雾霾的影响

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雾霾的影响范文第1篇

关键词：雾霾天气；能见度；PM2.5；气象条件

2013年1月份我国中东部很多地方集中出现雾霾天气，多个城市的PM2.5（即空气动力学当量直径等于或小于2.5微米的颗粒物）数值突破警戒线，引起了社会的高度关注。雾霾天气不仅使大气能见度降低影响交通，而且会对人体健康造成严重危害。如何降低雾霾天气的出现几率，减轻对人们生活和人体健康的影响已经成为全社会十分关注的问题。本文对雾霾天气的成因、危害及防治对策做了简要介绍。

一、雾霾天气的成因

雾是由大量悬浮在近地面空气中的微小水滴或冰晶组成的气溶胶系统，多出现在秋冬季节，是近地面空气中水汽凝结的产物，有雾时水平能见度降低到1000米以内。霾是大量的极细微粒的干尘粒等均匀的浮游在空中，使水平能见度小于10000米的空气普遍浑浊现象。

判断识别雾霾天气主要依据大气能见度，而能见度与气溶胶粒子的散射、吸收能力和气体分子的散射、吸收能力有关，主要与大气气溶胶粒子的散射能力密切相关，能见度的恶化主要与细粒子关系比较大，尤其是出现较重气溶胶污染导致能见度事件发生时，细粒子的比重会很大[1]。在颗粒物粒子中，粒径小于2.5微米粒子的消光作用大于粒径在2.5微米以上的粒子，PM2.5是能见度降低的最主要因素[2]。大气中细颗粒物（PM2.5）浓度上升是形成雾霾天气并造成能见度降低的主要原因[3]。城市细颗粒物主要来自汽车尾气、火力发电、工业生产、道路扬尘、生物质燃烧、二次生成等过程。另外，气象条件也是形成雾霾天气的主要原因。高湿度、无风或微风气象条件容易使空气中的水汽凝结形成雾，而且不利于颗粒物稀释、扩散，易造成颗粒物浓度迅速上升，由于迅速增加的颗粒物对可见光的散射作用，会使能见度降低，形成雾霾天气。

二、雾霾天气的影响

1.对人体健康的影响

雾霾的组成成分非常复杂，包括数百种大气颗粒物，其中对身体健康危害较大的是PM2.5。由于体积小，重量轻，PM2.5在空气中停留时间长，容易被吸入人体进入肺部，引发各种疾病。PM2.5比表面积大，物理化学活性高，加剧了生理效应的发生和发展。另外，PM2.5可以吸附空气中的有害气体及其他污染物而成为他们的载体，如可以承载致癌物质苯并芘及细菌等。因此PM2.5对身体健康危害特别严重。雾霾天气还容易让人心情低落，产生消极情绪，影响心理健康。

2.对交通的影响

雾霾天气使能见度降低，容易造成交通堵塞，引发交通事故，严重影响交通系统的正常运行。

3.对气候的影响

雾霾天气严重影响着区域大气气候，甚至造成极端气候条件的发生，引发气象季节性灾害，使得整个地区的区域气候恶化，自然灾害丛生，甚至改变了地区的季节性气候规律[4]。

三、雾霾天气的防治对策

为减少雾霾天气的出现几率，可以采取以下措施：

一是政府完善法律。政府应建立并完善PM2.5控制、雾霾天气应急预案的法律法规。从调整产业结构、优化油品品质、严格控制工业污染、减少工地扬尘、加强生态建设等方面入手，政府方面应出台系统方案，为经济发展提供法律保障。提供有利于低碳经济发展的财政补贴、税收优惠等政策。打破地域限制，在环境保护法律法规中增加区域联防联治内容。

二是控制汽车尾气排放。提高燃油品质，促进使用电能、天然气等清洁能源作为汽车动力，加速淘汰黄标车，安装尾气净化装置，提高汽车尾气排放控制标准且严格执行，大力发展公交系统是减少汽车尾气排放的有效途径。

三是调整经济结构。转变发展方式、优化产业结构、调整能源结构是降低PM2.5的必经之路。加快淘汰落后产能，严格控制新增高污染、高能耗产能。在产业发展过程中协调各产业部门之间的比例关系，合理配置生产要素，促进各种生产要素有效利用，实现高质量经济增长。促进产业结构向高技术化、高资本密集化、高加工深度和高附加值化发展。促进能源结构清洁化、低碳化，重点开发太阳能、风能、核能等清洁能源和可再生能源，加快新能源和可再生能源技术和产业发展，降低对煤的依赖。

