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[关键词]可持续供应链;绩效评价;结构熵权;变异系数法;改进TOPSIS法
[中图分类号]F270 [文献标识码]A [文章编号]1005-6432(2013)26-0015-06
1 引 言
在国外,可持续供应链作为一个热点出现,得到可持续性发展和供应链管理领域研究者越来越多的关注。Seuring and Muller等[1]把可持续供应链管理定义成企业通过对供应链中的物流、信息流、商流的管理和节点企业间的互助协作,来实现经济、环境和社会三个方面绩效的可持续性发展。Krajnc等[2] 设计了一个可持续发展模型,通过经济、社会和环保方面的可持续性来反映公司的绩效。Singh 等[3]介绍了可持续性并且运用层次分析法创立了一个概念性的评价模型来评价公司可持续性绩效的影响。Ding[4]使用了4种可持续发展决定因素来建立可持续指数。 Melissa等[5]认为公司的潜在竞争优势可以通过可持续供应链来获得并描述了潜在方法的使用。在可持续方面,Lamming、Preuss[6]提出了环境、社会和道德问题的演进。Darnall等[7]对供应链环境管理的合作化产生的影响做了相关的研究。到目前为止,国外研究者,对可持续供应链做了大量基于案例的研究和实证分析,得出了可持续供应链管理对国民经济的可持续发展产生了巨大的影响的结论,但是对可持续供应链的绩效评价目前还没有较系统的研究。
国内许多学者和研究机构对供应链绩效评价做了大量的研究,取得了丰富的研究成果,在供应链绩效评价方面,通过知网等公开媒体可以搜集到的论文共30篇左右。对其分析发现,国内研究者对供应链绩效的研究大多集中在指标体系和评价方法两个方面。在评价指标体系中,李晓龙等[8]研究了基于可持续发展能力的绿色供应链绩效测量问题,但只是从自然环境方面来反映供应链的可持续发展能力,没有考虑经济效益和对社会环境的影响。黄凌等[9]结合可持续发展的要求和绩效管理的特点,基于PCDA环对供应链绩效做了研究。在评价方法的选择上,如何客观、准确地确定各指标的权重十分关键。评价方法大致经历了从单一方法到组合方法的发展阶段。陈志祥[10]采用了AHP法;李冠和何明祥[11]选取了DEA法;梁万华结合了AHP和 DEA法;杨亦等采用了熵权和理想解法。虽然各种方法都有各自的优点,但做到如何科学地与具体研究问题相结合,主、客观权重相结合仍待进一步研究。
2 评价指标体系建立
2.1 评价指标体系建立的原则
本文指标选择参照的原则有:系统性、可比性与实用性、重要性与简单性、综合性。
2.2 综合评价指标的构建
本文将评价指标分为经济能力指标和适应环境能力指标。经济能力指标又细分为生存能力指标和发展能力指标。本文将供应链的环境适应能力分为适应自然环境和适应社会环境的能力。具体指标的选择和分类参考的论文有:Ismail Erola等[12]、陈志祥、 倪霖、王伟鑫、马士华 [13]、陈虎、陈畴镛[14]、汪利虹;参考的著作有:马士华、林勇、张光明、吴健[15]。具体的模型如表1~表4所示。
表1 供应链核心企业绩效生存能力指标
表2 供应链核心企业绩效发展能力指标
表3 供应链核心企业自然环境适应能力指标
表4 供应链核心企业社会环境适应能力指标
3 评价模型的构造
3.1 供应链绩效评价方法研究
目前有较多的供应链绩效评价方法。确定指标权重的方法有比较分析法、Delphi法、熵技术、层次分析法、模糊层次分析法(FAHP)等。对方案的评价采用关键绩效指标法(KPI)、平衡记分卡(BSC)、模糊综合评判、逼近理想解法(TOPSIS)的综合排序、数据包络分析(DEA)、BP神经网络、灰色综合评价法以及这些方法的集成应用法等。现只对本文所选取的结构熵权法、变异系数法和理想解法,结合本文所研究内容做以下评述。
