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金融信息管理

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金融信息管理

金融信息管理范文第1篇

【关键词】金融风险管理 信息技术 金融电子化 计算机技术 监督系统

一、引言

二十一世纪,随着科学技术的不断发展进步,计算机的普及以及网络技术的快速发展,以信息技术为核心的经营与消费观念使得社会的经济结构发生了巨大的改变。金融电子化利用了新一代的电子计算机与通信技术,将金融系统中的信息处理过程(如数据采集、管理、处理、存储、检索、传送等)融入到金融信息管理系统中去,以为向企业、社会和人民提供更好地服务,同时也为国家经济发展的决策提供依据。信息技术在金融风险管理中是通过金融电子化而发生作用的。可以得出,金融电子化可视为一个人际交互系统,把资金、技术、管理与安全集成为一个整体,而其中的核心技术就是金融计算机系统。

当前,个人计算机与超级计算机的技术发展已经十分成熟,计算机网络技术也普及到金融业务等领域,为此,金融管理工作的参与者,依靠金融电子化技术为基础投入了大量的研发资金,并应用于金融风险管理工具及其市场特性方向的数学模型,从而使得信息技术成为预测、处理和加大金融风险管理领域中不可或缺的工具。同时,对加快金融电子化和信息化发展具有十分重要的意义和作用。目前,国内外相关的各金融企业机构大都建立了以计算机技术为核心的金融风险管理系统,均获得了较好的社会效益与经济效益。

二、计算机管理金融风险的重要性和必然性

(一)金融风险管理

自进人二十一世纪之后,金融市场逐渐趋于复杂化、多样化、全球化。所以,金融风险管理的地位也将日益突出。金融风险指企业在金融市场中对未来收益存在波动性或不确定性的一些因素,如:债务人可能违约,债务人财政情况,利率和汇率的浮动等等,使金融主体存在损失或盈利的可能性及不确定性。因此,金融市场的稳定、金融企业机构的收益直接受金融风险的影响,甚至整个国家的安全也与金融风险密切相关。在金融市场中,企业面临流动性风险、市场风险、操作风险以及信用风险等多种金融风险,如何对上述风险进行有效的控制,实现非营利性与营利性组织两者的收益平衡,就是金融风险管理所要进行的工作。

所谓的金融风险管理,主要包括识别、度量与控制金融风险的三方面内容。金融风险管理系统采用通信技术与计算机技术开发设计,既可以快速准确的获取和处理数据,也可以定性或定量评估分析金融风险及资产,是金融风险管理的重要手段。

金融风险管理系统是一个全面统一的风险监督系统,它将数据处理作为基础,把模型库、方法库、数据库及管理决策系统构成为一个整体。它对风险特性从不同的方面和角度进行了系统、全面的分析,从而可以更好地优化资产,以对金融业务做出更为准确的判断,为金融资产业务发展等方面的问题提供了可靠的现实依据。

(二)银行业方面

在国民经济中,银行业是信息技术,即计算机技术应用水平最高、最为密集的行业之一。对各类银行,其实施战略决策的核心就是依赖于计算机技术的银行信息系统。大量新产品的开发、推广,以及日常管理工作、业务的开展与决策等均是依靠以计算机技术为基础所建立起的银行信息系统。

1.预防决策风险。各行业在市场经济活动中,金融电子化的体系均有所不同,所以,无法对所有的金融信息进行汇总处理,进而可能导致信息浪费的发生。我国最高银行对各银行也不能用计算机信息系统进行实时监控。比如信用卡的发放,其中均存在信用危险问题,如何能够做到客观、公正、定性、定量的评价一个人,并是否对其发放做出科学有效的判断。如果选择发送,该发放多少信用额度等,均需通过风险管理系统以分析,同时得出准确的信用等级及将来银行的收益率情况。因此,对于预防信用风险,计算机技术具有一定的防范作用。

2.预防运行风险。当前,针对各银行大量存在的运行风险,建立了以银联为主、覆盖其整个业务的计算机网络系统,可有效预防其存在的危险,并可通过该系统实现客户取款、存款、转账、汇款及查询功能。在实际运行过程中,网络会因人为操作、系统和黑客入侵等问题而导致瘫痪,因此,计算机技术必须得确保该金融系统的安全。