四是建立PM2.5监测体系。将PM2.5作为大气日常监测指标，可以及时掌握空气质量变化，为雾霾天气的防治提供可靠依据。

五是控制扬尘污染。硬化路面，适当洒水，加大路面清洁力度，能有效减少路面扬尘。为减少施工工地扬尘，可以采取封闭施工、硬化工地等措施。大力发展绿化，提高植被覆盖率，可以减少地面扬尘。

四、结论

大气中细微颗粒物浓度上升和高湿度、无风或微风气象条件是形成雾霾天气的两个主要原因。雾霾天气对人体健康、交通、气候有很大影响，我们必须从完善法律、控制汽车尾气排放、调整经济结构、建立PM2.5监测体系、控制扬尘污染等方面入手防治雾霾天气的出现，减轻雾霾天气产生的不良影响。

参考文献：

[1]吴兑，毕雪岩等.珠江三角洲大气灰霾导致能见度下降问题研究[J].气象学报，2006，64（4）510-517.

[2]杨新兴，冯华丽，尉鹏.大气颗粒物PM2.5及其危害.前沿科学（季刊）.2012.1第6卷总第21期.

雾霾的影响范文第2篇

关键词：建筑施工；雾霾天气；绿色施工

近些年以来，全国部分城市先后持续出现大范围雾霾天气，污染范围覆盖近270万平方公里，波及17个省市，影响近6亿人口，引起了人们的广泛关注，对大气环境、交通安全带来了严重影响，严重影响了人们身体健康，造成巨大经济损失。生态文明建设关系人民生活，关乎民族未来，必须加强生态环境保护，是当前社会紧迫需要解决工作之一。

今年刚刚闭幕的全国“两会”上，雾霾治理问题成为提及频率最高的热点之一。在参加上海、广东及贵州代表团审议时，均提到PM2.5等相关环境治理问题。说，十上我们提出了生态文明建设，生态文明意识在增强，认识也在提高，这是在一个发展阶段绕不开躲不开的事，治理空气污染要有定力和努力。总书记还强调，空气质量直接关系到广大群众的幸福感。

毋庸讳言，治理污染已是中国人的集体意志，上至中央最高层，下至社会最基层，莫不如此。强调PM2.5关系民众幸福感，总理在政府工作报告中说要像对贫困宣战一样坚决对污染宣战，都充分体现了中央对环境污染治理工作的重视程度，也足以说明治霾等污染治理已刻不容缓。正如政府工作报告所显示的危机感：“雾霾天气范围扩大，环境污染矛盾突出，是大自然向粗放发展方式亮起的红灯。”所以，“各级政府和全社会都要进一步积极行动起来，呵护好我们赖以生存的共同家园。”

雾霾是雾霾天气是一种大气污染状态，雾霾是对大气中各种悬浮颗粒物含量超标的笼统表述，尤其是PM2.5（粒径小于2.5微米的颗粒物）被认为是造成雾霾天气的“元凶”。雾霾的源头多种多样，比如汽车尾气、工业排放、建筑扬尘、垃圾焚烧等等。中科院的专项研究表明：“雾霾天气是人为粗放式排放和自然生态被破坏的直接后果”；机动车为城市雾霾的最大来源，约为1/4，其次为燃煤和外来输送，各占1/5，一旦排放超过大气循环能力和承载度，细颗粒物浓度将持续积聚，此时如果受静稳天气等影响，极易出现大范围雾霾。这就是在特定气候条件与人类活动相互作用的结果。