3.2 评价模型的构造
3.2.1 结构熵权法
结构熵权法[16]是把主观赋值法与客观赋值法相结合,同时又把定量分析与定性分析相结合,用于测评指标体系的权重的新方法。主要思想是:基于熵理论,把采集专家意见的德尔斐专家调查法与模糊分析法相结合,形成“典型排序”,对“典型排序”按照给定的熵决策公式进行熵值计算、“盲度”分析,并对可能产生潜在的偏差数据做统计处理。 最后算出总体认识度,归一化后即得到指标的综合权重。步骤如下:
①收集专家意见,形成初始排序。
②对初始排序进行“盲度”分析,并算出总体认识度。假设有 k 位专家,总共获得问卷调查表 k 张,每一张表对应一指标集 U=( u 1, u 2, …, u n) ;指标的初始排序矩阵记做 A(A=(a ij ) k ×n , i=1, 2, …, k;j=1, 2, …, n) ,其中 a ij 是第 i 位专家对第 j 个指标 u j 的评价。对上述初始排序定性、定量转换,定义转换熵函数为:
其中,令
带入式(1),化简可得到
其中 r 为专家依据初始排序的样式对某个指标评价后给出的定性排序数, m 为转换参数量。令 m=j+1,j 为实际最大顺序号,将排序数 r=a ij 代入式(3)可得到定量转换值 b ij , (u(a ij )=b ij ) ,矩阵 B=(b ij ) k ×n 为隶属度矩阵,平均认识度记为 b j, b j=(b 1j +b 2j +…+b kj )/k ,表示 k 位专家对指标 u j 的一致看法。专家 z i 对因素 u j 由认知产生的不确定性称为“认识盲度”,记做 Q j ,令
对于每一个因素,定义 k 位专家关于 u 的总体认识度为 x j ,
由 x j 即得到 k 位专家对指标 u j 的评价向量 X=( x 1, x 2, …, x m) 。
③归一化处理,得到运用结构熵权法算出的权重:
即,处理后的结果 a j 就是每个指标 j 的综合权重。
3.2.2 变异系数法
变异系数法(Coefficient of variation method)是直接利用各项指标所包含的信息,通过计算得到指标的权重。是一种客观赋权的方法。此方法的基本做法是:在评价指标体系中,指标取值差异越大的指标,也就是越难以实现的指标,这样的指标更能反映被评价单位的差距。
为了消除各项评价指标的量纲不同的影响,需要用各项指标的变异系数来衡量各项指标取值的差异程度。各项指标的变异系数公式如下:
式中: v j 是第 j 项指标的变异系数,也称为标准差系数; σ j 是第 j 项指标的标准差; x^ j 是第 j 项指标的平均数。各项指标的权重为:
3.2.3 最终权重
由结构熵权法得到的权重的计算方法是客观的,但是原始数据仍然具有主观性。变异系数法则完全是根据数据差异大小本身所包含的信息量,得出的权重为客观权重,将二者加权平均,所得出的最终结果才是真正意义上的主客观相结合能够反映各指标重要性大小的综合权重。则模型指标的最终权重 ω j 为:
3.2.4 改进的TOPSIS法
TOPSIS法翻译成逼近于理想解的排序方法.它的基本思想是:对归一化后的原始数据矩阵,确定出理想中的最佳方案和最差方案,然后通过求出各被评方案与最佳方案和最差方案之间的距离,得出该方案与最佳方案的接近程度,并以此作为评价各被评对象优劣的依据。TOPSIS法能集中反映总体情况、进行综合分析评价,具有普遍适用性,故应用日趋广泛。尽管如此,如果在应用中新增加方案,原始方法容易产生逆序问题,所以本文采用改进的能够避免产生逆序问题的TOPSIS法[17],来解决逆序产生问题。
改进TOPSIS法的计算步骤为:
① 用向量归一化法对决策矩阵作标准化处理,得到标准化矩阵:
②确定绝对正理想解和负理想解:
