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国有企业在过去的很长时间里都把持着我国的经济,在我国的经济生活中占有重要的地位,并与时代的进步紧密相连。但是随着国有计划经济逐步转变为市场经济,经济生活的参与者由单一变得更加丰富多样,私企、外企、中外合资企业等资本多样化的企业,纷纷在抢占中国的市场份额。国有企业在巨大的时代浪潮中综合实力也有所提高,但是在核心竞争力上显然是与其他企业存在差距的。国企内部也出现了许多问题,如人力资源的管理水平低下,造成人才资源的浪费或者部分人员养成了铁饭碗的习惯,激励机制不够完善,人才流失严重等,导致国企的核心竞争力不断降低。要改变这种情况即需要国企对于内部的问题进行深入的研究,分析原因,以及总结应对措施,才能从真正意义上提高其核心竞争力。
一、国有企业核心竞争力存在的问题
1.技术落后
国企在很长一段时间内,都是以生产低端产品为主,有国家的政策扶持,因此几乎没有销售上的压力,这也导致了国企在产品的研发及核心技术的革新上不求进取,一直采用落后的技术进行生产,直接影响了国企的核心竞争力及综合实力的提高,因此根本无法与其他资本形式的大型企业进行有力的竞争。技术属于最有价值的资源之一,其作用表现在两个方面,即可以使用更低的成本制造出质量更好的商品和开发出更大的市场,并进行把控。现代国企的技术含量较低,无法做到上述要求,因此,需要在技术上有所提高。
2.体制不完善
国企一般为大型企业,部门繁杂,人员众多,在传统国企的经济体制及思维模式的制约下,国企的管理者都抱着“不求有功,但求无过”的漠然心态,对于企业的发展漠不关心,恐惧未知风险,没有足够勇气进行改变。企业领导者往往会出于自身利益的考虑而作出影响企业长远发展的决定或者将大量的精力放在做人际关系及政治前途上,使得国企组织形式及管理方式,还是沿用传统的体制及管理方式,机制也较为落后,没有完善的激励机制、奖惩政策、人力资源的管理机制等,使国企的核心竞争力在制度上无法保障。
3.管理水平较低
国企的员工大部分是由部队专业人员或者员工家属等直接安排并进行人员编制的,在社会上公开招聘的人员很少。许多安排工作的员工基本没有经过专业的学习,不具备专业的管理知识,对于管理的概念较为模糊,更加不了解当今的先进管理观念,无法对国企进行科学化的有效管理,加之国企在规模与性质上的特殊性,使员工有较大优越感,在思想上产生惰性,管理水平不求上进,造成人力资源的配置及资源的分配等不合理,导致内部组织混乱。
4.竞争意识缺乏
一直以来,国有企业在中国经济中的地位都较为特殊,因其是国有资本控股,在政策上,受到了较多照顾与扶持,相较其他私有企业、外商企业或合资企业等,其具有先天的优越感及强大的后台,不管是在商品的销量还是其他经营状况上,国企都处于没有后顾之忧的状态。许多国企工作人员的心态或习惯性呈现出慵懒的状态,面对当今社会激烈的市场竞争,国企人员严重缺乏竞争意识以及竞争的紧迫感,导致国企的生产效率低下,且消耗巨大,不利于提高核心竞争力及综合实力。
二、相应策略
1.学习借鉴先进的技术
在社会不断发展,科学技术作为第一生产力的当今社会,掌握先进的技术对于企业的发展有着至关重要的作用。其是发展动力的核心,直接决定了企业综合竞争力的深度,是企业能否在日益白热化的市场竞争中占有一席之地及发展壮大的有利武器。掌握先进技术的企业才能在时常中做到“人无我有”,抢占先机,使企业的竞争力不断提高。国企可以组织技术人员进修学习,拥有扎实的技术理论基础,再将理论运用于实践中,进行技术的革新。或将技术人员外派到先进的企业参观交流,在技术上相互学习,也可以参考其他企业的组织经验。多组织专家讲座,传授实战经验及心得体会,使年轻的技术人员多吸收有价值的经验,在成长的道路上少走弯路,工龄长的技术人员也可以对照该类经验,检验自身是否有不足之处,及时改正。
2.加大体制建设力度
改革开放与市场经济发展的不断深入,我国对于民营资本进行的各项投资均给予了许多政策上的支持,专门制定了相关法律法规,进行扶持及约束,以引导民营资本的有效运转。但是民营资本在对国企把控的关键行业的介入,还是存在许多的阻碍,要将这些障碍彻底排除,需要国家在政策及手段上态度强硬一些,将现代化的企业制度引入国企,并严格执行,将其落实到位,并根据自身的特点及规模,制定相应的人力资源管理制度,和相对应的鼓励机制及惩罚措施,组建出具有较高运行效率的现代国企机制,消除民营资本流入的障碍,使国企产生竞争的危机感,刺激其进行有效管理,不断提高综合实力。
3.培养及吸纳人才