一、对于建筑行业来说消除雾霾天气的应用对策。

（一）昌导绿色施工，把绿色施工做为一项最基本方法来解决除雾霾天气，绿色建筑对于气候和天气的环境有至关重要的作用

实施绿色施工，应规划、设计阶段，在应充分考虑绿色施工的总体要求，对施工策划、材料采购、现场施工、工程验收等各阶段进行控制，加强对整个施工过程的管理和监督。通过科技和管理进步的方法，对施工图纸所确定的工程做法、设备和用材提出优化和完善的建议意见，把建筑业推进绿色施工的迫切性和必要性。切实推进绿色施工，实施建筑能效提升、节能产品惠民工程，发展清洁生产、绿色低碳技术和循环经济，提高应对气候变化能力。强化节水、节材和资源综合利用。加快开发应用节能环保技术和产品，把节能环保产业打造成生机勃勃的朝阳产业。使施工过程真正做到“四节一环保”对于促使环境友好，提升建筑业整体水平具有重要意义。

（二）建立绿色施工组织管理体系，现场由项目经理组织制定绿色施工方案及细则，负责组织绿色施工的实施；对绿色施工的关键点进行监控、动态调整。对现场所有管理人员进行职责分工，把绿色施工具体落实到位。主要包括组织管理、规划管理、实施管理、评价管理和人员安全与健康管理等方面具体地实施管理

1.前期施工阶段，对施工道路、料场等进行硬化，降低裸土面积，；场地和集中堆放的土方采取覆盖，建筑施工区域以进行覆盖绿化等措施，施工现场出口设置洗车槽应设置洗车槽。

2.土方作业阶段，运送土方、垃圾、设备及建筑材料等，不污损场外道路。运输容易散落、飞扬、流漏的物料的车辆，采取全面覆盖密目网的措施，以减少扬尘，土方运输车辆采用全封闭车斗，保证车辆清洁，采取洒水、覆盖等措施，达到作业区目测扬尘高度小于1.5m，不扩散到场区外。达不要求暂停土石方开挖、运输作业。

3.结构施工、安装装饰装修阶段，作业区目测扬尘高度小于0.5m。对易产生扬尘的堆放材料应采取覆盖措施；对粉末状材料应封闭存放；场区内可能引起扬尘的材料降尘措施，如覆盖、洒水等；浇筑混凝土前清理灰尘和垃圾时尽量使用吸尘器，避免使用吹风器等易产生扬尘的设备；机械剔凿作业时可用局部遮挡、掩盖、水淋等防护措施；高层或多层建筑清理垃圾应搭设封闭性临时专用道或采用容器吊运。

4.施工现场非作业区达到目测无扬尘的要求。对现场易飞扬物质材料仓库采用全封闭库房，针对性采取有效措施，如洒水、地面硬化、围档、密网覆盖、封闭等，防止扬尘产生。

5.构筑物爆破拆除前，做好扬尘控制计划。可采用水化阻隔法，清理积尘、淋湿地面、预湿墙体、楼面蓄水、建筑外设高压喷雾状水系统、搭设防尘排栅和直升机投水弹等综合降尘。选择风力小的天气进行爆破作业。

6.机械设备与机具，定期保养机械设备，减少废气排放，控制空气污染。机械拆除前，做好扬尘控制计划。可采取清理积尘、拆除体洒水、设置隔档等措施。

7.建筑垃圾控制，对现场废物处理进行监控，每天不少于两次的全场清理清理可能增加扬尘的材料、废物；对施工现场生活区设置封闭式垃圾容器，施工场地生活垃圾实行袋装化，及时清运。对建筑垃圾进行分类，并收集到现场封闭式垃圾站，集中运出。

8.制定综合应对雾霾天气的专项应急预案，应对严重的雾霾天气，很重要的一点是制定综合应对雾霾天气的专项应急预案。联合开展雾霾天气影响的研究，并在此基础上先做好顶层设计，使预案内容精细化、人性化和公众化，真正制定出操作性强的综合应对雾霾灾害的部门联动专项应急预案，明确各部门应对措施，有效应对不利影响。

9.加强人员的培训教育宣传工作，聘请监测公司到现场测试空气质量，对检查发现问题区域，分析原因，制定控制措施。

解决雾霾天气问题也需要一个长期过程，但是我们必须有所作为！我们要加强自身工作环境的严格要求外，也要呼吁环保执法人员加大工作力度， 也提醒公众加强自我防护。这件事需要树立全民意识，需要全民参与，共同治理。从共识到责任，从制度设计到贴地而行，重拳治理环境污染、建设生态文明社会，已成为全体中国人的共识。在民众的广泛参与、在国家层面的高度重视下，中国的治污之路将一步一步坚定地延伸下去，“绿色美丽中国”将会实现。

