与老人沟通的说话技巧

前言：想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗？我们特意为您整理了5篇与老人沟通的说话技巧范文，相信会为您的写作带来帮助，发现更多的写作思路和灵感。

与老人沟通的说话技巧范文第1篇

如果你能和任何人持续谈上10分钟而不会使对方感觉沉闷，甚至兴致渐浓――恭喜!你是个很会“讲故事”的人。不过，很多人并不能把握好“说话”这件看似简单的事：话题无趣、回应寥寥、气氛冷淡、言不投机……怎一个尴尬了得!那么，你知道怎样的“说话者”最容易令人厌嫌么?

“时间地点人物”型

明明跌宕起伏的一件事，从他们嘴里讲出来却变成只有“时间地点人物”的标准陈述句：内容空洞、感情淡漠；别人丢去的问题往往也只能得到“嗯”、“啊”、“噢”的回应。与这样的说话者交谈，虽然不致厌恶，但沉闷到爆，令热情一点点熄灭，最后让人只想抓狂地盯住他问：“嗨，您吃了吗?该睡了吧?”

“少根筋”型

这类说话者心地并不坏，但就是脑子里“少根筋”：说话不看场合，不顾谈论内容是否与环境和谐，也不管话题是否会令大家扫兴。于是，参加人家婚宴时大谈某个朋友惨绝人寰的离婚史：给老人贺寿时详细描述刚去探望过的某位长辈的病情……

“前戏过长”型

这类说话者对自己的谈吐颇有自信，喜欢从头至尾事无巨细地陈述哪怕并不怎么精彩的事件。他们习惯讲故事“抖包袱”，但故事过于冗长，爆点又过于后面，加之翻来覆去、没有重点、碎碎细念，听故事的人多半熬不了那么久，就纷纷“阵亡”了。从此一听到他起头讲事就暗暗叫苦。

“刀光剑影”型

有些人天性好斗，即使讲述一件平常事也喜欢用攻击或质问性的语气来描述，且最擅长自说自话地增添许多恶语伤人式的判断或评论。同时缺乏自嘲精神和宽厚心态，遇到一点不平事就抱怨不停。这类说话者常常心胸狭窄、吹毛求疵，他们乖僻而自大好胜的谈话风格，也实在难令人感到愉悦。

“老子最牛”型

毫无疑问，这是最讨人厌的一类说话者。他们讲述的话题永远离不开吹嘘自己的丰功伟业、得意人生；他们谈话的语气永远是浮夸自大、趾高气扬。听他们谈话，不只无趣，还让人心生鄙夷。更奇怪的是，他们和上一种喜欢夸大自己受到过不公待遇的人。很可能是一类人。

教你讲个“好故事”

话题篇

开场话题越具体，气氛越轻松

聊天，如果一开始就营造出令大家很想讲话的气氛，听者就会觉得：“怎么跟你有说不完的话?”“和你谈谈好轻松!”

因此，开场话题请务必具体再具体。相比于“最近怎样?”“过得好吗?”这类敷衍笼统又无趣的开场白，你不如直接用“我最近貌似瘦身见效了”或者“前两天淘到一张超赞的碟”做开篇，不仅易引发话题，还能令气氛轻松有趣。

话题卡住怎么办

谈话如果卡住的话，其实不必用力挽救，更无须恋战，放弃它，另开一个话题即可。如果在相聚的两小时里你有三次让对方开心地笑，那大家是绝不会记得你曾提起过几个无聊话题的。而假如遇到对方提及你完全不想接的话题，不必急着要抵抗，只要不接话或者轻巧地把话题转到生僻或更专业的方向就行了。这招用来对付爱唠叨的长辈很不错。

用有趣的话题调侃自己，最能暖场

尴尬气氛总是一群人聚会时的致命杀手，尤其大家并不很熟，相对无言的时刻好难熬啊。这时假如你能找个当下热门话题――例如拿热播剧或综艺节目引发大家的兴趣，比如聊聊相亲节目后再具有自嘲精神地调侃一番自己的坎坷史――“踩”自己踩得有趣，既不伤害别人。又有笑点，暖场必备绝杀招是也。

带来惊叹的话题，总是让人肾上腺素激增

尖锐的话题有时也可营造谈话气氛，适度的挑衅，绝对能让气氛更热络――因为每个人都希望自己的意见被重视、被探讨，而不是被一个完全没原则的人敷衍了事地点头称是应付过去。所以，别怕聊天时偶尔爆个猛料、或者和对方抬抬杠，不过前提是：你们关系较熟，并且场合轻松、气氛合宜。

技巧篇

硬生生的数字，没有人会记得住

讲述一件事时请尽量用有画面感、场景感的描述去代替直白枯燥的数字。没错，大多数人对数字缺乏概念，而且听多了就犯困。

要善于“理乱麻”

讲话不会概括、叙事没重点、头绪混乱的人，无论怎样精彩的故事都会被他讲得一团糟。所以，再枝叶繁杂的故事，也请化繁为简，思路清晰，挑重点说!