(三)金融环境的监测方面

金融环境变化万千,时时刻刻都需要监测。着力开发建设计算机网络金融系统及监控软件,既可以加快金融网络信息化的步伐,提高现代化程度,还可以有效预防金融风险,防止潜在金融危机的发生。当前,国内采用计算机技术设计开发的动态数据库系统,涵盖了与国内外经济发展相关的所有数据,为实现实时监控经济发展,从总体上了解国内外的经济状况,对未来潜在的金融风险或可能发生的金融危机做出准确有效地判断,并做出对应有效的防范措施,提供了可靠的依据。

(四)计算机审计方面

手工审计既存在费力费时的问题,也存在可靠度、准确度不高的问题。采用计算机审计软件,可以快捷有效地完成对账表的审核。一般情况下,审计账表通过计算机审计软件存在以下两种方式:一是利用其固有的审计功能,如试算平衡功能,它可以很快完成余额表、电子数据的凭证表以及纸质财务报表的审核工作;二是利用SQL语言中的查询功能进行单个的核对。

计算机审计软件采取设定目标分析,可快速检测出潜在的疑点,通过数据分析,找到需审计的目标,将审计结果与已有审计证据进行对比,可找到所存在的根本问题,对查出的问题进行补充完善,可降低甚至避免发生金融风险。

三、加强金融风险管理的措施

(一)金融电子监管系统的建设

在金融风险管理中,计算机的作用主要体现在金融电子监管系统上。因此,降低金融风险最有效措施,就是建立和完善金融电子监管系统。参照央行的电子监管系统,建立对应的金融电子监管系统,可有效防范、防止,甚至避免金融风险的发生。

(二)金融信息计算机网络系统的建设

金融信息化的基础即计算机信息技术,所以,应着力金融软件的建设与开发。央行应制定出相应的措施和制度,与此同时也规定各银行,必须根据央行监管系统的软件接口来设定监管系统,以便监督、管理、共享金融数据和信息,从而可进一步有效地防范、防止,甚至避免金融风险的发生。

(三)高素质金融风险管理团队的建设

科技的发展进步离不开高素质的科技人才。建立一个完善的金融风险管理系统,更需要一支高素质的金融风险管理团队。一方面,提高待遇,提供一个好地环境,吸收相关的技术人才来监督部门进行培训,担当起其人才培养和培训的任务;另一方面,通过制定出一定的考核制度,给大家一定的动力和压力,使大家能够充分认识到计算机金融电子监管系统的重要性及必要性,以为大家更为快速、熟练地掌握计算机的应用等方面的技能。

四、结语

当前,要全面有效地预防金融风险所带来的危机,就应大力倡导使用信息技术,尤其是计算机技术,充分利用计算机的计算能力,全面系统地分析未来可能存在或发生的金融风险,为金融企业机构等做出正确有效的决策提供重要的参考和理论依据。

参考文献

[1]黄达.金融学[J].北京:中国人民大学出版社,2008.

金融信息管理范文第2篇

关键词:计算机网络 金融信息化 管理 发展 问题 趋势

1 金融信息化概述

现代计算机技术的发展可谓是日新月异,我们知道金融信息化的管理发展离不开计算机技术的支持。它对金融信息化的发展起到了极大的促进作用,尤其在目前金融市场竞争激烈的情况下,促进国民经济持续发展和应对入世的现实需要,实现金融信息系统的整合,全面提升金融竞争力。

2 中国金融行业信息化中存在的问题

我国改革开放以来,金融信息化建设是从一无所有到现在的发展体系基本完善,所有的金融机构都实现了信息化建设,提高了工作效率。但是我们应该看到,在金融信息化的应用过程中,存在着不少的问题:

2.1 信息基础设施的建设和业务发展,明显领先于服务产品的开发和管理信息的应用。目前国内金融企业的计算机应用系统难以满足个性化金融增值业务的需要,它们偏重于柜面的负债、核算业务的处理。同时,缺乏对大量管理信息、客户信息、产业信息的收集,许多业务领域的管理和控制还处在半信息化的阶段,信息技术在金融企业管理领域的应用层次较低,储存、挖掘、分析和利用等功能都没有得到充分的开发。

2.2 信息技术的金融创新能力不足。金融业变革和创新的主要推动力,是以计算机技术、通信技术和网络技术为核心的信息技术发展快速,以网络技术为代表的信息技术的潜能还远远没有释放出来,目前国内银行对网络技术的应用,仍然处于信息化的初级阶段,仅仅限于前两个层次。

