前言:想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗?我们特意为您整理了5篇学校后勤方面的意见和建议范文,相信会为您的写作带来帮助,发现更多的写作思路和灵感。
一、后勤日常管理工作抓细抓实常抓不懈
在分管校长和主任的正确领导下,09年后勤日常管理工作卓有成效,保证了教育教学的正常开展,为师生工作学习生活提供了强有力的后勤保障,具体做了以下一些事情:
(一)协助主任组织开好部门人员月会和临工人员周会,统一全员对做好后勤工作重要性的思想认识,明确职责,增强责任心,做到了心齐气顺,形成了合力。做到工作事前有计划布置,事中有督促落实,事后有检查总结,使后勤服务工作忙而不乱,条理清晰,效果明显。
(二)在经办人员的具体工作下,加强了校园环境的整治和设备设施的维护维修。
1、较快适应校园绿化对外承包的管理机制,充分利用现有资源,调整校园绿化规划配置,校园绿化上规模上档次已初见成效。
2、完成了6号楼的电网改造,使住户用电更安全更节约更有保障,减化了用电量、费抄算环节。
3、增强工作预见性,打提前量,思想意识要超前,服务要靠前。力争第一时间发现安全隐患,发现设备设施损坏现象,发现水电浪费现象,更好的为教育教学服务,构建安全校园、节约型校园。
二、食堂超市工作以食品安全为宗旨,以师生满意为标准
(一)09年我们克服了物价飞速上涨的困难,严把原材料的采购关,按照《食品卫生法》和上级相关部门的有关规定,定点采购,与供货商签定安全承诺书,从源头把好安全质量关。货比三家,在安全质量同等条件下,价廉从优,尽可能降低成本。
(二)加强加工环节的督促检查,严格按程序规范每个环节。从生加工的清洗到餐具的洗涤消毒,再到从业人员的个人卫生都严格要求,不图方便不打折扣。接受各级各类的多次检查都受到较高评价。
(三)虚心接受批评建议,努力改进提高,以意见箱、意见调查表等多种方式征求师生对饭菜质量、数量、卫生和服务人员态度的意见建议,认真查找问题原因,及时采取整改措施。比如在学校领导的重视支持下,开设了教师打饭窗口,合理安排,克服了人手少的困难,有效的缓解了师生打饭排队拥挤的问题。比如较好地解决了高三下课晚吃不到热饭热菜喝不到热汤的问题。
三、xx学校后勤管理工作以二中为依托,统筹兼顾,抓出实效
(一)暑假期间集中人力物力对校园设备设施进行了较全面的整治。整理维修了13间教室、5间办公室、2间实验室、1间计算机教室,添置教学用和生活用配套器具一批,新建标准篮球场一个
,增添水泥乒乓球台3张,对学生公寓、教师公寓、午休房进行了粉刷整修,对食堂超市进行了合理的调整布局并完善规范了责任管理机制。
(二)协助主任认真贯彻书记校长办公会的指示精神,大胆探索两校间拉通管理的创新型模式,帐目独立核算,人员统筹安排,拉通使用,先后裁减了电工、花工,节约了管理成本,提高了工作效率。
四、存在问题和努力方向
成绩的取得离不开校长的正确领导,离不开同志们的支持配合,但自身还存在很多不足和问题需要今后改正解决。
(一)加强政治理论学习和业务知识学习,提高后勤服务工作的认识,增强为师生服务的意识,提高服务水平。
(二)群策群力,挖掘潜力,精细管理,使食堂超市社会效益经济效益最大化。
(三)创新思维,继续探索后勤管理新型模式,使后勤工作上台阶,为教育教学提供强有力的保障。
堂超市工作以食品安全为宗旨,以师生满意为标准
(一)09年我们克服了物价飞速上涨的困难,严把原材料的采购关,按照《食品卫生法》和上级相关部门的有关规定,定点采购,与供货商签定安全承诺书,从源头把好安全质量关。货比三家,在安全质量同等条件下,价廉从优,尽可能降低成本。
(二)加强加工环节的督促检查,严格按程序规范每个环节。从生加工的清洗到餐具的洗涤消毒,再到从业人员的个人卫生都严格要求,不图方便不打折扣。接受各级各类的多次检查都受到较高评价。
(三)虚心接受批评建议,努力改进提高,以意见箱、意见调查表等多种方式征求师生对饭菜质量、数量、卫生和服务人员态度的意见建议,认真查找问题原因,及时采取整改措施。比如在学校领导的重视支持下,开设了教师打饭窗口,合理安排,克服了人手少的困难,有效的缓解了师生打饭排队拥挤的问题。比如较好地解决了高三下课晚吃不到热饭热菜喝不到热汤的问题。
三、xx学校后勤管理工作以二中为依托,统筹兼顾,抓出实效
(一)暑假期间集中人力物力对校园设备设施进行了较全面的整治。整理维修了13间教室、5间办公室、2间实验室、1间计算机教室,添置教学用和生活用配套器具一批,新建标准篮球场一个
,增添水泥乒乓球台3张,对学生公寓、教师公寓、午休房进行了粉刷整修,对食堂超市进行了合理的调整布局并完善规范了责任管理机制。
(二)协助主任认真贯彻书记校长办公会的指示精神,大胆探索两校间拉通管理的创新型模式,帐目独立核算,人员统筹安排,拉通使用,先后裁减了电工、花工,节约了管理成本,提高了工作效率。
