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以为争位、以位促为、精心做事、服务集团
各位领导、评委、同事:
大家好!
我叫***,此次参与竞争的岗位是***的综合科科长之职务。
我的个人简历:略
自参加工作以来,本人通过自己的努力,公司的培养、领导的帮助和指导、同事的支持和配合,成长为一名懂专业技术、有创新能力和开拓能力的红塔人。因工作成绩突出,获过科技进步一等奖、多次被授予生产标兵、先进生产者、优秀党员等称号,所负责的部门,多次获过先进集体、先进党支部等荣誉称号。
本人在20多年工作中,服从领导的安排和分工,从事过多种不同行业、不同工种的岗位工作,熟悉各种**包装机的性能,在车间生产管理的过程中,对提高车间现场管理水平、生产效率、设备利用综合效率、产品质量、成品合格率,强化职工成本意识,降低物料消耗,控制目标成本,沟通、激励、指挥和引导职工精心操作、用心做事有独到之处;调派到工作后,不断加强自身学习,转变角色,积极投身于公司经营管理,在较短的时间内熟悉和掌握了公司管理的流程,参与和实施公司经营管理过程中,积累了丰富的工作经验,拥有亏损企业重组整改,建立和完善内部管理制度,实施有效的资本运作、理顺产权、抓好现场管理、新产品策划、新工艺技术运用、设备技术改造,转变职工观念,树立质量、成本、市场营销意识,规范公司经营管理,提高产品质量、开拓市场,加强财务、物资、设备、安全、人员等基础管理,降低成本、优化人力资源、发挥人的主动性和创造性,创新管理理念和管理方法,使企业扭亏为盈的综合组织、指挥协调管理能力及经验;本人性格开朗,做事公道,待人真诚,乐于与人交往,具有良好的适应性和熟练的沟通技巧,能够协助主管领导出色地完成各项工作。
参与这次竞聘,我愿在求真务实中认识自己,在积极进取中不断追求,在拼搏奉献中实现价值,在人才竞争中完善自己。我深知办公室工作十分重要,这主要体现在以下三个方面:一是为领导当好参谋,二是为全公司事务当好主管,三是为员工搞好服务。具体说就是摆正位置,当好配角;胸怀全局,当好参谋;服从领导,当好助手;精心行政,完善服务。我也深知,办公室工作非常辛苦,但我会变压力为动力,努力学习,不断提高自身的综合素质,实现自我、超越自我。
如果我竞聘成功,我的工作目标是“以为争位,以位促为”。争取领导对办公室工作的重视和支持,把办公室建设成精干、高效、协调有序、团结勤奋的办事服务机构,使办公室工作管理制度化,服务优质化,参谋有效化,提高办事效率,让办公室成为领导的喉舌,沟通集团与企业、领导与员工、员工与员工之间关系的桥梁,做到领导放心、职工满意。为实现目标,我将从以下几方面展开工作:
一、严格要求自己,做到个性服从党性,感情服从原则,主观服从客观;做到服务不欠位,主动不越位,服从不偏位;找准工作切入点,认真领悟领导的意图,灵活运用政策法规,精心办事;以冷热适度,刚柔适度,粗细适度为原则,力争在服务中显示实力,在工作中形成动力,在创新中增强压力,在与人交往中凝聚合力。
二、严密制度,严守纪律,勤学习,勤调查,勤督办。以共同的目标团结人,以有效的管理激励人,以自身的行动带动人。做到大事讲原则,小事讲风格,共事讲团结,办事讲效率。我将用真情和爱心去善待我的每一个同事,对同事多理解,使他们的人格得到充分尊重,给他们一个宽松的发展和创造空间。我将用制度和岗位职责去管理,让职工找准自己的位置,始终做到办事效率高、公正无私、服务态度和蔼可亲。
三、充分发挥参谋和助手的作用。认真做好办公室的基础工作,积极主动发挥领导参谋和助手的作用,做好收集、记录工作,提供决策所需要的信息和资料,多与领导沟通,充分领会领导的工作方法和意图,认真贯彻各项政令,及时准确把领导安排的任务布置下去,在落实的过程中进行监督和检查,把握方向,提高工作效率。
四、做好调研工作,动态掌握公司情况。加强集团与公司之间、部门与部门之间、人与人之间的沟通、联系、合作,建立信息收集和反馈制度,及时掌握公司的动态情况,对各种资料和信息进行收集、整理、分析、研究、筛选,准确提出拟办意见,供领导决策。
尊敬的各位评委、各位同事:
大家好!
