知识产权保护概念0

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知识产权保护概念0范文第1篇

 

关键词:创意产业;知识产权;保护

    “资本的时代已经过去，创意的时代已经来临”，当今世界已步入知识经济时代，知识的生产和创新已成为经济社会发展的强大动力，创意产业与经济社会各项事业的关系日益密切，作用日益凸显。从世界范围来看，创意产业每天创造220亿美元产值，并以5%左右的速度递增，在创意产业发达的国家，其增长速度更快，美国的达到14%，英国的达到12%。早在2000年，创意产业就成为英国的第二大产业，约占英国国民生产总值的8%，仅次于金融服务业。美国是全球创意经济最发达的国家，创意产业超过航空、重化工及汽车等传统产业领域，成为最大的出口产业，2007年，美国核心版权产业的增加值达8891亿美元，约占GDP的6.44%

    相对于欧美国家来说，中国创意产业的发展才刚刚起步，如何推动传统产业的改造升级、促进自主创新，推动中国创意产业健康持续的良性发展，已成为知识产权保护领域的重大课题。

    本文从分析创意产业与知识产权保护的关系入手，介绍我国创意产业的发展现状及存在的问题，以强调知识产权保护是创意产业生存和发展的关键，并就如何加强知识产权保护提出了一些建议。

    一、创意产业与知识产权保护

    “创意产业”一词最早出现在英国，是在世界经济进入知识经济时代的背景下发展起来的一种推崇创新、推崇个人创造力、强调文化对经济的支持与推动，是围绕知识产权的开发和保护组织起来的新型生产关系，主要涵盖了广告、建筑、艺术和文物交易、工艺品、设计、时装设计、电影、互动休闲软件、音乐、表演艺术、出版、软件、电视广播等I3个行业。

    作为以知识要素为基础的新经济模式，创意产业蕴涵的巨大潜力与社会财富，使之在转型城市功能、优化产业结构、提升城市形象、增强文化软实力的过程中成为被关注的焦点。然而，面对着因特网等数字化新传播方式的产生和发展，创意产业在迎来新机遇的同时，也受到了更多新的挑战。

    就创意产业而言，从事创意工作的人员投入的是一种精力，很难准确的对其投入值做出估量，再加上创意产品通常比科技新产品具有更强的外在表现形式，更容易被模仿抄袭。一旦发生侵权，就会面临维权难、成本高的问题。加之其配置的资源—“创意和智力成果”具有无形性、地域性、时间性、易复制性、难保护性等特点，其产生的问题就必然应由知识产权及知识产权制度来予以规范，权利人的合法权益也必须通过知识产权法律法规来进行保护。

    所以，知识产权保护就是创意产业生存和发展的关键。正如“创意产业之父”约翰·霍金斯形象的将知识产权喻为创意经济的“货币”，将保护知识产权的相关制度喻为“银行”。一个创意从产生到形成样品，需要知识产权制度予以确权，而对产品原创性的承认和保护，其实就是尊重和承认个人创造力的价值;再从样品变成商品到交易，同样离不开知识产权制度的保护，因为创意产品的价值主要体现在创意和创新环节的收益上，如果相关的权利主体没有从其创意产品中获取收益，那必然会失去创新的动力。

    知识产权保护对创意产业发展的重要性和必要性，同样还体现在当前很多国家、地区及一些国际组织对创意产业的定义中。如最早提出创意产业概念的英国，在其创意产业的定义中就明确指出“个人创意、技巧及才华”需要“通过知识产权的开发和运用”，而联合国对创意产业的定义也同样强调了知识产权的巨大保障作用。

    可见，知识产权是创意产业发展的制度支撑，同时也是世界市场经济体制的基本规则。随着创意产业逐渐进入全球经济的中心舞台，知识产权保护必将成为创意经济活动中的重要因素。知识产权保护不仅使创作者、权利人的合法权益得到保障，更是创意灵感产生，创意生产力转换，创意经济价值和社会价值保护得以实现的基础。

    二、我国创意产业的发展现状及知识产权问题

    (一)我国创意产业的发展现状

    近年来，创意产业在促进文学、艺术、文化与教育事业发展方面的作用逐渐为国人认识，中国创意产业有很大发展，尤其是香港、台湾地区，创意文化产业正在以前所未有的速度迅速崛起。上海、深圳、成都、北京等城市积极推动创意型行业的发展，正在建立一批具有开创意义的创意产业基地。我国创意产业的理论研究已有一定基础，创意产业发展势头良好。就文化创意产业而言，2007年，北京市、上海市文化创意产业分别实现增加值992.6亿元和857.81亿元，分别占GDP的10.6%和7% ; 2008年，深圳市、杭州市文化创意产业分别实现增加值550亿元和 576.86亿元，分别占GDP的7%和12%0 2004年到2008年，成都市文化创意产业营业收入从232.54亿元提高到595.62亿元，增加值从65.81亿元提高到133.7亿元，增加值占GDP的比重从3.2%上升到3.4%。但与先进国家比较，中国的创意产业还比较落后，需要努力。2004年，中国的专利使用费和特许费收入为2.36亿美元，占世界市场份额不到2%，其中大部分是跨国公司在华研发机构向其母公司出售的知识产权。中国专利使用和特许经营费一项的贸易逆差为42.6亿美元，占中国服务贸易逆差的44 %，同期美国的年专利使用费和特许费收入超过400亿美元。