使用TOPSIS法的关键是要确定合理的绝对正理想解和负理想解,绝对正理想解和负理想解可以由决策者自己根据对决策问题的了解设定,也可由有关专家根据经验确定。为了避免产生逆序数,且由于标准化后的指标集都位于-1~1,所以文中的绝对正理想解可以设定为向量 1 n ×1 = (1, 1, …, 1) T ;绝对负理想解可以设定为向量 (-1) n ×1 =(-1, -1, …, -1) T ,更加便于计算。
③ 计算各决策方案到绝对正理想解和绝对负理想解的距离:
④ 计算相对贴近度:
⑤按照相对贴近度的大小对决策方案进行排序。数值越大的表示绩效水平越高。
综上,得出可持续供应链绩效评价综合模型,见下图。
可持续供应链绩效评价模型
运用该模型进行绩效评价的主要步骤是:
步骤1:运用结构熵权法算出基于专家排序的指标权重 a j ;
步骤2:运用变异系数法得出指标的纯客观权重 z j ;
步骤3:综合上述权重,得最终权重 ω j ;
步骤4:运用改进的TOPSIS法,得到相对贴近度;
步骤5:根据相对贴近度大小,得出关键企业绩效优劣程度排序。
4 应用实例
2012年的“电商大战”愈演愈烈,苏宁和国美之间的竞争正在如火如荼的进行。暂时的胜利不代表最终的胜利,谁能笑到最后,谁才是真正的王者。因此,对他们绩效的可持续性作一个评价分析不仅引起了许多学者的注意力,而且企业经营者也十分重视这个问题。现基于苏宁和国美2011年的年度数据,分别对其生存能力、发展能力和适应社会环境的能力作出分析。本文所选指标均来自于模型中的指标,但由于考虑到数据的可得性和指标的重要程度,只筛选了部分指标来构建评价体系。表5中的甲、乙、丙所对应的数据指的是相关专家针对指标对所评价的绩效的重要程度做出的初始排序结果。 a j为用结构熵权法求出的权重,z j为用变异系数法求出的客观权重,w j是二者平均加权得到的最终指标权重。j*、j- 分别为运用改进TOPSIS法求出的到正、负理想解的距离。
4.1 苏宁电器与国美电器的生存能力比较分析
步骤1:根据结构熵权法求出指标权重 a j ,如表5所示 。其中总资产增长率的熵权重最大,说明在反映生产能力的指标中,专家最看重总资产增长率。
步骤2:根据变异系数法求出的权重 z j ,如表6所示。
步骤3:在结构熵权法和变异系数法基础上求出的最终权重 ω j ,如表7所示。
表5 基于结构熵权法求出的反映生存能力指标的权重
表6 基于变异系数法求出的反映生存能力的指标权重
表7 基于结构熵权法和变异系数法求出的生存能力指标的最终权重
步骤4:运用改进的TOPSIS法,求出的正、负理想解,进而得到相对贴近度。
表8 基于RTOPSIS法求出的生存能力指标的相对贴近度
步骤5:根据表8,可知苏宁电器生存能力指标的相对贴近度大小为0.67507054,国美电器生存能力指标的相对贴近度为0.57565667,可知苏宁电器的相对贴近度大于国美电器。所以得出在可持续绩效评价中苏宁电器的生存能力指标大于国美电器。
4.2 苏宁电器与国美电器的发展能力比较分析
方法同上,得到最终权重如表9所示:得到的相对贴近度如表10所示:
表9 发展能力指标的最终权重
表10 发展能力指标的相对贴近度
根据表10,由发展能力评价知苏宁电器的相对贴近度大小为0.7425207,国美电器的相对贴近度为0.6176418,可知苏宁电器的相对贴近度大于国美电器。所以得出在可持续绩效评价中苏宁电器的发展能力指标大于国美电器。
4.3 苏宁电器与国美电器的环境适应能力比较分析
方法同上,得到最终权重如表11所示:
表11 环境适应能力指标的最终权重
得到的相对贴近度如表12所示:
表12 环境适应能力指标的相对贴近度
根据表12,由环境适应能力可知苏宁电器的相对贴近度大小为0.7274825,国美电器的相对贴近度为0.6230803,可知苏宁电器的相对贴近度大于国美电器,所以得出在可持续绩效评价中苏宁电器的环境适应能力指标大于国美电器。
