电子商务的管理模式

前言：想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗？我们特意为您整理了5篇电子商务的管理模式范文，相信会为您的写作带来帮助，发现更多的写作思路和灵感。

电子商务的管理模式范文第1篇

目前,我国由于企业管理水平与电子商务不相适应，使电子商务应有的“产品市场的全球化、生产制造的全球化、人才、资本的全球化以及通过电子商务降低企业成本,提高企业管理效芈，増进客户满意水平”等优势难以发挥。因此,探讨如何围St电子商务实施管理模式创錡，对发挥电子商务的显著故益,推进我a电子商务的发展,具有十分重要的現实意义。

一、适应电子商务的管理模式的特点

随着经济全球化的发展，市场竞争变得更加激戏，消费需求日趋个性化和多样化。传统的建立在精細分工基础上的金字塔状的等级式的管a模式和以功能管理为特征的企业管理方式，由于其‘‘多层管理、多头领导、政出多门”的特点,对市场变化的响应越来越迟缓与被动，难以适应电子商务的要求。因此,对传统的管理模式和方法进行创新使其适应电子商务发展要求，已变得非常边切。

适应电子商务发展的管理模式,要求在计算机技术和网络技术支撑下，一方面把技术、知识、管理和人力等多种资源整合于一体,使各生产要素緊密結合,协调运作，充分发挥各种资源的优势,使其在埔短产品开发周期，保证产品质量，降低生产成本,提供及时服务,提高企业的竞争能力等方面起到应有的作用；另一方面通过网络把企业的供应商和客户，以及企业本身有效地联成一个整体,通过网上的联系和沟通,加速物资和资金的流动，实现零库存和JIT。

这种创新型管理模式主要有以下特点：在管理思想上，«调高效、敏捷,要求对市场变化做出迅速反应；在管理体制上，注重各环节的协调、配合和并行工作；在组织功能上，«调企业领导者的协调、服务和创新，着力培养企业f工的团队精神，增S企业的凝聚力；在管理的任务方面，铎调以客户的需求为中心，以满足客户需要，赢得客户信任为企业管理活动的出发点。

二、管理模式创新要以动态重组和企业全面信息化为基础

管理祺式创新是在企业业务流程再造的基础上,使企业在速度、质量、成本和服务等方面有显著的改善。要达到这个目标，企北必须实现动态重组和全面信息化。

在消费需求变化不断加快、市场竞争日趋激烈的今天，企业必须对不断变化的顾客期望、市场环境、经济形势、政府的政策、竞争者的策略和行动做出迅速反应。因此，围绕企业内、外部经营环境的变化实现动态重组显得十分必要。动态重组的过程就是集成的过程和建立虚拟企业的过程。集成是对企业的各种资源进行动态的重新配置。这种配里要以更好地适应市场变化和增《企业的竞争力为前提，通过集成使客户的需求得到更好的满足；同时，企业的经营效率得到进一步的提高。组建虚拟企业实质是企业凭借自身具有的核心竞争优势，利用和整合来自不同企业的优势资源，组合成一种动态联里，通过优势互补和有效集成，实现超常发展的目标。

企业全面信息化的目标是建立一种对用户需求做出快速反应的、市场竞争力S的企业组织。具体做法是以信息高速公路为栽体,把不同企业各自的优势整合起来,通过协调运作、优势互补，实现各自的市场目标。我国企业的管理模式要适应电子商务的要求，必烦枳极探索动态重组和企业信息化的管理模式。

三、适应电子商务要求的管理模式创新

1.建立离效、敏捷的市场反应机制和扁平化、网络化的组织结构。信息技术特别是网络技术极大地提高了信息传递速度,任何新的信息、方法、想法、操作模式、产品、服务都能非常容易地传播給竞争者，新的事物一旦出现,将很快成为过去，只有时时刻刻不断地创新，才能保持和对手拉开一段距离。

电子商务使经营活动更直接、更频繁，企业的竞争模式不断翻新，以前所未有的速度创新。在这种情况下，企业必须抓住机会，以更为互动、持续的业务摸型，更为快捷的决策进行经营。企业因此要成为学习组织、无固定边界的非正规组织，通过联盟、购并等方式获得新的技能。要想在瞬息万变、不确定的环境中生存和发展,就必须建立高效、敏捷的市场反应机制，能够从外部准确、及时地获取信息，迅速调整、及时决策。

实行层级管理有益于企业的规范化管理，但这种组织结构严重阻碍了企血决策层与第一线的顺畅沟通，从而影响了企业的反应速度和信息传达的准确性。特别是企业面对变动频芈越来越快的市场需求和某些突发事件时，能否在最短时间内做出快速反应，将决定企业在竞争中的状况。