    目前，我国创意产业还是市场不成熟、需求不稳定、产业链尚不完整的风险产业，又是有效需求高速增长、市场前景十分广阔、经济效益非常诱人的朝阳产业。正是具有如上的这种相辅相成的特点，使我国的创意产业面临着经济结构限制、整体职业结构缺陷、城市发展规划思维定势等问题，但最根本的问题是知识产权缺乏有效保护。

知识产权保护概念0范文第2篇

关键词：国际贸易；知识产权；知识产权保护

中图分类号：F724 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2012）06-0-01

一、知识产权的概念

知识产权包括专利权、著作权(版权)、商标权和禁止不正当竞争权以及一些其它智力成果权等，是工商业活动中的标记所有人或者智力成果的创造人依法所享有的权利的总称，它是人们以智力或者知识成果的方式取得的权利。

二、我国在国际贸易中加强知识产权保护的现实意义

1.推动我国知识经济的建立和发展

知识产权制度是知识产权经济建立的最主要法律保障，知识经济的建立促进了我国经济的高速发展，知识产权制度是知识经济正常运行的推动力，新兴的高新技术产业是我国知识经济的主要支柱。主要体现在：(1)知识经济的正常运行需要知识产权进行保护；(2)知识经济的建立需要知识产权进行保护；(3)知识经济的发展需要知识产权进行保护[1]。

2.提升企业的核心竞争力

企业核心竞争力中最重要的一部分是知识产权。企业战略同知识产权具有非常密切的联系：知识产权等同于知识资本的子集，是企业核心竞争力的重要要素。因为科学技术的高速发展早已从本质上改变了竞争的意味，知识产权已经变为知识经济时代主要的创造新竞争优势和生产要素的基础，然而这种无法察觉的智慧创造活动一定会成为本世纪最具价值潜力的财产形式。目前，中国出口贸易产品结构中工业制成品比重占80％以上，已取代初级产品。然而，在工业制成品的出口中，我国主要依靠国外零部件进口，使用国外关键设备、核心技术，做一些组装或进料加工的低技术含量工作。我国工业制成品的低价格、低成本优势，主要是在那些技术水平较低的产品和产业中体现。即使那些中外合资企业，核心技术仍主要由外方掌握，我国企业始终处于被动低位。倘若没有自主知识产权，不能掌握核心技术，我国企业仍然有很大被边缘化的可能性。所以，我国一定要发展自主知识产权，提升企业核心竞争力。

3.应对发达国家知识产权壁垒

最近几年以来，科技进步飞快，知识产权的保护力度持续增强，依靠科技优势，通过知识产权保护形成贸易壁垒的方式已经被世界各国领导高度关注和重视。所谓知识产权壁垒就是以保护知识产权为口号，对那些含有知识产权的商品，如贴有合法商标的商品，专利产品，和那些享有著作权的唱片、计算机软件、书籍等实行进口限制，或依靠其拥有的知识产权对我国进行不公平贸易。知识产权壁垒的实施手段相对隐秘，具有极强的歧视性和报复性。在国际贸易中面对世界各国跨国巨头的竞争压力，我国企业只有充分开发自己技术上的优势，掌握自主的核心技术，才有可能保持自己的核心竞争力，在国际国内竞争中留有一席之地。

三、我国国际贸易中知识产权保护现状

1.我国国际贸易中知识产权立法保护

我国现行的知识产权保护法律体系主要由部门规章、行政法规和法律三个部分构成。专门法律主要有《专利法》《商标法》《著作权法》等；专门行政法规包括《商标法实施条例》《著作权法实施条例》《专利法实施细则》《计算机软件保护条例》《集成电路布图设计保护条例》《知识产权海关保护条例》《植物新品种保护条例》等；专门行政规章包括《集体商标、证明商标注册和管理办法》《驰名商标认定和保护规定》《专利实施强制许可办法》等。除此之外，我国的刑法、民法、国际贸易法和最高人民法院以及最高人民检察院的相关司法解释中也包含了一些知识产权保护的专门规定。我国在不断对知识产权法律体系进行建立健全的时候，也根据某些特殊需要对相关法律法规进行了相应修改。另外，我国根据现实情况积极研究制定有关知识产权保护的新法规、新法律。

2.我国知识产权平行进口状况

迄今为止，在知识产权平行进口的问题方面，我国仍然处于无法可依的状态。在商标产品的平行进口问题上，我国仍未出台有关法律规定及司法解释，这个领域还是空白。对有关的部门法规进行分析可以得出，我国目前平行进口问题的无法可依的状态。因为我国目前还是属于发展中国家，在国际市场的价格体系中也属于低价位国家，因此我国并没有涉及到很多的平行进口的案件。但随着加入世贸组织对我国国际贸易的促进作用和我国经济实力的不断提高，进口产品的数量和渠道必然会有巨大提高，知识产权产品的平行进口问题就会变成首先需要解决的问题了[2]。

四、完善我国国际贸易中知识产权保护的策略

1.构建适合中国国情的知识产权保护体系

面对着当今全球化、一体化的世界经济大潮，我国作为发展中国家，积极引进外国先进科学技术是保证本国经济发展的重要途径之一。参与到发达国家制定的国际贸易游戏规则会给先进技术的引进增加不少困难，但如果仅仅为维护民族利益而放弃参与的机会，那我们将很难在较短时间内实现迅速提高综合国力、促进经济发展的目标。所以，我国一定要努力提升自己的知识产权保护水平，从而以尽快与TRIPS协定接轨。