有疑问，才说明人家想听下去

讲述一件事时，每讲个几句就稍稍停一下，看看对方会不会问“然后呢?”“后来怎样了?”假如有这样的追问，说明你叙述事情的方法和内容是吸引人的；但如果你停顿一下对方连想都不想。就把话题转去别的地方，那就表示你讲得很没意思。不要再在这个话题上自说自话了。

讲好笑的故事，不讲笑话

蔡康永说过，讲话幽默的人就像走路好看的人，你跟她走在一起，会觉得很平常的走路也是赏心乐事。而讲笑话比较像翻跟斗，翻得好不好姑且不说，但其实很少人喜欢跟一个“没事就翻跟斗的人”一起走路。所以，别以为你一个接一个地讲笑话就是幽默。搞不好人家已经“冷”得想加件外套了。

平时像存钱一样存一些有趣经历

谁都喜欢听幽默风趣的人讲话。假如你并非天性“喜感”的人，也可以有意识地建立一个属于自己的“有趣经历资料库”。当话题卡住、冷场或者别人心不在焉时，从库存里翻出几段经典故事讲一讲。救场必备!

TIPS：这些“教辅书”让你更会讲故事!

《说话的艺术》――林语堂的说话术一点也不过时

作者：林语堂

作为把“幽默”一词翻译到中国的第一人，跟着他学如何把故事讲得更幽默，还是很靠谱的。本书的中心思想是：不是英文才有《老友记》那样的说话样本，中文也有大把的赋比兴、春秋笔法和比喻拟人值得借鉴!别说林前辈概念太老，有些“真理”是亘古不变的。

《蔡康永的说话之道》――“说话家”蔡康永的第一本实用书

作者：蔡康永

“我不在乎说话之术，而在意说话之道。我的说话之道，就是把你放在心上。”这是本书的精华所在。假如你喜欢蔡康永的亦庄亦谐。不如读读此书，毕竟“练习说话很方便”，并且“是最划算的一件事”。

《不怯场!说话的艺术》――漫画方式最受宅女喜爱

与老人沟通的说话技巧范文第2篇

护士应具备的心理素质

敏锐的观察力

护理人员不单纯是用专业知识和技术为病人解除疾病痛苦，还要有敏锐的观察能力，这样才能根据病人的表现推断其内心世界，并采取相应的有效措施，及时解决，使病人得到心理安慰，很好的接受治疗，加速疾病的康复。

要培养这种能力，就要学习心理学，有关护理社会学、营养学、人际学等，理论联系实际，多接触病人，逐渐积累经验，探索出一套病人的心理活动的规律，弄清不同类型的病人会有不同的心理变化，护理人员要正确了解病人的很多心理活动，给予相应的心理护理。

尽快和病人沟通思想的能力

所有病人进入医院都会感到陌生，甚至产生恐惧感，这是一种具有共性的心理活动。不同疾病、不同年龄、不同性别的病人以及个人家庭情况不同，都会有不同性质的心理活动，因此，护理人员应尽快与病人沟通思想，及时掌握情况，仔细分析、认真研究，并给予解决，才能使病人相信医院，消除顾虑，产生安全感，安心接受治疗，使疾病尽快康复。

语言沟通：同样一句话，如果说话时表情或者音调不同，就会引起病人不同的心理反应，甚至产生相反的效果，这就要求护士要注意语言的培养，说话时不仅要内容具体、切实、生动活泼，并联系病人的心理实际，针对不同层次，采用不同的说话方式，而且态度要亲切、关怀、诚恳、和蔼，体现出“良言一句三冬暖”的效果。

非语言沟通：病人许多心理活动，常通过语气、语调、眼神、面部表情、手势等表现出来，所以护士应细心的观察，比如癌症晚期的患者对生命丧失信心，不配合治疗，我们在查房、治疗或者巡视病房时，与他(她)握握手，给他(她)一个鼓励的眼神，都会使他们感受到人间的真情与温暖，能积极的配合治疗。