由于技术的革新和变更，企业要更多地考虑按照客户的需求定制产品。借助于信息技术，通过实现信息共享、规则共享、方法共丰和经验共享，以及操作自动化和控制智能化程度的提高，它使少数人甚至一个人就能完成以前由许多人分工完成的复杂任务，并大大减少了组织层次。在电子商务时代，企业和组织的金字塔式的管理体制不可能再合理存在了，具有柔性化、集成化、智能化的扁平型、网络状的组织结构更有利于果断的决策。

2. 重构全过程的协同管理。电子商务的发展是建立在充分的专业化和社会化基础之上的，电子商务体现出一种空前的合作理念。电子商务利用电脑和通讯设施保持与供应商、顾客、银行、保险公司、分销商和其它贸易伙伴的日常联系，它的巨大魅力在于通过多方资源的整合来消解巨大的外部交易成本——用户寻找合适产品、厂商寻找合适消费者，以及双方沟通并达成交易的成本和开拓无限的市场空间。

电子商务的成功是基于企业从原料和零部件采购、运榆、加工制造、分销直到最终消费者手中的全过程的协同作战,这是一个环环相扣、有机协调的链条。企业需要创造一个“完全集成的价值链”，建立从供应商、经销商到客户的一整套信息流、资金量和物流的体系，即新型的供应链模式，并在其中不断创造性地开发客户价值。

通过重构全过程的协同管理，企业一方面能减少资料呈报延误，增加数据准确性，消除人为差错,减少企业在原料采鈎、库存管理的失误，加快本身对环境变化适应速度；另一方面可实现企业间信息快速流动，缩短流程，增加效率,迅速整合内外资源，在企业间建立互惠的合作模式，节省分销渠道成本,优化分销网络结构，弦化信息流的传递精度和速度；同时凭借网络的优势，可将頋客差异化的需求转化为个性化的服务,充分满足廟客的需求。

3. 完善客户关系管理系统。今天，几乎所有的企业都在不遗余力地争取新客户、留住老客户，大家都意识到客户资濂是21世纪市场竞争经营中至关重要的资诔。因为今天许多产品的品质区别已越来越小，产品的同质化倾向越来越铎。有些产品从外观到质量已很难找出差距。这就使顾客将消费选择的主要标准从原先的产品品质转移到企业所提供的服务上，看重的是企业能为其提供什么样的服务以及所提供服务的质量和及时程度。这就对企北的客户服务提出了新的要求,在企业电子商务实施中必须通过客户关系管理为客户提供优质服务。

CRM是涉及市场营销、销售、维修、电话服务、交互式网络联系和售后服务这几个方面的客户信息集成。分散的客户信息很大程度上阻碍了为客户提供整体的服务。比如说,一个用户在网络上填了定单，输入了他的基本信息，当他打电话要求查询定单的时候，电话销售人员需要再次珣问他的住址、电话等等；当某个销售人员约他观看样品的时候，也许并不知道他已经在网络上订购了产品。发生这种不协调的原因在于同一个客户的资料枝分别存储在不同的信息系统中，当然也就造成了各部门的分头行动。CRM作为整体解决方案可以融合客户信息，并被证明可以有效地提高公司的整体运营效率。如果具备合适的信息系统平台，进行这样“一对一”营销所花的费用并不高，因为它是用户拉动性的。可以说用户在“新经济”的时代将要求更有针对性的有效的信息传速，能够做到这一点的商家才能赢得未来的市场。

4. 构建企业发展的不«动力机制。电子商务时代下，企业要发展仍然离不开人、财、物等这些最基本的资源。为了确保企业发展的不竭动力，企业要建立相应的动力机制，主要包括资金、信息和技术以及人才等方面。传统企业向电子商务企业迈进是一个高风险、高成长、高收益的过程。这种跃变是需要一定的资金作保陣的。企业要充分利用好各种筹融资渠道及资本运营和风投资机制。在信息和技术方面，企业要管好内部的信息流和内外信息流的交换，确保信息在企业内部可以实时共孚和在需要时能及时获得，不断推动企业信息的增值。电子商务时代的竞争是以现代化的人和技术为基础的，这场竞争是以具有现代意识的人才为主导，以信息技术和网络技术为手段的。在电子商务经济模式下,人才比资本重要，人才成为财富的源泉，企业对于人力资源的管理要适应这种变化。为了吸引人才、留住人才，企业必须建立起全新的以人为本的工作评价体系、培训体系、薪酬体系和运作模式。

四、电子商务和管理模式创新应注意的问题

电子商务是科学技术和经济发展到一定阶段的产物，也是我国企业在知识经济时展的必然选择。我国企业必须从战略高度认识电子商务建设的重要性，并应始终坚持与管理创新共同发展。在具体实施过程中还应注意以下一些问題：

