提高企业核心竞争力的措施
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提高企业核心竞争力的措施范文第1篇
1、企业核心竞争力的涵义
企业核心竞争力是指建立在企业核心资源基础之上，智力、技术、产品、管理、文化的综合优势在市场上的反映，是隐含在核心产品里面的知识和技能或是它们的集合。
2、提高企业核心竞争力的必要性
（1）只有不断提高核心竞争力，才能使企业具备持续的竞争优势。核心竞争力不仅是企业在本行业、本领域获得明显竞争优势的保障，还是企业开辟新领域、建立新的利润增长点甚至是建立新的主导产业、实现战略重心转移、寻求不断发展的重要手段。当今世界，开放和竞争已经成为经济发展的主流，特别是随着全球经济的一体化和互联网的广泛应用，企业之间的竞争将日趋加剧，要想在激烈的市场竞争中立于不败之地并谋取更大的发展，企业唯有不断提高自己的核心竞争力。
（2）只有不断提高核心竞争力，才能使企业具有差异化的竞争优势。从长期来看，一个企业要具备差异化的竞争优势，必须立足于其在追求顾客价值实现的过程中，向顾客提供优于竞争对手且不易被模仿的、为顾客所看重的消费者剩余价值的能力。企业的这种独特能力，由于意在追求顾客的满意度与忠诚度，体现了顾客的价值导向，同时又难以为竞争对手所模仿，因而能为企业提供持续的差异化竞争优势。
二、制约我国企业核心竞争力提高的主要原因
1、公司制度徒有虚名
我国部分企业搞不活或竞争力不强在很大程度上是由于受到原有公司制度的束缚和制约，特别是产权不明晰、出资人不到位、法人治理结构不健全、组织和管理不对称等，使得众多企业缺乏效率，市场化行为扭曲，无力或无暇顾及和增强自身的核心竞争力。就目前来看，竞争力最弱的大多是长期受国家保护或限制竞争而处于垄断地位的企业。
2、部分企业对构建核心竞争力的认识不正确
我国大多数企业对核心竞争力的认识很肤浅，理解大多局限于掌握单一技术和拥有资源优势，很少从持续发展的能力上分析、认识本企业的核心竞争力，未能从战略角度加以培育、发展和提高。由于受“战略经营单位”管理思想的影响，许多人认为企业是一个独立分离的战略业务单元，管理层不仅无意识而且也不知道从何处构建以及构建什么样的企业核心竞争力。
3、大部分企业缺乏具有自主知识产权的产品开发能力
目前，我国多数企业的关键和核心技术基本依赖国外引进，自主技术开发和创新能力弱。如果不具备自主知识产权的产品开发能力，就只能为权益所有者搞组装和支付高额的技术使用费，这将极大地增加成本、降低企业的核心竞争力。
4、企业过度多元化
近年来，我国不少大企业、大集团除在本行业进行大规模收购兼并外，还将投资范围扩展到主营业务以外的其他领域，成为横向产业跨度过宽，纵向产业链过长，核心产业虚弱，母公司、子公司、孙公司、孙孙公司层次过多，结构松散的集团企业，这些企业看起来块头很大，管起来四处跑，算起来没有多少能赚钱，无法构成实质意义上的集团企业，这无助于核心竞争力的提高。
5、缺乏学习，后劲不足
有相当部分企业，经营者不注重学习、文化素质偏低，缺少技术管理复合型人才，员工缺乏岗位培训等，这也是制约我国企业核心竞争力提高的重要原因。
三、提高企业核心竞争力的主要对策措施
1、建立健全适应市场经济体制要求的现代企业制度
应以产权为核心，构建健康、合理的公司治理结构，进一步强化企业核心竞争力，形成和提高所必要的、规范的公司制度。为此，现阶段我国应对企业（包括国有和非国有企业）继续进行规范的公司制改革，界定、明确企业的投资主体，建立多元化的投资主体结构，落实企业的法人资本所有权，使企业真正成为市场的主体，并进行规范的公司治理。
2、端正对提高企业核心竞争力的认识
有关部门应进一步加强对提高核心竞争力的引导，促使企业面对日趋激烈的国内外市场竞争，不断提高对培育和发展核心竞争力的认识，深化对其的理解，增强紧迫感，加快提高企业核心竞争力的步伐。企业上下特别是高层领导，对构建核心竞争力必须具有坚定的信心和决心，并在实践中扎实地加以推进。企业应制定核心竞争力战略，通过宣传、教育在企业上下培养形成一致的共识和自觉的行动；同时应实施有助于核心竞争力开发与构建的方针政策和管理措施，还要建立、培养有利于核心竞争力提高的组织机构与企业文化氛围，为项目团队做好支持性和服务性工作。企业必须牢牢树立以核心竞争力为中心的“一个整体”的思想。在核心竞争力的营造过程中，需要各个业务部门以整体利益为重，与其他部门相互协调合作，自觉拥护和执行核心竞争力项目资源优先配置的方针政策。
3、追求卓越，勇于创新，构建企业核心竞争力
提高企业核心竞争力的措施范文第2篇
现代物流企业是通过运用计算机信息联网等高科技手段，科学管理物流信息，将物流企业的各种业务流程集为一体的独立核算的经济组织。与传统物流企业相比，现代物流企业有着更先进的管理方法，成本更低，速度更快，库存更少，准确率更高，将传统物流的功能进行了延伸和扩大，使物流管理与企业核心竞争力之间的关系越来越密切。
1990年，普拉哈拉德和哈默尔首次提出了“核心竞争力”概念，并引起了极大反响。核心竞争力是以企业的核心资源为基础建立的，可支撑企业在市场上保持持续竞争优势的能力。现代物流企业的核心竞争力是一种在物流市场的激烈竞争中顽强生存和不断发展的能力，也是一种能比竞争对手更好地满足客户需求的能力。现代物流企业的核心竞争力有以下特点：是现代物流企业所拥有的、明显优于且难以被竞争对手所模仿的特殊能力；从长远来看，能够很好地满足客户的需求，维护客户的重要利益；能够使企业进入多种市场领域。
