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电子商务盈利模式分析

前言:想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗?我们特意为您整理了5篇电子商务盈利模式分析范文,相信会为您的写作带来帮助,发现更多的写作思路和灵感。

电子商务盈利模式分析范文第1篇

关键词:电子商务盈利模式

电子商务已经成为社会经济的一种新业态,在此情景下,很多企业主和个人被电子商务的表面光鲜所吸引,不加深入思考和调查分析盲目跟风开展电子商务,结果却让电子商务成了一个“烧钱”的机器,不仅没有带动现有业务上一个台阶,带来新的利润增加点,反而拖累了原有企业的常规经营。因此,对电子商务企业来讲,找到适合自身企业自身发展的盈利模式是关键。

一、盈利模式的概述

盈利模式是指盈利方法,是企业在从事某一领域经营过程中确立起来的市场定位和盈利目标。它包括商务结构和业务结构。商务结构是企业外部所需选择的与交易相关的方式、规模、内容、对象等内容;业务结构设置的目的是为了满足商务结构的需求,主要指企业的生产、产品研发、采购、管理等内容。商务结构可将企业资源分配效率反映出来,业务结构可将企业资源分配效益反映出来。企业盈利模式结构主要包括:(1)利润点。利润点实际上就是指企业靠提供什么产品和服务来盈利,它是企业获取利润的前提。对企业来说一个好的利润点,就是要求提供的产品和服务既符合市场需求,能够满足市场需求,还需让客户享有一定价值,这样才可确保为企业带来利润。(2)利润杠杆。利润杠杆就是指集团为了能够获取更多经济利益,从而提供服务、完成产品生产等活动,它是实现企业实现最大化利益的关键要素。(3)利润源。利润源指的就是目标市场,若企业想有较好的利润源,必须具有一定规模,还需深刻了解消费者行为,善于发现潜在利润源,或者能够创造新的利润源。(4)利润通道。利润通道就是指企业获取经济利益的渠道,它可将产品、信息、资金、服务等反映出来,是企业获取经济利益需要完成的一个环节。(5)利润屏障。利润屏障主要是指采取措施,防止竞争对手对自身企业经济利益进行掠夺。

二、电子商务企业盈利模式

(一)提供收费内容的盈利模式

不少出版社和互联网公司以经营文档内容为主业,设立了专门的网站,它的盈利模式是向会员提供收费的资料下载,会员只有支付了规定的费用之后才有权进行下一步阅览或者下载全部的文档内容(例如:道客巴巴、百度文库),还有的网站把文档与图片、视频分别收费,这种盈利模式达到了不少浏览者对网上资源的需求,能够帮助他们在工作、生活中对方档的需求,所以,浏览者很情愿地为提供文档内容下载的服务商支付相关的费用。企业采取这种盈利模式必须保证自己提供的文档内容形式多样、内容精彩并具有权威性,同时,网站要具有极高的人气度以及用户粘合度,另外,文档在某一领域具有专业性,被多数人认可。按照人们的消费心理,不适宜直接地对文档内容明确标价,所以,要想提高网站的知名度,让浏览者接受这种模式,该网站应尽可能多地提供一些免费的新闻或娱乐资源,以诱导阅读者付费消费的方式,目前已经被广泛使用。此外,为了提供浏览者参与的积极性和丰富网站资源内容,此类网站也可以主动整合优势资源,准许网友将自己的优秀作品上传。网站管理员为了保证内容的真实性,避免一些非法或劣质的内容充斥网站,网友在上传后,需要对内容进行严格的审核。该网友上传的内容如果被其他网友付费下载了,那么网站应该给内容提供者一定的奖励,比如自动增加会员积分,会员得到积分之后,就会用该积分在此网站进行再次的消费,这样就形成了一个循环消费,可以形成一个繁荣的圈子,人气逐渐增长了,提高了这种盈利模式实施的可能性。

(二)靠广告收入的盈利模式

互联网被称为是新兴的广告媒体,,媒体最主要的盈利方式就是靠广告收入。例如:搜狐、网易、新浪三大门户网站和各种电子商务中间商网站以及博客等。但广告收入并不是网站的唯一收入来源,靠广告收入需要网站有足够的访问量才行。为了提高网站的访问量,几大门户网站都各自组建了庞大的团队,尽可能多地为用户免费提供各类新闻、军事、美容、体育、汽车、娱乐、美食等图片、文字内容及视频信息,以提高网民浏览的积极性,聚合人气,保持较高的访问量,以此来提高商家投放广告的意愿,带来广告收费的提高,但这需要一个强大的运营团队来经营,相应地会带来成本的提高,盈利水平会因此受到影响。另外,广告收入多少还依赖于广告的设计质量及方式,这将直接影响到访问者的注意力和兴趣,随着互联网多媒体技术的发展,网络广告形式也不断地在变化,有旗帜广告、矩形广告、浮动式广告、文字广告、视频广告、富媒体广告等形式,从静态的发展到动态形式。一个网站长期靠增加广告收入来盈利并非易事,因为,需要有潜在的顾客群体阅读才能实现广告的有效性,因此要提高广告的精准营销。这就是区域性网站或专业化社区网站尽管只有较少的访问量但仍然可以吸引到不少商家投放广告的意愿的重要原因所在。这就是一些区域性的信息网站或论坛虽然访问量不大,但由于它锁定了特定的访问群,这样,广告主就可以将特定内容的信息直接传递到这类网站,吸引特定访问者的眼球实现了精准营销,对此支付较高的广告费也在所不惜。

