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摘要:近年,互联网技术飞速发展,互联网与传统的教育相结合,推动了教学模式的变革。有些教师通过在互联网平台上上传自己的教学视频,帮助学生去理解课程中的难点内容。在开展《网店客服》课程的教学中,教师利用互联网来模拟开展网店客服工作,然后在线下给学生们讲解客服工作的各类知识点。应用线上线下混合的教学方式,来推动当前网店客服教学模式的创新。
关键词:互联网+;线上线下;自主学习
引言:
互联网+是将互联网技术与传统的行业相结合,来转变传统行业的运营模式,而诞生新的经济形态。互联网与传统行业的结合不仅仅是简单的相加,而是促进行业运行模式的变革。利用互联网+传统教学,转变学校的教学模式。在职业教育方面,教师紧抓互联网所带来的各类契机,利用信息技术,依托线上的教育平台和线下课堂的教学,来形成线上线下两者相互融合的教学模式。
一、互联网线上线下混合教学的意义分析
线上往往是依托于线教育平台,是线下教学的延展,将两种教学方式相互衔接,来形成一种开放性、创新教学模式,这两种教学可以相互互补。在教学中,要引导学生自主学习,教师作为一个教学的组织者、指导者,要让学生能够通过线上的各类资源,来弥补课堂学习的不足之处。教师在配合期间可以利用互联网来收集各类教材内容,收集视频、收集图片以及根据课文知识中的相关点,来逐步地延长知识讲解。例如,在网店客服课程教学中,在网上搜集客服的各类工作的知识点、客服的技能以及客服的沟通交流术语。将所收集到的各类素材在班级上讲解给学生,同时要结合学生对于客服学习的兴趣点,来设计课程内容。要对传统的教学进行升级,就可以利用线上教育平台,这样学生就能通过线上的教育资源来弥补在课堂中所欠缺的知识点。线上教学是线下的有效补充,以当前课程教学内容作为中心,来灵活地去运用各类教学方式。教师及时地去与学生沟通,了解学生在学习方面存在的短板,并及时地去解答学生的知识难点。线上教学往往使用一台电脑或者一部手机就可以完成。近些年,很多互联网公司开发出来了更多的教育软件,这些软件资源丰富,涉及到不同领域的教学,为学生们带来了丰富的知识。
教师针对网店客服的有关知识进行讲解之后,可以抽出一堂课的时间来布置网店客服的实践场地,让学生根据自己在课堂上所学到的知识点,来积极地投入到客服工作中。例如,利用旺旺、叮咚等沟通平台,让其中一个同学扮演客户,另一个同学扮演客服人员。客服根据客户提出的各类购买需求,来及时地解答,以及做好客户情绪安抚工作,这样就可以有效去解决客户与客服之间的沟通矛盾。同时,教师也可以组织学生们到互联网工作,通过将理论与实践相结合,才能够提高教学的效果[1]。
二、线上线下混合教学的优势分析
开展线上线下的混合式的教学,可以使学生不受到时空的限制,随时随地利用手机去观看视频,便于学生利用碎片化的时间来学习。只有充分利用时间资源,才能够全面地掌握网店客服的各类工作技能和相关知识点。教师可以利用互联网平台与学生进行沟通交流,逐步引导学生们去突破网店客服学习中的各类困点难点。并且在互联网上也有更多的实践性的课程视频,这样学生可以加强对实践课程的了解、认知、学习、研究,逐步掌握客服工作的各类技巧。
教师要根据当前职业教学的具体规定、教学要求,以及教学对象特征来灵活应用网络教学平台,去精心地设计教学课程内容。融合线上线下的教学活动,在线上,教师围绕设置的课题,来组织开展学生知识讨论。让学生们踊跃发言,并及时去总结学生学习中的难点,积极调动学生的学习积极性[2]。
三、互联网加线上线下网络教学的实践
(一)充分利用线上资源
职业教育的教学目标更多的是培养具有较强实践技能的技术型、应用型人才,因而在推动线上线下混合教学中,要利用线上教育方式,将零散的知识点衔接起来形成一个知识体系。根据教学大纲的要求,来制定课程计划,根据知识点制作多种多样的课件、视频、微课、动画等各类资源,让同学们可以在手机上利用自己的琐碎时间来学习,学生如果遇到不懂的内容,可以重复的学习。将教学资源重新整合,有利于教师们针对学生的不同满足其个性化学习需求。灵活地运用线上线下融合的方式,来突破网店客服教学中的难点。例如,教师可以在课堂上,组织翻转课堂、小组讨论,开展成果汇报,以及建立模拟仿真的教学环境。用多种方法来教学使课程更加生动有趣,当完成每一个知识点之后,要布置讨论习题,或者在线上去开展在线测试,以方便同学们在线上相互交流沟通,以便掌握学生们的学习状况。教师把握学生的整体学习进度。及时督促以及调整学习的要求和进度[3]。