二、现代物流企业核心竞争力的构成分析
结合核心竞争力的涵义、特征以及现代物流企业自身的特点，现代物流企业的核心竞争力主要有以下六种构成要素：
（一）生产能力 生产能力指的是现代物流企业为客户提供服务产品的一种能力。现代物流企业作为服务业的一员，它的经营内容就是为客户提供服务产品，这也是现代物流企业的基本能力。如果无法提供客户满意的服务产品，企业就无法生存。现代物流企业只有不断提高和改进其生产能力，并不断为客户提供更多、更新的服务产品，才能在激烈的市场竞争中站稳脚跟，提高其市场竞争力。因此，提高企业的生产能力是提高其核心竞争力的基本要求，生产能力是现代物流企业核心竞争力的基本构成要素。
（二）人力资源运营能力 人力资源运营能力是构成现代物流企业核心竞争力的首要因素，是核心竞争力的“核心”。它指的是企业人员的素质及其工作效率和工作能力。由于现代物流企业属于服务业，其主要工作就是为客户提供物流服务，而提供服务离不开人，提供服务质量的高低也取决于提供服务的人的素质及工作效率、工作能力等，再加上现代物流企业引入了高科技手段，并对物流信息进行科学管理，这些都离不开高素质人员的工作。因此，人力资源是现代物流企业的核心资源，人力资源运营能力越高，其在市场上就越能立于不败之地，核心竞争力也就越强，人力资源运营能力是构成现代物流企业核心竞争力的核心要素。
（三）管理能力 管理能力指的是现代物流企业通过其高素质管理人员运用有效的管理方法对企业进行科学管理，来提高企业核心竞争力的一种能力。现代物流企业可以通过先进的物流管理方法，降低成本，加快速度，减少库存，提高准确率，将传统物流的功能进行了延伸和扩大，使物流管理与企业核心竞争力之间的关系越来越密切。企业管理能力的提高与其核心竞争力的提高成正比，且关系密切。因此，管理能力是现代物流企业核心竞争力最密切的构成要素。
（四）服务能力 服务能力指的是现代物流企业可以满足客户需求的一种能力。现代物流企业归属于服务业，其服务能力的高低对其核心竞争力的影响颇大。如果企业提供的服务不能满足顾客的需求，那么企业将逐渐失去所有顾客，最终导致企业的灭亡。只有不断根据顾客的需求提供优质的服务，改进服务方式，才能保证企业在激烈的市场竞争中越做越强，不断提高其核心竞争力。因此，服务能力也是现代物流企业核心竞争力的构成要素。
（五）技术创新与发展能力 技术创新和发展能力指的是现代物流企业不断进行技术和产品创新，以保证企业持续发展的一种能力。现代物流企业只有不断研究客户需要的新技术，开发客户满意的新产品，才能永远在市场上拥有优于并且不易被竞争对手模仿的独特能力，并能够很好地满足客户的需求，维护客户的重要利益，促进企业的不断发展。因此，提高企业的技术创新和发展能力是提高企业核心竞争力的关键，技术创新和发展能力是现代物流企业核心竞争力的关键构成要素。
（六）交易能力 交易能力指的是现代物流企业与外部其他经济主体之间进行交易和联系的一种能力。由于现代物流企业主要是为客户提供物流服务的经济组织，它们提供的这些服务都离不开企业与外部他经济主体之间的交易和联系，其交易能力越强，在市场上的竞争力也就越强。因此，提高企业的交易能力，可以提高企业的核心竞争力。交易能力也是现代物流企业核心竞争力的构成要素之一。
三、现代物流企业核心竞争力的财务评价
（一）物流企业核心竞争力财务指标体系构建 现代物流企业核心竞争力的六个构成要素都各自有评价的财务指标，这些财务指标形成了现代物流企业核心竞争力的财务指标体系，见表1。
对表1中财务指标的解释如下：
第一，.资产负债率、流动比率、速动比率和现金流量比率能够反映企业的经营能力及为社会提供服务产品的能力，可以用来评价物流企业的生产能力。
第二，劳动效率和相对劳动效率可以反映人力资源的利用情况，其值越高说明利用情况越好，故可以用来评价物流企业的人力资源运营能力。
第三，社会贡献率、社会积累率以及物流利润率水平的值可以说明物流企业的管理状况如何。社会贡献率可以反映物流企业使用其资产为社会创造财富的能力，社会积累率可以反映物流企业从其社会贡献总额中拿出多大比例用于上交国家财政的情况，物流利润率水平可以反映物流企业的市场支持力情况，其数值与物流企业的市场支持力状况成正比。
第四，评价物流企业服务能力的指标有主营业务利润率、物流服务成本推动率和服务渗透支持率。主营业务利润率可以反映物流企业通过服务渗入而引起的产品附加值的提升状况。物流服务成本推动率可以反映物流企业的成本推动其销售增长的情况。由于企业产生成本支出的目的是为了销售产品，因此，我们不能简单地将成本视为一种无谓的消耗，而应将其看作是一种能够推动销售增长的动力。对企业来说，降低成本就是降低那些不能推动销售增长的、过剩的成本。而由于服务性企业的特点，这类企业的服务成本相对于实体成本来说更能推动销售收入的增长，故现代物流企业可以通过加大服务成本来增加销售收入。物流服务成本推动率的值越大，说明推动效果越好。服务渗透支持率反映的是物流企业中服务成本的增加所需要的销售利润支持的数量。
第五，主营业务收入增长率、净利润增长率和每股收益增长率的高低可以反映企业技术创新所带来的收益多少，以及企业今后发展能力的大小。因此，这三个指标可以用来评价物流企业的技术创新和发展能力。
