的节目产品,笔者曾工作过的一家移动视频公司正在往这个方向努力,制作专属于移动终端的节目内容,因为这个领域之前并没有人探索,所以大家也都在摸索的过程,创新的模式本来就源于勇敢的尝试与探索。
在盈利模式方面,目前仍然是以广告盈利为主,但是随着版权意识的增强和相关法律法规的完善,版权保护将深入人心,拿韩国来说,用户观看节目内容都是需要付费的。相信在未来的几年里,付费视频的趋势将会使盈利的另一个增长点,把主动权交给节目制作者。让节目制作者能够取得大部分的盈利,培养用户的付费意识。所以,视频网站和传统卫视可以尝试挖掘制作高质量的收费节目内容,在移动端尝试版权收费模式。当然付费模式需要慢慢的培养。
在传播渠道方面,视频网站与传统媒体进行深度合作,一方面可以增强自身的品牌形象,另一方面也可以学习传统媒体的内容资源的运营模式,尽可能的以平台的身份去挖掘原创的节目内容,而不仅仅是自己闭门造车。创意与创新不仅仅是商业模式需要的,更是节目内容需要的。
参考文献:
[1]肖志辉.移动互联网研究综述[J].电信科学,2009.
[2]曾建.移动互联网产业链合作竞争研究[D].北京邮电大学,2009.
[3]余晓晖.移动互联网的发展与思考[J].电信网技术,2008.
移动互联网新时代
对消费者来说,移动互联网最明确的标示在于手持终端。在英国,它叫Mobile Phone(移动电话);在美国,它叫Cell Phone(蜂窝电话);在中国,它叫手机——如今它名符其实了——手上的计算机。
移动互联网(mobile internet),狭义上是指用户使用手机通过移动网络浏览传统互联网站和专门手机网站;广义上是指通过智能手机、笔记本电脑、平板电脑、PDA等移动终端,基于浏览器方式接入互联网、或者使用需要和互联网连接的应用程序,以获取多媒体内容、定制信息和数据服务。随着3G移动通信网络的成熟、智能终端的普及、以及基于移动互联网的内容和应用日益增多,移动互联网近年来呈现爆发式增长的局面。
除了智能手机,最近两三年来,平板电脑等移动性终端也发展迅猛,同时移动终端也出现手机和电脑功能的全面融合——手机成为掌上电脑、电脑成为移动终端。另一方面,随着更加智能化和微型化的传感技术的发展,嵌入自动控制芯片的智能化物体正在成为现实,越来越多的智能化物体也将接入移动互联网络。据麻省理工学院教授大卫·克拉克(David Clark)的一项研究预策,到2025年,全球的互联网将接入1万亿台设备,其中大多数是无线设备 ,这为移动物联网提供了无限的想象空间。
中国移动通信行业的用户规模已超过11亿。据预测,到2013年,手机网民或将超过电脑网民。 如果把手机之外的其他移动终端也计算在内,移动互联网用户规模至2012年有望突破6亿,超过桌面互联网用户数。
移动互联网的发展,得益于高速移动通信网络和智能终端的成熟,以及由此带来海量应用。中国互联网行业已经围绕着沟通、交易、搜索等核心领域,形成腾讯、阿里巴巴和百度三大平台,主导了中国互联网的生态;而门户网站新浪,则凭借微博,从内容门户转型成为用户平台。中国移动互联网个人市场的服务以音乐、游戏、购物和阅读为主,目前已初具规模,预计近两年会迎来爆发式增长。目前移动互联网的商业模式主要有四种形式:
O2O模式:O2O(Online to Offline)就是线上订购、线下消费模式,最热门的例子就是团购。其核心很简单,就是把线上的消费者带到现实的商店中去——在线支付线下商品、服务,再到线下去享受服务。
LBS模式:LBS(Location Based Service)基于地理位置的服务,被广泛用于移动定位附近优惠商户、签到(Check in)积分等,它是通过移动通信运营商的无线通讯网络或外部定位方式获取移动终端用户的位置信息,在地理信息系统平台的支持下,为用户提供相应服务的一种增值业务方式 。
