企业社会责任的必要性

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企业社会责任的必要性范文第1篇

关键词：社会责任会计 博弈 成本控制

改革开放以来，我国经济高速增长，人民生活水平日益提高，综合国力也不断增强。但是，在经济发展的过程中，也出现了能源危机、环境污染严重、社会分配不公、职工生产安全以及消费者权益得不到保障等一系列社会问题，若不及时采取有力措施，势必严重阻碍我国经济的可持续发展。要走可持续发展道路，实现社会对资源的优化配置及有效利用，需要解决企业生产经营行为的外部性问题，即企业行为对社会的影响，而社会责任会计就是以会计的形式反映这种影响。

一、社会责任会计

社会责任会计运用会计学的基本原理与方法，采用多种计量手段和属性，对企业生产经营活动所产生的社会影响、企业的社会责任及其履行情况进行反映和监督，以便向相关信息使用者（如：政府和群众、企业内部管理部门、社会公众利益集团等）提供有用的社会责任信息。

传统的会计注重计量和反映企业追求利润的过程与结果，但却对企业从事生产经营活动产生的社会影响关注甚少。相较于传统会计，社会责任会计更加强调会计与企业社会责任的有机结合，将会计学有效地运用于解决企业与社会形成的社会责任中，其目的在于提高企业、社会的整体效益。

社会责任会计作为传统会计领域中新的拓展，加入了企业履行社会责任的成本以及社会收益，同时其发展还得益于会计学科与其他社会学科的结合运用。总的来看，社会责任会计不仅包括自身“经济的”目标，也包括“社会的”目标。也就是说，在微观领域中，它的主要目的是反映和报告单个企业的行为对社会所产生的影响；在宏观领域中，它的主要目的则是反映和披露整个社会（国家）的经济与社会业绩。

二、企业与政府之间的博弈

为更好地论证企业实施社会责任会计的必要性，本文基于博弈论的视角，主要通过企业与政府双方的“成本―效益”进行博弈分析研究。

在此，首先设定博弈分析的假设前提：1.参与博弈的双方都是理性人，都追求自身利益的最大化；2.参与博弈的双方都知道对方的策略以及各种策略的成本或收益。

（一）博弈要素的分析

企业作为一个理性经济人，追求自身经济利益最大化是其最终目的。但是，企业在生产经营及其发展的过程中，同时会产生对社会的影响。而政府作为企业的监管机构及社会的管理机构，代表着社会公共权力的同时，也对社会（公共利益）的管理有着不可推卸的责任。因此，政府会希望企业能将社会责任成本、收益等内部化，正确反映和披露企业主体对社会的影响情况，并能自觉承担其应当承担的社会责任。假设：

1.社会责任总成本为A+B（A>0，B>0），A是指企业应承担的部分成本；B是指政府应当承担的部分成本。

2.若企业承担了自己应当承担的那部分成本，也即企业履行了相应的社会责任，例如在对环境的责任上，企业合理利用资源，减少资源浪费。采用合理的方式，防治废气、废水等环境污染源；企业充分尊重并主动维护消费者权益，成为消费者信赖企业，营造良好销售风气等。这也就是说，企业加强了社会责任“意识”，并以社会责任会计的形式进行确认成本及收益（将该部分成本及收益内部化），及时反映并报告该社会影响。此时，对于政府而言，将会出现以下两种策略：

一是政府严格监管，政府将会对企业进行一定的奖励，比如税收的优惠、贷款利息的优惠等，这部分的奖励就可以看成是企业履行社会责任，实施社会责任会计、加强社会责任成本控制所取得的收益。同时，企业因此而获得的社会信誉、美誉，也可以看成是企业潜在的社会收益。在此，将这些优惠或收益表示为S。

二是政府监管不严，即政府对企业是否履行社会责任、是否实施社会责任会计或是否对企业生产经营产生社会影响进行报告与披露等方面，不予监管、置之不理，则企业就得不到上述的奖励。

3.若企业不承担自己应承担的那部分成本，也就是企业不履行自己应负的社会责任，仅仅单纯的追逐利润，罔顾社会公众利益。此时，政府也将面临以下两种策略：

一是政府监管严格，政府势必会对这部分企业进行处罚，比如罚款、赔偿损失、吊销营业执照等，情节严重的甚至会将有关涉事人员移交司法机关追求其刑事责任。这些处罚（罚金、企业信誉受损等）可表示为F。

二是政府监管不严，则企业将不会受到处罚，也就是说企业将不用花费任何成本费用。

具体的收益矩阵见上表。

（二）博弈双方的成本分析

1.从政府的角度来看：

（1）当政府选择Y，也就是对企业进行严格监管。此时，政府为之付出的成本（取得的效益）C（Y，α）=B+S，或者C（Y，β）=B+A-F；

（2）当政府选择N，也就是对企业不实施监管。政府所付出的成本（取得的效益）C（N，α）=B，或者C（N，β）=B+A。

在这个博弈中，当企业选择实施社会责任会计，加强社会责任成本控制（自觉履行社会责任）时，政府选择对企业进行严格监管的成本（B+S）要大于对企业不实施监管的成本B；而当企业选择不实施社会责任会计，不进行社会责任成本控制（不履行社会责任）时，政府选择严格监控的成本B+A-F则小于不监控的成本B+A。也即政府在这个博弈中不存在严格的优势策略。

