网络与新媒体培训
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网络与新媒体培训范文第1篇
关键词：幼儿英语教师 培训模式 多媒体网络环境
目前，在我国，英语学习低龄化的趋势越来越明显，幼儿英语教育日益成为当前的教育热点。为了更好地实践幼儿英语教学，社会对幼儿英语教师提出了更高的要求。诚然，师资是决定幼儿英语教学成败一个不可避免的问题。在幼儿园英语教学中，教师的培养和培训是一个最为迫切的问题。然而，现阶段幼儿英语教师的培训还比较薄弱，鉴于此，探究切实有效的幼儿英语教师培养模式，培养素质过硬的幼儿英语师资队伍，迫在眉睫。
1 幼儿英语教师师资情况简介
1.1 从学历上看
随着高等教育的发展，幼儿园英语教师的学历层次普片提高，基本为大专或本科毕业。
1.2 从专业上看
超过一半的幼儿英语教师毕业于幼师专业。这些教师了解幼儿的心理生理特点，教学方法灵活、富有感召力，善于制作益于教学的教具、创设幼儿喜闻乐见的情境，深受孩子们的喜爱和欢迎。但是，她们的英语专业知识不够系统和扎实，特别是语音语调还存在着发音不标准、语调别扭的问题。同时，在用英语组织课堂和指导幼儿时还有一定难度甚至会出现一些基本的错误。另外不到一半的教师毕业于英语专业。这些教师具有标准的发音、流利的口语、扎实的英语技能和专业的英语知识，然而他们不了解幼儿的身心特点，没有接触过幼儿英语以及其他各个领域的教学法，因此他们不能很好地激发幼儿学习英语的兴趣，无法吸引幼儿积极参与学习。
2 现有幼儿英语教师的培训模式及存在问题
显然，我们的教育管理者或者幼儿园园长已经发现了幼儿英语教师队伍的现状，因此开展了一系列的培训活动。然而国内目前对幼儿英语教师的培训依然沿用着传统的培训模式，这种学历补偿式的在职教育模式虽然在一定时期内解决了幼儿英语教师“量”的急需，但随着幼儿英语教育的发展和对幼儿英语教师“质”的需求越来越高，其弊端日益暴露出来。无论是“幼儿教师英教化”、“英语教师幼教化”的培养模式还是所谓的“园本培训”、“置换培训”、 “国际化”培养模式、“一专多能”培养模式、“前店后厂”培养模式、“教研相长”培养模式等新模式都有其不可克服的缺陷。
2.1 培训课程的设置大多源于对培训机构自身资源的考虑，与幼儿园的教育教学实践存在偏差。
2.2 培训机构往往承担者所在地区的培训任务，工作面广、量大，无法兼顾幼儿园之间、教师之间的差异，难以完全满足学前机构与个别教师的特殊需要。
2.3 教师所接受的培训活动往往是一次性的或重复的，教师在接受培训后，又很少通过持续性的学习来确保其在培训中所接受的观念、知识或技能落实到日常的教育教学活动中去。
2.4 由于培训机构的培训能力有限，加之教师教学任务繁重，所以只能是各幼儿园通过委派的形式，使部分教师参加培训。这样即使是接受培训的教师回到幼儿园后有热情将所学到的新思想、新方法付诸实践，却因园内的其他教师很少理解这些新东西，而是他们之间难以形成默契。
3.1 多媒体网络环境
多媒体网络（Multimedia Network）指以多媒体技术和网络技术为基础，既包括文本，图形、声音、图象、动画等，也包括把这些媒体结合在一起的超媒体技术。（王绍钦，杨继环，2003）多媒体网络环境充分运用当今最新的计算机网络技术和多媒体技术，将单调、乏味的课堂知识形象体现在声音、图象、影视、动画中，它使得真正基于交流、讨论的这种全新的教学方法成为可能，极大地增强了学生的教学的参与意识。多媒体和网络技术的迅速发展，为培训提供了前所未有的发展空间。使培训信息量大、效率高、反馈及时、交互灵活、学习多地点、非定时。
3.2 多媒体网络环境下的幼儿英语教师培训模式的理论基础是建构主义理论
它最早是由著名心理学家J.Piaget于20世纪60年代提出的。
①建构主义学习理论强调以学习者为中心，学习者是学习信息加工的主体，知识意义的主动建构者。
②建构主义教学理论认为，教师要由知识的传授者、灌输者转变为学习者主动建构的帮助者，促进者，引导者、组织者。
③建构主义提出多媒体和网络通信技术可以作为建构主义环境下的理想认知工具，有利于情景、协作、会话、意义建构这四大属性充分体现，是建构主义学习环境得以实现的物质基础。
基于上述理论，建构多媒体网络下的幼儿英语教师培训模式有其科学性、时代性、主动性、探索性、创新性，能有效地利用网络资源，调动幼儿英语教师多重感官的积极反应，提高学习效率，彻底改变幼儿英语教师培训投入大、费时多、收效低的局面。
3.3 多媒体网络环境下幼儿英语教师培训内容丰富
多媒体网络环境下幼儿英语教师培训中，可以极大地丰富培训内容。
①幼儿英语教师可以利用多媒体网络学习幼儿英语教学法的诸多理论知识。
②可以利用多媒体网络培养幼儿英语教师的基本素质，包括英语专业知识、技能、幼儿组织管理等多方面的素质。
③可以利用多媒体网络掌握幼儿英语的教学技能。
④可以利用多媒体网络拓宽听课机会，观摩优秀教学案例和同行教学实录。
总之，将多媒体网络环境应用于幼儿英语教师的培训，增加培训的可操作性，丰富培训的内容、提高培训的效率和质量。
参考文献：
[1]程卓.多媒体教学与外语教学法的选择与应用[J].安徽农业大学学报（社会科学版），2002（1）.