首先我要感谢公司以及党委为我提供了这样一个竞聘的机会,感谢评委会所有成员以及这次竞聘工作的工作人员为本次竞聘活动所付出的辛勤劳动,请允许我代表所有参加竞聘的选手向你们道一声:辛苦了,谢谢你们!
各位领导、各位评委,进入公司工作以前,我爱上了我的家园,成为了世纪花园的业主。而后,随着对公司的进一步了解,我成为了公司的一员。“以人为本,以诚待人,依法经营,用心营造,至高致远。”的企业文化和理念,“今天我们在大山深处建桃源,明天在大海边建都市”的梦想,“无论昨天,今天,明天我们都用心营造……”的执着,“做的永远都比说的好”的成熟,深深打动了我,让我更爱我的公司,这种爱在我心里成为了一种努力工作的动力!
进入公司工作以后,得到许多领导的关怀,这种关怀,催我思考、求索和在创新中前行,我逐步领悟了“人之心胸,多欲则窄,寡欲则宽;人之心术,多欲则险,寡欲则平;人之心气,多欲则柔,寡欲则刚”的为人之道。特别是从董事长的身上,我默默感染着一种博大、宽广与睿智,正因为这样,我一直告诫自己:心志要苦,意趣要乐,气度要宏,言行要慎。你们这种关怀化成一种真挚的情感长埋在我心中,这种感情鞭策我努力学习、钻研、探索,并且把集团董事局的宏图大愿,以及公司领导的远见卓识进行细细的解读,这种解读让我懂得公司与领导的思路、思维与创见,读懂公司全员的所思、所想、所需、所急。
我喜爱我的工作,一个岗位其实就是一种事业。当我是一名采购员时,我面对的是琳琅满目的商品和供应商,心里总是盘算着用更少的钱采购更多更好的商品,盘算着将采购到的货物怎样快捷地送到各个工地,学会了讨价还价,精打细算。到了社会责任部工作以后,学到了怎样更有效益、更及时地策划、组织好每一次活动,更好地宣传公司的企业文化,彰显__的形象,让大家更快乐地度过每一个节日,即使工作通宵达旦也乐而不疲。学会了如何根据公司的实际情况,依法依章维护公司和每一位员工的利益。这些工作是不是让大家满意,我不敢枉自断言,因为,只有你们,只有公司全体员工,才是评价是非功过的公正法官。
党务专干是一个特殊的岗位,一个形象的窗口,更是联系左右、沟通上下、协调内外的桥梁与纽带,他肩负着服务、综合、协调、参议的重任。党务专干必须具备一定的政策理论水平,组织协调能力和管理经验。今天,我所以参加这个岗位的竞聘,理由有三:第一,我认为这有利于提高自己的综合素质,全面地审视自己、发展自己。古语说得好:“流水不腐、户枢不蠹”,每一次工作和经历的变化对我人生阅历的增长和能力的培养都是一次难得的机遇,我觉得越是新的工作环境越富有吸引力和挑战性,越是能学到新知识,增长新才干,开拓新视野,挖掘新潜力。第二,我认为自己具备担当该职务所必须的政治素质和个人品质。我有较强的敬业精神。工作认真负责、勤勤恳恳、任劳任怨。信奉诚实、正直的做人宗旨,具有较强的团队合作精神。