2.从企业的角度来看：

（1）当企业选择α，即实施社会责任会计，加强社会责任成本控制。此时，企业为之付出的成本（取得的效益）C（Y，α）=A-S，或者C（N，α）=A；

（2）当企业选择β，即不实施社会责任会计、不进行社会责任成本控制，不承担应承担的社会责任。企业所付出的成本（取得的效益）C（Y，β）=F，或者C（N，β）=0。

在这个博弈中，当政府选择严格监管时，企业不实施社会责任会计、不进行社会责任成本控制的成本为F；企业实施社会责任会计，加强社会责任成本控制的成本为A-S。而当政府选择不监管时，企业不实施社会责任会计的成本0，小于企业实施社会责任会计的成本A。

因此，若F

三、分析结论

（一）明确政府社会监管责任、加大惩处力度有助于企业主动承担其社会责任

政府应加强社会责任监管，对于那些不履行社会责任、不实施社会责任成本控制的企业加大惩处力度，即要使得F>A-S。也就是说，要使企业受到处罚而付出的代价大于企业履行社会责任、实施社会责任会计的所花费成本。

而在实际生产经营过程中，部分企业明知不履行自身应承担的社会责任将会受到政府的处罚，仍愿意以身试法，承担政府的惩罚，究其原因，主要是政府的惩处力度过小，甚至小于企业承担自身应负社会责任（即进行社会责任成本控制、实施社会责任会计）的成本。在这种情况下，企业会选择付出代价较小的政府惩处，也不去承担成本较大的社会责任，更不会实施社会责任会计了。

因此，应明确政府社会监管责任，加强社会责任监管，加大对罔顾社会责任企业的惩处力度，并引导企业自觉树立社会责任观，促使企业积极主动承担自身应负的社会责任，实施社会责任会计、加强社会责任成本控制。

（二）提高企业社会责任意识、扩大奖励范围有助于企业积极承担其社会责任

企业社会责任意识的提高是社会责任会计有效实施的重要基础。企业作为社会经济发展中的重要分子，其具备较强的社会责任意识，自觉承担社会责任，不仅能给企业营造更大的生存与发展空间，还能促进企业经济效益和社会效益的共同进步与发展。

而在实现经济的可持续发展、企业社会责任的培育中，不仅政府的监督、约束作用必不可少，而且引导、鼓励等宏观调控和管理也显得非常重要。即政府可以适当提高奖励S，使企业实施社会责任会计、进行相关成本控制的成本（A-S）降低，积极促进企业转变观念，自觉承担社会责任，并主动将企业的社会责任信息进行披露。

综上所述，若F>A-S，则企业不会选择β策略。即当政府加大惩处力度，F增加时，相对的（A-S）就小了；或者政府提高奖励力度，S增加时，相对的（A-S）减少，而相较之下F则增加了。此时，企业会倾向于选择α策略。也就是说，通过政府的赏罚分明、约束与引导，企业将选择成本最小、收益最大的策略（α）――实施社会责任成本会计（承担社会责任）并积极进行社会责任成本控制。那么，该选择最终将带来企业效益与社会效益的双赢，实现社会资源的优化配置，实现经济与社会的和谐、可持续发展。

四、实施社会责任会计的建议

（一）加强法治，建立健全相关法律法规、制度

加快建立和完善相关法律法规与制度，规范社会责任会计、明确企业应承担的社会责任和义务。加强法治，对损害社会利益、给社会造成“外部不经济”的企业进行惩处；正确引导，对自觉承担社会责任、给社会造成的“外部经济”的企业进行奖励并鼓励发展。通过严明法治，保障社会责任会计的有效实施与管理。

（二）加强研究，建立与健全社会责任会计体系

社会责任会计体系的建立与完善是推进社会责任会计理论发展和社会责任会计得以实施的重要基础。因此，在广泛借鉴国外先进研究成果的同时，应结合我国实际国情及企业的现状，积极构建中国特色的社会责任会计体系，加强社会责任会计的理论与实务研究。

（三）加强教育，做好社会责任会计教育培训

社会责任会计主要是从社会角度反映企业的外部，无论是在理论基础上，还是内容、方法上都与传统的会计存在很大差别。因此，一些传统的会计概念、原则等都不适用于社会责任会计。为准确、完整的反映企业社会责任信息，做好相应成本控制，应加强社会责任会计的教育培训、提升相关人员的专业素质。

（四）加强宣传，提高全社会的社会责任意识

随着经济的发展，社会将更加关注企业的社会责任。应通过多种宣传方式和途径加大对企业履行社会责任的宣传，提高全社会的社会责任意识。这不仅有益于提升社会对企业社会责任的关注度，也能合理反映、评价企业所承担社会责任，推动社会责任会计的发展。

参考文献：

[1]李洁.低碳经济下社会责任会计的发展与应用[J].会计之友，2012（6）.

