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[关键词]计算机;硬件故障;识别与处理
中图分类号:TP393 文献标识码:A 文章编号:1009-914X(2016)11-0358-01
在当今社会,计算机是人们不可或缺的重要工具,为人们的生产和生活提供了极大的便利。从某种角度上划分,计算机的构成可以分为硬件和软件。硬件指的是组成计算机的各种物理装置。它是整个计算机系统的基础,为计算机软件的运行提供必要的物质基础。硬件出现故障,轻则影响部分功能,重则影响整个计算机系统的顺利运行,给人们带来各种不便。所以能够及时识别和处理各种计算机硬件常用故障非常重要。
一、常见计算机硬件故障类型
根据不同的分类依据,计算机故障的类型有多种不同的表现形式。
按照故障产生的原因,可以将计算机故障分为内部故障、外部故障和人为故障。内部故障指的是计算机内部的元器件出现问题导致的计算机故障,例如计算机主板元件烧焦等等;外部故障指的是外部作用的影响,例如潮湿的环境使得主机和显示器出现不同程度的问题;人为故障则是因为用户操作不当造成的故障,例如盲目拆卸无法正确组装造成的故障。
按照故障的类型,可以分为真故障和假故障。真故障和假故障的最大区别就在于是否能够通过简单的非专业性操作来进行维修。真故障指的是计算机的机械类故障,一般都需要维修或者零部件的更换;而假故障则并不是计算机本身的故障,仅仅是出现电源线松动、设备连接线脱落等等,很容易通过外力解决。
二、计算机硬件故障识别方法探析
计算机硬件故障呈现出各种各样不同的形式,故障的识别也有很多不同的方式。其中常用的方法有以下几种:
第一,直接观察法。当计算机出现故障时,首先应当进行直接观察。观察方式首先可以选择用眼睛看,具体来说就是观察电源是否有问题、线路是否正常、是否有火花出现、各个元件的连接线路是否松动、各个元部件是否有严重发热情形;接下来可以听,判断计算机运行时发出的声响与正常运行时是否一致、是否有各种报警声或者其他杂音、散热风扇运转是否正常;最后是嗅和摸,嗅主要是判断是否有烧焦的味道,摸则是感觉有无异常发热情况出现。
第二,重新运行法。一般情况下,计算机出现一些较小的硬件故障是完全正常的,只需要将计算机重新运行,观察故障是否存在即可。据不完全统计,在计算机出现异常的情形中,有将近20%的情形下直接重新启动计算机电源都可以让计算机恢复正常。这种情况下,计算机硬件的故障较为轻微,很可能只是因为软件冲突或者由于内存过小导致的故障。
第三,软件诊断法。很多计算机硬件的故障通过直接观察和重新启动都无法识别,这个时候需要借助于硬件诊断软件来进行识别。这种方法能够识别出绝大多数的计算机硬件故障,其结论也更为科学合理,更容易检测出很多潜在的问题并能够生成详细的故障报告,所以这种方法是维修人员最为常用的一种方法,也是能够及时有效识别出硬件故障的方法。
第四,排除法。当计算机中没有专业的硬件诊断软件或者其他一些无法用软件诊断的情况下,可以采用排除法来识别故障。用每一个部分的特点来将故障出现的元器件范围缩小。举例来说,计算机电源灯不亮我们可以认定电源或者线路出现问题,而不需要直接诊断主板是否出现烧坏的情形。
三、计算机硬件故障处理策略研究
计算机硬件故障种类较多,我们不可能将所有的故障具体类型进行一一罗列,本文仅选取重要的几种类型进行分析和探讨。