四、存在问题和努力方向
成绩的取得离不开校长的正确领导,离不开同志们的支持配合,但自身还存在很多不足和问题需要今后改正解决。
(一)加强政治理论学习和业务知识学习,提高后勤服务工作的认识,增强为师生服务的意识,提高服务水平。
关键词:高校后勤 管理改革 学生参与
一、后勤研究改革背景
截至20世o90年代,我国的高等教育是传统的精英型,政府是高等教育的提供者和投资者,全权负责高等教育的招生、教育和管理等方面。学生不仅免交学杂费,而且可以普遍享受政府提供的助学金。于是,在中国的文化传统和政府体制下,学校教育的价值导向具有主导地位。但高等教育大众化不仅是一个简单的数量概念,也意昧着高等教育的观念、培养目标与规格、办学体制与管理体制等与原来的精荚教育模式产生了很大的差异。在高校后勤领域由于其与学生的日常生活及自身利益紧密相关,体现得尤为明显,学生对此表现出一定的不满情绪,如何正确对待高校后勤社会化中学生的地位与作用,成为我们迫切需要解决的核心问题。
二、后勤改革过程中存在的问题
在我国近年来各地高校后勤社会化改革实践中,对理论分析与制度设计已经达成共识,并初显成效。建立在市场与政府职能关系转变基础上的改革,通过运用价值规律,引进竞争机制,讲求经济效益解决了后勤社会化的外生性问题中改革的性质与手段问题,却部分忽视了其内生性要求中由高校后勤的服务性质所决定的改革的出发点和最终目的的问题――也就是传统研究中除了政府和市场之外的第三种势力――学生。而学生作为平等的教育服务民事关系中一方当事人,“依法治校”的要求决定了在客观上学校后勤部门必须对学校的法律地位与权利实现加以重视,学校后勤部门的日常活动也必须以学生为导向。
1.就宿舍水电情况存在的问题
由于学校执行严格的供电制度,由先前的早晚定时供电,改为现在在规定的时间内为同学提供定量用电,有较大的进步,但有部分学生认为供水和供电对其生活、学习带来较大的不便。有的学生认为学校电费收取情况不透明,学校需要在宿舍服务方面给每个宿舍配备电表,使学生对每月用电情况有所了解。解决一室(舍)一表、合理配额、过量多付、定时收费等一系列实际问题。经常性地开展节约水电、勤俭办学的思想教育。学校应建立长效机制,采取多种形式,加强对师生员工的宣传教育,把建设节约型校园的理念深入持久地贯彻到每一个师生员工心中,使节约水电变成他们的自觉行为。
2.关于宿舍住宿满意度方面存在的问题
经过对某学校调查发现,共有46.67%对目前的住宿情况感到满意,38%的学生认为一般,有10%的学生对自己所在的宿舍住宿条件较不满意,只有较少数的5.33%的学生对住宿条件感到很不满意。学院后勤部门应该加大对宿舍基础设施的改造力度,为学生创造一个优良的住宿条件。
有26.6%学生都认为在校外住宿费用便宜,有9.33%的学生认为在校外住宿条件会更好。同时,他们也清醒的认识到校外住宿的不利方面,尤其是安全隐患和与校内同学缺乏联系成为他们考虑的重点。分别有58%和29.33%的学生认为安全隐患和与同学缺乏联系是校外住宿最为不利的两个方面。如果学校改进宿舍生活硬件设施,在住宿条件上加强公寓建设,提供多层次的价廉物美的公寓,学生的选择面广,使得学生在选择校内住宿公寓方面的可选性增强,则学生将能从后勤社会化中得益更多。
3.关于餐饮服务情况方面的现状问题
市场经济与旧体制的冲突日益尖锐。随行就市,完全放开的进货价格,与相对平衡的校内饭菜价格之间的矛盾,是困扰高校饮食服务工作的一大问题。由E可见.,大多数学生对学校餐厅的总体评价是比较好的,但是也有的学生认为学校餐厅不能满意或者很不满意学校的餐厅,学校餐厅的卫生和价格有待进一步改善,尤其是在价格方面,这其中有80.67%的学生对餐厅的价格不满,高校饮食服务工作的主体是学生,学生的经济条件和承受能力有限,就餐者的这一矛盾心理也增加了高校饮食服务工作的难度。其次,很大一部分学生对餐厅的卫生状况提出了异议,还有一部分学生对餐厅提供的饮食质量不满,认为学校餐厅应该在饭菜的质量上下功夫,另外,品种单一和服务也应多加注意,餐厅应该增加可选择性,满足不同需求群体的分层次需求,体现学生消费者的选择权,同时要更多的体现出学校餐厅与校外餐厅在非单纯营利的福利性上的优势与特点,提高服务性价比。
三、针对学院后勤改革的对策建议
近年来,随着高校收费制度的全面实行,教育作为一种消费形式的属性开始引起人们关注。“在今天,越来越多的人将教育视为一种消费”,并认为大学生是购买教育服务的消费者,对此尽管有诸多异议,但教育部基础教育司司长李连宁在“21世纪教育论坛”上已明确指出:中国正式加入WTO以后,教育被纳入到服务贸易这样一个范畴;我们将开放我们的教育市场,并承认这种教育服务是一种商业存在。教育服务作为一种商业形式存在,学生作为教育服务的接受者,具有消费者的属性,这样一个“学生消费者”的角色特征在高校后勤领域是尤为典型和确定的。