[2]何高大.论外语教学现代化、信息化、智能化和多元化[J].中国外语，2005（6）.
[3]刘新莉.多媒体网络环境下幼儿英语教学法课程的教学模式探索[J].价值工程，2011（9）.
[4]赵婧.谈幼儿英语教师的培养[J].齐齐哈尔高等专科学校学报，2010（5）.
网络与新媒体培训范文第2篇
关键词：多媒体技术；烟草企业；企业培训
中图分类号：TP37文献标识码：A文章编号：1009-3044(2007)15-30845-02
Studying on the Application of the Modern Multimedia Technology in the Enterprise Training
SHI Yun-yu，WANG Fei，XUE Xun-ming，SU Ming
(China Tobacco Anhui Industrial Corporation Hefei Cigarette Factory, Hefei 230081, China)
Abstract: The multimedia technology is processes the multimedia informationusing the computer synthesis(text, sound, graph, picture and so on) atechnology, including the multiple messages establishment logicconnection, then integrates to have the interactive system. This article outline introduced the multimedia technical concept, theprinciple as well as the characteristic, the union enterprise trainsthe work the need and the tobacco enterprise's characteristic, hadexpounded utilizes the multimedia technology to enhance andstrengthens the tobacco enterprise to train the work the newmentality, and designed in this foundation and develops has gatheredsmoke multimedia teaching training software, the practice confirmedthe effect was very good, finally the application prospect whichtrained in the tobacco enterprise has also carried on the forecast tothe multimedia technology.
Key words: Multimedia tTechnology; Tobacco enterprise; Enterprise training
1 引言
当前我国烟草行业正面临3个“W”的巨大挑战和威胁，具体地说就是世界经济一体化、WTO和世界卫生组织。不断增强烟草企业核心竞争力是烟草业应对3个“W”挑战的重要举措，而烟草企业核心竞争力的增强离不开以培训为主体的企业人力资源开发和以多媒体技术为外延的企业信息化改造，本文就多媒体技术在现代烟草企业培训中的运用谈谈个人一些想法和思路。
2 多媒体技术及其特点
2.1 多媒体技术的概念
多媒体技术是现代信息技术领域中新崛起的前沿技术，今天的多媒体技术，是基于数字技术和网络通讯技术把语音、图像、视频、音频信息的加工处理都集成在一起，通过模数转换，全变成数字信号进行存储、查询、检索、编辑，为了便于网络传输，还要经过解压缩技术将数据打包还原。其中的技术构成很复杂，但是，在操作层上却非常简单。先进的操作技术平台甚至不用编程语言就能运行起来，所谓先进，不仅指功能强大，而且要求操作是傻瓜化的，使用者象像使用傻瓜相机一样，对内部构成一无所知也不影响拍照。这类实用技术，为使用者的在工作的运用扫除了技术屏障。
2.2 多媒体技术的特点
多媒体技术是运用计算机综合处理多媒体信息（文本、声音、图形、图像等）的技术，包括将多种信息建立逻辑连接，进而集成一个具有交互性的系统等等，具有以下特点：
（1）集成性：把各种计算机技术高度集成，成为一门新兴的学科。
（2）实时性：利用网络的高速传输功能，使各种多媒体信息可以即时处理。
（3）交互性：通过各种多媒体信息的逻辑连接，使得信息之间可以相互联系与互动。
3 多媒体技术运用在培训中的特点及优越性
多媒体技术基于其集成性、实时性、交互性的特点，一旦应用于培训，将会对培训过程产生深刻的影响。它的特点及优越性体现在如下几个方面：
3.1 有利于发挥认知主体的积极性
人机交互、立即反馈是计算机的显著特点，是任何其他媒体所没有的。计算机交互功能与电视机所具有的视听合一功能结合在一起，产生一种新的人机交互方式，图文并茂、丰富多彩而且可以立即反馈。这样一种交互方式对于培训过程具有重要意义，它能够有效地激发学员的学习兴趣，使学员产生强烈的学习欲望，从而形成学习动机。学员在交互式学习环境中有了主动参与的可能，从而能真正体现学员的认知主体作用。