参考文献：

[1] 2014年全国“两会”报告相关内容。

雾霾的影响范文第3篇

关键词 雾霾天气；成因；影响；应对措施；河南周口

中图分类号 X513 文献标识码 A 文章编号 1007-5739（2017）08-0212-01

随着经济社会发展和城市现代化进程的加快，大气污染物的排放量不断增加，导致空气质量日益下降，城市空气污染越来越严重，雾霾天气频繁出现。特别是2016年秋冬季节以来，周口市大部分地区遭遇大范围持续雾霾，雾霾日数较历年同期明显偏多，其波及范之广、持续时间之长，使得雾霾天气再次成为公众关注的热点话题。持续的雾霾天气不仅危害人们的生活和健康，而且还对农业生产及农作物的生长和产量形成造成了严重影响。针对这一问题，本文通过分析周口市雾霾天气对农作物的影响，提出了增光保温、合理调整种植结构等应对措施，以便最大限度地减轻雾霾天气对农业生产的影响。

1 雾霾的定义及区别

因为雾和霾都会降低能见度，同时又经常同时发生相互转化，所以人们通常将雾和霾合而论之，其实二者是有区别的。从气象学定义来讲，雾和霾是2种不同的天气现象。雾是指在相当高的空气湿度下，由大量悬浮在近地面空气中的微小水滴或冰晶形成的水汽凝结现象，是一种自然的天气现象。霾是由于细小颗粒漂浮在大气中导致能见度下降，发生霾时，能见度一般会低于10 km。霾的发生，通常是由大气污染所致。雾和霾常相伴出现，并可相互转化，因而近期我国不少地区将“霾”并入“雾”，作为一种灾害天气，通常在该类天气进行预警时，称之为“雾霾天气”。

2 雾霾天气的成因

根据2016年天气资料统计，周口市2016年平均霾日数为85.9 d，比常年偏多67.2 d，比2015年偏多28.9 d，雾霾天数较常年相比总体呈增加趋势。

2.1 自然环境的原因

2016年入冬以来，影响周口市的冷空气活动较常年相比偏弱，风速小，不利于污染物在水平方向扩散。在冷空气活动较弱和近地面空气湿度较大的大气环流形势下，污染物不易于垂直向上扩散，使污染物大多被阻滞在低空和近地面，进而导致雾霾天气频发。

2.2 环境污染的原因

近年来，随着经济社会发展和城市现代化进程的加快，大气污染物的排放量不断增加，汽车尾气排放、秸秆焚烧、工厂生产排放的废气等导致大气中颗粒物浓度增加，是雾霾产生的重要因素。

3 雾霾对农作物的影响

3.1 雾霾对作物光合作用的影响

充足的光照环境是作物合成叶绿素的必要条件，是光合作用的能量来源，对种子萌发、植株生长等起着至关重要的作用。由于雾霾天气发生时，空气中污染物大量增加，降低了光照强度和空气温度，进而导致植物光合效率下降。同时，空气中的污染物也会影响植物的光呼吸，导致植物碳水化合物的积累效率大大降低，从而降低作物产量[1-2]。

3.2 雾霾对作物产量和质量的影响

随着大气污染现象的加剧和空气中浮尘等微小颗粒物的含量不断增加，雾霾出现时导致作物光合作用降低，同时温差减小也不利于作物生长过程中营养物质的累积，将大大影响农作物的产量和质量。由于光照强度降低和光照时间缩短，温室蔬菜生育期普遍延迟；同时由于湿度的增加，有利于病害发生，导致灰霉病、晚疫病等低温高湿病害加重。此外，雾霾天气下棚内温度过低，特别是在温度较低的冬季，温室大棚内升温慢，蔬菜等作物受到低温和光照不足的双重影响，诱发叶色变浅、植株茎变细、叶茎嫩、生长缓慢等现象，严重时甚至植株生长停滞，造成大面积减产或不产。而北方冬季主要食用的蔬菜品种――白菜，由于是露天栽培，生长季节的中后期多处于雾霾频发的时段，对其产量形成和质量都会产生不利影响，进而导致其经济效益降低[3-4]。