护理人员尽快地与病人沟通思想，是及时获得病人的心理活动信息很重要的一环。这就要求护理人员要使病人有说话的机会，只有启发病人诉说，才能使病人有所了解。护士应该努力做到自己就像病人家庭中的一员，如同老人的儿女，孩子的母亲，同志的手足，不是亲人胜似亲人的境地，这样彼此之间的思想也就容易沟通，病人的心理活动就会毫不掩饰地暴露出来，这时若抓住时机，做一些心理治疗，将起到药物治疗所起不到的作用。

沉着、镇静、理智

有些病人就医时情绪不稳定，感情脆弱，一个人离开他熟悉的家庭，中断工作，改变生活习惯，进入陌生的环境，遭受疾病的折磨，有些人还要面临手术、死亡的威胁，心理上恐惧焦虑和不安，这些都是可以理解的。

护理人员要正确处理妥善解决所面临的许多复杂问题，当然有时护理人员自己的心情也不好，这就要求我们要镇静自己的情绪，运用理智、沉着正确地对待病人，应从职业道德出发，并保持高昂的情绪，乐观的态度，朝气蓬勃的精神面貌，决不能将自己的喜、怒、哀、乐施加于病人，对每个病人应一视同仁，不能感情用事，使每个病人都感到护理工作者对他们的关心和体贴。

这就要求护士要热爱自己的专业，不断加强自身修养，努力提高心理素质、职业素质和道德修养。

注意自身对病人的影响

一种是通过护理活动，如操作熟练、动作轻巧、细致、利落、有条不紊，病人才会感到放心，愿意接受治疗和护理。因此，要求护士必须要有过硬的本领，扎实的理论基础与实际操作能力，让病人信赖。

另一种是护士的生活范例作用，即日常生活中的言行举止、音容笑貌等。这就要求护士行为大方、举止庄重、衣着清洁整齐、语言和蔼可亲，这样才能从无意识的影响中，使病人产生信赖感。

护理事业的发展，需要不断定的完善，这就要求我们护理工作者不断加强道德修养，培养和提高自身素质，努力提高自己，使护理事业更上一个新高度。

心理品质所反映的是结果，是个人在某一时期、某一场合表现出来的稳定、一贯的心理特征，它是多种心理素质的高度凝结，如记忆品质、思维品质、注意品质、意志品质等等。而心理素质所反映的既是结果更是过程，它比心理品质具有更丰富的内涵和更广泛的外延。

护士的心理素质，是护士职业素质的基础，也是护士成才的根本动力。随着医学模式和护理模式的转变，对护士的职业素质提出了更高的要求。要切实做好护理工作，就应充分注意心理素质的培养，提高职业素质。

南丁格尔说：“护士其实就是没有翅膀的天使，是真善美的化身”，她还赞誉道：“护理是一门艺术――从事这门艺术要有极大的心理准备。”这既是对我们护士最高的赞誉，也是对我们护士的最高要求。

因此，在倡导人性化护理服务的今天，作为一名临床护士要适应时代要求，在日常护理工作中，不断对自身内在的、外在的各个方面进行历练和培养，提高综合素质水平，运用护理程序的科学方法，把患者作为完整的“社会人”给予生理、心理、社会、文化等全方位的护理，使患者真正得到人文的关爱和服务，这必将加强护患沟通，密切护患关系，提高临床护理质量，推动护理事业向前发展。

护士应具备的基本素质

1高尚的医德与真挚的同情心

护士职业道德的核心是“利他”和“助人”，具有高尚道德的护士，就会自觉自愿竭尽全力地去为病人解除痛苦。在这种情感的支配下，才能够设身处地为病人着想，急病人之所急，想病人之所想。只有这样，才能取得病人对你的信任，从而增加治疗的信心。

2温和的性格和文明礼貌的作风

护士要以庄严和蔼的态度、亲切诚挚的语言对待病人，使病人感到温暖愉快，得到安慰和鼓励，以增强病人战胜疾病的信心。我们的服务对象是千差万别的病人，他们的性格，病情和需要都不尽相同，不论他们表现如何，我们都要主动关心，特别是危重、老年和儿童要给予更多的关怀和照顾，这些都反映护士的职业素质。相反，如对病人冷漠、不关心，“成年脸”均会增加病人的思想负担从而使病情加重。