企业社会责任的必要性范文第2篇

关键词：企业社会责任；交易成本；竞争优势；社会契约

中图分类号：F27

文献标识码：A

文章编号：1672-3198（2015）10-0081-02

0 引言

长期以来，企业社会责任一直是社会关注的热门话题。有关企业社会责任缺失的报道也是层出不穷。如2009年，三鹿奶粉的三氯氰胺事件让全国上下震惊。而2012年蒙牛毒奶粉事件则再次将我国乳制品产业推上风口浪尖。在这种情况下，我们有必要重新思考企业社会责任的必要性和必然性。即，对于企业自身来说，社会责任是否是一个必要的组成部分？企业是否必然会履行社会责任？

已经有许多学者和管理者对这个问题进行了讨论。比如，通用电气前首席执行官韦尔奇就提出，通用电气有义务承担起对于社会的责任，具体表现在合格的排污、对员工的负责等等方面。但是，有责任并不代表着必然会履行责任。因为有责任可能是出自个人的私心或者怜悯，但是必然性则表明责任是不可推诿的，不以个人意志为转移。在本文中，我将阐述企业社会责任的必要性和必然性。我认为，企业有必要而且必然会履行社会责任。为了论证这一点，我将会从经济学、管理学和法学三个视角入手，尝试运用多学科的观点来进行论证。

而在展开讨论之前，首先我需要对企业社会责任进行定义。所谓责任，根据辞典定义，指的是自己分内应该做的事情。而所有客体的责任，都包括两方面：其一，自身对自身的责任；其二，自身对他人的责任。从前者来说，企业存在的理由就是为了赚取利润，让自己能够生存下去，所以盈利是企业对自己的责任。而从后者来说，企业不可能孤立于整个社会经济生活之外，而是与所有参与社会经济生活的其它客体都有联系，我们将与企业相联系的其它客体称为“利益相关者”。这个群体包括员工、消费者、社区和社会等等。因此，所谓企业社会责任，在本文中，指的就是企业除了在赚取利润之外，帮助利益相关者实现效用最大化。

1 经济学视角：信息的作用

在现在的市场经济条件下，市场是竞争性质的，即在同一细分市场内，通常存在许多企业生产同质的产品。而这个市场又不是完全竞争的，使得企业和消费者都没有办法完全获得关于对方的信息。从企业来说，获得每一个消费者的偏好并追踪他们的消费倾向是不可能的，或者说成本太大；而从消费者来说，完全获得企业产品的信息，比如质量信息，也是不可能的，因为存在获得成本门槛和传递消耗。

为了获得利益最大化，在成本约束下，企业需要尽可能地传达有关自己的正面信息。而履行社会责任，能够很好地起到这个作用。在本文中，如上所述，企业履行社会责任，指的是让利益相关者的效用也得到最大化。因此通过履行社会责任，企业能够从两方面来说提升信息传递效率。第一，通过将利益相关者纳入自己的生产运营体系中，企业能够有效构筑利益共同体，提升消费者的认同感。基于社会认同理论，消费者会更加注意企业的正面形象，或者积极维护企业的利益。在这种情况下，企业能够通过更少的成本，达到更好的信息传递效果。第二，通过了解企业履行社会责任的状况，消费者可以了解企业更多的信息。通过了解企业在供应链或者员工方面履行社会责任的情况，消费者可以得知更多的有关产品质量、安全的信息。最典型的例子是肯德基的肉鸡事件。而通过了解与产品不相关的方面的企业社会责任履行状况，消费者可以判断企业形象，包括价值观等，进而促进价值观匹配。简而言之，通过履行社会责任，企业可以传达更多更广阔的信息。

综上，通过履行社会责任，企业不仅能够通过更少的成本达到更好的信息传递效果，还能够传达更多更广阔的信息，因此达到了信息传递方面的优化。通过这种信息传递上的优化，社会责任降低了企业和消费者之间的交易成本，有效匹配了企业和消费者，帮助双方实现共赢，促进整个市场的优化。而实质上，许多实证研究也表明，企业社会责任对于企业绩效是有正向影响的。因此，从经济学角度出发，企业履行社会责任是必然和必要的。

2 管理学视角：社会责任的战略地位

在上述论述中，我们把信息传递优化作为主要切入点。而从管理学的角度来说，在竞争市场中，企业之所以能够存活下来，主要是因为竞争优势，即企业所独有的，不容易被竞争对手所模仿的，能够为企业带来效益的所有实体的综合。追求，创造，保持，增量企业竞争优势的行为即为战略。通过合适的战略，企业得以战胜其它对手，让自己存活下来。

在获取企业竞争优势的理论上，存在两种学派的区分。第一种学派认为企业的竞争优势是来自外部的，即通过充分地利用外部资源，整合外部信息，缔造外部价值链条，把握外部机会，企业就可以获得竞争对手所无法拥有的优势。比如波特认为企业竞争优势是通过差异化、成本领先以及聚焦战略获得的。此外，也有许多学者认为，企业的竞争优势是来自内部的，即通过整合内部资源，挖掘内部潜力，构建优势系统，企业可以获得竞争对手所无法比拟的优势，如潘罗斯的企业增长理论。综上，我们可以得知，向外整合价值链条，向内挖掘内部潜力，都是企业在战略上获得竞争优势的重要选择。