线上资源库的搭建对于教师来讲也是一种知识的延展,同时也是知识教学的新的平台。教师根据网店客服教学课程的特点和学生对于客服知识学习的需求,将碎片化内容整合形成一个知识单元,并制作课件,录制视频,来形成一个短小精悍的教学短片。线上的教学硬件设施并不太昂贵,只需要教师在电脑上下载一个软件,同学们利用自己的手机或者电脑来观看视频以及开展在线的操作。开展线上线下混合教学,教师讲授的知识时间不要超过15分钟。但是在线上教学作出的准备将会超出一个多小时,因而教师要对知识点进行分析,设定教学目标,混合教学并非是让学生们一天24小时的学习。
(二)线下的教学活动
线下教育活动往往是根据课堂开展的活动,并且线下也是巩固检验线上所学到的各类知识点的。在网店客服教学中,学生要自主地安排自己的学习任务活动。在教师指引下,根据自身的学习能力,来编制学习计划,让学习变得更加有效。在课堂上,教师组织小组开展文字录入比赛和天猫规则知识竞赛等主题活动,开展知识交流讨论,让学生自主实践操作,给学生讲解简单的知识;并且教师还需要针对一些有难度的知识点进行拓展练习,尤其是要针对当前的一些实际问题进行延展,以便能够激发学生参与课程活动的热情,并提高学生的创造性[4]。
(三)教学活动的评价
教师针对线上线下教学活动进行评价,了解学生学习的效果,并将评价结果反馈至学生,并且学生也可以通过线上的方式,来对教师的教学进行评价。无论是开展线上的教学,还是线下教学,都要对学生的学习过程进行评析反馈。线上评价主要是根据教学的总目标,检查学生学习时长、学习进度,教师设置考试习题。线上可以开展闯关模拟器,线下可以针对学生网店客服学习的状况组织学生进行研讨。
四、结束语
在互联网背景下,要开展线上线下的混合教学,教师就需要利用线上资源丰富教学课堂内容,同时在网店客服教学中,教师可以模拟场景,让学生参与教学活动。并且在线下,教师利用小组讨论、场景教学的方式,去形成一个浓厚的学习氛围。应用线上线下融合的方式,来形成互补,教师制作微视频、短片,让同学们在闲散时间,去获取知识,努力让学生成为学习的主体。
参考文献:
[1]刘宝琦.“互联网+”背景下的线上线下混合式教学模式改革——以国际企业管理课程为例[J].西部素质教育,2020(9):67.
[2]刘颜颜.互联网+背景下线上线下混合式教学平台设计及应用[J].智库时代,2018,167(51):281-282.
关键词:混合式教学模式;远程开放教育;网络课程直播
一、引言
随着信息技术在教育领域的应用,微课、慕课出现,学生能通过各种在线媒介免费听到想学习的课程,增加知识,既不受时间、地域的限制,又能及时与老师在线互动。因此,在线教育的兴起对现代教育理念产生了深远的影响,成为目前成人教育界研究的重要课题。线上线下混合式教学模式是在现代信息技术的支持下,教师在线上平台提供教学视频和知识点PPT等学习资源,学生课外自主完成对线上资源的学习,而在课堂上(线下)教师则对学生反映的重点难点内容进行讲解,解答学生的疑惑,促使学生更好的掌握知识。本文从教学模式的改革实践出发,对远程开放教育中如何采用混合式教学模式进行探讨。
二、远程开放教育中实施混合式教学模式的途径
针对远程开放教育学生学习的特点,混合式教学模式可以从以下几个方面展开。
(一)优化在线教学资源
相对于传统的面授教学模式,在线教学模式下师生处于分离状态,传统意义上的感情交流消失了,课堂气氛也不复存在,教师的表情、动作等肢体语言在教学中的作用也难以发挥,因此,在网络资源建设时,要尽量做到“活”与“动”。“活”是指语言通俗易懂、生动活泼,能引起学生学习的兴趣,比如在制作文本文件时,多使用课堂语言,使其尽量口语化;而“动”是指学习资源不应只包括教学大纲、考核方案、在线答疑等文本(静态)形式,还应有系统讲课视频、微课视频等动态形式,学生在网上能看到老师,学习更有动力,可以在一定程度上弥补在线教学较之传统面授教学的不足。当然,视频制作也要考虑学生的学习习惯和特点,时间不能太长,系统视频时间不要超过40分钟,微课视频不要超过20分钟。
(二)组建课程教学团队
在线教学模式下,某门课程的任课教师不再是单一的个人,而是一个教师群体,因此,组建课程教学团队能够提高课程教学质量,促进课程建设的全面发展,推动教学改革。在教学团队中,应有明确分工,比如课程责任教师应利用自身的位置优势和学术优势,制作有特色的各种教学课件,针对学生特点和上网条件,在网上多开展定时集体备课、课程实时专题讨论、课程非实时专题讨论等活动。而课程辅导教师由于了解学生学习中的困难、存在的问题,应积极参与课程讨论和答疑等活动,对学生的提问和回答都要第一时间给予回应。通过课程建设,将整个课程教学团队凝聚到一起,充分调动团队中每一名教员的积极性,给其展示和发挥的空间,使每一名教师的能力显著提高,从而推动整个教学团队的共同发展和进步。