(三)收取交易费用的盈利模式

所谓收取交易费用的盈利模式就是网站为了帮助用户实现更廉价、方便、迅速交易过程而在网上产品信息、折扣价格、更低的团购信息或促销等信息,让消费者在网上提交订单迅速促成交易,然后交易费用按商品订单或商品的总值一定比例收取,这种模式相当现实中的中介服务机构,用户需要缴纳的费用与成交金额成正比例关系。当然,这种模式的不足之处在于对于昂贵的商品或受质地影响很大的商品来讲,人们对网上购物的不信任而不愿在网上购买,而宁愿在线下挑选,加上网络购物在退款、虚拟性、售后服务、法律法规的不健全等方面的局限性,网络竞争的剧烈性本盈利模式的推广也受到了较大的限制。

(四)会员服务费用模式

用户通过在网站上成功注册会员并提交了指定数额的会费后,会员就可以免费享受网站提供各种服务:目前大多数B2B网站和专业垂直领域的B2C类网站都把会员费作为一种主要的盈利模式。例如阿里巴巴收取中国供应商、诚信通两种会员费。另外,用户只有支付了相关的服务费后,还可享受网站提供游戏、理财、娱乐等付费的服务,比如盛大网络、太平洋游戏网等游戏网站经不住此等盈利模式庞大利益空间的诱惑,专心致力于各种游戏的开发。另外开发VIP会员制的盈利模式也能让团购类的网站增加不少的盈利,因为只需要商家稍微再降低点商品的价格或提供更多的增值服务,这会让消费者得到更多的利益,从而增加了会员访问的频率,自然而然就会带来网络购物机率提高和交易费用的额度增加。这是一种对商家、消费者、团购类网站三者都有利的事情,实现三方盈利。已经有越来越多的互联网电商企业采用收取会员服务费的盈利模式,继腾讯QQ会员制之后,2012年6月19日新浪微博开始实行收费了,虽然此举引起广大新浪会员的不满,但作为具有庞大用户数的知名微博来讲,尽管每个会员每个月只需交纳10元的会员费,累积起来总的盈利却是一具相当可观的数字,这就可以看出此盈利模式的魅力。

(五)自身渠道资源整合模式

顺丰速运旗下的顺丰优选是全球美食优选网购商城,这是快递业进军电子商务领域的典型,这种盈利模式的奥妙不被大多数人理解。众所周知,电子商务发展过程中的一个关键因素就是物流,我国物流业发展滞后的状况成为制约国内电子商务企业更快速发展的因素之一,不少的电商企业投巨资建设自营物流的计划来弥补大众物流业的不足,其中,电商行业的巨头京东商城和当当网都有自建的物流体系,可见,拥有健全物流体系是多么宝贵的企业财富。顺丰优选就是充分发挥自身优势资源,基本实现了零额外成本的运营(一车皮里装200件货和装400件货的运输成本往往相差无几,只需要做好物流配送派单即可),采用这种模式一般是自身具备优势的渠道资源。同时这种盈利模式还有利于促进顺丰的主业----物流运输的发展,因为,当用户从顺丰优选订货并签收时,她顺便有可能再追加其他的物流快递业务,这是其他行业所没法享受到的优越条件。但快递企业开展电子商务业务,总是会有不少缺憾,这些电子商务市场的“新手”由于经验的缺乏在网络宣传、购买流程设置、处理订单速度、退款、客户维护等方面都还存在不少问题,与那些“久经沙场”的电商劲旅相比还存在不少差距。因此,单纯靠整合自身渠道资源的优势来开展的盈利模式要想成功吸引用户,还是需要苦练电商基本功的。

(六)采用竞价排名的盈利模式

随着搜索引擎在网络应用中的普及以及重要程度的提升,通过搜索排名开展推广活动已经补越来越多的企业所采用,为了让自己的产品在第一时间内被消费者看到,达到促进产品的销售,都希望将自己的产品在搜索结果中排名靠前,而网站可以根据用户交费额度的不同而对排名顺序作相应的调整,针对选定的关键词交的会费越多,排名越靠前;或者是自己的商品信息被点击的次数越多,在该网站里的排名越靠前,这就是竞价排名的概念。阿里巴巴的竞价排名是诚信通会员专享的搜索排名服务,当买家在阿里巴巴搜索某条供应信息时,竞价企业的信息将排在搜索结果的前几位,很容易被买家在第一时间内看到。中国化工网”的化工信息搜索则是建立在全球最大的化工网站上的化工信息搜索平台,对全球近20万个化工及与化工相关的网站进行搜索,搜录的网页总数达5000万,同时采用搜索竞价排名的方式,确定企业排名顺序。百度的竞价排名是把商品、服务等通过以关键词的形式在百度的搜索平台上作推广,它是一种按点击次数付费的新型而成熟的网站盈利模式。可以给企业带来大量潜在客户,有效提升企业的知名度和销售额。竞价排名的盈利模式正是由百度在国内率先推出的。商家在购买该项服务后,通过在百度注册一定数量的关键词的方式,其推广信息就会率先出现在网民相应的搜索结果中,从而给商家和百度都带来不少的盈利,给用户也提供了较大的方便。竞价排名的盈利模式表面上是靠网上的服务来盈利的,但是,要想让商家甘愿拿出费用来参与网站的竞价排名,是需要大量的线下工作来做支持的。为此,百度几乎在每一个城市都设有竞价排名业务的商,这些商通过开展会议营销、陌生拜访、熟人介绍等多种传统的营销方式和本地化网络推广的方式进行业务推广,所以说,多数的线上业务是需要线下业务强有力的支持的,单纯就模式来探讨模式是不理智的做法。有效的盈利模式是电子商务网站的长远发展的基础,电子商务盈利模式处于不断的创新中,企业采用什么样的盈利模式要结合企业自身的产品特性、技术支持条件、客户特性来综合确定,同时,盈利模式对于电商企业的管理方式言非常重要,企业管理者必须要意识到其重要性。我们也看到电子商务网站的盈利模式仍然存在很多问题,只有将这些问题解决,才能保障企业长远发展。

作者:胡祝平 单位:湖北三峡职业技术学院

参考文献:

