给领导沟通的技巧

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给领导沟通的技巧范文第1篇

而就IT项目成员来讲，大多数成员不是很善于言谈，因为大多数人基本上和电脑相处的时间比较多，而与人沟通技巧上相对缺乏。然而项目管理中沟通却非常重要，既有项目成员之间的沟通，上下级之间的沟通，还有Team之间的沟通，以及和老外的沟通问题。如果沟通不畅，就会导致需求的误解，目标的偏移，项目的delay或失败，甚至更严重的导致人员的离职，因此在团队和项目管理中值得我们引起足够重视。

沟通并不是随便找人说说话而已，它存在一个基本问题，也就是心态（mindset）。一个人一旦自私、自我、自大起来，是很难与别人沟通的。以下几种心态的人都是很难沟通的：

自私：关心只在五伦以内，没有关心帮助他人之心自我：别人的问题与我无关，不要多管闲事自大：我的想法就是答案，我的解决方法就是最好的。

沟通其实很简单，其基本原理就是关心（concern）。例如，注意他人的状况与难处；注意他人的需求与不便，注意他人的痛苦与问题，设身处地的关心别人。管理者可以经常进行走动管理，而不是整天开会或者坐在电脑前看文件打电话，通过走动来控制员工的行为，监督员工是否按你的方向去做，及时发现问题和困难，并串联所有团队成员和资源，保证项目进度。关心还能实现沟通的另外一个重要目的，那就是表达情感，实现团队的融洽。

在沟通中，还要有主动性（initiative）。如果只是一味等待，那就错过了最好的时间。沟通是相互的，但只有一方主动，才能更好的解决问题。例如，组长可以在团队成员提要求之前主动的关心他的困难并进行支援，团队成员可以主动的反馈当前的状况。余博士说在沟通中还要注意语言的运用，要准确，简练，找准词语切入点。要善于运用自己的幽默和才智，巧妙的转化资源优势。如果是国外项目，还应注意文化背景和角色背景，尽量不要耍弄专业术语，而是使用对方熟悉的语言和词汇简明的进行阐述，这样才能达到沟通的效果。

上级对下级布置任务应当要将清楚，有的时候你以为你讲清楚了，其实别人根本没有听明白；为了预防这种情况你就要事后盯牢手下，有没有按照你的意思去做，采用例如“走动管理”的方法。而下级对上级布置的任务一定要事前问清楚，事后负责任。这些都是交代和接受任务时候要注意的。

沟通的个人障碍：

地位差异。例如，有上往下沟通比较容易，有下往上沟通比较有障碍，领导应该要知道这一点并进行克服。

来源的可信度。沟通中如果经常引用不可信的未经证实的东西为降低沟通可信度，从而达不到沟通的效果，因此做领导的一定要言出必行。

个人偏见。

过去的经验。有的人特别是领导自恃经验丰富，居高临下和别人进行沟通，有时候就往往影响沟通效果。其实即使你2004年的经验拿到2007年也不一定管用，更何况是1999年的呢？ 项目管理者联盟，项目管理问题。

情绪的干扰。领导者特别要控制自己的情绪和脾气，就是要有高的情商。否则往往严重影响沟通的效果，甚至做出令人懊悔的举动。

这其中还有一些重要的沟通建议，个人觉得非常有用，摘录一下：

转贴于 　　往下沟通建议：

要了解状况和瓶颈。对不懂的和不了解的东西一定要做足功课，最好有实际经验，才能对手下讲出问题的关键和瓶颈；否则会被手下认为是外行。

提供方法和建议，紧盯过程。对自己熟悉和有经验的领域要给新手提供经验和指导，中间要紧盯过程，防止事情出现偏差。

作为领导要善于倾听，要能够接纳别人的意见，而不是经验主义和个人主义。因为以前的经验不一定在现在适用，而且至少要给手下一次尝试的机会。

开会沟通要注意效率，不要形式化，开会扯的很远变成聊天会。与会人员要预先准备，注意效率，控制时间，控制与会人员的数量；大领导尽量少发言，尽量最后发言，这样才能让大家畅所欲言，否则大领导一旦定调，后面就是一言堂。