3.2 利于知识的获取和保持
多媒体技术提供的外部刺激是对多种感官的综合刺激，这对于知识的获取和保持是非常重要的。实验心理学家赤瑞特拉（Treicher）作过两个著名的心理实验，一个是关于人类获取信息的来源。他通过大量的实验证实：人类获取的信息83%来自视觉，11%来自听觉，这两个加起来就有94%。多媒体技术调动多重感官接受刺激获取的信息量，比单一地听教师讲课强得多。另一个实验，是关于知识保持即记忆持久性的实验。结果为：人们一般能记住自己阅读内容的10%，自己听到内容的20%，自己听到和看到内容的50%，在交流过程中自己所说内容的70%。这就是说，如果既能听到又能看到，再通过讨论交流用自己的语言表达出来，知识的保持将大大优于传统培训的效果。
3.3 有利于建构最理想的培训环境
由于网络多媒体技术所具有的多种特性特别适合于实现建构主义学习环境，能有效地促进学生的认知发展，伴随科技的进步，建构主义学习理论在教学实践领域可谓应运当红。建构主义提倡在教师指导下以学习者为中心的学习，从学习分类上说，强调探索发现，解决问题式学习和知识的意义更新。在学习方法上，强调学习者的学习兴趣和动机，提倡独立思考基础上的群体智慧共享。建构主义的教学主张恰好是网络多媒体技术功能所长，多媒体中所包含的密集信息与网络计算机加工处理以及交互传输的强大功能，使建构主义提出的“情景”、“协作”、“会话”和“意义建构”获得了有力的技术支持。
4 多媒体技术支持下的烟草企业培训应用
4.1 多媒体技术打破了烟草企业培训的时空界限
利用多媒体技术，可以彻底打破空间的限制。大到宇宙天体，小至原子粒子，受训员工都可以进入这些物体的内部进行观察。例如对于烟草制造业的员工，可以进入虚拟的卷烟制造厂内，考察卷烟机的每个部件的工作情况以及每个部件之间的相互联系，了解整个卷烟制造过程，这是传统培训模式所无法比拟的。多媒体技术还可以突破时间的限制，例如时间很长的烟草种植栽培过程，通过多媒体技术，可以在很短的时间内呈现给培训对象观察。使培训对象对烟草种植栽培的全过程有个全面清晰的了解，加深了对烟草种植本质地认识。
4.2 多媒体技术丰富了烟草企业培训的培训手段
利用多媒体系统，根据所要培训的内容进行相应的多媒体演示，员工无论是在知识学习、能力创新，还是在经验积累、技能训练等都可收到意想不到的效果。如在知识学习方面，它可以再现实际生活中无法观察到的自然现象或事物的变化过程，为员工提供生动、逼真的感性学习材料，帮助员工解决学习中的知识难点，使抽象的概念、理论直观化、形象化。在能力创新方面，多媒体技术可以对员工在学习过程中所提出的各种假设模型进行演示，通过多媒体演示系统便可直观地观察到这一假设所产生的结果或效果，有利于激发员工的创造性思维，培养创新能力。在经验积累方面，可以建立各种多媒体实验室，自由地做各种实验反复观察各种现象，思索其产生的机理，探索不同条件下的实验结果与条件变化的规律性，增强感性认识并加以凝炼上升到理论认识。在技能训练方面，多媒体的模拟性和交互性，使员工能够在虚拟的学习环境中扮演一个角色，全身心地投入到学习环境中去，“亲手”练一练、“亲口”说一说等做各种各样的技能训练，例如烟机维修技能、卷烟市场营销技能等。种种的应用大大丰富了烟草企业培训的培训手段。
4.3 多媒体技术降低了了烟草企业培训的培训成本
多媒体技术，克服了传统培训在硬件建设方面的诸多软弱之处。在传统企业培训中，往往会因为培训设备、培训场地、培训经费等培训条件不足方面的原因，而使一些应该开设的培训无法进行。利用多媒体双向网络演示系统，可以弥补这些方面的不足，受训员工足不出户便可以进行各种各样的培训，获得与真实培训一样的体会，从而丰富感性认识，加深对培训内容的理解，同时也大大地减低了企业培训的成本。
4.4 多媒体技术打破了烟草企业培训的文化隔阂
多媒体技术促进了企业的文化认同，减少员工因文化逆冲击而受的情伤。目前比较理想的培训就是基于网络的多媒体跨文化培训。例如烟草企业中商品营销员的培训，通过多媒体技术，完全可能营造出不同地域文化背景下的“真实”营销环境，在这个环境中，员工运用所在工作环境的语言进行交流，可以熟悉当地的生活习惯，可以建立自己的社交圈，就会很快地溶入并成为当地的一员，更好的开展卷烟市场的营销工作。
5 多媒体技术在现代烟草企业培训应用实例
多媒体技术在烟草企业培训中一个典型的应用就是构架双向网络多媒体教室。网络多媒体教室作为现代信息技术与教学实践科学结合的一种新生事物，从手段、形式、观念以及师生角色诸多深层面彻底改变了传统教学方式。现结合合肥卷烟厂多媒体网络多媒体教室介绍下多媒体技术在烟草企业培训中的具体应用：
5.1 合肥卷烟厂多媒体网络教室的硬件配置
合肥卷烟厂多媒体网络教室一般配置1台教师机、几十台学习机、一台投影仪以及语音通话设备并开通了以太网络。
5.2 合肥卷烟厂多媒体网络教室的软件配置
合肥卷烟厂多媒体网络教室的软件运用了C/S结构，利用多媒体技术实现了诸如屏幕演示，音、视频传送，文件传送，远程开关机，问题交流等功能，可以方便、高效的对企业员工开展培训，具体软件框架如下：
5.2.1 教师端总体框架
图1 教师端框架
如图1所示，在多媒体网络教室的教室端，包含了各个具体的功能模块，这些功能模块都是直接处于主框架下的一级模块。各个模块之间相对独立。
教师端的主要的控制和数据流程如图2：
图2 教师端主要数据和控制流程
从图2可以看出，在教师端，并不是每一个模块都是直接与学生端通信的，有些模块压根就不需要通信，例如，日志管理。