2.3 金融信息系统集成化程度不高。传统的以业务为核心的金融信息系统,难以适应社会经济发展对高质量、多功能、全方位服务的要求,难以满足高层次客户多领域、个性化增值金融服务需要,偏重于柜面会计核算业务的处理,导致金融产品和服务的创新不足、丧失业务机遇、银行风险管理失控等问题。

3 我国金融业信息化管理改进措施

我国金融业发展迅速,短时间取得了举世瞩目的成就,但是和发达国家还有差距,提高我国金融竞争实力,缩短与发达国家的差距,是建设和完善我国现代金融体系的需要。通过金融信息化攻关建设将实现以下目标:

3.1 重视金融信息化规划和引导。目前,金融机构已经认识到金融信息化的巨大作用,开始重视自身的IT规划。监管层开始加大对金融机构IT应用的监督、规划和指引的力度,近年来相关的文件层出不穷,并且越来越细致具体。都将对金融业信息化发展具有指导意义。监管层对金融机构在信息化建设方面将起到重要指导作用,甚至可能影响到金融行业IT应用的方向。

3.2 利用信息技术加快金融发展,它对金融监管提出了新的要求,也提供了改善经营监管的有效手段,要加快经营监管的信息化步伐,构建相应的金融建设系统和指标,信息资源能够达到时时共享。建设金融信息化发展所必须的基础环境,为金融信息化产品的生产提供统一的企业标准,包括制定金融信息化领域主要的业务规范、技术标准,进行计算机网络等基础设施建设。

3.3 提升金融业发展能力。金融信息化的应用不仅仅是在业务发展、机构放大、就业增长和素质提高方面对金融业的发展能有一定的促进作用,还能够提高金融机构的竞争力。金融应用信息化和金融创新促使金融机构纷纷有新的成员加入,促成了多种金融机构并存的模式;金融工具创新、金融业务创新使传统的金融措施对顾客的吸引力降低,造成利润逐渐下降。所有这些,都强化了金融机构的竞争。

3.4 灾难备份将成IT建设重点。虽然在数据和业务系统备份上大多金融机构却普遍比较薄弱,金融行业事关国计民生,是社会运行的基石,但是中国金融行业IT应用早已步入集中时代,中小型金融机构更是如此,保证金融机构业务连续性、可靠性已迫在眉睫。已经发生的一些数据灾难给人们造成了巨大的损失。目前监管层、资质优良的金融机构开始率先关注灾难备份,大型、优质的金融机构由于在资金、技术、客观需求等方面的原因已先行一步,并积累了比较丰富的经验。

4 结束语

综上所述,金融信息化随着我国经济的发展和金融业务的多元化已经是大势所趋,金融现代化的进程是发展的、动态的和不断深化的。在不断发展的信息技术和经济全球化的推动下,金融信息化与整个社会的信息化都有关联,相辅相成,是国家信息化的一个组成部分,金融服务与金融创新构成了现代经济的核心。

参考文献:

[1]王元龙.加入456后的中国银行业发展战略研究[J].金融研究,2008.3.

[2]卢小冰.推进金融信息化,促进金融体制改革——国家十五科技攻关项目简介[J].中国金融电脑,2006.1.

[3]唐世渭,童云海.我国金融信息化现状与十五期间发展策略研究[J].北京:中国金融电脑,2002.8.

[4]董丽英.从入世看我国金融信息化攻关建设[J].中国金融电脑,2002.2.

[5]张立洲.论金融信息化对金融业的影响[J].北京:财经问题研究,2002.3.

