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公司目标管理

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公司目标管理

公司目标管理范文第1篇

对东芝公司目标管理的案例分析研究

1 案例简介

谈到土光敏夫的时代,不能不涉及东芝公司独具特色的目标管理方式。目标管理作为一种先进的管理方式,并非由日本人首创,但是东芝公司接受和借鉴了德鲁克的“目标管理”的管理理念,并应用到实践,有效地提升了企业的绩效。本案例中对东芝公司目标管理介绍主要包括以下四个部分:

(1)制定目标。在目标管理实施中,东芝公司首先把目标的制定放在首位。在制定目标时要求两点:员工的目标和企业的目标保持一致;每个人都要制定切实的目标。另外在制定目标时还遵守了以下原则:如目标数量不宜过多,目标的内容具体明确、目标难度以略高于本人能力为准、不能失去长远的观点等。

(2)东芝目标管理的特征。东芝目标管理的特征主要包括两点:直接结合经营需要的一贯性,即目标管理必须从企业的整个经营体制出发,保持完整的一贯性;以个人为中心提高能力,具体来说,每个人的目标,是按照本人的能力、适应性和性格等特点个别确定的。

(3)目标管理的结构。东芝公司的目标管理,重要的前提就是相信每个人的能力和积极性,恰如其分地明确每个人的工作和任务,然后通过权力下放和自我控制,确立好整体的目标体系以及每个人的目标体系。在目标管理的最后阶段,实施成果评价,并与绩效考核挂钩,给予相应的奖惩措施,提高员工的积极性。

公司目标管理范文第2篇

一、经营目标:

1、全年总收入_____元;

2、全年支出_____元;

3、上缴公司管理费_____ 元;

4、净利润额_____元;

二、管理目标:

1、全年不发生重大安全责任事故:

1)因失职或引发的员工死伤事故;

2)因失职或引发的公司重要财产报废、损毁事故;

3)因失职或引发的火灾、水浸、恶性治安事故;

2、全年不发生重大质量事故:

1)工程项目倒塌或报废;

2)由于质量事故,造成人员伤亡或重伤3人以上;

3)直接经济损失10万元以上;

3、设施设备的使用完好率达96%以上。

4、员工上岗培训合格率达100%。

5、员工对公司的满意率达90%以上;

6、内部资料规范、齐全。

三、服务目标:

1、管理服务工作客户满意率达95%以上;

2、客户投诉处理及时率达到100%;售后服务及投诉回访率98%;

3、重大投诉全年控制在客户总数的2%以内。 重大投诉:

1)子公司承诺或合同规定提供的服务,没有实施或实施效果有明显差错,经客户多次提出而得不到解决的投诉;

2)由于子公司责任给客户造成重大经济损失或人身伤害的投诉;

3)有效投诉在一个月内得不到合理解决的投诉。

4、重要投诉全年控制在客户总数的15%以内。重要投诉:因子公司的管理服务工作不到位,有过失而引起的投诉。

5、轻微投诉限时、随时解决。轻微投诉:因子公司的设施、设备和管理能力问题给客户造成的生活、工作轻微不便而非人为因素造成的影响,可以通过改进而得到解决或改进的投诉。

6、每季度开展一次客户互动或走访活动。 四、经营责任人的权力和义务:

为保证上述经营责任目标的实现,经营责任人的权利如下:

1、 依据岗位任职要求及工作表现对下属员工具有任免、调配、奖惩及员工解聘的建议权。

2、 依据子公司的经营工作进展情况申请专项经营管理资金和其他资金支持。

相关义务:

1、接受集团公司的统一领导,执行集团公司各项管理制度。

2、定期向集团公司做经营管理工作汇报,不得隐瞒经营过程中的实际情况。

3、确保经营责任目标的逐步实现。

4、自觉接受集团公司各职能部门的监控、考评、检查,接受集团公司领导的监察和工作指导。

5、积极配合集团公司完成其他专项工作。

6、积极做好员工的思想教育及技能培训。

五、工作目标考核与奖罚:

1、考核:

1)每月月工资的10%作为预留工资,根据考核结果每半年兑现一次;

2)每月工作实行月考核打分,月考核成绩与收支指标作为预留工资的发放依据。

2、奖罚原则:

1)以净利润额作为提取奖金的基数;

A、未完成净利润目标总额,基础工资按年薪分月发放,子公司总经理10万/年,常务副总6万/年,部长4.5万/年,科员3万/年,其他人员2.5万/年;

B、超额完成净利润目标总额,超额部分按照4/6分成,个人4成,公司6成;

2)奖金提取的系数为0.2,奖金数=奖金基数*系数;

3)以费用节约或超支作为奖励及惩罚的基数;