教师端使用学生来代表学生。学生管理着与这个学生的可靠连接 ，保存学生的状态。教室端对学生的控制信息都是通过学生发出的。另外，所有需要质量保证的数据传输，例如，教学文件的交换，网络考试的试卷，都需要通过学生管理的可靠连接来传输。
5.2.2 学生端总体框架
图3 学生端框架
实际上，学生端是不会显示主窗口界面的。登录以后，只在系统任务区显示一个图标，可以弹出控制菜单。在图3中的模块中，学生机器控制，网络考试客户端，屏幕演示接收端和音频交互中的发送端，屏幕监控服务，都是由教师端控制的。而视频接收端是一个独立的程序。
学生端的主要控制流和数据流：
客户端的主框架窗口管理着与服务端的可靠连接，除了音频交互和屏幕演示的接收端，其他的模块与教师机的通信都是通过主框架进行的。
事实证明合肥卷烟厂在构建了多媒体网络教室后大大提高
了员工培训的效率，丰富了员工培训的手段，为创建学习型企业奠定了坚实的基础。
图4 学生端主要数据和控制流
6 现代烟草企业培训运用多媒体技术应注意的问题
6.1 根据烟草企业的具体情况合理地采用多媒体技术
多媒体技术的在企业培训中的运用大大丰富了培训的手段，同时也减低了企业培训的成本，有着良好的应用前景，但是烟草企业在培训中运用多媒体技术，也应该量力而行。根据烟草企业的具体情况，确定具体的应用方案，突出应用的实效性，紧紧围绕企业制定的培训目标组织实施具体的多媒体培训项目，这样才能取得较好的培训效果。
6.2 兼顾多媒体软、硬件环境的共同开发
多媒体技术在现代企业的培训的运用，既不能只注重软件环境的开发，也不能只注重硬件环境的建设，只有兼顾多媒体软、硬件环境共同开发，形成一个个适合烟草企业培训需求的多媒体培训课件，才能在实际应用中取得良好的效果。
6.3 注重多媒体技术与传统教育技术相结合
毋庸质疑，多媒体技术在烟草企业培训中有着诸多不可比拟的优势，但是它毕竟不能完全代替传统的教育技术。再先进的多媒体技术也不能取代具体的生产实践，所以必须坚持走多媒体技术与传统教育技术相结合的路子，取各家之长补各家之短，更好地为烟草企业培训服务。
7 结束语
随着中国加入WTO，中国烟草企业将全面走向国际化的经济舞台，中国烟草企业将毫无选择的面对各项深层次的变革与创新，其中包括企业教育和培训的全方位应对，这需要从内涵、战略到职能、体制、内容与手段等进行深层次、全面的思考。因此，必须加强烟草企业培训和教育，从战略的高度，立足提高烟草企业的核心竞争力，依靠先进的教育教学设计理论和多媒体培训技术，配合烟草行业体制改革，实现双向多媒体的网络教学和培训，发展能够明确服务于烟草企业自身经营发展战略的教育培训活动。以帮助各烟草企业提高员工素质、扩大企业竞争力，并使其获得持续发展的动力，使烟草企业实现知识的自我更新和良性发展。
网络与新媒体培训范文第3篇
关键词：教材建设；特色培训；媒体技术；网络资源；管理平台
带电作业作为提高电网供电可靠性的重要手段，目前已经成为社会和经济发展的必然需求。为全面落实“以特色亮校，强化管理，打造国家一流的电力高技能人才培训中心”的建设思路，河南省电力公司技术技能培训中心提出了要重点建设和发展“特色实训基地”，旨在全国高技能人才培养与建设中发挥积极的作用。为此，针对配电线路带电作业培训基地提出“以多媒体教材推动其特色培训基地建设与发展”的新思路。
一、以多媒体教材推动特色基地之培训教材创新
1.纸质教材与多媒体教材
教材作为知识的载体，按照其表现的形式可分为：
其一，普通版纸质教材。多以文字为主或者图片多为黑白的示意图，但作为其主流教材，目前看来在很长一段时间内很难有所突破或被替代。
其二，图解版纸质教材。以图为主（包括实际图片和绘制图片等）并兼顾文字的彩色教材，可实现图文并茂、通俗易懂，是目前教材发展和推广的一个方向。
其三，电子版多媒体教材。采用新技术在图解版纸质教材的基础上转化的数字化教材。它具有完整或系统的教学内容以及能独立使用或具有双向互动的功能。多媒体教材的出现不仅实现了多媒体教学上的新突破，而且配合电脑或手机可实现真正意义上的电子图书以及网络版上的各种资源“动态浏览、播放或网络交流、学习和考评”等，是未来教材发展和推广的一个方向。目前比较认同的有关多媒体教材的定义与理解为：
（1）多媒体教材是利用现代计算机和网络技术，以文字、声音、图像、视频以及虚拟场景等多种媒体有机结合来呈现教学内容的数字化教材。
（2）目前已广泛在教学中使用的，如多媒体课件、音像教材以及计算机辅助教学软件并不是现在所指的多媒体教材。课堂教学使用的多媒体课件在功能上并不具备教材的特性，在内容上往往是文字教材简明扼要的展示或是幻灯片、文稿、动画、音像片段的集中展示，只能称为多媒体教学资料，而非真正意义上的多媒体教材。音像教材是单一的视听认知方式，在教学方式上是单向的、灌输式教学，其学习是被动的，多媒体教材则是集成了文字、图像、声音、视频以及虚拟场景等多种媒体的统一体，在教学方式上是双向的互动式教学，其学习可以是主动的。计算机辅助教学软件则是辅帮助学习的工具、材料，必须依托于文字版教材，而真正的多媒体教材具有内容的完整体系，可以作为一门课程的教材独立存在，不需要依托文字版的教材。
（3）传统纸质教材作为主流教材已经形成了条理清晰、结构严谨的风格，特别是在知识的完整性和条理性上是目前多媒体教材无可比拟的。而多媒体教材在其知识的载体上、内容学习的多样性及教学形式上的灵活性、生动性、直观性及其共享性则是传统纸质教材教材所无法比拟的。
