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关键词:新课标理念 教师培养模式改革 个体思想素质
中学英语课程标准(实验稿)(简称为新课标)自实施到如今已经进入了稳步发展的阶段,围绕着新课标所进行的有关高中英语教学改革的讨论和科研也层出不穷。目前高中英语教师已经把新课标的理念应用到了英语教学中,并对以往的陈旧的教学方法进行了改革创新。但笔者在教学过程及与同仁交流中发现,高中英语教学改革中还存在着一些问题。
一、新课标理念下英语教师专业素质的培养模式改革
新课标理念下影响高中英语教学改革的一个问题是教学主体教师自身专业素质的问题。以笔者所在的渭南市为例,经过多年的观察及校际间的交流发现:全市大部分高中英语教师的专业知识及知识结构框架陈旧,语言专业知识和专业能力在教师学历、年龄和职称上存在着显著差异。高中英语教师当前最需要提升的是语言能力、自我提高能力、科研与创新能力。
然而高中英语教师专业素质的培养很大程度上来自于其在高等师范院校所受专业教育,因此在新课标理念下进行的英语教学改革中,英语师范专业(或者英语教育专业)在培养专业合格的英语教师的过程中起着十分重要的作用。因此笔者以为,在新课改理念下,高等师范院校的英语教学也需进行相应的改革,使师范院校学生的教育课程满足教师专业发展要求、终身学习的社会要求和教育要求,满足高素质教师队伍建设,适合未来教师的素质结构需要。
首先,英语师范专业应该建立科学的教育专业课程设置体系。目前很多高校的英语师范专业的的课程的设置并不具备英语教育专业的明显特征,学生所学课程很大程度上和英语语言学专业的课程相近,这样的课程设置对英语教育专业的学生在专业素质方面的培养有很大的局限性,致使其所用并非所学,高校师范教育课程设置与基础教育要求相脱节,这样的院校培养出来的学生完全不能适应基础教育改革的趋势,他们只会沿袭他们所接受的教学方法而没有任何的教学改革理念。
其次,英语教育专业学生的课程要多样化,改变传统教师教育课程的封闭性,构成灵活多样、可供选择的课程结构,建立科学、合理的英语教育专业课程设置体系。除英语语言基础知识外,英语教育系列课程如英语教育语言学、英语教育心理学、英语教学论、英语测试论、英语学习策略等应该成为高校英语师范专业教学的重头戏,通过学习,使学生了解英语教育教学的一般规律和基本教学原则,熟悉组织教学的步骤和措施,使其在工作中能够把英语教育理论和教育心理理论结合起来,提高其英语教学的组织能力和教育实践能力。
最后,师范高校英语师范专业还应该转变人才培养模式。英语教师教育应从知识的获取转向综合素质的培养,从被动传输的教学模式转向主动建构的教学模式。培养研究型教师,使英语教育专业毕业的学生在今后的教学活动中树立教学实践与科研并重的理念。科研活动是教师对教学活动的反思与总结,有助于教学质量的提高,教师一旦具备了这种素质,在教学改革大潮来临的时候就会自然而然的顺应改革潮流,很快的接受新的教学理念并主动的研究与之相适应的教学方法教学模式。
除上述外,英语教育专业的教学内容还要紧跟基础教育的发展理念,适时的把握新的教学理念及基础教育教学动态,并及时以各种方式惯策到专业教学中去。具体专业教学可以采用对新理念的讲解方式,或者深入到中小学英语教学实践中去,亲身体会新的教学理念和教学方法的方式,使英语教育专业的学生能够紧跟时代的要求,做到思想上与时俱进,专业素质上与时俱进。使师范高校教育改革要有效地与基础教育中素质教育改革很好的接轨,使英语教育专业的学生受到很好的职前教育培养。
二、新课标理念下教师个体教育教学思想素质的简要分析
思想素质是人的理想、信念、思想观念的综合体现,是人综合素质的核心,对于育人起着导向作用。现代教师要满足社会发展与育人需要,除具备教师基本素质外,还要有较好的现代教育思想素质。教育思想是人们对人类特有的教育活动现象的一种理解和认识,这种理解和认识以某种方式加以组织,并表达出来,并对教育实践产生影响。教育思想的正确与否,决定教育工作的成败,良好的教育思想素质是教师职业素质的核心内容。