1. 应坚持从实际出发，逐步推进的发展原则。电子商务和管理创新都是一个漫长的发展过程，都不可能在短时间内产生显著的效益。对企业来说，要做好打持久战的准备,况且信息技术发展一日千里，企业要想一步到位，一劳永逸是不可能的。只有从企业自身的实际条件出发，集中必要的人力、物力，逐步推进电子商务的进程。在企业电子商务的实施过程中，同时还应注意整体性、前瞻性、实用性和可扩充性的统一，不要盲目求新求大。

2. 坚持自主发展，全员参与的发展思路。电子商务的主体是企业，在实施过程中，各个企业应以自身发展的需要作为出发点，而不应被软硬件供应商牵着鼻子走。企业应提出自己的电子商务发展规划，从市场选择合适的产品和服务提供商。只有最合适的，才是最优的，而不是“最先进的就是最好的”。

在电子商务和管理模式创新的发展过程中，企业领导要亲自挂帅，协调管理，同时应充分调动全体员工的积极性，让所有员工都为电子商务建设和管理创新献计献策。企业领导应从上到下起好带头作用，同时还应从下到上逐级听取各部门的意见，动态调整,使电子商务和管理模式创新成为提高企业凝聚力和竞争力的重要举措。

电子商务的管理模式范文第2篇

关键词：电子商务 营销管理模式 创新

中图分类号：F272 文献标识码：A 文章编号：1672-3791（2016）10（a）-0078-02

随着当代社会经济的发展和时代的进步，人们已经进入了网络经济时代，电子商务顺应时展步伐，对传统商业模式和贸易方式起到了一定的冲击作用，并在很大程度上影响了消费者的消费习惯。消费者与电商之间通过互联网，遵循一定的贸易准则，完成商务信息的交流与对接。在网络时代电子商务的大环境背景下，企业的营销管理模式要如何进行创新改革，正是文章所讨论的重点。

1 电子商务的发展对企业营销管理模式的影响

1.1 对比传统商业模式，电子商务的推广方式发生了变化

在企业电子商务的背景下，很多的消费者选择通过互联网络与商家进行沟通并选购商品，达成交易。所以企业电子商务的营销推广方式由线下逐步转向线上推广，增加网络推广的力度，增强消费者的归属感，并采取了各种各样的有效措施用以树立品牌形象，提高品牌口碑，以吸引更多的消费者。

1.2 对比传统促销模式，电子商务的活动方式发生了变化

在传统的促销模式中，大多数的产品企业会选择以广告、促销员、营业推销等方式为主。但随着网络时代的发展，企业顺应形势，开始运用互联网技术和电子计算机技术，成功把促销活动变得信息化和现代化。在缩短促销时间，降低促销成本的同时，提高了促销活动的宣传效果。企业电子商务在营销模式中，根据消费者消费观念和购买习惯所产生的变化，也把过去以往的推销方式例如有奖消费、赠送样品等进行了调整和改革，把电子信息作为最主要的推广方式，网络上各种广告网页、电子邮件广告相继而出，继而网络成为了营业推广的重要平台。

2 电子商务背景下的企业营销管理模式分析

2.1 网络营销成为新型营销模式

在电子商务的大背景下，企业的营销模式发生了很大的改变，通过网络这个新兴的媒介，利用现代化信息科技手段，网络营销成为了最新型的营销模式，更多地被消费者所接受和喜爱。与传统的商业营销模式相比，网络营销具有更加突出的优势。从产品分类角度，网络营销通过对现代消费者进行不同特征的划分，把目标群体分类划出不同的目标市场，增加了商品个性化特点，满足顾客的个性化需求，提供定制化服务；从营销沟通角度，网络营销增加了与消费者之间的互动沟通，通过网络平台，顾客可以把自己的购物体验和购物心理及时反馈给商家，商家也会适度做出调整与改变，最大限度地满足消费者需求；从服务体验角度，网络营销会充分利用互联网平台特点，通过网络手段挖掘出潜在的网络消费群体，并根据消费者特点提供出更为人性化的服务。

2.2 电子商务背景下企业营销模式的表现形式

2.2.1 企业与企业之间的营销

在电子商务的环境背景下，有很多大规模的产品制造商和大型批发商选择通过电子商务的方式进行交易。电子商务适用于很多行业，如生产制造业包括一些原材料、大型机器设备及零配件和日常生活快速消费品都可以。因其生产经营的产品种类繁多，企业之间产生的交易量较大，所以选择电子商务网络营销会在一定程度上节省人工成本、时间成本等，较大提高工作效率的同时，更降低了交易的费用，为企业双方节省成本提高收益。

2.2.2 企业与消费者之间的营销

因为网络平台的发展，影响了很多消费者的消费习惯，越来越多的消费者选择通过电子商务网络平台与商家直接交易。交易的类型有有形的商品也有无形的服务商品。通过网络平台，企业可以接触到最终的商品使用者，减少多层交易，降低了双方的交易成本，同时也加深了消费者与企业之间的信任度。