注意态度和姿态，注意讲话技巧。要关心体恤手下的难处，而不是给手下压力。给手下压力和情绪化都无助于解决问题。

往上沟通建议：

在和领导沟通前一定要预先有答案和解决方法，而且一定要有两个以上的答案，自己已经有想法了。尽量不要给领导出问答题，而是出选择题。

对各个答案和对策一定要有优劣对比和可能的后果风险评估。

和领导沟通不一定非要在领导办公室或会议室。只要有机会，任何时间地点都可以和领导沟通。

和领导沟通尽量简化语言和重点。

如何做才能主动让领导了解你？

1.自动报告你的工作进度和当前状况。让上司知道，而不是等他来问你。让上司知道你现在在干啥，这一点非常重要。

2.对上司的询问，有问必答，详细，让上司放心。

3.充实自己，努力学习，跟上上司的境界和步伐，学会上司的语言，才能了解上司，体察上意，知道上司在烦恼什么，替上司分忧，让上司轻松。

4.不忙的时候主动帮助别人，而不是独善其身。帮助别人就是帮助自己，而且能学到更多的东西，何乐不为呢？

5.毫无怨言的接受上司布置给你的任务，让上司圆满。有时候上司也有难处，这种任务你如果能毫无怨言的接下来，事后必有回报。所以无论什么时候，一定要毫无怨言的接受上司布置给你的任务，不要做扶不起的阿斗。

给领导沟通的技巧范文第2篇

P=Phoenixweekly Lifestyle

认识压力

P：你曾经给各种金融外资企业做过心理咨询服务，在他们身上，普遍存在的压力是什么？

陈钰：普遍的压力表现在婚恋、工作、经济、社交等方面，其中关于对工作压力的心理应对与心理调节是我们为企业提供心理服务的重点，工作压力主要来自于在企业中的角色、人际关系、职业发展机会、工作环境、组织结构和氛围、单调工作生产引发的职业倦怠等。

P：这些压力是如何产生的？为什么面对同一件事，每一个人所反应的压力程度会有所不同？

陈钰：当你认为处理事情所需的能力超过你拥有的能力时，压力就产生了。压力并不是负面事件的产物，凡是觉得重要而需要更多力量才能做得好的事，都给我们压力。如结婚、生子、升迁、中大奖等。由于每一个人的心理承受能力不同，所以面对同一事件的压力反应程度也会有所不同。

P：压力与情绪有区别吗？他们之间又是如何联系的？

陈钰：有区别。刚才已经谈过什么是压力，现在谈谈情绪，情绪是内心的感受经由身体表现出来的状态。压力往往伴随着情绪。如果一开始不知道压力来自何处，那它通常表现为情绪困扰。随着压力的增加会激发或增强负面情绪，通过调适情绪可以缓解压力。

解决压力

P：想要解决压力的问题，该怎么做？

陈钰：简单而关键的四个步骤：面对、接受、解决、放下。但是很多中国人还是会碍于面子，面对压力都死扛着，不愿意和领导沟通，导致负面情绪的雪球越滚越大，最后影响工作状态，所以我们要尝试着打开第一关——面对。

