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作为劳动合同法(草案)课题组的组长,常凯一直是媒体追逐的对象。面对社会的声讨和质疑,常凯深感疲惫,但是,他依然对媒体表述着自己的声音。
《亚洲财富论坛》:劳动合同法实施前后,出现了各种声音,甚至有人说这部法是中国改革开放的倒退,您怎么看?
常凯:这是一个很不负责的说法。有些人说话在讲故事,对于一个经济学家来讲,应该用很严格的数据说话,如果涉及法律,那就一定要涉及到具体的法律条文规定,不能凭感觉说话。谈到这个问题,首先就要比较一下现在的法律跟过去的法律的区别;其次,了解为什么要制定这个法律,要解决什么问题。针对劳动合同法而言,张五常讲这么多,哪个条文他也没认真分析。
《亚洲财富论坛》:劳动合同制度为什么推行不7 7主要表现在哪些方面?
常凯:从法律方面来看,对于劳动合同实施的法律责任不清晰,合同不签就不签了,工资不给就不给了,成了中国一大特色。主要原因是政府指导思想的问题,为了发展经济,可以牺牲劳动力,可以暂且不谈劳动问题。经济发展和社会发展两极分化、分配不公、冲突严重等问题成了基本的社会问题。这种状况已经严重影响了社会稳定和发展。
其实,这部劳动合同法比起原来的劳动法并没有作更严格的实体性的规定,只是程序性的,对原来规定的执行更具体化了。比如,不给员工签合同要支付两倍工资,随意解雇工人除了补偿还要赔偿等规定过去都没有,主要是这方面的推动。这种情况怎么能说是倒退呢?恰恰是对过去改革过程中遇到的问题的一种纠正。
以前很多非公有制企业,在劳动关系调整这个问题上,是法外运行的。有法律,但是没有按照法律运行。现在,劳动合同法要终止这种法外运行的状态,让劳动关系法制化,这个最基本的前提就是建立劳动合同制度。
《亚洲财富论坛》:对于员工来讲,这些制度的建立的确加大了劳动合同法的执行力度,但是,很多专家都说农民工并不支持?
常凯:这些人根本就没有认真地跟工人聊过这个问题。我天天在企业里跑,对这些非常了解。这个法对劳动者,尤其是底层劳动者只有好处没有坏处,他们只是拿农民工说事。农民工不愿意签合同,那是有人骗他们,说这对他们没有好处。
有一次我在一个总裁学习班上讲课,几个老总问我,“农民工不愿意签合同,我们没有办法”。我说我来办这个事情,如果我讲完他们不签,我负责。
《亚洲财富论坛》:如果说双赢,我们采访过的很多企业都说,“我们的成本增加了”?
常凯:你这就说对了。按照劳动合同法,企业直接的成本增加非常有限,就一条,“劳动合同的终止解除给予补偿”,这是以前法律就规定的。除此之外,企业觉得成本大了、压力大了是因为他们以前欠账太多,以前就没有按照规定实施。现在新账老账一起算,当然有压力了。
民营企业的腐败与政府和国企不同。政府是由全体纳税人供养的,国企的资产则属国有资产,二者腐败都直接损害了纳税人的利益,自然不可饶恕。但民营企业的腐败则是另一回事,虽然同样有制裁民企腐败的法律,但是民营企业的腐败主要是侵犯股东的利益,当然也会间接转嫁到广大消费者身上。民企腐败虽然同样广泛存在,但往往并没有像政府和国企那样引发社会强烈关注。
但阿里巴巴不一样。它不仅是以追求利润最大化为目的的企业,更是成千上万个企业的电子交易平台。这就是为什么阿里巴巴的一举一动都会受到企业界和媒体关注的重要原因。