1.知情权
学生应该有权充分了解高校所能提供的后勤服务的真实情况。就目前状况而言,学校和学生之间缺乏直接有效的沟通渠道,无论是学生还是学生家长,与学校之间了解和沟通是十分有限的。在这样一个信息严重不对称和缺失的市场中,常常导致作为消费者的学生的误解和不满,故而学校后勤部门应努力克服以管理者自居的观念,树立起自己作为服务提供者的品牌形象。
2.选择权
学生应该在自己的爱好、能力和经济条件的基础上,对后勤服务享有更多的权利。这一权利实现的前提是后勤部门能最大限度地提供丰富的选择品种与机会。具体而言必须广泛地引入竞争机制,充分考虑学生需求的多样性,致力于“菜单”的完善,使学生各取所需,各得其所。一是把学校能够办好的项目(如医疗服务、水电管理等),通过改制、改造和改组,实现以企业化和产业化为标志的校内后勤社会化。二是把学校难办好的项目通过“引进来”,“划出去”的办法让社会的优势企业来承办部分高校后勤。三是把一所学校难办好的项目,由教育部门牵头,把高校联合起来办后勤,变“校办”后勤为“教办”后勤。四是把适合地方改革政策的项目,并人地方政府改革序列与社会企事业单位同步改革。
3.参与权
学生直接参与后勤服务的过程中,一方面是便于直接了解后勤服务工作的现状与困难,提供最真实与客观的观察视角,变被动参与为主动加入;另―方面是有利于树立正确的劳动观和价值观、培养劳动的基本技能和行为模式,实现高校学生自我管理逐步适应社会化的尝试。
?P键词:高校物业管理;社会化服务;问题对策分析
Key words: university property management;socialized service;problem countermeasure analysis
中图分类号:G647 文献标识码:A 文章编号:1006-4311(2017)18-0083-02
0 引言
从1999年开始,伴随着高校后勤社会化改革不断向前推进,高校物业管理也率先进入社会化改革之列,由学校自办为主逐渐推向市场向社会化专业管理转变。社会化物业公司的引入,在规范物业管理和提高服务水平的同时,也给高校的物业管理带来了一些问题,学校主管部门需探索完善物业管理社会化的监管机制。
1 高校物业管理
高校物业管理是指为学校的教学、科研和师生的学习、生活提供全方位、多层次的综合性管理与服务工作,包括卫生保洁、楼宇管理、绿化养护、安全保卫、房屋修缮、零星改造与维修、水电设施设备和校具保养维修等。高校物业管理区别于社会其他物业管理,其业主是高素质的教师和接受高等教育、个性化需求不断提升的学生,不同的服务对象决定了高校物业管理功能的特殊性。
2 高校物业社会化管理现状
当前我国高校物业管理正逐步由学校后勤自办自管为主逐渐向社会化管理转变。在市场经济体制下引入专业的物业管理公司,实现物业管理的社会化。高校通过市场配置、行业企业竞争的方式引入社会物业管理公司,打破多年来高校自办物业形成的固有模式和管理机制。目的是引进先进的管理理念和工作方法,提高物业管理水平和服务能力,提升师生对学校后勤服务的满意度;同时减轻学校一线员工人员配置的压力、减轻劳动纠纷、安全隐患等方面的风险;使高校可以投入更多的时间与精力加强和改善校园的基础设施建设、日常维修改造等工作。
3 物业社会化管理存在的问题
ZJY学院自2016年开始,先行将校园的卫生保洁(楼宇管理)实行政府公开招标,目前已完成第二期2017-2018年物业服务合同的签订工作。学校总务处代表学校,并委托后勤服务中心共同履行对社会化物业服务企业的监管工作。物业社会化管理过程中存在以下问题:
3.1 经济指标及范围界定不清 由于高校物业服务与居民小区等相比工作量较大,时效性要求高,人员配备数量多,但参与投标的企业,为取得项目管理权,往往出较低的价格,而业界口碑较好、高校服务经验丰富、综合评价较高的物业公司,在价格上很难取得优势。低价中标,往往造成工作人员数量配置不足,人员老龄化现象严重,设施设备、物料、工具等投入不足。社会企业物业管理的经济属性和满足学校教学、科研等教育属性之间的矛盾时有发生,物业公司首先考虑的是服务内容是否在服务合同范围内,尤其在学校组织的大型活动、会议、比赛时的卫生保洁、场地布置和物品搬运等工作上,更多的需要协调合同内外的服务内容的界定以及费用标准的确认。
3.2 物业服务专业化程度不高 入围政府采购的物业企业整体管理能力和服务水平层次参差不齐,缺少服务高校的从业经历。因物业招标的年限一般为1-3年不等,物业企业经营的短期行为现象比较突出。公司比较注重业务开拓和资金管理,而对于物业项目的专业化管理及对物业服务水平的提升关心较少。物业服务人员基本没有变化,只是将人事劳动关系从原来学校后勤服务公司转移到物业服务公司。他们固有的服务观念已经根深蒂固,往往将不同物业企业的管理模式和服务标准进行对比,并停留在“过去”的老观念中,学习、改进的主动性和自觉性不高,甚至阻碍物业服务专业化建设的进程。