（4）在推广和应用多媒体教材时，目前需要亟待解决和处理的问题有：如何将多媒体教材与传统纸质教材进行有效的整合以及如何用多种媒体技术呈现各种资源的动态浏览、播放或阅读等。
2.多媒体教材之媒体文件的选用
（1）文字的选用。目前还没有统一的文字编排格式，建议文字要简明扼要、通俗易懂，便于学习与阅读、理解与应用，满足职工培训教学需要即可，要特别区分于职前教育中的重“知识”传授，教师贵在“传道、授业”；而职后培训，特别是生产技能人员培训中的重“技能”传授，教师重在“授业、解惑”。有关《配网带电作业发展概述》中的文字编写范例摘录如下：
电能的生产（发电厂）、输送（输配电线路）、分配（变配电所）和消费（电力用户）的各个环节有机地构成了由发电、输电、变电、配电、用电以及调度所组成的一个强大的发电和供电系统。2002年，电力体制进行了改革，实现了“厂网分开”，设立了国家电网公司和南方电网公司。其中，国家电网公司分为五个区域电网公司，南方电网公司分为5个电力公司。
2010年，国家电网公司提出了：为了建设坚强智能电网，进一步降低设备停运率、提高供电可靠性、保障电网安全运行，公司系统要大力开展和推进配网带电作业的发展。同年在颁布的《10kV架空配电线路带电作业管理规范》中，增加了综合利用绝缘杆作业法、绝缘手套作业法以及旁路作业设备的“综合不停电作业”项目。
2012年，国家电网公司颁布了《10kV电缆线路不停电作业技术导则》并下发了《关于印发深入推进配网不停电作业工作意见的通知》。同年河南省电力公司为了促进公司配网不停电作业工作的深入开展，又一并下发了《关于印发河南省电力公司深入推进配网不停电作业实施意见的通知》，旨在安全地开展10kV架空配电线路综合不停电作业的同时，推广10kV电缆线路不停电作业并确保此项工作安全开展。
（2）声音的选用。包括现场同步声音、后期配音以及音乐或特效等，建议整部教材应全部配音，其好处是更有利于学员变被动学习为主动阅读，并适当调节一下学习方式与教学氛围。
（3）图像的选用。教材中的图像，包括二维图像、三维图像以及一些平面动画等，是形成以图解形式呈现其教学内容的重要表现方式，特别是二维图像建议应重点采用。
（4）视频的选用。包含了所有的媒体文件，目前来看是突出技能、达到学以致用的最好的培训教学方式，建议应重点推广与应用。
（5）虚拟场景的选用。包括3D技术以及软件与硬件设备等，由于其制作过程复杂、开发与投资费用太高，建议应重点取舍与合理应用（适当地秀一下也未尝不可），但它（包括物联网技术）应该是未来技能培训努力发展的一个方向。
3.多媒体教材之资源的动态浏览、播放或阅读
多媒体教材集成了多种媒体文件，必然带来存储量的增加，对转存、携带以及将来要在平板电脑或手机中使用都带来了极大的不便；配备的播放软件增多，不利于使用，特别是教学中老师或学员的使用；多媒体教材在平板电脑或手机中的使用，因操作系统问题还没有完全解决“某些功能”的实现。综合论证后采用以PDF（图片格式）存储，利用Adobe Reader（图片软件）实现资源的动态浏览、播放或阅读。
二、配合多媒体教材建设，加快实现网络一体化数字培训系统，以推动特色基地之培训模式创新以及管理水平提升
河南省电力公司配电带电作业培训基地位于河南省电力公司技术技能培训中心内，始建于1998年，2001年开始进行配电线路带电作业岗位培训及资质培训工作。目前为国家电网公司带电作业实训基地，主要承担配电线路带电作业人员资质培训工作。为了积极响应和配合培训中心提出的重点建设和发展“特色实训基地”的需要，通过相关可行性技术研究和探讨，提出的建设思路是以多媒体教材为基础，利用先进的软、硬件技术建立的《配电线路带电作业·网络一体化数字培训系统》，其功能的实现均由软件与硬件平台所组成的四个分系统来完成网络一体化数字实训室、网络资源交流管理平台、工器具管理和检测中心、资质培训考评管理系统。
1.网络一体化数字实训室
以先进的硬件和软件技术建立的配电线路带电作业·网络一体化数字实训室主要包括：实训系统控制区、会议交流中心区、安全培训展示区、培训基地概述区、网络一体化教学区、室内高仿真培训区和室内低工位训练区。主要是实现室内培训教学与技能训练一体化；重点是解决实际培训教学中的抽象问题形象化、复杂问题简单化、实际问题现场化、教学内容动态化以及网络一体化培训资源如何共享与再现的问题；目的是通过公司层面的这种大集中式培训示范窗口与平台，加快推进培训向常态化、形象化、规范化、网络化和体系化的方向发展，以推动特色基地之培训模式创新。
2.网络资源交流管理平台
以先进的知识共享软件建立的配电线路带电作业·网络资源交流管理平台包含软件和硬件两大部分，其功能主要是通过资源管理平台和教学管理平台来实现，目的是在满足带电作业人员网络培训或考核的基础上，加强公司层面的带电作业资源统一管控，完善带电作业考核评比制度，实现带电作业新技术推广、交流与创新的平台以及带电作业网络化、信息化、标准化和制度化的管理平台，以推动特色基地之管理水平提升。
其一，配网带电作业应该按照分级管理、分工负责的原则，实行专业化管理，落实岗位责任制，推进带电作业管理的规范化和标准化。
其二，在带电作业项目开展、协调推进等方面应该加强整体考虑和统筹规划，深入研究和推广带电作业新技术、新方法，拓展带电作业应用范围和作业项目，落实带电作业现场标准化作业，满足其带电作业快速发展的需要。
其三，统一强化带电作业班组管理，实现带电作业班组标准化管理，开展班组规范化培训，夯实带电作业发展的班组基础。
