旅游市场营销的新理念

前言：想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗？我们特意为您整理了5篇旅游市场营销的新理念范文，相信会为您的写作带来帮助，发现更多的写作思路和灵感。

旅游市场营销的新理念范文第1篇

关键词：旅游营销；近郊游；传统旅游；江心洲

一、南京江心洲旅游市场营销现状

江心洲的地理位置位于南京西南侧，距离市中心仅6.5km。这里有着大量的自然田园作业景区和生态环境保护区，先后建成了葡萄乐园、金陵凤凰台、潜水坝湿地公园等一系列可用于旅游参观的景区。当地政府旅游部门也根据景区环境特点开展了一系列相关旅游活动，吸引了许多投资商前来投资，建立了著名的旅游景点。

江心洲的葡萄节作为南京著名四大节日活动之一，据2007年的统计报告显示，本届葡萄节共开办32天，接待人次超过40万，为当地经济带来了超过6000万元的收入。

二、南京江心洲旅游市场营销理论分析

2.1景区游览元素单一

虽然国内旅游部门对江心洲当地旅游资源开发较晚，但是当前旅游景区内各项基础设施建设从景点到旅游住宿酒店场所等都十分迅速。然而实际调查数据显示，尽管当地的旅游景区在内容上看起来十分丰富，但特色元素相似的景点较多，旅游者认为景点中具有特色的占40.7%，相似的占59.3%。

2.2价格水平不高

实际问卷调查报告显示，大部分的游客在选择近郊环境旅游时，所愿意花费的费用大约在300元左右。从对经营农户的走访中得知，景点门票、餐饮和果蔬类的出售是他们最直接的经济收入来源，价格水平较低，难以获得旅游收益的更大提高。

2.3渠道类型单一

旅游景点一旦选定就具有不可移动性，对应产品的消费也相对固定。纵观全国，旅行社销售是目前国内旅游业最普遍采取的销售渠道，网络营销技术是也当前热门销售方式之一。然而江心洲景区的旅游销售渠道却相对简单，其客源构成主要是由朋友、家人组成的自驾游团体，消费水平低、利润不高，资金的缺乏导致对景区营销研究、开展工作比较滞后，反之也制约了景区客流量的进一步增长。

2.4促销力度薄弱

江心洲的旅游产业是当前南京近郊旅游产业发展的重点，每年的葡萄节开办都得到当地政府的大力支持和宣传。但当前葡萄节的开办，还处于只是一个普通节日活动的认识阶段，目前的状况是经营农户们各自为阵，缺乏市场经营理念和市场开拓意识，对产品的各项开发、包装和推广都经验较浅，因此江心洲的市场知名度和景区旅游特色未得到充分宣传，文化品牌也未能打响。

三、江心洲旅游营销策略

3.1出游前的营销策略

当前旅游营销模式的开展应当根据游客的身份、年龄和职业等特点，进行差异化策略营销。因此，在制定景区宣传主题的时候，应当根据顾客的不同需求制定不同方案，可以针对不同目标市场采用多样化的方法。旅游地的形象不是单一的，除了田园风情、乡村生活之外，近郊游旅游可以给城市白领环境变换的释放体验，为年轻家庭亲子活动创造乐园，给老人以寻找回忆的空间……

3.2游玩中的营销策略

游客出行游玩的根本目的就是获得一次身心愉悦、安全舒适并有所收获的过程。近郊游旅游的重点发展方向应当是文化营销和绿色营销相结合的方式。以绿色消费为中心和出发点，让游客通过绿色环保食品、环保材料和环保教育等形式充分享受回归生态自然景区的感觉；以文化感染为线索和终结点，通过民风民俗、特色物产、农业科技等内容让游客获得休闲度假与扩展视野的双重享受。[1]近郊游旅游可以从景观环境、景观造型、服务设施、服务水平、娱乐项目等多方面营造体验氛围，从而强化游客的乡村旅游体验。

3.3旅游后的营销策略

对游客后续的信息保持和情感维系，是游客游玩结束后重点营销的阶段。[2]旅游产品在售后服务的质量保证问题上，和普通产品存在一定的差别，很多旅游景点的经营者对该方面的营销关注重视度不够，进而也就失去了提高重游率的机会。游客此次游览的结束完全可以成为商家再次销售的开始，可以向游客赠送或以较低价格出售当地旅游纪念品。如，江心洲葡萄是江心洲旅游的核心品牌，可以制作葡萄形的汽车挂件或印有“江心雨露”商标的背包，让自驾游和背包族游客留有纪念，也为旅游地形象宣传增加了途径。[3]