基于以上的观点，企业履行社会责任具有战略意义。从外部价值链条整合来说，通过实现外部利益相关方，主要是供应链的效用最大化，企业可以促进自己和供应链上的良性社会交换。从长期来看，这种良性的社会交换会演变成牢固的关系和不需言明的交互法则。通过这种整合，企业能够较低成本，提升供应链品质，实现竞争优势的提升。而从内部挖掘潜力来说，通过实现员工等内部利益相关方的效应最大化，企业可以有效激励员工，提升员工的内部动机和组织认同，从而促进员工的创造、组织公民行为等。在员工得到有效调动的情况下，企业更有可能加速内部知识交换等，从而从内部实现竞争优势的提升。

综上我们可以得出，履行社会责任能够帮助企业从内外部分别获得竞争优势。因为竞争优势是企业存在的核心，也是企业必然的追求，因此我们可以认为，从长期来看，履行社会责任是必然和必要的。

3 法学视角：属于我们的契约

最后，我们需要用更大的视野来看待企业社会责任。在这里，让我引入法学中的一个基本的理念：社会契约。

首先，让我们先思考一下，我们为什么允许特定的企业存在于我们的经济社会当中？需要明白，国家相关机关让企业能够注册成立，并不是说企业有天然的权利存活在我们的经济社会中，而可以看成国家机关代表我们与企业签订了一份契约。契约的内容不仅仅包括企业应该遵纪守法，从经济上来说企业应该改善我们的生活，还包括企业应该履行一个“公民”的义务。这是因为，从宏观的角度来看，每一个企业在社会上，就像我们，是一个单独的个体，称之为“企业公民”。公民的含义，既包含权利，同时也包含义务。如果每一个“企业公民”都不履行自己的义务，那么这个社会就会散架，因为权利和义务是相伴相生的。因此，我们之所以允许特定的企业存在我们的经济社会中，就是因为我们相信这些企业会成为一个好的“企业公民”，履行其对于社会的义务。在这个角度来看，企业履行社会责任是使自己存续在于经济社会的必然选择。作为契约的一方，社会有权利单方面终止契约，也就终止了企业存在社会中的合理性以及合法性。因此，履行社会责任是企业的内在组成部分，也是社会对它的必然要求。

4 总结和结论：企业履行社会责任的必要和必然性

在本文中，我基于不同的视角论述了企业履行社会责任的必要和必然性。从经济学微观角度来看，履行社会责任可以传递信息，降低交易费用。从管理学来说，履行社会责任能够帮助企业获取内外部的竞争优势。这两者都是企业存活在竞争市场的保障。而最后，从社会契约的角度，履行社会责任是社会允许企业存在于经济社会中的合约内容。从以上考虑，履行社会责任既是企业的必要属性（必然性），又能够促进企业的发展（必要性），因此我们可以得出最后的结论，企业履行社会责任既是必然的，也是必要的。

参考文献

[1]Welch J.，Welch S. Winning [J].Harper Business，2004.

[2]田虹.从利益相关者视角看企业社会责任[J].管理现代化，2006，（1）：23-25.

[3]古丽娜，张双武.公司社会责任，利益相关者和公司绩效研究[J].西北民族大学学报：哲学社会科学版，2004，（3）：68-73.

[4]李志强，郑琴琴.利益相关者对企业社会责任履行的影响――基于成本收益的经济学分析[J].企业战略，2012，（3）：15-20.

[5]费尚军.同情.美德与秩序――亚当・斯密同情概念析论[J].南昌大学学报（人文社会科学版），2009，40（3）：1-6.

[6]朱锡庆.知识笔记[M].北京：中信出版社，2011.

[7]温素彬，方苑.企业社会责任与财务绩效关系的实证研究――利益相关者视角的面板数据分析[J].中国工业经济，2008，（10）：150-160.

[8]Sen S， Bhattacharya C B. Does doing good always lead to doing better？Consumer reactions to corporate social responsibility[J].Journal of marketing Research， 2001，38（2）：225-243.

[9]彭剑峰.人力资源管理概论[M].上海：复旦大学出版社，2003.

[10]Porter M petitive advantage of nations：creating and sustaining superior performance[M].NY，USA：Simon and Schuster，2011.

企业社会责任的必要性范文第3篇

关键词：城市治理 企业 社会责任

在社会经济迅速发展的今天，作为经济活动中最重要的细胞――企业，其行为已经可以影响到世界的每一个角落。在这一背景下，“企业社会责任”也随之成为当下备受关注的话题。为此明确企业社会责任是什么，企业社会现状的程度，企业社会责任是否提升，社会的和谐发展等，这在现代城市治理中具有重要意义。

一、企业社会责任

现阶段，企业社会责任（corporate social responsibility）的定义在理论界还存在一定程度的争议。随着学术界对企业社会责任定义讨论的展开，各方人士对企业社会责任含义的理解有了众多不同的意见。虽然存在不同的界定，但单纯从基本含义来看，由于企业利益实现机制的转变，企业在利润最大化目标之外对除股东以外的其他利益人所担负的责任就成为了企业社会责任，由此动力推动下，企业在与政府部门和社会相关组织各自利益基础上谋求和谐发展。企业追求利润最大化仅是其中的一个目标，在和谐社会的发展中，维护和提升社会公益更是企业的主要目标，前者体现的是企业对股东的责任，后者则主要反映了企业对社会及其他利益相关者的责任。