其四，建立带电作业技术交流合作机制，加强各地市公司之间的技术交流，积极组织省际间、同行之间的带电作业的技术交流，推动配网带电作业的持续发展。
其五，在带电作业人员激励机制上设立配网带电作业岗位津贴，确保带电作业人员的稳定性和带电作业的创新发展。
其六，在完善带电作业培训考评监督管理机制上，实现动态管理和优胜劣汰机制以及加强带电作业人员储备机制，实现带电作业岗位备用制度。
3.工器具管理和检测中心
以工器具物联技术智能管理为基础，建立的配电线路带电作业·工器具管理和检测中心，主要是强化公司层面的带电作业工器具（包括带电作业车辆）管理与检测等工作，实现带电作业工器具从申购、领用、保存、试验、使用等直至报废整个生命周期进行有效的管控。
健全工器具管理制度，对带电作业用工器具进行对应唯一永久编号，从带电作业工器具的购置、研制开发、保管、作业车辆的维护、保养等方面加强管控，实现配网带电作业工器具绝缘化、轻便化、多功能组合化，以满足配网带电作业不断发展的要求。
以科研试验机构或培训基地成立省公司层面的配网带电作业工器具检测中心，达到规范工器具的检验方法，加强对带电作业车辆的状态检测，满足配网带电作业工器具试验和带电作业车辆检测的需要。
4.资质培训考评管理系统
以计算机软件技术为支撑建立的配电线路带电作业·资质培训考评管理系统：包括用户管理、试题库管理、组卷管理、试卷库管理、试卷打印管理等五个主要功能模块以及资质培训考试试卷制作区等。主要是实现和完善教考分离机制，在确保培训考核公平、公正和科学的基础上客观公正地评价培训成效或学习成效；在健全和完善带电作业用人培养考评机制的基础上，实现带电作业班组的全员培训和持证上岗（带电作业资质证书）以及带电作业培训职业化模式的转变。
网络与新媒体培训范文第4篇
关键词：教材建设;特色培训;媒体技术;网络资源;平台支持
中图分类号：G642 文献标识码：A 文章编号：1007-0079（2014）33-0059-02
为全面落实“持续推进基地建设，强化实训特色品牌，创建全国一流电力技能培训中心”的建设思路，充分发挥培训功能，服务公司电网发展，国网河南省电力公司技能培训中心提出了重点建设和发展包括“国网河南配电带电作业实训基地”在内的“特色品牌基地”的工作思路，以及根据国家电网公司提出的“按照国际一流标准建设公司网络大学的奋斗目标”。为此，针对国网河南配电带电作业实训基地，提出了以数字化教材为基础，以信息网络技术为平台，通过先进的软、硬件技术构建的配网不停电作业一体化培训系统和网络培训平台，实现以数字化教材强化特色品牌基地和网络培训大学建设的新思路。
一、数字化教材是国家电网公司深入推进配网不停电作业工作和国网带电作业实训基地建设工作的需要
2010年，国家电网公司提出为了建设坚强智能电网，进一步降低设备停运率、提高供电可靠性、保障电网安全运行，公司系统要大力开展和推进配网带电作业的发展。同年颁布的《10kV架空配电线路带电作业管理规范》，增加了综合利用绝缘杆作业法、绝缘手套作业法以及旁路作业设备的“综合不停电作业”项目， 以加快10kV架空配电线路综合不停电作业的推广与应用。2012年，国家电网公司颁布了《10kV电缆线路不停电作业技术导则》，并下发了《关于印发深入推进配网不停电作业工作意见的通知》。同年，河南省电力公司为了促进公司配网不停电作业工作的深入开展，又一并下发了《关于印发河南省电力公司深入推进配网不停电作业实施意见的通知》，旨在安全地开展10kV架空配电线路带电作业的同时，推广10kV电缆线路不停电作业并确保此项工作安全开展。2013年，国家电网公司为了推进10千伏电缆线路不停电作业工作，持续提升城市配网供电可靠性，下发了《关于印发推进10千伏电缆线路不停电作业工作意见的通知》。同年，国家电网公司针对公司内带电作业实训基地（包括国网河南配电带电作业实训基地）设备设施建设和资质培训工作又提出了新的要求：各省公司要确保带电作业培训设备设施满足培训要求，配置仿真培训系统，丰富实操培训手段，加强培训装备、工器具配置及场地设施建设，保证设备设施正常维护和更新资金及时落实到位。为了进一步降低配网设备计划停运率、持续提升供电可靠性和优质服务水平，就必须加快包括电缆不停电作业实训基地在内的配网不停电作业实训基地软、硬件的建设力度，确保配网不停电作业人员资质培训工作全面有效地深入开展。
二、数字化教材是未来教材建设和数字出版产业的需要
教材，作为知识的载体，按照其表现的形式分为：普通版纸质教材、图解版纸质教材和电子版数字化教材。其中，“数字化教材”作为未来教材的重要特征。它是指利用现代计算机和网络技术，以“文字、图像、声音、视频以及虚拟场景”等多种媒体有机结合，来呈现教学内容的“电子化教材”，或称为“多媒体教材”。
目前，“数字化教材”在现代教育技术理论的指导下，所包含的各种“媒体资源制作”以及采用“Adobe Acrobat Pro软件”进行整合的技术已经成熟，为其应用与推广提供了坚实的技术保障。目前，这些学习方式所需的设备、网络、存储条件已不是主要的技术问题，而包括数字化教材在内的“学习资源”（在线或离线）匮乏和管理水平落后是其亟待解决的突出问题。