节约部分20%作为子公司奖金,80%上缴给集团公司。超支部分必须报集团公司总经理和董事长执行计划外审批手续,经过审批核准的,子公司承担80%,集团公司承担20%,未经计划外审批的,由子公司全额承担。

4)管理目标的完成情况:

发生重大安全责任事故或重大质量事故,扣发直接责任人年度工资50%及集团公司处罚。 5)服务目标的完成情况:

重大投诉、重要投诉超出规定标准,扣发直接责任人年度工资10%。

3、奖金分配:

所得奖金的80%归经营责任人,其余20%由经营责任人拿出分配方案报集团公司后全员分配。

4、其他:

1)绩效挂构的核算期为一年,年度终了,于次年一月份清算;

2)因工作需要调动岗位,以财务帐面为依据按实际情况分别计算原岗位和现岗位应得奖罚;

3)离职和被公司辞退人员不参与奖金分配。

4)若发生不可抗力而致使经营责任目标无法完成,则本目标责任书失效,遗留问题由集团公司与经营目标责任人共同处理

5)本经营目标责任书自签订之日起生效。

6)本经营目标责任书解释权在公司。

子公司经营目标责任人: 集团公司领导:

公司目标管理范文第3篇

旨在落实社会治安综合治理领导责任制,切实加强内部治安综合治理工作,实现年度综治目标。

2范围

本办法适用于xx公司。

3程序

3.1遵纪守法

3.1.1全年无政治案件,无人参与非法组织和非法活动。

3.1.2无任何刑事案件,无违法人员。

3.1.3无民事纠纷。

3.1.4无赌博、、、贩毒吸毒、传播观看黄色录像等丑恶现象。

3.1.5无爆炸、投毒和要害部位的破坏事故。

3.1.6无经济违法违纪人员。

3.1.7无违反厂纪厂规人员。

3.1.8所属职工,上班要做好职工,下班要做好公民,处理好家庭、邻里关系。

3.2工作学习要求

3.2.1按时按质按量完成行政下达的各项任务。

3.2.2树立用户至上的思想,端正服务态度。不得与用户(或下道工序)发生争吵。

3.2.3严格按照操作(工作)程序上岗,确保人身设备安全。

全年安全目标:工亡、重伤及多人中毒事故为“零”;重大交通、火灾事故为“零”;重大设备、操作事故为“零”;重大环境污染事故为“零”;轻伤人数为“零”。

3.2.4积极参与政治学习和公益劳动,应达到规定的出勤率。

3.2.5认真调解处理好职工群众的矛盾纠纷,并及时向xx公司调解小组通报信息。

3.3责任奖罚与考核

3.3.1对实现责任目标,综合治理工作开展好的先进班组,年终对班组长及其成员给予一定的奖励。

3.3.2对综合治理开展不利的班组,如有违反以上条款者,除按有关法规、厂纪对当事人处罚外,还须按供销公司内部管理综合考核办法对该组进行考核,按厂部扣xx公司人均奖的三倍扣除所在班组人均奖,并限期整改。

3.4本责任书所列条款,责任人应该认真履行并接受上级的检查考核。

3.5本责任书一式两份,双方各执一份,上述目标责任不受责任人变动的影响,继任的相应责任人是本责任书的当然责任人。

3.6本责任考核由xx公司内部综合治理领导小组按季考核,年终总考核。

第一责任人:责任人:

公司目标管理范文第4篇

为认真贯彻落实“安全第一,预防为主”的安全生产方针,强化安全管理健全我公司的安全生产机制,进一步提高工厂安全生产管理工作水平,实行责任到人的目标管理,确保公司本生产安全目标的实现。本公司与各部门经理签定安全生产责任书:

一、各部门经理在生产中必须实现以下安全管理目标:

1、重伤及重伤以上人身伤亡事故为“0”;

2、机器、设备、火灾、交通事故为“0”;

3、大面积传染病和突发性急性中毒事件为“0”;

4、特种作业人员全部持证上岗;

5、安全设施、安全标志、安全警示的设置率、规范率达到100%;

6、轻伤事故控制在1% 。

二、各部门经理工作必须做到以下内容:

1、各部门经理对本部门的安全生产负直接领导责任,必须模范遵守公司的各项安全管理制度,不与公司安全管理制度相抵触的指令,严格履行本人的安全职责,确保安全责任制在本部门全面落实,并全力支持公司安全工作。