第六，每股收益、营业活动收益率和总资产周转率的值越高说明企业与外部其他经济主体之间进行交易和联系的能力越强，可以评价物流企业的交易能力。
（二）基于层次分析法（AHP）的物流企业核心竞争力财务评价针对现代物流企业核心竞争力的评价属性多样、结构复杂、通常具有多个层次结构的特点，选出最适合它的评价方法――层次分析法（AHP）。本文运用AHP方法对国内著名的三家现代物流企业（具体名称省略）的核心竞争力进行财务评价，步骤如下：
（1）分析现代物流企业核心竞争力各构成要素及其财务指标体系之间的关系，建立系统的递阶层次结构。
从表1中可以看出，现代物流企业核心竞争力的财务评价体系可以分为三个递阶的层次，第一层是“现代物流企业的核心竞争力”层次，代号为R，称为目的层；第二层是“构成要素”层次，包括生产能力等六个要素，代号分别为S1～S6，称为准则层；第三层是“财务指标”层次，包括资产负债率等18个指标，代号依次为T1～T18，称为指标层。
（2）根据大量专家给出的打分，构建判断矩阵。写出判断矩阵的相对重要度向量，并进行相容性检验，以剔除那些有问题的判断值。
第一，判断矩阵R-S，如表2所示：
该矩阵的相对重要度向量AR=［0.117，0.057，0.208，0.117，0.25，
0.25］T
λmax=1/6*（6.009+6.314+6.198+6.009+6.078+6.078）=6.114
C.I.=0.023＜0.1，相容性检验通过。
第二，判断矩阵S1-Ti，如表3所示：
该矩阵的相对重要度向量AS1=［0.291，0.127，0.291，0.291］T
λmax=1/4*（4.309+3.291+4.309+4.309）=4.055
C.I.=0.018＜0.1，相容性检验通过。
第三，判断矩阵S2-Ti ，如表4所示：
该矩阵的相对重要度向量AS2=［0.75，0.25］T
λmax=1/2*（2+2）=2
C.I.=0＜0.1，相容性检验通过。
第四，判断矩阵S3-T i，如表5所示：
该矩阵的相对重要度向量AS3=［0.105，0.258，0.637］T
λmax=1/3*（3.036+3.04+3.04）=3.039
C.I.=0.02＜0.1，相容性检验通过。
第五，判断矩阵S4-Ti，如表6所示：
该矩阵的相对重要度向量AS4=［0.23，0.648，0.122］T
λmax=1/3*（3.002+3.004+3.005）=3.004
C.I.=0.002＜0.1，相容性检验通过。
第六，判断矩阵S5-Ti，如表7所示：
该矩阵的相对重要度向量AS5=［0.592，0.333，0.075］T
λmax=1/3*（3.015+3.016+3.012）=3.014
C.I.=0.007＜0.1，相容性检验通过。
第七，判断矩阵S6-Ti，如表8所示：
该矩阵的相对重要度向量AS6=［0.149，0.066，0.785］T
λmax=1/3*（3.079+3.082+3.080）=3.08
C.I.=0.04＜0.1，相容性检验通过。
（3）计算现代物流企业核心竞争力的财务指标总权重，见表9。
（4）分别计算出各备选方案的综合财务评价值，并对其进行排序，最后得出结论。
选出国内三家著名的现代物流企业（企业名称以甲、乙、丙代替），根据三家企业2009年的财务报告数据，计算出评价其核心竞争力的财务指标，然后得出这三家企业核心竞争力的综合财务评价，见表10：
通过表10中计算出来的层次分析综合财务评价数据可以看出，甲企业的核心竞争力最强，其次是乙企业，丙企业的核心竞争力最弱。由表9中可知，现代物流企业核心竞争力的构成要素中，交易能力与技术创新和发展能力的权重最大（二者权重都为0.25），然后依次是管理能力（权重为0.208）、生产能力和服务能力（二者权重都为0.117），最后是人力资源运营能力（权重为0.057）。因此，丙企业应以提高权重最大的交易能力与技术创新和发展能力为重点，采取相应措施，不断提升其核心竞争力。而表10中显示的数据表明，构成丙企业交易能力与技术创新和发展能力的财务指标中，净利润增长率、每股收益增长率、每股收益和总资产周转率都是三家企业中最低的。因此，丙企业应采取措施使这些比率大幅度提高，从而不断提高自己的交易能力与技术创新和发展能力，同时兼顾其他要素水平的提高，这样才能更有效地提升其核心竞争力。
参考文献：
［1］汪应洛：《企业管理系统工程》，中央广播电视大学出版社1993年版。
［2］王增孝、高庆祥：《评价物流企业核心竞争力的财务指标》，《中国农业会计》2003年第12期。
［3］刘云枫、崔敬东：《现代物流企业核心竞争力》，《中国物流与采购》2002年第8期。
提高企业核心竞争力的措施范文第3篇
关键词：民营企业；核心竞争力；核心技术；人力资源；管理能力；企业文化 文献标识码：A
中图分类号：F270 文章编号：1009-2374（2015）13-0005-03 DOI：10.13535/ki.11-4406/n.2015.13.003
在当前市场经济环境下，企业之间的竞争日趋激烈。企业，尤其是民营企业要在这种竞争中生存下来，就一定要有过硬的竞争力。而其中最关键的就是企业的核心竞争力。一个企业的核心竞争力是该企业的立足之本、发展之基。只有当一个企业具备了必要的核心竞争力，企业的经营才能有根源上的保障，才能在复杂的经济环境中谋得长远的发展。民营企业作为我国经济组成的重要部分，为我国近年来经济持续稳定的发展做出了巨大的贡献，因此对其核心竞争力问题进行研究，能够使其更好地认识企业的核心竞争力，进而去培养自己的企业核心竞争力，更好地为我国经济发展做出贡献。