当代社会是一个知识经济型的社会,各种技术及设备的更新换代越来越快,各个企业之间的竞争力就体现在其新产品的开发速度是不是能够跟得上千变万化的市场需求,在深度与广度上是否有所突破,这一切技术的发展均离不开许许多多人才的支持,因此国企需要在人才的培养及吸纳上,多做出一些变化,如在奖励人才的资金上,增加投入、提高人才待遇,对于年轻的技术人才,应予以鼓励及提供更多的机会,使之有更大的舞台展现自己的才华,切不可任人唯亲,使真正的人才被埋没,或因企业内部人员的裙带关系而受到排挤,打击,使人才流失。并在人才制度上做出改变,制定出有效的激励机制及考核制度,使人才对于企业充满热情及一定的紧张感,定期考核员工水平,完善领导选拔机制带来的弊端,淡化行政任命带来的弊端。
4.树立竞争意识
许多国企把持着国家关键行业,如能源、通信、部分机械制造等,在很长一段时间内,都处于垄断地位,且国家还进行政策的干预,使国企在技术更新、管理水平上没有进行系统的分析,无法发现内部存在的问题,失去了创新的刺激因素,许多有编制的员工养成了吃大锅饭的习惯,思维还停留在铁饭碗的阶段。现代企业之间的竞争在本质上讲,就是对各种社会资源的争夺,遵循市场经济优胜劣汰的规律,该压力可以成为国企发展的动力。因此,国企应跟上时代的脚步,与时俱进。在内部,应对于各个层面的员工进行思想教育,是指对于竞争保持一定的紧迫感,对于单位的人力资源进行重新配置,组织方式也应重新设置,实行考核淘汰制度;外部方面,规范竞争,使市场秩序良好,发挥出良好的经济效益及社会效益。
三、总结
影响国企核心竞争力的因素有很多,想要提升国企的核心竞争力,并不能单一的做一项工作,而是一个完整的系统工作,需要从根本上将资源进行有效整合,建立完善的企业机制、引进先进的管理方式,并根据自身情况摸索出一套适合的改革方式,吸引更多的人才、提高企业的技术、管理水平、增强员工的竞争意识,从根本上提高企业的核心竞争力。
参考文献:
[1]王滨.我国国有企业发展核心竞争力的对策研究[J].经济研究导刊.2010(11):20-21.
[2]杨冬.论国有企业核心竞争力的培养与提升[J].吉林工程技术师范学院学报.2010,26(05):6-7.
[3]韦颖.基于知识管理的国有企业核心竞争力构建[J].长春大学学报.2009,19(09):17-19.
论文关键词:核心能力,竞争优势知识
一、引言
最近以来,随着市场化、国际化进程的加快,我国企业面临着极为激烈的竞争环境,如何增强竞争力在日趋激烈的竞争中立于不败之地,是每个企业必须认真考虑的问题。实践证明,企业之间竞争的实质就是企业之间核心能力的较量,企业缺乏核心能力,就不可能具有竞争力,也就无法迎接经济全球化的挑战。因此,培育和提升核心能力是我国企业增强竞争能力、获取持续竞争优势的长期的根本性战略和途径。
近年来,我国有不少好企业脱颖而出,涌现出了一批国内甚至国际有影响的企业群,然而,与西方发达国家相比,中国企业总体上都缺乏核心能力。所以,进一步探讨核心能力与竞争优势的关系,分析中国企业核心能力的现状,研究如何培育、提升企业的核心能力,将帮助企业从战略高度充分认识核心能力的重要性,识别和理清现有核心能力状况竞争优势知识,指导企业培育和提升其核心能力从而获得竞争优势,具有一定的实践意义。
二、核心能力与竞争优势
(一)企业核心能力的概念和特点
1990年美国著名的管理学家普拉哈拉德和哈默在《哈佛商业评论》上发表的“公司核心能力”一文中提出:核心能力为“组织中的积累性学识,特别是关于协调不同的生产技能和有机结合多种技术流派的学识”。从大量国内外研究成果来看,企业核心能力的内涵,在本质上表现为企业特有的知识,这些知识(学识)是以企业内部个体和组织为载体的。企业核心能力蕴藏于企业的每个层面、每项职能、每步流程和每个员工之中,你可以感受到它的存在与作用,可以描述它,但它不是某种具体的东西,不能把它与核心技术或关键产品等同起来。[1]
一般认为,企业的核心能力应具备以下几个特点:(1)价值性。核心竞争力能使企业为客户创造比竞争对手更多的价值,同时也为企业自身带来价值。(2)难以模仿性。核心竞争力是企业所特有的,不易被竞争对手模仿和替代。(3)可延展性。核心竞争力是企业的核心专长,如同一个能量源能够为企业的核心产品和最终产品提供能量支持,能够使企业进入各个相关市场参与竞争。(4)动态性。在动态环境中任何企业都面临着这样一组矛盾:一方面开发的核心能力是企业竞争优势的源泉;另一方面核心能力的价值随着时间的流逝而降低。因此企业的核心竞争力应具有动态调整能力。
(二)核心能力是竞争优势的源泉
核心能力是企业在市场竞争中获取持续竞争优势的能力,是企业在竞争中的制胜之本,是实现企业可持续发展的基础。核心能力是企业通过对多种知识、技能和技术的有效整合,在企业长期生产经营活动中逐步积累而形成的。它是一种综合能力,而非单一的某种能力论文格式范文。企业的开发创新能力、战略管理能力、组织管理能力、市场营销能力、生产制造能力、人力资源开发与管理能力、企业文化以及企业历史等是构成企业核心能力的基本要素。在这些基本要素之中,最能体现核心能力的能力要数开发创新能力、生产制造能力和市场营销能力,其它要素正是通过对这三个要素的渗透和作用表现出来。如果,一个企业能够根据市场需求(包括潜在需求)不断开发创新产品(或服务),并且能够有效地(包括质量和数量)生产制造出来和理想的销售出去,使企业处在一种不间断的良性循环之中,那么这个企业就一定能够实现可持续发展。因此,可以认为企业核心能力通过对企业长期生产经营活动的多种知识、技能和技术的有效整合,使企业在开发创新——生产制造——销售的各个环节获得竞争优势。[2]
