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关键词:电子商务;供应链管理;信息化管理
采购是石化企业供应链管理中重要的环节,在电子商务快速发展的背景下,石化企业的采销业务已经开始了网络化运转,实现了采购与供应链管理的信息化,但是信息化程度较低,只是将人工方式转换成了计算机处理,不能实现对供应链的实时监控和反馈,因此完善石化企业信息化建设,加强信息化管理具有重要意义。
1电子商务环境下石化采购与供应链管理信息化的重要性
近年来,我国电子商务的高速发展,对传统企业的采销模式和供应链管理产生了巨大的影响,彻底改变了商业环境。适应新的商业环境,紧跟时代步伐,抢占新兴市场,是当下所有企业所必须面对的重要课题。目前。许多石化企业采购部门与供应链管理部门的信息化建设仍处在一个较低的水平,非常不利于石化企业的发展,石化企业应该积极进行信息化建设,将采购与供应链放在信息化建设的首要位置,提高管理效率。从电子商务的特点来看,建立网站、进行网络化采销只是电子商务的一小部分,还可以通过信息化管理实现对供应链的实时监管,提前发现供应链上下游的风险,提高资金流通速度,缩减交易环节,从而提高石化企业的效益,降低金融风险。
2电子商务环境下石化企业信息化管理的目标
在电子商务背景下,石化企业进行信息化管理的目标主要有四个方面。一是实现采购部门业务的延伸,纵向上与资金管理部门进行交流、协同,提高资金运转效率,与客户进行实时沟通,提高交易效率。横向上与生产部门进行实时沟通,及时、精准满足生产需求。第二,实现物资采购过程的电子商务化,利用信息管理系统,对采购过程进行监督,提高信息的透明程度,增加交易双方的信任度,确保采购物资的各项指标达到标准。第三,在采购管理过程中,进行价格的横向对比,利用信息软件分析市场价格趋势,监控价格波动,帮助企业设计合理的采购方案,节省资金[1]。第四,加强供应链上下游的监控与管理,加强供应链的信息流通,提高资金周转速度,减少中间环节,提高供应链各个主体的交易效率。当前,石化企业的信息化建设与上述目标还有一定的距离,应该继续优化信息管理系统,应用模块化技术、大数据技术等,提高信息管理的智能水平,使其与采购环境和供应链管理深度结合。
3石化企业采购与供应链管理信息化系统的构建
3.1应用基础
石化企业的信息管理系统主要采用B/S框架的分层结构,构建分布式模型,采用组件重组技术,具有可扩展性、强伸缩性等特点,可以实现灵活的控制。为了满足大量的用户访问,石化企业的信息管理系统要应用数据缓冲技术,保证系统的稳定。在系统的交互上,应该用服务器处理动态请求和事物管理请求,完善信息识别和信息处理系统。信息管理系统主要采用XML技术来进行数据处理,保证对复杂数据的识别能力,实现文本、图像、视频等多种形式的交互。在信息管理系统的运营方面,要进行集成化管理,服务平台选择WebLogic,保证带宽足够,满足供应链上下游企业的使用需求。
3.2系统结构设计与实现
石化企业采购与供应链的信息管理系统可以分为决策层、战略层和战术层。决策层包括信息查询、统计报表等功能。战略层包括需求统计、供应商管理、客户管理、市场管理等功能。战术层包括质量管理、采购管理、商业管理、价格管理等功能。在三层框架体系下,能全面实现石化企业采购和供应链的信息化管理,为企业决策提供有力的支持。
4电子商务环境下的石化企业采购管理信息化
在电子商务环境下,石化企业的采购程序和采购决策模式应该向专业化、精细化、数据化的方向发展,石化企业需要建立采购业务集成平台。业务集成平台面向所有采购部门和采购人员,权限依等级开放,主要包含供应链管理、项目管理、供应商信息管理等业务,将有关交易的各种信息进行集中归纳,充分了解各个供应商的具体经营情况和产品质量,进行综合分析,帮助石化企业做出最优的采购决策。采购业务集成平台也要包含公司审批、物资审查与接收、投标、招标、合同审批、出入库管理等功能,将交易过程中的所有环节都集合在平台上。各环节的管理人员能够通过平台实时查阅其他环节的进度,做好准备工作,使整个交易环节更加灵活、高效。在采购业务集成平台上,可以将各个工作进行明确的划分,避免了各部门间相互推诿的情况,有助于实现权责统一,如果出现问题,能够在第一时找到各个环节的责任人,交易过程中的各项数据都有记录,且有专门的负责人签名,提高了采购过程的透明度,有利于石化企业实现规范化管理。
5基于电子商务环境的石化销售企业供应链管理信息化
5.1公司计划管理