P：在遇到问题时，员工与领导的沟通该把握什么技巧？才能让领导更大程度地接受自己的想法。

陈钰：关于上下级的沟通，员工要把握几个原则：

第一、沟通是以相互尊重为前提的。

第二、沟通要真实有效。

第三、注意沟通的方式方法。

面对自己不能解决的问题，如何能让领导更大程度地接受自己的想法，给大家以下建议：

1、首先做到换位思考，站在领导角度考虑，为达成共同目标和利益为目的，实事求是去具体分析问题。

2、表达自己对完成工作任务或解决问题的态度及评估（可以胜任的部分/欠缺的部分）。

3、为领导客观分析，若一意孤行，问题可能带来的影响/结果是什么。

4、提出自己的建议/解决方法，或者向领导寻求帮助。让领导感受到你想解决问题的真心，领导自然会最大程度的接受你的建议和想法。

自我调节

P：如果领导不接受或不理解自己的想法，自身该如何调节？

陈钰：首先要觉察到领导不接受自己想法的时候产生的情绪，然后再使用处理情绪的方法去调节，比如呼吸放松法，或者通过学习或寻求专业人士指导调节。

P：请你给当下的都市白领一些建议，让他们在消解压力的同时，也能够巧妙地将压力转化为动力。

陈钰：压力太大容易导致身心亚健康，但没有压力容易导致动力不足，人需要适当的压力，适当的压力就是一种动力。不断地寻求自我心理成长，提升自我意识，经常自我审视信念、价值观、行为准则，情绪和压力问题就会自然地减少或消失。

给领导沟通的技巧范文第3篇

自到村任职以来，在村级事务中我尽职尽责，从小事做起，打扫卫生，端茶倒水，政策解答，信息录入整理档案等都尽量做到最好。同时，我积极参与环境治理美丽乡村工作，因我所在的____村是____镇的西大门，是镇政府和县石材工业园区及已安置过三期移民搬迁安置点所在地，所以____村的环境治理工作尤为重要，环境整治压力也大，我和村委领导积极走访了解，和上级领导沟通，给群众做工作，经过长[！]期努力使作为我镇门户的____村村容村貌得到改善，得到了镇领导的高度评价。在____年党的____教育活动中，我还承担我村路线教育活动的组织学习及资料整理工作任务，作为一名党员同志，除抓好自身的学习外，配合村支部组织党员学讲话精神及有关的选学、必学文件资料，通过学习村干部们提高了自身素质及为民服务的意识和质量，村路线教育活动取得了较好效果，得到了党委的高度评价。同年我村参与省交通安全社区创建，我认真学习借鉴成功经验，查阅资料，积极宣传，在村两委的共同努力下最终顺利完成创建工作，得到上级领导的充分认可。

在做好村务工作的同时，镇党委安排我先后在镇党政办、扶贫办学习锻炼。在党政办期间，我认真热情的接待群众来信来访，负责来文来电接收登记，做好文字资料的承办，传递及归档工作；认真完成上级党、政领导交办的各项工作，按时、保质保量完成任务。在扶贫办期间，我虚心学习，勤向分管领导及同事请教，认真做好贫困户建档立卡工作，审核各村上报的贫困户档案资料，并录入电子系统；积极参与我镇六个项目村扶贫项目的组织实施，协助项目村编制贫困户产业扶持方案，并做好项目落实情况的协调监测工作，使得上级的帮扶项目落到实处，使更多的贫困户都能感受到党的政策温暖，真正达到精准扶贫的目的；同时针对贫困大学生的补助项目，雨露计划，产业发展户的小额贴息贷款等工作的有效开展使得更多的学生和群众受益，为群众办了事实，我感到荣幸而知足，同时还得到主管领导的高度评价。

经过几年的磨练，尽管个人的综合能力有了一定的提高，但也存在一些不足：一是政策理论水平需要进一步提高，业务知识学习还不够全面，对一些政策的把握和领悟只知眼前，没有深远学习，有待加强；二是理论与实践相结合方面做的还不足，农村工作经验和工作技巧有待进一步提高，与村两委同志及群众的思想和工作业务交流不够；三是公文写作基础不强，写材料的过程中，心里想的不能很好的表达出来，文字不够精炼形象；四是工作中缺少创新及魄力，满足于做一些上级领导安排的以及现成的工作，不能主动开拓思路发现新问题，缺乏开拓进取精神，因此工作显的有些被动。