1 企业核心竞争力概述
1.1 企业核心竞争力的涵义
最初，企业核心竞争力的概念是由加里・哈默尔和普拉哈拉德两位教授提出，我国对这一概念也没有明确的规定。一般认为，企业的核心竞争力就是企业相较于其竞争对手而言所具有的竞争优势和核心能力的差异。对于一个企业来说，应当具备多方面的能力，显然并不是所有的能力都很重要。不同的行业其核心竞争力是不同的，不同成功的企业其核心竞争力也是不同的。这样来看，我们就可以将企业的核心竞争力定义为企业的核心能力和关键资源中的那些最为关键的因素。
1.2 企业核心竞争力的组成要素
1.2.1 核心技术。核心技术是指企业所具有的能够使其在市场竞争中能够获得优势的关键性技术。市场经济下，企业之间的竞争乍一看是服务、产品的竞争，但实质上则是技术层面的竞争，可以说，核心技术是企业核心竞争力的关键。
1.2.2 人力资源。人力资源主要包括员工素质结构、知识结构以及技能结构，它是企业核心竞争力的基础。在现代企业强调以人为本的文化中，企业核心竞争力的大小与人才的培养、人才的质量和数量有着直接的关系。
1.2.3 管理能力。企业是一个复杂的体系，它由很多层面构成，要想发挥出1+1>2的效果，管理能力是不可缺少的。一个优秀的企业，其管理能力是其核心竞争力最有效的保障。
1.2.4 企业文化。企业文化是一个企业的精神和灵魂，它能在无声无息中影响企业，起到剂和催化剂的作用，凝聚企业各个方面的力量，形成强大的竞争力。自然对于核心竞争力来说，企业文化是其的一个重要支撑。另外，企业核心竞争力的组成要素还包括信息系统、研发能力、学习创新能力、品牌等多个方面。
2 民营企业在培育核心竞争力时存在的问题
改革开放以来，我国民营企业获得了极大的发展，各方面能力都有了很大的提高，但也应该清醒地认识到，现在我国民营企业在培育核心竞争力方面存在许多问题，阻碍了其进一步的发展。
2.1 企业定位不清晰
定位不准确、定位模糊是民营企业地位不清晰的主要表现。定位不准确一般是指企业对环境因素或自身条件做出了错误的分析；而定位模糊是指企业由于没有进行决策分析的能力或者不重视，引起了企业在定位方面出现了没有清晰的战略及明确的目标，从而导致出现随波逐流的管理现象。如史玉柱的巨人集团，起初从开发M-6140桌面排版系统，获得了很好的效果。而在1993该集团迫于同西方计算机公司的竞争的压力，做出了错误的定位决策，先是进入其没有竞争优势的房地产业，后又进入保健品业，进而导致了灾难性的后果，可见企业定位对于培育企业核心竞争力的重要作用。
2.2 企业重组问题
2.2.1 观念落后。由于我国很多的民营企业都是家族式企业，一方面对于并购其他企业没有什么兴趣，另一方面也非常排斥其他的企业收购自己，思想观念上不能认识到重组的重要作用，这给重组的实现带来很大的阻碍。
2.2.2 目光短浅。我国很多民营企业在重组过程中，缺乏长远的战略目标布局，往往是追求眼前的财务利益，造成短期的利益消失后，缺乏后续的发展力，错过一些获得核心竞争力的机会。
2.2.3 貌合神离。在现实的企业重组中，很多民营企业将重组简单地理解为资本的合并。企业重组后，缺乏有效的协作，更缺乏技术、管理以及市场的整合。更有甚者，原有的核心竞争力都被削弱、弱化，严重阻碍企业核心竞争力的培育。
2.3 企业品牌建设问题
优秀的品牌建设是企业提升其核心竞争力的关键所在。然而，我国民营企业在品牌建设方面存在许多误区，严重阻碍了企业品牌的建设。一些民营企业对于品牌建设的认识存在误区，将品牌与名牌混为一谈，盲目做广告宣传。还有的忽略了产品本身，而只浮在上面“创品牌”，使产品失去根基，“广东太阳神”、“陕西秦池”等都是很好的例子。我国民营企业普遍品牌存在规模小、少的问题，而且品牌的技术含量低，即使有了品牌，对于日常的维护也做得不到位，影响了品牌的长期效应。
2.4 企业激励问题
2.4.1 薪资偏低。一方面，调查显示，我国民营企业的薪资水平明显低于国有企业和外资企业，有的甚至相差悬殊；另一方面，我国民营企业的薪资结构也不合理，缺乏诸如期权、股权等长远的激励性薪资。
2.4.2 缺乏激励性的企业文化。现在这个阶段，我国民营企业在企业文化建设上还比较薄弱，从形式到内容都与优秀企业有着一定的差距，不能充分发挥企业文化的激励作用。
3 民营企业增强核心竞争力的措施
3.1 塑造杰出的企业家精神
企业方面，要建立全面而完善的现代企业制度，让企业家进入市场，促进企业家竞争精神、创新精神以及冒险精神的形成；政府方面，要通过完善市场制度、规范市场体系，培育企业家规范经济行为和经济伦理，为企业家精神的形成创造良好的氛围，同时加快政府改革步伐，遵照“三个有利于”的指导思想，让企业获得更多自由发展的空间，真正创造出公平的发展环境，促进民营企业家群体的形成。
3.2 建设良好的企业文化