在电子商务环境的影响下,石化销售企业的经营管理模式也随之改变。业务办理流程和办公模式也越来越倾向于专业化。因此石化销售企业的管理也越来越严谨。因此结合有关内容,公司管理人员可以通过系统接受或者退回相关的物资采购,保证企业资金能够自由运转,直接进行书面物资需求进行分析管理,系统会根据公司所需物资的需求等有用信息,进行科学严谨的采购计划,保证企业物资的充足,并对物资的运行管理进行可控性实时跟踪,保证物资的安全性,促进企业的进一步合作,为建立长期的合作关系打下良好的物资基础。
5.2采购过程管理
采购过程通过电子商务系统,实现网上预约、咨询服务,对网上评价的好坏进行经销商的选择,使采购流程更加简单便捷,降低了人工运营成本和采购成本,为企业自身节省一定的费用支出。通过网络的快捷浏览,对采购物资有一定的了解,进行订单快速处理、协商议价等流程,确保采购流程严谨、可靠。不同于线下的人工采购,网络技术的发达,电子商务系统的高效管理,使得合同管理更加规范化,有专门的部门进行监督检查,确保渠道的真实,对采购管理有一定的保障,降低企业采购风险,大大提高了采购率,对长期稳定的合作奠定了坚实的基础条件。
5.3供应商管理
在采买的过程中,可以优先享受供销商共享资源的便利。因此,在采购过程中,系统对于供销商的管理更加严格,对供销商的审批更为严谨,对于物资产品不合格的供销商,没有资格加入到中石化供应商管理网络,因此为交易的安全性提供有力保障。通过建立完善的供销商管理体系,确保供销商的货物来源安全可靠,对物资质量的把控更加人性化,对供应商进行分级管理模式,买家对系统输入采买需求,系统会根据买家需求,对总体数值进行分析,推荐价格合理、物美价廉的供应商,供买家进行选择,交易结束后,安全的运输流程,让买家的需求得到最基本的保证,优质的服务体验,让买家有利于建立长期友好的合作关系,促进企业的发展。
5.4标准化管理
在物资运输过程中,系统会对物资进行物资编码管理,保证物资齐全,避免因人工工作不当导致的物资编码不规范和物资缺失现象的发生,系统将物资集中处理,通过科学严谨的物资代码,使物资容易辨别,对货物的运输提供一定的安全保障。在运输过程中,需要企业对物资的代码进行审批和提报,系统识别通过以后,对自动对物资进行编码处理,减少人工处理物资的时间,提高运行效率,大大节省了人力物力的消耗,提高企业的采购力度。
市场发展到今天,各个产业的生产运营都发生了极大的变化,尤其是全球一体化时代的到来,企业在市场中的活动范围变得更加的广阔,在这样的情况下,不论是原材料的采购还是成品向市场的运输就成为了企业应当考虑的一个重要问题。物流是现代企业生产运营的基本保障,它主要受企业经营规模、市场占有率、产品性质等方面的因素影响,对于绝大多数的企业而言,都必须要通过物流来支持自身的运营。从科学的角度来讲,物流是物品从供应地向接收地的实体流动过程中,根据实际需要,将运输、储存、采购、装卸搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等功能有机结合起来实现用户要求的过程。其实简单来讲物流就是指的物体的流动,只是在物体流动的这个过程当中,我们需要通过对其进行管理,来确保流动过程的顺畅、及时,并降低物流的成本。如果企业放松自身的物流管理,既可能出现原材料供应不足,生产计划无法跟进的现实问题,也可能导致成品无法及时到达市场占领市场先机,这会给企业带来各方各面的影响,但归根结底就是会降低企业的盈利能力。我们知道在市场经济条件下,一个企业丧失了盈利能力就必然会被市场所淘汰,所以做好现代企业的物流管理,提高物流管理质量,就成为了企业长远、稳定发展的重要保障,其重要性不言而喻。
2提高现代企业物流管理质量的措施
2.1走精细化的物流管理路线
精细化管理是一种来源自国外的先进管理理念,它包括三个层次,第一个层次是规范化,第二个层次是精细化,第三个层次是个性化。走精细化的物流管理路线,是社会分工以及服务质量精细化管理的必然要求,它能够提高物流效率,降低物流消耗与物流成本。在实施精细化物流管理的过程当中,首先要做到规范化,所谓的规范化就是要针对企业自身的物流过程、物流环节,分别制定各种规章制度,确保所有的物流操作都可以在具有规范的环境下实施,不能出现无规无矩的情况,这会给物流管理带来非常大的难题与困扰,降低企业物流管理的质量。其次要做到精细化,即在规范化的基础上,进一步突出与把握细节,统筹规划物流的各个环节,并从中抓取影响物流效率、物流成本的细节,再针对这些细节实施管理措施,提高管理措施的针对性,并防止出现管理层面的疏漏。最后要做到个性化,这要求企业必须根据自身的生产运营特点、物流需求来实施管理,防止与其他不同类型企业的物流管理出现雷同,因为这只会给企业自身的物流管理带来负面影响,降低物流效率、增加物流成本。所以企业不能盲目引用、抄袭他人的管理措施,必须要走个性化的管理路线,提高管理措施的可操作性,确保管理措施符合自身的生产运营特点,满足自身的物流需求。