现在的社会由于各个方面的原因,很多教师个体思想出现偏差,人生态度不端正,工作上的不思进取,人浮于事的行为在教育行业时有出现,这些都是教师个体思想素质差的表现。他们对教学没有端正的教育价值观、科学的育人观、正确的学生观、现代的教学观和科学的教学质量观。由于个体思想差异,教师对自己所从事的事业没有个整体的规划与研究,对新课标理念的理解与重视程度不够,对教材把握不足,在新课标理念下实施的英语教学改革过程中,这些教师会严重的影响到新的教学理念的贯彻执行。针对这一问题,我们应该采取积极的有效的措施,比如进行说服教育、进行在职思想教育、制定一套有效的奖惩措施来提高他们的思想素质。使这样的教师能够做到自主调整思想,珍爱自己所从事的教育事业,认真对待这次改革,在新的教学理念下对自己的教学方法有个新的认识从而适应时代的需求。教师只有不断地进行理论探索和教育实践,不断丰富、更新自己的教育思想,才能满足教育自身发展对教师自身素质的需要。
三、结语
新课标理念下的高中英语教学改革过程中可能会随时出现这样或者那样的问题,但高考与教改之间的关系并不对立,关键是我们需要有机的使二者统一起来。综上所述,不难发现教师专业素质的提高与教师个体思想素质是高中英语教学的改革相关问题的关键所在。
参考文献:
关键词:舒适护理;老年人;心血管疾病;生活质量
老年人心血管疾病患者因组织器官衰老、多合并有其它基础疾病,发病时多急骤且危重,多伴卧床不起、口齿不清、意识模糊等症状,诊疗活动以挽救生命、维持生命体征、提高生活质量为主要目的[1]。舒适护理相较于传统护理模式,注重满足患者对舒适度、心理支持的需要,甚至可改善治疗康复效果。本次研究中我科将舒适护理模式应用于老年心血管疾病患者100例,效用显著。
1 资料与方法
1.1一般资料 选取2012年12月~2013年5月我科收治的心血管疾病老年患者200例(男122例,女78例),年龄65~81岁,平均(71.2±6.9)岁;病症类型:心律失常50例、高血压心脏病41例、心力衰竭43例、冠心病心绞痛38例、心肌梗死28例。纳入标准:以心血管疾病为主症,年龄≥65岁。按照入院顺序将患者随机分为常规组与舒适组各100例,两组患者年龄、性别、病情等临床资料差异不显著(P>0.05)。
1.2方法
1.2.1常规组 对照组给予常规护理,患者入院后,据病情结合医嘱制定护理路径,给予治疗、生活、饮食等护理;患者宜卧床休息,必要时给予吸氧;监控患者血压、心律、体温等各项生命体征,危重者给予特护。
1.2.2舒适组 在常规组基础上给予舒适护理,以患者生理舒适、心理舒适、社会舒适为目标[2]。①生理舒适:创造良好的病房环境,宜安静、整洁、温馨;合理设施布置,以方便为主;特殊生理护理,如皮肤护理、口腔清洁、改善,等,维持患者生理卫生;抑制护理差错、意外事故,减少对患者生理伤害。②心理舒适:创造良好的人文环境,满足患者心理需求;监控患者心理状态,对于心理波动较大、抑郁患者,给予心理呵护,可通过聊天、播放舒缓的音乐等方式缓解改善心理状态;进行有效的健康教育,多进行鼓励与支持,缓解患者忧虑。③社会舒适:据患者认知、文化程度、性格等情况,护理人员在护理过程中熟练的掌握沟通技巧,不表现出任何的歧视,给予尊重、理解与支持;据患者家庭、人际关系,促其亲友给予足够的支持、理解,多探望、关心,增强患者被关心、支持、理解感受。
1.3疗效判定 参照健康调查表(SF-3)设立指标,并观察、测评患者健康指数,指标包括生理机能、生理疾病、一般状况、精力、社会功能、精神健康、情感活动等,赋予权重,满分为100分。于患者入院前与出院时进行测评,以调查问卷的形式。
1.4统计学处理 本次研究当中的所有数据均采用SPSS17.0统计软件进行处理,计量资料采用均数±标准差(x±s)表示,计数资料采用数(n)与率(%)表示,P
2 结果
入院时常规组与舒适组生活质量各项指标差异不显著(P>0.05);出院后两组患者精力、社会功能差异显著(P
3 讨论
舒适护理主要目的为满足患者生理、心理需求,强调情感、精神、身体清洁,本次研究中应用舒适护理模式患者其生理机能、一般状况、情感功能、精神健康改善作用显著优于常规护理[2-4]。
舒适组不同患者间社会功能、情感功能、精神健康改善状况差异较大,标准差均在30以上,可见舒适护理其适应性有待提高,医院在开展舒适护理时除常规的舒适护理内容外,还应掌握足够的技巧,据患者临床资料、社会关系,有针对性的开展护理活动。
参考文献:
[1]刘珂,杨柳.舒适护理在心血管内科护理工作中的应用研究[J].中国农村卫生,2013,31(03Z):229-229.