阿里巴巴的反腐,听上去有点自我革命的味道,也似乎有作秀的影子,但对其长期发展只有好处没有坏处。一方面,反腐是阿里巴巴加强自我管理的举措,根本上是为自己的股东和自己未来发展负责而采取的行为;另一方面,阿里巴巴的行为具有社会影响,反腐是对依靠这个平台生存的千万个企业负责的行为。反过来说,如果腐败行为在阿里巴巴内部蔓延,那么不仅将损害阿里巴巴自己的利益,也会损害到社会利益。可以说,阿里巴巴的反腐是件大好事,跟这家以“透明、公开”著称的现代企业的身份相称。所以,我们希望阿里巴巴的反腐之路能够一直走下去,并不仅仅是昙花一现的作秀。
不过AA制移植到国内之后,就变了一套玩法,成了一种平摊行为。总之就是吃完饭之后,算一下饭钱,然后除以人头,由每个人平摊这笔费用。我们可以一眼看出这其中巨大的分别:西方的原则是每个人为自己买单,中国的原则是每个人为大家买单。继续往下深究的话,就是两种价值观的分歧:自由主义和集体主义。
我们可以就此讨论一下两种AA制的利弊。先说说西方人的,好处是谁也不用欠谁,就算我点了一盘上等鱼子酱,而你只点了一盆沙拉,大家也可以自如地交谈,不会有什么尴尬,但坏处就是显得过于斤斤计较。我们从小就在教科书和各种宣传资料上得知,资本主义国家人情冷漠,感情淡薄,每个人都只想着自己,所以就算在吃饭这种小事上也不愿为他人着想,和吃大锅饭长大的中国人民比起来,精神层次太低。
中国人民的AA制就不会有这种问题,一群人其乐融融地围坐在桌子面前,抱着“你的就是我的,我的就是你的”这样无私的念头,可以甩开膀子猛吃,用最少的钱吃最多的菜,还能用湿答答的口水交流,充分展示了中国社会的亲密、友爱和无所顾忌。但其中的弊端也显而易见,就是每个人都不好意思表达自己真实的想法。假如在一个高级餐厅,桌上的同伴又有贫富差距,在点菜的时候势必有着各种复杂的内心活动,一次本来文明的社交行为从开始就蒙上了钩心斗角的阴影。
我们可以得出一个结论:以自由主义作为出发点的西方AA制让每个人都可以按照自己的意愿行事。尽管这显得自私并且不那么温情脉脉,但最大限度地保证了个体的自由:以集体主义作为出发点的中国AA制让每个人都利益均沾,但却充满强制性的互助色彩,且让席间的各位都不可避免地心怀鬼胎。
我生平所有不愉快的饭局回忆都是由AA制引发的。比如前段时间我就被邀请参加了一个鱼龙混杂的聚会,席间有着一位愤怒的社会活动家,一位落魄的艺术工作者,一位尖锐的媒体记者,一位身材一流的时尚美女,还有其他一些面目模糊的人士。在点菜的时候,我要了一份自己喜欢吃的鸡丁,但他们点的菜我都没兴趣,因为那都是些华而不实、彰显门面和餐饮品位的玩意,这可能是那位美女在场的缘故。
滑稽的是,最后只有那盘鸡丁被哄抢一空。我几乎一口没吃着,其他的门面菜却都剩下。结束的时候,众人纷纷提议男士AA,女士免单。于是,我不得不为我饥肠辘辘的肚子支付了几百块钱,然后回家吃了一碗方便面,并且为度过这样一个惨淡的夜晚而悔青了肠子。
关键词:统营销;微信营销;问题与策略
一、传统营销组合与微信营销概述及相关问题探讨
(一)传统营销的问题研究。传统营销作为一种交易性营销,它旨在尽可能多的让顾客知道所提供的产品和服务,强调将尽可能多的产品和服务提供给尽可能多的顾客。通过此方法,形成较好的客户群体与基础。在传统的营销形式下,消费者能够与商家或者服务人员有较好较充分的交流,并且可以见到产品实体,通过亲身感受或者使用产品实体而确定是否进行交易活动,这种营销方式,于无形中增加了顾客对商家或者厂家的信任度。传统营销的特点是以人文本,旨在强调顾客至上的理念,它主张的现实交流能够更好的引起顾客内心的好感从而产生购买欲望,引发消费行为。但是,相对来说,传统营销还是存在着一定的问题的。