4.4 苏宁电器与国美电器的可持续供应链绩效比较分析
表13 综合贴近度比较
根据表13,可以看出在每个单元的绩效评价中,苏宁电器的绩效考核结果都优于国美电器,然后采用加权平均法求出综合贴近度,在可持续供应链绩效评价中,苏宁电器的相对贴近度大小为0.7150246,国美电器的相对贴近度为0.6054596,可知苏宁电器的相对贴近度大于国美电器,所以得出在可持续绩效评价中苏宁电器的绩效水平优于国美电器。具体优异度如表14所示:
表14 优异度
从表14可以看出,苏宁电器在生存、发展、适应环境方面的能力都优于国美电器。相对于国美电器而言苏宁电器在发展能力方面的优异度最大,说明苏宁电器更具有发展潜力。
5 结 论
本文把评估指标体系划分成了生存能力、发展能力、自然环境适应能力和社会环境适应能力四大单元。其中每个单元都有若干包括财务方面和非财务方面的、供应链内部和外部的具体指标,充分考虑到了影响企业绩效的各方面的因素。在评价指标权数确定方面,运用结构熵权法和变异系数法对各个指标赋权,主客观方法的巧妙结合,避免了主观赋权的认知偏向性和客观赋权可能产生的与事实不符的情况。最后通过优异度的大小来衡量每个单元与行业中取得优异绩效的供应链核心企业的差距。
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倪海云
企业已经发现运行良好的供应链所带来的竞争优势,他们已经开始寻找更优秀的供应链专业人士,而不是只知道物流或采购,或需求规划等分门别类的专科知识的人才。他们希望供应链从业人员需要具有良好的沟通能力(和市场营销、财务或其他部门等建立顺畅的沟通交流渠道);知道如何使用数据分析和建模工具;理解企业的可持续性发展和社会责任;擅长诸如协作和谈判等各项软技能;具有国际业务发展能力,等等。企业需要的是21 世纪供应链的实践者需要把握所有知识——从原材料到成品到最终交付的整个链条。
针对这种需求,让我们来看看美国的各类大学是如何培养供应链专业人才的,或者说准备踏入供应链管理角色的毕业生应该具备哪些素质和技能。
量身定制响应行业需要
企业对于人才的需求不断变化,美国许多大学也开始提供量身定制的培养方案和项目来响应行业需要。例如,在圣地亚哥(SanDiego)大学供应链管理的硕士课程中,原本的强项是采购专业。但是企业认为他们希望员工能够理解在世界各地运作从端到端的供应链。对此该大学为了拓展强有力的国际视野,增加了部分量体裁衣式的课程。田纳西州立大学也是如此。十年前,该大学主要提供物流教学项目,如今的公司寻找的是具有更广泛专门供应链知识的员工,所以本科和研究生教学课程也已做了相应调整。
纵观美国,这种更广泛的供应链技术技能的培养趋势不会停止。原本只局限于供应链各专业的课程,如今拓展到可能会涉及采购、市场营销、财务和会计等学科。员工应该并必须了解跨职能部门的流程,因此伊利诺伊州埃尔姆赫斯特(Elmhurst)学院的供应链管理硕士项目发生了翻天覆地的变革——按照企业运作过程,而不是功能来组织教学项目。同样,密歇根州立大学供应链管理硕士项目也是如此,毕竟今后供应链专业人士需要在整个组织内和其他同事一起工作,为此,在供应链项目的学生可选修工商管理硕士(mba)项目中的如市场营销或谈判等学科。MBA 学生也可上供应链的选修课程。这样一来,供应链专业和MBA 学生在同一个教室混合上课,提供了相互交流的机会。
圣地亚哥大学供应链两年制硕士课程主要是在线教学,校园集中上课时主要由五个模块组成,其中包括提供金融和风险管理方面的课程。其意图是要帮助学生理解这些领域今后如何影响他们的运作,未来与公司的财务部门打交道时可能会面临什么样的情况,如何讲“同一种语言”。该项目原来包括一单元的市场营销课程,只能浮光掠影般传授知识,但现在将营销相关的内容集成到其他几个课程中。