2.2加强对企业物流供应链的管理
供应链管理在物流中具有非常重要的作用意义,通过加强对企业物流供应链的管理,可以有效实践物流精细化管理理念,提高企业物流管理的质量。第一,完善信息系统。在当前的信息时代下,各行各业的生产与管理都走上了信息化道路,通过完善企业物流管理信息化系统,可以显着提高物流管理工作的效率与质量。尤其是在基于供应链的管理理念下,供应链上的各个环节都可能会影响到物流的顺畅程度,而信息化系统则是确保供应链各个环节物流顺畅的重要平台。这主要是由于现代企业生产运营所依靠的整条供应链非常长,其中不但涉及非常多的企业,同时还涉及非常多的其他因素需要考虑,例如成本、原材料质量、到货时间等等,这一切都与企业的生产运营以及物流紧紧相关,要想确保这些因素不会给企业的生产运营以及物流带来负面影响,就必须要依靠企业资源计划系统、供应链管理系统、客户关系管理系统、决策支持系统等现代信息系统的支持,否则的话不论是企业的整体生产运营还是物流管理,就都将面临各种困扰
。在这样的情况下,企业就必须要完善自身的供应链管理信息系统,从各个层面保障企业的生产运营与物流效率,降低物流成本。第二,实施准时制管理。在供应链管理环境下环境下,顾客物流增值服务能力已经成为了企业物流竞争的主要内容之一,如何减少企业物流系统中的库存以降低物流成本,从而给物流增值服务创造现实空间,已成为现代生产企业物流管理的关键问题。树立销售订单原则并实行准时制管理,则可以有效减少甚至消除企业库存并降低物流成本。依据销售订单,企业通过在供应物流、生产物流和销售物流三个阶段中实行准时制采购、准时制生产和产成品准时制配送的实现,用准时制的流程速度消灭库存的空间。第三,建立专门的物流管理组织体系。在基于供应链的企业生产运营与物流管理当中,必须要有一套专门的物流管理组织体系,这样才能确保物流的有效运转。因此,企业应当基于自身的生产运营和物流需求,建立一套物流管理组织体系,细化与完善职能分工,确保企业物流在整个运转过程当中,都有专门的人员对其进行负责,防止出现物流管理的空白环节,造成物流效率低下或成本升高。
2.3实施动态均衡物流信息化战略
信息是确保物流顺畅、降低物流成本的关键要素,实施动态均衡物流信息化战略,可以有效推进物流精细化管理,提高企业物流管理质量。第一,构建动态均衡物流信息化平台。动态均衡物流信息化平台的结构较为复杂,它主要包括业务流程定制工具、流程管理工具、流程无线局域网鉴别和保密基础结构、流程引擎、流程客户端这五个部分组成。需要按照业务流程功能的实际需求,在执行工作流管理联盟标准的同时,制定业务流程的定制工具和业务流程客户端。动态均衡物流信息化平台的构建,要能够对业务的流程进行图形化调整,配备历史数据的整体和各个部分的迁移功能、对人范围及关系进行管理的构建、审计日志查询功能的构建、任务管理交接以及流程监控和管理工具的构建等。为了满足平台服务管理的需求
【关键词】精细化学品 物流 问题 发展策略
一、精细化学品物流的特征
随着经济快速发展,精细化学品产品种类日益丰富,行业规模逐年扩大。据统计,截止2015年,我国精细化学品生产企业总数已达11000余家,行业总产值达1200亿元人民币。精细化学品行业的发展,同时也带动了精细化学品物流的发展。
精细化学品主要以煤、石油、天然气和农副产品为原料,使得绝大多数精细化学品为易燃、易爆、有毒和腐蚀性等特性,特别是部分粉状化学品,极易与空气中的某些气体产生化学反应进而产生有毒有害气体,亦或当空气中粉尘达到一定浓度时极易发生爆炸。由于精细化学品的特殊性,决定了精细化学品物流拥有如下几个特征:
第一,精细化学品特殊的物理化学性质,决定了其物流需要有专门的储运设备和环境。
第二,精细化学品物流需要有追踪和监控整个物流过程的设备和自动保护系统,以便能够及时处理各种经济突发事件,减少损失。
第三,相关物流部门需要有完善的和专业的精细化学品物流培训体系,包括安全知识、质量知识及应急处理知识。