第三,我认为自己具备担当此任所必须的知识和能力。多年的教育教学工作经历,具备了较强的表达能力和组织协调能力。省委党校两年多的学习经历,具备了较好的法学知识功底,平时的学习和积累,把握正确的方向,保持较高的政治敏锐性,具备了一定的政策理论水平和党务工作综合能力。近三年的集团公司工作经历和法规处、社会责任部的工作进一步锻炼了我的组织协调能力,丰富了我的管理经验,坚定了我参加这次竞聘的决心。
如果竞岗成功,我将以更加积极主动的态度对待工作,坚持以坦诚的胸怀团结人,以有效的管理激励人,以自身的言行带动人,充分调动每个党、团员的工作热情。紧紧围绕集团董事局、集团党委的工作大局,认真抓好党、团员的学习,充分利用党委、团委网页等互联网传媒,为党、团员提供学习交流的平台。引导、督促全体党、团员自觉以“三十二字”方针为指针,坚守诚信观念,强化法制观念,树立创新观念,展现新时期党、团员良好的精神风貌。积极倡导文明规范的岗位从业行为和健康和谐的人际关系。组织开展广大党、团员积极参加丰富多彩的文体活动,以活跃党、团员以及广大员工的生活,陶冶党团员的思想道德情操。在庆祝党成立85周年之际,认真组织党、团员参加市直机关工委和集团党委组织的系列活动。
大家好!非常感谢公司给我这样一次机会,让我在这里就我从事物业工作的思路和设想做一阶段总结和汇报。
我是xx年参加工作,xx年之前主要从事商业管理和行政管理工作,xx年xx月加入了北站房地产开发公司,开始了我从事物业管理的职业生涯。可以说三年来的物业管理工作使我对物业管理这一新兴行业有了一个全面的掌握和认识,并结合我学习的MBA专业对管理理论和实践的结合有了更深层次的理解和运用。
目前沈阳物业管理公司350余家,除原来房管部门翻牌59家,其余290家都是专业的物业管理公司,加上入世后,合资、独资的外国物业管理机构也会竞相涌入国内市场,今年开始中海物业、戴得梁行、威格斯等品牌物业公司已开始和沈阳的一些楼盘接洽,可以说明年的市场竞争将更加激烈。
学管理的都知道,美国通用电器总裁杰克·韦尔奇是一个不断有新观念的人,他曾把40多万人裁减到20多万人,这个魄力不得了,韦尔奇要的是市场竞争力,这源于他的危机感。他在公司内部贴了一张画,画上有一只狮子和一只鹿,狮子说:虽然我十分强壮,但是今天不努力去捕捉食物,我也会和鹿一样。鹿说:狮子对我是最大的危险,我今天不努力奔跑会被它吃掉。他的意思是告诉人们,不管你是强者还是弱者都要努力去做。危机感转化为一种非常强烈的市场竞争意识。
在这样一个市场竞争环境中,我的工作指导思想,重点放在树立鑫逸物业的品牌战略上。物业企业的生存前提是什么?是优质的管理服务!随着管理范围的扩展,物业企业壮大了,卖的是什么?是品牌!物业企业要发展,靠的是什么?还是品牌!