第一,显示器故障。显示器是整个计算机系统的窗口,是计算机向用户进行信息展示和用户进行各种操作的直接平台和依据。显示器常出现的问题是无显示或者显示异常或者无法进入系统。显示器如果出现花屏或者抖动等等情况一般不要自行解决,很可能是显示器本身出现质量问题,需要专业的维修人员进行诊断、修理或者进行置换。当然,花屏或者抖动也不仅仅只有着一种问题,也可能是受到磁力影响或者受潮,应当根据情况不同采取不同的方式处理;显示器无显示或者无法进入系统,应当检查显示器的电源和其与主机箱的连接是否有松动或者接触不良的情况,松动的话直接插紧即可,接触不良可以调换插座或者更换电源线。
第二.主板故障。主板上电子元件较多,很容易出现各种不同的故障。主板受潮会出现显示器无法正常显示的故障,需要对主板进行干燥处理;主板驱动也容易出现问题,出现主板故障时可以重新安装主板驱动进一步安装显卡、声卡、网卡等等驱动;计算机每次开机时间都重置,无法进行时间记忆一般来说是主板上的纽扣电池电力耗尽或者接触不良,应当及时更换电池;尽管主板并没有在空气中,而是在主机箱中,但是为了通风和散热,主机箱中有很多的通风口,所以主板很容易沾染灰尘。无论有无故障都应当定期清理主板上的灰尘,做好情节工作。
第三,CPU故障。CPU是整个计算机的核心之一,只要计算机处于运行状态,CPU都处在高温的状态。所以对于CPU常出现的故障就是因为过热而导致的相关问题。对于这种情况来说,应当采取各种积极有效的措施来降低CPU工作时的温度:必须安装散热风扇,并且进行定期的清理,确保风扇能够正常运行,起到应有的散热效果;应当安装一些可以智能控制CPU工作和休眠的软件,实现CPU温度的降低;在涂硅胶的时候应当掌握厚度,不能过薄,起不到散热效果,也不能过厚,会与灰尘结合反而影响散热。
第四,硬盘故障。硬盘是计算机存储的载体,也是计算机运行的基础之一,计算机的系统和数据的存储都是借助硬盘来实现的。硬盘故障的常见处理方法为:观察硬盘的指示灯是否正常亮起,指示灯异常情况应当考虑线路连接的问题;在日常运行中,应当定期整理硬盘碎片;对于中毒或者中木马的硬盘分区,应当及时进行硬盘的格式化来处理。
第五,内存故障。与硬盘不同,内存并不需要将数据进行永久性的输入、记录和输出,它仅仅起到确保计算机正常、流畅运行的作用。内存出现故障,轻则蓝屏、卡顿,此时通过重启电源等方式就可以解决;重则导致整个计算机系统瘫痪,此时需要进行内存的插拔或者更换。需要特别注意的是,内存条与主板需要非常契合的兼容性,当下很多具有一定计算机基础的人往往过分追求配置而忽略了兼容性,从而导致各种内存故障的产生。
四、结语
当前计算机已经广泛应用于各行各业,也成为了人们日常生活中最不可或缺的重要组成部分之一。人们不需要掌握非常专业的计算机操作和维修技能,但是面对着一些常见的硬件故障应当能够及时地识别和处理,尽可能避免故障对人们生产和生活的影响。当然,计算机技术作为一项不断发展、不断创新的技术,无论是硬件还是软件都在持续不断的开发之中,各种新的故障、顽固的故障等等会越来越多地出现。我们需要不断摸索、不断分析、积累经验,才能够借助于计算机获得更好的服务,为我们的认识世界、改造世界提供更加强大的助力。
参考文献
[1] 王新梅.计算机中的纠错码技术[M].北京:人民邮电出版社,1999.