3.3 服务考核与评价力度不强 总务处代表学校对物业服务单位履行监管职能,并委托后勤服务公司进行监管配合。学校相关职能部门,如保卫处、学工部、二级部门以及师生等未能参与进来。总务处未配备专职监管人员,日常工作主要由原后勤物业管理人员进行检查考核,往往按照以往的管理经验。检查考核采用打分的形式,对于事关学校安全的值班员不在岗,使用高功率电器引起安全隐患等现象,虽然与履约保证金的扣罚数相关,但一般每次扣分点不多,经大项、总分平衡后,均在良好线以上。即使履约保证金全部扣除,但对于物业服务单位也没有实质性的压力,同时因学校稳定工作的需要,常常进行不断地协调和沟通。
3.4 校企之间沟通与交流不畅 学校总务处、后勤服务公司代表学校履行对物业服务企?I的监管职能,在一定程度上充当了两者之间的“中介”和“保姆”。物业公司只是按部就班,一方面按照后勤物业原有的做法和套路实施,另一方面遇到学校临时性、紧急性工作任务时,往往学校先将任务传达给物业监管人员,再由物业监管人员传递给物业公司,甚至还要协助物业公司人员与学校职能部门进行对接和协调。学校相关职能部门还未真正了解学校物业已外包给社会服务企业进行管理。企业的形象设计、公众标识、企业文化、管理规章制度等未完全体现。工作中员工之间的日常协调较多,管理层之间包括管理理念、服务标准、服务规范提升的对接比较少。
4 解决物业社会化管理问题的对策
高校物业社会化管理,是符合市场经济规律,发挥市场在高校资源配置中的作用,也是高校后勤社会化改革的必然要求。根据财政部于2016年11月的《关于进一步加强政府采购需求和履约验收管理的指导意见》。高校与物业社会企业之间形成合同法律关系,从招标采购需求、资格审核、合同管理、监督考核、结果反馈落实、履约验收管理等一系列的全过程管理。
4.1 把控主要经济指标,明确物业服务范围 物业服务主要经济指标为人工费及物料费。人工的数量、人员素质、物料的配备将影响物业公司各项服务工作的有效开展。在采购需求中应明确以下几项内容:一是最少应配备的总人数,明确工作人员的具体配备数量;二是规定工作人员的最低工资标准,五险一金的缴纳要求;三是提交物料采购配备计划表,用量分配表。明确将新生报到、开学典礼、毕业典礼、师生运动会、技能竞赛等作为物业服务单位的常规性工作内容。在配备的总人数中单列机动人员用工数,用于日常物品搬运、场地布置、卫生保洁等任务。
将协议内工作范围界定清楚,涵盖尽可能多的物业服务工作。在日常保洁中,重点明确争议较大诸如屋顶、地下室、玻璃顶、玻璃幕墙等。在楼宇管理中,明确值班点,值班时间,值班内容需含门岗管理、楼群巡查、大楼服务。除常规服务项目外,配合垃圾清运;学校维修改造完成后的保洁及杂物清理;配合设施设备及校具报修;灾害天气,清扫积水(雪)、保持道路畅通等。
4.2 严格审核评分,加强物业服务专业化建设 因高校物业服务的特殊性,在招标资格审核中:一般应要求物业服务企业具有较强的本地化服务能力和高校服务经验;适当降低投标报价的分值;在投标方案整体情况中重点审核投标方案与采购需求的吻合度;针对服务项目的特点提出专业化的管理模式、服务目标、具体举措;制定各类岗位、各区域人员的设置、考核标准以及内部管理制度和质量控制标准;服务质量满意度的承诺。
物业服务公司利用自身优势配备物业专业管理人员,从管理制度、服务理念、服务标准等方面进行引领。加强一线工作人员的日常业务培训,加强人员的交流和调整,招聘新员工入职,派驻优秀员工,带领其他员工共同提高。在员工内部进行技能比舞、评选先进,转变服务理念,明确服务规范,明确服务标准:如在保洁服务中明确服务流程、服务频次,尽量用量化的、可操作的指标进行体现。
4.3 强化监管考核机制,落实结果反馈 学校设立考核工作小组,由总务处、学生处、保卫处等部门组成,日常监督检查由总务处、后勤公司共同执行;学期、年度考核由考核小组执行。设定重点考核指标:如人员的配置情况,日常服务质量,公共区域设施设备的报修情况,问题及意见建议的整改反馈,重大活动、会议、赛事期间的配合情况,安全管理情况以及服务满意度高低等等。在分值及履约保证金设定上,按项目进行单独赋分,奖罚结合。在完成临时、紧急性工作任务时,根据响应的速度、完成的时间、工作效率以及协同执行力情况等给予适当的奖励。
1. 加强自身建设,明确工作思路,完善自身管理。在院领导和主席团的指导下,我部要根据自身的特点,优化自身机构,团结共进,使生活部的运作更规范更有效率。明确分工以及个人职责,让老师以及同学们看到的是一个有组织,有纪律的生活部。