3 企业电子商务营销管理模式的创新

3.1 在企业电子商务营销管理模式中内容上的创新

在现在的企业电子商务营销管理模式中，内容上创新主要是指通过互联网平台，在大数据的背景下，通过信息科技手段进行不同群体区别定价，增加消费者的个性标签，体现不同消费群体的消费观念和购物习惯。或是可以进行电子分销，充分利用互联网平台的优势，减少因地理位置原因带来的阻碍，从进货渠道上实现真正的多元化，同时在销售服务上实现个性化，针对现代消费者的不同消费习惯做出及时新颖的营销方式，从而实现企业电子商务营销管理模式热萆系拇葱隆

3.2 在企业电子商务营销管理模式中手段上的创新

现在因为网络时代的发展，很多消费者更加注重消费者意识，注重消费体验，所以企业在电子商务营销管理模式上要侧重于手段上的创新。可以通过一对一的营销沟通模式，把传统营销沟通方式进行调整和改革，例如企业可以通过一些调查来确认消费者对产品的认可度，并通过网络手段，根据消费者的购物心理进行刺激消费，调动消费者的购买欲望，提高产品销量的同时，也要注重消费者的消费体验，提高售后服务质量，以获得消费者的再次认可。

3.3 在企业电子商务营销管理模式中观念上的创新

随着经济的发展，社会已经进入信息化的状态，利用互联网平台的电子商务是顺应了时代的发展。在现阶段，因网络的飞速发展，使得网络信息传播迅速，信息共享成了时代主流，企业在发展过程中一定要注重网络信息对企业营销上的影响，不断更新、加速企业的信息化进程，提高互联网意识。同时企业必须要考虑更多的不定因素，着眼于企业的预期收益和未来增值，承担一定的社会责任，才能实现企业价值的最大化。

4 结语

在电子商务的大时代背景下，企业的营销管理模式务必要适时做出调整和创新，只有创新才会体现出信息技术给企业带来的优越性。企业身处日新月异的网络时代，一定要紧跟时代步伐，及时转变观念，提高互联网意识，并结合自身的实际发展需求，积极整合企业内部的营销管理模式，这样才能最大限度地满足市场发展需要，顺应时展潮流，才能有助于推动企业长远发展。

参考文献

[1] 刘喜咏.电子商务背景下企业营销模式的创新[J].商场现代化，2012（6）：52.

电子商务的管理模式范文第3篇

[关键词] 电子商务环境 企业 财务管理模式

在网络信息技术推动下，企业经营活动的电子商务环境正在逐渐形成，企业经营活动的方式、管理模式正在发生根本的变革。主动迎接管理模式的变革，积极推动财务管理模式的创新，成为企业发展的迫切要求。

一、电子商务环境对财务管理模式的影响

企业财务管理模式是指企业为实现财务管理目标，而建立的财务组织结构、财务处理流程、财务处理方法、财务制度和财务信息系统的总称。在不同的企业中，由于企业内外部环境不同，从而形成财务组织结构、财务处理流程、财务处理方法、财务制度、财务信息系统方面的差异，导致财务管理模式的不同。企业财务管理模式一经形成，在一定时期表现出稳定性和协调性，但随着企业内外部环境的不断变化，其表现出动态发展的特性。

现代信息技术尤其是网络技术的广泛应用，电子商务环境正在逐渐形成，使企业生产、经营、管理发生了深刻的变化。基于电子商务，企业生产、管理、营销等各种活动更加融合，企业内部之间、企业与外部之间通过网络传递信息、处理业务，使财务管理活动处于电子商务环境中。电子商务环境正在对财务管理模式产生重要的影响。其表现在：

1.财务组织结构的影响

财务部门与其他部门相融合，出现模糊分工状态，以往由财务部门处理的一些核算业务将按其业务发生地点归到制造、营销、供应等部门来完成。财务部门从人员集中实体部门机构向人员分散的虚拟部门机构转变。财务部门内部的人员分工、岗位设置也将发生较大变化。传统财务部门萎缩，职能分解，包括决策和业务在内的网络虚拟的财务机构代替传统的财务管理机构。

2.财务处理流程的影响

在电子商务环境下，计算机网络代替了纸笔、算盘、计算器，电子单据在线录入，电子货币自动划转，财务业务协同，所有信息，即时产生，资金流、物流、信息流 “三流合一”。财务管理无需再建事先固定地划分成一个个各自独立的环节，所有信息汇成了一条连续的信息流，所需的任何财务信息都可直接从网上获得。传统的财务处理流程将面临着一次全面的重组。

3.财务处理方法的影响

电子商务环境下，企业业务活动，如网上交易、网上结算、网上营销、网上采购、网上报税、网上报关等，都将在网上进行处理。传统的会计计量方法、财务预算方法、资本管理方法、财务分析方法等都将发生根本性的变革。