第四,出于安全和环保考虑,储运精细化学品的相关物流部门最好有完善的HES体系(HES,Health,Safety & Environment),或者SQAS体系(即质量安全评估体系)或ISO14000环境管理体系。
第五,相关物流部门应当有良好的运营管理能力,能够严格按照相关管理规定对精细化学品进行安全储运,并能快速响应各种突发事件。
二、我国精细化学品物流存在的问题
目前我国精细化学品物流存在的问题主要包括:
(一)企业自办物流普遍,物流专业化分工程度不够
由于精细化学品有着特殊的物理、化学性质,其仓储、运输等物流环节是一项专业性和技术性很强的工作。然而,出于担心失去对上下游企业的控制权,同时不愿意放弃额外利润,我国大多数精细化学品生产企业属于自营物流模式,包揽了运输和仓储等全部物流活动。而生产和销售是企业的经营核心,对物流的管理并不专业。我国大部分精细化学品物流只是沿用普通货物的物流方式,导致物流事故频发。
(二)精细化学品物流企业规模小、效率低,且装备落后、现代化水平较低
对于精细化学品物流企业来说,普遍存在着规模较小、抗风险能力差、物流装备落后、现在化水平低的问题,这些物流企业管理落后,对于精细化学品专业知识、ISO质量安全体系、物流标准制定和执行能力、物流设备维护保养、操作现场监督检查、物流安全技术培训和突发事件应急处理等方面的管理和培训体系的建立和实施还很不完善。符合精细化学品仓储、运输、装卸搬运的装备专用化程度不高,装备技术落后于发达国家水平;缺乏统一的能够保障安全的精细化学品物流实施标准。
(三)缺乏高素质的专业物流人才
精细化学品的特殊性要求企业的物流管理人员与直接操作人员不但要具有精细化学品专业知识,而且要掌握相关的质量管理知识、物流设施设备知识、SQAS知识,以及突发事件的应急处理知识。而我国这方面专业物流人才严重缺乏,相关从业人员专业素质普遍处于较低水平,安全意识不够,专业技能欠缺。
(四)物流的信息化程度低,信息技术落后
一些先进的物流信息技术如无线射频技术(RFID)、卫星定位系统(GPS)、地理信息系统(GIS)等现代物流技术在精细化学品物流的应用还很有限,造成信息流通不畅,物流效率低、成本高,运力浪费。
三、我国精细化学品物流的发展策略
(一)积极发展专业第三方精细化学品物流服务提供商
精细化学品的特殊性要求其物流环节应该被重视。自营物流的模式显然难以满足精细化学品物流的要求,需要向专业的第三方物流模式转变,一方面生产商可以将经营重心放在生产和销售上,另一方面可以大大降低物流风险。鼓励专业的第三方物流企业发展,建立健全其服务功能,延伸其服务领域,建立起完善的精细化学品物流体系是我国精细化学品物流发展的一个重要方向。
(二)进一步完善物流管理体制,整合物流资源,升级物流装备,提高物流效率
对于现有的第三方物流企业来说,应该提升服务理念,建立主动服务的意识,了解客户需求,不仅要做好物流服务工作,还应该成为供应链管理者,整合市场资源,升级物流装备,做到专业、安全、可靠。特别是对于精细化学品来说更是如此,需要供应链上各个节点企业能够充分实现信息实时共享,才能提升物流效率,减少安全事故。
(三)完善精细化学品物流专业知识培训体系,培养专门人才
一方面,相关企业应该建立健全精细化学品物流专业知识培训体系,应当包括基本的产品知识、质量知识、专业物流设施设备知识,以及突发事件的应急处理等知识,提升物流人员的安全意识和专业能力;另一方面与教育部门进行联合培养专门人才,实现高素质专业人才的不间断输送。
(四)提升物流信息化水平,积极发展智能物流
随着物联网技术的发展,智能物流已然兴起。相对于传统物流,引入物联网技术的智能物流带来的实时可视化管理、实时远程操作控制和实时信息共享这三大作用,对于精细化学品物流的发展有着重大的应用意义,既能够提升物流效率,同时能够加强供应链的运作能力,降低物流风险,减少安全事故,提升市场竞争力。
四、结论
我国在精细化学品物流领域仍停留在粗放式经营的层面,存在着物流专业化分工程度不够、现代化水平低、物流效率不高,信息化水平落后,同时相关的缺乏高素质专业物流人才。应该积极发展专业的第三方精细化学品物流,整合物流资源,改善管理体制,大力培养相关物流人才,同时积极发展智能物流,从而提高精细化学品物流效率和安全性。精细化学品物流作为一门新兴的物流业,相信会逐步受到社会的重视,其效益也将会逐步体现出来。
参考文献
[1]宗朋.我国物流管理的现状与对策分析[J].中国地质大学学报(社会科学版),2014.