2. 努力完成生活部的各项工作 , 认真学习各项规章制度,从部长到干事做到一切严格遵守纪律,服从组织安排。
3. 严格摆正工作,学习,生活三者关系。工作态度积极端正,做到任务落实到位,责任落实到人。工作中应当注重效率,质量和可操作性。在可操作性强,保证质量的同时,提高工作效率,少做 “ 无用功 ” 。
4. 注意及时反馈信息,不论部长级或者是干事,在工作中遇到困难首先及时解决,自己难以解决的事情应及时向上级汇报,以免耽误工作。
二 . 工作制度:
1. 遵守学校的各项规章制度,遵守学生会的章程及各项规章制度。
2. 本着 “ 从同学中来,到同学中去,全心全意服务同学 ” 的宗旨,为潇湘学院尽自己最大的努力。
3. 生活部的每位成员都要养成积极热心,吃苦耐劳,认真负责的工作作风。
4. 生活部要继续作好学生同学校后勤方面的联系人,协调好二者之间的关系 , 广泛收集同学们对学校饮食,安全等方面的相关意见和建议,并及时传达给相关的部门。密切联系后勤集团,协助其积极、生动地开展工作;
5. 维护同学们的基本利益,确保同学们生活惬意有序进行的基础上,努力使同学们的大学生活更为丰富多彩。
6. 生活部成员要严格要求自己,不论是在学习、工作,还是生活方面,时刻注意在同学们心目中的形象,不得做出有损潇湘学院学生会的事情,应争取在各个方面起到模范带头作用。
7. 因有特殊事情不能正常参加例会及工作时,应提前向部长请假。
三 . 常规工作 :
1. 生活小贴士:总院以及各分院成员按时写好生活小贴士,以便准时向同学们告知天气,更好的让同学们了解生活中的小常识 。
2. 食堂执勤: 为使“让学生吃得干净、营养、安全”的食堂工作目标落到实处,我们要更好的管理食堂秩序,将同学们反映的情况如实的向学院反映。密切联系后勤集团,协助其积极、生动地开展工作;发挥督促职能,督促同学文明用餐,督促食堂的饭菜价格、分量、质量、卫生以及服务员的态度等;统计广大同学的意见和建议,并及时向院领导、食堂反映。监督食堂改进并将答复告知同学;
3. 开展丰富的校园活动 : 在新的的年度中,生活部会全面贯彻学生会的指导方针,大力维护同学们的基本权益,逐步提高同学们的生活质量,用创新的思维为同学们更好的服务。我们会谨记社会主义荣辱观,积极开展有益同学们身心健康发展的活动,以便丰富同学们的课余活动,使同学们的中学时光绚烂多姿。 以锻炼,学习为主开展有利于同学们身心健康的系列活动。如: 健康知识竞赛(使大家了解一些关于健康的知识;) “品味生活中的味”厨艺大赛活动,丰富同学们的课余生活,使同学们在娱乐中得到的知识,提高思想文化素质,使之健康发展。
四 . 其他工作的开展
1. 在学生会开展的各活动中做好后勤保障工作。为潇湘学院的同学们尽自己最大的努力做好后勤工作,使他们没有任何后顾之忧,争取为学生会取得更好的成绩。同时全力配合其他部门在活动期间的各项工作。
2. 积极配合学生会其他部门本学期的各项工作,在学生会内部树立 “ 有困难,生活部帮忙 ” 的工作理念。和各个部门紧密合作,共同为潇湘职业学院美好的明天贡献自己的一份力量。
3. 定期召开生活部例会,重要会议时做必要的会议记录。
述职,顾名思义,就是陈述自己的工作。陈述的方式可以是口头的,也可以是书面的。下面就让小编带你去看看职工后勤工作个人述职报告范文5篇,希望能帮助到大家!
后勤工作述职报告1学校总务后勤工作是学校工作的重要组成部分,与教学一样,是学校的两大支柱之一,同时具有鲜明的服务保障性、经济性和教育性相统一的特征。实践告诉我们:有了教学工作,总务后勤工作才有服务对象,没有总务后勤工作,教学工作也难于开展,两者关系是一个统一机体的两个部分,相互依存,相互促进,缺一不可,因此,充分认识到:总务工作虽不直接参与教学,但所做的一切细锁、繁杂的工作都是学校教育中不可缺少的,在教育事业的发展中起着不可代替的重要作用,坚持“后勤工作必须服务于教学工作中心”的原则,尽心尽力做好后勤报务工作。
一、积极组织后勤人员参加学习,不断加强自身素质建设。
贯彻落实党的教育方针,做好服务育人工作,认真执行上级颁布有学校制定的有关总务工作制度。
组织好总务处的全体人员,进行业务等方面知识的学习和培训,对存在的问题及时解决,并努力提高后勤人员的职业道德水平,让全体后勤人员认识到学校后勤工作的重要性,以解放思想,实事求是,与时俱进的精神状态,以高度的责任感和主人翁意识投入到后勤工作中来。
二、坚持做好后勤服务常规工作
1、暑假期间,为提高教学教育质量,添置购买一批教育设备、图书资料等。
对教学楼的墙面全面粉刷、补修、布置,对课桌椅、门窗进行维修、更改。同时,对食堂进行全面整改和管道气改造。并对原来2个厕所重新整改。
2、开学初,确保教学第一线的教学用品及时发放到位,教师教学办公用品到位,使教学工作正常开展。
