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【关键词】CDIO;项目式教学
CDIO在中国还属于比较新兴的模式,经过实践证明,引入该模式的课程能够激发学生学习兴趣,拉近学校和企业的距离,提高学生的实践能力、创新能力、终生学习能力以及团队合作能力等。
一、基本概念及研究现状
CDIO是近年来国际工程教育改革的最新成果,是由麻省理工学院和瑞典皇家工学院等四所大学共同创立的工程教育改革模式。CDIO的四个字母分别是构思(conceive),设计(de
sign),实现(implement),运作(operate)。项目教学法是一个由学员组成的小组有一项确定的工作,他们自己计划并且完成工作。结束时应当有一个正确的结果。 项目教学法一般按照以下五个教学阶段进行:明确项目任务、制定计划、实施计划、检查评估和归档或应用。《旅游市场营销学》是旅游管理专业的核心课程,对于集实践性、应用性和可操作性于一身的课程来说,要求既能让学生掌握知识的内涵又能学而不死、学而能用。旅游市场营销学课程中有相当一部分实践性较强的内容,如旅游市场调查与预测、市场环境分析等其教学体系应该有所创新。旅游市场营销学实践教学的创新还处于探索阶段,有部分学者对旅游市场营销学的实践性教学提出了自己的见解。张红英提出实训内容将从调研、旅游市场定位,到旅游营销策略等各个环节串起来,以让学生对旅游市场营销有个整体、清晰的认识,提高学生动手和就业能力(2008);刘焱认为模拟实践教学——创设情景,重视案例分析的选择与运用,通过角色扮演与理论学习相结合等方面进行设计和把握,提高教学效果(2009)。综上所述,目前,国内对旅游市场营销学项目式教学的研究理论研究和实践操作不是很多,尚处于起步阶段,本课题旨在运用CDIO理念,运用项目式教学将旅游市场营销学打造成精品课程,为学科建设、专业建设打好基础,做出贡献。
二、运用CDIO研究项目式教学体系的意义
(1)丰富教学手段,提升教学质量。教学方法是教师和学生为实现教育目的、完成教学任务而采用的相互作用的手段和一整套工作方式。项目式教学与实践性教学环节相结合,是全面提高学生素质的必由之路。运用CDIO教育理念,借助于项目教学法,利用信息技术下旅游市场营销学的教改成果,进行推广,利用学院的实训基地的优势资源,结合研究旅游市场营销学课程注重实践性教学的特点,力求使旅游市场营销学从教学内容、教学手段到教学方法等方面进行全面优化,创精品课程,培养我校旅游管理专业高素质人才。(2)依托学校资源,拓展学生视野。立足于江苏科技大学南徐学院设施齐全的实训中心,借助于旅游市场营销学教学资源的网上开放,改革课堂教学,建设旅游市场营销学精品课程,通过项目式教学强化实践性教学环节是高等学校教育的特点,是全面提高学生素质的重要途径,把项目教学贯穿到整个教学过程中,为学生走上工作岗位,提高实践能力和就业能力打下良好的基础。(3)加强项目式教学,全面提升学生素质。通过实训中心的实践和网上教学资源的可获得性,有利于培养学生的事业心、使命感和务实精神,在学院实训中心的实践锻炼中,运用一个个项目,把所学理论知识融入到各个项目中,对理论知识的理解、消化和吸收起到很好的效果。(4)拓展学习渠道,提高就业技能。有利于打破课堂教学的自我封闭模式,使学生进入社会的大课堂,学到许多从书本上,课堂里学不到的东西,有利于开拓学生的视野,扩大其知识面,从而促进学生的全面发展。让学生参加适当的项目训练,有利于培养学生的实践动手能力和分析能力,缩短从学校向社会过渡的时间,顺利地完成由学校向社会的过渡。
三、基于CDIO的项目式教学体系的构建