[2]丁亚男,王欣.中国第三方物流的发展现状和对策的分析[J].商,2014.
【关键词】精细化管理;房建工程;质量控制
中图分类号:O231文献标识码: A
一、前言
通常来讲,房建施工是一项较为繁杂的工程,主要涉及的专业多、工种多,而房建施工现场是指房建施工企业为了建设工程项目所提供的相关生产服务场所,也就是我们常常说的房建施工工地和辅助房建工程施工的场地等。目前,伴随我国房地产行业市场竞争的日益激烈以及国家相关法律法规的宏观调控,房建企业所获得的经济利润收到了一定程度的缩水。为了不断增强施工企业的市场竞争力,让施工企业获取更多的经济效益,必须做好其自身的成本控制。其中,施工企业成本控制中精细化管理的应用就是一个非常重要的做法。
二、加强房建工程施工管理精细化管理的重要性探析
加强房建工程施工的精细化管理,对建设工程项目的管理以及施工企业的生存发展都是至关重要的。第一,施工精细化管理是建设工程项目管理的核心,控制房建工程施工进度和质量直接影响了房建施工企业的经济效益; 第二,施工精细化管理是展现房建施工良好的企业形象和精神面貌最有力的说明,可以为企业打造良好的品牌效益,创造更好的发展平台,对于新时期的今天,投标建设单位把施工企业的管理当做一个重点来考察,有序的管理对于施工的质量有一定的保证,管理好施工的过程可以增大企业中标的可能性; 第三,施工精细化管理对房建工程的质量有着极大的影响,高效科学的施工管理方法可以使施工现场井然有序,如材料堆放有序、道路畅通、施工现场清洁美观等,在一定的程度上也有利于保障消防安全。综上所述,加强施工的精细化管理对社会和施工企业都有重大的意义。
三、目前房建工程成本控制存在的主要问题
(一)缺乏成本的精细化管理理念
中国房建行业市场化时间较短缺乏理论的支撑中国房建企业缺乏理念的引导。纵观整个中国房建企业,其发展的依靠主要在于资金、土地和政策。只要有了这些,企业发展迅猛,因为房建行业本身的科技含量较低。在较短的时间内,行业本身还没办法沉淀较充分的理论基础。精细化管理理念是目前管理界公认的最成功的管理理念。对于中国房建企业来说,在发展初期,由于自身的管理现状和整体素质,很难导入这种先进的理念;同时,精细化管理理念要落地中国房建企业,需要经过调整,才能适应中国房建企业的需要。
(二)项目开发阶段缺乏精细化成本管理的具体实施
1、没有形成合理的成本管理机制。中国房建企业的成本控制缺乏必要的流程管控,所有的成本均通过财务、老板掌握。没有必要的审批过程和相应的控制手段。2、无项目节点控制。项目开发的过程中,相应里程碑额的节点控制不明晰,导致财务在支付项目等款项时,没有明确的节点控制概念。往往导致项目未完成,款己超前支付的情况发生。也有项目完成了,但相应的款项却未支付,导致违约的风险,影响项目进度。3、项目成本无法精确核算。没有相应的成本管理体系,所有的成本都是事后反馈。项目结束后,公司决策层无法明确项目的精确成本,对于项目点销售定价带来困惑。其中,资金的控制出现很大漏洞,造成开发风险。按照合理的流程来看,所有施工都必须在施工图纸得到确认后才开始,但很多企业在最终图纸没有完成的时候可能已经开始三通一平工作;再比如,设计更改,需要现在进行方案论证、图纸更改、确认修改方案然后成本的修订等完成后开始进行施工更改,但往往在施工完成后才进行图纸更改和成本调整。这对于实施精细化管控来说,是一个挑战,因为没有严格的流程控制和制度制约,精细化管控的过程很难在实际作业过程中得以实现。
(三)缺乏供应链成本控制能力
成本管理仅仅涉及到企业内部,没有将上游供应商和下游销售商之间的业务往来纳入到企业的成本管理工作中去。但与其他企业的业务往来过程中的成本在企业的总成本中也占有一定比例,因此有必要将外部成本纳入到企业的成本管理中进行全面的分析与控制。供应链成本控制只是在企业内部成本部门进行控制,缺乏全员成本意识、缺乏主动出击市场的动力和积极性。没有认识到成本的形成是企业内部各部门、各环节的各项要素与各项活动共同作用的结果。没有将供应链上的每个企业、部门和员工都视为成本形成的影响者和成本控制的参与者和实施者,没有将成本控制不是成本控制部门一个部门的事情,没有让供应链上的外部企业和内部各职能部门及员工在工作中时刻注意节约成本和深入挖掘降低成本的各种潜能。外部资源利用率偏低,与上下游企业还没形成战略联盟。