[2]耿向旭.舒适护理在老年术后疼痛中的作用[J].按摩与康复医学,2013,4(07):176-177.
摘 要 对于任何企业来说,盈利是企业最重要的发展战略目标。随着社会经济不断发展、信息技术不断提高,电子商务作为一种新式的商业模式,对现代化企业的发展其中重要的作用,能够让企业获取更多的经济效益。本文主要以新时代下电子商务出发,探讨企业如何利用电子商务实现更新的盈利模式。
关键词 新经济时代 电子商务 盈利模式 现代企业
一、我国电子商务盈利模式发展现状
(一)电子商务盈利模式概念模糊不清
电子商务作为信息时代的产物,其在国际中的发展时间也不过短短几十年,而我国电子商务真正崛起的时间在21世纪初期,也不过短短十几年。虽然有关于盈利模式的研究成果众多,但就目前而言,国际中也没有给予电子商务盈利模式一个明确的概念。在我国,电子商务可以说是起步阶段,虽然B2B、B2C、C2C的领域中都有企业代表,但整体方面还不够成熟,单单只靠电子商务盈利模式获取成功的企业屈指可数。
(二)电子商务盈利模式研究方式单一
电子商务盈利模式是广大研究学者们重点研究问题,虽然已经出现了很多描述性分析,但大部分都缺乏具体的数据论证,论证方式也缺乏实证数据。在我国,电子商务在各大企业之中的应用范围依旧在不断扩大,但是纵观我国企业,大部分企业都将电子商务作为一种便捷渠道,其重要的盈利模式依旧停留在在线下销售,无法充分发挥电子商务的特点。
(三)重复国外的盈利模式,理论落后实践
我国有关电子商务的探讨一直都没有停止过,但很多盈利模式都是原封照搬国外的电子商务盈利模式,在这种情况很容易导致国外的电子商务盈利模式到本土感到“水土不服”,在企业之中并未带来更多的经济效益,甚至让企业内部结构管理更加复杂,提高企I运营成本。
虽然电子商务的出现才衍生出电子商务盈利模式,但事实上,电子商务盈利模式的发展速度要严重落后于电子商务的实际发展,使得电子商务盈利模式在企业中的作用不够明显。理论落后实践必当会让采取电子商务盈利模式的企业走很多弯路。
二、新经济时代的电子商务盈利模式研究
(一)加强电子商务内外经济链联系
在新经济时代下,国际经济一体化不断加深,各国企业之间的联系也愈加密切,同时也拓宽了企业竞争与企业合作的边界。各大企业可以通过电子商务信息技术的先进技术,实现远距离现场作业与指挥。虽然我国对外企业不在少数,但都以远程沟通、远程订单为主,只将电子商务作为一种便捷渠道,并未形成电子商务盈利模式。所以,企业要重新设计企业内部组织结构与企业的全球供应链之间的关系,加强电子商务在跨地企业间的作用,并广泛应用虚拟组织,构建全面、便捷的电子商务平台,从而实现电子商务盈利模式。
(二)结合企业,建立独特的盈利模式
随着人力资源管理的地位在企业中不断提高,电子商务作为技术型平台,需要大量的人才支持,才能够充分发挥电子商务的优势,进而才能够建立更加合理电子商务盈利模式。新经济时代下,企业竞争核心已经逐渐从商品转化为人的竞争[2]。想要创新电子商务盈利模式必须要引进大量的人才支持,并根据企业自身的实际情况来制定符合企业发展的、独特的电子商务盈利模式,并且根据企业性质,合理选择B2B、B2C、C2C的电子商务盈利模式。
(三)以服务带动电子商务盈利模式
在新经济时代下,如今生产的产品质量与价格都已经大同小异,消费者对企业的满意程度已经不以质量和价格作为唯一衡量标准,其中服务质量更受到客户关注。企业服务能力主要根据是否能够快速反应客户内心需求,通过利用网络技术的{互动、低成本及不受时间、地点限制等特点,能够时时关注多个层次的需求变化。淘宝作为C2C的代表,已经成为我国网购的第一平台,但其依旧为了提高自身的服务能力,逐渐开设了“微淘”、“社区”等端口来为用户提供交流与沟通,从而及时发现用户需求。对于电子商务相关企业来说,可以充分发挥论坛、博客、QQ等第三方网络平台的积极作用,从而培养好与客户之间的良好关系,获取更多的市场资源,从而形成以服务为基础的电子商务盈利模式。