企业文化是员工共同价值观的基础，也是企业整体的一种意识形态。它能够使员工产生归属感，是协调各方关系的有效手段。只有不断进行变革与创新，才能在动态竞争环境中立于不败之地，所以作为民营企业，首先应当树立创新的企业文化氛围。同时，切实落实企业文化建设，不能简单地以宣传口号、军事化管理等方式方法代替企业文化的塑造，应当从企业文化作用的对象着手，全面考虑企业的特征和员工的思想，统筹推进企业文化建设。另外，在企业文化建设时，还应做好长远的规划，避免企业文化建设中的浮躁情绪和短期行为，因为企业文化的最终形成需要时间的积淀，不是一蹴而就的，必须踏踏实实地推进这项工作。
3.3 树立科学的管理理念
如今世界的经济已经步入了知识时代、信息时代。原先在生产力中占主导地位的劳动力和资本已经被以技术和管理为主要要素的核心竞争力所取代。对此，民营企业应当从管理理念上着手，树立以人为本的观念，在制度建设上，应当充分体现出制度对人的激励和关怀作用；在管理思想上，要从时刻“管理员工”转变为让员工实现自我的管理，注意培育员工的首创精神，为企业创新提供动力。另外，还应当树立关心人、尊重人的工作作风，让员工自觉的形成企业就是家的意识，更好地为企业发展做出贡献。另外，民营企业还应充分发挥自己在活力上的优势，积极吸取新鲜的、科学的管理理念和管理模式，让企业在管理上走在时代的前列。
3.4 技术创新战略
技术创新对于一个民营企业的核心竞争力来说，是非常重要的能够直接影响民营企业核心竞争力的形成。因此，民营企业必须规划好自身的技术创新战略。
3.4.1 主导战略。技术主导战略是指民营企业在自己原有的一项技术的基础之上，通过有效的科研投入和科研活动，开发出相关的先进技术，形成自己独有的核心技术，并努力促使其成为市场中主导技术。企业凭借这一技术的主导地位，形成核心竞争力，影响相关技术标准的制定，并充分利用技术专利的保护期，占据主导市场。
3.4.2 跟随战略。技术跟随是指民营企业根据市场的变化，进行预测，对与其发展关系紧密的技术主动引进，并进行后续的科研，实现对引进技术的再利用与提高。技术创新本身是有巨大的风险的，尤其是技术主导战略，当技术创新成功时，能够获取极大的利润，但技术创新很难实现突破时，往往就会形成巨大的亏损。对于民营企业来说，资金力量可能不是很雄厚，相对于技术主导战略来说，技术跟随战略更加适用一些。
3.4.3 合作攻关战略。合作攻关是指民营企业与外部科研力量合作，共同推动技术创新的一种措施。实际的经济活动中，民营企业由于自身可能缺乏人才、技术、设备等相关条件，在创新上比较乏力，此时民营企业可以通过合作公关战略，与大专院校、科研院所积极谋求合作，以实现企业的技术创新。
4 结语
企业核心竞争力对于一个企业来说是尤为重要的。民营企业作为我国经济的重要组成部分，也必须对自身的企业核心竞争力给予足够的重视。本文通过系统分析企业核心竞争力的基本理论，剖析我国民营企业在培育企业核心竞争力方面存在的种种问题，并提出了相应的措施，为我国民营企业更好地培育和发展企业核心竞争力提供了科学的依据。
参考文献
[1] 刘建伟，张正堂.过程导向的可持续竞争优势因果关系链分析[J].中国管理科学，2003，（2）.
[2] 和军，武承安，于永海.民营企业核心竞争力问题研究[J].沈阳师范大学学报，2004，4（28）.
提高企业核心竞争力的措施范文第4篇
[关键词]核心竞争力;旅游企业;甘肃
[中图分类号]F592.6 [文献标识码]A [文章编号]1005-3115(2009)24-0051-03
自1990年普拉哈拉德和哈默发表《企业核心竞争力》一文以来,核心竞争力理论成为指导企业经营和发展的著名理论。它的提出源自于对企业竞争优势尤其是持续竞争优势源泉领域的分析研究。企业作为一个能力系统,核心竞争力是其子系统,而企业最终获得的核心竞争力则是系统合力,即系统整合多要素过程中形成的能力集合。为此,核心竞争力具有系统性,在企业特有环境中培育,使其拥有难以模仿的特性。因此,甘肃省旅游企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地,培育和增强核心竞争力成为企业发展的重要保障。
一、制定旅游企业竞争力发展规划
企业的经营环境是动态化的,只有制定出具有前瞻性和可行性的核心竞争力发展规划,才能保障企业核心竞争力培育过程的顺利进行。而哈默等人的核心竞争力与市场机会匹配理论为企业核心竞争力提供了一个很好的规划思路。首先,规划应该在核心竞争力识别的基础上,对核心竞争力培育过程的时间进度、组织协调、资源配置、途径方法选择等方面要做的工作事先策划和安排,以确保能更快、更经济地培育出自己的核心竞争力。培育的时间进度安排要规划时间的跨度和初步细化分阶段的主要工作,组织协调规划要明晰在组织工作中的职责分工,资源配置规划要预先策划主要企业资源和构成要素的配置,途经选择规划要预先对培育途径进行分析选择。
二、加快旅游企业核心竞争力的培育
核心竞争力的培育是指按照发展规划,采取适当的方法,对核心竞争力进行有组织地建立和强化。主要包括两个阶段:一是企业从无到有地建立核心竞争力;二是在具备一定核心竞争力基础上,进一步提高强化从有到强的过程。具体可分为以下四个步骤:
(一)要素能力分解过程
企业在确定需要整合的各种技能后,要将要素能力细分为为消费者提品或服务过程中每一个必不可少的难以再分的关键技能单元,或支撑能力所需的物质化资产。企业不可能拥有全部出色的技能,但会具有某种技能优势,即所谓的 “关键业务技能”。关键业务技能会支持企业实施战略,成功实现满足市场上顾客所看重的价值和需求。企业关键业务技能又可分为更小层次的技能部件,这些技能部件是按高标准履行关键业务技能必需的因素。对于甘肃旅游企业来说,对要素的分解,关键就是要发现促使企业关键业务产生优异业绩的关键技能部件。这些关键技能部件可能是企业已经拥有的要素能力或战略资产,也可能是企业所缺乏的。正是它们,形成了企业超越其他竞争对手的比较竞争优势,成为构成企业核心竞争力的基本单元。