（一）强化学习，全面提升自己的综合素质。紧密结合十八及十八届三中全会精神，深入进行党的政治理论和业务知识学习，用科学发展观武装头脑，用理论知识指导实践，另外向身边领导学，向老同志学，取人之长，补己之短，在学习中提高能力，增长才干。

（二）改进工作方法，更好的为民服务。进一步大胆工作，克服工作中缩手缩脚的软弱弊病，深入农户，融入群众及时了解掌握村民的意见想法，多学习多交流，提升自己农村工作的技巧和能力。

给领导沟通的技巧范文第4篇

除了节省招聘成本，就连HR部门也认为内部招聘的成功率更高。不仅避免招聘和应聘的双方互相“画饼”，内部招聘的员工对于公司运营体系、企业文化、工作环境等方面的“提前”适应也使得他们在新岗位前三个月的工作绩效通常会比外部招聘的员工更高。

那么，内部招聘已成趋势，职场人要怎样把握这样的机会呢？

机会哪里来？

内部招聘的公告对象通常根据职位的特征而定。公司职位空缺后，负责人和HR会商议这个职位是否需要内招，再根据该职位的需求向直属部门、经过筛选的特定几个部门、或是全公司招聘公告。

内招职位的公布方式有公司邮件通知、内部操作系统公告、企业BBS发帖等。除了这些公开渠道，有时候你也应该更主动地关注和了解自己感兴趣部门的动态，定期咨询HR和去招聘网站、公司网站查看职位空缺情况也是好方法，公司对这种积极行为大多呈鼓励态度。当然，一旦你的直接领导岗位进行内部招聘，那恐怕在老板们眼里，你和你的部门同事都不是能完全胜任的对象。

有意往中层管理岗位发展的公司人最适合利用内部招聘的机会。

智联招聘的人力资源高级经理祝青秀分析，在普通的内部招聘中，中层职位居多，因为基层职位的招聘成本相对更低，公司希望从内部培养企业中层，也愿意给忠诚度高的员工提供职业发展机会。

MONEY+提醒

1、打听好你的目标职位有无内定人选。

2、尽管在一个公司，但是你对其他部门和职位的流程、要求等不一定有你想象的那么熟悉，看到潜在机会时谨慎判断。

3、工作1年后再参加内部招聘更好，短时间内就不停想换职位的话，HR和新的领导会对你的忠诚度及稳定性打上问号。

锁定目标后做哪些准备？

STEP 1：分析和展现你的优势最重要

除了熟悉环境、对公司比较了解之外，你还有什么优势？

你展现的优势一定是对方最需要的。在祝青秀看来，对新职位的上下游、业务相关部门的了解都会给应聘者加分。如果打算竞聘管理岗位，还要对新工作的团队有一定了解。例如，销售总监职位就需要对每个销售的业绩情况、优缺点都有一定掌握，一些相关的数据调查还可以通过HR向技术部门寻求协助。

法国罗奇堡家具中国区人力资源经理赵征则认为，与岗位要求匹配的性格特点、沟通能力、语言能力、工作经验、专业要求都会纳入对应聘者的考量。但机会属于有准备的人，比如你现在负责前台的行政人员，在完成好岗位职责的同时，考取了会计证去应聘财务职位，对HR来说也是惊喜，至少他们会认为你有很强的转岗意向，是做好了充分准备的。

天合光能有限公司的招聘经理黄小波说，公司人如果真的对某个职位有兴趣，可以在平时的工作接触中与同事多聊聊。但是了解过程中也要把握好度，展现你的好学上进当然没问题，贸然问职位空缺等问题就可能会引起对方的反感，有关岗位业务之外的问题还是与中立的HR部门沟通比较好。

还需要注意的是，哪怕是内部招聘，HR还是会尽责地对你做背景调查，不要随意往自己脸上贴金，以免画蛇添足。

STEP 2：了解新部门情况

一方面你可以跟人事部沟通新岗位的工作要求和大概的薪资情况，因为薪资情况属于HR对应聘者合理说明的范畴，而如果仗着自己在这家公司里已经工作了几年，就私下向目标部门的同事打听薪资，有可能会造成不好的影响。