2.重视知识产权国际规则的运用

我国已经加入了WTO，企业在进行国际贸易时就要注意到TRIPS对知识产权的相关规定，还要对主要贸易国相关知识产权的法律、实践也要有一定了解，掌握他们的主要法律规定、立法趋势和法院的判例，才能够尽可能的减少撞入知识产权壁垒的可能性。同时，从事进口业务的外贸经营者，还要注意到进口的货物有没有侵犯本国专利权人的权利。如果进口的产品在国内具有有效的专利权，还要在取得本国专利权人的允许之后，才可对该产品进行进口。

3.建立预警维权机制

专利预警机制的主要职能需要有：采集和分析与中国国际贸易相关的重要专利信息，并根据不同行业、不同领域进行相应的专业处理；调查国内重要产品出口市场对该产品的专利申请状况，以及相关技术标准的调整情况，对中国一些出口产品进行遭遇专利侵权诉讼等一些贸易风险的分析等，还要使用设定某些的参数来完善预警系统。专利预警机制需要由国家知识产权局和国家商务部联合构建，并充分发挥两者的比较优势。同时，完善该机制还要建立与企业之间与政府部门以及中介组织之间即时信息沟通的渠道，确保信息交流的及时[3]。

4.开发利用自主知识产权

从国内创新同知识产权的关系分析，通常有三种方式：一是通过直接引进知识产权；二是通过联合创新(即技术创新体系中的产学研相结合)获得知识产权；三是通过自主创新获得知识产权。

参考文献：

[1]刘亚军,张念念.知识产权国际保护标准的解读与启示——以利益平衡为视角[J].吉林大学社会科学学报,2006(04).

知识产权保护概念0范文第3篇

【论文关键词】知识产权壁垒；原因；措施

近年来，随着发达国家在一些传统制造领域优势的逐渐淡化，尤其在我国加入WT0后，传统关税以及非关税壁垒功效不断减弱，许多发达国家及其跨国公司将知识产权贸易壁垒用作保护本国市场的屏障和侵占他国市场的重要手段。西方发达国家一方面利用其占优势的技术专利，主持国际标准起草和修订工作，另一方面打着保护知识产权的幌子，垄断技术标准，为我国产品的生产、出口设置新的障碍。我国出口企业遭遇跨国知识产权纠纷不断，知识产权壁垒已经成为我国企业贸易发展的主要障碍之一。

一、知识产权壁垒的概念

知识产权壁垒是一国实施或支持的，以保护知识产权为名义，对含有知识产权的商品实施进口限制措施，或凭借拥有的知识产权优势，滥用法律垄断权，对国际贸易造成不合理障碍的其他措施。这些措施主要是通过不合理或不公平地行使知识产权，以达到限制进口、扩大出口目的及在技术转让中设置限制性贸易条款进行不公平贸易。

知识产权壁垒虽然以各国知识产权法和国际知识产权保护制度为依托，形式上具有合法性，但知识产权壁垒给国际贸易所造成的不合理障碍，不得不引起人们对知识产权壁垒及国际知识产权保护制度的反思。

二、知识产权壁垒的主要表现形式

知识产权壁垒主要表现形式有两种：一是对含有知识产权的商品实行进口限制，主要涉及有关平行进口问题；二是知识产权权利人凭借其拥有的知识产权优势，实行不公平贸易主要涉及技术贸易领域。

（一）国际货物贸易领域的知识产权壁垒

第一，严格禁止平行进口。知识产权的平行进口又称灰色市场，是一国未被授权的进口商从外国知识产权人手中购得商品并未经批准而输入本国，而该知识产权在此以前已在本国得到了保护。第二，控制知识产权制高点，遏制发展中国家出口。在国际范围内申请专利、抢注商标，控制高科技核心领域，抢占他国市场；加大知识产权的保护范围，设置知识产权网，保护己方市场；对知识产权侵权择时而诉。

（二）国际技术转让领域的知识产权壁垒

第一，技术贸易合同中的不公平条款。即技术许可合同中的限制性商业条款。专利技术的拥有者，通过订立不平等协议，对技术受让方进行种种限制。如对买方在制造、使用或出售与专利技术相竞争的产品或采用与专利技术相竞争的技术

方面加以限制等。第二，歧视性价格。即在技术贸易中或含有知识产权技术的产品贸易中，对国内与国外、不同国家之间的客户实行不同的价格。

三、沿海中小企业易受知识产权壁垒影响的原因

近年来，我国东南部沿海地区出口产品主要以纺织、服装、鞋、家用电器、陶瓷产品、汽车零部件等为主，占我国出口总额的一半以上。这些产品历来为各国所关注，出口相似性指数和产品相似系数都很高，国际市场竞争甚为激烈，是实施反倾销、反补贴、保障措施的多发领域。从整体来看，中国出口贸易遭受知识产权贸易壁垒影响而产生的直接损失呈现持续增长趋势，从2005年的288.13亿美元迅速增长到2008年的505.42亿美元。我国企业遭遇知识产权贸易壁垒，既有发达国家实施贸易保护主义的外在因素，更有其自身内在的深刻原因。

（一）外在原因

TRIPS协议不仅对各国知识产权保护应达到的标准及期限作出规定，而且引入知识产权争端解决机制，将知识产权侵权与贸易报复直接挂钩。发达国家强调保护知识产权，其目的就是要垄断市场和技术，这正是国外企业在我国加入WTO后的新策略。