[1]芦阳:《电子商务项目教程》西安交通大学出版社

电子商务盈利模式分析范文第2篇

关键词 B2B活动 B2B赢利模式 B2B商业范畴

中图分类号:F724.6 文献标识码:A

在B2B电子商务领域内,随着企业需求的日益细分,各行业间差异巨大,传统的综合类B2B门户已不能很好地满足企业用户的需求,B2B电子商务将向细分方向发展。B2B电子商务平台,是提供给采购商企业和供应商企业进行供应信息、求购信息的平台,也是企业产品信息的展示平台,产品交易的平台,企业品牌营销的平台。

目前,在公开的市场化网络经济中,B2B的电子商务平台在采购商与供应商之间商务活动中起着举足轻重的地位,它是上下游企业的商业渠道的形成的桥梁与枢纽。通过向采购商企业与供应商企业提供各种网络营销产品和会员增值服务,帮助企业提升品牌效应,提高企业产品的销售业务,增加产品营销渠道,进而收取一定的服务报酬。

行业的采购商与供应商,为了能够正常开展公司的各项工作事务,提升企业的销售业务量与增加营销渠道,它们通过互联网B2B平台进行对公司的产品、服务、信息的与展示,提升企业的品牌效应与企业CIS。B2B电子商务网站服务的行业主要集中在食品、服装、物流、化工、日化、五金、机械、农业、家具、文具、工程、电子、安防、汽配、化纤、印刷、农机、造纸、房产、医药、数控、塑料、纺织、眼镜、玩具、仪表、电器、可再生资源和综合等共计30多个领域。这些行业的B2B网站的服务对象一般是行业内的企业。

由于市场竞争的存在,企业为了生存,促使许多企业从事传统业务纷纷转向从事互联网市场的商业投资业务。消费群体对产品的需求的多样化,造成了资源的分散变化,更多企业为了争取更大市场份额。现代企业更加热衷于开展网络营销业务,这也促使了企业经营投资模式的改变,为了能够使自己的产品占领一定的市场份额,企业往往会选择投资某一电子商务平台,像包括B2B、B2C、C2C、O2O等模式平台的选择。不管是向什么模式的电子商务平台进行经营投资,平台的盈利模式,投资了是否能赚钱?都是商业投资者要考虑的问题。

目前,B2B平台占据了最重要的领导地位,而B2B又是一切经营模式的起源,那么了解B2B的盈利模式,就显得极为重要了。从下面的一些统计资料(图1)中,我们可以看到B2B的经济盈利现状。艾瑞咨询分析认为,2013第三季度中小企业B2B电子商务市场回暖主要得益于两方面的影响;首先,从宏观经济环境来讲,国外经济大环境改善,需求量有所提升,国内利好政策效果逐步释放,宏观经济企稳向好,内外利好环境共同促进B2B电子商务市场发展;其次,从企业自身发展来讲,许多B2B电子商务运营商纷纷整合平台大数据资源,不断拓宽服务类型,逐步转变盈利模式,通过转型升级提升自身竞争力。

中小企业B2B电子商务经济回暖(图2),2013第三季度,中小企业B2B电子商务市场营收达52.5亿元,同比增速提升,达22.9%,环比增长5.8%。

B2B电子商务平台运营商响应了网络经济浪潮,不断拓展平台服务类型,服务范围,关注加大平台盈利的商机,加速转型升级。在2013第三季度中国中小企业B2B电子商务运营商平台服务营收市场份额(图3)中,8家核心企业占比64.5%,较2013第二季度有所提升。阿里巴巴份额升至43.1%,继续领跑中小企业B2B市场;环球资源、慧聪网、敦煌网、中国制造网的市场份额均有不同程度提升。而各核心B2B电商平台运营商的市场份额增长主要得益于其不断拓展盈利服务产品类型。中国制造网、中国化工网向国外商家提供了认证服务,阿里巴巴B2B继续深挖大数据,并推出检测认证平台,为国际站卖家提供工厂和产品检测认证服务,而慧聪网双线并行,一方面举办秋季交易会,一方面上线产业带平台,深耕市场。

从上面的数据,我们不难看出还是主流的B2B电商平台占了较大的市场份额,盈利营收规模在不断扩大。但是具体的B2B平台盈利模式,各有不同。目前,各类B2B电子商务网站的主要收入来源包括会员费、广告费、竞价排名费用、信息化技术服务费用、产品销售收入、交易佣金费用、展览或活动收入等。调查显示,广告费(83.93%)和会员费(76.79%)依旧是最为主要的收入来源,具体盈利方式如下:

1、采取级别付费会员制,即B2B网站的会员每年必须缴纳一定的费用才能享受网站提供的各种服务、根据会员的级别不一样,所享受的服务产品也不一样,这已经成为国内B2B网站主要的收入来源。

2、通过企业投放的网络广告,网络广告可以划分为网幅广告、文字广告,图片广告,邮件广告、富媒体广告、弹出式广告,插播式广告、赞助式广告、按钮式广告等;B2B电子商务平台,通过一定的平台营销手段,向平台会员企业,或是有需求的企业,进行选择有针对性的投放网络广告,投放广告的企业往往能够获得更多的贸易机会,而B2B平台也从中得到一定的广告收益。这也是企业共赢的商业渠道,往往更受企业追捧。

3、通过搜索竞价排名,即B2B平台向会员企业介绍平台的营销服务产品,让会员企业通过搜索产品获得的排名,一般排名越靠前,需要支付的竞价费就越多,但是企业从中也能获得更多的贸易机会,这时B2B平台也会从竞价排名中得到不错的收益。

4、通过提供增值服务,即B2B平台通常除了为企业提供贸易供求信息以外,还会提供一些独特的增值服务,包括企业认证,独立域名,提供行业数据分析报告,搜索引擎优化等。像现货认证就是针对电子这个行业提供的一个特殊的增值服务,因为通常电子采购商比较重视库存这一块。另外针对电子型号做的谷歌排名推广服务,就是搜索引擎优化的一种。所以可以根据行业的特殊性去深挖客户的需求,然后提供具有针对性的增值服务,这种盈利方式尽管不多,但是长期的,B2B平台企业一样受益。