2、保证公司各项安全管理制度和管理办法在本部门内全面实施,并自觉接受政府部门和公司的监督和管理。

3、在确保安全的前提下组织生产,始终把安全工作放在首位,当“安全与交期、质量”发生矛盾时,坚持安全第一的原则。

4、在公司及政府的安全检查中杜绝各类违章现象。

5、安全员和重要岗位第一安全责任者签定安全责任状。

6、每周至少组织一次安全大检查,部门责任人和安全员及重要岗位第一安全责任者亲自参加,做到有检查、有整改,记录全。

7、以身作则,不违章指挥、不违章操作。对发现的各类违章现象负有查禁的责任,同时要予以查处。

8、公司安全查出的问题,保证按要求组织整改,杜绝不接受或不按要求进行整改的现象。

9、建立宿舍治安、防火、卫生及食堂卫生管理制度。

10、建立消防安全管理制度及安全防火制度并加强学习与落实。

11、电气安全交与专业人员负责,安全员负责监督检查。

总经理(签字): 部门经理(签字):

公司目标管理范文第5篇

【关键词】目标成本;导向;成本管理体系;应用;建筑公司

目标管理是近些年来传入我国的一种管理模式,其在建筑公司中的应用大大提高了公司成本的使用效率,不仅节约了成本,而且能够使得固定的成本创造出更大的价值。目标成本管理是指根据公司的经营目标,在成本预测,决策,测定目标的基础上,对目标成本进行分解,落实,分析,控制,考核,评价等一系列成本管理工作。目标成本管理是目标管理与成本管理的统一,做好目标成本管理工作对于全面提升公司内部的成本控制工作至关重要。由于我国目标成本管理在建筑公司的应用起步较晚,所以在具体的应用存在一些问题,下面我们就对以目标成本为导向的成本管理体系在建筑公司中的应用进行介绍。然后在具体介绍的基础上,对当前的建筑公司的目标管理的应用做出相应的指导分析,以实现建筑公司经济利益的最大化,同时创造出最大的社会价值。

一、目标成本管理概述

所谓的目标成本管理就是一种把目标成本作为对象的管理概念,是目标管理和成本管理的统一,做好目标成本管理工作既要做好目标管理工作也要做好成本管理工作,这是做好目标成本管理工作的前提,也是必须要做好的部分,只有这样才能够将目标成本管理的作用更充分的发挥出来。具体而言,目标成本管理指的是公司在日常的生产经营活动中,把公司的成本管理任务放在公司活动的首要位置,在进行投资活动之前,要对投资活动的可行性进行评估,衡量各项投资活动在经济上的合理性,之后再作出成本决策分析,通过这种方式能够衡量出公司投资活动的科学性和合理性,能够保证公司投资活动的经济效益和社会效益的实现。通过目标成本管理,对降低成本的因素进行调查,研究和分析,从而制定出目标成本,之后再以目标成本为基础,对投资活动所涉及的部分进行分析,不断挖掘出企业内部降低成本的潜力,借以达到提高经济效益和社会效益的目的。由此可见,目标成本管理是一种能够有效地降低产品成本和提高企业经济效益和社会效益的手段,是一种科学的现代化的成本管理方法,将这种方法应用在建筑公司的成本管理上,不仅能够大大降低公司投资的成本,而且能够提高最终的收益。目标成本管理的宗旨就在于不断降低成本投入,不断提高经济效益。其工作的重点是有效的对产品的成本进行管理,做到前期投资活动的科学合理,以确保成本投入的高收益,力争用最少的投入和最低的成本消耗,获得最大的经济效益和社会效益。

二、目标成本管理在建筑公司中应用的几个阶段

目标成本管理自引入建筑公司之后,对建筑公司的成本管理工作大有裨益。不仅在一定程度上优化了公司的成本投入,降低了成本的支出,而且也提高了成本的使用效率和创造了更大的经济效益和社会效益。目标成本管理是公司根据建筑市场环境的变化以及公司的发展计划综合测算确定目标利润之后,制定出目标成本,并围绕其展开相关的管理工作。需要指出的是目标成本管理需要根据建筑公司自身的实际特点来进行,需要在充分结合自身实践情况的基础上来完成,而不是单方面的进行模仿学习当前现成的东西。建筑公司实施目标成本管理,是降低成本和提高效益的有效途径,可以在很大程度上来节省建筑公司的人力、财力和物力,提高公司的管理效率。目标成本管理在我国建筑公司中的应用时间虽然不长,但是也经历了以下几个阶段。