3、开学初,学期结束都分别对各班级的财产进行核查并登记入册,确切地落实财产责任制管理。
4、规范全校教师自行车、摩托车摆放,严格管理。
5、不定期对学校的校舍、电器进行安全检查工作,确保师生的生命安全,并将检查记录汇总起来,发现问题及时维修。
6、及时为学生损坏的课桌椅、门、锁、窗、水电进行维修,保证学生正常上课。
7、加强校舍的安全卫生工作,做到有记录,有专人负责。
三、规范学校的收费工作
严格收费制度,实行财务公开制度,及时在校内公布,平时加强学习上级有关部门的收费文件,严格按照上级主管部门的要求,按章收费,同时规范收支两条线,做到帐目清楚,让家长、学生、教师和社会来监督学校的收费工作,没有违规收费现象。
四、校园美化工作
优美的环境能提高人的素质,努力创建优美的校园环境,进一步美化校园、绿化校园,继续保持了“绿色学校”的荣誉。加强对校内苗木、花草、草坪的栽培与管理,努力创造良好的工作和育人环境。通过环境育人来提高全体学生的素质。
五、校产管理
1、本学期强化财产管理,办理各教学楼的房产登记手续,使学校财产管理逐步走上规范化,严防学校财产的流失。
2、加强对固定财产增减工作的管理,认真执行教育局有关规定,定期定时进行固定资产的核对工作,做到帐、物相符,要根据固定财产增减的有关规定,及时地进行造册登记。
3、加强低值易耗品的管理工作,严格执行审批、发放手续。
如复印纸张、油墨、试卷、办公用品、打扫工具、光盘、软盘等。
4、负责指导学校公共财产、公共设施的管理、维护和调配。
六、加强对学校食堂的管理
食堂工作是总务处的一项重要工作,关系到师生的具体问题,所以一值是我们后勤的工作重点,尽管可能大家在许多方面不尽满意,但后勤部门花了很多的时间,做了很多的工作。我们一方面加强贯彻执行《食品卫生法》和有关的管理规定,严把好食品原材料进货渠道,严格进行食堂管理,以保证师生饮食的卫生安全,加强平时的卫生检查。杜绝食物中毒事故。同时抓好食品卫生及食堂辖区环境卫生,确保健康干净、整洁的卫生环境,经常督促检查食堂工作情况及食堂所有机器设备的安全设施,维护及保养,保障财产,物资的安全与完整。广泛收集师生对伙食的意见,及时认真研究,以便改进。本学期由于大家的努力,得到市卫生部门的高度评价。
七、维修方面
检修维护学校的各项设施,也是总务处的重要工作,我们在不影响正常教学工作的前提下,努力做到不等不靠,主动及时,为保证教学工作正常进行和学校财产的使用寿命做出努力。
八、存在的问题和今后努力方向
1、后勤各部门要加强内部管理,合理分工,明确职责,协调好其他部门工作。
2、加大对电、用水、消防、食品卫生的检查、抽查力度,把各项工作做实,做细、做到位。
3、增强后勤服务保障意识,努力提高服务态度、服务档次,力求在最短的时间内及时解决大家的问题及困难,为教育教学做好后勤保障。
4、加大对文印室。
图书室、储藏室及配套室的管理,节约开支。
后勤工作是学校其他工作得以正常开展的前提,做好它事关重大,在这个学期的工作中,总务处良好地完成了学校各个社会职能部门的协调工作,保证了学校工作正常进行,为学校取得良好的社会声誉做出了自己的努力。我们决心,有信心做好学校的后勤保障工作,争取使我校的后勤工作再上一个新台阶。
后勤工作述职报告2尊敬的领导、各位教职工:
大家晚上好!
花开花谢,春去冬来。不知不觉间,在__中学这片热土上,我已辛勤耕耘了12个年头。有人说,春风得意马蹄疾,老牛拉车路艰辛。我是后者,但我没有牛的风格伟大,吃得是草挤出的是奶,总是忍受着,默默地奉献着伟大的身躯。然而我却是肩挑重担,默默前行,追寻着真诚为校的不变信念,在艰辛与执著中一路走来。__年,除了年龄增长1岁外,我分管的工作没有变,肩负的责任没有变,忙碌而充实的生活节奏没有变,对生活的热爱对工作的热情没有变,我依然是辛苦而欣慰、劳累而快乐,享受着默默奉献的那份美好!下面我将一年来的工作向大家汇报,请审议。
一、重视学习,不断提高自身修养
有理论才有水平,有水平才有实力。一年来,自觉把它们作为自己的思想理论源泉,积极参加全校性的理论学习,始终把实践作为自己行动的准则。
二、忘我工作,无怨无悔
作为分管后勤工作的工作者,身兼学校初二年级主管校级领导,虽说不上日理万机,却也是杂务缠身,千头万绪。一年来,为做好学校各项后勤保障工作,为抓好学校低压电网改造工程、节能减排工作,为了迎接一个又一个检查,总有做不完的工,忙不完的事。但我从未在校长面前讨价还价,从未在职工面前怨天尤人,而是主动为校长排忧解难,为师生营造良好的学习生活工作环境,为学校发展保驾护航。