3献身护理事业、对病人高度负责

我们的服务对象是病人，这就要求我们“以病人为中心”，把病人利益放在第一位，视病人为亲人，尽量帮助病人减轻痛苦，对病人的健康安全负责，这强烈的责任感是忠于事业和病人利益的具体表现。

4举止端庄、仪表得体

良好的仪态、得体的举止，是护士素质的重要组成部分，护士具有高雅的气质和形象，有利于患者的身心健康有利于优化护患关系。

5良好的能力与技巧

一个具备良好的动机而缺乏技术的护士，不可能取得良好的效果，所以在护理病人时要做到以下几点：①稳：动作要轻柔、协调、灵巧、沉稳、富有条理。②准：熟悉病人，了解病情，操作做到规范化、准确、恰到好处。③快：动作熟练、手疾眼快，干净利落，在短时间内高质量的完成任务。④好：技术质量高，效果好，举止优美、病人满意。这样不仅可以治疗疾病，减轻病人的痛苦，还会使病人对护士产生信赖感和安全感。

 

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4.护士如何提高自身的素质修养

与老人沟通的说话技巧范文第3篇

【关键词】高职 航空服务 语言训练 渐进性 教学

【中图分类号】G64 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2016）09-0006-02

《语言表达训练》在航空服务专业课程体系中至关重要，是本专业课程体系中必不可少的一门核心课程。对于航空服务这一特殊职业岗位来说，出色的语言表达能力是其重要素质之一。本课程的设置旨在训练学生规范使用汉语的口头表达能力，以培养学生适应岗位需求和市场发展需求的语言素养，提高学生的职场竞争力。

语言的训练有着自身的规律，也关联着诸如先天发音条件、心理、思维、情绪、表达技巧、知识储备、人生阅历等多方面的因素和条件。单纯从发音和表达技巧方面进行训练是远远不够的。在几年的教学实践中，任课教师是从以下几个方面进行实践探索的。

一、制定符合教学实际和学情的课程标准

作为航空服务专业的核心课程，学时分配是四个学期，相对于其他课程来说，学时比较长。在这四个学期中，选取怎样的训练重点是必须要考虑的。学院在专业创立之初，借鉴了兄弟院校的人才培养方案来，但教学中发现，纯粹地训练语音不但是一个误区，而且特别容易让学生产生懈怠和应付的情绪，因为学生将来要从事的是一种服务性的职业，而不是播音或主持。

（一）设计理念

本课程担负着培养与提高学生口语表达能力，提高学生职业语言素养，完善职场形象的任务，通过学习、训练，使学生能够用标准或比较标准的普通话进行口语交际，积极主动地参与社会实践，有效服务于航空行业的发展。为此，以“工作需要为导向，能力训练为本位”，以“职业素质养成”为抓手，以“岗位、能力、素质、证书”为目标设计本课程的学习和训练任务，突出课程特色，强调普适性、实用性和针对性。

（二）设计思路

结合专业培养目标和高职学生实际情况，本课程在设计上，立足提高学生普通话口语表达水平，以岗位要求为依托，以模块教学为手段，以训练环节贯穿始终，最终实现学生素质养成。

重要的是，语言能力的养成有一个循序渐进的过程，在课程设计中，要体现由易到难、由浅到深、由简答到复杂的渐进性训练规律，步步相连、层层推进，充分运用现代教育技术手段，既注重学生个体差异，又注重整体提升，教学中要重视各模块的实践性和实效性，以取得较好的教学效果。

二、选取渐进性的学习模块

本着口语训练的规律，根据实际学情，选取的教学模块训练重点具有渐进性的特点：

第一模块，让学生了解语言表达能力关乎的重要因素，让学生形成基本认识――“语言这东西不是随便能学好的，非下苦功夫不可”；关注普通话语音，养成规范发音习惯；同时了解四个学期不同的训练重点，形成整体意识；重视各学科学习对个人语言风格的影响。

第二模块，让学生了解汉语规范发音标准，通过相关篇目的阅读，重在让学生针对不同问题，能在教师的启发下，发表自己的意见或主张。一是训练学生在众人面前说话的胆量，二是训练学生能即席发表个人意见，做到条理、清晰、明确。

第三模块，让学生了解普通话语音与方言之间的区别，掌握普通话发音要领，能规范使用普通话；了解普通话测试方式及测试规范；针对普通话考证进行强化训练，能使90%的学生达到二级甲等。

第四模块，让学生了解肢体语言在说话、演讲、辩论中的重要性；训练学生用规范或较规范的普通话，进行不同语体的专题训练；通过小组比赛、班级比赛、级部比赛等形式，进行口才方面的综合训练，进一步提升学生的普通话口语水平。