随着我国数字出版产业的形成与发展，“数字化教材”将是数字出版产业的必然需求。“数字出版”是人类文化的数字化传承，它建立在计算机技术、通讯技术、网络技术、流媒体技术、存储技术、显示技术等高新技术基础上，融合并超越了传统出版内容而发展起来的“新兴出版产业”。2006年，国家的“十一五”经济社会发展规划、科学技术发展规划和文化发展规划纲要，都把“数字出版技术、数字化的出版、印制和发展新媒体”列入“科技创新”的重点。2009年到2012年，国家出台了《文化产业振兴规划》《关于加快我国数字出版产业发展的若干意见》等一系列促进数字出版发展的积极政策和措施。这些都充分体现了国家对“互联网文化产业”的重视，同时也说明了“数字出版产业的发展是大势所趋”，为数字化教材的应用与推广提供了出版与发行的平台支持。
三、数字化教材是国家重大战略政策支持的需要
在对国家重大战略部署的政策衔接方面，“数字化教材其所处的技术范畴”（虚拟现实技术、新型交互技术）已被列为《国家中长期科学和技术发展规划纲要》中“信息技术领域优先发展的前沿技术”。这些为数字化教材的发展提供了新的机遇与挑战。2013年，国务院根据《2006-2020年国家信息化发展战略》《国务院关于大力推进信息化发展和切实保障信息安全的若干意见》和《“十二五”国家战略性新兴产业发展规划》的总体要求，特制定的《“宽带中国”战略及实施方案》为目前正在积极推广的网络培训或网络学习、移动学习提供了基础平台支持。同时，方案中明确提出的“坚持网络建设与应用服务相结合”以及“推动信息消费，培育新服务、新市场、新业态”，又为数字化教材的应用与推广提供了坚实的政策支持和用户保障支持。
四、数字化教材是社会发展与技术进步对人才培训的需要
随着社会科学技术的进步与发展，自20世纪末开始，世界已进入高度“信息化时代”。特别是伴随着世界范围内“数字时代”的到来，“互联网”的应用与快速发展，如人们的学习或培训模式相应地发生了革命性的变化，对人才培训提出新的要求与需求。
第一，大众的阅读方式已经从“传统纸介质”开始向“新兴媒体”转移，包括电子书、在线阅读、手机书等数字出版的全新载体正悄然兴起，且发展日新月异。目前，“中国数字出版产业”已呈现良好的发展态势，包括电子图书、数字报纸、数字期刊、网络原创文学、网络教育出版物、网络地图、数字音乐、网络动漫、网络游戏、数据库出版物、手机出版物等。同时，国家级的“数字出版基地”在全国各地相继成立并投入运行。
第二，面授学习向网络学习或移动学习的方向发展或转移。互联网应用与快速发展的浪潮到来，使人们已经习惯的课堂“面授学习”向“网络学习”的方向发展。随着移动设备的发展与网络技术的进步，“网络学习”又进一步向“移动学习”的方向发展与转移。同时，在Web2.0 环境下，“互联网”上的每一个“用户”不再仅仅是互联网的“读者”，同时也成为互联网的“作者”;不仅是“读”信息，而是向“写”以及“共同建设”信息的方向发展，为互联网交互信息提供了良好的发展氛围。
第三，单一学习模式向组合学习模式的方向发展或转移。目前较为理想的学习模式是“混合式学习”的应用与发展。它是一种将不同学习方式和教学要素相互混合而构成的一种复合性教学模式，其突出特点是借助“面授学习”与“网络学习”这两种模式的优势来重新组织教学资源、实施学习活动以达到提高教学效率的目标。在该模式下，“面授学习”学时数将得到有效压缩，而高效的以数字化教材为基础所形成的“网络学习”，将是提供数字化教学资源、缓解网络教学资源严重匮乏以及有效地提高学习效率与培训成效的“最佳选择”。
五、数字化教材建设是充分发挥培训功能、服务公司电网发展、加快国网特色品牌基地和网络大学建设的迫切需要
“带电作业”作为一个融合了科学严谨性与工作灵活性以及保证供电可靠性的特殊作业方式，为了确保安全地开展带电作业和带电作业技术向高水平发展，满足国家电网公司关于国网带电作业实训基地“软件和硬件建设”的要求，就必须加大带电作业实训基地建设的力度，确保“带电作业资质培训”工作深入有效地开展，充分发挥其“培训功能”，服务公司电网发展对“人才建设与培养”的需要。“国网河南配电带电作业实训基地”，不仅肩负着“国网配电带电作业资质培训取证和复证”和“国网电缆不停电作业资质培训取证”工作，而且作为“国网河南省电力公司配网带电作业技术中心”，还担负着为配网不停电作业工作的开展提供技术支撑和保障等工作。针对国网河南带电作业实训基地资质培训工作，笔者提出了：在高度的“信息化时代”里，为了满足人们“学习方式”的改变或企业员工“培训模式”的变化，有必要以“数字化教材”为基础，借助于“信息网络技术”，通过构建“培训一体化教学平台”，实现特色品牌基地之培训模式创新以及管理水平提升的同时，为国网河南技培中心建设“网络大学”和“扩充培训业务”提供技术平台支持。初步规划为体现基地特色和创新性的“五大平台”的建设，包括：数字化教学培训平台、网络教学培训平台、仿真教学培训平台、工器具信息管理平台和资质培训考评管理平台。
网络与新媒体培训范文第5篇
关键词：网络舆情；表现形式；应对方法
随着因特网在全球范围内的飞速发展，网络媒体已被公认为是继报纸、广播、电视之后的“第四媒体”，网络成为反映社会舆情的主要载体之一。据中国互联网络信息中心的《第36次中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2015年6月，我国网民规模达6.68亿，互联网普及率为48.8%，其中手机网民规模达5.94亿，占比88.9%。网络新闻用户规模为5.55亿。使用率为83.1%。
在新时期复杂的医患关系环境下，医院网络舆情已经成为影响医疗机构形象和声誉的一个重要因素，如何应对复杂多变的网络舆情，已经成为医院管理者的一项重要课题。
1.医院网络舆情的定义
