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关键词:初中;班主任;工作;沟通技巧
初中是小学到高中的过渡时期,由于初中学生的心智不够成熟,在看待问题上还有不足。而班主任是维系学生与教师感情的桥梁,可以帮助学生树立正确的价值观和人生观,这样不仅要在学习上对学生进行督促,还可以让学生养成良好的生活观和学习观。
一、沟通对初中班主任工作的重要性
1.沟通可以对学生进行更好的理解
教师与学生进行良好的沟通,既可以让教师更好地理解学生,还可以掌握学生的心理发展状况,这样当学生遇到问题时,教师可以及时地采取科学合理的措施进行解决。值得注意的一点就是,沟通有利于班主任教学工作的开展,特别是对于班集体建设来说,沟通可以为学生创造良好的教学环境,也可以拉近班主任与学生之间的距离。例如:在初中教学中,经常可以看到学生迟到早退的现象,如果班主任只是一味地呵斥、怒骂学生,只会让学生的心理受到伤害,如果班主任与学生进行友好的沟通,询问学生迟到的原因,再采取合适有效的措施进行解决,不仅可以改善迟到早退的现象,还可以拉近班主任与学生之间的距离。
2.可以与家长进行沟通,相互配合,相互促进
家庭是学生学习的第一场所,所以,学生在学习的过程中,家庭教育应该与学校教育有效地结合在一起,才能够更好地保证学生的全面发展。而班主任更应该实时地与家长进行沟通,对彼此的教育工作进行交流和总结,相互配合,相互促进,从而促使教育可以更好地发展下去。比如,家长忽视了对学生的道德教育,使学生在道德品质欠佳,班主任应该与家长沟通,转变家长只注重学生学习成绩的观念,重视对学生的道德教育,从而引起家长的重视,以此来为我国培养出德智体美全面发展的学生。
二、初中班主任工作中的沟通技巧
1.与学生的沟通技巧
(1)平等原则和激励原则
在传统教学过程中,教师过于注重教师的威严,完全忘记学生才是教学中的主体,在与学生沟通的过程中,千万不能凭借威严,给学生太大的压力,当遇到学习或者生活问题时,学生也不会跟班主任讲,也不会正面回答教师的问题。为了更好地与学生沟通,教师应该一视同仁,学会遵循平等原则以及激励原则,不能一味地训斥学生,打骂学生,而应该及时对学生的过错进行分析,这样既可以让学生知道错误的根源,还可以避免学生犯二次错误,更可以与学生建立良好的关系。
(2)学会尊重每位学生的个性发展,维护学生的自尊心
由于初中生还处于一个心智未成熟且自尊心强的阶段,所以,在与学生进行沟通时,教师一定要注意这个问题,切莫让学生的自尊心受到伤害,同时,在了解学生的前提下,试图走进学生的内心世界,学会了解学生的心理发展情况,只有这样才可以真正了解学生的诉求和意见,使学生感受到对他的尊重,然后再进行批评教育,从而拉近班主任与学生之间的距离。
2.应学会或者采用多种沟通技巧
班主任作为班集体中最重要的组成部分,一个班级是否管理得当完全取决于班主任的沟通技巧以及管理水平。所以,在与学生进行沟通的过程中,班主任应善于采用多种灵活多样的沟通技巧,不管是语言性的沟通技巧还是非语言性的沟通技巧均可以根据学生的实际发展情况进行选择。比如,当学生没有取得好的成绩时,教师可以在卷子上写一些激励学生的话语,如:老师相信你,下次会取得更好的成绩,下次要仔细看题,切莫马虎等。再如:学生之间发生打架斗殴事件,班主任千万不能凭直觉或是学生成绩的好坏来指责学生,而应该仔细了解情况,再采取相应的措施。
3.与家长的沟通技巧
在与家长的沟通过程中,班主任应该把尊重家长作为首要原则,学会换位思考,站在家长的角度去思考问题,特别是当学生犯错误时,班主任应该尊重家长的感受,征求或者采纳家长的意见,要在家长心中树立良好的教师形象,从而把两者的作用都发挥出来,以便于更好地教育学生。