(1)设计和制定一个项目的工作任务。项目教学法的关键,是设计和制定一个项目的工作任务,在选项目之前,学生先分组。如何捕捉市场动向和行业动向,围绕旅游行业的时代特点,结合旅游市场营销的理论,通常由教师提出一个或几个项目任务设想,然后学生一起讨论,最终确定项目的目标和任务。(2)指导学生制定项目计划。完成项目要求每个项目小组制定计划,应规定出在一定时间内本项目所要完成的目标、任务和应达到要求。并且任务和要求应该具体明确,有的还要定出数量、质量和时间要求以及完成该项目采取措施、策略。措施和方法主要指达到既定目标需要采取什么手段,动员哪些力量与资源,创造什么条件,排除哪些困难等。总之,要根据客观条件,统筹安排,将“怎么做”写得明确具体,切实可行。教师在需要的情况下向学生提供建议,即学生在做不下去情况下,否则计划阶段由学生独立完成,同时,本项目组成员应该明确分工。(3)项目实施过程的监控。学生确定各自在小组中的分工以及小组成员合作的形式,然后按照已确立的工作步骤和程序工作。由学生在众多的计划中选择一个最好决策,学生要创造性地、独立地、自我承担责任地解决问题。在此阶段,教师担任辅助作用,遇到具体困难可以给学生提供帮助,目的是培养学生在获取信息以及计划的基础上对决策进行调查、实验、研究,同进也促进学生的团队能力和自我检查能力。(4)建立基于过程的评价体系。该课程摒弃传统的学业评价规范与方法,引入CDIO模型的学业评价方法,改革课程的评价体系。具体的做法是分阶段按课题任务、进度的评价方式进行,在每一个评价阶段都能明确个人或小组完成的内容、分析不足的方面、制定改进的方案等。在学习过程中就给予学生评价,并获得相应反馈。同时在评价时要把项目实施的主体——“学生”纳入到评分过程中来,这样有利于他们从全局性的角度而不是以个人得分高低的角度去看待学习。此外,来自酒店或旅行社的兼职教师能够从企业的眼光真正从过程化的角度来对学生进行评价。
四、实施的思路
(1)走校企合作道路,更好的实践CDIO模式。利用旅游专业多年来和高星级酒店建立的合作关系聘请校外专家为课程的兼职教师,把企业的文化理念或者旅游企业的工作流程教给学生;或者邀请专家为学生开设讲座,介绍课程技能在社会上的需求,让酒店专家参与到课程的教学中。此外,聘请酒店营销专家担任导师,一方面可以将自己酒店的项目交由学生开发;另一方面学生的能力会有很大的提高,实现双赢。这样可以加强学生的实战性学习,在教学中更好地实践CDIO模式。(2)建设课程网络平台。项目教学法是基于“行动导向”来驱动教学活动。学生是教学活动的主体。老师是教学活动的设计者、引导者。在教学活动中,要求学生有目的、主动、积极地学习,在学习的过程中构建自己的知识,训练自己的职业能力。在项目教学法的项目任务实施环节,要求学生在项目任务分析的基础上按照设置好的工作方案同学们开始分工协作共同完成任务。在实现项目任务过程中,学生需要储备充足的相关知识,学生会通过多种途径去获取知识,为便于学生对知识的获取,要注重课程教学资源与课程教学平台的建设。把项目教学法所需要的基础知识、案例、课件、教学录像等教学资源建设成课程网页,为学生提供自主学习的网络平台,让学生自己学习查找。共享的资源为学生知识的获取提供很好的途径,满足在项目任务实施中的知识的储备,为技能的培养打下坚实的基础。
[关键词] 体育旅游产品营销策略
近年来,随着社会发展与人们生活水平的不断提高,体育健身、运动休闲越来越被人们重视,体育也由过去专业化的运动,开始飞入寻常百姓家,为老百姓所接受。而体育与旅游相结合的产物――体育旅游开始浮出水面。人们的度假观念也由以往的纯生态旅游向追求保健旅游转化,“花钱买健康”的观念已深入人心,人们越来越热衷于参加各种以体育为载体的旅游活动,与体育有关的度假方式也随之不断升温。体育旅游产品已成为旅游产品体系中一个重要的分支,愈来愈受到更多人的欢迎和青睐。
我国于1994年首次提出体育旅游产品概念,此后得到了进一步发展,一直以30%~40%的速度上升。据不完全统计,目前全国各地有100多个体育赛事或旅游节庆。可见,体育旅游产品作为旅游产品中的一个重要分支,已越来越得到各部门的重视。
一、体育旅游产品的概念、类型及特点
体育旅游是我国旅游业的一个重要组成部分,它是以体育资源和一定的体育设施为条件、以旅游商品的形式,为旅游者在旅行游玩过程中提供各种服务的一种经济活动。从旅游市场营销的角度来看,体育旅游产品是指在旅游过程中,能够为旅游者带来体育效用、旅游效用并满足其所需消费和服务的总和。