四、新时期房建工程施工成本控制精细化管理的策略分析
(一)加强对合同的履约能力的检查监督
影响工程质量主要有人、材料、机械、方法和环境五个方面的因素。工程项目建设的决策者、管理者、操作者是生产经营活动的主体,人员的素质将直接或间接对决策、勘察、设计和施工质量产生影响,现阶段,建设项目多,许多单位在中标后,为节省成本或本身的力量不足,大量管理人员临时聘用,人员变更频繁,素质良莠不齐,或者违法分包以包代管,降低了整个项目的管理水平,因此必须对投入项目的监理单位、设计单位代表、承包商的资质以及人员到位、机械到位情况严格按照合同约定,进行核实、监督和考核,建立开工前的履约检查制度和定期考核制度。
(二)重视对施工过程的监督和质量控制
业主对施工的具体质量控制主要是委托监理进行。监理依据项目业主与承包商签订的工程承包合同,对建设项目进行全面监理,使承包商的工程质量活动完全处在监理的控制之中,有效地开展质量控制。业主应在施工阶段的质量控制主要做好以下几个方面的工作: 完善质量监督组织,如安康东管理处专门设有质量管理部门,直接负责监督监理和施工单位的质量行为,还成立了工程质量巡查领导小组、质量巡查组; 制定质量巡查制度,明确质量目标、相关单位职责和对质量违约行为的处理办法; 明确房建工程质量控制点和质量缺陷预防措施; 定期对工程质量进行巡查,现场对施工单位技术交底和质量保证措施落实情况,各种原材料进场和存放、施工行为、监理行为、施工资料、监理资料进行检查,并对检查结果进行通报; 不定期对现场监理的旁站、见证取样进行检查、对已验收的隐蔽工程进行抽查; 配合质量监督部门对工程质量的巡查; 及时委托检测单位对工程质量进行检测; 参加对单位工程、分部工程及隐蔽工程验收,组织对地基与基础、主体工程和首件工程的验收工作; 审查质量问题 ( 事故) 报告,参与质量监理会议。
(三)加强竣工验收阶段的精细化管理
竣工验收是工程施工全过程的最后一道工序,也是工程项目质量控制的后期工作,是全面考核施工质量的重要环节。这一阶段是工程项目由建设转入使用的标志,是保证合同任务全面完成、提高工程质量水平的最后把关。竣工验收前,业主应及时委托具有相应检测资质的检测单位对工程建设质量进行全面检测,组织完成专项验收工作,组织完成对项目的预验工作,对存在的问题限期整改,完成工程档案的预验收,为工程顺利通过验收奠定基础。对项目建设及时总结,完成项目执行报告,并组织收集各责任单位的验收资料,及时组织由参建各方参加的单位工程验收。
五、结束语
综上所述,结合房建工程有自身的特点,根据不同工程的特点制定精细化管理规划和实施细则,是做好房建工程精细化管理的基础。本文探索了房建企业成本控制中精细化管理的具体应用措施。为了切实保证房建企业的成本控制取得效果,今后仍然需要相关领域的专家和学者的不断探索。
参考文献
关键词:供应链 供应链管理 电子商务
作为电子商务企业运营的一个重要环节,供应链管理始终受到大多数电子商务企业的高度关注。无论电子商务发展的每个时期,电子商务企业都将供应链管理视为决定企业兴衰的关键环节。在互联网信息技术普及的今天,为决定企业市场份额的主要因素之一的供应链管理,更成为了电子商务企业发展战略的重要内容之一。
1 供应链的概念
传统供应链的含义是,围绕核心企业,通过信息流、物流和资金流,将供应商、制造商、分销商和零售商直至最终用户连接成为一个具有整体功能的网链式结构模式。
如今的电子商务环境又赋予了供应链新的含义,即围绕核心企业,以Internet为平台,以电子商务为手段,通过对物流、资金流与信息流的整合与控制,自采购原材料始,到制成中间产品,再到最终产品,最后通过销售网络将产品送到最终消费者手里的一个网链结构。
2 传统供应链管理与电子商务供应链管理的特点
2.1 传统供应链管理的特点
2.1.1 过分依赖于自供-自产-自销的一体化供应链模式。表面来看,这样的企业无所不能,但实际上却使企业的核心业务发展受到了严重影响,也极大影响了企业的竞争力。供应商和分销商等许多相关实体都分离在外部,企业只着眼于内部操作,关注企业内部资源的利用,注重物流而忽视了资本流、信息流和工作流;企业与外部合作伙伴关系缺失,产、供、销部门各自为政,极易造成产品的库存积压、资金浪费,以及企业之间的目标冲突。