品牌是产品个性化的表现,它是产品特性的浓缩。物业管理提供给业主(客户)的产品就是服务,服务质量铸造了企业品牌。围绕建立企业品牌,我将展开一系列具体工作,重点集中以下几个方面:
一、优质的管理服务是品牌的基础。
质量是品牌的生命,为此,我在鑫逸物业提出了“让业主满意、让业主感动,提供超越业主期待服务的,全国一流的专业化物业管理企业”的质量方针和树立“业主并不总是对的,但他们永运是第一位的”企业宗旨,并营造“安(安全)、暖(温暖)、快(快速)、洁(清洁)、便(方便)”的生活和办公环境为目标,来确保鑫逸物业的质量体系能够得以长期的、稳定的运行,从而保证服务质量的不断提升。其中“快”应做到,5分钟进入现场,30分钟公司解决问题,3小时解决不了时给业主一个满意的答复。20xx年底前在东逸花园外环境完善的前提下,鑫逸物业力争一次性通过ISO9002质量管理体系标准ISO14000环境管理体系标准的双认证。
二、优秀的管理人才是品牌的核心。
人才是品牌的核心动力。优秀的技术、管理人才是企业最宝贵的财富,只有高素质的技术与管理人才,才能推动公司的发展,所创品牌才会有“后劲”,企业的品牌才得以营造和积聚。由于物业管理的生产过程与消费过程是在同一环节,生产过程在前台,暴露在业主面前,服务人员的一个笑容,一个眼神、一个走路的姿势都会导致业主的投诉,因此,人最重要。
首先在选择员工时,我坚持“德才兼备,以德为主”的思想,无才不成器,无德即是祸,古训也讲“德,才之帅也;才,德之资也。”同时也考察他是否有爱心,看他对家庭,尤其对父母孝敬不孝敬,假如一个人连父母都不尊敬,那他怎么可能对业主真正笑起来呢?其次是培训,我们始终坚持岗前、岗中、岗后培训。我在鑫逸物业员工手册第三章六条管理原则中就把“培训、培训、再培训,使每位员工把关心业主服务当成职业习惯”这句话列在培训制上。并在培训制度中就培训师资、培训费用、培训要求、外派培训、培训奖惩等做了详尽阐述。
综合部每月都就思想教育、质量管理、技术应用等方面主题做出每月的培训计划。比如:在物业管理理论培训中,关于物业管理定位,我们强调“使物业保值、增值是我们的首要任务。我们即要为开发商负责,又要为业主负责,开发商盖一栋楼经过了无数曲折,是积聚了公司许多人的智慧和心血的结晶,业主买一套房子,那是全家的希望,我们不为他们考虑,良心何在?
再拿处理投诉培训来说,培训中我们告诫员工要认真对待投诉,强调“你的言语举止代表的是公司的整体形象”,调查显示:“每27个遭遇到同样待遇的人,只有一个人会投诉,也就是说,每个投诉人的背后,还有26个和他一样愤怒的人。而如果投诉没有得到及时解决,他会告诉其他8—16个人,并从此不再信任你,你只有一次机会,如果这次做不好,以后再做好,他也不会领情”。同时灌输解决投诉的四条黄金法则:倾听、道歉、解释一下将要采取的措施并定下时间表,最后要有后续,让业主觉得有头有尾。
物业管理是集房屋管理、设备管理、绿化管理、安全消防管理、环境管理及公共服务、专项服务、特殊服务于一身的管理。它要求从事物业管理的人才,不仅要有较高的文化素质、思想素质和敬业精神,而且要有精业务、通技术、善管理、懂经营的管理人才、技术人才和经营人才,只有企业拥有良好的人才优势以及充分的人才资源,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地,才能有效的支持品牌的塑造。
三、健全的管理制度是品牌的保证。
在严格遵照政府有关物业管理的法令、企业要建立一套完整的、有效的、科学的岗位责任体系,规范的服务标准,严密的考核办法,使公司每天、每个人、每件事都更加条理化、制度化、规范化、程序化和标准化,以确保优质的服务质量与高效的管理运作。比如:在鑫逸物业为保障管理中即无空白又无重叠,使每个人、每件事都能规范到位、跟踪到位,我要求5个部门的29个岗位每个工作区域、每件物品都要有两标签,一个写上责任人,一个写上检查人,大到机械设备,小到一个花盆、一块玻璃,出现问题我不找责任人,我要追究检查人。