四、近郊旅游景区所应采取的营销方案

4.1更新理念

近郊旅游产业的发展需要营销理念的及时更新，提前对市场发展动向进行预估，才能实现市场营销策略从传统模式到现展模式的转变。旅游产品的开发需要以市场需求为导向，要对客户和旅游者的实际内在需求进行深层次的挖掘，才能更好的为其进行市场定位。在市场定位和具体细节划分的同时，做好各传统、现有产品的升级和管理问题。

4.2实施保障

计划的开展一是需要大量的资金投入。各项资金的监管使用情况决定了计划能否顺利得到执行，同时要极力避免后续资金短缺问题；二是需要及时进行反馈调整，在每一阶段都应对市场的变化做出数据统计和合理分析，随时根据游客的需求变化及时做出调整，把握旅游市场发展先机。[4]

4.3外部营销措施

（1）广告媒体宣传。利用媒体方式加强对当地旅游业和旅游纪念品的宣传开发。具体可分为：开发能够反映当地旅游特色的景区内容，并制作旅游纪念宣传品，在游客和市民中进行针对性发放推销；借助广告媒体的销售渠道，在当地及其他城市报纸期刊中加入对当地旅游业的介绍，在经济条件允许情况下甚至可进行一些跨地区的旅游电视广播节目宣传。

（2）互联网的利用。互联网是人们当前获取信息的重要平台，旅游资源对互联网的应用性主要体现在以下几个方面：①地图。利用网络技术和全球定位系统，我们可以在网络电子版的地图中看到旅游参观的景点、停车场和住宿酒店等；②交通信息。对于出行到达旅游城市所需要乘坐的交通工具都可以在网络平台中实现查询和订阅，了解所在地到目的地城市的距离、交通天气等状况。

4.4加强与旅游行业伙伴的合作

当地旅游部门应当和其他伙伴（如旅行社、旅游管理部门）加强合作关系，对地区旅游资源推广和长远发展都具有重要帮助。

4.5参与展览会活动

借助地方政府或其他城市举办的旅游产品展览会，能让市民对景区旅游文化产生更加迅速、深刻的认识，在对旅游产品的接受上也比较容易。因此，参加各种形式的旅游展览会不失为一种有效提高旅游产品知名度的途径。

五、总结

本篇文章在实践调查的基础之上，以江心洲为例，对城市近郊旅游资源和营销策略展开了细致的分析。从江心洲旅游市场的营销现状分析入手，通过产品功能、价格水平、渠道类型等方面揭示出当前江心洲旅游营销策略中的存在的一些问题，以此作为借鉴，对近郊游的旅游策略的确立提出了几点具体建议。最后，就南京市江心洲营销模式的构建提出初步构想。（作者单位：中山陵园管理局）

参考文献：

[1]王云才，许春霞，郭焕成；论中国乡村旅游发展的新趋势[J]；干旱区地理；2011年06期

旅游市场营销的新理念范文第2篇

一、定制旅游概念及特点

定制旅游是一种国外非常流行的旅游方式，是根据旅游者的需求，以旅游者为主导进行旅游行动流程的设计。通俗的说就是根据自己的喜好和需求定制行程的旅行方式。相较于传统的旅游方式，定制旅游更舒心、更方便。传统的由旅行社指定的旅行内容、行程、出发时间的模式，将被定制旅游全面打破而成为菜单式定制，将由客人任意选择出发的时间、天数、行程内容、住宿房型以及餐饮形式等要素，完全由客人DIY完成。

二、定制旅游的发展及基本形式

（一）定制旅游的发展

早期的定制游对游客有较高的要求，一般需要游客对旅行目的地有一定了解和认识，并自行提出初步旅行方案。目前欧美主流的创意定制游则更加注重享受。游客并不需要对目的地有太多了解，甚至可以不明确目的地，创意定制服务机构在了解游客的兴趣爱好、出行人情况和预算等情况后即可为出行人创造一系列极具特色的创意行程。

（二）定制旅游的基本形式

1、一对多的团体性定制：如户外运动、驴友拼团、自驾游俱乐部等，通常由一个召集人或组织发起旅游意向，通过集体协商，共同参与旅行计划制定，最后得出一个大家都认可的线路行程安排和集体行为守则。

2、一对一的个性化定制：该类型主要包括高端旅游、私人旅游、创意旅游以及当地人向导、租车游等形式，多数是由旅游商、专业的旅游策划公司等服务机构为旅游者进行一对一的旅游服务，根据旅游者的诉求，为其定制一套个性化的旅途安排。

3、多对一的自主性定制：该类型借助大数据信息技术和移动运营平台，上游企业与大众旅游者直接对接，运营商根据旅途的阶段性特征，有针对性地为旅游者提供精确的信息检索和推送服务，从而满足个性化、即时性的旅游服务需求。