金融信息管理范文第3篇

一、金融档案信息的开发利用为人民银行监管工作提供依据

金融档案信息具有自身的特点:一是政策性。国家金融法规、金融政策文件具有法律效力,有很强的指导和制约作用。

以制定国家利率政策来说,我们可以从档案信息中,通过分析了解其变化情况,预测其发展趋势,掌握和调节全社会的消费、经济结构和市场供求。从而发挥金融信息对经济的宏观调控作用。例如,1998年原人行海南省分行根据人总行的决定,对无力支付到期债务的海南发展银行进行了关闭,为了防止社会上出现挤竞现象,出现不安定的社会因素,查1992—1998年以来人总行颁布的利率情况,制定了相关的规定保证支付存款的正常运行,维护了海南金融的稳定和社会的安定。二是决策性。人民银行在日常的工作中形成的文件资料具有很强的专业特点和操作性。可以充分发挥和利用,随时向领导及有关部门提供有重要参考价值的资料,使之成为领导决策活动的参谋。例如,建省后,海南的典当行开始兴起,由于典当行的主管机关及批设、管理混乱的局面,造成海南的典当行迅速膨胀,到1995年海南典当行达到300多家。这种管理无序、扰乱金融秩序的现象,潜伏着金融的风险。原人行海南省分行领导根据档案室提供的信息:即人总行关于典当行的金融信息机构属性及人行分支行的管理职责后,决定对全省典当行机构进行整顿,将不符合条件的典当行机构撤销或合并,并经人总行批准保留符合条件的典当行,使海南的典当行从300多家减少到100多家,消弱了金融风险。同时为了规范典当行的管理,行里还制定实施了《海南省典当行管理细则》使我省典当行动作有规可循,有章可依。

二、金融档案信息的开发利用为其他领域的经济建设发挥了凭证的作用。

人民银行在日常的工作中形成了大量的档案信息,并真实地记载和反映了在开展金融业务以及管理工作中积累的文字、数据、图表等综合材料的内容,这些档案信息不仅有潜在的使用价值,而且有重要的现实作用。主要表现在:社会使用价值和经济价值。我们档案室努力挖掘档案信息资源,在处理经济案件、民事纠纷等方面取得较好的社会效益和经济效益,便是一个证明。

1、利用档案调解贷款纠纷。1995年11月海南怡丰房地产开发公司向琼海市乔泉信用社贷款200万人民币,还本付息的时间是11个月。贷款期满后,怡丰房地产开发公司没有按时归还借款,琼海市乔泉信用社在多次催促未果的情况下,上诉法院,要求裁决。乔泉信用社委托华合律师事务所赵军律师就贷款纠纷一案到我们档案室查阅有关文件。我档案室根据案情为其提供大量证据和法律依据文件。经过二审开庭审理达成了协议,琼海市乔泉信用社同意调解为按原期限推迟一年,罚息减少。此案为怡丰房地产开发公司和乔泉信用社挽回了经济损失。

2、档案材料使诈骗分子被绳之以法。1996年6月广东中山市阜康城市信用社被人诈骗贷款1.18亿元,公检法机关在进行案件调查时发现,此笔贷款是由海南南方信托投资公司提供金融担保的。因此,1998年6月11日,阜康信用社派人到我档案室要求查询海南南方信托投资公司的经营范围及法定代表人等相关问题,我档案室在1991年长期第32卷查到原人行海南省分行《关于海南信托投资公司经营问题的通知》;1991年短期第30卷查到《关于暂停朱邦益海南南方信托投资公司董事长兼法人代表职务的通知》。此后,从1991—1996年原人行海南省分行再没有对朱邦益的职务问题下发文件。因此,朱邦益1996年以董事长兼法人代表的身份用海南南方信托投资公司作为金融担保,向广东中山市阜康城市信用社贷款1??18亿元,其行为已构成了诈骗罪。公检法部门多方取证,证实朱邦益犯罪事实成立,将其逮捕归案。

金融信息管理范文第4篇

关键词:金融 创新条件 金融机构 风险管理

一、新时期我国金融创新活动特点

(一)现在的金融机构在向同质化方向转变

我国的金融机构有着不同的分类,而且各个机构之间的业务界限原本处于清晰可现的态势,都有各自负责的专业领域。但是随着我国金融创新的不断发展,各个金融机构为了不断扩大自己的业务范围,都在尝试着推出新的金融产品,这就导致这些金融机构之间原本清晰的界限在逐步向模糊的方向转变,各个机构之间的业务存在很大程度的交叉,业务也同样都在朝着综合化方向发展。

(二)金融创新需要对同质化进行全面控制

就现在金融业发展情况具体分析,金融创新一直保持着活跃的状态,但是无论是在创新深度上还是在其创新广度上都存在很多问题,由于每个机构的各个部门之间存在严重的相互复制产品的情况,所以导致实际的金融创新数量比预期的要少太多,同质化产品越来越多急需控制。