(二)要素能力获取过程
构成企业核心竞争力的关键是要素能力,它的获取包括三种途径:内部开发、内外协作开发和外部获取。
1.内部开发
是指企业不依靠外力,完全借助内部力量开发获得的,遵循企业战略目标,实现企业资源合理配置,有效利用,最终创造和建立起的企业核心竞争力。甘肃旅游企业以中小型居多,规模难敌国内外大型旅游企业。因此,在内部开发上要量力酌情而行,集中于将基础技术商业化的应用领域研究应该成为大多企业的最佳选择。
2.内外协作开发
内外协作开发是指部分借助外部资源支撑,获取企业内部核心竞争力的过程。借助外部渠道,促进内部要素能力在企业各个流程环节中得到更好配置。其现实的重要表现途径是建立战略联盟。在信息技术密集的今天,企业在内部开发能力不足的条件下,寻求与上下游具有同质核心竞争力的厂商结盟,以较小投入成本获取市场竞争优势。
3.外部获取
是企业通过收购兼并的方式,从外部直接获取构成核心竞争力的要素能力。即当某种要素能力难以获取并包含于另一企业不可分割的部件中时,企业采取并购的行为以获取该种要素的能力。外部获取相对而言快捷、易操作。既可迅速获取企业所缺,又可有效阻止其他竞争对手获取同样的竞争能力。
(三)要素能力的内部扩散过程
当企业获取了要素能力,就需要向内部员工集体拥有的组织能力转移,使之在企业相关业务流程中发挥功效。核心竞争力具有累积性,当某些关键要素能力被开发出来之后,必须在企业内寻求应用和共享的机会,以更大程度地获取价值增值。这种要素能力扩散过程的关键是把企业建成学习型组织,提高组织学习能力,在企业内部营造一个有效的能力及知识扩散机制。
(四)系统整合过程分析
企业获取要素能力并将其转化为内部集体共有后,应将各种关键要素能力系统整合,形成企业的核心竞争力。企业战略的基石不是产品和市场,而是其业务流程,竞争的成功取决于将企业的核心流程转换为能一直为消费者提供较高价值的战略能力。核心竞争力蕴藏于业务流程之中,并最终通过向顾客提供的产品和服务来体现。企业进行业务流程重组的目标在于各个要素能力的有机整合,优化核心业务、组织结构、业务流程和信息流等,使之成为最终的企业核心竞争力,并促使潜在的企业竞争优势得以实现。
三、构建旅游企业核心竞争力应用的合理机制
核心竞争力应用的最终目标是应用到多种业务和市场中去。旅游企业核心竞争力的应用就是将核心竞争力应用到旅游企业具体产品(服务)或业务经营活动中,发挥其价值作用的过程,它有规可循。
(一)旅游企业核心竞争力的应用机理
企业参与竞争的根基是核心竞争力,以物质化的核心产品为驱动力,以通过创新形成的终端产品为载体,通过长期积累而赢得市场的信赖和越来越多的顾客拥有量,从而为企业的长期竞争优势建立一个扎实的基础。同时,企业通过主动获取顾客信息和战略审视,不断更新、强化核心竞争力从而形成一个动态的作用发挥机制。伴随旅游业迅速发展,旅游产品供给日益丰富,旅游市场已是“买方市场”。竞争异常激烈,竞争的重要途径围绕旅游消费者价值实现而展开。旅游企业竞争核心价值追求的最高目标在于获得顾客的忠诚度,这是旅游企业竞争的聚焦点,也是企业核心竞争力的本质内涵体现。
(二)甘肃旅游企业的发展路径分析
甘肃旅游企业的发展路径具体划分为四个阶段:第一阶段是战略远见领先阶段。这要求旅游企业应形成和提高产业发展的预见能力,精心构建企业的发展战略框架,通过对产业的深入调查,获得对产业的远见。第二阶段是创建核心平台阶段。旅游企业应根据行业特点和企业自身实力,主动完善企业运行机制,进行企业创新,打造稳固的核心平台,积极地推动核心竞争力的培育进程。通过核心平台的构建和核心竞争力的培育,使产业远见变为现实资源。第三阶段是市场强化竞争阶段。伴随着企业核心平台的巩固和核心竞争力的扩散,企业应借助平台优势,积极在产品市场展开竞争,使企业获得的优势及时转化为实在的市场业绩。第四阶段是品牌形象竞争阶段。基于前三阶段,企业应重视整体品牌形象的创建和发挥作用。企业文化的结晶是品牌,企业核心竞争力的集中体现也是品牌。品牌能带给企业超额利润的战略性无形资产。
四、加强旅游企业核心竞争力维护
核心竞争力是动态的概念,它从孕育、成长、成熟到衰退,拥有完整的生命周期。为此,当企业面临核心竞争力衰退时,如果可以采取积极有效的措施来维护革新,核心竞争力将发生跃迁,进入一个新的演化过程。当企业长期努力形成的核心竞争力逐渐丧失优势时,在行业中的领先地位可能发生弱化。防范核心竞争力流失的最有效方法就是建立一套科学、有效的核心竞争力维护机制。
核心竞争力是动态的,维护也一定是动态的。它主要包括以下几方面:
(一)强化创新能力
创新解决的是企业发展的基础和动力,它是核心竞争力最强有力的保障。其中。核心技术的创新优势中核心竞争力基础培植的关键,而组织创新帮助建立和完善激励约束机制,特别是对高层管理人员和技术人员的激励约束机制。此外,战略创新、界面创新等方面均构成核心竞争力强有力的保障体系。
(二)建立科学的维护管理制度
核心竞争力构建过程中,企业要针对自身特点,构建行之有效的核心竞争力维护体制,并固化为企业专有的制度资源。