4.财务制度的影响

电子商务环境下，全新的经济形态改变传统工业社会的经济规则。国家规范企业活动的各种制度面临新的要求。会计制度、会计准则等必将适应新的环境要求而发生变革。就企业本身而言，财务组织、财务流程、财务处理方法的变革必然要求建立新的财务制度。

5.财务软件的影响

电子商务环境下，会计信息系统正从被动地汇总业务职能部门的财务数据，转向与业务协同，主动地在业务发生时获取详细信息；财务软件正从部门级、企业级向供应链级发展，并与其他子系统相互渗透，彼此的界限日益模糊。在信息技术的冲击下，财务信息系统的改变，不再是简单的修补，而是一次深刻的革命。未来财务系统不仅仅是面向财务处理，其触角延伸到企业内外活动的各个末端，系统功能的可变更性、可扩充性，系统内部外部数据的共享和一致成为必然发展趋势。未来的财务软件本身就是电子商务的一部分，它将对企业财务管理模式变革起到巨大的拉动作用。

二、电子商务环境企业财务管理模式的基本特征

电子环境下，企业财务管理模式表现出以下基本特征：

1.财务与业务协同

在电子商务环境下，企业内部网络使采购、入库、付款、出库、销售等业务与财务协同运作。外部的网络使企业与客户、供应商、政府管理部门乃至整个联盟企业之间协同运作。

2.实时财务控制

电子商务环境下，可以在最短的时间内获取经营活动的数据，最短的时间内采用多种方法生成财务信息， 最短的时间内反馈到信息使用者，最短的时间内将控制指令到业务活动中，实时校正经营活动。

3.远程财务处理控制

在电子商务环境下，通过互联网络，财务处理控制跨越物理空间，延伸到企业内的每一个部门，延伸到企业外部的所有可利用资源，延伸到不同的城市、不同的国家、甚至全球。

4.集中管理

电子商务环境下，企业数据集中、信息集中、管理权集中。财务系统实时、直接采集业务活动的源头数据，对数据集中管理，达到信息共享，实现整体集中管理，实现信息流、物流、资金流的统一。

三、电子商务环境下企业财务管理模式的创新着力点

1.从财务组织结构设计

面对电子商务环境，企业组织的实践和理论均表明，传统的企业组织结构正在呈现出扁平化的变化趋势。

2.从财务处理流程重组

20世纪90年代，美国管理学家哈默针对信息技术对管理的影响提出了“企业流程再造”思想，并在欧美等国企业掀起了“以流程再造”为核心的企业管理革命浪潮。企业充分利用信息技术和管理方式对组织结构和流程重新设计，合并重复的环节，尽可能减少无效或不增值的活动，从整体流程全局最优的目标，设计和优化流程中的各项活动。

3.从财务处理控制方法改进

长期以来，很多财务处理控制方法在财务管理中得到应用，如授权批准、财产保全及复式记账等。但是，还有许多先进的方法，如全面预算、标准成本控制及无形资产计量评价(EVA、FIMIAM)等方法，在我国应用程度非常低。究其原因，除了经济环境、思想观念、财务人员素质外，更主要的原因是没有把这些方法与信息技术结合。

4.从财务制度的创新

财务组织、财务流程、财务处理方法、财务信息系统的创新都受到财务制度的制约，尤其是宏观财务制度。随着社会经济和技术的发展，宏观财务制度将成为企业财务管理模式创新的瓶颈。探索电子商务环境下，企业会计制度、会计准则、财务管理制度成为理论研究的重要任务。

电子商务的管理模式范文第4篇

关键词：云计算；电子商务；数据管理模式

中图分类号：TP393 文献标识码：A 文章编号：1009-3044（2017）03-0258-03

Research on E-commerce Data Management Model in Cloud Computing Environment

ZHANG Li-fang

（Linhai Institute Zhejiang Radio &TV University， Linhai 317000， China）

Abstract： In view of the rapid development of e-commerce，Cloud computing technology is increasingly mature， further expands the scope of its application， in this paper， the status of e-commerce， introduces briefly the content and characteristics of cloud computing， cloud computing in detail to create environment of e-commerce business models. Through this research can make people understand great role of cloud computing in electronic commerce and effective application in the enterprise e-commerce management， can greatly enhance the work efficiency of employees， promote the healthy development of enterprises， but also can promote the reform and reform of our country related industry to a certain extent.