但是,企业具备核心能力并不是企业实现持续竞争优势的充要条件。企业的核心能力分为基础态、亚态、成熟态。[3]企业拥有核心能力是获取竞争优势的基础,但要创造持续竞争优势,企业须拥有成熟态核心能力。而且,企业要把成熟态核心能力转化为持续竞争优势,还要以组织整个系统的完善程度为条件。所以,企业为了培育持续竞争优势,就应该考虑如何通过独特资源的持续积累,不断提升、强化和激活核心能力。
三、中国企业核心能力的现状分析
我国企业的现状是绝大多数企业缺乏核心能力,企业间竞争大多数还只停留在简单的价格竞争和资源竞争方面。而这样的竞争技能不足于WTO体制下的全球范围的企业竞争[4]。
(一)企业核心能力整体上严重缺乏。拥有企业核心能力的企业才会具有活力,然而,综观国内众多企业,虽然偶尔也有一些企业闪耀着星光,但绝大多数缺乏企业核心能力竞争优势知识,从而缺乏活力。亏损企业、不景气的企业比比皆是,也正因如此,才造成我国就业市场出现了严峻的形势。
(二)传统行业的企业的核心能力表面占优,而新兴行业中企业核心能力明显不足。据调查,我国在国际市场上相对具有较强竞争力的还是传统劳动密集型的产品,如纺织业、玩具业等。表面上看,应归结为该领域企业的核心能力相对较强,实际上,这主要得益于我国劳动力的低成本优势,并非是企业培养了超越于竞争对手的核心能力在发挥作用。实践证明,依靠低成本建立起来的竞争优势是不会长久的。新兴行业的核心能力状况更是令人焦虑。中国电信、汽车、航空、金融等长期受政府关爱的垄断性企业,几乎没有核心能力的积累,在入世后,也是需要重点保护的企业。我国汽车制造企业很多,但具有规模经济的企业不多,其成本往往高于国际市场的销售价格,这就谈不上竞争力了。
(三)部分国有大型企业核心能力已经初步发育,而绝大多数中小企业、民营企业还缺乏培育核心能力的意识。就企业类型而言,我国部分国有大型企业已经初步培育了自己的核心能力,且谙知培育核心能力的途径。如春兰、海尔通过技术创新、抓企业文化等来培育核心能力。相比之下,绝大多数中小企业、民营企业还缺乏培育核心能力的意识。这些民营企业、中小企业的起点低,管理水平差,多数还停留在依靠劳动力成本低、低水平的价格竞争、以次充好、市场投机、拾遗补缺、强力推销等原始方式来维持企业的生存。绝大多数民营企业的品牌意识还很缺乏,人才资源相当匮乏,技术力量十分薄弱,基本的经营能力甚至还不具备,核心能力更无从谈起。
(四)入世后的核心能力培育形势更加严峻。中国已经入世七八年,入世意味着机遇与挑战并存,意味着与狼共舞的时代来临。西方发达国家的优秀企业,尤其是以世界500强为代表的企业列强,早就觊觎中国的巨大市场。在中国入世之前,他们很多已通过合资、合作、独资方式进入到中国市场。入世后的环境更加宽松,行业壁垒大部分拆除,市场透明化,运作法制化,而法制又国际化、标准化。这样的环境更适合外国企业来我国扎根发展,对我国企业的压力是巨大的,尤其是对还未建立核心能力的企业。因为,核心能力是企业竞争的法宝,缺乏核心能力的企业竞争优势知识,其生存将面临直接的危险,如被收购、破产清算。
四、企业核心能力培育及提升的途径
要想长期保持企业的竞争优势,就必须做好核心能力的培育与提升工作。从世界成功企业的成长经验看,可从如下几个方面着手:
(一)促进制度创新,奠定核心能力的基础
有效的激励约束机制是企业持续竞争优势的前提。制度为企业的行为提供了一个可参照的行为框架,预先决定了投入产出的经营行为和效率边界,核心能力是既定产权结构对企业治理结构约束条件下的企业知识、技能的整合与协同。产权主体清晰是构建企业核心能力的必要条件[5]。培育中国企业核心能力的最大阻碍在于和市场运行机制相悖的企业制度,其中居于核心的产权制度改革严重滞后造成创新主体缺位。因此,中国企业培育核心能力的第一步,归根结蒂是通过产权的深化改革解决财产责任约束硬化问题,寻求制度上的“强动力激励”。只有解决了企业所有者的财产责任约束问题,才具备完善企业治理结构的前提论文格式范文。
企业制度对企业核心能力培育的影响,不仅表现在产权激励上,因为产权激励仅仅是形成核心能力的必要条件,还在于科学的治理结构及有效运转和内部基本运行机制上。只有产权清晰是不够的,民营企业产权清晰并没有必然形成核心能力。所以,企业制度维度对核心能力的支撑关键在于一个有效、科学的企业治理结构。
(二)确立与核心能力培育、发展方向相适合的企业发展战略