通信电子设备、交通运输设备、电气机械及器材制造业，仪器、仪表制造业等机电产品和高新技术产品，是最易受国外知识产权壁垒影响的产品。20世纪90年代以来，国外公司在我国申请专利数量以平均每年30%的速度递增，特别是在高新技领域，我国75%以上的专利被发达国家抢先申请，形成新的专利壁垒和包围圈。特别是加入WTO后，我国面临越来越多的知识产权纠纷。例如，在DVD涉外专利纠纷中，由于我们的企业在知识产权战中“不战而降”，最终使中国的DVD产业一蹶不振。同时，我国著名商标屡遭国外企业抢注，他们的目的并不仅仅是牟利，而是要阻止我国产品进入世界市场，这些都极大的影响了我国东南沿海中小企业的生存和发展。 转贴于

（二）自身原因

1.知识产权意识薄弱，不尊重他人知识产权，更缺乏建立知识产权制度和保护体系的意识。纺织服装品，鞋类等加工贸易方式是容易侵犯知识产权的主要贸易方式。目前我国仿制仿冒现象严重，在贴牌生产中，国内企业对国外指定的商标如缺乏考察，就容易侵犯他人商标权。加工装配贸易中国外提供的生产技术也可能落入他人专利权的保护范围。

2.缺乏自主知识产权的核心技术。由于大多数中小企业的规模并不大，研发意识薄弱，缺乏研发资金和技术人才，难以研发出核心技术。在发达国家的专利包围圈中难以突破。

四、突破知识产权壁垒的应对策略

（一）我国政府应对措施

1.建立与完善我国境外知识产权保护法律体系。虽然我国目前关于知识产权战略的政策法规中都有境外知识产权保护的规定，可是该规定较为原则、概括，没有具体的措施供企业参照执行，缺乏可操作性。因此，要制定较为详细的有实践性的法规，如对关于境外知识产权保护的项目加以资金补贴，更好的保障和激励企业主动保护境外知识产权。

2.对国内企业申请自主知识产权给予必要的政策优惠和专项基金支持。一直以来，我国企业不积极申请专利的其中一个重要原因就是专利申请费、维持费和年费太高。在目前现阶段我国中小企业普遍缺乏研发资金、尚未走上知识技术创新道路之前，由国家实施优惠政策，支持我国企业在国内和国外申请具有技术创新的知识产权便是一种可行的选择。

3.地方政府和行业协会协助企业建立诉讼预警机制，提高企业应对知识产权诉讼能力。企业应将企业的目标产品和市场结合起来，建立全方位的知识产权分析系统，评估知识产权诉讼的可能性。

（二）中小企业应对措施

1.企业应强化知识产权意识，加强知识产权保护

首先，企业应加大研发投入，加强自主知识产权研发。企业应加大科研经费投入，要使研发投入占销售总额的比例达到5%以上。我国的华为公司把知识产权战略作为企业发展战略之首，其核心是专利战略。从华为成立之初就有了把销售收入的10%用于研发的规定和传统。当然，中小企由于资金的原因，可以根据自己的情况酌情投放研发经费，同时应充分利用专利文献，了解最新科研动态，积极进行新技术研发。

其次，加强商标保护，强化品牌意识。商标是企业的重要无形资产，注册商标尤其是知名商标可以为企业带来巨大利益。我国一些企业由于忽视商标的国外注册问题，导致国内一些知名商标在国外被强注，而当企业向当地市场出口或从事生产活动时，反遭当地抢注人指控侵权。企业应加强对商标法的了解，加强对商标的保护。企业要根据自己的实际情况，在搞新产品的研究开发工作之日起，就要注重品牌和商标的策划工作，及时申请商标注册，可在国内注册联合商标和防御商标以保护商标在国内市场的利益。

2.企业应深入了解研究国际规则及主要国家知识产权法的立法及实践

企业在进行对外贸易时应注意WTO和TRIPS协议对知识产权的规定，了解贸易对象国有关知识产权的法律规定、立法趋势及法院判例，方可更大限度地避免撞入知识产权壁垒。如进口产品在国内存在有效的知识产权，应在取得本国权利人的许可后，方可从事该产品的进口。必要时可以向地方政府和行业协会或涉外律师求助，咨询有关方面的法律法规，以免遭遇知识产权壁垒，造成损失。

知识产权保护概念0范文第4篇

关键词：知识产权；知识产权消费；上海；高中生

知识产权是指智力创造成果：发明、文学和艺术作品，以及商业中使用的符号、名称、图像和外观设计。知识产权消费是知识产权的衍生概念。综合相关研究，本文将知识产权消费定义为通过合法渠道为购买受知识产权保护的作品而进行的消费。与西方相比，中国的知识产权法起步较晚，国民的知识产权保护意识相对较弱。自党的十报告提出“实施知识产权战略，加强知识产权保护”后，国内各大视频网站相继推出视频付费，网易云、QQ音乐等各类音乐软件提供了付费音频，App Store也规范了苹果手机软件购买渠道……使各种“盗版”和“山寨”横行得到有效遏制。对知识产权消费及其相关问题，国内外已有一些研究成果，但就青少年知识产权消费的研究还不多见。即使有一些研究会偶然涉及到这个领域，也主要是以成人的眼光设置议题和开展研究。本文是以在校中W生的身份开展的上海高中生知识产权消费情况研究，笔者不仅在设计问卷时就充分考虑了中学生知识产权消费的特点，同时也以一个在校高中生的身份和立场上对调研中取得的信息进行分析，并结合中学生的实际提出了相关建议。笔者希望本研究对各界深入了解青少年知识产权消费的现状、趋势、规律、特点及开展青少年知识产权保护教育能够产生一定的借鉴意义。