另一方面，新的部门环境、团队情况、加班情况也要尽早地了解清楚，最好是在你参加面试之前。法国罗奇堡家具中国区人力资源经理赵征认为，提前“摸底”新职位的上司也是必须的，他的管理模式、个人性格、沟通方式和你是否契合也是你换岗时需要认真考量的重要因素。

公司人参加内部招聘首先就要避免应聘成功的新职位反而感觉不如以前职位满意的状况，所以事前做好准备功课非常重要。

MONEY+提醒

1、在和任何一方沟通时不要倚老卖老。

2、面试时最好不要过度展现你与目标部门成员的私人关系，以免新领导误会你在影响他做判断，甚至拿老板或者其他人压他。

3、与新岗位相关性不大的部分不要刻意展现。

STEP 3：如何跟原部门沟通、交接工作？

内部招聘中有两种流程，一种是新旧领导先进行沟通，经原领导同意之后，员工去应聘新的职位。而在人员众多、部门复杂的大公司里，通常则是在某位员工的新职位应聘成功之后，再通知原领导。

但HR们大多建议，不论是哪种流程，最好事先与原领导进行沟通，取得同意和谅解。

智联招聘的人力资源高级经理祝青秀就曾遇到过失败的案例。员工H通过公司内部招聘先与理想部门达成了初步的转岗协议，只是在最后的原主管签字环节采取了“通知”的形式请主管签字，原主管认为消息突然，H没有尊重他和原部门同事，不肯放人，经人事部门沟通无效，新的部门主管也不想在这件事上得罪H的原主管，最后H两头都没有着落，只好以离职收场。

另外，在内部招聘的过程中，原领导对你的看法和建议也可能是录用你的关键环节。祝青秀建议，用积极的方式与原领导沟通，让原领导充分了解你的想法最好，重点是恳切地阐述你的职业规划，而不是对原来职位的不满。天合光能有限公司的招聘经理黄小波则认为沟通的时机和工作量都很重要，在工作量很大、部门急需人手的情况下，沟通的结果不会太好。大多数领导在工作不太繁忙或者下班之后轻松的私人时间内比较容易接受员工友好的沟通。

与平级的原部门同事沟通这件事时，也要注意技巧，尤其要做好手头工作的交接，之前没有完成的属于你的工作最好结束掉之后，再去新岗位报到。

对于私人关系作用强的原岗位，例如销售，如果你不愿意分享资源，就要做出取舍，是抓住手头几个客户的意义更大，还是高的职位、新的职业发展机会给你的意义更大。毕竟世界上没有两全其美的事情。

MONEY+提醒

1、新主管那边也别忘沟通，尤其不能为了讨好新主管，说原主管的坏话。

2、哪怕你是因为对现在的团队非常不满才要离开的，也别跟所有人吵翻了才走，就算你去了新部门，也总有与原部门再次碰面合作的时候。

没有应聘成功就没脸留在公司了吗？

给领导沟通的技巧范文第5篇

关键词：沟通；打造；和谐团队

中图分类号：F279.23 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2013）05-00-01

沟通无处不在，对于企业内部而言，日常经营活动的开展、目标任务的达成、工作的分配协作，创建学习型组织、成员间进行思想交流等必须进行沟通；就员工个体而言，接受上级分派任务、工作完成进度、与同事协作等等显然离不开沟通。可以说，企业的一切活动从一开始到结束都需要沟通，沟通随时随地都存在并产生重要的作用，沟通的好，人与人之间的隔阂就没有了，误会就消失了，扯皮内耗现象就不复存在，组织成员之间就会同心协力，为共同的目标而努力工作；沟通不好，或者说一旦出现障碍，相反的消极情绪必然会发生。可以说，沟通效果的好坏直接影响到一个团队的和谐与工作效率的高低，沟通是管理艺术的精髓。