为搞好学校安全工作,我如履薄冰,脑中那根安全之弦时时都绷得紧紧的,时刻想着200多学生、20多职工的生命安全。我利用一切机会和各种方式方法对教职工和学生进行防火、防盗、防食物中毒以及用电等安全教育,组织实施了用电安全教育演练、消防安全教育活动,增强师生的安全防范意识;亲自重新修订了学校各种安全预案,制订了《西池中学预防和处置突发事件工作预案》;除组织安全工作领导小组成员对校园进行安全检查外,自己还经常在校园内巡查,及时发现和消除安全隐患;为了从根本上消除用电安全隐患,我和校长一起具体负责实施了学校低压电网改造工程。
总之,一年中,我时刻关注着学校的安全与稳定,确保了全校师生的平安,保证了学校不发生重大安全责任事故。虽然公务繁忙,但我时刻不忘自己教书育人的天职。作为初二年级的分管校级领导,为了保证学校__年期末质检质量不滑坡,我和主任一起团结和带领年级的老师奋力备战,狠抓学风与纪律,每天起早摸黑积极参与年级的管理,组织召开了考前复习动员会、分别召开了学生座谈会,激发师生的学习工作热情,使整个年级形成了优良的教风、学风和浓厚的备考氛围。一年来,我深入教学第一线与教师们一起探讨教学工作、课堂改革等问题,倾听教师对学校教学工作的意见和建议。
三、廉洁奉公,真诚为校
作为具体分管学校后勤工作的校级领导,涉及的人、财、物相当多,特别是在大宗物品采购等方面,要和很多商家打交道,一不小心就会有失足的危险。因此,在平时我相当重视廉政理论的学习,常念紧箍咒,早打预防针,勤注防腐剂,工作中时刻提醒自己在其位而谋其政,要堂堂正正做人,坦坦荡荡做事,扎扎实实工作,兢兢业业从教,为学校的发展而真诚地做好自己的本职工作。
四、不足与问题
1、在学校安全工作上虽已尽心尽力,但还是出了点问题,作为分管学校安全工作的工作者,我难辞其咎。
2、多少年来无论做事,还是做人我都是敞开心扉,从不隐瞒自己的观点。
俗话说:一人难称百人心,由于我分管的后勤工作涉及的事太杂、人员太广,在工作中难免会对一些教职工关照不过来,甚至有所冒犯。在此也借这个机会对这些教职工说声对不起了!
衣带渐宽终不悔,为伊消得人憔悴,凭着对学校的热爱,凭着对事业的忠心,对工作的忠诚,对师生的负责,一直以来我抱着再苦不能苦别人,再累自己先累的信念尽职尽责,尽心尽力,苦苦撑起学校后勤保障这块比泰山还重的'巨石,确保了学校平安、师生安全,确保了学校的稳步发展。
谢谢!
后勤工作述职报告3本年度,在紧张忙碌而又充实愉快中度过。学校后勤工作服务质量和管理,直接关系到师生的学习、身心健康和教育教学工作顺利进展。为给师生创造良好的学习生活环境,我积极协调服务的过程,真可谓有苦也有甜。后勤以服务性为主,虽然复杂、繁琐,但都是学校工作的重要环节,搞好后勤工作,是学校教学工作正常进行的条件。现就本年度工作做如下:
(1)修订并完善了后勤各项规章制度,并在实际工作中能努力贯彻、实施。
(2)根据日常教学、师生生活、设施设备维修等方面的需要,及时做好各种物资的采购、发放、余缺调剂和可回收物资的回收工作。安排相关人员认真、及时地维护、检修好学校的各项设施、设备。保证全校各项设施、设备正常使用。
(3)学校安全工作能常抓不懈。平时在消防、食品卫生、水电设施等方面经常组织相关人员进行了认真、彻底的检查,发现问题能及时处理,防患于未然。
(4)加强安全教育,提高安全意识。
学校无小事,处处是安全,师生的每次活动,学校的事事处处都有安全因素。加强与学校物业管理公司的沟通,认真经验,不断改进工作,牢固树立安全教育,人人有责。对师生人身安全管理加大力度,及值日师生做到在学校有学生就有教师,努力使学校安全工作做到万无一失。加强了门卫的职能,实行外来人员来校登记,同时做到在学生离校之后对校园进行巡视检查。教育师生每做一件事,每参加一项活动都要提高对安全的认识,从平凡的小事讲安全,讲防范,牢固树立安全意识。在安全管理工作上,建立健全各项校舍管理制度。各功能室、教室、办公室等均有管理制度,并配有专人管理,责任到人。认真做好安全检查工作,及时整改安全隐患。
回望过去的一年,虽然做了许多工作,但离组织的要求还有很大的距离。今后,我一定戒骄戒躁,扬长避短,以更饱满的热情投入到后勤管理工作中去,在本职岗位上发挥自己应有的作用。
后勤工作述职报告4一、开学前,重点抓好课桌椅的配备工作。
我根据今年在校学生人数配备,当配备不足时,就订购课桌100张,凳子150张,还组织职工维修50套,做到按时按量配足。同时组织人员整修教学大楼的教室、黑板,采购教师用的各种教学用具用品,完善教学设备,并做好安排人员报名、收费等工作,使学校的开学工作顺利地开展。
二、开学初,抓紧制订各项规章制度。
在后勤工作方面有《行政领导工作职责》、《师生员工的考勤制度》、《学校财物管理制度》、《学生的住宿管理制度》、《学生的食堂、摊点管理制度》、《学生爱护公物管理制度》等等。做到按制度办事,以制度管人。
三、根据学校的工作进程,针对性地配合学校领导班子对学校教育教学工作的管理。