学习更多新技术
像任何其他商业学科的同龄人一样,供应链专业的学生也必须学会从数据中提取业务知识。尤其是社交媒体的兴起,企业今天通过各种渠道收集客户的购物习惯,使用大数据制定未来决策。
供应链中存在大量的数据,企业正在使用优化技术收集和分析。对此,锡拉库扎大学(Syracuse)帮助其供应链项目本科学生和研究生学会善用数据分析软件,首先从微软的Excel 和Access 入手,紧跟着的是Google Analytics, Tableau 和Mini-Tab 等统计软件。更容易、更直观的分析工具可以让企业更好地利用数据来源。使用大数据以获得新的洞察力,供应链专业的学生学会使用先进的技术在做出决定之前测试不同的选项。
越来越多的大学生开始了双专业——供应链和信息(数据)管理。
宾夕法尼亚州立大学供应链管理在线研究生项目的重点是让学生接触到更多的建模技术、模拟和博弈理论。田纳西州立大学本科和硕士生也大量利用仿真软件进行情景模拟,重复他们将会在工作场所面对的条件。学生可能利用来模拟技术来虚拟企业三年的经营情况,做出上百个决定,看看这些决策是如何影响企业的财务结果。这种练习变得日益重要,因为越来越多的公司将供应链作为战略性的资产,学生们需要能够解释供应链中最大的价值在哪里。
美国公立大学在线系统(American Public UniversitySystem)内,运输和物流管理项目的教授们创建了一个开放的论坛,讨论可能重塑该行业的新技术,比如3D 打印技术和无人驾驶飞机或汽车,从中发现今后对供应链教学项目产生巨大影响的趋势。比如一名教授计划开始讨论通过无人机进行产品交付的课程。3D 打印技术也进入了宾夕法尼亚州立大学的供应链课程。比如3D 打印技术用于定制的产品将迫使业界反思库存管理。未来的仓库可能由于3D 打印技术的推广而导致SKU 只是一件定制化产品,所有的流程相应发生变化。
宾夕法尼亚州大学更新了供应链的教学大纲,增加了一些新技术和前沿学科,比如:物联网。我们可以假设一下:今后安装在机器上的传感器可以帮助维修团队预测系统将何时需要更换部件,谁拥有这些数据?在哪里以及如何传输数据?这对供应链将产生什么样的影响?又比如一些公司正在使用众包方式设计竞赛,创造新产品。对于供应链专业人士,这意味着什么?所有这一切新技术都需要如今的学生们仔细思索和研究。
此外,社会责任和可持续发展也是如今美国大学供应链项目中的必备课程。一家公司采购材料,或生产和提品,对环境产生何种影响?它是否可以保证其供应商不是血汗工厂?或者不雇佣童工、不使用血腥钻石?以往的供应链组织讲求的是效率和成本,如今可持续性责任让大学要培养这方面的专业人员。比如密歇根州立大学项目课程涵盖了可持续性、道德等话题。在宾夕法尼亚州立大学,供应链教授会花一周时间来讲授产品来源和供应链透明度的问题。
管理学中的软也成为供应链管理课程中的重头戏。以往供应链可能看起来像关注数字(重点在于工程和信息科学)的学科,但如今一些急需的技能,比如沟通和发展协作关系能力等软,已经增加进课程了。在锡拉库扎大学,供应链管理的许多课程不是正式地在教室里上课,而是学生们出席企业会议,参与企业执行项目。除了在商务场合中培养和人一起合作的能力,而且从中可以学到从课本中不能获得的许多软技能。这就是为什么田纳西州立大学发起了“商务护照”(BusinessPassport)认证计划项目,旨在帮助大学本科生主修供应链之外的其他管理领域,磨砺专业能力。
解决实际问题最重要
今天许多供应链已经跨越国界,在全球舞台上大展身手。一方面,企业感兴趣的是学生的语言技能,越来越多的学生正在校园里参加各种语言班;另一方面,很多学生通过出国留学磨炼他们的全球技能。