(三)采用网络直播课程模式
2017年的政府工作报告中,首次明确提出“互联网+”计划,而网络直播课程是现代远程教育的重要补充形式,在互联网高速发展的时代,网络直播课程可以实现网上实时互动教学,它不拘泥于课堂形式,相较于远程教育更人性化、更实时、更有互动性。因此,可以组织课程辅导教师积极参与网络直播课程,根据课程的重点及难点问题设计网络直播课程的教学内容,注重与学生的互动交流,网络直播课程的时间不要超过60分钟,在直播教学中允许教师根据学生的学习反馈及时调整教学内容,真正做到以学生为中心,遵从“以人为本”的教育理念。
三、《基础会计》课程混合式教学模式改革的实践探索
课程教学团队结合企业单位的实际需求,对《基础会计》课程的教学目标进行重新定位,设计了线上自主学习、线下课堂教学、线上互动交流、线上评价反馈的混合教学模式。
(一)改革方案设计
1.教学目标
本课程的教学目标分为三个部分:第一,知识目标。通过本课程的学习,学生应掌握会计等式、借贷记账法、制造企业基本业务的核算、会计凭证的填制与审核、账簿的设置和登记及错账的更正法、财产清查的方法及账务处理、账项调整的类型及会计处理、资产负债表和利润表的编制等;第二,能力目标。通过本课程的学习和实际操作,学生应能够熟练做好登账、对账和结账工作、编制总分类账户本期发生额及余额试算平衡表、熟练的对财产清查结果和账项调整进行账务处理、编制资产负债表和利润表、制定简单的企业内部控制制度等;第三,人文素养目标。通过学习和实际操作,培养学生的实践能力、操作能力和自学能力,培养学生认真、细致、严谨、规范的实际操作技能和职业品德。
2.教学内容
“课程单元”是本课程的主要学习内容,目的是指导学习者更有效的学习。为了方便自学,本课程共分成八个“课程单元”,包括什么是会计、财务报表要素、财务报表编制的依据、财务报表编制过程、企业会计工作组织等内容。
3.教学方法
本课程基于Moodle平台和具体的教学对象,设计新的在线教学模式和教学方法。在网络教学平台上,根据学生的需求,设计了课程网页内容、系统讲授、微课、专题讨论、在线考核、在线答疑等模块,同时,结合面授课和网络直播课程,采用线上线下相结合的混合式教学法。通过这种混合式教学方法,老师可以及时掌握学生的学习情况,对学生有针对性的进行学习引导和监管,让学生从“要我学”变为“我要学”,实现个性化教学。
4.考核评价
对学生的评价不再只靠平时的作业和期末的考试,课程团队借助于广东开放大学网络教学平台,构建了全新的数字化课程,学生所有的学习过程在教学平台上都有记录,为真正意义上的过程性评价提供了数据,课程总成绩由三部分构成:学习活动成绩、课程测试成绩和学习过程评价成绩。
(二)教学改革实施过程
1.线上自主学习
学生根据网上学习指引完成查阅课程学习资料、观看系统讲授视频和微课、参加专题讨论等线上学习活动,其中,系统讲授视频便于学生学习,而微课便于学生碎片化学习,这样将系统化教学与碎片化教学为一体,就能让学生通过自主学习掌握课程的知识和技能。学习过程中对于自己无法解决的问题,可以在学习平台上进行反馈,以便教师合理的安排线下课堂教学的内容和方式。
2.线下课堂教学
课堂教学主要根据学生在线上学习中反馈的问题进行集中讲解,引导学生掌握和理解,并对应用性知识进行拓展教学。教师可以根据课程内容设计出一些跟实际工作联系紧密的应用问题,布置任务让学生以小组讨论的方式完成,做到理论与实践融为一体。通过课堂教学,促使学生更好的掌握和运用课程所学的知识,培养学生基本的职业素养,训练学生的知识迁移和创新能力。
3.线上互动交流
对于学习的重难点内容,课程教学团队每学期都安排课程教师通过QQ群视频开展网络课程直播,全省所有学习该课程的学生都可以通过网络直播课程实时与老师交流,及时解决学习上遇到的问题。另外,学生也可以在网络教学平台的“在线答疑”模块,提出自己的意见、观点和疑问,课程辅导教师负责及时回答学生的问题,适当补充和总结学生的意见及观点。通过线上实时和非实时指导与答疑,为学生提供有效的学习支持。
4.线上评价反馈
教学结束之后,学生在网络教学平台上完成课程测试,辅导教师通过学习平台统计的数据和课程测试成绩对学生进行综合评价。同时,教师还需要进行教学反思,通过问卷调查的形式了解学生对线上线下混合教学模式的看法及意见,对教学方案不断改进和优化,进一步提升后续教学的效果。
(三)教学改革实施效果
线上线下混合教学模式在《基础会计》课程实施后,取得了良好的教学效果。
1.让学生能自主安排学习时间,做到时时可学、处处可学