四、全方位的创新是品牌的本质。
因为创新是品牌持续的根本和关健。
第一,管理创新。实行“直线指挥制”“培训制”“三工并存、动态转换”(三工:优秀员工、合格员工、试用员工)、“员工提案制度”、“成功激励讲座”“团队精神”等各种创新的管理方法,来优化管理制度与组织运营模式。
xx年在鑫龙物业时提出酒店式的管理,就是通过营造酒店式的环境,利用酒店环境这种无声的语言来约束每一个人的言行举止,提倡“细微之处见精神”。传统的计划体制下管理是为了管理而管理。比如,吐痰,管理人员看着你吐,然后揪着你罚款。假如吐痰时,管理人员掏出一张纸说,先生,你吐在这上面吧。你可能以后一辈子都不会把痰吐在地上,这就是酒店化管理,也是人性化管理。
今后一段时间还要朝着快速,润物细无声的无人化管理最高境界发展,比如,目前保安在查验业主身份证件时常引起业主不满,业主感觉保安员记不住他没得到尊重,今后看到一个人进来,不理他,只远远地监控他,这不仅需要员工素质的培养,而且需要现代化技术、设备的配合。
其次还有个性化服务是针对每一个确有需要的顾客来量身定做不同的服务。
第二,技术创新。普及管理项目的计算机网络运用技术,提高工作效率和服务质量,综合部不定期开展计算机应用知识讲座,增强管理人员素质,同时进一步研究开发物业管理软件,以适应高效管理与质量管理的要求,提升物业服务的科技含量。
第三,服务创新。量化考核,目标明确。如:房屋完好率100,设备完好率100,客人投诉处理率100,合同履行率100。
建立“业主服务满意体系”:
1个目标——服务满意;
2个理念——关注业主、持续改进;
3个干净——办公与生活环境干净、机房干净、设备干净;
4个不漏——不漏气、不漏水、不漏电、不漏油;
5个良好——设备运行与维护良好、卫生保洁与绿化养护良好、保安礼仪与安全管理良好、管理服务质量与态度良好、客户与业主反映良好。
物业管理工作,无论是保安站岗巡逻、保洁的擦窗拖地、还是工程的维修养护工作都是在一种反反复复、认认真真、兢兢业业、没完没了的过程中完成的,那么对员工爱岗精神和敬业思想的观念培养和训练是一个长期的工作。就拿保洁员来说,如果她负责的四个单元六层高的住宅,作为一个合格的保洁员,应该保证8小时之内,任何时候检查都应做到四无,即:无烟头,无纸屑、无污渍、无灰尘,那么她平均走一个来回大约30分钟,平均8分钟上下一趟楼,扣除作业时间一小时走5趟,一天走40趟楼梯,一个月扣除四天休息也要走1000趟,一年呢?公司不相应建立一套科学的工作规范,不形成一种融洽的企业文化,不体现一个公平的奖惩机制,不树立一些典范的榜样人物是肯定不行的。我坚持提倡物业工作的“细致之处见精神”,物业无小事,都不简单,什么是不简单?就是把一些简单的工作成千上万次的做对,就是不简单;什么是不容易?就是把一些公认容易的事情非常认真地做好,就是不容易。
作为一个服务公司的管理人员,我们培训也包括本身的参加一线劳动,体验那些要被你管理人的工作。我们必须了解员工对工作的感受,他们如何通过自己的付出给他人带来幸福,如何忍受他人的误解和偏见造成的委屈。公司要求每个管理人员每月至少腾出一天到第一线去干一些所管辖范围内的下层工作。这一天被称作“我的服务日”。当领导以服务他人引路,领导就成为员工学习的榜样。
岁月有情时光荏苒,山长水远时不我待。我年富力强,有激情,有胆识,有思想,有韧劲,更有一颗上进心;下面是小编给大家带来的最新集团公司财务经理个人竞聘报告。希望大家喜欢!
尊敬的各位领导、各位评委,同志们:
大家好!