在计算机硬件开发方面,要考虑汽车的特点开发出更加可靠的硬件,汽车在行驶过程中会产生不规则的交互振动,这就是计算机硬件厂商开发硬件的一个方向。例如,车载硬盘就不能选择盘片式硬盘,汽车行驶过程中由于振动很可能造成磁头和盘片损坏,降低盘片式硬盘的使用寿命。由于,车辆行驶移动的特性,我们在设计车载计算机硬件系统的设计形式,一定要有很好的抗震性。其中最容易损坏的是硬盘(特指磁盘片式硬件),目前抗震最好的硬盘是固态芯片式硬盘(其缺点是,一定在设计形式方案中一定要考虑芯片的散热通风,否则很容易烧毁)。另外CPU散热片及散热风扇的固定形式也是尤其重要的--如果设计固定形式选择不当,及易造成CPU散热烧毁CPU,致使整个计算机系统瘫痪。
在汽车智能软件系统的开发需要考虑以下方面的需求:
1.智能文字识别系统的开发
主要的设计开发目的是识别各种文字、图形,用于记录汽车行驶路线轨迹,辅助汽车智能记忆。与此同时形成智能地图绘制,将地图信息存储在车载智能计算机系统中,还可以通过网络系统传送网络终端服务器上,形成最新的GPS地图数据,便于其它汽车智能系统在陌生区域地图下载。避免由于现在GPS更新不及时,导致导行驶路线错误,耽误时间和不必要的交通事故。并且还可以网络传输在交通管理中心的服务器上智能指挥全部交通行驶情况,降低或减少高峰期各路段的交通压力,指挥汽车选择正确的行驶路线。
2.智能控制系统的开发
在充电的模块的设计上,我们可以考虑:采用太阳能发电和车载发电机发出的多余电量给蓄电池充电,除非在非常必要时采用外接电源充电。之所以这样设计是因为我们的绝大数情况下不可能长时间行驶(根据常人驾情况一般会在行驶2-3小时都要休息的特点而设计),我们可以在车辆在停车时,利用太阳能充电;还可以利用流体力学的基础上,设计一套在车辆高速时利用空气动力发电系统。
计算机系统模块的主要功能是:
或将车速调整至安全行驶条件,具体自动控制需要计算机软件开发商将上述判断公式转化成计算机智能程序。与此同时加入智能语声提示与识别、指纹以及红外人脸识别等功能,实现车辆识别车主,全自动上锁等防盗功能,提高整车的安全性能。
作者简介
关键词:计算机;常见故障;维修;硬件维护
中图分类号:TP393 文献标识码:A 文章编号:1009-3044(2012)35-8556-03
进入21世纪以来,随着电子科技和人工智能的高速发展,计算机呈现新的发展趋势,不仅作为工作中必不可缺的工具,同时也成为人们生活和娱乐不可或缺的组成部分。[1]由于计算机更新换代较快,各种新硬件设备层出不穷,导致出现硬件故障的几率愈加频繁。计算机故障会给人们使用计算机带来极大不便。该文只讨论计算机的硬件故障和日常维护, 对常见的故障进行初步探讨。
1 常见的计算机硬件故障及解决措施
1.1 计算机CPU方面的故障
1.1.1 经常性温度过高
CPU作为计算机的大脑在工作时要进行大量的数据处理和执行命令,因此高温和发热是正常现象。但是如果经常性的温度过高,或在没有运行程序的情况下持续高温,会对电脑硬件及自身系统造成严重影响。因此要养成随时关注CPU温度的习惯。查看CPU温度有很多办法,直接办法如用手掌部分贴合CPU所在位置感受温度,或者用各种辅助软件查看CPU温度,能直接看到当前CPU的运行状态、现时温度和风扇转速等,如果CPU温度持续过高,就要采取一定措施进行降温处理。如清除CPU散热器、散热孔的灰尘,对风扇做清灰处理,还可以用一些诸如散热硅的辅助散热材料涂在CPU上强化散热能力。
1.1.2 超频造成的死机
超频即Over Clock,是一种通过对电脑硬件强行设置高于其定额频率以求更高效率的工作状态。[2]虽然超频设置可以让系统运行速度达到极限,提高其工作效率,但易导致CPU运算速度过快造成运行出错,而且系统也不稳定。相应解决办法是将工作频率设置成额定水平,恢复标准设定。
1.2 计算机主板方面的故障
1.2.1 电脑系统时间无法校准