一、上海高中生知识产权消费的研究方法与研究样本

（一）研究方法

在相关文献研究的基础上，本文主要使用了问卷调研法和数据分析法开展上海高中生知识产权消费的研究。

1.问卷调研法

围绕着当今高中生各类知识产权的消费现况、消费倾向及其影响因素、知识产权消费意识的普及等方面，笔者自行设计了一组包括20个问题的《上海高中生知识产权消费调查问卷》（具体见本文附件），并于2016年8月通过“问卷星”这一平台发放和回收问卷。本次调研共回收到有效问卷为228份，比较客观地反映了上海中学生知识产权消费的真实情况。

2.数据分析法

为研究中学生对各类知识产权的消费倾向以及对各类知识产权消费的认同度，笔者对调研中获取的各项数据进行了量化处理。具体包括两个方面：

首先，在研究中学生对各类知识产权的消费倾向时，笔者对受访者的排序进行量化处理。计算方法为：选项平均综合得分=（Σ 频数×权值）/本题填写人次。权值由选项被排列的位置决定。排在第一位为5分；第二位为4分，以此类推。选项的平均综合得分越高，就意味着某受访者越倾向于该种知识产权消费。

其次，在研究中学生对各类知识产权消费的认同度时，笔者对答卷问题的选项进行了量化处理。计算方法为：选项平均综合得分=（Σ 频数×权值）/本题填写人次。赋值如下：选项“很合理”为1分；“无感”为0分；“不合理”为-1分。选项的平均综合得分越高，就意味着某受访者越认同该种知识产权消费。

（二）研究样本与调研内容的选择

1.研究样本及其的典范性

在研究样本的选择上，笔者以228名上海市在读高中生（受访者）作为样本，其中男生为125人，女生为103人。男女比例较为平均，能够代表中学生知识产权消费的性别差异。

同时，上海是国际化程度很高的大都市，市民容易接受包括知识产权在内的西方文化影响。上海的高中生深受城市文化的影响，具有开阔的眼光和视野，对各种新事物的接受能力比国内大多数城市强，并容易形成属于自己这个年龄阶段的价值观和判断力，因此，他们的答卷具有较高的研究价值。将上海在读高中生作为研究样本，能够代表中国社会新生代对知识产权消费的认知程度。

2.以著作权消费现状为对象

本调研的研究样本为高中生，考虑到高中生的知识产权消费对象基本不涉及工业产权等，因此本调研主要围绕高中生的著作权消费展开，并结合中学实际情况划分为以下五类：

A.文学作品

B.电影、电视剧等影视作品

C.音乐作品

D.计算机软件

E.美术、摄影作品

笔者认为，这样的划分有利于对高中生知识产权消费现状进行重点观察和系统分析，并有助于了解和总结其消费的特点、规律和趋势。

二、上海高中生知识产权消费的现状及分析

（一）上海高中生了解知识产权消费的途径

关于上海高中生了解知识产权消费的途径，在228名受访者中，占比情况依次是：通过互联网的渠道占比约为85%，排在第一；其次是通过读书的渠道，占比为49%；排在第三的是通过同龄人之间的交流，占比约为37%；排在第四的是通过与老师家长的交流，占比为32%；排在第五的是通过听演讲或讲座，占比为25%。

（由作者根据问卷资料整理）

（二）各类知识产权消费倾向的现状及分析

消费倾向是指消费开支占收入的比例。对各类知识产权消费的倾向反映出高中生在实际生活中各类知识产权消费支出的相对大小。对此开展研究有利于解释中学生的消费心理，并在此基础上探讨提升我国高中生知识产权消费意识的方法和策略。

对问卷中各项数据进行整合，可以得出上海市高中生知识产权消费倾向。（见图2）由此可知，在上海高中生群体中，最受欢迎的知识产权消费是文学作品，其次是音乐作品、影视作品和计算机软件，而美术、摄影作品的消费倾向最低。

经济学家凯恩斯认为，影响人们消费倾向的因素可以分为两类：主观因素和客观因素。主观因素包括人的心理因素、社会习惯和社会制度。客观因素有货币工资的改变、收入、净收入的改变等。对于高中生而言，由于经济尚不独立、受父母管束等原因，影响他们消费倾向的因素会有所不同。参照相关研究，笔者将兴趣爱好、经济情况、父母管制、闲暇时间列为主要影响因素。原因在于：兴趣爱好是影响消费倾向的主观原因，反映了消费者的价值取向，也一定程度上反映了社会的潮流。经济情况是客观因素，限制消费者必须在自己的经济承受范围内做出选择。闲暇时间是客观因素，限制着消费者的时间、精力。父母管制是客观因素，这是父母对学生的强制要求，并反映出父母价值取向的影响。在确定了四个主要影响因素后，笔者方面据此进行调查，得到结果如图3所示：

由图3可知，在228名受访者中，有92.54%认为兴趣爱好影响了自己的消费倾向；有44.74%认为经济情况影响了自己的消费倾向；有34.21%认为闲暇时间影响了自己的消费倾向；有14.91%认为父母管制影响了自己的消费倾向。据此可以分析得出上海高中生知识产权消费倾向的基本情况与主要特点。

首先，文学作品最受欢迎无可厚非。读书符合中国传统文化的内在要求。古人云：“读万卷书，行万里路。”读书是青少年普遍的兴趣爱好所在，也符合学校和家长的价值取向。同时，这个兴趣爱好的经济成本不高，不需要大把的时间，随时随地都可以读书。和其他几类相比，文学作品的消费倾向最高是理所应当的。