记得有人说过,人最大的不足不在于看不到自身的不足,而在于看不到自身巨大的潜能,80%的人只发挥了个人能力的20%。受这句话的激励,同时也凭着十几年的财务的工作经验,我前来参加公司财务部经理的竞聘,结合工作岗位,我先做一下自我介绍:
我叫**,今年**岁,会计专业,初级职称。工作以来,我先后在不同的单位从事过财务管理工作。************工作中,我一直将“踏踏实实工作,老老实实做人”作为座右铭。十几年的财务工作生涯,锻炼了我良好的自身素质,培养了光明磊落、有正义感、乐于助人的品德。工作中生活中,我还注重加强自身修养,做事坚持原则,遵纪守法,思想进步,工作遵纪守法,深受领导和同事们的信任。
我深深知道,做好财务工作,没有一定的专业理论功底是很难的。我毕业于山东省烟台粮食学校财会专业,?年的学习使我掌握了扎实的专业理论知识。另外,我还曾两次参加会计师资格考试培训和十多年的工作实践,使我的专业知识进一步得到积累。这些都为我做好财务工作奠定了坚实的基础。
理论固然重要,经验更是做好工作不可缺少的。自工作以来,我一直从事财务工作,一直与“钱”打交道,一干就是十几年。“千淘万漉虽辛苦,吹尽狂沙始到金”。有付出就有收获。十多年的财务工作经历,使我积累了丰富的财务工作经验,锻炼了我较强的财务管理能力,对财务数据中出现的问题,我都能在最短的时间内给予解决,并对诸多疑难问题都了如指掌。我认为这是做好财务部经理所必须具备的。
工作中,我还善于学习,向书本学习,向身边的领导同事学习。以不断提高自身整体素质为动力,以不断适应公司快速发展严格要求自己,在多年从事财务工作以来,我从来没有出现过重大财务数据错误情况。
我受过传统的教育,深深懂得“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”的道理。我的家庭教育、生活和多年的工作经历,使我锻炼了很强的吃苦耐劳的精神,为了完成繁重的工作任务,我经常废寝忘食、通宵达旦地加班加点。同时,多年来,也造就了我勇于承担责任,永远不言放弃,勇于创新的性格。所有这些,都为我做好财务部经理的工作提供了可靠的保障。
另外,值得一提的是,我了解我们公司财务规章制度,工作起来更能得心应手。特别是在我担任财务经理以来,最大限度的掌握和了解了公司的财务管理技巧和办法,对财务管理方案的制定及本部门的管理我已轻车熟路。
同时,我真诚、随和、宽容、积极、乐观、具有较强的沟通、组织与协调能力,有一定的社会关系,这也是做好工作不可或缺的。
下面,我根据我担任财务经理以来谈一下对财务部经理的认识。我认为,财务部经理不只是一个有吸引力的职位,更是一份沉甸甸的责任。财务部是整个企业核心部门之一,而财务经理是这个部门的首席指挥者,他必须不折不扣的贯彻执行公司整体财务管理计划和积极完善公司各项财务管理方案,制定一系列内部管理制度,做好本部门的各项管理工作。及时管理、利用好资金,为公司快速发展提供保障。
如果承蒙各位领导、评委、同事们的厚爱,让我继续留任财务经理的领导岗位,我将不负众望,不辱使命,努力把领导和同事们的这种信任,化为在新起点上做出一翻事业的机遇。我一定努力做到以下几点:
一是扮好三个角色。
“三种角色”即“助手、领导和朋友”。一是当好领导的助手。做到组织上服从而不盲从,奉命而不唯命,善上而不唯上;工作上主动而不盲动,当助手而不甩手,融合而不迎合;思想上尊重领导,帮助领导排忧解难。二是与员工多沟通,熟悉分管部门的工作情况,找准工作重点和难点,制定出有效的工作计划和目标,有的放矢地开展好工作。三是当好职工的朋友,在工作中和生活上多关心职工,急职工之所急,想职工之所想。
二是加强财务部管理力度,狠抓财务管理,健全各项管理制度。
我将积极不断寻找工作的新思路、新方法,积极做好财务部的管理工作,进一步做好公司资金管理,建立完善的内部管理程序。使财务部的各项工作具体化和量化,具备可操作性。让员工知道怎么干,怎么去干。
三是加强员工队伍建设和人事管理。