一、沟通是调动职工的催化剂和稳定剂

定期进行有效沟通，能充分调动职工参与企业内部管理的积极性。定期与职工进行有效沟通，及时就关系到企业经营管理和改革发展的重大问题与职工交心，就企业发展规划、奋斗目标及工作任务等问题，面对面的与职工交换意见，沟通看法，虚心听取、接受职工的建议。能集思广益，有效调动广大职工参政、议政的积极性，实现管理领导决策民主化、科学化，最大限度的激发职工的工作激情。

定期进行有效沟通，能妥善处理好职工关心的热点、难点问题。对职工关心的涉及自身利益的薪酬制度改革、奖金分配、住房分配、干部人事调整与职工下岗分流等热点、难点问题，职工比较敏感，稍有不慎，职工就会产生抵触情绪，甚至后患无穷。如果坚持思想沟通做在前，反复对职工宣讲动员，使之达成共识，并坚持公正、公平、公开的原则，反复听取职工意见，不断优化实施方案，把工作做深做细做扎实，领导决策就会得到职工的认同和支持。

定期进行有效沟通，能及时化解企业内部各方面的矛盾。通过定期与职工进行思想和感情上的沟通，可以增进彼此之间的了解，准确把握职工的心理需求和生活需要，在领导决策中尽可能考虑员工的合理要求，及时消除干群之间不必要的误解、隔阂和猜忌，做到互相谅解、互相信任、互相支持。

二、沟通是团队的灵魂

沟通贯穿团队建设的始终。沟通在团队建设中努力做到“三真”，人际沟通方面，只有以真挚、理解为基础，才能实现团队上下心与心的碰撞、心灵与心灵的交流，形成相互理解、相互信任的团队氛围，使成员为团队目标而奋斗；信息沟通方面，只有以真实、快捷为基础，才能有效地实现信息交流为团队发展、团队决策提供服务的目的；经验沟通方面，只有以真诚、无私为基础，通过团队与团队之间的总结教训、交流经验，才能彼此取长补短、共同进步，切实实现协调高效运行的目的。团队高效运行有赖于沟通，充分及时地共享信息、消除信息阻塞、减少信息过滤等，确保团队成员在完美的信息下工作，以发挥“1+1>2”的功效。团队精神的形成，其基础是尊重个人的兴趣和成就，其核心是有效的沟通。设置不同的岗位，选拔不同的人才，给予不同的待遇、培养和肯定，让每个成员都拥有特长、都表现特长，这样的氛围越浓越能促进有效沟通，从而培养团队的高效率。通过有效沟通后，团队成员明确了协作意愿和协作方式，形成自觉的内心动力和达成共识，产生了团队的向心力和凝聚力。可见，沟通是团队的灵魂，决定团队的绩效。

三、沟通是管理的核心

管理不是门艺术，也不是科学，而是实践，通过其业绩目标的最终完成来体现企业的价值。

企业管理有四种职能：计划、组织、控制、实施，而贯穿在其中的一条主线即为沟通。沟通是实现其管理职能的主要方式、方法、手段和途径。

没有沟通，就没有管理；没有沟通，管理只是一种设想和缺乏活力的机械行为。沟通是企业生命组织中的生命线。好像一个组织生命体中的血管一样，贯穿全身每一个部位、每一个环节，促进身体循环，补充各种各样的养分，形成生命的有机体。企业的业务管理、财务管理、人力资源管理等日常管理工作都离不开沟通，全部借助于管理沟通才得以顺利进行。业务管理的核心是在深入了解顾客和市场的基础上，向企业的目标市场和目标顾客群提供适合其综合需要的服务和产品，而与市场进行互动，就需要沟通。财务管理中财务数据的及时获得和整理、分析、汇总、分发、传送，是企业管理层获得监督企业运行状态权威依据的典型沟通行为。人力资源管理更是直接以一刻也离不开沟通的人为管理对象，只有良好的管理沟通才能打通人们的才智与心灵之门，激励和挖掘人的潜能，更好的为企业创造价值。