三、结语
综上所述,电子商务电子盈利模式并不是一种固定、特有的模式,需要电子商务有关企业能够“活学活用”,通过市场环境和用户需求的变化,随时创新自身的电子商务盈利模式,从而在市场中占得先机,只有这样才能够真正实现电子商务盈利模式的经济效益。
参考文献:
商业模式是近年来管理学领域研究的热点。许多创业者尽管能够识别很好的创业机会,拥有丰富的资源,但仍然无法成功创业创业,究其原因可能是没有能够设计出合理的商业模式。彼得德鲁克曾说过,未来企业的竞争不再是只限制在产品或服务,而是商业模式之间的竞争。可见商业模式的地位将越来越重要,学者们对商业模式的探索也越来越深入。本文从商业模式内涵、商业模式的构成要素、商业模式的创新以及商业模式评估等方面对现有文献进行梳理,理清现有研究发展的脉络和不足,并对未来研究方向进行展望。
【关键词】
商业模式;内涵;构成要素;创新;评估
一、引言
自20世纪90年代,商业模式作为专业术语出现以来,围绕商业模式的理论探讨逐渐兴起。目前,众多学者探讨了商业模式的方方面面,在研究的深度和广度上均有很大的发展。本文系统梳理了商业模式的内涵、构成要素、创新以及评估这四个方面的相关研究成果,以期发现现有文献的不足,为后续研究提供更为丰富的视角。
二、商业模式内涵的研究
商业模式的内涵具有复杂性体现在商业模式是一个系统,研究者很难全面的去把握,因此也就出现对商业模式多种多样的解释,无法形成较为权威的定义。在整理已有的研究成果中,较为有代表性的大部分是从盈利模式、运营结构、战略方向以及系统视角来定义商业模式的。
(一)盈利模式
企业经营的目的是获取利润来维持企业的可持续发展,因此从盈利的角度去理解商业模式也体现了商业模式的最终目的。Rappa(2000)认为企业的商业模式的核心就是指导企业如何赚取利润,是企业赖以生存的模式,并详细地描述企业在价值链中如何获取利润。Timmers(1998)认为商业模式是包含产品、服务和信息的框架,并在其中对参与者的利益以及利润的来源给予了很好的描绘。Afuah和Tucci(2001)认为商业模式是企业获取利润的依据,他们认为,企业通过提供比竞争对手更大的价值来赢得顾客赚取利润。Itami和Nishino(2010)认为,商业模式应该是一箭双雕,既要满足企业当前利益与利润诉求,还要服务于企业未来的发展。
(二)运营结构
Amit和Zott(2001)认为商业模式的核心是为企业自身、供应商、伙伴以及顾客创造价值,并且将商业模式看成是联结各商业活动参与者交易的平台。Mahadeven(2000)认为商业模式的框架式由企业与商业伙伴以及买方之间价值流、收入流和物流构成的。Magretta(2002)将商业模式与价值链结合,认为商业模式是描述企业如何运作的,并且以客户为中心为企业创造价值。Mayo和Brown(1999)提出商业模式是为了创建竞争力强劲的企业并保持企业的竞争力,为企业相互依存的关键系统进行的总体设计。
(三)战略方向
许多学者认为战略是与商业模式渐趋融合的。王伟毅和李乾文(2005)认为商业模式与战略有融合的部分,但是也存在着差别。他们认为,商业模式描述的是一个相互协调的有序系统而战略是将战胜竞争对手,获取良好的绩效为主要目的。但在很多时候,商业模式是与战略融合的。因此,从战略的角度来思考商业模式也是值得尝试的渠道。DussonTorbay(2002)等认为商业模式是对企业及其伙伴网络为获得可持续收益流,创造目标顾客群体架构、营销、传递价值和关系资本的描述。李振勇(2009)认为商业模式以实现利润最大化为核心,形成一个相互协调的,高效的,并且具有核心竞争力的系统,企业通过提品和服务为企业获取可持续发展的资本的整体解决方案。
(四)系统视角