2.1.2 强调竞争而忽视合作。供应链结点之间的关系往往被视为一种交易伙伴关系,而不是作为合作伙伴,致使贸易伙伴之间频繁进行讨价还价,拖欠货款现象也时有发生,双方缺乏诚信,导致竞争内容大于合作内容;而不同供应链之间的关系更为紧张,竞争也更加激烈,价格战和亏损经营更是常见的现象,结果必然是两败俱伤。
2.1.3 服务平台和电子交易手段的缺失,导致企业市场应变能力迟钝。大部分传统企业还没有使用互联网等先进的技术平台,企业内部的信息化程度低,企业内部业务流程和信息传递方式远不能适应信息化时代的发展和市场竞争要求,使得整个供应链系统无法对瞬息万变的市场需求作出迅捷反应。市场需求不确定性的增加和市场预测准确性的降低造成了企业的库存积压,不仅增加了企业库存成本,而且因供货不及时降低了客户的满意度。
2.1.4 供求信息不准确。由于客户提供不准确的信息造成大量单方毁约,供应链信息传递出现扭曲,制造商难以按订单组织生产,只能按预测组织生产和增加库存,无形中增加了库存成本,企业竞争力也受到削弱。
2.2 电子商务供应链管理的特点
2.2.1 降低企业经营成本,提高企业服务质量。电子供应链管理可能随时掌握企业所需的物流信息,使企业能更有效地建立物流组织,最大限度地实现集运成本的降低,同时,也实现了合理安排目的地分散流程,为客户提供高质量服务。
2.2.2 实现信息化管理。由于电子供应链管理使得核心企业可以实现接单后生产(BTO)和接单后装配(CTO)。
①充分满足了不同顾客的需求。最大限度地降低了库存;②客户可以根据需求来定制订单;③按需求组织生产,使得传统的推式供应链运作模式得以改进,供应链上的全部环节都得到了增值。
2.2.3 实现了供应链的系统化和标准化。传统供应链管理的各环节呈分散状态,缺乏明确的责任,结果只能是实现局部的最优化,而企业整体绩效却很差。而电子供应链管理强调的是统一流程式的管理模式,要求供应链上所有相关企业站在整体高度上来组织成本管理。
3 电子商务供应链管理分析
电子商务供应链管理(e-supply chain management,e-SCM)是供应链管理与电子商务结合的产物,e-SCM的核心是对企业信息进行高效率的管理,帮助企业创建畅通于客户、企业内部和供应商之间的一条信息流。
3.1 应用电子商务实现集成化供应链管理
电子商务的应用弥补了传统供应链的缺失,促进了现代供应链管理的发展。在基础设施方面,传统供应链管理是建立在私有专用网络上,建立这样的网络需要投入大量资金,只有大型企业才有能力构建自己的专属供应链,并且,这种供应链缺乏应有的柔性。而电子商务供应链可以共享全球化的网络资源,使中小型企业能以较低的成本加入到全球化供应链当中。
在通讯方面,通过XML和OBI等电子商务技术和网络平台,可灵活地构建多种组织间的电子联接,如组织间的系统(Inter-organization Systems,IOS)、企业网站、Extranet、电子化市场(Electronic Market)等,从而使商务伙伴之间的通讯方式得以改善,并将供应链上的企业各个业务环节联接在一起,使供应链上的所有企业业务和信息实现集成与共享,使得先进的供应链管理方法更加切实可行。
3.2 电子商务在供应链管理中应用的切入点分析
现代企业供应链管理是一个开放和动态系统,企业供应链管理的要素区可分为两大类:一类是区域性因素:包含采购/供应、生产/计划、需求/分销三要素。一类是流动性因素:包含信息流、资金流和物流。根据供应链管理系统基本六元素的区域性和流动性,可形成供应链管理系统矩阵分析模型。
表1 供应链管理系统矩阵分析模型
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4 现代电子商务对供应链的影响