三、定制旅游发展存在的问题

（一）缺乏政府规划指导

目前做定制旅游的公司大多本身公司规模较小，为了利益问题，只看到短期的收益而忽略了长远规划。其次，定制旅游现在正处于起步发展阶段，所以整体发展无头无序、市场调研也不够完善、综合实力欠佳，发展较为分散。

（二）基础保障支持不足

在现在来看，来定制旅游的群体偏向收入相对较高的人群，而在定制旅游的过程中，一些基础设施和基础保障性工作相对传统的旅游较差，还需要政府以及相关部门提供支持。

（三）创新理念不足

目前，定制旅游对于旅游体验这方面还不够完善，而且定制旅游的规模也相对较小，与传统的旅游项目相比较体验性、特色性不强，吸引力不够。

（四）缺乏专业人才

定制旅游目前在旅游市场中还属于一个年轻的地位，目前比较欠缺相关市场营销以及定制旅游产品策划的专业人才。目前经营定制游的人员大多都是非专业性的，虽然他们具有敏锐的市场嗅觉，但由于缺乏专业性的指导、对相关理念以及定制游的视野了解的也还不够透彻，在具体业务的操作上还不是很清晰。

四、体验经济背景下定制旅游的发展策略

（一）政府规范管理并完善基础设施

由于定制旅游在旅游市场中尚还年轻，所以还需要政府的大力扶持。在旅游创新方面还需改革并制定相关管理办法、规范旅游经营管理行为。同时，大力度的宣传经营定制旅游企业，从企业的角度做好长期规划，并从技术、人才、资金、政策等方面给予定制旅游企业大力支持。除此之外，对于一些偏远的旅游地来说，旅游基础设施还不够完善，需要政府加大投入，对其进行集中改造。

（二）加强定制旅游体验深度

定制旅游带给旅游者的是个性化的感受，是为旅游者量身打造的一种旅游服务，从旅游路线到旅游产品，完全是可以由客人自己DIY完成的。这样的一种新鲜的旅游方式可以更好的加深旅游者对旅游的体验深度，同时也是个美好的回忆和值得回味的一次经历，可以使旅游者在旅游过程中，更为深刻地体会旅游目的地居民的思维方式、价值观以及生活习惯等等。

（三）利用现代信息技术开拓市场

定制旅游是传统旅游在新的市场环境下的升华。21世纪是网络信息时代，对于任何营销而言，网络渠道和传统渠道相比优势更大。因此，做好网络营销渠道不但可以使潜在旅游者产生旅游的动机，同时还可以提供定机票、酒店、办签证、保险、做活动、攻略、查资讯等更好的服务。

（四）加强定制旅游专业人才培养

旅游市场营销的新理念范文第3篇

关键词：旅游网络营销；现状；电子商务；对策

一.旅游网络营销概述

旅游网络营销不同于传统的旅游市场营销，它是指旅游企业借助互联网，利用网络信息技术以及其他高科技手段，通过与潜在旅游者在网络上直接接触的方式，来促成旅游产品交易成功的一种营销模式。

旅游企业开展网络营销，能使旅游目的地吸引力得到很大的提高，同时也解决了传统营销的地域局限性，网络营销可以覆盖全国各地的旅游消费者，也大大降低了营销成本和人力成本，为旅游企业带来更多的经济效益。这种营销模式最大的特点是旅游者可以随时随地的通过互联网查询旅游产品和相关的旅游信息，这为他们提供了非常大的便利。我国旅游网络营销正在迅速发展，据统计，我国在线旅游业每年以30%的速度迅速成长，许多旅游企业都展开了相应的网络营销策略。从我国旅游网站发展现状来看，大致分为两种类型，一是第三方服务提供商，其中最大的是携程网和e龙旅行网，他们占据了我国绝大部分的旅游线上预订市场，其次是中国通用旅游网、游易和去哪儿网等服务商。二是旅游企业自行组建的旅游网站，但大多数只是提供旅游信息查询和咨询服务，并不提供旅游产品在线预订服务，其中一些旅游企业网站产品信息更新慢，信息技术落后，没有达到网络营销的目的。

二.我国旅游网络营销存在的问题分析

虽然许多旅游企业都展开了相应的网络营销策略，但是我国旅游网络营销目前还处在发展初期，存在着许多问题需要去改善。下面将分析出我国旅游网络营销发展中所存在的问题：

（一）旅游网络营销专业人才缺乏

旅游网络营销需要专门的技术人才，优秀的旅游网络营销人才需要熟悉网络消费行为和心理、搜索引擎排名和网络广告，了解关键词细分市场，清楚点击率和转换率。还需懂英语、市场、营销等知识，还要有工作经验等。但是，目前社会上这类人才是凤毛麟角。一方面高校缺乏设置专门的课程，专业人才培养不足；在另一方面，即便是电子商务专业的大学生，如果缺乏相应的网络 营销经验，也不能满足岗位的需求。因此要求这个方面的人才必须不但要懂得网站的建设维护，还要懂得电子商务的运营和管理，另外还要具备一定的旅游专业知识。目前旅游企业最需要的是即具备较好的网络技术和营销知识，又具备旅游管理专业背景的复合型人才，但是现在旅游网络营销行业从业人员要么是计算机专业人才，要么是旅游专业人才，要么是电子商务人才，知识都比较单一，缺乏综合知识能力非常强的旅游网络营销专业人才。