5、通过线下服务,即是举办各种展会,产品交易会、举办行业期刊,行业研讨会等等。通过展会,供应商和采购商面对面地交流,现在一般的中小企业还是比较青睐这个方式进行商务合作,而作为主办单位赢取一定的赞助费。期刊主要是关于行业资讯等信息,期刊里也可以植入各种广告。像环球资源网的展会现已成为重要的盈利模式,占其收入的三分之一左右。而盖世汽车网组织的线下小规模的采购会也已取得不错的效果。

6、通过商务合作,即通过企业广告联盟、政府部门、行业协会的合作,与传统媒体的合作等,广告联盟通常是网络广告联盟,像一呼百应,中国供应商通过这种方式已经取得了不错的成效,但在我国,联盟营销还处于萌芽阶段,大部分网站对于联盟营销还比较陌生。国内做得比较成熟的几家广告联盟有:百度联盟、谷歌联盟等、阿里妈妈、一呼百应等。B2B平台为企业拓宽了营销渠道,从中收取部分的交易佣金。

7、通过提供企业咨询,即B2B平台通过为有需求的企业,或是刚进入市场的企业,提供行业市场分析报告,或是企业管理咨询、决策咨询,市场分销,投资咨询等,来获得一定的咨询费。

总之,网站提供的功能和服务可以总结为信息内容服务、交易匹配服务、交易执行服务、技术类服务、增值服务五大类。对于行业网站来说,企业经营与创业投资方包括行业协会、行业内大企业、软件服务企业、交易市场、风险投资和自筹资金等。经过调查发现,大多数企业的资金仍然是自行筹划,前期进入B2B电子商务市场所需成本较高。同时,困扰行业B2B网站的首要问题就是行业规模问题。行业B2B,只专注于某个行业,其规模必然会受到限制、盈利模式也基本固定。这也是B2B产业链的问题。产业链的本质是有内在联系的企业群结构,在产业链中大量存在着上下游关系和相互价值的交换,上游环节向下游环节输送产品或服务,下游环节向上游环节反馈信息,B2B电子商务平台商家从中拿取佣金收益有一定的困难。在行业B2B中存在着一个比较严重的问题,那就是产业链断裂的问题。比如,在一个轴承B2B网站上,上面几乎都是生产轴承的企业,但其实轴承采购商不一定知道这个网站,这种现象在越细分的行业问题越严重,这对于B2B市场盈利造成一定的影响。

结论:企业在进行B2B市场商业决策投资时,需要根据行业B2B的影响状况,市场供求关系,上下游企业的关联度,着重需要了解清楚B2B市场业务特性,商业经营模式,盈利模式。从事B2B市场业务,前期需要较大的资金投入,存在一定的投资风险,但在开放网络经济下,如果对B2B网络产品有一定的了解,并且能够从中选择适合企业经营方式的B2B目标市场,一样可以为企业带来盈利收益。把握好B2B市场业务信息,才能够作出正确的、合理的商务投资决策。

(作者:广州松田职业学院管理系教师,主要从事商务信息技术经济研究)

参考文献:

[1]王鹏虎.《B2B电子商务》.中信出版社,2013,(8)

[2]李昌平.《网络交易实务-B2B》.机械工业出版社,2010,(1)

参考网站:

[1]阿里巴巴网:http://.cn

[2]慧聪网:http://

[3]环球资源网:http://.cn/

[4]中国制造网:http:///

电子商务盈利模式分析范文第3篇

1电子商务盈利模式国内研究现状与水平

目前国内对电子商务盈利模式研究的文章较多,2010年11月22日在CNKI中国知网数据库中学术文献总库中利用高级检索功能以{题名“电子商务”并且“盈利模式”或者题名“电子商务”并且“赢利模式”}作为搜索程式搜索截止到2010年11月1日,共找到结果76条,属于学术文献的(来源于期刊数据库、硕士博士论文数据库、重要会议数库)的共有65条,具体分布如下表:

为更好地了解国内关于电子商务盈利模式的研究情况,我以题名关键词“盈利模式”或者“赢利模式”在CNKI中国知网中进行搜索,截止到2010年11月1日共搜索到2038条结果,属于学术文献的(来源于期刊数据库、硕士博士论文数据库、重要会议数库)的共有1196条。通过分析结果中与“电子商务盈利模式”相关的文献可以看出,目前国内对电子商务盈利模式的研究主要集中在以下几种类别:

1.1从整体上探讨电子商务盈利模式

1.1.1 研究电子商务盈利模式的概念与要素

郑淑蓉(2003)最早在国内对电子商务的赢利模式进行了定义,她认为电子商务的赢利模式指的是商务网站如何能够用相对较少的费用达到较多收入的特定的运营方式。[1]

西南交通大学的叶乃沂,他(2004)认为电子商务环境下的盈利模式是企业在价值链系统一定位置上为目标市场提供价值而盈利的方式,由e化市场环境、客户关系、产品创新、财务要素、企业资源和业务流程等六个要素组成,这些要素之间相互联系和依赖,共同确定了商业模式的构成和特点。[2]

吕赞、陈志刚(2008)认为企业电子商务盈利模式在面对网络企业发展战略的审视过程中,一个好的盈利模式必须能够解以下一系列问题:电子商务企业为客户提供的是什么样的价值;成本发生的方式是什么样的;收入如何取得以及如何在提供价值的过程中保持竞争优势等。要素为:利润点、盈利对象、利润源、利润屏障。[3]

1.1.2 从具体策略或措施来探讨电子商务盈利模式

郑淑蓉(2003)指出电子商务盈利模式超常规的运营方式包括:专业定位,特色服务;创造价值,免费与收费并举;立足增值网络业务,瞄准增值电信服务;挖掘网站生存空间,与传统企业相结合。[1]