4 雾霾天气的应对措施

4.1 保温增温，提高温室温度

由于雾霾天气发生时，光线在空气中的传播受到影响，同时也会导致气温下降，对农业生产造成较大影响[5]。因此，在雾霾天气发生时，要积极采取措施避免由于气温下降而对棚室内作物产生不利影响。可以通过在温室外铺盖草苫等措施提高温室的温度，同时在温室内部铺地膜以提温降湿。另外，在棚内温度

4.2 适时补光，增加光照

光照是冬季蔬菜生长主要影响因子之一，应采取各种措施增加光照，最大限度地保证棚内蔬菜的光照需求量。通过铺设地面反光膜、墙面反光膜，把内墙和立柱表面涂成白色，有条件的地方利用人工补光，可在棚内悬挂白炽灯，使农作物有充足的光照进行光合作用。在天气晴朗时，最大限度地利用太阳光照，保持棚膜清洁，适时去除棚膜水滴，使

棚膜保持良好的透光性。若连续雾霾天突然变晴后，应在中午光照过强时采用“隔一盖一”的方式覆盖草苫，下午再揭开，以防止光照过强导致叶片萎蔫以及泡泡病的发生。

4.3 加强管理，提高植株抗逆性

雾霾天气期间，由于连续低温使作物的根系生长很弱，温室内要严格水肥管理，尽量减少施肥和灌溉的频率。如需浇水施肥，应选择晴天通过膜下滴灌或喷灌的方式控制地表温度及湿度。在施肥过程中，可适量增加磷钾肥和有机肥的用量，使农作物的抗寒性得到提升，从而减少有害气体的排放，实现水肥一体化。在对农作物灌溉时，要结合农作物的生长时期进行灌溉，尤其在生长初期，为了确保植株生长过程中需要的水分，应按时、按量进行浇灌。加强田间精细管理，及时清除老叶、病果，减轻植株的营养负担。并在温度条件允许的情况下，适时通风去除湿气，控制病虫害的发生。

5 参考文献

[1] 何学林，周伟. 雾霾天气对农业的影响及其应对策略[J].中国林业产业，2017（2）：311.

[2] 周洁.浅析北京市雾霾天气对农业生产的影响[J].科技展望，2015（7）：62.

[3] 毛艺林.雾霾环境对设施农业的影响及应对策略[J].河南农业科学，2014（7）：76-79.

雾霾的影响范文第4篇

关键字：雾霾；成因分析；社会经济；治理建议

一、霾产生原因

1.特殊自然条件。

由于地理地势构造，形成了我国中东部地区、四川盆地冷空气势力较弱带；华北平原、长江中下游平原、四川盆地等地区风力较小；大气层结稳定；一些地区有降水和地面水汽蒸发的影响，使得近地面空气的相对湿度越来越大；在这种稳定的天气形势下，空气中的污染物在水平和垂直方向上都不容易向外扩散，使得污染物在大气的浅层积聚，从而导致污染的状况越来越严重。

2.气象环境的趋势变化。

受全球气候变化趋势影响，我国气候环境在过去相当长的一段时间内发生了较为明显的变化，较为突出的有：南北两端降水较多、中部降水偏少，改变了以往从南往北降水量梯度分布的规律；冬季和夏季南北温差减小，导致内陆强对流天气减少；部分地区和城市季节间平均气温差减小，四季变化不太明显。随着经济发展和城市化建设进程的推进，人类经济和生活等活动对气候的影响逐渐显现：城市高楼林立阻挡了原有大气对流的路径，易于大气稳流层形成；人口的大量聚居，形成的小气候不利于雾霾颗粒扩散。以上这些因素导致原有环境对雾霾的承受能力下降，体现出来就是污染天数上升。就拿河南的平顶山来说，由于气候条件改变，2000年以前“一场风刮四季”情况如今已经很难看见了，而风目前正是除霾“神器”，没有了风的帮助，霾自然大行其道。从上页图1国家统计数据可以看出：北京环境监测数据中pm10和二氧化硫、二氧化氮的含量从2004年到2014年总体上是持续下降的，其中二氧化硫含量的降幅最为明显，从2004年的0.055毫克/立方降到2014年的0.022毫克/立方，下降近60%。然而，好天气占比发展趋势则不容乐观，从2006年的0.627（二级以上天气229天）上升到2011年的0.784（二级以上天气286天），到了2013年却急转直下，到2014年下降到0.460（二级以上天气188天）。从数据分析，形成雾霾的主要因数持续好转，而雾霾天数却不见减少，很大可能就是自然环境发生了变化，导致环境容量下降所致。