第五模块，让学生了解语言与知识储备、观念态度、性格、人生阅历等要素之间的关系，掌握沟通技巧和要领，针对不同生活场景和航空服务工作场景进行专项训练，提升职业素养，塑造良好职业形象。

第六模块，让学生掌握朗读要领，训练语言思维，提高朗读水平，做到准确、规范、流畅，抑扬顿挫。

第七模块，让学生了解说话与情绪之间的关系，弄清讲话与演讲之间的不同，掌握演讲要领和技巧，注重精神面貌的提升，提高演讲水平。

第八模块，让学生掌握论述性口语表达的要领和技巧，提升逻辑思维能力，训练有理有据有节的论辩能力，通过分组比赛，提升论辩水平。

三、训练途径及方法

口才训练的途径和方法多种多样，每个个体条件不一样，训练形式也会各异。除了传统的朗读，讨论、复述、解说等方法外，在教学中，笔者重点探讨了一下训练方法。

（一）循序渐进练胆量

在口语表达中，同等条件下，怯懦的心理就会让说话者吞吞吐吐，音细如蚊，语无伦次，不知所云；自信者就会思路清晰，声音响亮，观点明确。所以，在口语训练中，心理素质的训练就极为重要。

我们在课堂中，为了训练学生的自信力，采取了循序渐进的训练模式：

眼光对视训练，就是让学生走上讲台，环视教室一周，能与每一个学生的眼光对视三秒钟，然后能与每一个同学说上一句话。

一分钟说话，就是让学生在讲台上声音清晰、思路条理地与同学们分享一分钟的说话内容。

随着学生自信心的提升，第三步就是让学生在讲台上与在座的一个或两个同学进行有准备或即兴的对话或讨论。

与众人对讲训练就是，就某一个话题或主题，与在座的全体同学包括老师进行有准备的对话或讨论。

这样由短到长，由对视到对讲，循序渐进，有效地提升了学生在众人面前说话的胆量，为后面的专题口语训练打下了坚实的基础。

（二）录音对比练语音

在普通话语音训练中，跟读，模仿读都是很好的训练途径。但是，一般人在普通话发音中，有时自我感觉良好，自己发音与规范普通话有没有差异，差异在哪里，多数人是比较迟钝的。在当今手机普及的情况下，学生普通话发音效果，完全可以通过录音的形式进行对比分析，分析自己语音与普通话规范发音方面的差异，只要找到了差异，然后有意识地进行纠正，效果会非常明显。随着比较的反复进行，学生对规范发音也会变得越来越敏感，纠正方言语调的力度也会明显加强。

（三）关键词即兴练语体

解决了普通话语音的问题，在表达能力提升方面就是语体的训练。课堂中，教师每次提供三至五个关键词，让学生进行专题训练，然后再进行综合训练。

例如：第一组“集合、请假、谅解”（实用语体）

第二组“倔强、迫不及待、诚惶诚恐”（文艺语体）

第三组“性能、规格、范围”（科技语体）

第四组“正义、同情心、妄加揣测”（政论语体）

第五组“纤弱、雷声大作、秩序井然、无怨无悔、热血沸腾”（多种表达方式）

训练中，各语体对应的表达方式及训练重点是：

训练中，遵循由易到难的规律，能强化学生对某一专题的认识和能力提升，不同学生也可以针对自己的薄弱点进行强化练习。

（四）设置情景练技巧

学习语言的最终目的就是应用，情景模拟中的语言训练，最能体现交流者的综合素质。因为生活中，针对不同的对象，交流表达方式也是不同的。

在这一部分训练中，针对航空服务的工作性质及需要，设置了不同场景进行模拟训练。例如，地勤服务一般会遇到咨询、行李托运、安检等方面的交流；空中服务会遇到诸如询问、餐饮要求、服务要求、老人小孩或病人的安抚等方面的交流；一般工作中还会遇到上下级、同事之间的交流等。

四、注意事项

在语言训练课程中，以下几个方面是要特别注意的：

（一）强化学生对语言表达水平问题的认识

语言表达水平的高与低，体现者一个人综合素质的高与低。一定要让学生认识到，语言表达跟学识、思维、态度等方面的关系。学习中，重视每门课的学习，只有知识面宽广、思维敏捷、不卑不亢，语言表达才掷地有声，信息量才高。