企业发展战略是企业根据内外环境及可取得资源的情况,为求得企业生存和长期稳定发展,对企业发展目标、达成目标的途径和手段的总体谋划。企业制定发展战略时,应该致力于寻找与自身核心能力培育、发展方向相一致的经营领域。事实上,客观环境、市场结构、行业结构是可以通过企业的战略行为而改变的,而且变化速度越来越快,原来的竞争优势随时可能被竞争对手模仿或被对手以智取之。因而,建立在外部环境基础上的竞争优势是不可能长久的,只有目光内向,把企业战略建立在核心能力基础上,才能以不变应万变,保持并不断创造新的竞争优势。
(三)加强知识管理,创建学习型组织
当今时代,知识已日益成为企业最重要的战略资源,最大限度地掌握、利用、整合和创新知识是培育企业核心能力的关键[6]。
从企业内部来说,企业可以建立更能适应企业内部知识的交流、共享和学习的网络式学习型组织,用现代信息技术和网络技术消除内部知识交流的障碍,使企业内部知识交流网络成为一个不断更新的知识网络。进而,通过组织学习,创建学习型组织,使企业的运行处在动态变化之中,这对企业活化内部资源、适应环境的变化、培育核心能力、创造持续竞争优势具有决定性意义。
从企业外部来说,建立知识联盟是企业在现代市场经济条件下合作培育核心能力实现持续发展的重要途径。知识联盟以学习和创造知识作为联盟的中心目标,相比产品联盟竞争优势知识,知识联盟的参与者范围更加广泛,企业与员工、工会、经销商、供应商、科研单位、大专院校等都可以形成知识联盟。在知识联盟中,联盟各方的合作关系更加紧密,通过互相学习、优势互补,创造新的交叉知识,这对企业扩展和改善其基本能力,并从战略上培育核心能力或是更新、创建新的核心能力有积极地推动作用。
(四)开展技术创新活动,增强技术创新能力
技术是企业核心能力的支点,技术创新是构建企业核心能力的重中之重。企业核心能力内在地蕴含于技术创新全过程中,技术创新过程每一环节的变革,都会直接引起企业原有核心能力的提高,甚至会产生新的核心能力。所以企业依靠技术创新活动,增强核心能力也是至关重要的。开展技术创新活动可着重从以下几方面入手:加大R&D的投入、引进科技人才、密切产学研合作、建立高效的市场营销管理体系。
(五)企业购并
企业购并是指—企业通过有选择的收购兼并它企业,从被购并企业直接获取所需能力(如核心专长、管理机制等)为我所用的方式。相对其它方式,所需时间最短,可得性也比较强,还有助于快速进入其它事业领域。
五、小结
中国企业培育核心能力是一个复杂的系统工程,与国际上其他企业的比较来看,其过程会更加曲折、困难。要想在激烈的市场竞争中立于不败之地,企业必须根据自身的实际情况,参考以上所提基本途径,结合现有资源和条件,培育并不断提升自己的核心能力,进而保持自身的持续竞争优势。
参考文献:
[1]C.K. Prahalad, Gary Hamel. TheCore Competence of the Corporate.
HBR,1990(May-June):79-91
国有企业是我国国民经济的支柱,在全面建设现代化社会的进程中,肩负着重大历史使命。在经济全球化背景下,随着我国市场的逐步开放,国有企业不仅面临着与国内非国有经济组织的竞争,同时还面临着同国外跨国公司的激励竞争。如何提高国有企业的核心竞争力,对国有企业做强做大具有重要意义,是关系着我国社会主义事业更好发展的重要问题。
1 企业核心竞争力
美国经济学家普拉哈拉德(Prahalad)和哈默(Hamel)1990年在《哈佛商业评论》上发表《公司核心竞争力》一文,提出了公司竞争优势的核心是公司拥有自己独特的核心竞争力这一重要观点,并把核心竞争力定义为“能够使公司为客户带来特别利益的一类独有的技能和技术”,引起了理论界和学术界的巨大影响。之后,大量学者在这一领域开展研究,取得了丰硕的成果。总体而言,对于核心竞争力的研究可以归为以下几类:
1.1 基于整合观的核心竞争力。该观点认为,核心竞争力是组织中的共有性学识,尤其是如何协调各种生产技能和整合多种技术流的学识。核心竞争力的构建在于“协调”和“整合”,它的形成不是企业内技能或技术的简单堆砌,而是需要有机协调和整合。
1.2 基于组合观的核心竞争力。该观点认为,核心竞争力就是能给组织在某一特定领域带来持续竞争优势的一组差异化技术、互补资产和惯例,同时也是组织中主要创造价值并被多个产品或多种业务共享的技能和能力。这个定义除了指出创造价值和能被多个产品或业务共享这两个核心竞争力的特征外,也把核心竞争力定义在技能上。
1.3 基于知识观的核心竞争力。该观点认为,应该从企业所拥有的知识能否为外部获得或模仿的角度来定义企业的核心竞争力。巴顿认为,企业核心竞争力是指具有企业特性的、不易交易的并为企业带来竞争优势的企业专有的知识信息,是企业所拥有的提供竞争优势的知识体系。芮明杰等认为企业核心竞争力是一种隐性知识,企业核心竞争力的形成过程就是隐性知识创新的过程。
