商务英语学前教育

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商务英语学前教育范文第1篇

［关键词］商务英语 教学 实用性

［中图分类号］H319.3 ［文献标识码］A ［文章编号］1009-5349（2012）07－0256－01

一、商务英语概念

商务英语是以适应职场生活的语言要求为目的，内容涉及到商务活动的方方面面。商务英语课程不只是简单地对学员的英文水平、能力的提高，而更多的是向学生传授一种西方的企业管理理念、工作心理，甚至是如何和外国人打交道，如何和他们合作、工作的方式方法，以及他们的生活习惯等，可以说是包含在文化概念里的。商务英语的教学与英语专业教学的不同就在于，商务英语不仅仅要求语言水平，更要求学生具有处理商务事件的相应能力，是作为一种实际综合素质全面提高。商务英语着重强调的是实用性，这与其他课程有明显的不同。

二、商务英语的教学方法

商务英语的学习实际上包含了商务知识和英语知识两个方面，商务英语要求在良好的英语基础上学习商务专业的相关知识，而不是像一般人印象中的学好英语就可以进行商务活动。可以说商务英语是一门专业用途的英语，需要学生掌握语言、文化和商务知识技能等多项内容。在商务交际场合中，文化因素是非常主要的，例如商务宴会的餐桌文化、会议流程、谈判技巧，这些都是在语言知识中学习不到的，需要在商务课程中专门学习。商务英语教学大纲中的课程主要包括了：《综合英语》《商务英语》《英语阅读》《英语听说》《英美文化》《国际贸易理论与实务》《口（笔）译》《商务函电》《国际金融》《电子商务》等课程。

商务英语教学需要培养学生具备的能力主要有：交际应用、业务处理和书面写作三个方面。其中交际应用是主要的部分，涉及到学生今后的就业问题。业务处理和书面写作主要涉及的是工作中具体处理专业性较强的业务时对专业知识的应用。

交际应用的部分在平时的日常教学中主要是以情景模拟和分组练习的方式进行授课，学生在教学过程中处于主体地位。这种方法也是大多数教师喜欢应用的教学方法，但是练习效果却并不那么显著。首先，学生刚刚接触商务英语对话或场景的时候会有茫然的感觉，不会那么快地理解课本内容，也没有办法和实际情况充分的结合；其次，课本的内容不够新颖，其中收录的会话内容已经不能跟上现代企业中英语会话内容的更新速度，这样就降低了课本内容的实用性，学生在今后求职的过程中就会发现所学不能致用，也就失去了商务英语教学的意义；第三，学校缺少有商务实践经验的英语教师，很多教师自身并没有在外企工作的经验，只能拿着书本照本宣科，这样的话，学生学到的最多只是书本上条条框框的内容，如果学校能从社会上吸引更多有实践经验的商务人士，那么教学效果将会有很大的改善，有经验的人士可以结合各种实际场景向学生进行讲解，做到课本结合实际，所学即为所用。

业务处理方面主要涉及到外贸知识，经济理论基础，单据填写和专业术语的掌握。这一部分知识是非常细致且枯燥的，这就极大地考验了教师授课的技巧，如何让学生在枯燥的定义中获得知识并且找到学习的乐趣从而激发学生求知的欲望呢？这是一个亟待解决的问题。现在主要的途径就是结合多媒体音频资料或者影像资料辅助教学，但是学生在这种教育方式下，学习的效果究竟如何还有待考究。业务处理方面的知识主要是从实践中得来，在校期间显然不能满足这样的要求，这就要求学生们在课外时间积极主动地去进行实习，利用一切可以利用的机会进行社会实践，或是与业内人士进行交流，这样把学过的知识运用到实践中去，并且在实践中学习新的知识是非常有好处且非常重要的。

书面写作的技能主要依靠的是学生平时的练习和教师的指导。一般的教学方法是课上布置写作任务，课下完成，课上再进行讲解和指导，或者课上作为考核让学生完成指定题目的写作任务。这种方法是具有一定效果的，实际下笔之后学生才会知道什么是已经掌握的，什么是有待掌握的。而教师的指导却是具有关键性作用的，好的指导会一针见血地指出文章中存在的问题，事半功倍。商务写作中主要的就是商务信函及合同的起草，这些不仅需要良好的语言功底，也需要掌握地道的表达和规则。由此，学生在课下要扎实自己的基本功，只有基本功过硬，才能更好地提高写作水平。

三、结语

综上所述，商务英语的教学在效果和效率方面还有待改进，这种改进不是一朝一夕就能完成的，需要老师和学生的共同努力，争取将来商务英语专业学生的交际应用、业务处理和书面写作能力可以综合发展，符合全球化和市场化需求。

【参考文献】

商务英语学前教育范文第2篇

关键词:商务英语教学;团队教学;商务技能

商务英语作为一种专门用途英语,即ESP(English for Specific Purpose),是以满足职场需求为目的,以语言为载体,把核心商务内容放到其中,用常用英语作为重点为商务活动服务的。然而,从目前的具体情况来看,大部分学习商务英语的学生缺乏在具体的、真实的商务工作环境中进行训练的条件。尽管目前部分商务英语教程能提供真实的语料,但是学生积极性、实际经验等的缺乏却使他们对商务英语课堂的参与度不高,最终导致教学结果的不理想。在这种环境下,通过寻求适合学生的具体教学方法来改善教学结果从而达到教学目的,是众多从事商务英语教学的教师必须共同思考的问题。