应若平(2003)认为目前各类电子商务网站都在创建虚拟市场和提供增值服务等方面开拓业务,力图成为专门化的信息服务平台。大而全的网上零售业缺乏竞争优势,应以信息服务为发展的突破口;门户网站靠广告收入收支难以平衡,必须开拓信息服务的市场;专门化的信息服务网站市场定位准确,有着确定的赢利前景。电子商务网站作为一种新型的商务模式,不只是传统商务在网络上的自然延伸,而是传统商务在网络上的升级和扩展,信息服务平台是共享信息资源与实现增值服务功能的最佳方案。[4]

1.1.3 研究电子商务盈利模式的分类

穆峰(2001)认为电子商务企业盈利模式主要有买方主导市场网站盈利模式(产业主导企业策略联盟)、第三方电子商务中心的盈利模式。[5]

李常建(2004)根据利润在价值链上来源环节,可以把电子商务的盈利模式分为以下几类:生产成本的降低、第三方利润、创造顾客价值、提供信息服务。[6]

李先锋、白庆华(2004)认为电子商务基本的盈利模式为在线销售商品模式、在线销售数字内容模式、在线提供服务模式、交易费用模式四种模式。[7]

杨青云(2010)认为电子商务上市企业的盈利模式有会员制收费模式、网络广告收费模式、搜索竞价收费模式、交易费用收费模式、增值服务收费模式等。[8]

1.2按电子商务模式的分类探讨各类别电子商务盈利模式

1.2.1 分析B2B电子商务的盈利模式

王立、张文斌(2005)认为发展国内B2B电子商务盈利模式的对策:利用平台的基础数据和交易数据,为企业的产品研发、原料采购、产品销售等提供信息支持和决策支持;利用互联网和自身的信息优势,为买卖双方撮合交易、减少中间环节、整合供应链;利用最新技术构建先进数字商务平台;整合B2B商务平台和网络新兴的流媒体技术,为电子商务带来新的盈利点;提供采购、验货、担保、招标、品牌包装、专家咨询等业务。[9]

黄达(2006)研究指出第三方B2B门户的收入来源主要有以下几种:广告收入、风险投资和为用户提供服务所收取的费用。[10]

孙学文(2007)研究指出我国B2B网站盈利主要方式如下:会员费、广告费、竞价排名;我国B2B网站盈利模式的创新发展可以通过开展增值服务、网站联盟与合作。[11]

范军环(2009)以阿里巴巴、慧聪、生意宝等上市公司为例,结合B2B电子商务公司的年报数据对B2B电子商务盈利模式进行深入分析得到B2B电子商务盈利模式为:会员制收费模式、网络广告收费模式、关键字搜索与点击(竞价排名)推广、关键词搜索与黄金展位、“企业建站”有偿服务、资金服务。易观国际认为,“低价基础会员+收费增值服务”将成为未来B2B电子商务公司会员收费的主要模式。[12]

1.2.2 分析B2C电子商务的盈利模式

余绍军(2005)认为B2C电子商务的经营模式决定了B2C电子商务企业的盈利模式,不同类型的B2C电子商务企业其盈利模式是不同的,一般来说B2C电子商务企业主要是通过以下几个方面获得盈利:销售本行业产品、销售衍生产品、产品租赁、拍卖、销售平台、特许加盟、会员、上网服务、信息、广告、咨询服务。[13]

童利忠、朱义(2007)认为适合局域性B2C电子商务网的赢利模式有:网上零售、获取差价和商品登录费,局域性商业信息和局域性商业广告有偿,网上铺面出租,C2C电子商务,与传统的电话销售结合。[14]

赵涛、郑诗田(2009)根据B2C网站的利润来源,进一步分析了我国B2C网站直接和间接的两种盈利模式,他们认为B2C网站直接盈利来源主要有:实体产品交易营收模式、网络广告营收模式以及收费会员制营收模式等;间接盈利来源为可以通过价值链的其他环节实现盈利如B2C网站网上支付营收模式、B2C网站物流营收模式、B2C网站信用认证营收模式,同时认为B2C网站的自身条件,网站在价值链中所处的位置,以及网站所处的政治、经济、社会和技术环境,是B2C网站赢利模式的关键影响因素。[15]

1.2.3 分析C2C电子商务的盈利模式

分析C2C电子商务的盈利模式的文章较多,在以上12篇硕士论文中就有2篇如吉林大学张跃2009年硕士学位论文《C2C电子商务平台盈利模式研究》、北京大学2007年硕士学位论文《我国C2C电子商务网站的盈利模式探析》;期刊文章中对于C2C电子商务的盈利模式的文章也不乏:梁欣(2008)分析了我国C2C网站现有的盈利模式:会员费、交易提成、广告费、搜索排名竞价、支付环节收费,并对C2C网站盈利模式展望认为收费模式要立足于以下3点:为用户提供独特的价值、胜人一筹的盈利模式是难以模仿的、成功的盈利模式是脚踏实地的。[16]

1.3从行业角度探讨行业电子商务盈利模式

从行业角度探讨电子商务盈利模式也是国内学者的研究很重要一个方面,目前国内学者从行业角度探讨电子商务盈利模式中对于旅游行业的电子商务盈利模式研究较多:

冯飞(2003)[17]、刘国强,汤英汉(2005)[18]通过研究指出我国旅游电子商务盈利模式的选择策略与判断标准,同时旅游电子商务应该跟传统产业进行结合。

胡进(2006)从中国旅游电子商务的发展实际出发,全面分析中国旅游电子商务的几种不同的盈利模式:专业性综合旅游电子商务网盈利模型、面向最终消费者的B2C模式、传统旅游企业开办的综合性旅游网站、政府主导建设的电子商务平台。[19]