体育旅游产品可以划分为实体产品和无形产品两部分。体育旅游的实体产品包含体育场馆及设施、体育活动及赛事、体育旅游纪念品等。而体育旅游的无形产品一般包含地理位置、气候环境、服务系统等。对于体育旅游产品的发展而言,“软”环境的建设需要投入更多的精力, 人性化、科学化、系统化的服务系统将是今后该市场竞争的核心所在。
体育旅游产品作为一种新兴的旅游产品,它是体育与旅游的结合,其主要特征体现在以下几个方面:
1.体育旅游产品的核心是体育
体育旅游产品可以产生1+ 1>2的系统性倍增效果。体育旅游产品既是一项旅游活动,更是健体强身的有效途径之一。因为旅游活动是人们离开惯常生活环境的活动,一方面可以游览名山胜水,愉悦身心、陶冶情操、增长知识;另一方面,即使在交通工具十分发达的今天,旅游者进行参观游览,仍然需要走或长或短的路,爬或高或矮的坡,流或多或少的汗,这本身也是一种体育锻炼。所以说体育旅游产品能使旅游者寓健身于游乐之中,在旅游中强健体魄,在健身中陶冶情操。体育旅游产品非常注重在旅游过程中培养顾客的体育感情。在体育旅游产品中,有些项目还带有一定的刺激性和挑战性,旅游者通过挑战和超越自我而获得满足和愉悦,这是体育旅游产品的魅力所在。
2.内容丰富、范围广
体育旅游产品作为一种特殊的旅游产品类型,在世界各地,都已有了日益丰富和成熟的体育旅游产品形式。除徒步旅游、骑骆驼旅游、野营旅游、登山旅游、狩猎旅游、探险旅游、漂流、攀岩等有形产品外,还包含地理位置、气候环境、旅游服务等各项无形产品。其内容的广泛性在一定程度上和国家经济发展和社会进步息息相关。经济的快速发展,必然为体育旅游产品的持续创新带来活力, 使其产品类型更加丰富, 产品层次更加深入。
3.体育旅游产品效益的间接性
众所周之,有形产品的经营大多可以获得直接的经济效益,但体育旅游产品的无形部分具有不可估量的、间接的经济效益, 无法通过具体的公式测量和计算。通过体育旅游产品的良好市场运作, 可以推动国家体育旅游健康快速的发展,提升国家的知名度和核心竞争力,促进国家经济、社会和文化不断进步。
二、中国体育旅游产品的发展现状
随着我国政治、经济、文化等各项事业的蓬勃发展,人民生活水平的不断提高,人们的休闲方式、消费观念也发生着巨大的变化,人们不再满足于看电视、聊天、串门、做家务等传统休闲生活方式,活动内容逐渐丰富。旅游逐渐成为人们休闲生活的必选项目之一,国内旅游发展十分迅猛,特别是1999年9月我国实行了新的节假日办法,延长了“五一”、“十一”、“春节”的放假时间,由此兴起近年来假日旅游的火爆场景。而体育旅游产业的发展相对而言要迟缓一些,但其快速成长的态势已初见端倪。随着全民健身运动的推广,体育旅游已经成为市民的一种消费时尚。人们参与体育的意识不断增强,参与健身、娱乐、探险等各类体育旅游活动的人数不断增多。同时我国拥有丰富的体育旅游资源,我国地大物博、海岸线绵长、湖泊众多、地形复杂、南北气候变化明显等进一步加快了我国体育旅游产品的发展步伐。从1992年到1997年全国居民的文化体育消费指数年均增长达5.1%;1997年全国居民用于体育用品的支出仅次于子女教育、电器产品、住房、书报、高档服装之后,列居第六。
从20世纪90年代中期开始,尤其是近五年来,我国各地因地制宜,开发了多种体育旅游产品,体育旅游已经形成了一定的市场和规模。较著名的有黄河漂流、湖北宜昌赛龙舟、山东潍坊风筝节、哈尔滨冰灯节等,极大地促进了国民经济的增长,陶冶了人们的情操。
世界旅游组织预测,到2020年,中国将成为世界上第一位旅游接待大国和第四位客源输出国。而体育旅游作为当前旅游产品中的一个重要分支和未来旅游产品建设中的一个主要方向,今后会得到中国各级部门的进一步重视。为了进一步做大做强体育旅游产品,为中国成功举办2008年奥运会做出应有的贡献,我们应当注意体育旅游产品的营销策略。
三、体育旅游产品的营销策略
1.了解体育旅游者的特殊需求是制定体育旅游产品营销计划的首要前提条件