3.汽车尾气污染问题更加突出。

随着经济的持续高速发展和人们生活条件的持续改善，作为私人交通工具的小轿车进入百姓家庭，汽车保有量呈爆发式增长。1985年我国民用汽车保有量321万辆，到2005年发展为3160万辆，2014年更是达到1.5亿辆之多。2011～2014年间除民用汽车外其他机动车保有量维持在1亿辆左右，其中很多是运输货车和工程车，据北京市环保局机动车处检车显示，一辆运煤过境大货车在北京区域的氮氧化物排放量相当于1000辆国Ⅳ排放标准的小汽车，北京市货运车氮氧化物年排放量达3.14万吨，如果加上小汽车排放量，每年机动车尾气排放是一个天文数字。汽车尾气治理一直是个盲区。首先，我国发动机技术比发达国家落后，节能和燃烧效率没有欧美机车发动机高，尾气污染物排放较多；其次，我国汽车尾气治理技术较为滞后，加上使用成本原因，导致我国汽车尾气治理环节较为薄弱，几十年来机动车尾气排放治理微乎其微。

4.城市生活产生的空气污染不可小视。

随着我国城市化进程的逐步推进，超大城市的陆续出现，城市生活产生的各种污染对自然环境的影响逐渐显现。城市人口规模持续增长，人们活动对环境影响日趋明显，从统计数据看，生活二氧化硫和粉尘的排放量持续增长由国家统计年鉴数据可知：工业二氧化硫和烟尘等空气污染物排放量在经过环保治理后呈现下降态势，而生活污染物排放量变化很小，其总排放量已经等同甚至高于工业污染排放量，2010年生活二氧化硫排放量为5.8万吨，当年工业二氧化硫排放量为5.7万吨，2010年生活烟尘排放量为2.7万吨，当年工业烟尘排放量为2.1万吨。所以，今天的环境保护工作，生活污染物排放治理应放在相当的位置（见图2）。在2016年京津冀地区出现了长时间、大面积的雾霾天气，政府启动了应急响应方案，采取京津冀高污染、高耗能的大型工业企业限产甚至停车措施，但是，收效不是很理想，从侧面印证城市生活排污对大气影响贡献。

5.工业企业减排任重道远。

我国改革开放30年就是工业化30年的历程，是补上欧美发达国家已经走过而我国缺失的经历，“摸着石头过河”存在试错的可能，体现在发展观上就是我国发展理念是不断变化和完善的一个过程，由最开始的“先污染后治理”到后来的“可持续发展观”，导致我国工业企业的污染排放总量随着经济快速发展呈现先增长后下降的变化趋势，但是，随着环保意识的增强，现有工业治污手段逐渐普及由上图国家统计年鉴数据可以看出：工业二氧化硫在2004年以前居高不下，随着环保意识的增强以及工业脱硫技术的应用，工业二氧化硫排放量持续下降，到了2008年后，则基本维持不变；同样，工业烟尘排放量从有统计数据的2000年5.2万吨高位，逐年递减，到2005年后就维持在2万吨上下的水平。以上数据说明，随着经济发展观念的转变、工业环保设施的投用，工业空气排污总量显著下降；到了一定水平后，现有工艺处理能力已经不能使之继续降低了，但是，排放总量依然不小，不能满足新时期环境污染容量的变化和人们对环境的预期。需要国家乃至企业开发新的更加先进的环保技术，尽快应用。

二、现阶段应采取以下措施

1.加强环保立法。

完善法律制度是解决包括雾霾在内的大气污染的根本途径。可以修改和完善《环境保护法》及《大气污染防治法》等相关环保法律。

2.转变发展观念。

在积极实现“实现国内生产总值和城乡居民人均收入比2010年翻一番”的新目标的前提下，要平衡好经济发展和环境污染的关系，强化联动治理，积极建设资源节约型环境友好型社会，为处理雾霾等天气引起的环境问题提供良好的社会背景。