（二）善于鼓励学生

作为普通人，每个人的语言表达中都有亮点，也会有不足。教师要勇于放大学生的亮点。因为语言表达得好，绝然离不开自信心。缺少了自信心，语言就会索然无味。教师要善于发现学生的亮点，或语音或语调或语气、或思维或态度或知识面，给学生一鼓励，无形中会提升学生学习语言的积极性，提高训练效果。

（三）通过比赛提高学生训练的积极性

训练过程中，可以通过小组比赛、班级比赛、级部比赛等形式，强化学生的参与意识，调动其训练的积极性。一个名次，一张证书，可能就是促进学生积极训练的催化剂。

（四）重视阅读和朗读

古人曰：言贵于有物，无物，非言也。法国著名作家卢梭也说过：“知识少的人，讲话讲得特别多；知识多的人，讲话反而讲得很少。”这两段名言讲到了知识在说话中的重要性。虽说获取知识的途径有好多，但对于学生来说，阅读无疑是最便捷的途径。作为学生，虽不能走万里路，但多阅读，就是积累说话素材和提高思维能力的重要途径。

另外，高职学生相对于中学生来说，在朗读方面要懈怠得多，他们更喜欢默默地看，而不是大声地朗读。教师要运用多种方法让学生大声地朗读，这样，不但训练了语音，还强化了语感。

著名翻译家傅雷说：“一切学问没有速成的，尤其是语言。”学习语言，训练语言是一项不失乐趣也不失乏味的工作，提升它，靠的是兴趣，是毅力，是方法，也需要遵循其自身的规律。渐进性地训练就是遵循了语言训练的规律。它是所有学习语言，提升语言表达水平者的必经之路。

参考资料：

[1]李桂萍.集中，渐进，高效――高职院校模块化口才训练实践探索[J].课程教育研究，2015（15）.

与老人沟通的说话技巧范文第4篇

关键词：语言表达论文,语言表达的训练方法,职校

目前语言表达能力是职校学生综合素质的突出体现，也是素质教育不可或缺的重要方面。语言表达能力，作为用人单位最看重的能力之一，是职校学生在校期间应该着力培养的能力。但职业技术学校中相当一部分学生语言表达能力低下，特别是在语言表达的准确性及明晰性上严重欠缺。语言表达能力的不足，还在一定程度上影响职校学生的自尊与自信，使他们怯于沟通、不敢与陌生人交往，从而制约了其他能力的展现。要全面贯彻落实素质教育，就必须重视学生语言表达能力的培养，以全面提职校学生的整体素质和综合能力 

一、职校学生语言表达存在的突出问题 

语言表达不仅要清晰的表达我们的思想感情、交流的内容，还要将各种情感和表达的内容主题突出，准确、清晰的进行交流。职校学生语言表达能力不足突出表现在以下几方面：1、语言表达不准确。很多学生用词用语不准确妥帖，表达不顺畅，语句不通。2、语言表达内容不明确，层次结构不清晰。有的学生想要表达认识、思想或情感等，但不能清楚明白地表达出来，甚至让人感到费解。特别是对比较复杂的现象、事理和情感的表达。缺乏语言的连贯性、逻辑性和流畅性，显得思维混乱。 

二、培养职校学生语言表达能力的准确性及明晰性训练方法及手段 

语言表达的准确性及明晰性是指语言表达中用词准确，语意明白，观点明确及结构层次清晰等，是语言表达的基本要求。鉴于语言表达能力在个人综合素质中的重要性，学校管理者及教师要充分认识语言表达能力在教育教学中的地位、作用及意义，将相关课程纳入通识教育的课程范围，把培养学生语言表达能力全面、系统、规范地纳入人才培养方案，包括培养目标、规格要求、教材、考核方式等。同时，教育并引导学生充分意识到语言表达能力对应聘就业、社会交往以及成就事业等方面的重大影响，从而自觉地有目的地加强语言表达能力的修养与训练，把校园内变成语言表达能力培养的良性土壤。 

开设说话课，促进学生语言能力的发展。在职校教学中，开设说话课很有必要。说话课的开设是学生发展的迫切需要。职校生毕业后，走向社会，面临就业，准确、流畅的口语表达是他们将来立足社会所必不可少的一种能力。通过说话课，以介绍、交谈、讲演、解说、辨论等多种形式，训练学生的口语表达能力，发展学生的语言逻辑思维，提高学生口语交际方法和技能，符合职业岗位的要求。 