一至二周认真做好新生的入学教育工作,对基础较好的班级做好提高巩固工作,发挥这些班级在学校各项工作中骨干带头作用。对基础较差的班级,加强力量,认真抓好,严防出乱班。接着抓学风,通过多种途径对学生进行学习目的教育,培养学生良好的学习习惯和坚韧的学习品质。
四、加强对师生生活的管理。
开学初,先做好住校生住宿和开膳的安排,接着做好学生的食堂、摊点管理工作,严格要求食堂、摊点要做好饮食卫生,食堂环境卫生始终要保持干净,校领导经常深入食堂检查监督,发现问题及时解决。师生的宿舍门窗坏了,就组织人员维修。浴处、小便处不足,就组织人员再扩建,现在基本上满足师生的需要。目前干旱季节,师生的用水紧缺,我们严禁他人从井里抽水,如果发现从严处理。为了方便师生用水,我们在大井上面建筑一个水池,并安排人员每天从大井里抽水放进池里供师生利用,解决了师生的实际困难。
五、抓校园环境整治工作。
校园环境的整治与美化非常重要,校园环境优美,空气清新阳光充足,清净整洁,师生能以轻松愉快的心情学习、工作。因此,我们在环境整治中,把学校整个环境卫生区划分包干给各班,严格要求各班始终要保持干净。规定总务处每周三检查一次,好的表扬,不好的批评,并强调及时搞好。年终总评,并把总评结果列为政绩考核内容。我们还按规划整治学校的场地,体育运动场,种树、种花、种果,绿化学校环境。
六、加强卫生安全工作。
为了做好学校的卫生安全工作,我对学校的饮食卫生安全工作进行全面检查,认真检查了学校的食堂,以及学校周边的小炒小卖。还深入教室、实验室、图书室、师生宿舍查看电路。实验物品和走廊栏杆等安全防范设施。并严格要求学生食堂、小卖部的摊点要提高安全警惕,严把购菜关等易引起食物中毒的瓜菜。在重点抓好食物中毒的同时,还加大宣传教育力度,通过健康常识课等途径对全体学生进行饮食卫生和预防食物中毒常识教育,提高学生自我防范能力,确保学生健康成长。
七、加强对住校生的管理。
为了做好对住校生的管理工作,我除了安排校警人员轮流值班外,学校领导还经常深入学生宿舍检查监督,严格管理,不允许住校生上课时间在宿舍里闲聊、睡觉或聚众;不许在休息时间大声喧哗,扰乱他人休息;不许损坏学校的门窗、睡床或在墙上乱刻、乱涂、乱画、乱钉;不得在宿舍里擅自拉电、安装插座,使用电炉煮饭等等,如果发现从严处理。
后勤工作述职报告5本人认真履行自己的工作职责,持续强化学校食堂安全和服务意识、净化校园环境,着力推进节约型校园建设,确保学校食堂工作安全有序地开展。一年来,本人不计得失、任劳任怨、兢兢业业勤奋工作,在学校领导的关心与支持下,通过食堂全体员工的共同努力,圆满完成了学校交给的各项工作任务。现汇报如下:
一、深入学习精神,提高政治理论水平
按照学校的统一部署和具体安排,认真学习,深刻领会精神,积极遵守学校的各种规章制度,认真履行自己食堂负责人的职责;坚持以大局为重,服从组织安排,干一行爱一行从不讲价钱,以自己的实际行动抓好食堂管理工作。严格要求自己,做同事们的表率。积极上进,取得了较好效果。
二、认真做好食堂常规管理工作,提高服务水平。
1、做好食堂员工的聘用工作。
根据学校相关文件精神,广泛听取群众意见,调整食堂人员合理配置,切实做到选贤任能,根据优势和特长安排岗位,调动食堂工作人员的积极性,保证食堂各项工作有序开展。
2、组织食堂员工开展服务培训。
开学初组织食堂工作人员一起学习《食品卫生安全管理办法》、相克食物名称等相关安全方面的知识,以便在工作中提高员工的安全思想意识,提高规范操作的能力,确保食堂的饮食安全。同时还随时接受市卫生局组织的各种培训,积极参加各种会议。
3、加强食品卫生安全工作,坚持粮、油等大宗物质的采购必须符合国家QS认证标准。
坚持索证索票,建立了物质采购台帐。认真做好食品留样工作,采购回来的物品摆放有序,分类存放。
4、做好新校舍落成庆典、庆“六一”文艺汇演、市级教研会等大型活动的食堂服务工作。
食堂人员认真组织、辛勤工作、切实落实,抓好食堂工作的每个环节,保证校庆期间学校师生员工吃上美味可口的饭菜,使全校师生都能感受到学校的关怀、感受到庆祝活动的气氛。
5、坚持以人为本,持续改进师生伙食质量。
食堂认真坚持以生为本,着力加强饮食卫生安全工作,加强卫生安全监督和检查,保证原料质量,控制成本,并主动征询师生的意见和建议,做到持续改进,不断提高。逐步改善了师生就餐条件,不断提高了饭菜质量,满足了师生就餐的要求,受到一致好评。
三、完善运行机制,确保食堂工作安全有序开展。
1、认真贯彻落实爱国卫生运动,美化校园环境工作。
狠抓食堂净化、美化工作,确保食堂环境的整洁、有序。在每餐用餐结束后都对食堂内外进行清扫保持清洁,无卫生死角。时时清理排污沟,保持通畅。努力做好防毒、防盗、防火等工作,一年来从没有安全事故发生。
2、讲究个人卫生,经过健康检查,并取得健康证,持证上岗;
上班时穿戴工作衣帽,头发不外露,不留长指甲,不戴戒指,不随地吐痰,不乱丢废弃物。
3、工作中处处以身作则,无怨无悔。