移动支付模式:正如支付宝在互联网获得的巨大成功一样,移动支付在移动互联网也将获得巨大成功。当一切消费都发生在移动设备上时,如何快捷安全地支付,将成为决定消费欲望、影响消费体验的关键一环 。
手机娱乐模式:手机娱乐绝不仅仅是手机游戏。手机娱乐很好地利用了用户的“碎片时间”,即我们每天当中若干个无事可做的“几分钟”。设计良好的手机娱乐帮助用户在碎片时间段用这些“有趣”的“小”应用打发时间。
对于各类移动平台的应用开发者来说,收入模式是当前最核心的问题。基于苹果iOS的开发者可以通过付费应用获取一定收益。而基于安卓(Android)平台的应用开发者则尚未找到可持续的收入模式,仅仅依赖应用内广告这个单一的收入模式或难维持。如果应用平台开发者长期维持无收入或低收入的状况,中国移动互联网应用市场将面临无米之炊的局面 。尽管如此,手机广告还是成为中国移动互联网应用市场目前唯一落地的收入来源。2010年中国手机广告市场规模达到17.4亿元,预计到2012年市场规模将达到55.2亿元,增长率达到83.4% 。
新商业模式与机会
移动互联网正在创造新的商业模式。我们将移动互联网的商业发展模式归纳为一个包括“用户模式”和“盈利模式”在内的双模模型。在这个“双模模型”中,一边是用户模式,包括用户规模、用户体验、用户黏性三个要素;另一边是盈利模式,包括前向收费模式、后向收费模式、衍生收费模式。
在互联网出现之前的传统商业模式中,“用户模式”往往不在考虑范畴之内。传统的商业更多从“盈利模式”开始考虑,所谓无利不起早,一定是有利可图、想清楚了盈利模式才会去做这个生意。但在互联网业务,企业首先要集中精力考虑用户模式,首先考虑怎么发展客户,怎样以某种方式获得客户,以某种方式获得很好的用户体验,进而形成一定规模的客户平台,等到形成了一定的用户规模和用户忠诚度(或称黏性)之后,再来考虑如何开发这些用户资源来赚钱。
移动互联网的这个“双模模型”给我们一个重要启示是,在移动互联网时代,我们可以同时考虑用户/客户发展和盈利模式,但是应该明确分开考虑,并考虑好时间发展顺序,这对我们发展移动互联网业务是有益的。移动互联网业务的发展,首先必须建立“用户模式”,通过聚集人气、黏住客户,形成巨大的用户空间;然后建立“盈利模式”,即在这个已经形成的用户空间里寻找合适的商业价值,来达到我们的商业目标。
移动互联网是一个虚拟的空间,是一个由众多个人组成的社会化网络空间,根据消费者在这个社会化网络空间中的商业消费行为的两大类,我们可以把社会化网络中的这个虚拟空间分成两个子空间:数字消费空间和实体生活映射空间。
首先来看第一类子空间:数字消费空间。在这个空间里的产品是纯数字化的消费品,听音乐、读书都是可以数字化消费的。所有这些信息化产品的生产和传播都可以在网上实现,不再需要建立任何一个有形的载体。
第二类子空间:实体生活映射空间。我们通过映射到这个虚拟空间的信息,去驱动和影响我们在实体世界中的行为。比如电子商务、网上购物,都是通过网上信息去驱动的一个个消费行为。
当我们寻找移动互联网业务机会的时候,应该清楚移动互联网究竟给我们带来了什么。本质上,移动互联网给我们带来的是一个虚拟空间,在这个空间里,我们尽最大的努力去真实地、完整地映射我们的实体世界。
我们的观点是,在整个互联网、移动互联网的生态中,大家没有必要一窝蜂地都去追App Store这个热潮。应该看到,苹果的App Store只是苹果自己这个半封闭的生态中的一个部分。但这个部分是最值得仿效的最重要部分吗?在开放的移动互联网生态中,最重要的是形成网上社区。在这个网上社区中,用户能够把用户个人为中心的社会关系、社会活动、行为、偏好等都真实而完整地映射出来,创造出全新的数字化生活,从而为增值业务带来巨大的创新机会。