综上所述,沟通是一项艰巨的工程,也是一门艺术,是需要班主任不断学习与积累的。为了可以更好地与学生及家长进行沟通,班主任必须掌握一定的沟通技巧,并根据学生的实际发展情况选择合适的沟通技巧,而与家长沟通的过程中,班主任应该学会尊重家长,在家长心里树立一个良好的教师形象,只有这样才可以拉近家长与教师之间的距离,让学校教育与家庭教育相互促进,相互发展,进而使学生可以更好地发展下去。
意见。
关键词:幼儿教师;家庭教育;沟通技巧;家园合力
沟通是一门艺术,同时也是人们进行心与心交流的主要途
径,通过沟通,我们能够对彼此的思想以及爱好等进行了解,对于幼儿教师来说,家长是幼儿教师教育重要的伙伴,良好的沟通不仅能够促进家庭教育水平的提高,同时对达到有效的育人合力也具有重要的作用。因此,幼儿教师与家长沟通就是工作成功的基石。
一、巧妙运用语言,发挥表扬的价值
在幼儿教师与家长沟通的过程中,谈论的内容无非就是关于幼儿的学习和生活等多个方面的内容。每一个家长都有望子成龙,望女成凤的愿望,所以,幼儿教师与家长沟通的过程中,我们应该认识到这一点,投其所好,这样才能与家长顺利进行沟通。并且在开展沟通活动前,必须对幼儿家长的年龄、职业状况、教育理念乃至家长的近况等做详细调查了解,然后选择有针对性的沟通方式和沟通内容。对文化水平不是很高的家长,教师应尽量采取浅显直白的话语和家长沟通,不要用一些深奥晦涩的词语,以免引起家长反感;而对一些性格急躁的家长反映幼儿情况时,应控制好说话的语气、语调,不要夸大事情的严重程度,以免在一开始就引起家长焦虑,不利于沟通。
二、丰富沟通方式,达到多效沟通
1.开展家长会
家长会是教师和家长有效沟通的重要手段,为共同探讨孩子的教育问题提供了有效的途径,因此,应定期组织,积极召开。由于很多幼儿长期在外务工,一般很难有时间来开家长会,因此,可以安排在年初或年底,争取大部分外出工作的家长都能参加。
2.建立班级博客
为了能够让家长及时直观地关注到孩子的学习情况以及在幼儿园的表现,班主任可建立班级博客。在博客上,教师经常贴出和更新班级日志,学生的制作、作业、作文、活动照片等,让忙碌的家长,也能有时间、有机会看到孩子的点滴成长与进步,分享教育的喜悦。
大量实践证明:只有家园形成合力,幼儿教育效果才可能是加法。作为幼儿教师不断提高自身素质,多读书,掌握沟通的技巧,在幼儿园与家庭间架起沟通的桥梁,为儿童的健康成长洒下一路阳光。
【中图分类号】 G635.1 【文献标识码】 A
【文章编号】 1004―0463(2017)04―0039―01
初中时期是学生从小学学习过渡到中学学习的关键时期,也是学生身心发展的重要时期,更是青少年叛逆心理极易出现的时期。处于这个时期的学生,其心理与心智还未成熟,对事物的认知不够全面,缺乏明辨是非的能力,极容易走上歧路。因此,及时给予正确的引导,关心学生的健康成长显得尤为重要。初中班主任不仅要引导学生学习,更要关注学生的生活与思想,在对学生开展教育工作时,班主任要加强与学生、学生家长以及任课教师之间的贤力度,以综合促进学生的全面发展。下面,笔者结合工作实践谈几点自己的看法。
一、初中班主任工作中沟通的作用
1. 充分了解学生。班主任只有加强与学生的沟通交流,才能准确把握学生的性格,充分了解学生。当班主任充分了解学生的个性特点后,就能对学生的行为有一个大概的掌控,当学生犯错误时,班主任也能及时作出适当的处理。并且,班主任可以针对学生的不同特点,为学生制订不同的学习计划,真正做到因材施教。从班级建设来说,班主任加强与学生之间的沟通,能有效改善教师与学生之间的关系,有利于促进班级形成和谐的学习氛围。