(1)产品流经环节多,最终的销售价格远远超过成本价。在传统营销组合中,制造商或者厂家制造出来的产品往往是通过了诸多的环节才能够最终到达顾客手中,这个过程是:制造商――批发商――零售商――消费者。如此长的营销环节除了降低了产品的时效性,还增加了产品的流通成本,再加上营销进店,店面的成本价格高,营业员的雇佣费和其他费用等,使得顾客买到手的产品的价格往往被翻了好几倍的价格。(2)商家在宣传或推荐过程中不切实际的介绍产品,过分迎合消费者的消费喜好。消费者在购物时,总能听到商家或者卖者所各种好听的话来推荐自己的产品以吸引消费者的眼球,在试用产品过程中,过分的阿谀奉承或者夸大实际效果使得消费者在冲动的情绪下完成了一次消费。购买过后,回去后悔,这中情况,会降低消费者对商家或者卖者的好感,从而影响销售业绩。(3)对卖者的业绩压力过大。虽然压力能够促人奋进,但是过高的压力很容易适得其反,所以,业绩压力过大有好处也有坏处。好处是卖者迫于压力,不得不努力销售以提高工作效率。坏处是商家或卖者为完成业绩量,会采取一定的方法和手段来达到完成销售额的目的,这种做法会损害消费者的利益。传统营销当中存在的问题不仅让卖者的金钱、心灵、心语、人脉受到了损害,对消费者而言,除了会损害他们的经济利益、降低对店家的好感外,还会对社会经济体制产生一定的怀疑。
(二)微信营销中的问题研究。(1)微信营销简述及浅思。什么才是微信营销呢?简单一点的说,微信营销是通过微信这个网络平台来进行营销,以达到宣传自己产品或者形象的目的。微信的强大功能,是企业向顾客推送信息的重要依据之一,也是企业树立良好形象和产品形象的重要工具,但其中最重要的一点就是:微信平台可以实时互动,随时交流,避免了因沟通不畅而引起的一系列误会或纠纷。微信凭借其强大的媒体宣传功能,成为许多商家进行宣传的重要营销工具,因此还出现了许多相对比较成功的微信营销案例,激励了更多商家利用微信平台做营销手段,但是,这种狂热的微信营销热过后,我们是不是该考虑一个问题:微信作为一种营销工具,能够走多远?(2)私密空间向商业化演变,容易引发顾客的反感情绪。对于顾客来说,微信平台就像微博或者QQ一样,是一个私人的私密空间,类似于移动客户端和短信。用户之所以选择使用微信平台,是因为它能提供更好的交流渠道供用户与朋友交流沟通,虽然有的公众平台信息室可以由用户自己选择是否关注,但是即使是在这种情况下,用户接受信息还是处于被动的状态中,免不了被各种微信公众账号所打扰。(3)真正的个性化推送还有待解决。微信平台虽然提供了分组分地的推送等功能,但是站在用户的角度来说,微信仍旧无法针对每个用户的需求提供个性化推送,而且运营的时间成本和效率也无法得到解决,由此就衍生出了另外一个问题:就是微信所推送的精选消息,能够在多大程度上满足不同的用户之间的差异化需求?而实际上,更多的用户都将企业推送来的消息视为垃圾短信式的“骚扰”,大大降低了商家在用户心中的好感。(4)在现代化科技的浪潮下,许多商家一味的推崇微信营销,从而忽略了传统营销存在的必要性。(5)微信营销针对的是拥有移动客户端的拥护,对于大部分偏远地区没有移动客户端设备或者不用移动终端的拥护,微信营销方式将会失去这部分市场。(6)微信营销是网络虚拟的营销模式,存在着一定的不安全性。(7)利用微信营销作为营销方式固然是好,但推崇微信营销而忽略了传统媒体的营销途径,于一定程度上会影响企业的宣传力度。
二、微信营销问题的对策