线上线下混合教学模式能够解决成人学习者存在的工作与学习、家庭与学习、分散居住与集中学习的诸多矛盾,同时,教学平台上丰富的课程资源,线上线下实时、非实时的教学手段能够满足不同学生群体对教学模式和教学方法的不同要求,教与学的方式更加灵活,让学生通过自主安排学习时间,实现时时可学、处处可学。
2.给学生营造良好的学习氛围
线上线下混合教学模式不仅有线上的自主学习,还有线下的课堂教学、网络直播课程实时线上学习。不管是课堂教学还是网络课程直播,都能给学生营造良好的学习氛围。学生和学生、学生和老师之间都能及时的沟通、交流,提高学生学习自觉性,有效的避免了因网上自学、长期脱离学校而出现的无组织状态。
3.及时掌握学习情况,调动学习积极性
线上线下混合教学模式能够弥补过于依赖网络学习所产生的放任性,学生所有的学习过程在教学平台上都有记录,老师能对学生学习情况进行有效的跟踪。对于综合表现稍差、学习基础较弱的学生,辅导教师制订个性化辅导方案,及时通过网络平台或QQ对学生进行指导,最大限度的调动其学习积极性。
4.促进教师教学能力和水平的提高
在教学模式改革中,教学团队的老师需要不断的自我学习,提高信息化操作能力、线上线下混合教学组织能力。课程责任教师每学期都要组织两次集体备课,集体备课可以充分发挥集体的智慧,弥补个体教学的不足,促进教师之间的团结协作,提高课程辅导教师的教学能力和水平。
关键词:混合教学 教学改革 创新性教学 考核体系 任务驱动
中图分类号:G420 文献标识码:A 文章编号:1674-098X(2017)01(a)-0193-02
线上线下教学方法源于美国,是将线下商业贸易和互 联网平台对接,让互联网平台成为线下商业贸易往来终端[1]。近年来,随着网络信息、多媒体技术的迅速发展,线上线下混合教学模式得到了迅猛的发展,逐步渗透到高职教育课程体系的构建中。与传统教学模式相比,具有如下优势:(1)获取知识不仅仅局限于书本,不同来源的教学资突破时间、空间的限制,通过线上线下资源传递给学生。(2)线上线下教学课程锻炼了学生对知识的整合与归纳能力,分析并解决实际问题的能力,对知识的接受形式与传统教学实现了很大的突破。(3)线上线下的全方位考核方式更有效的测评学生对知识的学习和消化能力、运用知识于实践的能力。(4)混合教学方法创造了一个学生、教师、网络的立体交互的翻转课堂,学生在课程翻转教学过程中锻炼了团队协作并解决实际问题的能力。
然而,在实际生化类专业课程的教学过程中,线上线下的混合教学方法也面临中诸多局限、困难与挑战。
1 智能化教学条件有待提高
无论线上线下的教学方式都是以课程体系为中心点,利用网络覆盖,教学资源库,课程教学平台等网络资源将课程的知识和能力目标传递给学生,对于学生而言,将大量的知识信息有针对性的吸纳,需要教师有的放矢,能在海量的知识信息中挑选整合,供学生线上学习和有效反思。巧用教学资源和课程设计深度融合,将信息化辅助的混合教学有效弥补传统教学的缺陷。目前信息化的教学手段有微课、慕课、虚拟仿真软件、在线题库和测试等方式,通过智能化课堂与真实的课堂教学进行有效互动,学生将课后的时间有效整合转移到课程,有效巩固学习,取得最佳的学习效果。
2 课程考评体系有待完善
线上线下混合教学非常有利于生化类等实践性操作强的课程教学,往往传统的课堂讲授加笔试考核已无法满足学生对知识能力体系的掌握能力的评估,线上线下考核过程则要更加灵活,更加注重对学生的学习辅导和学习跟踪。通过对课程的过程考核体系的设置,分过程分环节评估学生的学习情况,然而这需要有稳定高速的数据库来作为保障。教师与学生的互动性在课程考核体系中得到有效地提高。通过在线题库的考核,学生学习网络资源的频率和学习的有效性,还可通过学生通过团队或个人对项目任务的完成情况来评估其对课程的掌握程度。
3 拓展提升实践性教学单元教学质量
对实践性较强的教学单元,除了可以利用多媒体、视频等强化教学效果,还可以选择相应的仿真体系模拟虚拟化教学工厂。不同能力体系对应的实践教学单元虽然可以通过实践来进行考核,然而巨大的工作量让教师很难全面的给出判断,而混合式的教学方式可将这一情况进行有效改善,学生在课堂没有掌握的技能可以在网络资源中及时学习,尤其是核心操作技能,可以通过视频、微课、仿真等资源实施操练,模拟教学情境举一反三。指导教师积极帮助和引导学员进行自我评价。充分体现智能化课堂的灵活性。
4 生化类课程线上线下教学的几点建议和感想