（二）旅游电子商务法律不规范

目前的中国电子商务法律暂时还很不规范，这种状况也直接导致了我国旅游网络营销的健康快速发展受到阻碍。因为旅游网络营销电子商务所涉及的诸多法律问题还没有得到统一的规范，旅游企业涉及诸多经营业务的问题时，很多的行为会引发法律问题，例如：预订成功后客人取消、更改或预订成功而不到店引发的法律问题，供应商不履行合同规定的接待义务引发的法律问题，旅游企业收费方式和标准发生分歧引发的法律问题，供应商提供的信息与真实产品不符引发的法律问题等，如果发生这些问题没有统一规范的立法来约束肯定是不行的。纵观目前国内旅游业相关的法律体系，还远远不能适应旅游业本身快速发展的需求，特别是旅游电子商务，如果没有相应的法律法规来规范市场，那必将制约旅游电子商务的健康发展。

（三）旅游网上支付瓶颈没有突破

目前大部分旅游企业网站只是提供一个信息咨询，产品推广的一个营销平台，却没有实现在线交易功能，很多旅游企业只能借助第三方平台来实现在线销售，比如携程网和艺龙网，旅游企业不能单一的依靠第三方平台实现销售，如果旅游企业官网的旅游产品不能提供在线支付功能，那必将大大降低消费者体验，造成了消费者的诸多不便，也很难提高旅游产品的销量。目前移动电子商务也在快速发展，很多旅游企业甚至没有反应过来，基本没有布局移动旅游电子商务，即便进行了移动网络营销的旅游企业，大多也没有提供移动网络旅游产品在线交易功能，这些都是需要旅游企业加强并加快完善的功能，不然很难从激烈的市场竞争中抢得先机。

三.我国旅游网络营销发展对策研究分析

在发展旅游网络营销的过程中.目前许多旅游企业还存在很多的问题，必须制定相关的策略来应对旅游企业所存在的诸多问题，那么可以通过以下几点建议，使网络营销这种全新的经营方式有更好的发展前景。

（一）旅游企业要加强网络营销意识

旅游企业要走出过去传统陈旧实体营销模式，树立积极的旅游网络营销创新理念。以前旅游企业的传统实体营销模式尽管在旅游业起到了很大的推动作用，但是随着网络信息应用的快速发展，这种传统营销模式已经不能满足当前的销售需要，所以当前必须要走出过去传统陈旧实体营销模式，树立积极的旅游网络营销新理念。要坚决避免那种守株待兔和等客上门的意识，另外还要积极利用当前互联网覆盖到了千家万户的新趋势，积极开展旅游网络订票和订房等服务，并且要打造安全稳定的网络在线交易和结算载体。只有这样，当前的旅游行业才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。

1.建立专业的营销团队

旅游企业网络营销是否能得到快速发展，关键在于怎样培训出一批适合目前市场需要的网络营销人才。旅游企业应当重视培养网络营销方面的人才，利用各种途径、手段，培养和提高员工的业务能力和服务效率是关键，组建一批具有良好的营销思想和实战经验的网络营销队伍，才能为企业网络营销的发展提供有力的保障。同时，由于旅游企业产品有其特殊性，需要具备专业的摄影师队团队，这样做出的产品信息才能让需求者在浏览网站的时候达到赏心阅目的效果。因此，旅游企业能否在网络营销上获得成绩，关键就在于有没有建立起专业的营销团队，只有配备了专业的人才，企业才能在旅游网络营销中迅速发展。

2.积极培养符合旅游网络营销需求的复合型专业人才

旅游网络营销与传统的实体营销模式不同，旅游网络营销的科技含量非常高，专业知识要求严格，从事这项工作需要专业的综合素质人才。所以目前旅游企业必须要积极培养符合旅游网络营销需求的复合型专业人才。具体来说就是首先要高薪诚聘不但懂网络，而且懂营销和旅游知识的人才加入到旅游网络营销队伍中来。其次就是企业可以同各高等院校进行校企合作定向培养大批的符合旅游网络营销需要的复合型专业人才，同时旅游企业要在这方面的工作要加强力度，将现有工作人员进行内部强化培训，强化旅游网络营销中员工所需求的基本技术技能，培养和提高员工的业务能力和服务效率，使他们都能掌握旅游网络营销所必备的知识和技能，以满足旅游市场的发展要求，顺应旅游战略创新的趋势。