2. 赢得家长的理解与配合。班主任与学生家长进行有益的沟通,不仅能避免学生家长与班主任之间因针对学生的教育问题而产生的误会,也能使家长感受到班主任对学生的重视,从而赢得学生家长对班主任工作的支持理解与配合。班主任还可指导家长对学生进行一定的家庭教育,使得家长对学生的影响作用得到完全发挥。此外,与学生家长相互交流,也会使学生感受到班主任对自己的关心,满足初中阶段学生的被关注心理,拉近学生与教师之间的关系,有利于班主任更好地教育、引导、影响学生,给学生带来更多生命里的宝贵财富。
3. 促进任课教师之间的相互合作。班主任积极主动地与班级任课教师进行沟通交流,便于了解学生各学科的学习情况与学生在不同老师面前的表现情况。由于大多数学生在班主任面前都比较老实,所以,为了全面了解学生的学习与生活情况,也为了减小班主任对学生认识的偏差,班主任与任课教师之间的沟通必不可少。
二、初中班主任工作的沟通技巧
1. 与学生沟通时的技巧。初中阶段的学生心理与心智还未成熟,且学生的好胜心与自尊心较强,有完全的自我意识,所以,班主任在进行教育工作、与学生沟通交流时,应采取鼓励式教育的方法。一味地批评打压学生不仅会伤害学生的自尊心,使得学生的学习积极性降低,还会导致学生产生严重的逆反心理,不利于学生的长期发展。同时,班主任应对学生一视同仁,不能因为学生的成绩不理想而对学生产生偏见。每个学生都有属于自己的优点与长处,作为班主任,更应该发现学生独特的一面,寻找学生教育的最佳切入点,影响并引导学生发展成一个积极开朗、努力上进的人。此外,班主任还应学会换位思考,学会站在学生的角度看待问题,了解学生的心理,并尊重学生的想法。当发现学生出现偏激行为或是思想扭曲时,可以从学生的日常生活着手,发现问题的关键点所在,并采用学生能接受的方式干预学生的行为,纠正学生的错误思想。
关键词: 班主任工作 家庭教育 沟通技巧
教育家苏霍林姆斯基说:“生活向学校提出的任务是如此的复杂,以致如果没有整个社会,首先是家庭的高度的教育学素质,那么不管教师付出多大的努力,都收不到完满的效果。”由此可见,学校教育要实现促进学生“和谐的全面的发展”,离不开学校和家庭的密切联系和协调一致的配合。
学校教育必须有家庭教育的配合,家庭教育既是学校教育的基础,又是学校教育的延续和升华。因此,学校和家长应同心协力地合作,对孩子的教育要行动一致、要求相同。那么,作为班主任,我们处理好与家长的关系显得尤为重要。下面我从四个方面,结合教育经验谈谈和家长的沟通技巧。
一、以诚待人,以心换心
陶行知说:“真教育是心心相印的活动,唯独从心里发出来的才能打动心灵的深处。”其实对待家长也是如此,用真诚对待家长,让家长知道你对他们孩子特别重视,让家长充分感觉到你是真心地为孩子成长和发展着想的,对他有爱心和责任感。把家长当成朋友,当成同盟军,班主任要以真诚与平等的态度对待家长,取得他们的信任,争取他们的配合,共同探讨最佳教育方法,达到共同教育目的。
古语云:“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒。”班主任在与家长进行沟通交流时,不管是什么原因,或是有什么烦恼,都应该尊重家长,让家长感受到自己的热心和真心,营造和谐的沟通氛围,达到良好的沟通效果。
例如,家长来校,可以另辟一个小教室,避免一群老师围着一个家长,集体“申讨”孩子的过错;可以及时倒一杯水,请家长坐下,面对面地交谈,避免老师高高在上,家长如同孩子一般低着头接受教育;也可以先从学生的优点谈起,让家长先看到孩子的长处,避免上来就“一棍子”打掉家长对孩子的自信心……