建立基于互联网的教育教学服务平台,教学团队着力做好教、学、评三方面的内容:一是教:课程标准、课程实训手册、课程教案、多媒体教学课件、企业教学资源、课程题库等[2]。二是学:项目实训手册、课程教学视频、课程电子教材、互动讨论区。三是评:课程评价体系、实训项目考核 课程题库、项目评议系统。学生在合理的教学服务平台中有动力的主动学习、归纳、整理学习资源。学生有效地掌握学习资源、教学资源、项目实训资源、仿真软件资源。
完善O2O考核评估体系,教师将海量教学资源的整合归纳能力和学生在线上学习的主动性和积极性都将纳入评估考核体系。该方法加强了学生与教师的互动,也将学生更多的个人时间转移到课程的线上学习体系中,需要教师及时优化课程互动单元,重视在网络平台学生的释疑解惑工作,个别辅导和沟通交流结合,提升线上学习资源的互动性和新颖性,提升线上学习效果。
对于学生来说,可以借鉴培训包教学模式,将课程分单元、任务,分割成技能单元,以课程项目为载体,学生进行团队合作、小组讨论,完成知识学习的有效迁移。同时需要将课程知识点植入整个网络资源库和考核体系,知识的渗透性会提高,学生的学习动力也会相应提高。这亦是近年来,微课、慕课逐渐占据了线上资源的主要组成部分的缘由。两种课堂教学模式相互促进,有效融合,线上线下教学与考核工作交替开展,打破传统教学沉闷的格局,创建轻松有趣的互动教学。
5 生化类课程教学的几点建议
5.1 仿真导入课程实训
生化类课程典型的生化发酵仿真系统图青霉素仿真系统,啤酒生产仿真系统,案例经典,案例覆盖知识点较为全面,企业工艺生产线发展较为成熟,因此,可以将仿真系统引入教学资源平台,学生结合书本、企业认识实习,生产实习,再次回归到网络虚拟仿真,将不同场景的知识碎片有效融合到一起。
5.2 深入校企合作
将企业真实工作场景植入课程,可使得教学情境更加真实,教师可以实拍操作视频或者将生产工艺制作成网络视频供学生线下学习,同时也可以邀请企业的能工巧匠给学生现场授课,将诸多生产过程中的重要元素和课程知识点有效融合,提升课程的真实性和渗透性。如我们可以将药品生产的真实过程制作成微课,学生可以自行点击学习,还可以将生产过程中的灭菌、制药工厂空气净化工艺、风味制品的分批发酵、连续发酵工艺等做成视频通过网络资源让学生点击学习,加深课程的渗透性。
5.3 案例对比,互动交流
如通过设置不同的案例如革兰氏染色操作、青霉素典型发酵工艺、生长曲线的制作、微生物菌种的筛选等典型单元,精心设计微课和短视l等方式给学生观看,通过资源平台实现资源交互分享,提高教学质量,重视学生个性,鼓励他们的创新探究能力。学生利用学习资源提交出不同的答案,通过不同方式完成案例任务,可行性案例和交互性高的案例应占到教学资源很大的比例。案例网络资源也为学生提供丰富的,可扩展的,精致化的全新学习体验。
5.4 理实一体创新考核模式
考核方式在课程的教学效果中占到了很大的比例,用多元化考核机制督促学生合理有效利用网络资源来提升课后学习效率,可以提供趣味化、情景化的交互测评和联系,定期单元考核和课程点击率、留言讨论次数来考核学生的学习效果,同时考核效果,还可以设置诸如:微生物菌种筛选、微生物涂布、酶活力测定等标准单元考核学生的动手能力。为了检验教学效果,还可以通过反馈、问卷的形式来检验混合式教学是否深入学生的脑海,甚至可对有困难的学生进行个别辅导。
6 结语
生化类课程由于其较为艰深的理论知识和较强的动手实践性能,为了使学生毕业后能够更好的适应一线操作岗位的需要,线上线下混合教学模式逐步占据课程体系很大的比例,逐步取代了传统的生化类课程的课堂教学模式,并植入了更多的动态元素辅助智能课堂教学,在后期的发展中还可以根据学生的不同情况进行个性化定制,让教师和学生点对点交互,更为灵活有效。
参考文献
摘 要:介绍基于MOOC+SPOC的线上线下混合教学模式,从SPOC资源建设、翻转课堂实施方案、即时通讯工具配合课堂教学、碎片化与知识结构导图、计算思维能力的培养等几方面介绍这种教学模式的实践过程,通过对比成绩说明实施效果,对基于MOOC+SPOC混合教学的翻转课堂教学模式进行评价与总结并提出展望。
关键词:混合教学;翻转课堂;SPOC
0 引 言
大学计算机教育已被教育部确定为非计算机专业大学生的必修课,课程包括大学计算机基础、C语言程序设计和数据库技术及应用。现有非计算机专业C语言程序设计课程学时数少,教学内容只能停留在基本概念和基本应用上,而后续专业课却要求学生使用C语言解决本专业领域问题,如何跨越从基础知识到专业应用的鸿沟,如何在知识和思维之间搭起桥梁,如何夯实基本功,培养和应用计算思维解决专业问题的能力,为接下来的专业课学习打好基础,这些是该课程存在的问题。我们认为要从两个方面着力破解,一是从课程教学内容体系方面,寻求培养计算思维能力并能拓展应用能力的关键知识点;二是从教学手段、教学方法方面,验证是否可以利用MOOC+SPOC等先进的教学手段破解这样的矛盾[1]。