（二）加强基于网络社区的旅游营销

随着旅游网络营销的发展，用户了解旅游产品信息不再单纯的通过旅游企业网站，实际上，目前大量的用户是通过论坛、博客、个人空间等网络社区形式交流自己的旅游体验和旅游信息，由此形成完全不同于旅游企业网站的网络旅游营销新模式。

网络社区是指依托于互联网的虚拟社交空间，包括各种不同类型不同需求的专业论坛、博客、搜索引擎网站的贴吧和个人空间、电子商务网站开通的消费者论坛、即时通信网站开通的个人空间等多种多样的形式 在网络社区中，有相同兴趣的网民一般会集中在同一主题内围绕相关内容互相交流，一般是以文字、图片、视频等形式通过留言、回复、查询进行交流，因此网络社区不仅是网民的社会交往平台，也是随时、获取信息的信息交流平台。然而这种交流方式在旅游信息方面体现的越来越多，许多旅游者喜欢将自己的旅游信息到网络社区，然后与有相同兴趣的人进行交流。因此，不同于传统意义上景点、酒店、旅行社等企业针对消费者的营销，以网络社区为基础的旅游网络营销实质上是消费者对消费者的营销，是基于个人兴趣偏好的消费者个体间的信息交流传播。

1.社区口碑效应的建设

消费者通常具有从众心理，往往会受到其他消费者对旅游产品使用后评价影响，消费者也往往比较相信其他购买者的评价，通常称之为口碑效应，但是，个体之间的信息传播往往受到社交范围、交际时间等许多因素的限制，因此口碑效应的影响力并不会很大，一般只局限于较小的消费群体范围内，但是以互联网为依托的旅游营销模式正好克服了这些限制因素，消费者将对旅游产品的评价信息在网络社区中，全球范围内感兴趣的用户就都可以搜索到并获知，同时信息在网络社区当中将会长时间的保留，也就改变了口头传播的即时消失弊端，因此从营销本质上来说，网络社区营销模式就是借助网络新技术的口碑效应扩大化表现。旅游企业要加强社区口碑的建设，首先要在自身网站上建立社区论坛，为消费者提供信息交流的工具，优化社区口碑传播，使好的口碑扩大化，同时随时检测消费者的舆论导向，出现对旅游企业或产品不好的口碑，要及时做出危机处理，不能使其扩大。

2.加强与网友间的互动

在网络社区中，不仅很多用户参与热情高，而且都有很强的后续性，旅游者把出发的旅游行程规划，途中的旅游感受和照片分享到网络社区，都能引来许多网友的围观和交流。同时，网络社区的信息交流，更贴近潜在消费者的真实旅游需求，并能将消费者对旅游的需求激发出来，从而激发消费者对旅游产品的购买欲望。因此旅游企业要加强与网友间在网络社区的互动，旅游企业可以多组织从线上发展到线下的活动，比如一些旅游交流会、旅游摄影大赛等等，还可以多推出具有互动性的特色旅游产品，就更加丰富了旅游者的旅游生活和体验，这样旅游企业一定会取得不错的效果。

（三）旅游微博的网络营销建设

微博是网络技术发展的又一新型产物，近两年微博发展迅速超乎想象，它以其短小精悍、传播快捷、抢新度高、互动性强等特点深得网友喜爱，那么作为旅游网络营销，微博无一不是一个开展旅游网络营销的利器，它的优势已经得到了有力的体现，各大旅游企业也纷纷看到了这一机会，开通了自己的旅游微博，通过旅游信息，旅游视频照片分享等互动交流，扩大了起旅游产品的影响，提高知名度。

虽然许多旅游企业已经意识到旅游微博这一机会和重要性，但在旅游微博的建设上还存在许多问题，造成微博对旅游产品的营销效果并不大，针对这些问题，旅游企业首先应该反思自身在建立微博所存在的不足，找出问题给予解决。

旅游企业应该组建专业的旅游微博营销团队，做任何事情都必须要专业才能做的出色，因此必须要有专门的负责人去管理微博，而不是随便找两个营销人员随便整理几下，旅游微博营销人员必须具备合格的专业知识，比如网络技术知识，网络营销知识，文案写作能力等。旅游微博的内容不能单纯的推销旅游产品，这样是不能吸引粉丝的，而是的内容必须要有互动性，娱乐性或者是对网友有价值的信息，然后巧妙的推广旅游产品，这样消费者才能更好的接受。微博管理人员要时刻关注网友评论，在网友提出问题时要及时给予解答，同时要注意舆论导向，水能载舟亦能覆舟，由于微博具有快速大面积的传播效果，因此产生了好的口碑传播起来当然对企业是有利的，但如果产生了坏的口碑传播起来那是非常可怕的，所以一旦发生了这种事情，要立刻采取各种行动截止传播，微博管理人员要时刻做好危机处理。