Morris等(2005)将商业模式的主要定义进行归纳分为三类:经济类、运营类、和战略类,并认为应用一种整合的视角来对商业模式进行定义。Osterwalder(2005)提出商业模式是一个商业模式是一个概念性工具,它借助一组要素以及要素之间的联系,用以说明一个企业的商业逻辑。它描述了企业向一个或多个顾客群提供的价值,企业为产生持续的赢利性收入所建立的架构以及移交价值所运用的合作网络与关系资本。
虽然学者们从多个侧面给予商业模式解释,但是本文可以发现在解释商业模式时逐渐倾向于“盈利模式+运营结构+战略方向”这三种视角整合来认识商业模式这一概念。因此本文认为商业模式是用来描述企业的盈利模式、运营结构以及战略方向的逻辑结构体系。
三、商业模式构成要素研究
基于不同的研究视角,商业模式构成要素存在很大的差异性。早期对商业模式的研究大多是将商业模式简单的罗列,没有突出关键要素。例如,Howitz(1996)提出了价格、产品、分销、组织特征以及技术五个要素。Donath(1999)认为,商业模式构成要素是理解顾客、营销战术、公司治理、内部网络能力、外部网络能力五个要素。
近年来,学术界对商业模式构成要素的研究逐渐倾向于将各要素之间形成一个逻辑结构体系。比如:Gordijin等(2001)提出了e3value用于指导商业伙伴合作的价值网络建模,以及判断价值网络是否具有可持续性的盈利能力研究。e3value的根本贡献在于提供了一种以价值为主线的研究方法,用于分析商业模式构成体系,并对体系中的价值交易活动建模,说明参与主体为谁提供何种经济价值。Osterwalder(2011)提出九要素模型,具体包括价值主张、消费者目标群体、分销渠道、客户关系、价值配置、核心能力、合作伙伴关系、成本结构以及收入模型九个要素。
本文认为对于商业模式构成要素的研究要么简单化,要么太过于丰富,还无法将商业模式的构成要素准确、简洁、全面的概括起来。虽然学术界对于商业模式构成要素的研究参差不齐,但是也有许多交叉的地方,比如顾客,价值主张以及经济模式等,这些关键要素的重复出现,体现了企业在运营过程对哪些环节的关注度较高。根据王伟毅与李乾文对商业模式组成要素整合的进行分析,学者们对构成要素的研究大多来源于案例的归纳总结特别是电子商务领域的案例,这样对商业模式构成要素的理解就存在很大的局限性。
四、商业模式的创新研究
商业模式创新作为商业模式理论研究的重要组成部分,也是学术界研究的热点问题。众所周知,创新是一个企业生存和发展的灵魂。企业要想持续赢利并能在市场上占有一定的生存空间,就需要在商业模式的设计上持续创新。本文从商业模式创新的概念和商业模式创新的途径两个维度来对国内外相关的研究成果进行归纳。
(一)商业模式创新概念的研究
现有对商业模式创新概念的界定呈现多元化的现象。本文根据文献[12]、[13]以及[14]整理了主要商业模式创新概念(见表1)。
表1商业模式创新概念概览
ily:宋体;mso-ascii-font-family:Calibri; mso-ascii-theme-font:minor-latin;mso-fareast-font-family:宋体;mso-fareast-theme-font: minor-fareast;mso-hansi-font-family:Calibri;mso-hansi-theme-font:minor-latin'>]卢小平.广州汽车:后来居上[J].大经贸,2007(3)
作者简介:
金晶(1990.02-),浙江宁波人,厦门大学经济学院2013级在职研究生,现供职于中国工商银行股份有限公司宁波分行东门支行,研究方向:金融理论与实践。
由表1可以看到,对商业模式创新的解释大部分围绕价值链、战略以及系统的视角来界定。虽然学术界对于商业模式创新概念在研究视角上存在许多分歧,但这也为深入研究商业模式创新这一领域提供了更多的思路。
(二)商业模式创新途径研究
1.从商业模式构成要素的角度