二、细处入手,以柔克刚
细节,常常发生在不经意间,但聚沙成塔,集腋成裘;细节,常常不被人重视,但日积月累,小小的细节就变成了一种习惯,这种习惯可以是一种陋习,也可以是一种修养。班主任要有一双善于发现的眼睛,从细节入手,发现教育中的问题,这样解决起来就会变得容易得多。
班主任要善于对习以为常的小事或现象进行观察和思考,从细节中发现问题。如果总想抓住一些大事讲大道理,就会一般化,失去针对性,难以取得好的效果。细节虽小,却能透射出教育的大理念、大智慧。班主任要更注意细节,从大处着眼,从小处着手,善于利用细节感染家长,让家长体会到你对孩子的关心之真诚。
例如,可以提醒家长学生早上到校、晚上到家的时间,从中找出一些“苗头性”的问题,学生是不是想抄作业因而早到,放学后是不是流连网吧因而晚回;提醒家长根据天气的变化适当为孩子添加衣服,不要让孩子一味地追求所谓的时尚、风度;也可以教给家长如何预防一些传染病的方法,做到防患于未然,在真正遇到孩子患上传染病的时候不会手足无措……
三、学会倾听,以情动人
叶澜教授说:“要学会倾听孩子们的每一个问题,每一句话语,善于捕捉每一个孩子身上的思维火花。”班主任对待家长也应如此。班主任只有学会倾听、善于倾听,才能正确判断家长内心到底在想什么,为什么会这么想;才能正确判断出家长有怎样的教育理念,进而才能够对症下药,找到与家长合适的交谈方式,与家长的沟通才能够真正达到预期效果。
即使是一个牢骚满腹、怨气冲天,甚至不容易应对的家长,在一个具有耐心、具有同情心、善于倾听的班主任面前,常常会被“软化”,也会变得通情达理。常言说:“敬人者,人恒敬之。”班主任给予了家长充分的尊重和理解,家长一定乐于配合班主任的工作。
例如,避免板着脸,而是努力做到面带微笑,认真倾听家长提出的意见;避免忙于自己手里的活,而是努力做到动笔记谈话的要点;避免一味反驳家长的话,而是努力做到理解家长的心情,用“对”或“是”等短语对其观点进行呼应……
四、传授方法,以理服人
每个家长的文化水平、个人修养的差异,导致其教育观念、方法必然是不同的,这样就会影响其对子女的教育方式。班主任与家长研究时,要对学生的思想品德、身体发育、智力潜能、行为习惯、基础知识、爱好特长等进行讨论,达成共识,找出孩子目前的问题及形成的原因,再讨论教育方法。
班主任可以把自己平时积累的行之有效的教育方法和一些先进的教育思想、教育观念传授给家长,对家长进行系统的、有针对性的指导,让家长掌握教育规律,提高家长的育人素质,懂得运用科学的方法教育孩子,进而取得良好的教育效果。
[关键词]班主任 家长 沟通 技巧
[中图分类号]G635.1 [文献标识码]A [文章编号]1009-5349(2012)09-0158-01
“没有家庭教育的学校教育和没有学校教育的家庭教育,都不可能完成培养人这样一个极其细微的任务。”这是著名教育家苏霍姆林斯基的一句至理名言。它揭示了对学生的教育是双向的,既离不开家庭教育,又离不开学校教育,是教师、学生和家长共同协作、共同努力的结果。但是在现实生活中,教育往往是学校单方面的事情,许多学生家长认为把孩子放在了学校,教育就是学校老师的事情,与家长无关或者关系不大,这是一种误区。那么,如何消除这种误区,使学生家长能够积极配合学校的教育,从而把学生教育好,关键在于班主任如何去和家长进行沟通。笔者认为,班主任在沟通过程中应注意这样几个问题。
一、尊重学生家长