（四）应加快旅游移动互联网的进军速度

随着移动互联网的快速发展，在2G时代就已经有相当一部分企业在探索移动互联网，他们开通了移动互联网网站，为手机用户提供信息服务。现在已经步入了3G时代，网络数据传输变得更加快速，手机上网也越来越快捷，因而手机用户对移动互联网的依赖也越来越大，对于旅游者来说更是如此。旅游者更喜欢在手机上查询旅游信息，以为他们是移动的，不可能随时都用电脑来查询，而随着3G的到来，手机的数据传输速度也越来越接近电脑，因此用手机查询旅游信息越来越普及。所以旅游企业利用移动互联网来进行市场营销也显得越来越重要。

（五）加强与第三方电子商务旅游网站的合作

旅游市场营销的新理念范文第4篇

[关键词] 大九寨 国际旅游

一、“大九寨”的范围

四川省将阿坝州的九寨沟县、松潘县、若尔盖县、红原县、黑水县规划为“大九寨”国际旅游核心区，范围共32256km2。以成都、德阳、绵阳、广元、汶川、茂县、理县、小金作为“大九寨”辐射区的区域构架。其中九寨和黄龙是“大九寨”的重要组成部分。

二、成立“大九寨”国际旅游区的意义

九寨沟、黄龙两处世界遗产地旺季时人满为患，旅游产品单一已成不争的事实，多年来阿坝州其他众多高品位旅游资源一直处于自然世界遗产地的“形象屏蔽区”。

“大九寨”国际旅游区是对阿坝州所有旅游资源的整合，把除“九寨-黄龙”的其他高等级旅游景观推向世界，实现大区域、大旅游的跨越式发展；是为了进一步提升九寨沟、黄龙旅游区的产品档次和服务管理水平；是为了大力整治周边环境，完善重要景区和支撑中心基础、服务设施建设；是为了全面促进阿坝州区域经济的发展，把资源优势转变为经济优势。

三、“大九寨”国际旅游区旅游资源特色

“大九寨”国际旅游区旅游资源特点集中体现在奇山异水，熊猫之乡，羌、藏风情及藏传佛教文化，草原风光和遗址等五个方面。“大九寨”国际旅游区具有高品位、容量大、多样性、原始性和垄断性的特点;是全球世界自然遗产地和生态保护区最多、最集中的自然生态旅游区;是世界自然生态旅游的最佳目的地；是了解华夏民族历史文化的重要民族走廊；是世界了解中国大熊猫及其相关自然生态环境的最佳窗口；是了解青藏高原形成过程以及了解现代新构造运动与地震活动的最理想地区。主要的旅游资源见下表。

四、“大九寨”国际旅游区旅游开发战略构想

1.全球化发展战略。大九寨国际旅游区是对阿坝州、四川省、西部，乃至中国、世界旅游业未来发展的战略构想和策划，是应“区域大旅游”、“区域大管理”的理念提出的全球化发展战略。最终将其建设成集九寨沟-黄龙奇山异水、国宝大熊猫、羌藏风情于一体的世界自然遗产地旅游目的地，倾力打造“世界主流风光目的地”和“中国标志性景区目的地”国际化品牌。

2.建立全新的管理体制和经营机制。新成立的“大九寨国际旅游开发区管委会”对景区实行统一规划、统一开发、统一管理、统一促销以及对人力资源的统一使用与整合。以国际旅游最新理念为指导思想，利用现代资本运作方式，用活、用足、用好旅游发展资金政策，建立全新的管理体制和经营机制。

3.开发多功能旅游产品组合系列。“大九寨”将由过去单一的纯观光型向会议、观光、休闲度假、运动探险等综合功能型旅游产品转变，深度挖掘旅游产品内涵，提高产品档次，建成国际会议、休闲、商务、度假中心。近期着重推出九寨沟、黄龙世界自然遗产地奇山异水游，卧龙、四姑娘山熊猫故乡自然生态观光游，羌族历史文化与民俗风情游和川西北大草原与藏族民俗风情游。

4.协同整合营销理念，提升区域旅游形象。“协同整合营销理念”是旅游市场营销创新，是政府引导、协调一定旅游活动空间旅游业发展的一种体制、政策与观念上的创新。从构建“完整的旅游活动空间”这一角度出发来建立“大九寨”协作区合作体制，对外以一个声音、一个品牌集群、一个旅游产业板块说话，实现形象认知度、美誉度的整体提升。