1.4 基于文化观的核心竞争力。该观点认为,企业核心竞争力不仅存在于企业的业务操作系统中,而且存在于企业的文化系统中,根植于复杂的人与人,以及人与环境的关系中。核心竞争力的积累蕴藏于企业文化中,渗透在整个组织中,而恰恰是在组织内达成共识并为组织成员深刻理解并指导行动的企业文化,为一个综合的、不可模仿的核心竞争力提供了基础。
基于以上四种观点不难看出,核心竞争力就是知识、技术与技能再加上文化,而文化是建立在前者之上的,企业发展了就会有企业文件,反之就很难有企业文化。
2 影响国有企业核心竞争力的原因分析
当前国有企业的核心竞争力总体上比较偏低,究其原因主要表现在以下方面:
2.1 部分重要岗位管理者的指导思想和形为意识“偏离跑道”。目前,国有体制官员实行是“任命制”和“任期制”,由于法律的不健全或不具备可操作性和监管性,部分“决策者”和“管理者”的权力至高无上,“短期行为”、“面子工程”和“立竿见影”的操作方式往往会使企业的发展方向“偏离跑道”。
2.2 市场经济体制不健全和现代企业制度不规范。目前,国有企业处在由传统政企不分的企业制度向较为规范的现代企业制度过度时期,企业核心竞争力机制赖以建立的制度基础还十分薄弱。“所有者缺位”的制度令众多国有企业缺乏效率;政企不分的“婆媳关系”仍然存在,使国有企业市场化行为扭曲,使一批企业害上了“软骨病”;国有企业冗员多,社会负担重,活力不足,法制不够健全,对国有企业核心竞争力的培育和提高造成极大障碍。
2.3 国有企业原有管理体制模式中漠视企业核心竞争力。尽管体制改革已经30多年了,我国市场经济体制正在逐步发展和完善,但国有企业关于核心竞争力理论和实践的认识仍然很浅显,国有企业的决策者还未将企业核心竞争力的培育放到关系企业生死存亡的战略高度,缺乏对企业发展的长远考虑。许多企业往往迫于应付当前日益加剧的市场竞争,对短期经济利益过分注重,而对企业的持续竞争力的发展缺乏关注。
2.4 国有企业知识技能的学习与积累不足。强大的核心竞争力必须重视知识等无形资源的学习和积累,而在我国国有企业中,有相当一部分国有企业经营者文化程度偏低,高级技术人才、高级管理人才、市场营销及技术与管理等复合型人才普遍缺乏,多数企业忽视市场信息、商标、品牌、专利等无形资产的积累与维护,忽视知识结构的重组与知识技能的提高,制约了我国企业核心竞争力的形成。
2.5 企业内部还未形成创新机制。国有企业核心竞争力的形成,还有赖于在企业内部建立一整套创新机制。包括企业价值观的更新、企业文化的培育、人才获取和使用机制、激励机制、企业创新环境、内部民主及沟通渠道、知识管理机制等。由于受传统经济体制和思维模式的影响,不少国有企业经营者观念落后,墨守成规,惧怕风险,排斥创新,以致企业不能适应外部环境的变化和自身发展的需要,企业成员对企业变革的信心和支持降低,甚至抵制,从而使企业的竞争力和凝聚力弱化,国有企业难以形成核心竞争力。
2.6 提高技术技能还必须依赖于硬件设备的投入。现在很多国企在技术与技能培训方面,绝大部分仅停留在口头上,没有大系统及大规划,也没有投入大型、系统、实质性的设施设备,培养操控设施设备的技术与技能只能“动口”不能“动手”,所以,进口昂贵、先进生产线及重大设施设备的“出力”,不能满“负荷”工作,很多技术检修公司根本不能“修”,只能“换”,如同汽车“4S”店一样,设备部件的检修就是全面更换,试想某重大设备重要部件的更换,其价格要超出修理成千上万倍,而且从大型设备(生产线)设计的理念出发,它是预留了检修空间的,因此,技术技能的提高必须依赖于强大的培训硬件做支撑。
3 提升大型国有企业核心竞争力的紧迫性(以电网为例)
2012年7月末两天,印度史无前例的断电事故,已经令半个印度陷入瘫痪,受影响地区从北部延伸到东部、东北部地区,即使是首都新德里、加尔各答这样的大城市,也未能幸免于这次危机冲击,受断电影响人口高达6亿之众,占印度全国总人口一半。
据印度联邦官员最新表态称,此次因“电网不胜负荷”而导致的停电事故,是11年来印度、“乃至全世界”最恶劣的一次供电系统事故,说到底,印度供电系统用一次近乎恶作剧的“大趴窝”,给印度和情形类似的发展中大国们发出一个严肃警告;印度史无前例的断电事故是基于两个“跨越”,即电力发展的增长只重数量,“跨越”了质量;只重“硬件”的投入,“跨越”了“软件”的投入,对于新兴国家而言,希望“超常规发展”,希望尽快超越“领先者”的心情是可以理解的,但路是要一步步走的,越是面积大、人口多、底子薄的国家,就越不能在基础设施等“硬底子”方面急功近利,越不能在基础建设上“偷工减料”。印度大停电无疑给出一个明确的提示——质量是发展的前提,技术是提高质量的保障。
中国和印度都有很多相似的地方,由于能源的短缺,中国电网也正面临着一次跨越式的改革——“特高压和智能电网”,这项改革将涉及到全国绝大部分省市,智能电网本身就是通过数字化信息网络系统,将能源资源开发、输送、存储、转换(发电)、输电、配电、供电、售电、服务以及蓄能与能源终端用户的各种电气设备和其它有能设施连接一起,经过智能化控制实现精确供能,对应供能,互助供能和互补供能,将能源利用效率和能源供应安全提高到全新水平,将污染与温室气体排放降低到环境可以接受的程度,使用户成本和投资利益达到一种合理状态。智能电网是电网发展中一种新前景,成为“全球工业与信息业的一次新产业革命、技术革命、管理革命”。