体育旅游者是一个特殊的群体,他既不同于普通旅游者,又不同于体育爱好者,他们有着比较独特的需求欲望。“市场营销观念认为,达到企业目标的关键在于明确目标市场的需求,并能以比竞争对手更有效的和更高效的方法去满足市场的需要。”现代化的生活方式和城镇化给人们带来了财富和余暇时间,同时也带来了许多对生命不利的因素。由于运动不足、工作压力加大、竞争加剧等原因导致肥胖病、高血压、糖尿病等疾病缠身,因此人们十分渴望从各种压力下解脱,体育旅游则较好的满足了人们的这种需求。
有相关的体育旅游产品的客源市场分析表明:目前我国普通客源市场比例约占45%,这类市场特征主要为实践型和休闲、娱乐型,符合我国现阶段的体育旅游产品的供求能力;而对于特殊客源市场,市场比例约占33%,市场特征主要为强者冒险型和超越极限型,体育旅游产品线的开发是前景看好;对于占市场比例22%潜在客源市场,主要特征为康乐保健型和启迪开智型,则体育旅游产品线的开发潜力巨大。
2.构建体育旅游产品的区域定位策略和营销策略组合
在体育旅游产品分析的基础上,按区域进行体育旅游产品的市场细分,选择目标市场,研究客源市场,找出满足消费需求的体育旅游产品线和产品项目,这是市场分析的目标任务。并在此基础上分析环境制约因素。相对于一般旅游产品而言,体育旅游产品更需要依赖于自然环境因素发生效果作用,也易受制于自然环境因素。在此基础上,可开发适应性较强的地域性体育旅游产品,易于建设特色体育旅游产品,有利于开发整体市场,从而确定区域定位策略和营销策略组合。
3.制定和选择合适的体育旅游产品策略
体育旅游产品策略是体育旅游产品营销的核心部分,其中包括体育旅游产品现有资源的经营、新资源开发和体育旅游产品线路的设计等方面。要从市场机会、消费需求出发确立体育旅游产品品牌,让消费者易于辨识,刺激消费者的需求。同时在设计体育旅游产品线时,要贯彻市场、主题突出、不重复、顺序与节奏安排、留有余地与机动灵活等原则;同时要注意营销策略的前瞻性和可行性。
4.体育旅游产品的定价策略
适当的定价策略是成功的前提条件。体育旅游产品的定价策略既要保持大众旅游产品定价策略,又要具有专项旅游产品定价的特征。并且要结合生态、气候等要素,由于体育旅游产品发展历史并不悠久,大众性体育旅游刚刚兴起。其本身还不完善,销售额低,单位成本高,市场上旅游消费者少,再加上体育旅游产品的需求弹性大、市场容易饱和等特点,其定价策略主要有以下三种:
(1)低价占领策略:即以相对低廉的价格,力求在较短的时间内让更多的旅游者接受体育旅游产品,从而获得尽可能大的市场占有率的一种定价策略。这种定价策略有助于尽快打开销路,缩短推出期,获得长期稳定的市场份额,争取体育旅游产品迅速成熟完善;同时还可以让许多竞争者望而却步,减缓市场竞争的激烈程度。
(2)撇脂定价策略:又称为高价定价策略,是指把体育旅游产品的价格定得很高,以便在短期内获取丰厚利润的一种定价策略。这种定价策略如果成功,可以迅速收回投资,也为后期降价竞争创造了条件。
(3)同价策略:要使自己的体育旅游产品价格尽可能与竞争对手的保持一致。
当然在实际的工作中,旅游管理者应按不同时间、不同空间实行差价。如在旅游淡、旺季实行浮动价,淡季客房优惠,连续住宿越多,价格越优惠。对旅游热、温、冷点实行不同的定价策略。
5.体育旅游产品的促销策略
吸引消费者进行体育旅游,还必须对已确定的体育旅游产品塑造鲜明的形象,提供内容详尽的、符合消费者需要的旅游产品宣传资料,充分利用报刊、电视、电台等大众传媒,以及参加旅游博览会、巡回展销会,做好广告宣传,将旅游产品的相关信息传递给尽可能多的潜在游客。
6.建立体育旅游产品的分销系统
由于我国体育旅游发展较晚,体育旅游还没有深入人心,因此,加强宣传,通过舆论导向使富有创意的体育旅游产品得以生存与发展。如国家旅游局在2001年推出了“中国体育健身游”的主题活动,这是推广体育旅游的重要举措。当然,还可以充分发挥广播、电视、报刊等新闻媒体对体育旅游进行宣传;另外在高科技十分发达的今天,我们还可以建立体育旅游热点网站,在全国范围内深入进行体育旅游的网络营销。通过这些手段使冷点变热点、热点更热,不断提高体育旅游产品线的知名度,全面发挥体育旅游产品的吸引力。
一、 如何做错题集