5.整体科学规划，合理实施布局

统一规划，合理布局，先易后难，分期建设。重点打造两个主导精品景区――九寨沟、黄龙;打造三条旅游主环线:(1)川主寺-黄龙-九寨沟-神仙池-巴西-热尔大草原-黄河九曲第一湾-瓦切-黑水-松潘县城-川主寺（内环线）;(2)成都-茂县-大九寨国际旅游区内环线-平武-绵阳-成都（东环线）;(3)成都-茂县-大九寨国际旅游区内环线-红原-汶川-成都（南环线）；打通四个快速通道：大九寨-成都，大九寨-绵阳，大九寨-甘肃，大九寨-青海；建设五个重要旅游城镇：九寨沟漳扎镇，九寨沟县城、若尔盖唐克乡，若尔盖县城，红原县城；建设六个优先开发旅游景区:甘海子九寨天堂国际会议度假旅游景区，神仙池自然生态旅游景区，牟尼沟自然生态旅游景区，纪念碑园旅游景区，九曲黄河第一湾旅游景区，日干乔文化第一景区。

6.保护旅游资源，实现可持续发展

首先，尽快实施大九寨生态保护规划，控制每个旅游景区合理的环境容量，建立健全旅游资源管理监测预警系统；第二，主要旅游通道、景区结合退耕环林、环草工程进行生态环境建设，形成良好的生态旅游环境；第三，加强对文物古迹和社会旅游资源的保护，贯彻执行“抢救第一，保护为主，合理开发，永续利用”的方针，保持其原有的历史风貌。

参考文献:

[1]张 梦:旅游产业集群化发展的制约因素分析――以大九寨国际旅游区为例[J].旅游学刊,2006,21(2):37～40

旅游市场营销的新理念范文第5篇

沈阳旅游的快速发展是一个奇迹，短短几十年沈阳便成为历史短暂却充满阳光和现代气息的年轻现代化城市，吸引无数外国人的目光，纷纷前来沈阳旅游，如此巨大的人潮涌来，给住宿业带来巨大的收益。由于刚开始就要面对外国客人，所以高档星级酒店和经济型酒店得到了长足的发展。

一、国内经济型酒店定义

经济型酒店在各国各地区的发展状况不尽相同，各国各地区对于经济型酒店的定义也不尽相同。对于经济型酒店的定义国内比较有代表性的观点有：邹统钎指出：经济型饭店一般是指以大众可以支付的价格为客人提供专业化服务的饭店。贺丽霞和郭利娟提出经济型酒店是指按照普通商务旅行者、度假旅游者选择饭店的评价要素，重新设计建造的酒店，其软硬件标准达到或接近三星级，只提供小型餐厅等一些基本配套没施，但客房并不比星级酒店的标准配置差；孙静认为经济型酒店从广义上讲指硬件标准达到或接近一二星级饭店水平，包括已评星级及末评星级的宾馆、旅馆、酒店、招待所及度假村等。

根据经济型酒店的特点和中国的实际情况，我们可以将经济型酒店的定义总结为：以大众旅行者和中小商务者为主要服务对象，以客房为唯一或核心产品，价格一般在300元人民币以下，环境舒适，硬件上乘，服务标准、性价比高的现代酒店业态。

二、沈阳经济型酒店的发展现状

自1988年国家旅游局推行饭店星级评定以来，沈阳星级饭店无论在数量还是质量上都得以稳步提升。截止到2009年底，沈阳市共有星级酒店108家，其中五星级6家、四星级16家、三星级55家。与此同时，沈阳经济型酒店得到长足发展，到目前，已有国内外经济型酒店品牌l1个，如锦江之星、如家快捷、莫泰168、汉庭快捷、速8辰熙、7天、宜必思、格林豪泰等。

沈阳的高星级饭店虽然设施齐全、质量上乘，但价格较高；而社会旅馆、招待所虽价廉，但质低。经济型酒店的出现，适应了一般商务客人和大众旅游者的消费特征，满足了目标客源市场的需求。而经济型酒店的出现填补了沈阳饭店行业结构的空缺，适应了饭店市场需求的变化。而且，经济型酒店在沈阳的发展，充实了沈阳饭店业的业态类型，顺应了饭店业发展的大趋势。同时，经济型酒店的出现也创造了新的行业机遇，其发展必将改善沈阳饭店业的整体经营状况，促进饭店业的可持续发展。

三、沈阳经济型酒店发展的swot分析

（一）优势（S）

首先，相对于高星级酒店，经济型酒店的固定成本以及后期追加成本少，保本点低，同时管理和服务成本也较低，管理和服务费率远远低于高星级酒店的水平，经济型酒店就有价格竞争的优势。其次，国内旅游市场呈现出平民消费者占主流的趋势，市场对洁净、方便而又经济的住宿需求越来越强烈，一般公务、商务客人也会因报销额度限制考虑转向实惠的经济型酒店。最后，经济型酒店的建设成本、运营成本和管理成本都比高档星级酒店有明显的优势。首先经济型酒店的突出特点就是把服务功能集中在住宿上，把餐饮、购物、娱乐功能大大压缩、简化、甚全不设，因此其硬件产品功能配置处处体现出实用性，不需要多余浪费的摆设，节省了初建成本。