李晶(2008)在国内外旅游电子商务相关研究的基础上,采用实证研究方法对国内开展电子商务业务的74家在线旅游电子商务企业进行基于业务种类的调查研究,并通过对携程旅游网业务种类及财务报表的深入剖析,探讨了在线旅游电子商务企业的盈利模式。[20]

王树银(2008)认为两种典型的旅游行业电子商务盈利模式为:模式一:“鼠标水泥”式与传统经济的结合;模式二:“水泥鼠标”式的传统经济中的新成分。[21]

其它行业电子商务盈利模式的探讨,目前较少,王小伙、陈年生、雷光明(2003)提出茶业电子商务的“ABC”模式。[22]

1.4进行成功电子商务案例研究探讨电子商务盈利模式

通过成功电子商务案例的研究对于其它电子商务企业来说很有借鉴价值,国内学者也纷纷关注成功电子商务公司的盈利模式:

叶小卉、田大钢(2003)通过对E城便利站在客户价值、范围、收入结构等方面详细探讨了其电子商务的盈利模式,对其存在的问题与对策进行了论述,并简要描述了该模式的发展前景。[23]

钱峰、周波(2007)认为南方航空公司在国内率先大规模推出电子机票这一电子商务服务模式,分析了南航电子机票的电子商务盈利模式。[24]

阿里巴巴是世界目前最成功的B2B网站之一,是中国电子商务的一面旗帜,对阿里巴巴的盈利模式的探讨成为了国内电子商务盈利模式探讨的重点。孙蕾、段常瑞、宋婷(2008)[25]与宋沛军(2009)等学者研究了阿里巴巴的盈利模式。[26]

1.5移动电子商务盈利模式的研究

移动电子商务是电子商务发展的第三个阶段,也是电子商务发展的方向与应用的重点,对移动电子商务的盈利模式探讨最近这几年成为国内学者研究的热点。孙艳斌(2008)从移动电子商务的应用领域开始,随后分析了移动电子商务的价值链构成,并根据不同情形分析了其盈利模式为娱乐模式、广告模式、资信模式。[27]目前硕士论文中研究移动电子商务的盈利模式的论文较多,在以上找到的12篇硕士论文有2篇。官士燕(2008)在普通电子商务盈利模式分析和总结的基础上,结合移动业务的特点,总结了移动电子商务在通信业的盈利模式。主要包括短信、彩铃、“X”三次、网上营业厅、构建电子商务综合应用平台、网上信息服务、提供基于互联网的电子商务服务等模式。[28]张灏(2009)移动电子商务的盈利模式分别为移动电子商务单因素的整合模式(如I-Mode模式、通信和技术整合模式)、移动电子商务的多因素的整合(软件/技术、服务和通信的整合、服务、通信和信息的整合、技术、服务和信息的整合)。[29]

2述评

2.1当前的研究不足

2.1.1 对于盈利模式的概念还没有公认的概念。

对于盈利模式的研究虽然成果众多,但是目前对于盈利模式的概念不管是国内还是国外还没有一种公认的概念。

2.1.2 研究方法单一。

从以上分析可知,对于电子商务盈利模式的研究学者们更多是进行描述性分析,而缺少采用具体的数据进行论证,采用的研究方法也缺少采用实证分析,对一个具体理论的产生应该是既要有描述同时还要数据进行论证的,但是由于目前对于电子商务盈利模式进行分析时缺少数据的论证也就导致相关理论缺少说服力。

2.1.3 国内研究更多的只是重复国外的研究。

国内研究电子商务盈利模式的文章这几年明显增多,但研究的内容更多只是把国外的研究成果进行简单的照搬,同时缺少把相关国外研究成果在中国情境下进行论证。

2.1.4 理论研究落后于实践。

虽然国内外对于电子商务盈利模式的研究文章众多,但是实际上对于电子商务盈利模式的研究还是落后于电子商务发展的实际,很多研究也正是基于已经成熟的电子商务盈利模式,当然理论应该是来源于实践,并被用于指导实践的,但是理论明显落后于实践将会导致电子商务企业走很多的弯路。

2.1.5 研究层次不高。

分析研究电子商务盈利模式的文章我们可以看出,核心与重点期刊较少,对于电子商务盈利模式研究的博士论文没有,而硕士论文也仅仅12篇,整体的研究层次不高。

2.2 未来研究方向

展望未来,对于电子商务盈利模式的研究我觉得主要集中于以下几个方向:

2.2.1 中国情境下电子商务盈利模式的研究

中国市场一直被世界看好,中国也成为国际上学术界的重点关注的一个研究对象,对于电子商务盈利模式的很多在国外被证明的模式是否适合中国情境未来将成为一个很重要的研究方向。

2.2.2 新的电子商务形式盈利模式的研究

电子商务作为一种新的商业形式是伴随着新技术的产生而不断产生新的形式,未来的电子商务也将出现更多新的形式,对于新的电子商务形式的盈利模式的研究也将不断发展。

电子商务盈利模式分析范文第4篇

【关键词】移动电子商务;移动电子商务产业链条;移动电子商务服务模式

移动电子商务(Mobile commerce),由电子商务(E-com

merce)衍生而出,是电子商务从有线通信到无线通信的转变、从固定地点的商务形式到随时随地的商务形式的延伸,目前还没有确切的定义。概括来说:移动电子商务(Mobile E-com

merce)就是利用手机、PDA(个人数字助理)、笔记本电脑等移动通信设备与无线上网技术有机结合进行的商务活动的一种新型的电子商务模式。从广义上讲,泛指所有移动终端设备通过移动互联网从事电子商务活动;从狭义上讲,单指以手机为终端通过移动通信网络连接互联网从事电子商务活动。具体来讲,移动电子商务可以划分为三层,如下图1所示:其中,核心交易是商家向最终用户提供的核心产品和服务;包装服务是帮助核心交易的服务;交易支持服务是支持交易活动所必须的业务流程。笔者基于产业链对移动电子商务不同层次的服务模式归类、整合,探讨基于产业链的四种主要的移动电子商务服务模式。