大学也发现了这种趋势。圣地亚哥大学提供了国际谈判等类课程,同时许多供应链项目鼓励或要求学生应用新的知识解决实际商业环境中的问题。在埃尔姆赫斯特学院供应链专业的研究生大多数是已经在供应链管理中具有经验的专业人员,学习的第二年进行毕业设计capstone 项目,重点是解决他们自己的公司所存在的问题。学生们找出问题并设计一个解决方案提案,当提案取得效果,基于该项目撰写论文。
密歇根州立大学的项目更有特色,供应链专业和MBA 两三个学生组成团队会开展为期14 周的暑期实习,具体由该校Tauber 全球运行研究所(Instituteof Global Operations)组织实施。学生团队配备一位来自商学院的教员顾问,和一位来自工程学院的顾问,每个学生团队为其赞助商公司实施一个项目,具有具体的可交付结果(解决方案)。在每年秋天,团队向由企业界高管组成的“评判团”递交项目结果——这一天的比赛称为“聚焦”,学生和老师都能从中学到很多的经验,而且企业也可以设计解决自己运作中的实际问题,从中可以选择未来的人才和新兵。
“我们87%的供应商都是有认证的。去年有超过5万个供应商提交了可持续的问卷,70%的供应商使用了电子学习工具”。大众汽车可持续性和政治传播部负责人Gerhard Pratorius认为这些数据体现的是可持续的供应商关系,“不只让我们跟领先的供应商有更好的合作,而是跟每一个供应商,每一个合作伙伴都有更深入的关系”。
而西门子则在建立本地化供应链管理方面给出了示范,他们通过研究本地法律体系,邀请供应商和合作伙伴加入,共同努力实现可持续发展。西门子中国采购负责人蔡琦瑛说:“我们建立起了一个IPE黑名单数据库。这个数据库的认证是成为西门子供应商公司的先决条件。”
林德集团范淑珍从技战术层面介绍了供应商管理的重点,“我们会进行问卷调查,让供应商对于自己的风险系数进行自我评估,之后,我们会讨论潜在的风险,鼓励供应商制定风险减缓计划,同时也会要求他们根据我们的业务可持续计划改进自己的业务流程”。
在打造责任供应链方面,巴斯夫在中国推行的“1+3”企业社会责任项目无疑已成为标杆。在项目过程中,“有很多供应商说可持续发展这个理念很好但是比较虚,”为了帮助供应商更好理解,巴斯夫大中华区采购部总监张维琦带来了最近的举措:与华东理工大学合作进行供应商的可持续发展培训,其目标是在未来五年所有的中国供应商都会接受培训。
在供应商管理中,供应商要投入财力、精力以应对企业不定期的调查、监督等“折磨”,那么它们能得到些什么?
关键词:循环经济;绿色供应链;结构
中图分类号:F270 文献标识码:A 文章编号:
从循环经济的提出,到各地方各行业的经验总结,制定并实施循环经济的发展规划,除了循环经济发展理念本身所体现的科学性、协调性、可持续性等特点之外,也反映了发展循环经济对于我国提高资源开发利用效率、缓解环境压力、实现社会经济的可持续发展、实现人类社会的和谐发展,具有重大的现实意义和深远的历史意义。本文通过对循环经济概念的界定,系统研究了绿色供应链管理体系的基本内容。
一、循环经济的内涵界定
在我国循环经济一词最初由刘庆山在1994年使用,从资源再生的角度提出废弃物资的资源化,其本质是自然资源的循环经济利用[1]。作者对文献中关于循环经济定义的总结,主要基于内涵,并有重点按类别地介绍并分析其中的一些定义。
1. 从环境保护的角度界定
循环经济的概念来自于环境保护。然而,真正从环境保护角度来界定循环经济的并不多见。有文章认为,循环经济是一个具有时代性的环境保护发展模式:①强调环境保护本质上与经济活动是一个协调统一体;②指出人类经济活动应遵从自然生态规律;③阐述了环境与经济的相互关系及深刻内涵;④揭示了当今可持续发展的新趋势。从严格的意义上说,这一表述主要是针对循环经济的功能和性质而言的。
2. 从大物流角度界定