(1)统一营销观念。无论是传统营销还是微信营销,都是营销的一种手段,其目的都是一样的,都是为了使顾客了解企业产品以做出消费的行为,而微信营销可以说只是传统营销的一种变形,只不过是时代的发展赋予了它更为强大的功能,成为一种新型的营销模式,因此不能把它俩独立的区分开来,而忽略了两者的互补功效,应该实现两者的整合发展。(2) 对顾客群体,尽力发挥传统营销和微信营销的优势。无论是传统营销还是微信营销,对象都是有购买欲望的消费者,只是微信营销因为其自身的优势,信息推送速度快且信息量大,使得消费者能尽快了解产品信息并作出是否消费的决定。所以,无论是传统营销还是微信营销,卖者或者是企业都应该有所投入,以引起消费者的购买欲望。(3)树立良好的企业形象。无论是传统营销还是微信营销,良好的企业形象都会增加企业的产品销售业绩。因为良好的企业形象就是好的口碑的集合,能够引起消费者的好感,获得消费者的信任,达到销售、获取利润的目的。但要想树立企业良好的形象,诚信销售才是最关键的。(4)推动微信营销与传统营销结合发展。传统营销在过去的发展中已经有了固定的客户群,因此需要发展网络营销,通过新的微信营销平台,再加上一系列的营销活动,增加受众的顾客群体,从而达到获取利润的目的。而且,借助网络营销,使得传统营销的过程也更加的方便快捷,通过微信平台宣传,省去了一定的人力、物力、财力。(5)使微信平台与传统媒体相结合,以达到更好的宣传效果。传统媒体与微信的关键连接点就是如何更好的服务于用户,将用户的价值最大化。商家或者卖者可以充分利用这一契合点,借助微信与传统媒体的力量,更好的达到营销效果。(6)继续完善微信平台功能,使得用户在使用过程中舒心静心省心,没有垃圾信息或者更多企业宣传信息的打扰,完善人性化个性化功能,使得用户能够根据自己的需求选择性接受企业的营销信息。这对企业来说,也能于一定程度上减少因广泛推送信息而耗费的电量及精力。(7) 充分发挥微信营销的曝光率和信息达到率的优势。对营销行业来说,信息、广告的曝光率将直接影响企业信息的效果,而微信移动终端的便利性为实时发送接收消息提供了强大的后盾,除此之外,微信所具有的强提醒力度比如铃声、通知中心消息驻停等,能够随时提醒用户收到未阅读的信息。企业所发送的信息能否达到用户手中,在很大程度上也影响营销效果。微信平台所推送的信息与邮件和短信不同,在其强大功能的支持下,微信用户说推送的每一条信息都能完整无误的发送到终端手机。
微信营销的产生和发展,使传统的营销组合发生了革命性的变化,作为一种创新的营销模式,微信营销自身的优点对传统营销有着巨大的影响和冲击力,但是也不能忽略传统营销的优点,因此,把二者的优势巧妙的整合起来,能在经济全球化浪潮中为企业赢得更大的竞争优势,获得更多的市场占有率,占据更好的市场地位,从而获取更很厚的经济理论。
参考文献:
今年是中国人民暨世界反法西斯战争胜利70周年,中央将安排一系列纪念活动。为确保抗战胜利70周年纪念活动期间的消防安全工作,按照省、市政府8月6日召开的抗战胜利70周年纪念活动消防安保工作电视电话会议精神,制定本方案。
一、工作目标
结合夏季消防检查工作,坚持政府统一领导、部门依法监管、单位全面负责的原则,加大消防安全检查力度,加强消防安全知识宣传,全面落实各项消防安全保卫措施,坚决确保不发生较大和有影响的火灾事故。
二、组织机构
为确保此项工作顺利开展,特成立抗战胜利70周年纪念活动消防安保工作领导组(以下简称领导组):
组 长:解XX XX县政府副县长
副组长:张XX XX县公安局副局长
侯XX XX县公安消防大队大队长
成 员:各(乡)镇政府、县直各有关单位
领导小组下设办公室,办公室设在县公安消防大队,办公室主任由消防大队大队长侯巍担任。各(乡)镇政府、县直各有关单位也要成立领导组,具体负责组织、指导本部门开展安保工作。
三、时间安排