新买的电脑一般无此问题。不过很长一段时间后,我们会发现电脑系统时间总是慢于实际时间,而且多次校准也无法解决时间变慢。这时就要考虑是否由于主板电池电量不足导致的,如果经检测的确是由于主板电池电量过低导致时间无法校准,应更换主板电池;若更换电池后时间仍然变慢,则很有可能是主板的时钟电路出现故障。此时最好的方法是与电脑维修点联系,让其进行专业检测以确定具体问题是否需要维修等。
1.2.2 电源指示灯不亮
这里的不亮是指接通电源并进行开机操作后电源指示灯不亮。电源指示灯不亮的原因不排除用户自行拆卸主板造成的,应针对各种可能进行逐一排查。[3]首先先检查电源是否正常,是否有短路现象或电源接口虚插等。如果排除电源问题,则基本可以确定是主板故障。如果是主板烧毁,则应更换主板;若是发现主板弯曲变形,则应是线路接触不良导致电源灯不亮。此时应卸下主板,重新固定后再进行启动。
1.2.3 电脑不识别外置移动存储设备
这里的外置移动存储设备指的是移动硬盘、优盘等不被电脑识别,而且发出异常噪音。首先应对移动设备的传输接口进行检查,看是否将接口完全插入电脑的输入口;有的移动设备需安装驱动才能被电脑识别,则检查驱动是否已经正确安装;若驱动也正确安装,则说明可能是传输端口供电不足,如果移动设备上有第二条电源线,则应将第二条电源线插入电脑接口。现今技术的发展致使一般电脑都能满足绝大部分移动存储设备的需要,但不排除特殊设备存在传输端口供电不足的问题。
1.3 计算机内部存储方面的故障
1.3.1 长期不用的电脑无法正常启动
电脑经过长期闲置后想再次启动时,用户经常会发现无法正常启动。一般是系统发出警报后黑屏继而系统瘫痪,无法进入系统。此种情况通常是由内存松动或接触不良导致的,用户可将内存拔出后清理内存槽,再将内存插入,查看是否能开机。
1.3.2 系统运行时弹出报错警告
有时用户正在正常使用电脑,突然弹出如“非法操作”“该内存不能为read”等报错警告。如果能排除软件原因,则应是电脑硬件不兼容或内存本身故障。这种情况可以通过检查硬件设施或更换兼容高品质内存条解决。
1.3.3 增加内存后电脑无法正常启动
由于用户根据自身需要增加内存后,原本可正常启动的电脑无法进入系统,或开机出现警报,一般可能是新增的内存导致的,此时应阅读具体说明检查内存插入方法是否正确,或是否内存条与主板接触不良导致无法开机,待重新调整后再行开机。
1.4 计算机硬盘方面的故障
1.4.1 硬盘无法正常读写
一般出现两种情况表示硬盘不能被正常读写。一是电脑无法识别硬盘,表现在电脑无法显示硬盘自身诸如主板、电源、bios设置等基本信息,最常见的解决方法是判断硬盘是否由于长期使用导致的数据接触不良和断裂,更换线路后再进行读写尝试。[4]二是硬盘信息读写错误。最明显的表现是硬盘容量误读。用户有时会发现硬盘显示全满,无法写入新数据,但实际上保存的原有数据并不多。针对此错误可以重启电脑后进入bios设置,检查硬盘属性和状态。如果bios设置下硬盘属性能正确显示,则要采用软盘启动进入dos环境检查电脑分区是否正确。如果dos环境下分区异常,则应格式化硬盘后重新分区。
1.4.2 读写硬盘时噪音很大
一般在进行大数量的数据读写时,硬盘会加大转速,因此产生一定量的噪音。如若排除硬盘自身设计因素,则可断定是机箱和硬盘安装问题。可以更换机箱或拆卸硬盘重新安装后再进行读写工作。
2 计算机硬件的日常维护措施
2.1 计算机硬件维护原则
由于生产等因素,导致每一台计算机的在使用寿命、质量水平等方面不一致,因此除却生产因素对计算机的影响外,在日常生活中也要注意对计算机的保养问题。平时使用计算机时要养成良好的使用习惯,才能有效延长计算机使用寿命。首先要知道正确的开关电源。用户一般是打开电源后直接打开系统,这样做会导致电源老化,正确做法应该是打开电源后等待几分钟后再打开系统,可以避免电压突然增大导致故障。关机时也要使用系统关机的方式,即不要直接关闭电源,在系统关闭后再关闭电源、拔下电源线。而且不要频繁开关机和避免打雷时上网,如果有条件的花尽量使用正版软件。其次注意计算机要放置在通风、利于散热的位置,机器上不要覆盖塑料、防尘布等,容易引起散热不佳,导致系统自动关闭。同时要注意使用环境温度不应过热和过低,保持在18℃~30℃之间,环境相对湿度也要在40%~70%之间,过于潮湿会使内部硬件设备表面结霜、露,从而引起电路板的元器件和出点生锈发霉等,严重损害硬件设备。第三要注意防尘工作,计算机在使用一段时间后最好进行除尘,防止厚厚的灰尘隔离元器件和插槽,一方面会使散热效果不佳,另一方面易使内部硬件设备老化。