一、移动电子商务产业链条

移动电子商务产业链条聚集了企业和商家、电信运营商、电子商务提供商、终端厂商、金融及支付服务商、物流商和其它类型服务提供商等主体。各个主体基于产业上下游所处的不同位置,凭借信息流、资金流和物流交互来承担提供接口、应用和服务的对应角色,组成移动电子商务的产业链。

移动电子商务平台的网络、基础以及应用接口由终端厂商和电信运营提供;应用软件提供商通过定位、支付等功能使移动电子商务完成信息和资金的交换,丰富平台应用;商品信息展示、资金划拨、仓储与运输等服务由平台服务提供商、金融及支付服务商、物流商提供。

二、基于产业链条的四种主要的移动电子商务服务模式

移动电子商务服务的成功取决于用户基数、商务服务品牌、商户资源和产业创新等四个关键性因素。对应于四个关键发展要素,基于产业链的中国移动电子商务划分出四种主要的移动电子商务主导方式,分别是由电信运营商主导的“通道+平台”的移动电子商务服务模式,由传统电子商务提供商主导的“品牌+运营”的移动电子商务服务模式,由软件提供商主导的“软件+服务”的移动电子商务服务模式,以及由新兴移动电子商务提供商主导的“专注+创新”的移动电子商务服务模式。

(一)电信运营商主导的“通道+平台”的移动电子商务服务模式

电信运营商主导的“通道+平台”的移动电子商务服务模式中,电信运营商拥有规模庞大的终端用户资源,处于信息交汇的核心位置。电信运营商可利用终端厂商和软件提供商上游为其提供定制手机及内嵌的接入软件,建设移动电子商务平台的入口,方便其开展移动电子商务;电信运营商拥有规模庞大的用户群,这些都是潜在移动电子商务用户,吸引企业和商家入驻,丰富移动电子商务平台的产品线及内容;物流商提供相关的货物运输、商品仓储和配送服务。

移动电子商务平台的建设方面,平台内容、用户服务、交易服务和入驻商户由电信运营商负责管理,并向消费者提供信誉保障。

3G牌照的发放,理顺我国三大电信运营商的关系,基于

3G,我国电信运营商具备更多优势与传统电子商务趋于同质化。电信运营商主导的移动电子商务目前以中国移动旗下的广东移动商城为代表。

(二)传统电子商务提供商主导的“品牌+运营”的移动电子商务服务模式

传统电子商务提供商主导的“品牌+运营”的移动电子商务服务模式中,传统电子商务提供商,积累了充分电脑终端电子商务运营和管理经验,拥有商品渠道、物流仓储的实力储备,多年来形成的品牌形象,仅扩展手机作为全新的用户接入通道,就能带来大量的客户和订单。当然,移动电子商务,不能简单复制传统电子商务发展模式,需要针对用户的个性化需求及新环境新形势,创新发展理念和服务模式。

传统电子商务提供商通过在用户接口处与终端厂商和软件提供商的合作,定制相关匹配的终端机,或者为手机终端设计用于进行移动电子商务的特定应用程序。电信运营商提供了基础网络服务,保障移动电子商务顺畅的信息流。目前,这一移动电子商务服务模式下,典型的代表是手机淘宝和手机当当。

(三)软件提供商主导的“软件+服务”的移动电子商务服务模式

软件提供商主导的移动电子商务主要采取了“软件+服务”的服务模式中,软件提供商,基于移动电子企业需求为其提供全程的移动电子商务软件服务,吸引移动电子商务企业入驻其搭建的移动电子商务平台,整合商户资源。

以B2B、B2C为主要发展模式,提供商品和信息等给用户,满足移动电子商务企业运营的多样性需求。区别于电信运营商和传统电子商务服务提供商主导的移动电子商务服务模式,软件提供商主导的移动电子商务平台分别向用户提供商品服务和向移动电子商务用户提供基于位置的信息服务。目前,典型代表诸如用友软件及用友移动商街。

(四)新兴移动电子商务提供商主导的“专注+创新”的移动电子商务服务模式

新兴移动电子商务提供商主导的“专注+创新”的移动电子商务服务模式中,新兴移动电子商务提供商一开始就专注于对移动互联网的电子商务服务,能更好地理解与把握移动电子商务用户需求和服务特点。我国基于3G的移动电子商务发展的过程中,迅速崛起一些由新兴移动电子商务提供商搭建的商务平台,服务与运营模式有所创新,在移动电子商务行业竞争格局中,目前已占有一席之地。典型代表有立购网、爱购商城和24小时移动商城等。

三、结语

综上,对于基于产业链的移动电子商务四种服务模式的探讨,有助于理清基于产业链的移动电子商务的盈利模式的“一个核心、五个基本点”(即价值创造结构以及利润源、利润点、利润杠杆、利润屏障和利润通道),对进一步理解电子商务模式及其服务、盈利模式都具有重要意义,为笔者后续研究基于3G的移动电子商务的盈利模式及社交网络营销奠定基础。