Key words：cloud computing； e-commerce； data management model

本文⒍杂萍扑愕牡缱由涛窆芾砟J浇行研究，通过本次的研究可以使得人们了解到云计算在电子商务之中的巨大作用。在本文的最后对于云计算数据管理模式开展了相关的设计，具有一定的学术研究意义。

1 电子商务发展现状与云计算特征

1.1 电子商务

随着互联网的产生，企业之前使用的商务管理模式被逐渐剔除，现在应用比较成熟的为电子商务管理。电子商务既能够对企业的管理生产成本进行降低，还能够对企业经济效益给以有效增加，以此来对企业的市场竞争力给以不断增强。

1.2 云计算的基本内容

云计算方法可以突破时间空间的制约，整合全社会上面的计算机硬件资源，将这些资源应用到虚拟的计算机系统，将更为便捷的电子商务信息管理和相关的存储服务有效提供给企业用户。云计算含有的基本内容为首先为有效社会上面的闲杂计算机网络工具，虽然这些设备在具体使用的时候含有的功能十分强大，但是这些表现都是虚拟模式的，其还含有的功能就是将计算机设备开展整合活动。

1.3 云计算的基本特点

云计算能够进行自我维护管理，利用其提供的虚拟计算资源，能够有效集中全部计算资源，不用人工进行参与，借助软件开展相关管理工作，可以提供更为便捷的服务，其同时能够对用户投入成本给以大幅降低，下面是其具体表现：

第一，云计算体现的是集合性，同时给以计算，网络计算以及分布式计算具备的优势，其含有三者的基本特征，并且兼容性非常好。

第二，云计算操作属于虚拟操作，其将使用数据与互联网，将用户看作为中心开展相关的数据处理活动，为使得接入互联网电子商务用户进行有效服务的提供，对互联网内存在的大量信息给以存储、检索和管理等给以有效实现，用户是能够借助快捷安全的模式实现各种访问活动，并且进行有效信息服务的获取，以此来实现数据应用和管理的智能化。

第三，使用客户端实现其服务的功能，电子商务用户是以云计算进行的大规模服务器处于互联网中进行商务活动的展开的，这就使得客户进行处理的数据的存储并不是在本地，其借助互联网数据中心来实现保存的，借助云计算自身的强大计算能力，和其庞大的存储空间，这能够极大的简化客户终端程度。最后便是云计算进行的快捷安全的服务的提供，借助公开的服务基础和标出，这成为云计算的主要目标，来对电子商务管理给以有效简化，降低成本，实现数据兼容。

2 云计算环境下的电子商务数据管理模式分析

2.1 保证企业商务信息数据安全

我国大多数的企业都开始将信息技术应用到自身的企业管理中，这些技术的应用使得其工作更加便利，但是其会威胁到企业信息的稳定。这是因为网络病毒与其他因素的存在，使得企业数据安全受到了很大程度破坏，这个时候企业开展自己的商务活动，前期需要投入大量的成本保证其自身数据的安全与稳定。

但是伴随着云技术的应用，这样的难题迎刃而解，将信息储存到云空间之中，可以发挥出其独有的优势，可以进一步的避免受到病毒的感染，为数据的信息安全加密，这种信息安全储存模式大幅度地提升了企业的信息安全，此外企业生产运营成本得以极大的减小。

2.2 提供优质的商务服务模式

云计算自身的基本特征就是方便快捷，这是其拓展应用的主要优势，云计算对于信息进行存储的时候不会受到空间的限制，避免了传统的储存方法会出现的相关问题，也不会出现由于内部的信息量达到饱和之后，用户自身的软件不能在开展相关信息的储存活动。云计算的应用不管是企业内部产生的信息数据信息还是系统的软件应用等，都是可以在云计算系统框架之内使用，这种模式不但可以在很大程度上降低企业处于信息安全而花费的成本，还会极大地方便企业开展电子商务活动，提升企业原有的工作效率。

2.3 满足中小企业电子商务个性化管理的需求

云计算存在极大的信息储存量，这使得其能够对企业需要的电子商务信息数据管理进行有效提供，云计算的具体应用可以集中不同地域的计算机设备，为需求企业提供功能先进的工作能力。使用云计算的模式可以有机地整合社会上面的闲散资源，促进国内企业电子商务的快速进步。特别是对于那些规模很小的企业，云计算的使用不仅仅可以为企业提供优秀的商务管理技术支撑，之后还可以根据各自企业表现出来的自身独特需求得到个性化的服务对策，这种模式有利于中小企业在自身系统建设的时候花费较少的资金获得最大的效益，使得自身的电子商务应用处于领域的平均水平之上，大幅度的扩大企业生产经营效果。

3 云计算环境下的企业电子商务模式创建

在如今科学技术飞速发展的情况下，将“云计算”应用到电子商务领域，M建成为新的商务模式，其主要的发展思路为基于电子外包服务的相关应用。云服务含有的电子外包模式依据“按需分配”的模式，电子商务企业可以在具有实用需求的时候快速得到相关资源与服务的支撑，使其成为企业应用云计算的基本环境与物理结构。基础的云服务层：该模块主要应用的是开发商提供的计算相关服务与公共服务接口，可以为企业提供电子商务服务需求的软件服务。在企业具体应用层，这一层主要为企业开展全程的电子商务服务，在这一结构中，企业应用供应链管理的基本模式，开展企业核心业务流程的构建，得到供应链的管理系统，同时与已有的云计算平台有机整合，合理的利用企业内部资源，提升企业的工作效率，合理的利用各种资源，在基于供应链元服务的基础之上实现企业商务活动的最终目的。