二、企业社会责任的形成和发展

在很大程度上，利益相关者理论的提出改变了人们关于企业性质和使命的传统观念，企业必须在社会活动中必须正视社会团体和个人对企业决策及行动的影响，考虑周全能够制约企业的多重复杂因素，从传统的生产管理和经营管理自觉地向利益相关者管理实行转变，承担起超越经济目标的更广泛的社会义务和责任，只有这样，企业社会责任承担的发展才能更快更好地实现。

1、实现企业社会责任的条件

在城市治理过程中，新的企业利益实现机制也就是市场经济条件下的企业社会责任。企业不光要简单面对市场竞争，同时还必须接受股东之外其他社会成员的监督和利益制衡。消费者以及投资者的利益实现限制了企业自身利益的实现。政府和消费者群体可以通过购买或拒绝购买企业产品，来影响企业的利益实现，在金融市场上，政府和消费者也可以通过影响企业的融资环境来调整企业的行为。企业只有在追求自身利益的同时维护社会公共利益，才能更好地参与城市公共事务治理并依此塑造良好的企业形象。

现代城市治理中，市民社会发育和企业对城市公共事务的参与是其重要的组成条件，是城市治理的基本条件。企业社会责任的形成条件与城市治理的实现从结果看是一致的，城市治理已经成为实现企业社会责任的前提。企业承担的社会责任，就是城市治理中重要的治理机制之一。

2、企业社会责任的实现形式

（1） 企业社会责任的初级形式是强制性。法律责任是企业社会责任和法定义务相重合所体现出来的主要表现形式。企业在没有公众给予其充分压力时，就很难让其产生强烈维护其他社会成员利益的行动，非股东利害关系人的权益就只能依靠法律力量来维权和获得利益保护，因而企业社会责任以法律责任的形式强制性表现出来。

（2） 企业社会责任的高级形式是自觉性。道德责任是企业社会责任和道德义务相重合所体现出来的主要表现形式。道德责任与企业责任的重法部分只有在企业利益与社会公众利益在高度一致的前提条件下才能出现，这种情况不是在任何企业都能出现，也不是所有企业在任何时候都能做到，因而是高级形式。

（3） 企业社会责任的主要形式是诱导性。在社会公众的足够压力下，企业为了自身发展，必须以维护股东以外的其他社会成员的利益为主要举措。这种形式产生的在一定社会条件下形成的，也是企业社会责任最可能产生的最大量的形式。

以上三种表现形式的实质都是利益机制的作用，企业社会责任在城市治理的环境中的这几种形式，会随着决定这种利益机制的社会条件的演进而不断改变和发展。在城市治理过程中，现实城市治理的重要条件就是企业社会责任。

三、城市治理中重视企业社会责任的必要性

1、对于营利性的企业这种经济组织，履行经济责任必然是企业发展和生存的内在需求和要求，企业的健康快速发展也可以形成聚集效应，通过新增项目，增加投资，并依靠产生的新的劳动岗位，扩大就业和再就业，创造不减员而能增效的经验，并切实减少将人员推向社会而造成的社会就业压力的增大。企业在良性发展的环境中可以增加税收，并保证为国家提供稳定的财政来源，保持国家经济稳定和发展。

2、企业作为最主要的经济参与者是市场的主体，其行为一定是在法律的约束下进行的。由于存在很多原因，我国的法律具有一定的滞后性，法律灰色地带会在不同程度，不同时间或多或少的出现。因此，作为一个真正有发展的企业就不能想方设法规避法律，需要做的就是积极遵守现有的国际和国内法规，充分维护法律的严肃性和权威性，保持法律的良好运营状态。

作为衡量企业成功与否的重要标准，责任心对企业发展至关重要，也是企业生存的根本。社会终究会淘汰没有责任感的企业，因此面对种种社会现状和经济问题，我们必须采取措施积极应对。对于政府来说，应该加强对企业社会责任的引导，积极开展各种社会责任教育活动，建立有效、健全的约束机制和完善的监督机制来规范监督企业的行为。企业的管理者也应该在加强自身管理的同时勤于监督，加强宣传，让员工能够将自己的责任感与职业生涯发展联系起来。还可以通过培养，让员工具有团队精神，自觉真正地融入集体，与企业共发展，共命运。作为消费者也应该不断提高维权意识，能够举起法律的武器通过正当渠道捍卫自己的权益。企业如果放弃了对社会的责任，就意味着放弃了自身在社会中更好的生存机会。企业应该认识到自己身在社会中的地位并且承担起自己的一份责任，让责任感成为鞭策、激励、监督自己的力量，企业才会拥有广阔的发展天地，中国经济才会稳健发展！中国社会才会和谐稳定！