参 考 文 献

[1]王有为.移动商务原理与应用[M].北京:清华大学出版社,2007

[2]鲁耀斌,邓朝华,陈致豫等.移动商务的应用模式与采纳研究[M].北京:科学出版社,2008:2~3

[3]Lee KB,Yu SKim SJ.Analysis of Pricing Strategies for E-business

Companies Providing Information Goods and Services[J].Computers&In

dustrial Engineering.2006(9):72~78

[4]Ray,Amy W.Julian J.Strategic benefits to SMEs from Third Party web Services:An Auction Research Analysis[J].Journal of Strategic Informa

tion Systems.2006(9):273~29l

[5]李常建.新经济时代下电子商务的价值链和盈利模式分析[J].山东经济.2004(3):43~46

电子商务盈利模式分析范文第5篇

DCCI互联网数据中心于1月8号的《Netguide2008中国互联网调查报告》显示:2007年中国C2C电子商务市场保持健康增长,交易规模为410.4亿元,较2006年增长90%;预计未来两年我国C2C电子商务网站的总营收规模将继续迅速增加(见图1)。同时中国互联网络信息中心(CNNIC)的《2008-2010年中国网络购物市场研究与前景预测分析报告》显示:中国目前网络购物市场仅占社会品零售总额的0.64%,预计2010年这一比例将达到2.8%。但《第21次中国互联网络发展状况统计报告》也显示:截止2007年底,中国互联网的普及率为16%,其中有过网络购物经历的仅占22.1%。面对如此庞大的C2C市场和如此广阔的发展空间,各平台运营商都依托自身优势,努力开展差异化服务,以期在市场竞争中取胜。然而目前中国主要的C2C电子商务平台(如淘宝网、易趣网、拍拍网)仍未实现盈利,自身需承担高额运营成本,这将为整个C2C产业带来发展压力。正处于培育、发展期的中国C2C电子商务市场具有自己的特性,国外已有的成功经验在这里并未奏效,C2C电子商务平台需要在发展和盈利之间探索适合自己的经营模式。

二、C2C电子商务平台实证分析

据艾瑞咨询统计,2007年淘宝网的交易份额占中国C2C市场交易规模的83.6%,拍拍网占8.7%,易趣占7.7%。从技术的角度来讲,各平台在网络支付、即时交流、诚信安全等方面都有成熟的解决方案(见表1),提供的服务大同小异。因此平台的成功程度主要取决于其对客户的黏性,具体表现为各平台所提供的差异化服务。

1.淘宝网

淘宝网是目前中国最大的C2C电子商务交易平台,它是阿里巴巴(中国)网络技术有限公司依托其在B2B市场的成功经验和服务能力花巨资倾力打造的。

(1)淘宝网自创立以来,对C2C一直坚持免费策略。也正是这一策略,使其打败了eBay易趣,成为市场上的领先者。

(2)淘宝致力于打造立体商圈,建立网上最大的商品零售市场。

(3)2007年7月,淘宝推出网络营销业务,通过卖广告、提供增值服务等全新的方式赚钱。

(4)淘宝网新推出的“手机版淘宝”成为目前中国电子商务市场上最引人关注的服务,此举意味着淘宝网涉足手机B2C业务。据淘宝网站的信息显示(如淘宝商城的出现),不久的将来,淘宝网全新B2C平台也即将上线,以寻求新的发展可能和空间。

2.易趣网

易趣网是我国首家C2C购物网站。2002年3月,易趣获得美国eBay的注资,并同其结成战略合作伙伴关系;2006年12月,eBay与TOM在线合作组建易贝易趣;2007年8月30日,新易趣平台投入使用,“易趣”品牌重新启用。

(1)易趣经过三次品牌更替,流失了很多客户。但易趣这个品牌被很多老网民熟知,本身具备无可替代的价值。

(2)易趣与网易等网站进行合作,充分发挥强势联合、资源互补的优势,极大丰富了网络消费服务的内容,充分拓展了易趣竞标交易的用户空间。

(3)易趣开辟“网上代购”服务,意味着网友可通过易趣买到海外商品。易趣代购海外产品依旧走海关程序,但其购买总价仍比国内购买的价位低。

(4)在众多的C2C平台中,易趣是惟一采用收费策略的。虽然易趣需要探索网友愿意付费的服务,但目前对她来说,培养人气却是更为关键的任务。最近,易趣宣布将针对易趣老卖家、其他网站卖家,以及新卖家发起一轮“易趣卖家共成长计划”。易趣推出优惠政策专门针对淘宝网:对于淘宝信用度实行按一定比例转换,具体做法是,对于淘宝“1钻”至“5钻”的用户,易趣将给予20-50的起步信用度;而对于淘宝“皇冠”以上的卖家,易趣将统一给予100的信用度。其目的在于吸引淘宝网卖家转移。

3.拍拍网

拍拍网是腾讯旗下电子商务交易平台。依托于腾讯QQ目前超过7亿的庞大用户群,以及3亿活跃用户的优势资源,拍拍网具备良好的发展基础。凭借丰富多样的商品和高人气的粘性互动社区,拍拍网已发展成为国内成长速度最快、最受网民欢迎的C2C电子商务交易平台。作为腾讯“在线生活”战略的重要业务组成并依托于腾讯QQ以及腾讯其他业务的整体优势,拍拍网一直致力于打造时尚、新潮的品牌文化,希望打造一个全新的“社区化电子商务交易平台”。

(1)拍拍网坚持“用户第一,体验为王”的经营战略。据统计,目前在电子商务市场中女性相关产品占到30%以上,根据女性及其相关产品的消费特点,通过打“体验牌”可增强用户体验。

(2)为提升用户体验在国内率先推出“视频秀”这一新奇互动的网络购物方式,在很大程度上解决了网络购物的诚信问题,以及买家经常反映的商品图片与实际物品不符等困扰,对网络交易的安全诚信起到了维护促进作用。据相关调查数据显示,有近八成买家表示更满意“视频秀”商品。

(3)拍拍网与QQ2007的结合开辟了“社区化电子商务”模式。聊天软件与购物网站相结合的模式将会为用户提供更多的易用性,这在争夺用户群方面将起到至关重要的作用。

三、C2C电子商务平台经营模式分析

与国外C2C电子商务发展不同,中国C2C网站目前仍没有在发展和盈利中找到好的平衡方式,而随着C2C电子商务交易规模和用户规模的扩大,C2C购物网站除了承载交易功能外,还直面消费终端、掌握海量用户购买路径和习惯数据、覆盖群体广泛等特征,其蕴含的巨大媒体价值将被逐步释放和认可,网络营销等相关盈利模式探索也初步获得成功。综合来讲,未来C2C电子商务网站的盈利模式如下(见表2)。