1、纠错做到持之以恒。错题集的整理最好能够从初一开始。首先让学生准备一个很好的本子,按照所学单元的内容依次进行整理,并且单元之间要留有相当的空白部分,以便于在以后的复习或者进入初三后的几轮复习中,学生能根据出现的问题可以把知识继续加在相关单元部分。其次,让学生坚持性的记录。坚持性的记录可以让整理错题集的工作形成一个比较良好的学习习惯。
2、定期写课后反思 。作为教师,应该引导学生做到一个星期一次小结,一个月一次中结,一个学期一次总结。在总结中,帮助学生认真分析自己做错的原因:是知识点没有掌握好,是粗心做错,是近段时间的学习态度有问题,还是方法思路有偏差。反思是一种习惯和意识,不断的反思,才会不断地进步。学生针对这一阶段的复习进行反思,可以帮助其完善认知,学会积极地思考。
3、及时整理。笔者要求学生对于每一个错题都要经过认认真真的分析,研究出错的原因,找准致错的症结,及时进行改错,及时整理,降低再次犯错的可能性。把错误的习题誊写到一个笔记本上,然后在反面注上完整的分析过程:a.出错原因;b.标明解题的正确方法或依据原理;c.写出正确答案。
4、留出空白,及时补充。这是因为一方面学生在当时整理错题时的理解不一定很到位,随着学生知识水平的提高,同样的题目再回过头来分析时可能会有新的理解,这种新的理解直接体现了学生水平的进步,这时可以再把自己的新的理解加上去,与旧的理解做一个对比,能够进一步加深对知识的掌握;另一方面对“错题集”中的错题,不一定说订正得非常完美了,就证明这一知识的漏洞就已经弥补好了。对于每一个错题,还必须要查找资料或课本,找出与之相同或相关的题型,并作出解答。如一些比较有代表性、能够举一反三的好题目也应收入错题集。如比较lonely 和 alone 的用法时,就有一句经典例句:He lives alone, but he doesn’t feel lonely.
二、错题集的利用
1、经常阅读,避免再错
学生错题集做好后,老师就可以指导他们如何利用错题集了。根据艾宾浩斯的记忆规律,要求学生经常拿出错题集,浏览一下。开始时一定要多回头看,不时翻看,以后间隔时间可以逐渐加长。若时间允许,不妨把错题再做一遍,这样可使每一道题都发挥出最大效果。今后再遇到同类习题时,也会做到不再错。这样经常温故知新,逐渐提高解题能力和素质。
2、交换阅读,预防出错
鼓励学生相互交换个人的错题集,达到共同学习、共同提高的目的。通过交流,可以从别人的错误中吸取教训,少走弯路,得到启发,以提醒自己,提高解答的准确性。
3、厚积薄发
对错题集进行再整理。翻阅中对完全弄懂的题要划掉,还没有明白的题做上标记,及时请教老师或同学,作为再次复习的重点。也可以进行二轮、三轮或多次的“筛选”。将错题集从一两本到三四本,再从三四本减少到两本、一本,直至完全掌握这些题目,再做起题来定会感到明显的进步。在离中考越近的时候,在别人都在题海中苦苦挣扎、不见天日时,你却一本在手,悠然自得、胸有成足。
三、错题集对教师的要求和作用
1、及时监督、检查、落实
错题集的整理应该是教师布置的所有作业中最重要的一项任务。教师要让学生明白错题集在学习中的重要性,教师应及时检查学生是否有整理,是否有反思的痕迹、巩固的过程等。针对学生在整理过程中还会犯错,教师要尽可能地指出来。
2、做好后续的评价、指导
针对学生近期的学习表现,教师可以写下一些评语。如:“老师看到了你一直以来的勤奋和努力,如果你再改进一下你的学习方法,你会更上一层楼!” 老师通过错题与学生交互式的分析,也能更好地促进师生之间的沟通,学生感受到了老师的关爱,也增强了对英语学习的认同,成绩自然也就有所进步。
3、利用学生的错题,实现教师的有效教学
关键词:优质高效课堂 学习效率 调动思维 兴趣激发 教学设计 学生活动
在大力推进素质教育的今天,在轰轰烈烈的课改浪潮中,“学洋思,学杜朗口,提效率”的呼声已响彻了整个教育界,打造优质高效课堂已成为课改的亮点和必然,成为每个教师的追求和理想。作为一名英语教师,我深知:提高英语学习效率,对学生的重要性;深知:课堂是提高学习效率的主要阵地;深知:新课改下打造优质高效英语课堂的紧迫性。那么,怎样才能打造出优质高效课堂,提高学习效率呢?现结合自己的教学实践,谈谈自己的认识。