商业模式是可以分解为若干的关键要素的,从这些要素入手来设计商业模式,也是对商业模式创新的重要渠道。例如,Weill(2000)等提出的“原子商业模式”的概念,他们认为改变要素之间的关系是很重要的,并提出每个原子商业模式具有战略目标、营收来源、关键成功要素和必须具备的核心竞争力这四个特征,企业可以改变原子商业模式的组合方式来构成新的商业模式组合时,往往会忽略商业模式的整体性,这给商业模式创新带来了难度。Osterwalder(2002)指出,在商业模式这一体系中企业可以通过改变价值主张、目标客户、分销渠道、顾客关系、核心能力、价值结构、伙伴承诺、收入流和成本结构等因素来激发商业模式的创新。
2.基于价值链的商业模式创新
迈克尔・波特认为任何企业的价值链都是由一系列相互联系的创造价值活动构成的。按照其提出“价值链分析法”,企业的价值活动包括基本活动和辅助活动两大类。价值链将企业所有的利益参与者都纳入其中,再进行优化排列。企业可以集中优势资源专注于价值链上某几个环节,在这几个环节上寻找利润增长点。企业也可以对价值链的某些环节的顺序进行重新排列。在价值链中,企业要处理好与上下游企业的关系。在衡量企业资源和外部环境条件下,对价值链优化整合可以给企业带来超额利润。高闯、关鑫(2006)认为,在明确的外部假设条件、内部资源和能力(企业被界定在某一产业内)前提下,企业商业模式是企业价值链的一个函数,并可以将其看做是一种基于价值链创新的企业价值活动及对这些价值活动所涉及的全体利益方进行优化整合以实现企业超额利润的有效地制度安排的集合。
本文通过对商业模式文献的梳理,发现对商业模式的创新研究尚处于起步阶段,有很多不足。学者在对商业模式创新的研究汲取了对商业模式定义和构成要素等的相关研究成果,但还很不成熟,并且商业模式创新的理论研究在实践中的操作较少,缺乏实践的支持。从价值链和构成要素的角度进行商业模式创新的观点固然很新颖,但是价值链和构成要素是由许多变量组成,这给管理者在实践中带来很大的困难。
五、商业模式的评估研究
目前大部分的学者都致力于对商业模式定义、构成要素和创新等的研究,而对商业模式评估这一领域的研究相对较少,并且很不成熟。Hayes和Fenngegan(2005)从创新(内部技术创新和外部创新)、经济控制、功能整合、供应链或价值链整合以及投入来源五个方面来对商业模式进行评估。本文根据Morris等(2003)提出的内部匹配性和外部匹配性以及DubossonTorbay等(2002)使用平衡积分卡来评估商业模式的基础上,利用主观测量法和客观测量法尝试建立了商业模式匹配度测量指标体系(见表2和表3)。
表2商业模式匹配度客观测量指标
总体来说,客观测量法所使用的指标虽然难以获得,但是其测量准确性相对较高;而主观测量法的测量结果带有很大的主观性,导致测量结果模糊不清。
六、未来的展望
商业模式的理解一直都没有明确,学术界无法给予正式的地位,甚至有些学者认为其只是“纸上谈兵”而已。国内外对商业模式的研究日趋增多,并且越来越深入,可见商业模式的重要作用已经得到社会各界的认可,不是只有修辞学而已。
本文通过对商业模式定义、构成要素、创新以及评估的综述和
概括,也为日后商业模式研究提供了很好的思路,但是要想确立商业模式在理论界的地位,还需要学者们多多努力,来进一步解决在研究商业模式时出现的质疑和争论。本文认为未来至少可以从几个方面对商业模式进行深入的研究:
第一,准确界定商业模式的定义。目前,学术界对商业模式的定义有许多不同角度的解释,拓展了商业模式的研究视角,但不利于商业模式的深入发展,因此,在理论研究方面,首要任务是进一步厘清商业模式的定义,这会给商业模式构成要素、创新以及评估等的研究带来直接的影响。
第二,现有研究对于商业模式评估的关注度不高。目前,对商业模式的研究大多集中于定义、构成要素和创新的研究,为了形成对商业模式更加系统性的研究也应对其评估问题进行探讨。