(三)建立模仿障碍
模拟障碍是蒙蔽竞争对手、规避风险的一种手段,企业可以在核心资源的独占性、核心竞争力形成的原因和时间上以及经济因素等四个方面建立模仿障碍,是企业核心竞争力得以保护而不被模仿。
五、认真做好旅游企业核心竞争力的定期评估
甘肃旅游企业核心竞争力的评估是从构成旅游企业核心竞争力的要素能力维度出发,对旅游企业核心竞争力实施效果进行的综合评量。目前,甘肃旅游企业对于核心竞争力维护管理的重要性认识不足,其中一个重要原因在于缺乏有效的企业核心竞争力评估与决策工具。基于旅游企业核心竞争力概念构架而设计的核心竞争力评估模型应包括旅游企业战略能力评估、旅游企业技术能力评估、旅游企业组织能力评估、旅游企业营销能力评估和旅游企业界面能力评估五个维度。每个维度评价应包括存量评估、过程评估和绩效评估三个层次。与此同时,对旅游企业核心竞争力的评价应是一种动态评价。
六、甘肃旅游企业增强竞争力的其他措施
(一)思想上高度重视,促进旅游资源产业化
1997年起,甘肃省政府努力把旅游产业培育成新的经济增长点;明确提出大力发展民族旅游、特色旅游。这些旅游资源蕴涵着巨大的文化价值和经济价值,为甘肃省的发展提供了优越的条件。应树立大旅游观念,促进旅游的产业化发展。旅游是一个综合性的行业,其综合性决定了无论是开发资金的筹集、开发决策的制订和实施,还是开发自然环境的保护与社会人文环境的营造,均需要多元主体共同参与。
(二)突出特色,加强宣传
甘肃旅游拥有大量特色旅游项目,如民族、民俗和宗教文化特色旅游。为此,旅游产品(服务)开发要以自身特色为依托,将民族传统文化价值与自然生态价值有机地结合,在带动甘肃旅游事业的同时展示了民族文化。资源开发要充分发挥“惟我独有,惟我独优”的优势,创造独一无二的旅游项目。而旅游资源潜能的发挥,往往取决于宣传。同时,旅游活动本身就是一种文化生活,发展旅游企业有利于对甘肃悠久丰富文化的宣传与传播。因此,甘肃要发展旅游,必须大力宣传,通过现代传播媒介报刊、电视、互联网等为旅游联合公关,努力提高甘肃旅游的知名度、美誉度。
(三)加强人才建设、资金投入和基础设施建设,走可持续发展的道路
市场竞争日趋激烈,人的因素成为旅游企业可持续健康发展的重要因素。人才培养要充分开展“产、学、研一体化”教育、培训,建设一支适应旅游发展需求的人才队伍;旅游管理部门要加强导游资源的合理配置;文化科研部门要不断研究发掘深层文化底蕴;开发商要开发新的旅游项目和产品。在基础设施方面,一是要积极改善交通条件,二是要建设一批功能完善、档次分布合理的休闲场所,延长游人消费期。另外,为促进旅游发展,甘肃除了继续筹集省内资金之外,还应该借助精品旅游向中央申请政策和资金的扶持。尽快整合旅游资源,联合上市,以取得外部市场资金的注入。旅游企业发展对环境依赖性较多,然而甘肃生态比较脆弱,自然和人文景观一旦破坏,将难以恢复。现代旅游可持续发展的核心思想是建立在经济效益、社会文化效益和生态效益基础之上的,它所追求的是旅游的可持续发展,特别关注的是旅游社会和生态的理性,强调对旅游资源的科学合理开发利用,在发展指标上,是用社会、经济、文化环境等多项指标衡量其发展。同时旅游是一种外来文化的进入,必须得到当地群众的认同,因此,要加强当地干部和民众的旅游观念和意识,形成一种全民关心旅游、共创旅游形象的局面,开发保护并重,自觉地促进旅游企业的科学发展。另外,要注意旅游业与其他产业协调共同发展。旅游企业具有极强的带动效应,要使旅游与农、林、牧、副、渔以及乡镇企业协作,使其产生良性的互动效应。所以,在开发旅游资源时一定要严格保护,合理开发。保护与建设并重,走保护环境与发展旅游的和谐之路,实现甘肃旅游的可持续发展。
[参考文献]
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提高企业核心竞争力的措施范文第5篇
成功的企业一般都有其特别之处，比如说品牌、质量、服务等等，能使其在市场竞争中占有优势地位，这其实就是企业的核心竞争力。企业核心竞争力在企业内部处于核心地位，关系到企业的生存发展，当然，如果核心竞争力建立以后不能加以巩固和保持，企业也会很快失去竞争优势。对于电力施工企业来说，随着主辅分离、主多分开等工作的持续推进，企业逐步从完全依靠主业扶持转为全面开拓外部市场，如何保持企业核心竞争力，是电力施工企业在经营管理中应当加以重视的问题。
1企业核心竞争力的概念
对于核心竞争力，不同的人可能会有不同的理解。一般认为，企业核心竞争力是企业长期形成的、经过整合了的知识和技能，是不易被竞争对手模仿的、能带来超额利润的独特能力，是蕴涵于企业内质中的、支撑企业发展的竞争优势，是使得企业在市场竞争中保持领先地位的能力。电力施工企业应当不断创新，寻求适合自己的发展之路，构建属于自己的核心竞争力。
2企业核心竞争力的特点
（1）可拓展性。企业核心竞争力可以使企业在原有市场领域中保持竞争优势，并可以延伸到它所能发挥作用的其他领域，从而拓展相关业务市场，通过创新取得新的业务市场上的持续竞争优势。核心竞争力可以为企业多元化发展战略提供保障。
（2）可识别性。企业核心竞争力是企业在长期生产经营活动过程中积累起来的，体现了该企业独立发展的历程。它应当是可以被明确识别的、与企业不能分离的、很难被竞争对手所模仿的，也就是说，一提到某个企业，人们就能不自觉地感知到这个企业的基本特点，这是一个企业区别于其他企业的地方。