一、更新观念,弄清优质高效英语课堂的特征
在打造优质高效英语课堂的过程中,教师要更新观念,转变角色,成为课堂的组织者和引导者。在英语课堂上应充分体现学生的主体地位和教师的主导地位,使学生用尽可能少的时间获取最大的教学效益。我认为优质高效英语课堂有以下三个特征:
1、它是“特色的课堂”
俗话说“教无定法”。由于性格、习惯、阅历、素养等方面的不同,课堂上师生都是活生生有个性的人,同时,由于班情,学情的不同,各个年级,各个班级都有自己的优势和特点,因此,优质高效课应该是因地制宜的课或者说是因班制宜的课,或者说是因人制宜的课,也就是说应该是颇具特色的课。
2、它是“创新的课堂”
既然是课堂改革,就要有创新的地方。所以在新课改的理论和实践背景下,这堂课也应该是“创新课”。应该引导学生积极主动地参与学习,引导学生产生积极的情感体验,使教师和学生,学生和学生保持有效的互动,形成对知识的真正了解,求得新的发现,使得师生伴随着课堂一起成长。
3、它是“实惠的课堂”
不论怎样的课堂改革,一节优质高效课首先是让学生得到实惠的课,就是让学生有所收获,要么获得知识,要么获得了方法,要么增进了交流,要么拓展了思维,要么提升了人格等。
二、精心备好课,是打造优质高效课堂的关键
备课是教师的基本工作,备好课是提高英语学习效率的基础和根本,做好了这一步,也就做好了优质高效课的第一步。怎样备好课呢?
1、认真研究教材
首先要钻研教材,熟悉教材的内容;把握知识、技能目标,找出教学的重点和难点,我们要备好重点和难点的策略,要整体地、清晰明了地把握教材,才能在课上得心应手。
2、认真研究学生
教师要对学生的认知基础熟知,能够知道哪些知识是学生已经掌握的,哪些是学生在学习中的难点,需要多加指导;对学生的反馈还要进行预设,尽可能多的为学生提供多种答案信息。
3、认真设计教案
我们要重视课堂教学的整体设计,精心设计每个教学环节,这些环节该如何导入,如何进行,用什么教学方法等等,力求删除无效环节、达到最优化,从而实现整堂课的高效。
4、认真设计学案
这节课学生的学习目标是什么?具体的学习任务是什么?完成的练习是什么?等等,教师都应提前设计好。只有这样才能实现整堂可的优质高效。
三、要让课堂“活”起来,学生“动”起来
英语是一门重要的语言,而语言是人类交际的工具,交际是一种双向性或多向性的活动,这种活动体现在课堂上,就是要让课堂“活”起来,学生“动”起来。我主要从以下几个方面尝试:
1、在热身活动中动起来
英语新课前的热身活动是很重要的。在这一环节中,我经常安排Daily talk这块内容。我先和学生打招呼,起一个示范作用:“Hello,How are you?”“Nice to meet you.”“What are you going to do this weekend?”然后就让学生找朋友打招呼,我特别强调:大家可以离开座位,自由找同学。于是,他们就开始活起来了,纷纷找到同学打招呼:“Where are you going after school ?”“What’s your favourite food ?”“How do you go to school ?”等,使学生动了起来。
2、在练习活动中动起来
在英语课堂上,让学生充分参与,对学生综合能力的提高有一定帮助。在操练中我们不但要让学生动口,而且还应让学生动脑、动手、动表情、甚至可以把教室当作舞台让学生去表演。每节课我都设计不同的pairwork或 groupwork,让学生在生动、形象、直观的活动中动起来。
3、在评价机制中动起来
德国教育家斯多惠说过:教育的艺术不在于传授本领,而在于激励、唤醒与鼓舞,激励是教育最基本的功能,成长在充满激励氛围的孩子,会不断进取。我的评语有:Clever boy /girl;Good,good,very good;Well done;Great;Excellent;Wonderful;…被赞扬的同学都是神采奕奕,这就形成一种你追我赶、不甘落后的局面,使课堂活起来,学生动起来了。