人力资源是企业不断向前发展的不竭动力和源泉。我将根据目前财务部人员的现状,针对各个部门的特点,积极挖掘潜力、加强培训,努力使财务部形成业务型、技术型、管理型、事务型人才比例协调的结构。另外,在管理方面,我将做到合理分工,人人有事做、事事有人做,奖勤罚懒,提高员工的办事效率与会计职业道德。在工作中,坚持“能者上,平者让,庸者下”,力争做到想干事的给机会、能干事的给岗位、做好事的给地位,并建立健全各种规章制度。不以规矩,不成方圆。做到以制度管人、以制度管事,而不是人管人,人管事。
四是加强自身学习。我仍将一如既往加强自身素质的培养。
工作中,我将继续加强业务学习和思想建设,提高自身综合素质。同时,我还要积极钻研最新的财务管理方向和手段,带头认真学习财会电算化知识,掌握计算机软硬件的基本知识,并在工作中提高实际操作能力。
五是廉洁自律,正确使用权力。
财务经理在履行职务过程中具有一定的决策权,但权力是组织和领导赋予的,是全体职员给予的,是为更好地履行职责服务的。我将严格遵守我们公司的各项廉洁自律规章,正确使用手中的权利,主动接受公司领导和员工的监督,做到廉洁从业,绝不以权谋私,让自己的一举一动经得起各位领导和同事们的监督和检查。
大家好!我是来自安阳林州的靳学习,毕业于漯河职业技术学院,营销管理专业,熟悉办公软件,擅长写作,在郑州工作有三年时间,熟悉区域路线。
站点区域辐射范围如果尽可能大的话,可以东到中州大道、西到南阳路、南至农业路,北到三全路或者更远的北大学城。
随着第三方支付的支持,80后90后年轻人购物选择网络渠道,经济、快捷、方便。作为消费方式的风向标正影响传统的购物习惯,并成为未来的趋势。区域潜在客户群分类有:1.高校集中区,如北大学城、文化路西边以及汽车北站附近。2。商务写字楼密集区,如花园路、经三路、农业路上的商业繁华地段。3科技市场百脑汇周边区域。4生活社区5都市村庄.
传统零售业态正受到来自网络销售的挑战。实体和电商联手收件潜在客户主要是针对电商,针对目前电子商务的发展,共有几种网上商店的建设形式:
一种是在基于平台的网上商城开店,像淘宝、拍拍,这样的平台适合于二手或闲置物品,可以不需要交纳什么费用,就可以开店,同时也不需要对店铺进行过多的宣传和推广;
第二种是进驻大型网上商城,像实体店铺进驻商场一样。类似进驻京东、当当这样的大型网上商城。但如果没有大笔费用支持及一定的实力,要想进驻也不是易事,另外进驻后没有稳定的销量,这样的大牌商城也难有合作空间;
第三种是正在热起的,也是网上商城未来的发展趋势-独立网店。它无需依托任何平台,可根据喜好选择自己喜欢的店铺风格、可自行设定商品分类及商品管理规则,可自行添加各种支付方式,可按照自己的要求给予用户最好的网上购物体验。
个人认为基于平台的网店不是我们的潜在客户
按照交易对象分类:企业对企业的电子商务(business-to-business,btob);企业对消费者的电子商务(business-to-consumer,btoc);企业对政府的电子商务(business-to-government,btog);消费者对政府的电子商务(consumer-to-government,ctog);消费者对消费者的电子商务(consumer-to-consumer,ctoc)等,企业、消费者、商三者相互转化(abc)。
区域同业竞争对手主要是顺丰,申通、德邦、宅急送、天地华宇。有天明路群办路交叉口的顺丰,国基路普庆路的申通,丰庆路群办路的德邦和邮政速递,长兴路和三全路交叉口有德邦和天地华宇,博颂路文化路交叉口向西依次有德邦、宅急送、邮政速递。
站点如果日均200单的配送量,前期需要5---7个快递员来负责配送,人均日配送量30—40单,后期熟练后可相应减少所需配送人员,每人负责固定的配送片区,可设立最佳客户满意奖,激发快递员工作积极性。
区域业务开发可由片区相应的快递员细分客户群后,有步骤的逐步开发,用每天派件完成后的剩余时间进行,电子商务类企业有的是做某一领域的产品,有的是做某一品牌的系列产品,
设置市场开发奖激励开发客户数量最多的快递员。
区域快递员的管理,在工作上要严格要求,生活上予以关心,每天的考勤和派送任务必须按时按量完成。学习物流快递知识,也是每个快递员提高自身素质和专业修养所必须的。