参考文献：

[1]王凯，黎友焕.国内企业社会责任理论研究综述[J].WTO经济导刊.2007（1-2）

企业社会责任的必要性范文第4篇

【关键词】企业 社会责任 管理

一、企业社会责任的主要内容

随着社会主义本位思想的逐渐确立，企业承担相应的社会责任，已经成为了全社会关注的话题。目前，人们所认同的企业社会责任具有广泛的内容，具体说来包括：对于员工，企业要提供安全、平等、健康、民主的环境，促进员工的人生价值得以实现；对于消费者，企业要尊重消费者的知情权、选择权等合法权益，树立以消费者为主的服务理念，打造满足消费者需要的商品和服务；对于社区，企业要立足社区需求，充分利用社区资源，发挥好社区主要角色的作用，为社区做出贡献；对于公益活动，企业要支持社会公益活动，以服务社会，造福人类；对于债权人，企业要诚实守信，主动偿还债务，主动承担相应的责任；对于环境，企业要注重和环境的和谐相处程度，保护自然环境和社会资源，注重绿色生产和消费，确保社会的可持续发展；对于供应商，企业要遵守合同规定，建立健全供应商评价体系，促使供应商与企业一同承担社会责任，服务社会；对于竞争者，企业要遵循公平竞争的原则，尽量促进资源得到合理配置，防止腐败、不正当竞争手段、贿赂等不公平行为发生。从以上可以看出，企业对于职工、社区、消费者、环境、竞争者、债权人、社会公益、供应商等与企业有关系的主体都具有一定的社会责任，在社会中承担着重要的社会责任，而责任管理是企业管理中不可忽视的重要环节。

二、企业承担社会责任的必要性

（一）企业是经济组织和社会组织的主体

在社会主义市场经济中，企业不仅是社会中的经济组织，还是社会组织的一部分，企业在社会中的信誉等综合评价，不只取决于企业的技术和人力资源，还取决于企业的社会责任的承担情况，如是否保护了消费者、职工的利益，是否违背了自然环境的发展规律等等。企业作为社会组织，虽然其具有最大限度地追求经济利益的特征，但是企业本质仍然是以各种合同、契约相结合的产物，对于社会、自然、人类、经济等承担着一定的道德义务和法律责任。因此，企业主动承担社会责任，是营造良好外部发展环境，树立良好社会形象的需要。

（二）企业是经济法律人格和道德人格的结合体

企业是市场经济体制下的法人代表，是社会经济的主体，更是由人组成的组织，具有道德人格的特征。更重要的是，企业的道德人格占据着主体性地位，不仅要为社会中的消费者负责，还要为企业中的职工负责。当然，这种道德人格并不是由法制强制规定的，是依靠社会舆论的力量来督促企业实现的。特别是在竞争不断加剧的今天，哪一个企业能够为职工和消费者谋利益，真正为职工和消费者着想，哪一个企业就会成为一个优秀的企业代表者，相反，则会遭遇社会的唾弃，并受到经济社会的抛弃。因此，企业主动承担社会责任，是一种符合经济社会潮流发展的行为，更是促进企业健康长远发展的需要。

二、企业社会责任管理体系的构建策略

（一）企业领导要注重社会责任管理

建立企业的社会责任管理体系，首先需要企业的高层领导注重企业的社会责任管理，并将企业的社会责任管理作为企业管理和文化构建的一个重要组成部分，认真执行企业的社会责任，落实企业的社会责任。首先，企业的战略决策者、高层领导要亲自抓好企业的社会责任管理，通过参与、过问社会责任管理计划的制定、实施等环节，确保社会责任落实到位。其次，企业要注重社会责任管理，让企业的高层领导到基层职工都接受社会责任的教育和培训，促进全体职工树立社会责任意识，进而统一行动，形成健康向上的企业社会责任价值观念和行为规范，为企业的社会责任管理起助推作用。

（二）制定合适的企业社会责任标准

目前国际上的企业社会责任管理标准主要是SA8000社会责任标准、ISO14000环境标准等，其中涉及的指标主要有特殊人才比重、劳资关系、健康安全、工作时间、工作报酬、禁止童工、社区服务等。这些社会责任管理标准对于我国企业的社会责任管理来说，具有一定的借鉴意义，但是因为国情和企业实际情况的不同，这些责任管理标准不能被照搬到我国的企业社会责任管理中来。在我国的企业实际情况下，我国企业应该制定符合企业社会责任的评估机构和部门，对于本行业内的企业社会责任内容进行评估。在行业内部的企业社会责任标准还未制定的时候，企业应该结合行业和自身企业的特点建立属于自己的责任标准，并公布于社会，待有新的矫正指标或者新增指标时，再进行解释和说明。为了保证指标设计的合理性，企业可以申请国外的有关企业做社会责任的认证工作。

（三）建立健全企业的内部管理结构

企业的内部管理结构设置如何，直接影响了企业的经营方式，良好的内部管理结构可以促进企业更好地落实社会责任。传统企业中实施的股东利益本位的内部治理机构的设立主要以维护股东利益为目标，严重损害了企业社会责任管理的实施。在要求落实社会责任的今天，企业不仅要设立好企业内部的治理结构，还要平衡好企业与相关的利益者之间的关系。首先，企业应该应该打破传统的股东利益本位的内部治理机构，将与企业有直接利益关系的部门或者群体考虑进来，维护市场经济体系的良性发展。这主要是因为，一个企业的社会责任事故的发生法，在很大程度上关系到很多的社会群体，如一件商品的质量问题，不仅关系到商品的销售成绩，还关系到消费者的生命财产安全等合理权益。其次，企业要逐渐健全企业的内部管理结构，让各个管理机构的权利相互平衡和制约，建立相应的责任管理机构和监督机构，促进责任管理得到确切落实。

总之，在社会主义市场经济下，企业只有树立好社会责任管理意识，做好社会责任管理工作，主动承担好相应的社会责任，才能促进企业在社会中形成良好的信誉，让企业在激烈的社会经济环境中赢得生存和发展，促进社会和谐社会的不断发展。

参考文献：

[1]李正.企业社会责任与企业价值的相关性研究—来自沪市上市公司的经验证据[J].中国工业经济，2006，（02）.