四、善于激发学生的学习兴趣
爱因斯坦说:“兴趣是最好的老师。”有了兴趣注意力就会集中,思维就会敏捷,对事物的认识理解就会达到最佳状态,学习的效率也就会明显提高。
1、导入激趣
运用多样的导课方法来导入新课,一堂课从一开始就要完全吸引学生的注意力,让学生全身心的投入到课堂中来。导课方式很多,我尝试过这几种:提问式导入,歌曲式导入,短片式导入,游戏式导入等。这些大大提高了学生学习英语的兴趣。
2、情景激趣
情景教学在英语中越来越广泛,它能培养是学生的能力,激发学生的兴趣。在教学过程中教师应当充当组织者、示范者、指导者,努力为学生创造真实的语言环境。例如:创设 Ask the way,Making telephones,Shopping ,Greetings,等的情景,让学生在具体的语境中进行交际活动,让学生融入情景中去,即情趣盎然。
3、表演激趣
新教材每课都给我们提供了大量的富有生活气息的对话,教师可以引导他们把自己的名字和自己想表示的词替换到对话里。如教学就餐(have a meal)、看病(see the doctor)等话题时,我让学生们身临其境的表演,扮演服务员和客人,医生和病人,学生们很喜欢这种方式,都积极参与表演,学生的兴趣很高。
参考资料:
关键词: 体验营销;晋州市;旅游体验营销
河北省晋州市历史悠久,自然和人文资源优势明显。既是大唐名相魏征的故里,又有全国唯一实行“乡级集体核算、土地集体经营”管理体制的周家庄乡,依靠这些有利资源发展旅游大有可为。将“体验经济时代”提出的体验营销的概念运用到晋州市旅游业的发展,对晋州市旅游业准确定位,吸引更多旅游者,做大做强具有重要的实践意义。
1 旅游体验营销的模式
1.1 体验营销的含义
美国哥伦比亚大学教授伯恩特.H.施密特把体验营销定义为体验营销是站在消费者的感官(sense)、情感(feel)、思考(think)、行动(act)和关联(relate)五个方面,重新定义、设计营销的思考方式。体验营销是以体验作为营销客体的市场营销,向顾客提供有价值的体验,通过满足顾客的体验需要而达到吸引和保留顾客、获取利润的目的。消费者的体验才是研究消费者行为与企业经营的关键。进行体验营销的企业为了满足消费者的体验需求,发掘顾客潜意识中的渴望,站在消费者的角度,以人性化、个性化、差异化为宗旨去设计、出售自己的产品和服务。并且使他们在接触产品的同时,参与到产品的情感创作中来,使他们体验到产品的个性化魅力,以帮助所有顾客真正地达到自我实现的崇高境界。
1.2 现代旅游营销的本质是体验营销
1995年世界旅游组织和联合国统计委员会对旅游下的定义是:旅游是“人们为了休闲、商务和其他目的,离开他们的环境,到某些地方去以及在那些地方停留的活动”。但是与其说旅游是一种集交通、食宿、娱乐等为一体的活动,不如说它是消费者的一种体验。比如,去法国的埃菲尔铁塔,沉浸在普罗旺斯的薰衣草花海之中,是为了体验异国别具一格的风情;去中国的故宫,徜徉于苏州拙政园的庭廊之中,是为了体验古代的皇家文化;攀登珠穆朗玛,在冰雪之中挑战自我,是为了体验超越极限的。所以说,旅游就是一种体验,它集文化体验、生态体验、环境体验、景观体验、娱乐体验、情感体验、健康体验等于一身。在旅游行业里,旅游景区扮演的角色就是体验产品(服务)的提供者,或者叫做体验经济的制造者。在体验经济时代,旅游者的需求不仅仅是旅游产品,他们更看重的是停留在记忆中挥之不去的体验经历。因此,与传统旅游营销满足消费者需求的出发点相比,现代旅游营销的本质是以满足消费者需求和体验为目的的旅游体验营销。
1.3 传统营销与体验营销的比较
体验经济时代的到来以及人们体验需求的产生,必然要求体验营销与传统的营销存在着差异,并且在今后的营销策略制定中,体验营销的指导作用会日益重要。它与传统营销的比较如下:
从产品特色、市场特征和竞争状况中进行市场定位
把顾客当作理智的购买决策者,把顾客的决策看成一个解决问题的过程,非常理性的分析、评价、最后决策购买
营销策略以4P、4C、服务营销策略为主