管理沟通是创造和提升企业精神和企业文化、完成企业管理根本目标的主要方式和工具。管理的最高境界就是在企业经营管理中创造出一种企业独有的企业精神和企业文化，使企业管理的外在需求转化为企业员工内在的观念和自觉地行为模式，认同企业核心的价值观念、目标及使命。而企业精神与企业文化的培育与塑造，其实只是一种思想、观点、情感和灵魂的沟通，是管理沟通的最高形式和内容。没有沟通，就没有对企业精神和企业文化的理解与共识，更不可能认同企业的共同使命。

管理沟通更是管理创新的必要途径和肥沃土壤。许多新的管理理念、方法、技术的出台，无不是数次沟通、碰撞的结果，以提高企业管理沟通效率与绩效为目的，其根本目的是提高管理效能和效率。某种意义上讲，现代企业管理就是沟通，沟通就是现代企业管理的核心、实质和灵魂。

四、以良好的心态与员工沟通

与员工沟通必须把自己放在与员工同等的位置上，“开诚布公”、“推心置腹”、“设身处地”，否则当大家位置不同等时就会产生心理障碍，导致沟通不成功。沟通应报有“五心”，即尊重的心、合作的心、服务的心、赏识的心、分享的心。要把握这“五心”，尊重员工，学会赏识员工，与员工在工作中不断地分享知识、分享经验、分享目标，分享一切值得分享的东西，才能使沟通效果更佳。“人之相识，贵在相知；人之相知，贵在知心”，作为领导者，如果总是把自己的内心世界封闭起来，员工永远不知你在想些什么，听不到一句心里话，那同谁也交不上朋友。只有向员工敞开心扉，把心交给员工，同员工心心相印，无话不说，员工才能亲近你，与你交心。领导者应当把本单位面临的形势、工作上的打算、遇到的困难和自己的苦衷、诚恳地坦率地告诉员工，让大家帮助出主意、想办法，工作就会做得更好。

五、建立有效的沟通渠道

定期的领导见面和不定期的“草根座谈会”就是一种很好的正式沟通渠道。

领导见面会是让那些有思想、有建议的员工有机会直接与主管领导沟通。“草根座谈会”则是在管理者觉得有必要获得第一手的关于员工真实思想、情感时，而又担心通过中间渠道会使信息失真而采取的一种领导与员工直接沟通的方法。领导见面会适应下层的要求而进行的沟通，“草根座谈会”是由上而下发起的。

在非正式沟通渠道方面，企业应采用户外拓展活动、郊游、联谊会、聚会等非正式沟通形式，充分发挥非正式沟通的优点，营造一个自然的环境，使人们在自然的状态下流露最真实的感情，不需要任何的做作和修饰，是源于心的真实信息。有很多话，在正式的场合下不一定会讲，但在非正式的场合不自觉就说出来了。比如对干部进行民主评议，在正式的会议上，员工会考虑、顾及有的话说出去以后会给自己带来麻烦就不会说，但如果是在非正式场合的聊天、自然的沟通他就会滔滔不绝地说出来，有时候给员工指出问题，如果不是那么的大张旗鼓，不是那么正经，通过聊天、喝茶或者是聚餐的形式，员工无形中就接受了。因此，非正式沟通具有正式沟通无法企及的效果。非正式沟通对组织文化、团队氛围有很重要的影响，成为企业文化良性互动的纽带，公司通过非利益压迫环境的交流得以“润物细无声”，非正式沟通渠道从隐性向显性过渡，向核心价值靠拢又能使员工在认同企业文化的基础上，与企业形成伙伴关系共进退。随着社会科学技术的进步，网络因其快速、准确的特点，极大地提高了组织沟通的效率。另外，网络也因其“虚拟性”——这一特点，为非正式沟通提供了良好的沟通平台。