2.2 计算机主要硬件日常维护方法
2.2.1 主板维护
主板维护需注意不能随意热插拔设备,热插拔即带电的情况下取出主板。如果用户的确需要拆卸主板,一定先关闭系统和电源后再进行拆卸。其次是注意维持设备间的联通接触,最后要防止设备静电,静电非常容易损伤细小元件,而且损伤后这类故障不易排查。
2.2.2 主机维护
主机是计算机最重要的组成部分,如果cpu是大脑,主机就是包含大脑、五官的头部。对主机的维护通常要在半年左右进行一次。维护工作包括清洗内部部件,将主板、散热风扇、显卡等板卡表面进行擦拭,但注意擦拭过后不要有异物残留,以防短路等。机箱也要经常擦拭,以保持外观清洁、干净。在清理内部硬件时要注意查看是否有电线叠压情况,另外要保持散热扇附近不要有线路阻挡,以免妨碍风扇正常工作。同时调整信号线长度,过长的信号线会与其他线路缠在一起,形成电磁干扰。
2.2.3 善于利用系统还原功能
winxp系统首次出现系统还原功能。系统还原功能十分强大,可以将出现问题、无法启动的系统自动还原到一个较早的、正常的系统状态,而且win7系统不仅自带还原功能,还包含了系统恢复盘制作、系统备份等更完善的功能。用户应善于利用这些功能,从而系统出现问题时不必全部格式化重装,既节省时间又避免不必要的资源浪费。采用“一键 GHOST 硬盘版”系统也是不错的选择,在安装系统同时做好系统清洁备份,一旦出现问题一键恢复、重装,便于不了解系统知识的用户操作、使用。
2.2.4 硬盘维护
硬盘既是数据存储标准设备又是用户至关重要的资料保存媒介,因此硬盘维护对用户来说非常重要。硬盘结构精密,使用不当极易损坏,因此在硬盘的维护不能像机箱维护那样采用物理手段进行。延长硬盘使用寿命一方面是缓解硬盘读写压力,另一方面是在硬盘进行读写数据时千万不要震动、摔打硬盘,否则造成的结果是致命的。维护硬盘主要是降低硬盘承载负荷,避免快速下载、反复存取大文件等。同时要至少安装一种病毒防护软件,进行定期查杀,维护硬盘数据安全。
2.2.5 光驱维护
光驱也是构成精密且本身脆弱的设备之一,尤其是便携电脑的光驱,一旦损坏几乎无法修复。因此在对光驱进行维护时,要格外小心,避免因为维护行为导致破坏光驱的后果。光驱中的激光头寿命有限,在清洁激光头时不要沾上任何液体,只需用气囊轻轻吹走表面灰尘即可。其余的机械部件可以用棉签沾酒精轻轻擦拭。而且光驱在不用时一定要将光盘取出,否则会加大磨损,提前耗光光驱的使用寿命。
2.2.6 显示器维护
显示器维护主要是指清灰防尘。显示器在不用时要加盖防尘罩,而且除尘时要使用电脑显示器专用的清洁刷和清洗液,使用其他清洁设施可能会导致显示器损伤。显示器在使用前可以贴上防辐射贴膜,不仅能保护视力,还能防止屏幕划花。
2.2.7 鼠标、键盘维护
鼠标和键盘都是使用最频繁的设备,损坏几率远远超过上述硬件设施。在使用鼠标和键盘时,注意要防止液体进入内部,虽然现在有防水键盘,但也最好在键盘上覆盖保护膜,以防键盘短路给电脑带来损伤。同时鼠标要注意绝对防水,而且要在鼠标下加垫,防止划花鼠标的光电元件。鼠标在长时间使用后,可以拆开进行内部清洁,注意细小部件不能清洁过度,以免造成元件损伤。
3 总结
随着计算机普及到家庭,成为了人们学习和工作中必不可少的工具,对于计算机硬件的维护与保养也应成为人们必备的基本能力。只有掌握基本的计算机硬件保养知识,才能更充分发挥其作用,使因故障等给我们带来的损失最小化。
参考文献:
[1] 李桂萍.浅谈计算机硬件的维护与管理措施[J].计算机光盘软件与应用,2012(14):87-88.