音乐作品位列第二。“乐”在中国传统中有深厚的文化底蕴。殷商之后，周公以“礼乐”治天下。战国时孔子更是将礼乐文化发扬光大。在现代社会，音乐是快节奏都市生活中一个很好的兴趣爱好。同时它的经济和时间成本也同样比较低廉。

排在第三、第四的分别是影视作品和计算机软件。影视作品和计算机软件是消费社会的新产物，与中国传统文化联系不多。它们是现代文明的产物，对青少年有很大吸引力。与之相关的兴趣爱好，如追韩剧、打电脑游戏等，是青少年普遍的兴趣爱好。但由于和父母的价值观有冲突，同时与文学和音乐相比，它们的经济成本相近但时间成本却偏高，所以只能屈居在文学、音乐之后。

排在最后的是美术、摄影作品。美术作品在中国传统文化中有迹可循；摄影作品是一种新兴的知识产权消费。它们的主要问题是受众较小，经济成本较高，所以在高中生群体中的消费倾向最低。

由上可知，影响上海高中生知识产权消费的主观因素主要有文化背景、同龄人和父母的价值取向。客观因素主要有时间、经济成本，是我们在推广知识产权消费时需要充分注意的。

（三）各类知识产权消费认同度的现状及分析

对问卷中各项数据进行整合，可以得出上海市高中生对各类知识产权消费的认同度。

知识产权消费的认同度显示出消费者认为该项消费是否合理。由图4可知，在228名受访者中，文学作品认同度为71%，美术、摄影作品为63%，计算机软件为51%，影视作品为40%，音乐作品为34%。

为找到消费者认为不合理的原因，笔者设置了以下问题：

您认为付费不合理的原因是？

A.别人都不付费，不值得付

B.付费太烦

C.钱不够

D.其他

从实际的调查结果看，A、B、C的三个选项占比较为平均，其中，选项A占比为30%，选项B占比为23%，选项C占比为30%。“别人都不付费，不值得付”体现了社会氛围和个人价值取向的影响。“付费太烦”体现了付费繁琐、付费渠道不便等问题。而“钱不够”则体现出经济成本的制约。对此加以总结，影响知识产权消费认同度的主观因素主要是社会氛围和个人价值取向。而客^因素方面主要是付费方式和经济成本。在当前，社会氛围和个人价值取向、付费程序和渠道、付费方式和经济成本对高中生知识产权消费认同度几乎具有差不多同样的影响力，要切实提高知识产权消费的认同度，需要同时从这几个方面

抓起。

（四）关于上海高中生知识产权影响因素的比较

人们通常认为，只要消费者认同某商品的价值，就会去购买它。但从上海中学生知识产权消费调研情况看，消费倾向与认同度并无直接联系，尽管影响消费倾向和认同度的因素在很大程度上相近。也就是说，由于各种原因，一方面，已经消费的人未必认为该消费是值得的，另一方面，那些认为该产品有消费价值的人也未必会去消费该产品。

根据问卷调研，上海高中生对各类知识产权消费的倾向（从最倾向到最不倾向）排序为：文学作品>音乐作品>影视作品>计算机软件>美术、摄影作品。而对各类知识产权消费的认同度（从最认同到最不认同）为：文学作品>美术、摄影作品>计算机软件>影视作品>音乐作品。在这两项排序中，位置变动最大的是美术、摄影作品与音乐作品。这是因为，对于美术、摄影作品，尽管受访者认可它的价值，但却较少消费。这主要是因为美术、摄影作品的价格相对高昂，对于经济尚不独立的高中生在很多情况下只能是“心有余而力不足”。而对于音乐作品，受访者主要觉得花的经济成本不值得。一方面，这表明付费音乐作品已成为上海高中生的刚性需求。相对于弹性需求，刚性需求受价格影响较小，一般是指“必须品”。换句话说，音乐作品对上海高中生十分重要，即使它从免费（原先的盗版产品）变成了收费产品，也不影响高中生的消费行为。另一方面，受访者尽管认可音乐作品的价值，但又觉得为之付费不值得，这与整个社会的音乐消费态度有关。据《中国音乐盗版研究、影响、成因及行动》，目前只有12%的受访者会购买音乐CD，而高达86%的受访者则直接从网上下载免费音乐。受此影响，在回答“您认为为音乐作品付费不合理的原因”这个问题时，有15人次选择了“其他”选项。其中包含有“大家都可以享受的东西却强制付钱才能听”、“音乐是大众的”、“不应该付费”等答案。

在我国的文化背景中，书从古至今都能用钱衡量，而音乐与钱的转换关系就比较暧昧，致使人们普遍不把音乐当作商品，由此形成了虽看重音乐作品的价值但却不愿为之付费的现状。其实，早在十几年前，松巴音乐就将版权音乐的概念引入中国。但由于文化背景和消费观念的影响，直到最近几年，国内各大型音乐平台才出现了付费音频。而大部分中国音乐平台的音频仍是免费的。要真正克服这些问题，不仅需要政府制定相应的法律法规，还需要文化消费公司改变轻视版权的经营方式。