3.1 基于“供应链云”的全程电子商务模式

各个层的基本功能介绍如下：该模块首先为基础云平台，其主要为平台的供应商提出的云计算基础结构与相关的平台，可以为相关企业使用“云计算”提供基本的物理环境与软件实体；其次可以提供基础云服务层，其通过应用软件的开发者提供云计算的有关服务以及相关的应用接口，同时还可以为对口企业提供相关的服务软件支撑与技术服务；最后是企业具体应用云服务，该模块可以为企业开展全程的电子商务服务，在该结构中，企业利用供应链的基本模式，进行核心业务流程的搭建，具体构建企业供应链的管理模式，之后使用企业自身具有的计算机平台与相关技术，以此来对企业服务流程进行不断的完善和增强，合理的调配企业资源，企业利用分布广泛的云服务实现全程的电子商务管理目的。

3.2 基于“移动云”的移动电子商务模式

由于企业具有庞大的分布式云系统模式，其存在的信息处理功能、运算的效率都是十分高的，再加上云计算为我们提供的按需分配的模式，同时在4G服务出现之后，为我们提供了全新的移动云服务模式，会彻底的打破移动服务存在的限制。在云计算出现之后，我们不必在担心电子商务具有的安全问题，同时还不必担心信息传递等问题，相关的企业用户只要具有一个移动端，就可以随时随地的享受相关云服务。

4 结束语

借助以上分析，在企业电子商务管理中有效应用云计算，能够极大地提升企业员工工作效率，促进企业的健康发展，同时还可以在一定的程度上面促进我国相关产业的改革与变革。本文研究存在的创新点为，在详细的论述云计算应用到电子商务领域产生相关作用的基础之上，具有一定的创新性与代表性。

参考文献：

[1] 卜文军， 李彩红. 基于云计算的电子商务系统应用研究[J]. 硅谷，2011（9）：97， 96.

[2] 吴卫华. “云计算”环境下电子商务发展模式研究[J]. 情报杂志，2011（5）：147-151.

[3] 萍. 云计算背景下电子商务发展的新趋势[J]. 国外社会科学，2011（5）：61-65.

[4] 邢丘丹，蒲建华，严康. 浅析B2C电子商务的云计算解决方案[J]. 科技与管理，2011（5）：48-51.

[5] 钱素予. 基于云计算的电子商务发展研究[J]. 电脑知识与技术，2011（34）：8860-8862.

[6] 刘汝元. 基于云计算的电子商务安全问题研究[J]. 中国商贸， 2012（2）：114-115.

[7] 杨宇环，杨君岐. 基于云计算的B2C电子商务企业价值链优化[J]. 企业经济，2012（4）：117-120.

[8] 崔嘉伟，孟波. 云计算在电子商务领域应用初探[J]. 软件， 2012（5）：58-60.

电子商务的管理模式范文第5篇

【关键词】电子商务；采购；库存管理；配送；配电网

引言

在我国，自改革开放以来，各大小企业经过多年的学习和探索，在物资管理方面形成了一套体系，包括计划、合同、采购、仓储、配送、结算等多个环节。为了提高电网的智能化建设，提升集团化运作和综合绩效，推进“一强三优”、“三标一体”现代化公司管理模式，电力企业决定实行“三集五大”，并大力深化落实物资集约化管理。所以，在配电网生产过程中如何最大化地保证各种物资的供应，并持续有效地维持整个供应链，提高物资管理的效益和效率，对提高整个电力企业的经济效益和维持电网的安全运行都有着十分重要的意义。

一、电子商务模式下的配电网物资采购管理

（一）电子商务的优点和特性

商务活动本身是一种协调过程，它需要客户与公司内部、生产商、批发商、零售商间的协调，在电子商务环境中，它更要求银行、物流中心、通讯部门、财务部门、技术服务等多个部门的通力协作，电子商务的全过程往往是一气呵成的。

将传统的商务流程电子化，数字化，一方面以电子流代替了实物流，可以大量减少人力、物力，降低了成本；另一方面突破了时间和空间的限制，使得交易活动可以在任何时间、任何地点进行，从而大大提高了效率。而且还大大提高了互动性，通过网络，可以与供应商直接交流，谈判，签合同，并可将反馈意见直接传达给对方，而对方则可根据反馈意见及时调查产品种类及服务品质，做到良性互动。