[2] 李珺.浅谈计算机硬件的维护与保养[J].中国新技术新产品,2012(8):94-95.
关键词:计算机硬件;维修工作;问题和对策
中图分类号:TP307 文献标识码:A 文章编号:1007-9416(2017)01-0253-01
计算机常见故障主要包括了主板故障、硬盘故障、内存条故障、电源故障、显示器故障、鼠标故障、光驱故障等等,这些故障影响到了计算机的正常使用。在进行计算机硬件维修过程中,需要对计算机故障问题进行把握,采取的维修措施要具有较强的针对性,保证计算机硬件故障得到解决,从而使计算机使用寿命得到延长。但是在实际维修过程中,由于对故障检测不足、维修主次把握不当,导致计算机故障维修效果较差,甚至对计算机寿命产生了一定的危害。基于这一点,加强计算机维修工作,提高维修效果,就显得十分必要了。
1 计算机硬件维修工作中存在的问题
1.1 故障检测不足
计算机硬件常见故障包括了主板故障、硬盘故障、内存条故障。主板故障维修时,需要将主板卸下,之后对计算机的开机响应情况进行把握。主板卸下后,查看计算机的指示灯亮不亮,对电源故障进行排除,之后对主板故障问题进行查验,并对其进行相应的维修工作。主板故障检测时,首先需要排除电源故障,之后再进行主板故障检测[1]。但是在实际维修过程中,维修人员对电源故障问题忽略,直接对主板进行检测,导致故障检测不足。具体维修时,若是主板不存在故障,只是简单的电源故障,浪费了检修时间。同时,硬盘故障检测过程中,无法读取硬盘、无法识别硬盘的故障较为普遍,这些故障可能由于数据线接触不良或是电源、主板等因素影响。在检修过程中,工作人员缺乏对故障进行检测,对硬盘的情况把握不当。例如硬盘容量为500G,在检测时,实际硬盘容量仅为250G,这一问题可能是由于BIOS的设置存在问题。但是由于故障检测不足,可能对这一问题忽略,从而认为是硬盘存在问题,容易导致故障判别失误,使故障维修的可靠性降低。内存条故障是电脑硬件的常见故障之一,内存条主要以DDR2和DDR3为主,运行效率得到了显著提升。内存条故障多以插拔、缺乏清理等导致的。故障检测时,需要对其故障诱因进行把握。但是在实际维修时,由于检测方法不对,或是检测技术不合理,导致故障检测不够全面,对一些故障信息存在遗漏,从而给维修工作带来了较大的困难。计算机硬件故障维修,有效的故障检测是判断故障发生的关键,也是保障检修效果的重点。故障检测机制的不足,或是维修人员凭借经验主观对故障进行判断,给计算机硬件维修带来了较大的不利影响。
1.2 主次不分
计算机硬件维修过程中,需要对主要问题进行把握,集中力量解决主要问题,才能够保证计算机故障得到较好的解决。但是实际操作过程中,工作人员主观性较强,凭借经验进行故障维修,随意性较大,导致设备故障排除几率较差,影响到了维修效果。
2 计算机硬件维修工作应对策略分析
2.1 加强故障检测机制应用
(1)加强有效的故障检测方法应用。计算机维修人员凭借自己的经验,对计算机的运行情况进行观察,查看计算机系统运行情况,并对计算机机箱电源情况、设备指示灯的工作状态进行查看,判断计算机硬件故障。这一过程中,结合计算机工作人员的经验,对故障问题进行发现。(2)计算机维修人员对故障问题进行简单判断后,要对故障进行有效检测,对产生故障问题和故障诱因予以把握,能够对具体的问题进行发现。例如计算机出现无法加电的问题,可以对计算机电源适配器故障进行检测,并对计算机硬件运行环境进行检测,在对故障问题发现的同时,也能够对计算机硬件存在的故障隐患进行把握,保证维修工作具有针对性,能够对问题进行彻底的解决。如计算机出现蓝屏故障,可以对蓝屏代码0×000000024进行分析,从而对内存故障进行发现[2]。(3)计算机硬件故障维修工作需要以故障检修作为前提,在确定故障后,有针对性的选择检修方法。这一过程中,故障检测的重要性必须突出,使故障检测与故障维修进行紧密结合。