开展诵读活动，提升语言表达能力。诵读能够锻炼人的记忆力和表达力，有利语言积累。近年来，诵读对于人大脑、身心各种机能良好的潜在效应已经在各国研究人员的相关实验中不断得到印证。在说话课上开展经典诵读活动，通过诵读古今中外经典作品让学生直接感受语言，积累语言材料，了解语言的多种表达方式，学会运用语言文字准确地表达自己的观点，抒发自己的感情，促进学生有声语言表达能力的提高。 

开展词语运用竞赛活动，促进语言表达能力的提升。表达能力的高低与讲话者掌握的词汇量有关。掌握的词汇量大，讲起话来就可以选择最准确、最生动的词语，也不会出现由于选不到适当词语而语塞结巴。这样才能根据内容表达需要，选用最确切词语以准确地表现事物特征及作者思想。 

用“录音法”引导学生自我发现问题，促进语言表达能力的提升由于学生无法对自己的语言表达有一个直观的印象和准确的评判，只能根据别人的点评对自己的讲解有一个大概的了解，因此，在课堂上可以采用录音机把学生的语言表达内容记录下来，通过播放来让学生自己发现问题，纠正错误.从而提升学生语言表达能力在课堂上，组织多种形式的说话活动如演讲，辩论，广告会，新闻会，现场招聘会，电影沙龙，读书沙龙.原创表演和表彰大会等，教师要善于指导学生运用语言、语速的技巧来表达讲演内容，善于运用无声语言（表情、姿势、手势）来增加语言的表现力，并制定相应的评价激励措施，调动学生“讲”的积极性，从而提高学生的口语交际能力。 

三、开辟第二课堂实践促进教学 

第二课堂是对第一课堂训练的补充与延伸，组织学生参加各种语言类校园文化活动，使课堂教学所学的理论知识和培养的表达能力得以不断的巩固、强化和空间的伸展。把教室这一空间尽可能伸展到其他更多的活动空间去，形成一个学习、运用、研究语言表达的更大的语言环境，课堂教学的内容得到更多的补充，效果也更好。例如故事会、演讲会、朗诵会、经验交流会、辩论会、知识竞赛、选拔校园节目主持人、播音员比赛等以口语表达训练为目的的课外活动。要选择学生关心的话题，以激发学生的参与兴趣，打开“言”路。丰富多彩的校园文化活动，把第一课堂与第二课堂有机地结合起来，使二者互动互补，形成教学指导实践，实践促进教学的口语学习与训练的良性循环。 

四、参加社会实践，培养语言表达能力 

与老人沟通的说话技巧范文第5篇

【关键词】文化渗透；语境；兴趣；情感；英语思维

【中图分类号】 G633.41 【文献标识码】 A 【文章编号】1671-1270（2012）02-0093-02

中学英语教学目的是培养学生在口头上初步运用英语进行交际的能力，培养中学生英语口语表达能力应注意以下几个方面：

一、发音准确是前提

挑战语音语调特别是连读，重读，弱读，变音等.首先，要求英语老师本身要有一口漂亮的口语；其次，多听英语录音带或CD，看英文经典电影。学生应抓住一切可能的机会模仿正确发音，可以通过大声且快速地朗读英文绕口令来加以训练，改掉不良的发音习惯，使自己发音准确，语调自然、流畅。这样既可以增强学习兴趣，提高自信心，又可以使发音变得清晰。重复跟读，模仿语音语调，注意发音技巧掌握正常语速，培养语感。在发音时，尽量气运丹田，而避免用肺发音，这可以使英语发音洪亮圆润。

二、听是说的前提

学习的目的是要运用，要想把语言知识转化为语言能力，特别是表达能力，首先要强化听力训练。可以通过听觉或视觉感知语言材料大量接触生动语言，并通过听来理解语言信息。学生要充分利用听力课的时机，结合教师传授的一些听力技巧，大力提高听的能力.平时所先取得的听力材料要真实，这种真实包括两方面，一是内容的真实，即学生所听的内容必须是生活中可能遇到的真实情景，如谈论天气，购物，问路，问时间，打电话，就餐，看病，问候，介绍，告别，约会，谈论家庭成员或学校生活等。二是语言本身的真实性，即它是地道而自然的口语，应具有口语的特点，比如人们讲话时犹豫、停顿、重复、省略、语序颠倒、语法欠严密、发出恩或啊的声音等，只有选用真实的材料，才能让学生更好的进行听力基本训练，从而提高口语的能力。在听力训练过程中可选用李阳《疯狂英语口语》训练，让学生边听边模仿朗读，还让学生针对听力材料进行口语问答练习。口语教学要培养学生早开口、多开口，养成“靠耳朵吸收，靠嘴巴巩固”的习惯。