1 基于MOOC+SPOC混合教学模式研究
MOOC(massive open online courses,大规模开放在线课程)是近几年涌现出来的一种在线课程开放模式,有着强大的数据存储能力和处理能力,能将学习过程、进度、参与讨论等情况保存下来,通过对大数据的处理和分析,实时了解学生的学习情况并实现教学过程化的电子管理,但MOOC也有缺陷,如居高不下的退课率、教师无法掌控学生的学习进程、习题甚至是考试都无法确保是否学生本人完成。如何充分利用MOOC优质共享资源并和课堂教学有效结合,使两者相互促进、互相融合是目前亟待解决的关键问题。
SPOC(small Private Online Course) 小范围私有在线课程,是MOOC的一个分支,规模一般为几十人到几百人不等。MOOC+SPOC是指各学校基于同一门MOOC课程建设的专有的特色化在线开放课程。SPOC分同步SPOC和异步SPOC,同步SPOC是指SPOC和MOOC同时进行,学生不但可以得到MOOC团队的在线辅导,而且可申请到结业证书;而异步SPOC是由本校教师独立MOOC资源,根据学校定位、专业以及入学基础的差异,教师可以对MOOC资源如短视频、教学课件、测试题、期末考试题及讨论话题进行增加或删除,建设高于或低于MOOC标杆性课程内容,形成符合本校特色的SPOC课程资源。
基于MOOC+SPOC线上线下混合教学模式是指在现代信息技术的支持下,教师(本校或MOOC教师)“线上”提供教学视频、话题讨论、测试题等教学资源,学生线上自主学习,教师根据线上数据的反馈从而决定线下课堂内容,实现在线学习和课堂教学的融合。翻转课堂教学模式是指把传统课堂的教与学翻转成为线上的教与学,线下则以讨论和答疑为主,从而提高W生的学习兴趣和学习效果。
2 基于MOOC+SPOC混合教学模式的改革和实践
2.1 进行SPOC资源建设
2016年春,我们在中国大学MOOC开设了C语言程序设计的SPOC课程,该课程同步李凤霞教授C语言程序设计上的MOOC课程。由于李凤霞教授实验用到的编译环境是Dec C++,而我们要求的编译环境是Visual C++6.0,因此教学团队建设了私有SPOC资源,包括录制Visual C++6.0环境中程序的运行、出错类型和程序调试方法的视频,建设延展思维、拓展应用、单元测试等富文本配套资源并上传至中国大学MOOC的SPOC平台,如图1所示。
2.2 实施翻转课堂方案
改革C语言程序设计的第二章C语言基础知识和第三章结构化程序设计以基础知识为主,适合线上MOOC学习,而实验内容适合线下以任务、活动、小组、讨论等形式,按照翻转课程的教学模式开展课堂活动。翻转课堂教学模式实施方案如图2所示,主题为“计算环境与程序的编写及运行”的翻转课堂教学活动安排见表1。
要想达到翻转课堂的教学效果,一方面需要学生具备充足的知识储备,这样才能使知识由被动接受转变为主动认可和自主输出,从而支撑与教师的互动;另一方面需要教师对教学内容进行精心设计和编排。因此,翻转课堂教学法不适合整门课程使用,仅适合对部分章节的部分内容且仅适合作为课堂局部教学使用。
2.3 充分利用即时通讯工具QQ的群功能
由于QQ普遍使用,可利用QQ群功能作为教学辅助工具,用于教学通知、布置作业和问题答疑。渐进式信息可刺激学生递进阶梯式思考,为线上线下翻转课堂教学模式提供有效途径。
(1)课前:将单元测试内容到课程QQ群,学生使用手机阅读测试题目,将答案直接写在纸上;教师在课程QQ群公布答案,并采取学生互评的方式评阅试卷。
(2)课中:教师可根据实验难易程度和学生课上反应程度,每隔一段时间在课程QQ群里实验题目、实验要求、问题描述、问题分析、算法设计、提示代码和程序代码;学生将问题或答案第一时间上传到群里,教师答疑和点评,学生分享互相学习,见表2。
(3)课后:学生将上机未完成的作业,包括编译未通过的源程序代码上传至课程QQ群,学生及师生间可协助共同调试,通过加分、红包、点赞、表情包、书面评语等方式进行鼓励。
2.4 利用碎片化与知识结构导图
碎片化的知识点有利于学生针对具体问题反复理解,成为课堂教学充分和有力的补充。每段3~8min的视频讲述一个完整知识点,学生可将视频资源下载到手机,随时随地对较难的知识点进行反复学习,使学习变得随心所欲。碎片化也有不足,如零散知识点和分散知识块不利于学生知识整体框架的搭建,不利于学生形成完整的知识体系。为弥补这一缺陷,每章设计的知识结构导图可帮助学生理解知识之间的组织关系,教师可依据知识结构导图进行知识梳理和系统化引导,学生则可依据知识结构导图巩固复习,使零散的知识点得以重组及系统化。某章的知识结构导图设计如图3所示。