第三,本土化研究。对于商业模式的探讨具有理论和现实的意义,但是,目前国内的研究较少且不够充分。中国的文化有其独特性,我国的学者应借鉴国外的优秀研究成果加以本土化,使商业模式的研究具有很强的理论意义和实践价值。
参考文献:
[1]田志龙,盘远华,高海涛.商业模式创新途径探讨[J].经济与管理,2006(1)
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[11]王迎军,韩炜.新创企业成长过程中商业模式的构建研究[J].科学学与科学技术管理,2011(9)
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[14]王雪冬,董大海.商业模式创新概念研究述评与展望[J].外国经济与管理,2013(11)
[15]王鑫鑫,王宗军.国外商业模式创新研究综述[J].外国经济与管理,2009(12)
[16]高闯,关鑫.企业商业模式创新的实现方式与演进机理―一种基于价值链创新的理论解释[J].中国工业经济,2006(11)
作者简介:
〔关键词〕演唱会新媒体盈利模式
2014年8月2日晚,汪峰“峰暴来临”演唱会在北京鸟巢举行;时隔一月,“90后”人气天王华晨宇也在北京万事达中心举行了“火星”演唱会。为搭上新媒体快车道,两场演唱会的主推方―――乐视TV与芒果TV都创新地采用“场馆演唱,现场直播”的方式进行演绎,不仅给现场观众提供了巨大的震撼体验,更为线上歌迷呈现了身临其境的音乐魅力。鉴于两场演唱会在时间、地点尤其是独特的盈利模式(线上付费模式)上具有较强的可比性,故结合相关数据①对其市场及运作情况进行对比分析,以期给网络视听新媒体今后策划与运营此类项目提供有益的参考与借鉴依据,并推动网络视听节目良性运营与发展。
一、市场销售情况
汪峰“峰暴来临”演唱会线上门票预售自7月31日起至8月2日结束,3天内累计销售虚拟门票4.8万张,实现销售收入144万元,直播付费人数共计7.5万,日均门票销售量为1.6万张,实现销售收入48万元/日。华晨宇“火星”演唱会线上门票预售自9月1日起至9月6日结束,6天时间内累计销售虚拟门票超过12万人次,若按照9月1日至9月5日20元/张的售价,此次共实现销售收入240万(因9月6日将售价提升至30元/张,故实际数额应大于240万),日均销售量达2万,实现销售收入40万/日(详情见表1)。
由上表可知,虽然在总量类指标(累计类)上“芒果TV”略占优势,但相对量指标(日均类)却明显低于“乐视”。值得注意的是,汪峰演唱会线上门票预售期仅有3天,而华晨宇演唱会的预售周期达6日之久,这意味着从时间效率角度来说,乐视网较芒果TV高,短期内实现了较大的销量,并且缩短了网站运营及维护成本。根据现实情况,造成上述情况的原因主要有如下几点:
(1)消费者(需求)因素:汪峰的受众群体主要为70后、80后及部分90后,此类人群的支付能力相对较高,并且对明星的忠诚度牢固,因此有效需求比较强烈;华晨宇作为新生代偶像,其受众群体主要为90后,支付能力有限,粉丝稳定性仍处于上升期,因此有效需求还有待加强。
(2)播出平台差异因素:乐视网率先推出O2O模式概念,推出后市场反应较大,销售情况较好,而更重要的是,此次汪峰鸟巢演唱会采用的是移动端、PC端、互联网和电视端“四端同步”的呈现方式,几乎涵盖了目前所有线上消费模式;而此次“芒果TV”还未将移动端口纳入播放,因此用户群体相对而言有所受限。
(3)宣传效应因素:有关宣传效应对销售的具体影响面将在下文详细列出。
二、优势劣势对比
目前芒果TV在新媒体行业中既具有得天独厚的优势,也有阻碍发展的劣势。
由上表可知,从内部环境来看,目前芒果TV具有O2O模式复制、资源背景优良、艺人市场广阔、集团政策利好的内部优势,但同时也存在品牌知名度相对较低、运营成本较高、艺人选择空间受限等劣势。从外部环境而言,机遇主要表现在用户消费方式转变、新媒体行业兴起以及政策逐渐放开,而潜在威胁主要来自行业竞争、市场风险和政策风险三个方面。