从旅游者的需求和体验出发
焦点在顾客体验上
体验“符号化”,在广泛的社会文化背景中体验消费情景
认为顾客既是理性的也是感性的,顾客因理智和因为追求刺激、乐趣等一时冲动而购买的概率是相同的
营销策略以感官、情感、思考、行动与关联营销为主
2 晋州市旅游营销现状分析
2.1 周家庄乡的农业观光游
周家庄乡实行以乡为基本核算单位的经营管理体制,土地集体经营,在全国农村是独树一帜、绝无仅有的。周家庄是著名的林果之乡,林果面积8000亩,形成了美丽的田园风光。游客通过参观合作史纪念馆来领略集体公社制度的魅力,通过观光采摘来欣赏田园风光。但这是远远不够的,虽然具有全国独一无二的人民公社,却没有发挥它独特的优势,并且在目前的形势下,观光旅游对游客来说,已经不具备新鲜感,且在不同的地区都会有农业观光旅游,因此不具备地域优势,只能吸引部分附近游客,使当地的旅游业发展壮大受到很大限制。
2.2 魏征文化游
晋州市以“廉政教育”为指导思想,以魏征公园、魏征故居为龙头,大力发展魏征文化游。以游客参观,导游讲解为主,缺乏深刻的体会,因此有待于进一步对魏征文化深入挖掘与体会。
从晋州市旅游发展的现状来看,虽然资源丰富,但传统的旅游营销策略已经不能满足,甚至制约了当地旅游的发展。从体验营销的视角来制定旅游营销策略,是当地突破重重限制,取得进一步发展的必要选择。
3 晋州市旅游体验营销的实施策略
3.1 以旅游者的体验为导向设计、制作和销售旅游体验
迪斯尼为父母和子女设计了分享快乐时光的地方。从售票处,到主题公园内的建筑、设备、员工、提供的游戏以及旅游纪念品都能够让父母回忆流逝的童年,让孩子享受正拥有的童年。有体验感的广告能使主题更加鲜明,“好客山东”,“浪漫之都—中国大连”,“问道武当山,养生太极湖”,这些广告语的设计,令游客在去旅游体验之前就进行了心灵的体验,充满向往,充分激发了消费者的思考,触动了他们的情感,引起了他们的行动。晋州市应该首先找准定位,选定突出自己特点的广告语,从情感上吸引旅游者前往。
3.2 针对周家庄文化加强旅游者的角色体验
周家庄文化是中国在计划经济时代“人民公社”的缩影,在国内外都能吸引大批人前来学习研究。将单调的观光游发展为体验游,也就是使旅游者进入“人民公社”的角色之中,听到熟悉的“东方红,太阳升”,看到那一时期的画和语录,亲自动手进行劳作,在“人民公社大食堂”里品尝自己劳动出的食物,重现那一时期的生活模式与分配方式,通过亲自参与其中,加强角色体验,来达到思想与感情上的认知。
3.3 深入挖掘魏征文化,从情感上使旅游者达到共鸣
魏征作为我国封建社会一代清官廉吏的杰出代表,受到百姓苍生,历代官员和家乡人民的敬仰和爱戴。在魏征故居内摆放魏征进谏的奏折,以及魏征的名言,名篇。导游在带游客参观的过程中不是生硬的讲解和让游客自己看,而是让游客能够明白魏征文化的内涵,让他们自己有机会聚在一起向导游阐述这些古文的意思,通过与导游进行互动体验,以自己思考的结果,引领自己今后的行动,使魏征文化深入人心。在游客离开之后,能够把这种文化传播给更多的人,吸引更多游客的到来。
3.4 开发旅游纪念品
旅游纪念品是一个地方文化的代表,甚至象征着良好的旅游地形象。一个好的旅游纪念品,饱含着浓厚的地方特色,对游客是一种吸引。旅游纪念品可以随着游客的足迹散布到四面八方,能为该旅游地进行最广泛最直观而且是免费的宣传,为该旅游地招徕更多的游客。针对晋州市的人文资源和历史资源来看,能够凸显“人民公社”精神和魏征文化的纪念品是最佳的旅游纪念品选择。当游客离开晋州之后,看到这些纪念品能够引发他们情感上的依恋,在思考晋州深刻文化的同时,以魏征精神指导自己的生活,并且把晋州推广给更多的游客,达到从精神上的体验到行动上的转变。
在日益重视旅游业发展的河北省晋州市,资源不是制约其发展的关键,而真正重要的是正确的营销策略,突破传统的旅游营销模式,基于旅游者体验视角的营销策略的制定,是实现旅游者和旅游营销者共赢的选择。
参考文献
[1]I约瑟夫-派恩,詹姆斯H-吉尔摩(美).体验经济[M].北京:机械工业出版社,2002.