1.1网络舆情的定义。网络舆情是指通过网络传播的公众对现实生活中某些热点、焦点问题所持有的有着较强影响力和倾向性的言论观点。这些观点主要在新闻评论、论坛、聊天室、微博、微信、QQ群、博客、电子邮件、手机短信及对新闻的跟帖、转帖实现并逐渐加强。随着网络的普及与应用，网络中舆情的反应已经取代了传统的舆情交互途径，成为了社会大众对现实社会的真实反应。
1.2 医院网络舆情的定义。医院网络舆情是指在网络上形成、传播，并已经或可能对医院的正常医疗秩序及社会形象产生影响的涉及医疗安全和医患关系的舆情。
2.医院网络舆情的特点与规律
2.1舆情的突发性强。网络舆论的形成往往非常迅速，由于借助网络平台传播信息简单且身份隐蔽，网民能够快速、大胆的发表意见，一个事件的存在加上一种情绪化的意见，就可以成为点燃一片舆论的导火索。
2.2 舆情的难控性。医疗问题一直以来都是老百姓关心的热点话题，一旦部分网民利用互联网的匿名性、隐蔽性进行非理性舆情的“自由”传播，甚至发酵、放大、变形，就会给医院管理部门对舆情的控制和引导带来一定的困难和挑战，而此时想用技术手段进行控制是不太现实的。
2.3内容的偏差性。由于处于虚拟空间中，群体状态下的公众是情绪化的，此时人人都是新闻者，加之部分网民的理解能力、人生观价值观和周围环境的影响，对某些医疗问题会固执己见，加之一些别有用心的人借机乱发虚假信息，制造与事实不相符的舆论给医院施加压力，这些虚假信息经过网络传播放大后，其后果均可能与存在的事实有较大出入，导致医患关系更加紧张。
2.4后果的破坏性。网络舆情危机爆发后，社会舆论往往会出现一边倒现象，若处置不当，可能会影响到医院正常的医疗秩序，甚至引发，对当事医院、当事医务人员乃至整个医疗行业都有着强烈而深远的破坏性。
3.有效加强应对医院网络舆情的对策措施
3.1成立应对网络舆情工作领导小组。由医院党委领导负责医院网络舆情的监测防控工作，建立高效的舆情监测和预警机制，设立专门的应对网络舆情工作办公室，并确定专人负责舆情监测工作，对相关人员进行专业培训，增强他们应对舆情的处理能力。
3.2建立网络舆情报告制度。指派专人每日浏览国内知名的各大网站等，及时掌握涉及本院的舆情信息，同时与县委宣传部网络办做好沟通联系，一旦发现医院相关舆情，立刻上报党委领导批示处理。
3.3建立网络舆情反馈机制。监测到有关涉及医院网络舆情后，党委领导根据信息内容及分类及时拿出相关处理意见并明确相关科室限期办理。办理科室核实舆情反映的问题，调查了解后作出解释与处理意见，后由宣传部门统一在网上对网民意见和疑问进行及时有效的回复和答疑。
3.4主动与发帖者沟通联系。对某些网民反映医院个别工作人员因服务不规范或者沟通不到位，给病人带来不便或导致患者及家属不满意而投诉的案例，一般通知当事人并由院部牵头与发帖者主动沟通，当事人对工作中的不足主动道歉，以获取病人及家属的谅解并争取撤帖。
3.5加强与媒体的沟通交流。对涉及医院医疗纠纷、管理不规范、救治不及时等一些群众关注度高的案例，一般采取主动与相关新闻媒体记者联系来院采访报道，真实的信息，正确引导网络舆情走向。另外及时与宣传部网信办领导沟通，与相关论坛、网站版主取得联系，把相关案例的真实情况及调查结果向他们反馈，尽可能获得他们的理解和帮助。
3.6建立医院新闻发言人制度。遇有突发事件和网民反映的热点、难点等舆情，由新闻发言人代表医院统一对外信息，新闻发言人一般由医院党委副书记和分管医疗的副院长担任，如遇紧急特殊事件发生，由医院主要领导指定事件处理的主要负责人担当。新闻发言人的信息应经院领导班子集体决议后敲定，按照确定的口径统一对外，确保的信息全面客观，措辞严谨，表达准确。
3.7强化医院正面宣传力度。在本地电视、新闻媒体、网站、医院报纸、医院宣传栏等主动反映医院服务群众、提高技能、改进工作的决策、举措、成效、亮点和各类先进典型等方面信息，不断强化正面宣传力度，积极传播正能量，促进医患关系的和谐。
4.思考
虽然经过一系列的努力，我院在网络舆情应对处理方面积累了一些经验，但我们也应该清醒地认识到医院在管理和服务中亟待改进的方面还有许多，需要我们在今后的工作中不断提高医疗质量，改进服务态度，这样才能防患未然，从源头上遏制舆情危机。
4.1改进服务不断修复医院形象。对于网络上出现的一些批评和指责，医院应认真调查，有则改之，无则加勉；要从管理、制度、人员、服务等各方面进行危机后的形象修复工作，最大限度地消除舆情给医院各方面带来的负面影响，因此每一个舆情事件的结束并不代表着医院舆情工作的完结，而正是医院形象修复工作的开始。
4.2善待媒体实现合作与双赢。医院要认识到与媒体打交道的重要性， 平时主动与媒体建立密切的沟通机制，接待媒体采访要做到有理、有利、有节原则，不刻意躲避媒体，要借助媒体的力量来应对和化解各种舆论危机，及时消除不良影响，善用媒体，努力实现合作与双赢。
4.3处理好网上与网下的关系。网络舆情一旦发生后，进行应急处置的同时，网下要及时与患者、当事人取得联系，加强沟通，化解矛盾、解决问题，一经查实严格按照医院相关规定处罚，为医院的发展争取和谐的内外环境。
4.4做好专业人员培训工作。加强单位网络舆情工作队伍专业化培训工作，定期安排专业人员开展专业技术培训，掌握医疗信息传播、舆情发生和热点聚焦的规律，提高捕捉、分析、应对不良舆论信息的能力。
参考文献
[1] 曹文献.积极应对网络舆情 有效促进和谐医疗[J]. 医院管理杂志，2012，19（10）：901-903.
[2] 刘琰，张晓膺，周瑞珏.医院网络舆情的产生与应对[J]. 江苏卫生事业管理，2013，3（24）：89-91.