在迄今的研究文章中,从大物流角度界定循环经济,含有两方面的内容,一是物质循环流动,一是尊重自然规律。从这个角度定义循环经济强调了物质闭环流动、经济形态、生态经济等内涵,要求按照经济规律、社会规律、自然规律、技术规律、生态规律组织整个生产、消费和废弃物处理过程,将现行的“资源―产品―废弃物”的开环式经济系统,转化为“资源―产品―废弃物―资源”的闭环式经济系统,使经济系统和谐地纳入到自然生态系统的物质循环过程之中,在经济社会活动中实现资源的减量化、产品的重复使用和再循环使用。
3. 从经济形态和增长方式的角度界定
经济界中各地区、各产业、各行业和各企业的物流,我们都把它叫做经济界物流,简称经济物流。经济界物流的特点:物是经济商品的物;流的动力来自人类的经济活动;是有赢利目的的经济行为。循环经济是一种新的经济形态和经济发展模式[3]。其含义是以资源循环为主要特征,以环境友好的方式利用资源,将保护环境和发展经济有机地结合起来,把人类生产活动纳入自然循环过程中,所有的原料和能源都在不断循环的经济过程中得到合理和高效利用,从而把经济活动对自然环境的影响控制在尽可能小的程度,实现人与自然和谐。
二、基于循环经济绿色供应链管理体系结构
1. 基于循环经济的绿色供应链的构建
构建基于循环经济的绿色供应链应从以下三个层次进行:一是供应链上企业的生态企业化,二是企业间共生形成绿色供应链及其网链,三是延长生产链条,做好逆向供应链的构建,增强反馈机制。基于循环经济绿色供应链管理体系是一种融合环境保护的现代管理模式, 通过绿色技术与供应链管理的手段,实现产品生命周期内环境负影响最小,资源、能源利用率最高和供应链系统整体效益最优的目标。
2. 基于循环经济绿色供应链的运作体系结构
绿色供应链研究的内容可以看出,研究绿色供应链的实施需要从产品生命周期的角度出发,综合考虑包括产品的原材料获取、产品的设计与制造、产品的销售与运输、产品的使用以及产品再回收利用的整个过程,其运作体系结构图如1 所示。
⑴ 绿色设计。研究表明, 产品性能的70% ―80% 是由设计阶段决定的, 而设计本身的成本仅为产品总成本的10% , 因此,基于循环经济绿色供应链管理体系的理念,要求产品在设计阶段要充分考虑产品对生态和环境的影响, 采用绿色产品设计。
⑵ 绿色材料。原材料供应是整条绿色供应链的源头, 必须严格控制源头的污染。从大自然提取的原材料,经过各种手段加工形成零件,产生废脚料和各种污染, 这些副产品同时产生许多环境污染, 这就要求生产者在原材料的开采、生产、产品制造、使用、回收再用以及废料处理等环节中, 充分利用能源和节约资源, 减少环境污染。
⑶ 绿色供应。供应过程就是制造商在产品生产时,向原材料供应商进行原材料的采购, 确保整个供应业务活动的成功进行, 为了保证供应活动的绿色性, 主要对供货方、物流进行分析。
⑷ 绿色制造。绿色制造也被称为绿色生产或清洁生产。它要求生产过程中的所有活动均按ISO14000的标准生产,这意味着对生产过程、产品及服务持续运用整体预防的环境战略,以期推行绿色生产,提高生产效率,减少或降低对环境的污染。
⑸ 绿色销售、包装、运输和使用。绿色销售是指企业对销售环节进行生态管理, 它包含分销渠道、中间商的选择、网上交易和促销方式的评价等。绿色包装是消费者购买产品后, 其包装一般来说是没有用的, 如果任意丢弃,既对环境产生污染, 又浪费包装材料。随着物流量的急剧增加带来车流量的大量增加, 大气环境因此受到严重污染。绿色运输主要评价集中配送、资源消耗和合理的运输路径的规划。在产品的使用阶段上主要是评价产品的使用寿命和再循环利用, 使用寿命是延长产品寿命, 增强产品的可维护性, 减少产品报废后的处置工作。
⑹ 产品废弃阶段的处理。工业技术的改进使得产品的功能越来越全面, 同时产品的生命周期也越来越短,造成了越来越多的废弃物消费品。不仅造成严重的资源、能源浪费, 而且成为固体废弃物和污染环境的主要来源。产品废弃阶段的绿色性主要是回收利用、循环再用和报废处理。
3 .基于循环经济绿色供应链管理体系结构