(三)理财业务层出不穷,越来越普遍

现在的理财业务成为新时期金融创新的重要内容,同时也是一个亮点。随着我国市场经济的全面发展,人们的经济能力要比之前有太大程度的提升,人们的思维模式也比之前更为活跃,传统的储蓄理财方式也因为自身有简单但是收益低的缺陷不能很好地满足现代人的实际要求,大多数的人更加倾向于寻找更高收益的理财方式。面对这一重要机遇,各种商业银行都开始研制并推出各种各样的理财产品,在比较短的时间内金融市场突然就涌现出许许多多的商业y行包括外资银行的理财产品,并且相互之前的竞争变得尤为强烈。

(四)金融创新的资产证券化

金融创新是一种推动金融机构资产逐渐向证券化方向转变的重要推动力,这种转变带来的有利内容是在很大程度上提升了资产流动性和产品的标准化,但是其弊端也非常明显,就是造成一些金融问题的不断发生。比如,银行,以证券化方式将一些不良资产进行置换的同时也承担着银行信誉可能受损的重要风险。除此之外,对货币当局也是有很大影响的,资产证券化在很大程度上减弱了货币当局银行的资产负债表控制能力,这样的情况还会对货币政策的执行效率造成很大影响。并且,证券化的许多证券本身具有比较强的流动性,这种流动性会不断削弱货币发行的垄断地位,久而久之,就会形成货币竞争的局面,这都是可以加剧金融风险出现的重要因素。

二、正确认识和评价金融创新带来的风险

(一)投机市场的存在成为加大风险破坏性的重要方面

为金融市场的安全提供工具是金融创新的重要作用之一,但是和避险相对应的还有大量投机行为的存在。由于如果在实际生活中没有投机者的存在,避险者极有可能无法将风险成功转移出去。衍生产品市场的出现,正好为客户提供了进行投机和避险的重要场所。衍生产品本身具有高流动性的显著特点,而且还有很好的杠杆作用,促使市场具有极大的流动性和破坏性。因为一旦涉及到投机失败成为极大多数进入者的最终结果,我们不仅需要的避险功能会消失掉,而且还对整个金融市场造成极大的冲击与破坏,而且这种冲击和破坏是常规金融业务完全无法进行比较的。

(二)市场基础存在漏洞、使用不当以及监督管理失控是引起金融创新产品风险的重要因素

面对开放型经济,一旦我们的经济,特别是金融市场价格出现不均衡的现象,就出现被国际游资利用的可能与风险,因为国际游资通常都是洞悉并且顺应了市场向均衡方向演变的趋势最终才投机成功的。新兴市场经济国家一旦金融市场开放和金融产品创新过渡的力度超过了本国经济承受能力和金融监督管理能力,那么其遭受国际游资袭击的可能性就会明显增高。通过大量的事件,比如墨西哥的金融危机、亚洲金融风暴等等风险性事件都可以证明,内因是导致危机事件发生的直接性根源,国际游资运用创新金融工具冲击则是外因,本身只是起到了推波助澜的作用。所以,我们在发展金融创新产品市场时一定要将自己国家的市场基础条件全面考虑进去,宏观经济管理部门的工作重点必须包括经常性对本国经济的均衡性进行检查,一旦发现存在不均衡的问题就应该主动采取措施调节。

(三)金融创新带来的资产证券化增加了金融风险出现的可能性

资产证券化提升了其流动性,也成为促进金融商品标准化的重要方面,同时还是投资者防范风险的有效手段之一。但是在这么完善的情况下,资产证券化依然很容易出现各种各样的问题。从银行方面进行分析,可以用来证券化的资产肯定是质量优良的资产,虽然其有机会利用时间差将一些质量不好的资产置换出去,但是其本身是会承担信誉受损的巨大风险的。从货币当局方面进行解析,资产证券化同样也为其带来许多挑战。第一,资产证券化可以导致货币当局银行的资产负债表直接控制能力的不断减弱,但是其带来的深层影响是货币政策执行的效力;第二,证券化所产生的许多证券流动性是非常强的,常常成为货币的代用品,这就成功打破货币当局所垄断的货币发行权,进而会演变成一种货币竞争的局面;第三,货币当局是无法明确界定货币的,这也成为削弱其货币控制能力的重要因素。