3.加大环境科研力度。

从大范围空域、地域进行环境生态研究，以科学数据作为支撑，探讨我国环境变化的大趋势，找出环境不利变化的诱因，从而探索出适合我国环境良性发展的发展模式。统筹工业和城市发展，统筹城乡发展，控制超大二氧化硫和烟尘工业排放量已经很难下降了，城市发展规模、慎重改变原有地形、地貌和空貌，维持气象条件的多样性，形成与环境和谐的发展模式。

4.加大环境治理技术研发。

工业污染治理技术已经成熟，下一阶段，需要有新的技术突破，无论是除尘还是脱硫脱硝技术，只有工艺技术的突破才会有工业减排的跳跃下降，才会有更加明显的环境治理效果。加大汽车尾气治理技术的研发，我国汽车尾气治理力度欠佳，随着家庭汽车的普及，汽车排放对环境污染的影响日渐明显，所以，我们应该从汽车燃油燃烧和尾气治理技术进行公关，研发出技术可行、成本适合的汽车减排技术。加大大气治理技术公关，借鉴人类影响天气的经验，实行大气人工雾霾干涉技术研究，像人工增雨技术一样进行降霾技术试验，以应对极端天气对人们的不利影响。

5.治理汽车拥堵，减少汽车尾气排放。

近年以来，全国汽车保有量迅速增长导致空气质量下降，车辆通行不通畅又进一步加剧了汽车尾气污染。限购限行是不得已采取的措施，治堵需要治本。

6.倡导和谐的生活理念。

雾霾的影响范文第5篇

关键词：净水器专卖店连锁；服务质量；顾客满意度

一、引言

近些年，国内家电连锁在电商的冲击下日渐势弱，虽其地位及其作用依然无法被取代，但大势还无回暖迹象。众所周知，家电产品大多早已成熟且为大众悉知进入寻常百姓家，人们对传统家电连锁的服务也已习以为常，但净水器因其几近为零的普及率和适应国情的功用在近些年被家电行业所关注，并催生了新一波净水器连锁专卖店，这种逆势而行是基于产品生命周期的正常现象，况且最新的电商风向亦是由线上走向线下，所以这样的风潮便具有了新的研究意义，不同于二十年前甚至三十年前的家电连锁，以单一产品（净水器）为核心的家电连锁在移动互联网时代应该如何应对竞争，体现比较优势应对消费升级。寻根究底，净水器连锁专卖店的服务质量应成为应对竞争与消费升级的利器，令顾客满意应成为净水器连锁专卖店的终极目标。因而本文将从不同的维度与影响要素去研究净水器连锁专卖店的服务质量与顾客满意之间的关系。

二、理论基础

在对服务质量与顾客满意度这两个概念的早期研究中，许多学者没有严格区分两者之间的差别和研究两者之间的影响关系，甚至将两者概念混淆勿用。自从PZB区分了服务质量与顾客满意度之间的差别之后，两者才逐渐成为研究重点，主要形成了两种观点：一个是顾客满意决定服务质量，另一个观点则认为服务质量是顾客满意的前置因素。笔者偏向与第二种观点，即感知服务质量，类似于个人因素、产品质量，是顾客满意的影响因素之一。

三、模型修正及研究假设

（一）模型研究

本文只研究顾客感知质量与顾客满意之间的关系，借鉴达博霍卡（Dabholkar）提出的RSQS模型，并从实体性、可靠性、移情性、响应性、公司政策这五个维度来衡量净水器连锁专卖店的服务质量，修正模型如图1。

（二）变量测量

本研究的主要结构变量有两个，包括净水器连锁专卖店服务质量和顾客满意度。本文将参考过去的相关文献，对主要结构变量以及净水器连锁专卖店服务质量所包含的5个维度的计量进行分析和说明，作为问卷设计的主要依据。家电连锁的服务质量评价没有明确的模型，但鉴于达博霍卡（1996）基于SERVQUAL量表提出的零售业服务质量评价模型（RSQS）在零售业的良好改进，以及该模型在国内零售业对服务质量评价的良好实践，笔者决定将该模型进行适当调整应用到净水器连锁专卖店服务质量评价中，并考察其适用性。因此，本研究中在RSQS的5个维度基础上评估净水器连锁专卖店的服务质量，考虑到行业的特性，以及消费者对此的消费心理与习惯，笔者将量表各维度下面的问项作了适当调整，最终形成了本研究的感知服务质量测量量表，如表1所示。