三、媒介推广情况
媒介推广情况的好坏将直接关系到演唱会的宣传效果,并最终对销售收入产生影响。从发稿数量来看,25日内(7月22日-8月15日)汪峰演唱会的新闻发稿量为54条,日均发稿量为2.16条;华晨宇演唱会在17天的宣传周期内实现新闻发稿量44条,日均2.58条,略高于汪峰演唱会。同时,稿件转发数量也实现了全面超越,以944篇的总转发次数、日均55.53次的转发量超越汪峰演唱会(总转发次数800多,日均转发32次,详情见图1)。
虽然凭借着华晨宇的超高人气与芒果TV的大力宣传,“火星”演唱会在新闻发稿数量上占据着明显优势,但这并不意味着芒果TV已超越乐视实现了深度较高的媒介推广工作,仍有如下几方面问题值得改进:
(1)从话题热度上看,汪峰演唱会主要借着“峰怡恋”、“上头条”以及“情人节”、“好声音”等热门话题博得了各大娱乐、新闻类纸媒的版面,同时在宣传过程中主要以汪峰作标题,吸引观众阅读,较少提及乐视网本身。而华晨宇较少绯闻等负面新闻,因此话题热度较汪峰而言要低些。
(2)从宣传主体协调性看,由于芒果TV、QQ音乐和天娱传媒在宣传工作上沟通不足,导致宣传资源未能及时打通,“独自作战”的局面仍未打破,这势必也让宣传效果大打折扣。
(3)从宣传内容来看,此次华晨宇演唱会的宣传仍主要基于行业因素展开,然而此类内容并不能很好地引起粉丝消费群体的共鸣,新闻点较单一,在一定程度上也限制了宣传效果。
(4)从承载平台来看,乐视网起步相对较早,故而目前无论是在市场份额或品牌知名度上都较芒果TV占优势,高起点的承载平台自然能带来良好的宣传效应,这也是芒果TV今后的主要努力方向。
四、建议及展望
综上所述,诸如芒果TV这类传统电视所办新媒体在今后类似的项目中需在以下几个方面有所突破:
前期宣传层面:(1)注重新闻话题性的培养与持续发酵。有亮点的话题永远是吸引消费者眼球的有力武器,然而此次华晨宇演唱会的新闻话题多基于行业因素,缺乏负面的“绯闻报道”,以后注意从多角度挖掘新闻点。同时考虑到保护天娱旗下艺人形象的正面性,可主要从艺人奋斗经历、工作状态、与粉丝互动、参与热门活动等正向面着手制造话题。(2)宣传团队与艺人贴身配合。通过与艺人的“亲密接触”,获得一手的信息或资料,以独有的宣传材料为项目提高声势,扩大宣传效应。(3)整合协调宣传平台间的资源与配合。各宣传平台之间应加强沟通联系与分工协作,各取所需,取长补短,根据自身的运营特点及渠道优势对项目进行宣传,以便做到有的放矢。
技术操控层面:(1)进一步打通移动客户端的播放平台,扩大项目覆盖面与用户数,实现真正而全面的“线上+现场”演唱会模式。(2)强化数据的收集、处理与大数据分析工作,完善统计口径,加强指标的时效性、真实性、完整性等,为后台决策部门提供必要的决策依据。
市场运作创新层面:(1)销售模式创新。现有的两场O2O演唱会销售模式主要是以线上售票的方式进行,然而此类销售模式具有天然弊端,即消费的连续性不强,不利于消费群体的维护与发展。今后可考虑针对部分消费能力较强或品牌忠诚度较高的粉丝群体推出“会员制”的销售模式(类似腾讯VIP会员),一方面可增加芒果TV销售收入的持续性,另一方面也可通过会员的扩散效应达到滚雪球似的宣传效果。(2)盈利模式创新。目前,O2O演唱会的主要收入来源于网上售票的销售收入,今后还应强化广告层面创收工作,采取线上冠名,及T恤、唱片等相关产品的开发,扩展收益来源渠道。(3)服务模式创新。目前O2O演唱会的服务仅局限于为消费者提供直播服务,若消费者不主动搜寻相关信息,则无疑造成了消费群体的流失。因此今后可增强芒果TV服务的主动性,对付费的VIP会员提供长期、定期的明星资讯、周边产品、积分换奖品等服务,对潜在的消费群体提供基本资讯订阅推送、活动通知等服务,以优质的服务在竞争中取胜。(责任编辑尹雨)