金融信息管理范文第5篇

一、系统总体方案的研究

为了更好地为石油企业集团做好金融服务,中油财务公司在一些重要枢纽建立了自己的办事处,有的办事处还附设下级非独立核算的业务代办点,信息系统的建设要考虑跨机构、跨地域的财务管理方式。以下是三种异地管理方式:

1、异地并帐。分散于不同地域的机构共用同一数据库,全部数据集中存储在某一结点,在该结点设置服务器若干,其余结点作为该结点的远程用户(客户机)。客户机结点不保留任何数据,在服务器端授权的前提下可对服务器帐务数据进行读、写和查询处理,即远程制作会计凭证,并完成远程的通存通兑。服务器结点运行应用系统的全部模块,客户机结点运行应用系统的柜台模块。

由于这种异地并帐的工作方式可以做到通存通兑,适合于办事处与其远地代办点之间的数据处理。金融办事处作为服务器结点,保存该机构的全部数据,并可对各个代办点的数据进行合法的操作。代办点直接管理客户的开户、结算、查询工作,同一客户在整个机构中具有唯一的帐号,可以在任何代办点办理业务。

2、异地并表。分散于不同地域的机构各自拥有独立的数据库,数据分散存储在各自的服务器中,并各自建立内部网络(lan)。各结点间的数据不共享,独自开展业务,独立核算,分别运行应用系统的各个模块。各个结点定期传送其财务报表到中心机构,中心机构运行应用系统的合并报表模块,将分支机构之间的往来数据进行抵免处理。

异地并表方式下,各机构自成体系,适合于金融机构总部与其远地办事处(分支机构)之间的数据处理。各机构之间除报表数据之外,财务数据相互独立,不可共享。

3、远程查询。应用系统采用browser/server结构,在存放数据的结点建设一个http服务器,运行/network/">网络特征,达到原始数据共享和各部门职能的分块管理。具体有以下几大系统:

1、保密授权系统。通过将操作人员划分为系统员、主管员、操作员三级,有效地解决实行会计电算化后的人员的分工及相互牵制问题。通过操作日志,随时监督会计人员的日常工作。

2、帐务核算系统。该系统利用“总帐科目编码+辅助编码”的科目编码体系和系统连接功能,妥善将会计电算化与企业内部牵制制度容为一体。系统包括系统初始化(系统参数设置、建立科目编码体系、帐务数据初始、标准分录定义、自动分录定义、计息维护、修改录入汇率等),凭证处理(制作会计凭证、复核会计凭证、批量打印凭证),对帐记帐(凭证汇总、科目汇总、试算平衡、记帐、结帐处理),自动算息,数据直询,帐簿输出,年终结转。

3、报表管理系统。采用引导式的报表格式设计,集合全方位的报表数据来源,实现报表各种数据采集和基层报表与上级主管单位报表的汇总和合并。

4、合同管理系统。指对信托、委托存贷款合同的管理,包括合同文本项目的定义、修改与查询;客户资料内容及格式的定义,建立客户的档案资料,并随时查询;定义计划项目和实际项目,通过核算,跟踪合同的执行情况。

5、柜台核算系统。包括系统、帐户、凭证、柜台和查询五大部分。其数据管理方式为:柜台系统的帐户是后台帐务系统科目体系的延续,其性质等同于帐务系统的最明细级科目,即必须为参加核算的全部存贷款客户建立帐户,同时明确该帐户对应哪一个客户,各类帐户分别属不同的后台科目。

6、经理查询。通过internet/intranet,使用/finance/">金融经济情况,更好地进行统一管理。

4、安全管理。系统建立了严格的安全管理层次体系。全系统有一个唯一的系统授权人,每个部门也只有一个唯一的部门授权人,其他所有人员都属于系统用户。

系统采取的数据信息安全措施:一是系统管理使用sql server提供的备份工具对整个数据库进行全面备份,备份地点为服务器硬盘及磁带机,其中磁带机备份用于异地存放。二是利用sql server7.0的odbc复制技术将重要的表格、库结构转换为paradox数据库,进行数据备份。

五、结论与思考

1、该信息系统的开发与应用,极大地提高了我财务公司金融管理的现代化水平,保证了封闭结算业务的快速准确运行,同时对扩大业务范围、提高对客户的服务质量都具有积极的意义。