（五）关于上海高中生与其他群体知识产权消费认知的比较

在228名受访者中，关于“有没有听说过知识产权消费”这个问题，有22.81%的受访者表示“没有”，77.19%的表示“有”，显示出上海高中生对“知识产权消费”的概念和实践并不陌生。（见图5）2011年，上海市知识产权局曾借助《中国知识产权报》开展过“社会公众认知度调查问卷”。该调查结果显示，有51.38%的受访者表示“一般了解”，有36.19%表示“听说过”，仅有11.16%“相当了解”。相对于“知识产权”，“知识产权消费”更加专业，这表明地处上海这座现代化大都市，加上比较开阔的知识和信息渠道，上海高中生在知识产权领域的知识和素养并不亚于一般的上海市民。

在228名受访者中，关于“是否认为某类知识产权消费合理”的问题，认为“很合理”的占比不足77.19%，而认为音乐作品付费合理的占比仅为51.75%。（见图6）这表明，知道了知识产权消费的概念，不一定就会认同知识产权消费的意义。实际上，这一问题并非只存在于上海高中生。一份《杭州地区大学生知识产权调查问卷》显示，法律专业学生对知识产权消费的认同度甚至还不如非法律专业学生。在面对“一部你想看的最新大热的电影，你一般会选择在哪里看”这个问题时，选择在“在网上下载免费资源”的法律系学生占比为37.93%，而非法律系专业的学生占比为30.68%。这在一定程度上反映出当前对知识产权消费宣传的不足，也是相关方面需要认真研究和应对的问题。

三、关于提升高中生知识产权消费的对策建议

结合上海高中生知识产权消费调研及所反映的问题，特别是由于这个调研对中国其他城市高中生具有一定的示范性和参照价值，笔者以此为基础，就如何深化高中生对知识产权消费的认识，提高其知识产权消费的自觉性提出如下对策建议。

（一）形成“线上”与“线下”相贯通的宣传教育模式

目前，我国高中生对知识产权消费的认识具有一定的“广度”，但在“深度”上有较大欠缺。由于高中生课业与升学考试的压力已经很大，因此在普及宣传上应采取更为灵活的方式，形成“线上”与“线下”相贯通的新模式。

在“线上”，应丰富宣传形式，深化宣传内容。在已有的基础上，开设新的网络平台，增添新的活动方式。比如，创立微信公众平台，定期推送有关知识产权消费的内容；拍摄制作相关微电影、公益广告；邀请有关专家学者，开展线上问答、线上研讨会。

在“线下”，以学校为中心开展相关的各类活动，重点让学生明白知识产权消费的重大意义所在。比如，在日常教学中融入对知识产权消费的介绍，就此内容举办辩论、分享交流会；邀请专家学者开设专题讲座；开展社会实践活动，参观相关企业，调查采访知识产权受侵犯的人群等。

（二）提升高中生依法依规进行知识产权消费的自觉性

提升高中生知识产权消费的自觉性，关键在于提高学生对知识产权消费的认同度。这可以从两方面入手：一是从文化市场管理上进一步完善法律法规，规范产品销售的途径，严厉打击盗版侵权行为，为高中生依法依规进行知识产权消费打造良好的社会环境。二是从市场意识培育上，改变中学生在知识产权上的一些模糊和错误意识，树立健康的知识产权消费观，培养学生对各类知识产权消费形成正确的价值取向。

在前者，市场上盗版作品唾手可得，正规的产品购买渠道不便利，是高中生知识产权消费的自X性较低的直接原因。以音乐作品为例。在中国数字音乐盗版率超过99%。横向对比欧洲，数字音乐的盗版率约为18%。因此，完善法律法规，规范商品的销售，是提高高中生知识产权的第一步。

在后者，主要是要花大力气培养学生正确的知识产权消费方式。特别是针对文学作品、美术作品的版权意识被认可，而音乐作品和计算机软件、影视作品等新兴消费品认同度较低的现状，学校应重点加强音乐、计算机软件和影视作品等的知识产权保护教育，培养学生对各类文化产品的审美情趣，正确认识各类作品的价值，以便发自内心地认同知识产权消费。

（三）运用互联网+学校的方式创新普及知识产权消费的途径

由调研结果可知，互联网已成为高中生培养知识产权消费意识的主要途径。在互联网+的大背景下，要更好和更便捷地开展知识产权消费教育，必须利用好互联网这一平台。

互联网传播的优点是可以迅速获取相关内容，而问题是这些内容的可靠性和准确性有时会存在各种问题。高中生记忆力强、获取新知识的动力足，但在判断和鉴别上存在不足，因此我们不能完全依赖互联网上的知识。一般说来，网络与学校是学生接触知识产权消费的主要渠道。对于高中生这一特殊群体，可以考虑搭建一个“互联网+学校”的平台，改变高中生和同龄人、老师交流等占比较低的现状，充分发挥学校作为宣传普及知识产权消费的作用。

参考文献：

[1]应白雪，苏茜茜，方芳，李潘迪，曹妤琪.《大学生知识产权保护意识与高校知识产权普及教育――基于杭州若干高校的调查与分析》《新校园（阅读）》，2016年第4期.

[2]《上海市知识产权局调查显示上海社会公众知识产权认知度不断提高》，法律快车在线，2011-6-28.