“特高压和智能电网”在国家电网系统内已经启动,相关的硬件及软件都相继投入,如何在数量与质量;硬件及软件两个方面齐头并进,如何在“跨越”式发展的初期打造一个人、材、物投资、培养、受益且合理的架构模式,形成一种稳定的可持续发展的核心竞争力,形成一种硬件设备投入的同时,人员技术培训同步跟上或人员培训超前的软硬件“相得益彰”的结构模式,适应在新的建设时期发展战略,避免印度事故的重演是势在必行和相当紧迫的。
4 提升大型国企核心竞争力的架构分析
提升竞争力简言之就是从“硬件”及“软件”两个方面提升,这两个方面的重点是“质量”(包括人和物),以电网公司为例,“特高压和智能电网”实施,是电力企业一次“跨越”式的改革,是“质”的飞跃,绝大部分传统的相关技术和设施设备都要进行更新换代,为使全国以“特高压”为骨干网架及几十万电力从业人员掌握这些新设备及新技术,达到提升国企核心竞争力的目的,笔者认为“硬件”是物质基础,“软件”是能力保障,从投资主体、技术传承到培训提高员工受益等三个方面以及目前国企实际现状予以分析,拟出以下大型国企提高核心竞争力的架构模式。(以下三点分析以国家电网公司为例)
4.1 投资主体——大型国有企业。电力是国民经济发展的命脉。国家电网公司在全国推行“特高压和智能电网”,从公司发展方式转变和电网发展方式转变以及人财物集约化管理和“大规划、大建设、大运行、大检修、大营销”体系建设等方面,都是围绕提高国有企业核心竞争力的有力举措,电网公司是这项工程当然的投资主体,它在项目开发及智能电网的关键技术(如:发电与储能技术、输配电技术、高速双向通信技术、智能固态表针、先进的电力电子技术、智能调度技术等)研究、开发和设备选购方面将投入大量的资金或资源,同时,它还必须以特有的垂直管理模式将其设备和技术逐步推广、贯穿到全国各地区电力公司,达到“纲举目张”的效果。
4.2 传承载体——企业技术培训中心或企业院校。国家电网公司在全国推行“特高压和智能电网”,是一场强大的工业与信息业产业革命、技术革命、管理革命,它将涉及到几十万电力产业员工及数以千万计的设备技术更新,在这场至上而下的产业革命中,从技术的吸收、消化到转换;从新设备的认识、操作、控制到传授等,都需要一批强大的传承载体,这批载体担负着承上启下的作用,它必须将上级推行的技术变革过程中所有软硬件技术进行吸收、消化、转换、普及到所有的电力产业员工,即完成整个技术变革中的全员培训过程。这个载体,笔者认为,它必然是国家电网公司名下的企业技术培训中心或企业院校。原因之一是投资者会将巨大的培训资源投资放在自己系统中,便于撑控;原因之二是本系统的员工在本系统的技术培训中心或院校培训及技术更新来得更快和更直接,不会受到外力干扰或资源流失;原因之三是电网公司系统上从至下本身就有一批技术培训中心或企业院校,并有一大批长期从事电力行业生产技术的师资、场地和设备,很容易消化电力变革带来的技术转换。例如:武汉电力职业技术学院是国家电网公司下属的一所高职院校和技术培训中心,2011年3月至7月间,接受国家电网公司继电保护(供电类)单个项目投资达4000余万元(另有多个项目),仅用4个月就完成设备采购、安装、调试运营工作。同时,在国家电网公司统一调配下,武汉电力职业技术学院直接接受来自于全国各供电企业继电保护岗位员工的培训工作,形成了一条至上而下的培训链,在资源不外流的情况下,企业院校和技术培训中心能快速、准确、高效的贯彻执行上级的方针政策,发挥了在技术重大变革时期企业院校和技术培训中心特有的专业技术传承载体和职业技术培训的重要作用。
在提高国企业核心竞争力的架构中,传承载体(技术培训中心或企业院校)无论是在技术技能的消化、吸收、培训、推广、普及过程中,还是在技术变革、产品升级换代和人力资源方面都将起着重要且不可替代的作用。
4.3 受益群体——电力企业员工(含相关涉电人员)。电力的重大变革时期,全国几十万(甚至百万)生产一线的电力员工,对新设备的认识、掌握绝大部分都是盲目的、被动的,这都需要一个培训和知识更新的过程,因此,只有企业院校或企业技术培训中心在上级部门大量资金及现代设备的投入下,电力企业员工全员培训,才能使广大电力员工受益(没有跟上电力改革步伐的员工同样会被淘汰),也只有更新设备,更新技术,企业核心竞争力才能得到实质上提高。例如:2012年7月至8月期间,湖北省电力公司技术培训中心(武汉电力职业技术学院)受上级委派,就“特高压及智能电网”主题,组成了若干个“宣贯”讲师团,分别前往湖北电区各地市电力公司演讲,其意义就在于,全员知晓,全员参与。
5 结语
5.1 投资主体——大型国企是投资的主体(多头及多渠道),是主导企业发展的源头。