（三）研究假设

西方的研究表明，服务质量与顾客满意有直接影响，笔者在净水器连锁专卖店服务质量评价量表的基础上确定的5个因子是否都会对顾客满意产生影响，基于此，笔者提出以下假设：H1：实体性对顾客满意有正向的显著性影响；H2：可靠性对顾客满意有正向的显著性影响；H3：移情性对顾客满意有正向的显著性影响；H4：响应性对顾客满意有正向的显著性影响；H5：公司政策对顾客满意有正向的显著性影响。H6：感知服务质量对顾客满意有正向的显著性影响。

（四）数据收集

调研采用问卷调查的方式，调查对象全部为有过净水器连锁专卖店消费经历的消费者。本研究调查问卷采用简单随机抽样方法进行，样本数据全部来源于问卷调查，问卷发放具体时间是从2017年3月12日起至4月25日结束。问卷资料收集方式同时采取现场实地调查净水器连锁专卖店消费或未消费的顾客和网上调查有在净水器连锁专卖店消费经历的消费者（E-mail）两种方式。本研究的主要目的是调查江苏南京地区消费者对净水器连锁专卖店行业的服务感知质量，由于模型的原型是用于零售行业的服务质量评价，所以选取的连锁店铺都是知名品牌正规化运营的店铺，这样既能保证调研对象的相近性，也能更准确地反映行业服务质量。问卷完全由被访问者自己填写，以保证问卷的真实性和有效性。本次调查共向出入净水器连锁专卖店的消费者发放问卷400份，问卷回收377份，提出无效问卷后，有效问卷356份，有效回收率达到89%。

四、研究设计和数据分析

基于研究假设，借助问卷调查调查取得的数据，对模型中的变量进行信度和效度检验，并进行内部结构分析、相关性分析和多元回归分析，最终验证假设的有效性。

（一）变量的信度和效度检验

对实体性、可靠性、移情性、响应性、公司政策这5个维度及问项做取样适当性检验，KMO值、样本分布的球形Bartlett卡方检验值均通过检验，显著性为0.000。内部因子的克朗巴哈á系数均高于0.5，一致性水平较好。验证了在本项调查中上述变量内容有效度、架构有效度、内部一致性。因此，确认了调查的可信及有效性。

（二）变量相关性检验

由相关性检验结果可知，假设H1-H5均成立，即感知服务质量的五个因子均与顾客满意度成正相关，故假设H6成立。按照相关性大小排列因子，感知服务质量=0.609*可靠性+0.578*响应性+0.560*公司政策+0.552*实体性+0.523*移情性。

（三）内部结构分析

考虑到五个维度内部又包含了18个子项目（表3-1），依据调查得到的数据整理得出各维度下各子项目的得分排序又高到底分别为：1.可靠性：P6、P7、P8；2.响应性：P14、P13；3.公司政策：P15、P16、P18、P17；4.实体性：P1、P2、P3、P5、P4；5.移情性：P9、P10、P12、P11。由此可见，可靠性与响应性对顾客满意度有显著的正向影响，公司政策、实体性与移情性对顾客满意的影响稍弱。印证了笔者产品质量与售后服务对顾客满意的影响较大的判断，同时也体现出净水器连锁专卖店在实体经营管理环节还有不到位的地方，如相关的配套、员工的工作情况等都需要加强与优化。

五、结论及展望

本文围绕净水器连锁专卖店服务质量对消费者购后行为的影响，借助前期研究工作的理论支撑，寻找相关研究工具，从实证出发，首先研究数据，分析数据与整理分析结果，最终得到了以下研究结论：

（一）根据RSQS的修正模型，本文又加入了更符合本行业特征的几个变量，通过量表的效度信度检验，验证了模型的有效性，净水器连锁专卖店可以用实体性、响应性、可靠性、移情性和公司政策这五个维度来衡量。

（二）净水器连锁专卖店服务质量各因子与顾客满意有着密切的相关性。但只有可靠性和响应性两个因子对顾客满意度有着正向的显著性影响，且公司政策对顾客满意度的影响大于实体性，移情性对顾客满意度产生的影响最小。