现代电子商务(e-Commerce)包含了电子物流与供应链业务实现过程(e-Fulfillment),进而对现代供应链发挥了重要影响作用。业务实现是指对应顾客的差别化需求,来实现包括商品在内的整个服务过程,这个过程涉及到供应链企业之间、部门之间及个人之间的协同作业。也就是说,在传统商务模式中被忽略的个别需求对应服务活动、按单生产、修理、基于模块化的大规模定制、物流服务等高附加的增值活动,在现代电子商务中得以全面实现。现代电子商务按业务模式划分,主要有四种模式:
4.1 B2C模式——即利用电子零售或网页对消费者进行商品销售活动,开展此类电子商务的典型代表是。
4.2 B2B模式——即电子交易市场,即利用网络实现企业之间的交易与连接,代表企业有阿里巴巴、Cisco和Dell。
4.3 C2C模式——即拍卖市场,利用网络实现消费者之间的信息互通与交易,诸如eBay模式、淘宝。
4.4 现代电子商务模式(e-Commerce)——这种业务模式不仅使双方交易得以实现,而且,为了服务也得到了增值,借助企业之间的网络,将部分业务外包,企业群体共同实现了增值活动,从而全方位地满足了顾客的个性化需求。
从以上电子商务发展四种模式可以得出这样的结论,现代电子商务不同于其他三种模式,现代电子商务本质特点是,强调是以核心企业为中心,通过网络有机地将伙伴合作组织起来,共同为客户提供全面解决方案,而不仅是为交易或传递商品而构建网络。具体来说,e-Commerce的特点是:
4.4.1 现代电子商务除利用Internet或Web实现对消费者或客户的销售活动,更是综合所有网络中的企业信息来共同对客户实行差别化服务。在当今信息化高度发达的时代,企业完全可以通过信息系统将现金流和订单管理等重要数据信息传递给网络中需要这些信息的企业或顾客,而且市场竞争产生的压力也促使企业在不断改进信息共享水平。随着信息衔接得以实现,企业运作的高度弹性化也得到了实现,将更及时和更高效地满足消费者的个体偏好,形成一个以满足消费者或客户主宰的细分市场为共同目标的现代供应链系统。
4.4.2 从供应链整体角度看,现代电子商务的发展是业务流程外包。看如今现代电子商务所覆盖的内容已极大拓展,几乎囊括了整个供应链的商流和物流内容,即信息交换、订单实现、售前服务和信后服务、仓储、电子支付、及运输配送等各种活动,每项活动都有利于实现企业的价值增值。但是,从事电子商务的企业不一定具有这样全面的经营能力,将部分业务外包给专业企业是实现供应链绩效的有效途径。这样的新型物流服务提供商(Logistics Service Provider)已出现,它的作用是,一方面成为B2C、B2B及C2C后端办公或仓储运输活动的承包方,另一方面是,通过建立网络组织,借助于企业能力的集成,实现高效率和低成本业务运作。
4.4.3 现代电子商务使企业组织结构向精细化和虚拟化方向发展。电子商务最大特点是实现了企业经营的网络化,这里的网络化有两层意义。
①物流的网络化。即交易物流系统的计算机通讯网络化,这其中包括物流配送中心与供应商和制造商通过互联网实现连接,同样,供应链上下游企业间的业务往来也通过互联网来实现,如订单传递和交易生成确认等,都可以通过互联网电子订货系统(EOS)和EDI来完成。
②组织网络化。由于供应链的整合是通过业务外包来实现,单个企业组织结构因而呈现出精细化和高效率的特点。这种精细化和高效率表现在:一是原来的企业组织由于全部业务在内部进行运作,造成结构庞大人员冗杂、管理层次繁多,而在电子商务条件下,大部分专业性业务交由外部企业来运作,因此,管理层次和人员都得以精简,经营向柔性化方向发展;二是原有业务运作方式,由于庞大的企业规模和由此产生的复杂的管理活动,致使经营效率低下,而现代电子商务借助于互联网,将不同技术和技能有机集成,极大提高了业务经营绩效。并且同一个业务流程由不同专长的企业共同来实现,信息与计划在参与企业中实现了共享。而且,电子商务推动企业组织虚拟化开始显现。现代供应链管理可为企业带来可观的效益。供应链的优化加快了企业对市场的灵敏度,企业内部的物流渠道、物流功能、物流环节与制造环节得以集成,规范化作业,目标关系的明确,现代化的手段,使得完善的物流网络体系得以建立,企业适应市场竞争环境的能力得以提高。
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