知识产权保护概念0范文第5篇

关键词：外包项目；管理思路；优质服务

0.引言

我国在近些年的不断发展，市场经济的不断完善，软件产业已经得到了充分的发展，其中很大一部分的成绩都是由软件外包来实现，在我国的市场中，软件外包所占份额也非常大。虽然如今已经取得了突破性的进展，但是我国的软件外包仍有很大的发展空间，为此从软件外包项目管理方面人手，提高项目完成质量和管理理念服务客户是提高其发展的重要方式。目前外包项目管理，如何提高优质化服务，不是个人技术好、不是个人业务好，而是能引导客户、建议客户、帮助客户，能够在某些业务场景给客户一个完整的解决方案，站在客户角度想问题。其中美国将项目管理分为范围、时间、成本、人力资源、风险、质量、采购、沟通、集成管理这九大部分。而为服务客户，提高软件项目的占有率最为主要的是质量和集成管理部分。本人通过常年在此行业的从业经验积累，分析如何提高软件外包对于提高客户服务质量的管理思路，旨在推广外包项目使其在我国可以得到进一步发展和推动市场进步。

1.外部环境

在进行优质的外包活动顺利进行和高质量完成时，如何处理好外部环境和内部管理是最重要的环节，也同为外包项目管理的核心部分。一般的项目干系人则包括了政府、发包商、供应商、客户、企业各职能部门等等。为保证其关系的可靠性和利益关系的平衡则不仅要做到尊重客户、诚信负责、重视沟通、保护知识产权等原则，更重要的是要有“贴身服务”思维，对客户体现“贴身服务”概念，这个“贴身服务”，不是简单的招待，而是思路靠近客户、为客户着想、能给客户提供合理化建议，比如业务上、技术上的突破和创新。

1.1尊重客户原则

客户是外包环节中的主体，所有的外包活动都是以客户满意为目的。为此，提高客户满意度则必须要为客户负责。无论此外包项目是国际还是国内项目，最重要是要做到尊重、满足客户的要求和其相关的法律法规，这点尤其体现在高新科技产业外包项目上。要根据客户所在地区的法律规范进行外包项目开发，不得越界。其次则是要尊重客户的文化和习惯，因为国内也会存在地区性质的差异，一定要尊重客户方的文化，而且软件外包涉及的因素众多必须重视，最为明显的表现特征则为软件操作页面，不同的文化差异或许对于软件的应用习惯也会产生差异，所以一定要按照客户的习惯来开发。高效和高质量的完成外包项目，以达成顺利合作。

1.2诚信负责原则和重视沟通原则

外包项目在实际上是开发部门与客户之间的合作关系，而为使得项目顺利开发和交付，维护与客户之间的关系以求得双方的最大利润，达到1+1>2的双赢效果，做到诚信负责和沟通是非常重要的。项目开发部门或是项目经理要以客户为标准和主体，不仅仅要满足客户对于项目的各种要求，也要不断满足客户对支持、服务这类软性目标。如果在开发过程中遇到瓶颈或者是困难，也要尽量想办法解决，在无法解决的情况下也要合情合理地解释为何完成不了项目。从项目开展到项目结束，整个过程都要做到与客户的及时沟通，出现问题或拿捏不准的时候与客户商量，可以减少项目中出现的失误和不达标现象，在解释问题和项目工作汇报时，加强项目经理的语言交流能力和逻辑组织能力可以很好地做到与客户的交流，保证客户对于项目进程的了解和所出现问题的顺利沟通。

1.3保护知识产权原则

在软件项目外包开发过程中，其核心技术还是客户本身提供的，也是客户最为重要的知识产权。这也是整个软件外包项目中最重要的资源获取点和所得利润的产出部分。为此，对于客户的知识产权保护是非常重要的，而加强知识产权保护也会给客户良好的形象和信任，以此加强继续合作，提高项目部门的利润。而我国对于知识产权保护方面的法律法规尚不完善，造成较差的国际形象。为此提高项目部门的形象则需要从自身做起，给客户一个安全和放心的外包环境。

2.内部管理

炔抗芾硎窍嘟嫌谕獠炕肪扯言，对于项目团队内部各个重要环境进行合理分配和管理机制。其中主要包括团队管理、风险评估、合同规范、质量检测、计划设定五个部分，同时，实现团队内部“快乐的工作、幸福的生活”的目标。

2.1团队管理

软件外包承接项目最为主要的还是人员来进行工作，一个项目团队如何优质完成任务首先则要以人为主体，做到以人为本。项目经理在进行团队管理中要做到加强团队集体精神的培养，提供团队成员“家”的归属感。在各个方面考虑到项目人员的心理和身体情况，在工作的同时注重减压，实现团队成员“快乐的工作，幸福的生活”。

2.2风险评估

不仅仅是软件外包，任何形式的外包项目都因市场经济因素决定这可能存在一定的风险。客户对于项目的满意程度或者是市场份额和销售情况都应该做到及时地进行风险评估。最主要的措施就是签订用户需求和控制用户需求变更，可以很大程度上减少自身所受风险影响。在项目进行时尽量少的增加项目环节，和资金投入，控制需求的变更。

2.3合同规范

合同是双方达成合作关系和保护双方利益最根本的法律约束保障。在设立合同时主要有两种形式，一种为固定总价，一种为利用工时和成本定价方式。而不管是哪种合同形式，都应该在设立时根据自身情况和客户本身，通过研究签署适合的合同，保证双方利益。为此在签署时要慎重和规范合同内容，切记出现合同以外的违规现象发生。

2.4质量检测和计划设定

对项目完成情况也要做到自身检测，设立准确的检测标准，保证完成品可以具备客户要求的各个方面。而为达到检测标准则必须在开发过程中严格规范开发过程，以及控制管理，使得产品可以达到客户的标准。目前的质量管理体系主要有IS09000认证和CMM/CMMI评估。而计划设定主要方面还是开发过程中，在进行开发时要建立标准和可行性的计划书，保证开发过程都是按照计划上实行，而计划的设定则需要根据客户的要求、资金投入等方面和客户共同完成。