1.以经营效率为目标

通俗简单的说,以经营效率为目标,就是把整个建筑公司的经营效率作为管理发展的首要目标,在目标成本管理方法引入建筑公司之后,首先是以提高经营效率作为目标的,旨在通过目标成本管理来不断地提高建筑公司的经营效率。以经营效率作为成本管理的目标的基础是在建筑公司的发展战略和方向等主要问题已经确定的基础上进行的,其主要作用是协助公司在具体的战略执行过程中不断地提高工作效率和工作效果。以经营效率为目标的目标成本管理有不利的一面,因为这种目标成本管理是在公司的发展战略制定出来之后进行运用的,所以无法利用其对战略的可行性进行评估,也不能对战略的科学性和合理性提出建设性的意见,往往会造公司很多细节得不到很好的处理。但是这种模式在战略实施过程中起到了监督的作用,通过以经营效率作为主导,能够解决在建筑公司投资活动中出现的一些成本问题,能够监督成本的投入和使用情况,能够对成本使用不合理的地方及时提出解决办法。虽然这种模式不利于公司战略的制定,但是有利于公司战略的执行。将这种模式与其他模式相互结合,能够大大提高目标成本管理在建筑公司成本管理中的作用。

2.以经营效益作为目标

经营效益和经营效率虽有一字之差但其具有的含义却不一样。效率和效益是两个不同的概念,在建筑市场上,效率只有经过了市场的检验才能够转化为效益。以经营效益作为建筑公司目标成本管理的目标,能够帮助建筑公司在竞争中脱颖而出,创造出更大的经济效益和社会效益。这种目标成本管理模式主要是通过有针对性的方式方法降低成本,实现提高建筑公司效益的目的。所谓的降低成本,就是在建筑公司打算做出一个投资活动之前,对该投资活动的科学性和可行性进行评估,同时对投资预算进行核定,寻找出成本浪费的地方或要素,采取的针对性的措施或方式方法予以解决;同时在投资活动的具体执行中,也会对成本的使用情况进行监督,以避免成本投资支出混乱和浪费的情况的发生。除此之外,还会对建筑投资活动的最终效果进行评定,效果越好最终的效益也就越高。所以说,以经营效益作为建筑公司目标成本管理的目标,能够帮助建筑公司更加合理的使用成本,更好的提高投资效益。虽然这种模式具有很多的优势,但也有自身的弱势,就是在执行过程中消耗的时间过长,这样的话就会造成另外一种人力成本的增加,所以这种模式在具体的应用中要与其他模式相互配合使用,只有这样才能够将目标成本管理的作用全面发挥出来。

3.以价值创造为目标

以价值创造为目标的目标成本管理模式,其主要应用思维是作业成本法。作业成本法将建筑公司的成本管理工作分为两个部分其一是成本避免,其二是成本控制。无论是哪一种层次,其最终目标都是为了消除一切不增值作业,使得建筑公司长期处于成本不断改进的环境之中。除了作业成本法之外,以价值创造为目标的模式还包含战略成本管理,战略成本管理是目标成本管理发展的趋势。战略成本管理具有以下思想:其一是实施战略成本管理是为了长期的保持建筑公司的竞争优势,其二是战略成本管理在应用过程中应当是全方位的应用。其三是战略成本管理的重点是成本规避。这三种思想指导着战略成本管理在建筑公司成本管理中更好的发挥出其应有的作用。以价值创造为目标的目标成本管理,其实质是要求建筑公司从战略高度考虑成本问题。具体而言,在对投资活动进行战略分析的时候,不仅需要考虑到近期的收益,也要考虑到长久的收益,以及由此带来的其他的收益。这种模式是目标成本管理发展的必然趋势,虽然在目前的应用中存在一些问题,但是随着应用的不断普及,这些问题也会相应地得到解决。将这种模式与其他模式相互结合使用,能够大大提高目标成本管理在建筑公司成本管理中的作用。最后需要指出的是,如果想真正的去把目标成本管理做好,仅仅依靠这些还是远远不够的,还需要我们结合自身的实际情况去创造和发现新的管理模式,只有在这样的基础上所建立起来的目标成本管理模式才能从根本上去推动建筑公司的真正发展,创造出最大的利益与效益。

三、总结

目标成本管理虽然进入建筑公司成本管理中的时间并不长,但它已经基本在建筑公司内普及。目标成本管理的使用不仅能够降低建筑公司的投资成本而且能够提高最终的经济效益和社会效益,虽然其在应用中存在一些问题,但是随着科学技术的不断发展和创新,以及业内人士的不断研讨和摸索,相信这些问题会被逐渐解决。将目标成本管理模式应用在建筑公司的成本管理中,不仅优化了建筑公司内部的成本管理体系,而且提高了建筑公司的最终效益,最为重要的事提升了建筑公司在建筑市场中的整体竞争力。

参考文献:

[1] 胡焰辉,郑再光.航空企业基于目标价格管理的成本控制[J].财务与会计(理财版),2013(06)

[2] 张春黎,张红.公路工程设计施工总承包项目成本管理研究[J].公路,2013(06)