（二）电子商务与配电网物资采购

在国网公司和网省公司进行集中招标后，各个下属电力企业也彻底地从不透明采购模式转变到了运用ERP系统和ECP平台进行配电网物资采购的新履约模式，尔后又陆续开发了超市化采购平台和统购统配平台作为这个新的电子商务模式下的采购管理的完善。

（1）降低采购成本，减少采购环节，提高采购效率。首先，电子商务面对的是国际大市场，可以突破传统采购模式的局限，货比多家，在比质量、比价格的基础上找到满意的供应商，大幅度地降低采购成本；其次，实施电子商务可以使电力企业更加有效地组织内部资源，进行集中采购，减少采购环节；另外，采购人员利用多种电子商务网络平台进行供应商选择、产品询价、定货等活动，不需要到处奔波，可以大大降低人员劳力和采购费用。

（2）物资采购信息准确、全面。由于电子商务平台对采购数据统计管理的便利性和高效性，除物资采购员外，物流中心负责人和企业领导不仅可以随时地了解每一种配电网物资的价格、数量、库存情况、合同履约情况和订单执行情况以及相关工程项目中物资的领用情况，而且能以最快的速度应对物资采购过程中出现的问题。

（3）采购过程公开、公平、公正。电子商务平台通过将采购信息和采购流程在网络上进行公开，避免了交易双方有关人员的私下接触。由计算机根据设定的采购流程和招标批次自动进行价格、交货期、服务等信息的确定，完成供应商的匹配工作。

（4）能够缩短采购周期，降低库存，提高物流速度和库存周转率。实行电子商务进行采购，电力企业与供应商的信息沟通更加方便、准确、及时。交易双方可以随时了解对方的需求，也可以在第一时间与对方分享采购信息。

二、电子商务模式下的配电网物资库存管理

（一）库存偏高的原因

（1）未形成配电网物资供应链管理要求的整体观念。许多供应链管理系统没有针对本企业的供应链管控绩效评价指标，各节点相关工程项目部门各行其道，导致供应的整体效率低下。

（2）信息传递系统效率低下。库存管理强调协作和信息共享，配电网物资供应链中各个相关部门的需求预测、生产计划和物资管理部门的库存状态，都是库存管理的重要内容。物资部门要对工程部门的需求做出迅速有效的反应，必须实时准确的传递合同、订单和招标信息。部门之间的信息不对称，由于缺少信息交流和共享，物资部门无法掌握物资需求部门的真正需求和供应商的供货能力，只好自行多储备物资。由于信息传递系统尚未完善，供应商了解到的信息常常是延迟的或不准确的信息，使短期内生产计划实施困难，供应链上无法实现存货互通有无和转运调拨，而电力企业物资部门承担着各种配电网物资的供应任务，只能持有高额库存，以缓解各种日常运维和抢修的物资供应压力。

（3）供应链的不确定性。供应链库存的形成原因可分为两类，一类是出于生产运作需要建立的一般库存，另一类则是为防范供应链上的不确定因素建立的安全库存。物资部门在制定储备定额时，无法顾及不确定因素的影响，不确定因素是建立安全库存的主要原因。研究和追踪不确定性对库存的影响是供应链管理面临的一大挑战。

（二）电子商务环境下的库存管理

（1）管理信息化。信息技术的应用是推进供应链系统中信息共享的关键，改进整个供应链的信息精度、及时性和流动速度，被认为是提高供应链绩效的必要措施。企业管理战略的一个重要内容就是制定供应链运作的信息支持平台，构建企业的供应链信息集成系统。

（2）对配电网物资进行配送管理。配送是根据电子商务的特点，对整个物流配送体系实行统一的信息管理和调度，按照物资需求部门的要求，在物流中心进行配料工作，并将配好的货物送交需求方的一种物流方式。这一先进、优化的流通方式可以有效地降低电力企业物流成本、优化库存配置，保证及时供应，使物流中心能实现库存积压物资的“盘活利库”，逐步降低库存，最终形成库存物资的“零积压”。

三、结语

只有运用科学合理的管理方法，引入电子商务的模式进行配电网物资管理，实行采购、配料、配送一体化，形成配电网物资供应链管理的整体观念以及绩效考核指标，加强控制整个物流的上下游，在整个物资管理体系下让物资真正地“流动”起来，才能完成整个配电网物资长期、稳定的供应链，有效地控制物流的总体成本。

参考文献：

[1] 王红艳，光昕：物流基础[M].北京理工大学出版社，2010年，第15-36页.

[2] 包红霞，秦英：物流管理基础[M].北京师范大学出版社，2008年，第56-89页.

[3] 崔介何：电子商务与物流[M].中国物资出版社，2002年4月第一版，第105-147页.

[4] 常连玉，陈海燕：B2C电子商务配送模式的思考[J].物流技术 .2010（8）.