实施绿色供应链,面临着一系列决策问题,它是一个十分复杂但又很有研究意义的问题。基于循环经济绿色供应链管理体系结构就是应用数学和计算机等手段建立绿色供应链的功能系统模型、信息系统模型、物流系统模型、资源系统模型、组织系统模型、过程系统模型,以及制造系统绿色供应链总体模型,形成完整的决策体系结构和系统模型,提高决策的科学性和可靠性,如图2所示。
⑴ 绿色供应链管理的目标。基于循环经济的绿色供应链管理追求的目标是经济效益和社会效益协调优化。尤其强调的是,在整个供应链的各个环节,要求对环境的影响的负作用尽可能小,资源利用效率尽可能高。
⑵ 绿色供应链管理的对象。基于循环经济的绿色供应链管理对象涉及供应链中的各个主体,包括供应商、制造商、分销商、零售商、用户和物流商等。因为,在实施绿色供应链管理过程中,不仅要求一些关键节点企业制定并严格实施环境管理标准,而且其上、下游厂商及最终用户也必须遵守同样的环境管理标准,只有这样才能提高整条供应链的绿色性。
⑶ 绿色供应链的运作、控制和管理技术
在绿色供应链的实施过程中,要涉及绿色供应链的运作、控制和管理等使能技术和具体问题。这些问题包括绿色材料选择、绿色采购、绿色仓储、绿色运输、绿色生产计划、绿色分销、多地点库存协调和逆向后勤(回收和处理)等。借助于上述绿色供应链的体系结构、模型和评价体系等,尽可能选用对生态环境影响小的材料,尽可能使材料的采购、材料和产品的仓储、运输、产品的分销过程占用的空间、消耗的资源和造成的环境损害最小。
三、结论
再循环利用是根据“生态效率”的思想, 通过少制造和再制造方式, 使得废弃产品得到再循环, 从而节约原材料和能源。在我国,供应链管理还处在一个初级发展阶段,在循环经济理念下,绿色供应链管理是个系统工程,用循环经济与可持续发展思想指导绿色供应链模式的构建,并且对绿色供应链闭环的每一个环节给予精心的制定和计划,才能达到社会、生态、经济综合效益的系统优化,推进全球资源、环境和社会的可持续发展。
作者单位: 广东轻工职业技术学院
参考文献:
公共管理部门对企业履责的重要推动力
“有责任的企业才有竞争力和可持续发展的能力”。国家商务部国际经贸关系司五处处长康炳建的开幕致辞观点,成为论坛展开探讨的基础共识。然而,与会专家普遍认为,目前企业的社会责任理念和履行现状与中国经济高速增长形势不相适应,企业承担社会责任的社会环境尚不完善,相应的管理体系不够健全,企业自身也存在自觉承担社会责任的动力不足等问题。对此,国家信息中心副主任李凯认为,进一步推行企业社会责任,必须要求相关部门积极地参与,中央和各级政府率先倡导,制定国际通行准则和适应国情的政策法规,并建立有效的监管机制。
自2008年《关于中央企业履行社会责任的指导意见》以来,国务院国资委大力推动中央企业模范履行社会责任,成效明显。国务院国资委研究局副局长楚序平强调,不仅是企业,一些公共部门和非营利部门,包括协会、中介组织、媒体等,都要履行社会责任。尤其是政府机构,要切实承担起制定标准、有效推进、引导议题、奖优罚劣等重要职责,以对其他组织履行社会责任起到推动作用。
纺织行业联合会制定并多年来在行业企业中推行中国纺织企业社会责任管理体系(CSC9000T),成为行业协会在推动企业社会责任实施进程中具有重要影响的例证。“实施CSC9000T的企业,员工流失率大幅下降。”对于成效,中国纺织工业联合会副会长孙瑞哲举例说。同时,他指出,公共管理部门为推动企业履责,制定的相关标准应具有现阶段的适用性,政府也应该考虑政策制定的可持续性。
新阶段的供应链责任价值
近十年来,随着经济全球化的发展,发达国家率先倡导的企业社会责任理念逐步渗透到中国经济的各个领域。对于直接或间接参与国际分工的企业而言,供应链责任无法回避。而事实上,供应链责任不仅成为国际社会对企业的重要评价内容,其影响已延伸至企业参与国内发展的竞争。