5.2 传承载体——技术培训中心或企业院校是技术吸收、转换、传播及传授的载体。
5.3 受益群体——企业员工技术受益是国企核心竞争力提高的根本,也是企业安全、稳定、高效发展的基础。
提升大型国有企业核心竞争力是一项系统工程,只有从战略的高度进行资源配置和能力整合,才能使企业稳步快速发展。
参考文献
1 史忠植.智能主体及其应用.北京:科学出版社,2000:1~9
2 芮明杰等.公司核心竞争力培育(上海人民出版社),2008
3 王东民.论培育国有企业核心竞争力(平顶山工学院学报),2004
4 朱美光.国有企业提升核心竞争力发展战略研究,2006(5)
5 兰国庆等.论国有企业核心竞争力的主要问题及对策.甘肃联合
大学学报,2008(4)
[关键词]核心竞争力 管理模式 国有企业
在市场经济高速发展的今天,企业之间的竞争正趋于白热化,而企业之间的竞争实际上是企业核心能力的竞争。以指导经济为指导思想的国有企业经营管理模式已经无法满足现代企业高竞争强度的要求。现代国有企业领导层的工作重心应该放在如何改进管理模式、降低生产成本以及提升企业的核心竞争力上。通过分析国企现有的管理模式对核心竞争力的制约性,提出符合企业现状的改进策略,可以有效地提升企业的核心竞争力。
一、陈旧管理模式导致核心竞争力偏低的原因分析
当前我国国有企业核心竞争力总体水平偏低,除了受不健全的市场经济体制、不规范的企业制度,员工对知识技能的掌握不足,技术创新体系还未形成等因素的影响外,主要还受落后管理模式的影响。
1.管理模式陈旧,企业整体利益受损
传统国有企业采用以关系管理为主的管理体系,其中包括物质至上、论资排辈等方式。此种陈旧的管理模式已经无法满足企业应对市场经济快速增长和竞争压力日趋严峻的需求。在这种落后的管理模式引导下,国企员工表现出工作效率低、工作积极性低下等现象。
在关系管理的模式下,企业内部人员把更多的精力放在了勾心斗角上,从而忽略了企业的整体利益。管理职位的论资排辈扼杀了员工升迁的希望,导致员工的工作热情低下,而不具备相关能力的人员却占据着中高层管理职位,使得企业管理出现决策上的失误。受管理以物为主思想的影响,企业管理呈现出以物为主、忽略人本管理的现象。
正是由以上种种原因直接导致了国企员工把重心放在为自己谋私利上,忽视了工作的职责所在,导致企业整体利益受到损害。
2.核心竞争力受重视程度不足
国企的管理者并没有跟随时代的进步、市场经济体制的完善改变原有的观念,对企业核心竞争力的重要性认识仍然不足。由于要应对当前的竞争压力,过分强调当前利益,许多国企并未考虑到企业长远的发展。
因此,当前国企生存和发展的关键是通过采纳现代企业的管理模式对传统的管理模式进行改进,提升企业的市场竞争力。
二、改进管理模式,提升核心竞争力的对策
1.强调整体利益,杜绝腐败现象发生
国企在面对市场竞争时,需通过各种方式提升员工的工作效率、降低成本、提高企业的竞争力。因此,国企必须将经济效益、企业整体利益作为首要目标。而借鉴现代企业的管理模式,强调企业整体利益的核心地位是目前国企管理模式改革的首选之路。降低职位混乱、公款滥用等情况发生的概率可以通过强调企业的整体利益得以实现。
众所周知,现代企业的管理模式是以保障所有者的利益作为最终目的的。在这种管理模式下,公款滥用等情况可以得到有效的控制,从而确保企业的整体经济利益,为企业的生存和发展服务。因而,通过借鉴现代企业的管理模式,制定出一套符合自身需求的管理体系,并付诸于实施是目前国企改进管理模式、改善经营状况、提高核心竞争力的必由之路。
2.联结企业与员工,提高工作效率
员工工作积极性及效率的高低直接关系着一个企业的生存与发展。企业的管理者必须对此引起足够的重视。通过联结员工个人利益与企业的整体利益,让员工认识到,只有企业整体利益提高,个人的利益才会相应的提高,从而提高员工的工作积极性。而联结员工利益与企业利益的最有效方法是采取年终奖励机制,对表现优良、对企业做出特色贡献、已经按时完成工作指标的员工给予不同程度的奖金作为奖励,满足员工的物质需求,提高其工作效率。员工认识到企业整体利益的重要性,促使自己提高工作效率,从而进一步提高企业经济效益,由此形成一个良性循环。企业员工工作效率的提高直接增强了企业的生产、研发等各种能力,降低了成本,提高了核心竞争力。
3.加强财务管理,保障企业和员工的利益
职务侵占、公款滥用等现象在国企现有的关系管理模式中滋长,持续损害着企业和员工的利益。因此,国企的首要任务是借鉴现代企业财务管理模式,通过加强审核力度、领导直接负责制等方式,改善现有的财务管理模式,降低公款滥用等现象的发生,保障企业和员工的利益。而其中的关键在于审核财务票据、企业决策者直接管辖财务部门、构建现代化的财务管理体系等。加强企业的财务管理能力,还能够节约企业的管理成本,保障企业与员工的利益,提高核心竞争力。
4.加强信息化管理,增强应对能力