有的班主任对学生家长极其不礼貌,特别是对那些没有工作、没有文化、穿着不好、比较贫穷的家长,班主任更是态度蛮横,连理都不愿意理。实际上,老师和家长地位是平等的,作为一班学生的班主任,首先应该充分尊重每一位学生家长。当请学生家长来访或者开家长会,班主任应在门口欢迎,以积极的心态跟家长打招呼、微笑、握手,对他们的到来表示感谢;当家长打电话或见面询问学生在校学习情况时,班主任应有礼貌的详细告之;当家长希望班主任好好管教自己孩子时,班主任应该有理有据讲清道理,给家长以信心。这种对家长的尊重是人与人之间交流最起码的尊重,更是为人师表的表现,学生们看在眼里,定会记在心间,也能表现在今后的言行之中。
二、选择适当方法
班主任和家长沟通的方法很多。如开家长会、电话、短信、网上QQ和家访等等,这些途径各有利弊。家长会是班主任最常采用的沟通方法,其优越性不言而喻,它可以使班主任能够在较广范围内直接快速地将学校的办学理念、学生在校学习状态以及相关需要家长支持的内容传输给家长,但其弊端也很明显,由于集中人数多,与家长接触得比较浮面,实质性的东西交互不起来;电话、短信、网上QQ使班主任与家长之间的沟通变得非常容易便捷,能够在较短的时间内解决许多问题,省时省力,但是在增进班主任与家长之间的感情交流和了解方面比较薄弱;家访通过班主任与家长面对面的畅谈,不仅使他们能够容易相互接受彼此的意见和建议,而且也会产生教育学生的共鸣和灵感,但是目前完全做到家访已经不太现实。为了使家长更好地配合学校成功地达到教育好学生的目的,班主任采取的沟通方法切不可单一,既要有集体性的家长会,又要有面对面的个别谈话,更要利用方便快捷的现代化通讯手段保持与家长的联系。班主任要在不同的情况下采用不同的方法来沟通,这样可以达到事半功倍的效果。但是无论运用哪一种形式的沟通,都要让家长感受到与班主任的沟通亲切、自然。
三、掌握对话技巧
有的班主任在与学生家长进行沟通时不善于运用语言技巧,一接触家长就唠叨其孩子的不是,给人的感觉是在“告孩子的状”,这样自然会使家长难以接受,他们的反应也就不会太友善。现在的学生都是独生子女,家庭成员通常是爷爷、奶奶、姥爷、姥姥、爸爸、妈妈、一个孩子。孩子当然就是他们的掌上明珠,对于自己的孩子,他们一直觉得很优秀,对自己孩子的表现也非常满意,绝不允许任何人去说去碰。因此,班主任与家长进行沟通时,要充分尊重他们,把他们当成非常尊贵的客人对待,应先多谈孩子的优点、取得的进步,同时表现出非常喜欢孩子,然后利用恰当的机会巧妙地把孩子的问题提出来,与学生家长共同商量解决的办法,这样才能让家长心悦诚服。
四、抓住沟通时机
有许多班主任只有当学生出问题时才想起来找家长联系,急匆匆地与家长商量解决办法,或者只为了一点小事情就三天两头请家长来学校。这样既不能解决问题,还会让家长误会,更会让家长恐惧班主任,不敢接电话。在与家长的沟通中,选择时机非常重要。班主任不要等到事情发生了才想起家长,而是在平时的工作中,就应该经常主动与家长联系。联系的方式可灵活多样,或者在孩子的家庭作业后面留下一段简短的激励孩子的话,或者给家长发一个简短的短信,汇报一下孩子的近况,或者打一个简单的电话与家长聊聊孩子在家的表现。事情虽小,却拉近了与家长的距离,也可以避免一些不应该发生的事情发生,相信定会收到不错的效果。
五、了解具体情况
班主任在与家长沟通之前,应做到“知己知彼,百战不殆”。首先要全面了解家长的学历、职业;其次要全面了解孩子的性格、能力等;最后更要调查清楚需要沟通的事件。这样就可以做到胸有成竹,掌握讲话的主动权,解决问题也得心应手,容易和家长产生语言共鸣,使他们产生仰慕敬佩之心,最后心服口服。
总之,通过班主任的不懈努力、不断实践,定能架起学校与家长之间的一座桥梁,将学校教育和家庭教育紧密结合起来,把我们的学生教育好。
【参考文献】
[1]廖鹏程,唐绍文.浅谈班主任与学生及家长的沟通技巧[J].广西教育,2011(5):59-61.