2.2 加强对主要问题进行解决
计算机硬件故障维修的主次问题把握,是解决计算机硬件故障的重要方法,要集中力量解决主要问题,之后对次要问题进行一一解决。主次区分,目的在于理清计算机故障维修的程序,保证计算机硬件故障可以得到一一解决,不存在故障隐患。计算机硬件故障往往是由某一主要硬件问题引起的,从而产生联动,对其他硬件产生影响。通过主要问题解决,可以对存在的次要问题进行把握,实现“以点带面”的目标,对具体问题进行较好的解决。
3 结语
计算机维修工作要立足于计算机硬件故障的实际情况,能够分清主次,加强计算机硬件故障检测,有针对性的把握故障问题,从而提升计算机维修效果。
参考文献
【关键词】计算机硬件;故障;处理
一、前言
随着计算机的普及,现代人生活越来越离不开计算机。尤其是互联网的出现,网路上海量的信息改变了人们生活和工作方式,现代人从网路上获得大量信息资源,信息传播效率提高了无数倍,了解和掌握基本的计算机操作技能已经成为现代职业人最基本的素质之一。在人们操作计算机时,经常会出现各种计算机故障,如果是计算机软件故障,通过软件卸载、更新等操作大多可以解决,如果是硬件故障,由于故障类型较多,原因比较复杂,给维修工作带来很大的难度。常见的硬件故障大概有以下几种:一是硬件本身质量不佳,一些组装电脑,硬件来源不明、质量不过关,有的制作工艺粗糙,硬件标准、尺寸、规格都不符合要求,导致计算机事故频出。例如在计算机板卡上经常出现元件焊点的虚焊脱焊,计算机内部线路短路故障灯问题,影响计算机的使用。二是操作失误,计算机日益普及,很多计算机用户在操作电脑时没有经过专业的培训,加上粗心马虎,结果经常出现计算机正常运行时,就擅自拔掉电源;或者计算机设备之间导向任意连接;或者计算机BIOS 参数设计错误,这些都会导致影响出现故障。三是操作环境的制约,计算机正常使用环境对温度、湿度、电磁干扰等环境因素都有一定的要求,如果在一些特殊的环境下使用计算机,例如过于潮湿、高温或者电磁干扰严重的地方,也会出现硬件故障。四是其他因素,计算机使用是有一定寿命的,如果计算机过度使用就会加速其老化和磨损,从而带来硬件故障。
二、常见的计算机硬件故障分析方法
1、观察法
观察法是比较简单的计算机故障维修方法,就是通过眼睛看、耳朵听以及用手接触来判断计算机元件故障的产生原因并发现故障的方法。产生计算机故障时,先用眼睛看看是不是因为计算机零件掉落引起的故障,是不是因为接触不良造成的故障,看看电脑配件是不是已经发生严重磨损或者生锈了,影响到计算机的正常运行,再看看电源线是否安装正确,计算机风扇是否正常工作等。然后在仔细听一听电脑运行时声音是否正常,有没有杂音,风扇声音、硬盘检测声音是否正常。再闻一闻计算机主机内是否有烧焦等异味,打来计算机机箱,看看是否有烧焦的现象。用手摸一摸计算机器件,重点看看CPU、南桥、北桥、显示芯片等主要元器件的温度是否太高。
2、清洁法
计算机在一些环境比较差的环境中使用,日积月累会受到环境的严重污染,从而产生计算机硬件故障,清洁法就是在计算机硬件设备出现故障时,对计算机进行及时清洗,重点是对灰尘的处理,灰尘的堆积是导致计算机硬件产生故障的一个重要原因。清洁法可以解决一些简单的计算机硬件故障,例如用刷子去掉板卡上的灰尘,或者用橡皮对计算机插卡上的氧化层,从而解决计算机故障。
3、替换法
替换法就是当计算机出现影响故障时,产生故障的计算机器件无法通过维修来重新使用时,就要用新的配件区替换掉有故障的配件,这种办法可以最快的解决计算机故障,但是维修成本也是比较高的。替换的配件要与原来配件型号相同,保证安装后不会和其他硬件产生不相容问题。也可以采用不同型号的配件,但要经过运行检验,没有问题时再进行安装。在具体执行替换法时,首先要确定计算机故障的产生原因,为了快速而准确的找到故障原因,按照先简单后复杂的程度对计算机配件进行替换,最后实验出计算机硬件故障产生的位置,这是缩小故障范围的一个重要的方法。