企业社会责任的必要性范文第5篇

【关键词】企业；社会责任；经济绩效；管理对策

2006cctv中国经济年度人物评选活动刚刚落下帷幕，本年度评选的标准是：责任、创新、影响力、推动力。今年把“责任”放在第一位，因为六中全会的核心是“和谐社会”，“责任”既是对股东的责任，也是对员工的责任，还是对社会的责任，还是对自然资源、自然环境的责任，同时也是对人的道德要求。李嘉诚荣获2006cctv中国经济年度人物特别荣誉大奖毫无悬念，因为他将社会责任推向前所未有的高度。李嘉诚以超人智慧创造了庞大的企业王国，他以个人财富创立基金会兼济天下。他宣布将再捐1/3财富，价值480亿元，不仅为华人企业家树起了梦想的旗帜，更为这个群体注入了弥足珍贵的精神血液。因此对企业家来说，不仅仅是做一个好企业，更多的是要承担一份社会责任。

一、企业社会责任的内涵

（一）企业社会责任的历史发展

企业社会责任的具体内容，在不同时代的法律和道德环境中是不一样的，它随着时代的变化而“发展”。这一发展过程大体如下：

18世纪，企业高效率地使用资源，为社会提供所需的产品和服务，并遵循市场原则，在法律允许的范围内追求利润最大化，这就能被认为履行社会责任了。一些富有的企业家如果还能为社区提供捐助和做点慈善事业，则会受到颂扬。19世纪中后期，西方国家工业化完成，公司制日趋成熟。但面对工伤事故频繁，劳工缺少安全保障和生活保障等问题，遵守经营伦理，改善劳动条件和劳工地位，就成了社会对企业的普遍要求。20世纪初期，公司的公共性加强，企业的社会责任开始向“对外”和“对内”两个方向发展。对外，更强调企业在国民经济中的责任，强调企业为公共福利、慈善以及科学与教育进行捐助；对内，则从公司治理的角度，进一步强调了对全体股东负责。20世纪中后期，则有“企业社会责任运动”孕育和兴起。

（二）企业社会责任的含义

企业社会责任有广义和狭义之分，广义上的社会责任包括含有社会利益内容的法定责任和含有社会利益内容的道德责任。法定的社会责任是指由法律、行政法规明文规定的企业应当承担的对社会的责任。如果企业违反法定的社会责任，则应当承担相应的法律后果。道德的社会责任是指虽然没有法律的直接规定，但道德伦理要求企业承担的对社会的责任。由于法律规定不能包罗万象，面面俱到，道德的社会责任便成为法定的社会责任的必要补充，二者相互依存，相互促进，共同构成整个企业的社会责任。狭义的企业社会责任仅仅指企业根据伦理道德对社会承担的责任，也就是道德责任。但正如学者所言“公司社会责任概念，其本身，基本上虽是道德性的抽象观念，但在学术研究上仍应该请求如何将之具体落实的办法，否则将沦为纯粹道德化的诉求，免不了终致落空成为一项口号而已。”因此有必要将这种道德责任法律化。另一种途径是将这种社会责任融进具体的制度设计中，例如在公司法人治理结构中赋予职工参与决策、确立董事中心地位等。这一定义显示：（1）企业社会责任是多元化的，具体可分为以下六个主要方面。企业对员工的责任(如员工安全健康、培训等)；企业对消费者的责任(如质量、诚信等)；企业对投资者的责任(如赚取利润、保证企业成长发展等)；企业的政府责任(如纳税、履行政府经济政策等)；企业社区责任(如社团和慈善捐赠等)；企业对环境的责任(如环境保护、资源循环利用等)。（2）企业社会责任是更高层次的企业责任。（3）社会责任的承担与企业行为所造成的后果有因果关系。判断企业是否承担了社会责任不能只根据“说”，必须根据其行为和后果下结论，既要听其言，更要观其行。那些只喊漂亮口号而不落实行动的企业，很难让人相信其社会责任意识的真诚。

二、企业承担社会责任的必要性和重要意义

（1）公众期望。对企业的社会期望自20世纪60年代以来急剧增长，公众支持企业在追求经济目标的同时也追求社会目标的主张，现在则更加坚定。（2）长期利润。承担社会责任的企业趋向于取得更稳固的长期利润，这是更好的社区关系和负责的行为，产生了更好的企业形象所带来的必然结果。（3）道德义务。一家企业能够并应该有良心，企业应该具有社会责任，因为负责的行为符合他们自身的利益。（4）公众形象。公司设法加强自身的公众形象已获得更多的顾客、更好的雇员、进入货币市场以及获得其他益处。由于公众认为社会目标是重要的，企业就能够通过追求社会目标来创造一个为大众喜欢的形象。（5）更好的氛围。企业的参与能解决许多社会难题，从而在企业中创造更好的生活质量和更令人向往的团体，这种氛围有利于吸引并留住雇员。（6）减少政府调节。政府调节增加了经济成本，限制了管理当局的决策灵活性。通过承担社会责