是否能够根据瞬息万变的市场信息,准确并快速的做出反应,是衡量一个企业市场竞争力的重要标准。企业管理者必须对信息系统引起足够的重视,采用现代化信息管理技术,保证企业信息流的畅通已成为现代企业管理中不可缺少的重要组成部分。收集汇总企业生产、经营各个环节的信息,采用财务分析软件对其进行分析,发掘其隐含的市场信息,并将信息快速地提交到企业决策者手中,为企业能够针对市场信息做出快速准确的应对提供支持。信息准确做出的决策才能正确,企业在市场竞争中才能处于有利的位置。
三、结论
管理模式的先进与否直接关系着企业核心竞争力的高低。针对现有管理模式中的不足,分析其形成的原因,借鉴现代企业管理模式对其进行改进是目前国企面临的首要问题。解决了管理模式中存在的不足,也就是解决了核心竞争力中存在的不足,从而保障了企业在激励市场竞争中的生存和发展。
参考文献
[1]张景怡:现代企业管理目的分析[J].市场与管理,2008.6
[2]陈磊:对传统国有企业管理方式存在问题的分析[J].西南工业,2008.3
[3]张淑云:现代国有企业管理方式改革[J].西南工业,2008.11
一、管理创新是提高国有企业核心竞争力的动力源泉
核心竞争力是企业竞争优势的根源,是企业发展壮大的基石。而企业核心竞争力的形成,离不开管理创新,管理创新是国有企业赢得核心竞争力的动力源泉。
(一)管理创新是国有企业实现规范改造的有效途径
与国外先进企业相比,企业普遍缺乏核心竞争力,突出体现在三个方面:一是企业规模小,资料显示,我国520户国家重点企业的销售收入之和,仅相当于世界500强前两名(美国通用汽车、德国克莱斯勒)年销售收入之和的98%,差距十分明显;二是运行质量差,效率低,特别是国有中小型企业存在的问题很多,很多企业甚至连续多年亏损;三是盈利能力低,资本金利润率低。这些问题都表明,我国国有企业在新世纪的改革之路仍然相当漫长,发展任务依然十分艰巨。对国有企业进行规范的公司制改造,增强国有企业核心竞争力,这是国有企业生存与发展的必然要求。要实现这样的目标,关键在管理创新,只有管理创新能带来企业系统的革新,是企业实现规范改造的有效途径。
(二)管理创新是国有企业实现效益增长的重要法宝
企业效益状况与企业管理水平有着千丝万缕的联系,审视国有企业,其亏损、破产、低效的根源,固然有着体制的弊病,但管理落后也是重要原因。通过管理创新,着力解决国有企业管理中存在的观念不新、机制不活、手段不力等问题,使国有企业的效益增长获得观念支持和机制保障。
(三)管理创新是国有企业实现持续发展的不竭动力
现代企业管理的一项基本职能就是创新。创新是知识经济的本质特征,也是企业生存和持续发展的灵魂。美国企业的创新精神就非常值得我们借鉴。美国的企业和企业家都十分推崇管理创新,认为企业“不创新,就死亡”。通过实施管理创新,激活一潭死水,引进涓涓清流;去除陈腐之气,注入新鲜活力。加速企业新陈代谢,促进企业持续成长,使企业永葆蓬勃生机。
二、国有企业管理创新的重点和途径
(一)积极推进国有企业管理思想的创新
各种管理组织、制度和管理行为都不过是管理者思想的外在表现。据资料,我国仍有不少企业家还不熟悉甚至还不理解社会主义市场经济体制。因此,要大力在国有企业内部倡导管理观念的转变,通过培训教育或引入新的管理人才,来开阔国有企业管理者的视野和思路,要广泛吸收新的管理信息,提高管理者的管理专业知识和能力,使管理创新有一个良好的思想认识基础。
(二)积极推进国有企业的管理组织创新
在传统的国有企业内部,管理机构十分繁多,而且也不合理,非生产性组织(如党工团和后勤服务部门)占了企业相当多的编制和人员,同时,真正的生产管理和市场管理机构和人员在企业内部地位不高,编制限制也很紧;在市场经济的竞争中,就需要精简不必要的管理机构和人员,加强市场管理、生产管理和技术研究开发管理机构的力量。
(三)要积极推进国有企业管理技术的创新
随着国有企业的发展,市场规模的扩大,一方面企业内部管理日益复杂化,同时另一方面市场需求的快速变化和竞争形势的变化又要求管理者提高反应速度。要解决这两者间的冲突和矛盾,只有积极引进先进的管理技术,尤其是动用现代信息技术来提高管理的效率和质量。管理信息是管理中的基本要素和中介。管理过程实际上也是对管理信息的处理过程。运用现代的信息处理技术,对于提高管理效率和水平具有重要的促进作用。
(四)要重视企业主要经营者在管理创新中的特殊地位和作用,改进我国国有企业经营者的激励方式
在某种意义上讲,国有企业主要经营者可以说是企业的灵魂和核心。主要经营者的管理思想和管理能力直接关系到整个企业的管理风格的形成和管理水平的高低。必须逐步改革国企主要经营者的选拔方式和激励机制,使得一大批真正具有经营管理能力和现代企业管理经验、政治素质好的人走上国企的管理岗位,把国有企业的管理水平提升到新的高度,促进国有企业的快速发展。
(五)还要大力夯实国有企业内部基础管理,为管理技术创新提供前提和保障