（3）可更新性。企业核心竞争力总是与一定时期的社会生产经营环境相关联，是企业在发展过程中逐步积累形成的，这往往要通过较长时间来实现和培育。随着市场环境的不断变化，企业的核心竞争力也必须相应地进行更新调整，否则今天的核心竞争力到明天可能就变成一般竞争力了，甚至没有竞争力，存在被市场淘汰的风险。
3企业核心竞争力的表现形式
（1）组织结构。建立适当的组织机构，明确各机构相互之间的关系。
（2）业务流程。流程是否简洁、实用、高效直接制约着企业生产经营的效率和效益。
（3）企业文化。通过建立良好的企业价值观、发展思路、工作生活环境，使企业组织和企业员工在和谐有序的状态中开展工作。
（4）企业品牌。品牌是无价的，品牌一旦形成会具有扩散效应，能更进一步促进企业发展和新市场的开发。
（5）产品价格。在质量和品牌同等的情况下，价格将是客户优先考虑的因素，物美价廉始终是客户共同的追求。
4电力施工企业核心竞争力现状
（1）受到原有管理体制的影响，对企业核心竞争力不够重视。虽然市场经济体制正在逐步发展和完善，但由于电力主辅分离、主多分开体制改革总体进程较为平缓，电力施工企业大多对于核心竞争力认识不足，目标市场细分还不够，没有明确的战略市场定位，工作重心仍然放在承接主业工程上，对企业未来发展方向把握不准，对市场竞争的变化准备不充分。
（2）企业管理制度不够规范，缺乏战略管理能力。目前电力施工企业还处在体制过渡时期，企业核心竞争力机制的制度基础还比较薄弱。企业冗员多，社会负担重，效率有待提高，管理体系和方法大多仍沿用旧的模式，对市场环境适应性不足。企业还不能完全按照市场规则运作，坐等客户上门，在市场竞争中活力不足，从而对核心竞争力的培育和提高形成障碍。
（3）企业员工素质整体偏低，适应竞争的能力偏弱。由于历史原因，电力施工企业的员工多数专业基础差、服务意识淡薄、年龄偏大，对新的施工技术、新的管理理念接受能力有限，虽然通过向社会招聘施工人员的方式可以使这种状况逐年有所改善，但也在较大程度上影响了企业对外部业务市场的拓展，一旦将来与主业完全脱勾，电力施工企业独立生存的难度会比较大。
（4）企业内部还未形成创新机制，风险管控能力不足。企业在价值理念的培育、人力资源配置使用、管理体系结构、施工工艺技术等方面尚未建立起创新机制，风险管理体系还存在薄弱之处，不愿意创新，害怕承担风险，从而影响了企业核心竞争力。
5提升电力施工企业核心竞争力的措施
（1）树立核心竞争力意识。电力施工企业要认识到构建核心竞争力的重要性，着眼于企业未来的长远发展，制订相应的发展战略。企业的发展要靠过硬的产品质量和良好的信誉，有的企业设计、施工方案写得很好，技术交底也有，但往往在实际施工过程中却未严格执行，客户会认为你只会做表面文章，从而对企业开拓业务市场产生影响。为此，企业要建立诚实守信的经营理念，注意利用企业自身在施工力量、技术、设备等方面的比较优势，建立和落实项目经理负责制，认真对待每一个客户，通过优质服务，开拓更大的业务市场。
（2）树立企业品牌，增强应变能力。品牌作为企业竞争力的表现形式之一，是企业整体素质的体现。一般来说，客户在选择时还是倾向于国有的电力施工企业。如果能通过整合企业内外部各种资源的方式，树立良好的品牌形象，围绕市场变化做出相应的战略调整，会有效提升企业的核心竞争力。当然，前提条件是企业以及企业员工首先必须取得相应等级的电力施工准入资质证书。
（3）积极引进新技术、新工艺，提升技术竞争力。企业的竞争在一定程度上主要是技术的竞争，技术水平决定生产成本、产品质量和服务水平等。电力施工企业要想取得竞争优势，就要完善技术创新体系，注重对本区域和周边区域的兄弟施工单位或业内同行的业务学习、沟通交流，积极研究新技术、新工艺，组织好技术项目难题攻关，大力推进技术进步，集中力量培养公司的核心技术专长，逐步拉大与同行间的技术比较优势，从而提高自身的竞争力。
（4）完善公司治理结构，提高企业管理水平。在市场经济条件下，企业的发展需要良好的管理，因此，企业必须注重提高决策透明度，加强内部监督，形成独具特色的管理模式，坚持以人为本，科学合理地确定管理层次并配备合适的管理人员，落实好项目责任制，加强工程预决算编制的准确性，合理控制工程造价， 掌握招投标工作技巧，对商务谈判人员进行适当授权，推进分配制度改革，建立有效的激励和约束机制，充分发挥员工的积极性、主动性和创造性，推动企业健康发展，有效提高核心竞争力。
（5）建立良好的企业文化，构建正确的价值观。良好的企业文化对内可以凝聚人心、强化员工忠诚度，对外可以塑造企业良好的社会形象。因此，需要确立正确的价值观，创建学习型组织，培养合作进取的团队精神，为员工创造公平、宽松的工作和成长环境，培育塑造优秀的企业员工，吸引和留住人才，增强员工主人翁责任感、紧迫感，激励员工将自已的发展与企业的发展紧密结合起来。
6结语
企业核心竞争力是企业参与市场竞争的基石，是企业生存和发展的关键，是企业竞争战略的一个重要组成部分，没有核心竞争力的企业是没有发展前途的。电力施工企业应当重视构建核心竞争力，通过各种途径，扬长避短，最大限度地发挥自身的技术和管理优势，在日趋激烈的市场竞争中占有一席之地。只有这样，才能实现企业经营发展、服务社会的共赢目标。
参考文献
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