任，企业可以期望减少政府调节。（7）责任与权力的平衡。企业在社会中拥有巨大的权力，这就要求有同等程度的责任来平衡它。当权力远大于责任时，这种不平衡会助长违背公众利益的不负责行为。（8）股东利益。从长期来看，社会责任将提高企业股票价格。股票市场将把承担社会责任的公司看作风险更小的和接受公众监督的公司，因此，他将使股票获得更高的价格——收益比率。（9）资源占有。企业拥有财政资源、技术专家和管理人才，它们有能力帮助需要援助的公共项目和慈善计划。（10）预防社会弊端的优越性。社会问题发展到一定时候必须处理。企业应该在问题变得更严重时，付出更大的代价去补救，以及分散管理当局实现产品和服务目标的经历之前，对它们采取措施。

三、企业社会责任与经济绩效

有观点认为，企业承担社会责任将带来经营成本的增加,从而影响其经营业绩，因此企业的社会责任与绩效是一种负相关的关系。在短期财务核算下，这一观点是成立的。但事实上,这只是企业短期财务绩效与社会责任的矛盾冲突，长远分析未必如此。企业的社会责任支出虽然增加当前的经营成本，但正是这些社会支付为企业创造了更多的利润回报。（1）提高企业融资吸引力。在全球媒体和消费者越来越关注劳工问题时，有效地实施社会责任管理有利于保护和提升公司品牌价值，避免公司品牌因劳工标准等问题受到损害。社会责任管理很大程度上有助于企业社会声誉的建立和完善,有助于企业树立良好的形象。（2）提高人力资源的回报。人力资源状况对企业获得竞争优势具有决定性的作用。企业全面而富有针对性的人力资源管理实践能够比仅仅依靠经营者个人的努力在提高企业绩效方面取得更好的效果。如沃尔玛公司将员工视为合伙人，于1971年实行了“利润共享”政策。这一政策促使员工们不折不扣地以管理层对待他们的态度来对待顾客。员工善待顾客,顾客感到满意从而经常光顾本店，这正是利润的真正源泉。（3）提高顾客的满意度。长期与一个供应商保持稳定合作关系的企业将比那些同时拥有很多供应商的企业具有更高的绩效水平。（4）获得政府政策支持。政府在市场经济的发展中担负着重要的角色，企业对政府的责任主要集中于按照法律法规办事，依法纳税，如果企业对政府负责能为自己争取更好的政策促进企业发展，那么该社会责任与企业绩效正相关。

此外，较好的社会声誉对于求职者也具有更大的亲和力，更容易得到劳动者的认同，它会直接影响到人才的流向。对于外向型企业来说，是消除贸易壁垒的利器。推行社会责任管理可以帮助企业及其商业伙伴更好地遵守法规，避免因社会责任管理不善而丢失国际订单。

四、我国企业推行社会责任管理的对策

根据我国当前实际情况，要实现良好的社会责任管理目标,必须采用系统的方法，将企业社会责任管理纳入企业日常经营管理中去，确保社会责任管理的落实。

（一）树立承担社会责任的观念

如果说以前，企业考虑环境因素少，人们更多把目光放在经济增长问题上，今后企业面临更多严厉的具有惩戒性质的劳动保护和环境的法律法规,管理部门将强化劳动保护立法以及制定强制标准等措施,迫使包括我国企业在追求生产效益的同时,把环境保护与劳动保护两方面的内容考虑进去，促使处于单一原始积累尽快走向人本主义。亿利资源集团主导产业是治理沙漠，使点沙成金和社会效益互动提升，得到社会的认可和赞扬。正如王文彪所说：治理沙漠我没有赚多少钱，但是我认为作为一个企业既是一个财富的创造者，也是社会资源的消耗者，这是亿利资源的历史使命。在治理沙漠起初是为了生存，后来是为了发展，但是更多却是造福当地百姓，改善区域环境。所以今后不管赚钱不赚钱，我们讲也就是要将治理工程进行到底。

（二）建立社会责任系统化管理

要从整个组织所有的业务范围出发，积极和系统地理解、管理及交流风险，从整个组织的目标出发制定风险管理策略。目前众多的企业仅仅停留在最低的管理层次，回避法律风险，极力逃避社会责任，甚至为节省成本而引起生产事故。

（三）建立社会责任管理传播系统

可仿效国外企业制定并公布企业社会责任年度报告，借鉴国际上影响力大的企业社会责任标准。要按照标准要求，不断改进企业工作环境与职工生活环境，改变本土企业“劳工权益保护不充分”的不良社会形象。

（四）贯彻实施sa8000标准

sa8000标准是全球第一个可用于第三方认证的社会责任国际标准,欧美部分国家也开始强制性在我国出口企业中推行sa8000标准认证。sa8000标准能够引导广大企业认识到自身的社会责任,在企业发展经济的过程中对于社会发展的主体“人”给予更多关怀。

总之，承担社会责任不仅是一个渴望基业常青企业的自我约束，也是企业获得社会承认的有效途径。当企业回报社会的时候正是自身获得立身之本的必要付出。我们呼吁中国企业从有序经营的伟大愿景出发，以创造阳光下的利润为追求，使之成为最受尊敬的和可持续发展的企业。

参考文献

[1][美]斯蒂芬·p·罗宾斯.管理学[m].中国人民大学出版社，1996．

[2]公司社会责任理论初探[n].参见.