2.5 提升计算思维能力
学习程序设计的最终目的是让学生学会计算机分析问题和解决问题的思路和方法,并将这些思想和方法融合创造性地应用于新问题的解决,从而培养其计算思维能力和创新能力。
教员可通过分析问题求解的过程培养学生的计算思维能力,如在学生完成数值和函数的学习后,给出问题:编程实现通讯录,要求能按照不同方式录入、查询和修改联系人信息,并能对联系人分组和按姓名进行排序。首先,讲解如何将已知信息转化为计算机可理解的形式,即问题的表示;其次,分析求解问题的方法和输出的结果;最后,引入程序设计语言来实现算法,编写代码并调试执行。
通过分析和解决专业问题锻炼计算思维能力,要求学生分组使用录屏软件录制视频,从问题描述、模块化划分、数据类型定义和程序关键代码注释这几方面解决本领域某一专业问题。从学习知识时的思考和实践到讲解知识时的分析和领悟,角色的互换可以加深学生对知识的理解,同时也使学生计算思维能力的提升有落脚点。
3 实施效果及评价
3.1 线上线下成绩对比
我们从机械制造及自动化专业随机挑选3个班120名学生组成实验班,采用混合教学和翻转课堂教学模式,对于同一专业的其他普通班级采用传统模式。
线上MOOC成绩是单元测试、作业、讨论和期末测试成绩的加权,最终取得MOOC有效成绩的人数为91人,其中优秀32人,合格51人,不合格8人,分别占总人数的35.2%、56.0%和8.8%。北京理工大学开设的MOOC学人数是8 103人,其中2 927人优秀,2 552人合格,2 624人不合格,分别占选修课程的36.1%、31.5%和32.4%。较高的退课率是MOOC的常见现象,但太原科技大学学生的优秀率和MOOC整体持平,合格率远高于MOOC整体水平,说明学生整体水平高于MOOC课程教学要求。
线下成绩比对的数据来自于某教师同时授课的普通班和实验班。我们分别从最高成绩、最低成绩和平均成绩3方面进行比较,如图4所示,可以看出,实验班最高成绩、最低成绩和平均成绩均高于普通班,说明混合教学模式提高了课程的完成率和优秀率。
3.2 调查与评价
我们对MOOC+SPOC平台、资源使用、混合教学、翻转课堂、无纸化考试等多众多内容进行问卷调查,调查结果如图5和图6所示。结果显示,学生对线上线下混合教学和翻转课堂教学模式满意度较高。
4 工作展望
教改实践中我们也发现,名校的MOOC资源并不完全适合地方院校的教学需求,如北京理工大学李凤霞课程的编译环境是Dev C++,哈尔滨工业大学苏小红课程的编译环境是Code:Blocks,而大部分地方院校采用的是Visual C++6.0,教学过程中运行环境的来回切换、程序调试方法的差异等都给初学者带来困扰,因此建设符合地方院校特色的计算机基础类MOOC资源势在必行。太原科技大学联合忻州师范学院和吕梁学院实现协同创新[2]共建共享,联合建设MOOC资源,实现定制化SPOC和个性化SPOC,并按照32学时、48学时和64学时打包成不同类的课程,从实际项目开发中遇到的专业问题入手,师生联合录制适合不同学科门类体现计算思维的典型案例,从而满足地方高校计算机基础教育的教学需求。
5 结 语
计算机基础教学将担负起培养作为科学思维三大支柱之一的计算思维能力的主要任务,将为计算机学科与其他学科的交叉融合做好必要的知R和应用能力铺垫,将培养具有计算思维素养、熟悉计算机应用的信息社会公民[3]。
MOOC的兴起是高校课程教学改革的重要契机,不仅对于促进大学高水平课堂建设具有明显作用,对于促进优质教育资源开发和共享也具有重要意义。一方面,我们要借助MOOC开展“翻转课堂”和“混合教学”实践,改革传统的课堂教学模式,提高计算机基础课程的影响力和教学效果;另一方面,我们也要借助MOOC平台开设高水平、体现改革方向的课程,提高任课教师教学水平,使其成为惠及高校学生和社会学习者的有效途径。
基金项目:教育部产学合作专业综合改革项目 “基于计算思维的‘C语言程序设计’教学模式改革与资源建设”(1-3);山西省重点教改项目“基于MOOC+SPOC的线上线下混合教学模式改革与实践研究”(J2016069);校教改项目“计算机基础课程类的线上线下混合教学模式课程设计与改革实践”(201520)。
第一作者简介:胡静,女,副教授,研究方向为图像处理与图像识别、智能计算和计算机基础教育,。
参考文献:
[1]战德臣, 聂兰顺, 张丽杰, 等. 大学计算机课程基于MOOC+SPOCs的教学改革实践[J]. 中国大学教学, 2015(8): 29-33.