(一)部署阶段(8月10日前)。在前期夏季消防检查工作基础上,各(乡)镇政府、县直各有关单位要明确消防安全工作目标,查找漏洞不足,细化完善各项消防安全保卫措施,逐级召开工作会议,明确工作任务,对消防安保工作进行再动员、再部署。
(二)运行阶段(8月10日至8月26日)。在政府统一领导下,各(乡)镇政府、县直各有关单位组织乡镇、社区村庄和消防志愿者等社会力量,落实火灾防范、消防宣传培训、灭火救援演练等工作,从严执法,查处、关停一批隐患单位,高压震慑消防违法行为。
(三)实战攻坚阶段(8月27日至9月7日)。各(乡)镇政府、县直各有关单位全面落实严管严控措施,消防大队每日负责向领导组办公室汇报消防安保工作进展情况。8月27日8时至9月7日8时,公安消防部门进入二级战备状态。
四、工作任务
(一)各乡(镇)政府。各乡(镇)政府要将消防安保工作纳入纪念活动安保总体部署,成立领导组,细化工作任务,制定工作方案,组织开展消防安全检查。充分利用报刊、广播、电视、网站以及微博、微信、户外视频等各类媒介,针对夏季火灾特点,普及消防安全常识和逃生自救知识,营造浓厚氛围。要加强对村庄以及小单位、小场所的排查、检查,督促基层组织、物业服务企业明确消防安全职责。依托综治工作平台,组织专人加强值班巡查,严格火源、电源管理。组织发动群防群治力量对居民小区、村组楼院、平房胡同加强防火巡查、消防宣传,落实实名制死看死守措施。
(二)相关行业。住建、民政、文化、教育、卫生、商务、安监等行业部门,要根据行业特点、明确监管责任,组织社会单位开展自查自纠,主动消除火灾隐患;要引申推动夏季消防检查工作,加大对人员密集场所、易燃易爆单位、劳动密集型企业、公共娱乐场所、文物古建筑、养老院、幼儿园、学校、医院等消防安全重点单位的检查。对发现的火灾隐患,要明确整改责任人、整改时限和整改措施,确保整改到位。
(三)公安消防大队。要科学研判本地消防安全形势,紧盯薄弱环节,找准重点问题,研究制定针对性防控措施,向县政府定期汇报工作情况,向行业部门发出建议函,向社会单位公告自查要求,推动落实消防工作责任。联合行业部门、街道乡(镇)加大对重点单位及场所的检查力度和频次,组织开展集中检查和错时检查,督促落实消防安全网格化管理。对夹芯材料燃烧性能达不到A级要求的彩钢板建筑,严格落实"四个一律"刚性措施。对逾期未改的火灾隐患尤其是重大火灾隐患单位,要依法采取责令"三停"、临时查封措施,确实难以关停、查封的,要督促单位落实值班巡查队伍,24小时开展巡逻防控。要结合消防宣传"八进"工作,督促单位场所加强消防宣传、员工培训;利用移动互联网消防信息服务平台,向目标人群发送消防安全提示短信。
五、工作要求
(一)提高认识。各乡(镇)政府、县直各有关单位要充分认识抗战胜利70周年纪念活动的极端重要性,充分认清面临的严峻形势和挑战,切实增强政治意识、大局意识、忧患意识、责任意识,坚持底线思维,克服麻痹思想,全力以赴做好各项消防安保工作。
(二)加强领导。各乡(镇)政府、县直各有关单位主要领导要作为此次安保工作的第一责任人,将此次安保工作纳入重要议事日程,从最坏处着想,向最好处努力,亲自协调、研究、督办安保工作,分管领导要加强一线带队检查,确保各项工作任务落到实处。
(三)广泛宣传。各乡(镇)政府、县直各有关单位要加强与新闻媒体的沟通协调,通过广播、电视、报纸、网络等各类渠道,开展针对性强的提示性宣传,集中曝光火灾隐患和消防违法行为,提高公众消防安全意识和自防自救能力,掀起强大的安保宣传声势。
(四)落实责任。各乡(镇)政府、县直各有关单位要层层分解工作责任,将消防安保任务逐项落实到具体部门、具体岗位、具体人员,对检查发现的火灾隐患,狠抓整改环节各项措施的落实。