（二）劣势（W）

目前，对于客源市场来讲，经济型酒店存在的最大问题是缺乏规范，难以符合已提高消费水平的国内消费者和国外希望住经济型酒店的客源的需要。沈阳的经济型酒店的数量很多，其中很多酒店由于管理操作上的不规范导致其运营成本过高，或者其经营和新“服务”不到位，很难将它们划归到经济型酒店类型中，从严格意义上来说，它们只是“经济型概念”或“经济型价格”酒店。其次，沈阳地区现有的经济型酒店品牌基本定位于商务型，在汽车旅馆、休闲度假等细分市场还很少涉足。相比之下，国外的经济型酒店品牌有着较强的运营特征。在美国经济型酒店品牌有135个，这l35个品牌将市场进一步细分，分别定位于商务、观光、家庭旅游等，并在硬件设施和服务配套等方面体现出不同的特色。

（三）机会（O）

近年来，沈阳地区的旅游业继续蓬勃发展，旅游业己成为沈阳经济的一大增长点，据世界旅游组织预测，2020年中国将成为世界最大的旅游目的国。目前沈阳已建成的酒店结构明显为“两头大，中间小”，即星级酒店和社会旅馆的数量大，质量与价格适中的经济型酒店数量跟发达国家相比偏少。这个断层说明沈阳经济型酒店还有很大的发展空间。

（四）威胁（T）

其一，我国经济型酒店资产规模和经营规模较小，沈阳的情况也是如此，除少数以连锁形式经营外，很大一部分都是单体作战。其二，我国的消费水平虽然有所提高，但整体处于比较低的水平，普通消费者更关注价格。那些设施简陋、服务落后的社会旅馆虽然比不上经济型酒店，但其低廉的价格对那些对价格较为敏感的消费群体仍具有很大的吸引力，这就对经济型酒店造成了一定的威胁。其三，沈阳作为商家的必争之地，外资酒店的进入是不可避免的。国外经济型酒店集团拥有雄厚的资金实力和资本运作能力，在为民族经济型酒店带来学习机会的同时，也带来了挑战。

四、沈阳经济型酒店发展对策

（一）走连锁经营道路

根据最新研究表明，全世界三分之一的酒店控制在前200位的酒店集团手中，可见集团化化经营是酒店业发展的必然趋势，国外的经济型酒店大多以连锁经营的方式存在，比较成功的经济型酒店也是采用连锁经营的模式。连锁经营的最大特点在于搭建一个系统使之“可复制、简单化、标准化”。使企业的形象标识、设施标准、服务流程以及各种规章制度都在系统管理下做到全面统一。因此，扩大经营规模实现规模经济是经济型酒店的首选，集团化又是实现规模经济的主要途径。同时，通过集团化经营模式，降低经营成本，提高服务质量，提高客房出租率，达到资源最佳配置，提高经济效益和竞争优势等目的。因此走连锁化经营是酒店业发展的必然趋势，由分散走向集中进行集团联销化经营管理也是我国酒店业发展的必然之路。

（二）低成本发展

低成本战略是低层次的竞争战略，这是沈阳大部分竞争力较小的经济型酒店的首选战略，在满足顾客舒适、卫生、便捷等条件的前提下，着眼于投资上降低造价、运营上降低成本，最终以质优价廉的品质赢得市场。经济性酒店可采取扁平式组织结构，减少管理层次，实行一人多刚以降低人力成本，提高利润。

（三）专业、高效的营销策略

一个高效的营销组织对于经济型酒店来说是非常重要的，不仅需加强营销队伍建设，必要时还要引进高层次的营销人员。同时，经济型酒店都应该有自己的产品特色，针对商务人员、自费旅游者、学生等消费群体形成自己的产品消费特色。同时尽量借助邻近的商业、餐饮服务等其它设施，降低经营成本，走专业经营的道路，从而提高饭店的获利能力。并且通过研究，经济型酒店除了加强市场营销外，同时要加强网络营销。网络订房、网络营销是经济型酒店市场化、信息化的重要标志；同时也是酒店走向国际化，持续发展的必然。网络营销不但能使顾客的个性化需求得以尽情发挥，而且通过快捷、准确的信息沟通，使酒店的信息处理和传输能力大大增强，从而更有效地满足消费者的需求，获得信任感，最终取得顾客的忠诚度。