4、隔离法
隔离法是指将可能妨碍故障判断的硬件或软件屏蔽起来的一种判断方法,对于硬件来说,是在设备管理器中,禁用、卸载其驱动程序,或干脆将硬件从系统中去除。
三、计算机硬件具体故障分析与处理方法
1、风扇故障
主机内一般有电源风扇和CPU风扇,风扇的主要作用是进行散热,如果风扇出现故障,导致计算机散热不充分,运行减慢,甚至发生死机现象。首先,查看风扇电源是否连接正常,如果连接正常,风扇依然出现阶段性停止现象,用新的风扇来进行替换,看看是不是风扇的问题。另外,对风扇要及时进行清灰,灰尘过多会影响风扇的散热,造成电脑故障。
2、内存故障
对内存故障的判断,可分为两种情况:一种是比较严重的故障,无法开机,显示器无任何显示,机箱喇叭会发出持续不断的鸣叫声,说明内存严重损坏或安装错误;另一种是内存的质量不稳定,可以开机,但系统运行不正常,大都属于内存质量问题。处理内存故障的方法是:先打开机箱,拔下内存条检查内存芯片表面是否有被烧坏的迹象,“金手指”、电路板等处是否有损坏的痕迹,接着检查内存安装是否正确,是否插入到位,最后检查主板内存插槽是否损坏。
3、显卡和声卡故障
显卡也是计算机发热的主要部位之一,显卡出现故障后检查显卡的插槽是否松动,显卡的线头是否接触良好。平时也要加强对显卡风扇的维护和清理。对于计算机声卡而言,最好在电源关闭的情况下进行插拔麦克风等工作,不然就会造成配件的损坏。
4、主板故障
主板发生故障时往往会造成显示器没有任何显示,也就是我们常说的“黑屏”现象;有时会在显示器上显示出一些相关的提示信息,以帮助解决问题。下面介绍主板的常见故障及处理方法。(1)主板损坏导致黑屏。处理方法是使用拔插法,将各个板卡分次拔出,并分别开机进行检测,没有发现什么问题,则可以断定是主板出了问题。对主板进行观察,先用清洁法,结果不能解决问题,只有更换主板了。(2)接通电源后显示器亮却没有内容。故障的原因可能是主机箱电源到主板的电源接反或是主机内存条没插紧。处理方法是先检查风扇,若风扇不转,则说明主板上的电源插反了。如果风扇转,则说明内存条没有插紧,将内存条拔出重新插入即可。
5、硬盘故障
最常见的硬盘故障是 BIOS 识别不到硬盘。 以下原因均会导致此种现象的发生:(1)没有装好硬盘的扁平信号与电源线,这时应关掉电源打开机箱,检查硬盘数据与电源线是否脱落,检查 IDE 数据线是否接好;(2)硬盘和CD-ROM 接在同一个 IDE 接口上,导致发生冲突,更换数据线重新插接即可;(3)若没有上述问题存在,但 BIOS 仍然识别不到硬盘,那可能就是硬盘或 IDE 接口出的故障。这时可以将该硬盘安装到另外一台计算机上进行尝试,以核实究竟是 IDE 接口有故障还是硬盘有故障。
四、结语
总之,知识经济时代,计算机应用愈加广泛,对计算机故障问题的研究也越来越引起人们的关注。当计算机出现故障时,如果不及时进行维护,将对计算机的正常运行带来极大的破坏作用。因此,需要我们对计算机故障维修和维护有清楚的认识,出现故障后要及时对故障进行诊断,找出原因后采取适当的方法进行有针对性的维修,从而最大限度的提高计算机运行效能,为人们生活和工作提供更完备的服务。
参考文献:
[1]汪慧波.计算机硬件故障与维护需关注的几个问题[J].中国科技博览,2012,2.
[2]唐凯.计算机硬件故障分析与维护处理[J].城市建设理论研究(电子版),2011,10.
[3]景东平.郭琴芳.计算机常见故障排除与日常维护分析[J].中国科技博览,2009,10.