三、学会用英语思维说话

英汉两种语言在语法、句式、文化背景等方面存在很大差异。在口语学习的过程中，要多了解外国人的思维方式，当你听到别人说“Your dress is very nice”时，中国人习惯说“No”.原因很简单，中国人的传统美德是谦虚，可是英美人听了就不知云里雾里了。其实你需要说声“Thank you”就行了。究其原因是我们习惯了用中文思考，结果是满口的Chinglish（中国式英语），和别人无法沟通交流。因此要想说好英语就必须用他们的方式思考，千万不能受中文思维方式的影响。

四、搭建中西文化平台

巧妙搭建中西文化平台，加深语言项目理解，在进行语言教学的过程中要注意中西方文化的比较与渗入。如我们经常遇到的见面问候文化，在我们中国见面习惯问对方：“吃过饭没？”“你去哪里？”“在这儿干什么？”但在西方国家如果跟人一见面就问：“Have you had a meal？”对方会误以为你要请他（她）就餐。“Where are you going？”或“What are you doing here？”则会让对方产生不快：你怎么打听起我的私事来了？同时，充分利用本国文化作为基础，能让学生在比较中领悟语言文化的真谛，达到对英语这门语言的真正理解和运用，并从中受到教育。譬如在教给学生“Give a person a fish and he will eat for a day. Teach a person how to fish and he will eat for the rest of life.”这一俗语时，基于对本国文化的理解，学生便会在头脑中潜意识地形成比较，从而明白是“授人以鱼，授人以渔”之意

五、疯练是英语口语的关键

俗话说得好：“熟能生巧； 书读百遍，其义自现”。《李阳疯狂英语》系列教材，重在培养口语，用词组、句型、句子进行“疯练”。如学词组put up 时应大胆、大声、准确、快速的反复说出来put up ， put up your hand…疯狂的操练，然后把这枝缀于树干上，Have you ever put up your hand？再次狂读这句子，直到你能最流利、最准确、最快速最有感觉的说出这句子为止。再把它翻译成中，最后再利用本句的句型Have you ever+PP？说出更多的句子， Have you ever heard Bill Gates？如此疯狂的操练，摒弃“哑巴”式英语的习惯。克服不敢开口、害怕丢脸的心理障碍。

六、亲情教育，开发非智力因素

教师应十分注意发挥“情感教育”在英语教学中的作用。古人曰：“亲其师，才能信其道。”教师要用“师爱”去赢得学生的亲近和信任，使师生感情双向交流，密切师生关系，形成轻松、愉悦的课堂气氛，从而有效地帮助学生消除心理障碍，克服怕开口说英语的紧张心理，树立自信心，开创敢讲英语、争讲英语、爱讲英语的局面。把要我学变成我要学，也就是变被动学习为主动交流。正如俗话所说：“要想使学生喜欢英语，首选要让学生喜欢英语老师”。

七、创设语言环境是提高口语能力的有效途径

英语是一门实践性很强的工具学科，运用英语进行交际是其实践性的主要表现，创设语言环境才是提高口语能力的有效途径。

（一）日常生活即兴表达

人与人之间无时无刻不存在着信息的交流，无论在课堂上或在课外时间，学生都可以创设一个学说英语的情景。早上见面说Gook morning！晚上道别说Good night！到了圣诞节别忘了向老师和同学说声Merry Christmas！还可以用英语讲讲圣诞节的来历、圣诞老人的故事！为自己创设一个轻松自然的说英语氛围。

（二）设计教学情景，把课堂还给学生

教材安排了很多交际性活动，设置了有关打电话、问路、借书、旅游等对话。利用这些语言环境精心设计情景，把真实生活的情景引进课堂，淡化课堂意识。课堂教学中模拟创设的情境会受到时空限制，无法全部做到，所以教师应该运用录音、录像、投影幻灯机、实物来移植情境，充分调动学生学习积极性，并能使其很快投入角色。

（三）课堂教学英语化

课堂教学的英语化其实就是给学生创设下一个英语的氛围，激发学生用英语学英语的积极性，学会用英语思维而不是一定要以中文为媒介。如在教vet这一新单词时不直接说它是“兽医”而说“vet” means “doctor for animals”，让学生用已学过的英语来学习新的内容，培养学生用英语思维的能力。