[关键词]计算机基础 教学模式 云平台
中图分类号:TP3-4 文献标识码:A 文章编号:1009-914X(2017)06-0226-01
前言
在教育现代化建设过程中,推进高等职业技术院校的计算机基础教学,提供方便、灵活、个性化的信息化学习环境,促进教育教学的创新和改革具有重要意义[1]。随着信息技术的不断发展,云平台逐步被运用到信息化教学中,云平台作为新兴的教学平台,在教学资源共享、统一管理、教学成本等方面带来了巨大优势的同时,在教学模式上也带来了前所未有的挑战。
作为新兴的教学平台,基于云平台的计算机基础教学模式并不成熟,需要进一步进行创新和探索[2]。探索与云平台相适应的计算机基础教学模式,丰富课堂教学形式,同时提供线上线下学习,建设支持计算机基础教学相关的效果评价、资源质量优化机制,形成计算机基础教学信息管理与服务平台,为广大学生提供个性化学习服务,为办学、管理及相关机构开展教育创新提供服务。
本文构建了由计算机基础教学共同体、学生线上线下学习和资源质量优化组成的计算机基础教学云平台模式,通过云平台构建学生、教师和资源之间的互动模式,打破了传统计算机基础教学条件和资源的壁垒,让更多教师、学生能利用云平台的资源,从而提升计算机基础的教学水平。
1.计算机基础教学共同体的形成
在传统的计算机基础教学模式中,教师作为课程的讲授者和规划者,存在以下几点不足:第一,教学内容按部就班,课程教材陈旧,缺乏与时代的同步性;第二,课程组织方式单一,缺乏灵活性和丰富性;第三,教学效果缺乏有效的评估体系,不能及时反馈。
在计算机基础教学云平台模式下,少则几个多则几十个教师组成教学共同体,打破了由单个教师担任计算机基础教学任务的模式,通过云平台实现了教师的全局规划和分工合作。教学共同体利用云平台,将计算机基础教学内容合理划分,各个教师可以选择最为擅长的讲解方式和讲解内容,同时可以利用人工智能和虚拟现实等最新技术,发挥教学共同体的最大价值。通过教学共同体的协作分工,各个教师的教学任务更加清晰,教学内容的整体层次更加明确。在明确的层次划分下,担任同一层次的计算机教学任务的教师可以进行教学内容、教学方法和教学手段的沟通和探讨,丰富课程组织方式,促进计算机基础教学方法的不断创新。担任同一层次的计算机教学任务的教师,相互之间进行教学效果的评价,促进计算机基础教学水平的提升。
2.线上线下学习模式
在传统的计算机基础学习过程中,学生存在以下几点不足:第一,学生长期处于被动接受学习内容的状况下,不能进行自主选择,学习兴趣不高;第二,学习形式单一,长期依赖教师的课堂组织方式学习,自主学习能力差;第三,教师和学生之间缺乏有效的沟通渠道,不能及时反馈学习问题,学习问题不能及时纠正。
在计算机基础教学云平台模式下,学生可以通过电脑、笔记本、智能手机等终端设备进入云平台。学生根据教师的指导,进行线上线下学习,线下学习部分由教师进行引导,使学生理解基础概念和重点知识,线上部分由学生进入云平台自主学习相关知识。学生可以对学习内容进行先后次序的选择,在进行必修内容的学习后,还可以根据学习兴趣和学习能力对选修内容进行选择。对于同一内容,学生可以在云平台选择不同教师的课程,找到适合自己的教学方式。在学习过程中,学生之间以及学生和教师之间可以进行线上和线下的交流。一方面,学生可以将学习资源下载到本地,进行反复学习,另一方面,学生可以将学习过程中的学习问题和学习作业提交到云平台。通过云平台学生可以有效利用计算机学习资源并且解决学习中的问题。
3.计算机基础教学资源质量优化
在传统的计算机基础教学中,教学资源虽然很多,但是依然存在以下几点问题:第一,教学资源分布较散,在空间上和时间上限制了教师和学生对学习资源的获取;第二,教学资源质量差异较大,不同的高等职业技术院校采用不同的建设标准;第三,教学资源维护难度大,需要较多的人力物力财力投入。
在计算机基础教学云平台模式下,计算机基础教学资源集成在云平台,不受地域和时间的限制,学生和教师都可以随时通过云平台学习,教师在教学过程中,对计算机基础教学资源给出评价,区分具有较高学习价值的教学资源和较低学习价值的教学资源。由于计算机技术日新月异,更新速度极快,通过云平台教师更新计算机基础知识,让计算机教学资源能够跟随时代的步伐。在同一个平台下,通过计算机基础教学资源的不断更新,淘汰旧的教学资源和学习价值较低的教学资源,有效提高教学资源质量,避免学生走过多的弯路,提高学习效率。云平台允许多个学校使用资源,可以实现多校多人协同或者由专业人员进行资源开发和维护,避免了各个学校各自为阵,重复开发学习资源,节约了大量的资源维护所需的人力物力财力,便于统一管理。
4.计算机基础教学云平台管理
在传统的计算机基础教学中,资源管理平台存在以下几方面的不足:第一,信息化程度低,消耗较大的人力资源;第二,资源组织形式散乱,缺乏有效的管理机制;第三,不能对教师和学生的教学效果进行有效评价。
在计算机基础教学云平台模式下,计算机基础教学云平台为教学资源提供了存储、计算和分布式处理的功能,较高地实现了信息化和自动化处理,不需要人力花费时间进行教学资源管理相关的重复性工作。计算机基础教学云平台按照资源分类进行存储,知识体系完整,层次划分清晰,功能模块化,随时可以进行模块的调整、添加和删除,管理机制更加有效。模块化的计算机基础教学云平台根据学生的反馈和教学资源的点击情况可以对教师的教学情况进行评价,同时,根据教师对学生的反馈以及计算机基础教学云平台中记录的学生学习情况对学生的学习进行评价,这样的评价既有主观方面的评价,又包含了计算机基础教学云平台客观的评价,形成了计算机基础教学云平台的教学评价机制。计算机基础教学云平台的教学评价机制有助于提高教师的教学水平,激发学生的学习积极性。
5.总结
计算机基础教学云平台实现了计算机学习资源的信息化管理机制和有效的评价机制,教师组成教学共同体,学生线上线下自主学习,资源质量不断优化,云平台管理自动化。教师共同体在教学组织过程中,既有线下的知识讲解,又有线上的资源利用;学生在学习过程中,既有知识的选择性学习,又有线上线下的交流平台。依靠云平台的优势,研究计算机基础教学云平台的教学模式,促进计算机基础教学云平台下构建教学共同体、学生线上线下自主学习、资源质量不断优化,从而实现计算机基础教学云平台的长久有效的发展。
参考文献