团队教学法作为一种新尝试,为解决这一问题提供了一条途径。下面,笔者将以这五年多来将团队教学发运用于商务英语课堂的从教经验与大家进行探讨。

1、团队教学

团队教学区别于传统教学,它是以团队作为学习中心和知识的传授对象的。传统教学强调学科知识的科学性与系统性,教学上注重新旧知识之间的联系,强调识记,忽视了对学生能力和创造性的培养。强调以课堂为中心,以教师为中心,以教材为中心,教师教什么学生就学什么,忽视了学生积极性、主动性的发挥。团队教学不仅需要完成教学任务,更是强调合力的作用及团队精神的培养。团队精神是一种大局意识、其最高境界是全体成员的向心力和凝聚力,团队教学在指导学生完成学习任务的同时,也反映了个体利益和整体利益的统一。

1.1团队教学法

团队教学法作为一种较新的教学尝试,将团队精神引入教学中。它强调对学生的知识、能力及素质的培养,以课程专题为主线,以团队学习为中心,以任务目标为使命,以教师为主导,学生为主体,有效地激发了学生的创新能力和合作精神,从而产生最佳的效果。在整个教学过程中,团队学习的过程成为了学生人人参与的创造性实践活动。与传统教学法不同,在团队教学中,教师不再是手把手地把掌握的现成的知识技能传授给学生,学生也不再是简单的按照教师的安排和讲授去得到一个结果,而是在教师的指导下,由学生自发地通过信息共享、成员间的相互沟通、积极合作、取长补短等方法最终完成“使命”。团队教学法不仅注重最终的学习结果,也注重完成“使命”的过程。学生在整个过程中颠覆了他们在传统教学中作为被动接受者的角色,成为了学习的主导者。

1.2团队的建立

以商务英语精读课程为例。笔者在第一堂课上就要求学生以自愿方式组成不同的团队。团队的成员人数控制在4-6人之间,不得少于4人,也不得多于6人。这是因为每个团队中必须有“领导者”、“记录者”、“记时者”、“组织者”、“提醒者”等不同的角色,因此4人为最少人数,而多于6人则可能会影响效率。团队一旦组成,则必须从一而终,不能更改其团队成员。这样的要求是为了使学生产生团队归属感,培养团队精神,加强团队的合作。

1.3团队其他要素的实现。

在学生自愿组队之后,笔者要求他们给自己的团队起名,并讨论形成各个团队的宗旨、口号以及设计团队的标志(LOGO)等等。由于团队的名称、宗旨、口号及标志是由团队成员集体讨论后产生的,凝聚了每位成员的创意,所以每个成员都很容易以“我们队”自居。在每个团队完成不同要素的设计后,笔者给每个小组发了一张A4纸,并要求他们将团队的这些要素记录在A4纸上交给笔者。这样一来,笔者便能对不同团队进行整体考核。与此同时,笔者也告知学生,学生的个体与团队是荣辱与共的,每位团队成员的平时成绩考核有80%来自团队成绩且每个团队成员成绩是一致的。团队一学期的累计得分便是团队的成绩。

“I choose,I like.”建立在此基础上的团队必然会凝聚力高、优势互补。

2、团队教学法在商务英语课堂上的运用

笔者曾将团队教学法运用于不同的商务英语课程的课堂上,结果表明,尽管在不同课程中团队教学法的操作程序稍有出入,但其效果却是同样的、明显的,即团队教学法可以达到1+1>2的效果,团队成员在团队合作中可以互相促进、相互提高。

2.1团队教学法能激发学生的积极性。

由于学生的个体成绩与团队成绩息息相关,因此,实现团队共荣也就成为了每个团队成员的共同愿景。同时也由于团队成绩的高低又取决于团队成员对课堂参与的主动性以及他们对商务英语及商务技能的运用和掌握程度,因此,为了争得每一次为团队加分的机会,不同的团队成员往往会对老师的问题进行抢答,争相阐述自己的观点,在解决问题中不断进行思想碰撞,显示出不同的创意。这样一来,一方面,学生能在一种更为活跃的氛围中锻炼自己的胆量、提升自己的表达技巧,学会统一个体利益和整体利益,在学习的同时提高全体成员的向心力和凝聚力,从而得到不断进步,另一方面,课堂的学习气氛也不再是紧张、无序或谦让,商务英语也不再是课本上的知识,而是被真正运用到课堂教学和课堂活动中了。

2.2团队教学法能提高学生的沟通协调能力。

《体验商务英语综合教程2》Unit4有一个这样的案例,要求学生提出三种利用新开发出的新纤维(Protean)制作的新产品。

Three concepts for new products in the following form:

1)A description of the product

2)Its selling points

3)Ways in which the product is really new

4)Its target consumers and main buyers

5)Price which all attracted the most buyers

6)Places where you can sell it

商务英语学前教育范文第3篇

关键词：任务型教学 商务英语 语言教学

一、任务型教学法的背景及意义

所谓任务型语言教学（Task-based Language Teaching）是指教师将课堂教学的目标转变为真实具体的任务，以小組合作为基本形式来完成任务，团体成绩作为最终任务成果的评价标准，把知识和技能融为一体，利用教学的互动促进学生的学习。任务型教学法立足于学生本身，把学生作为教学的主体，教师从学生的角度设计出各种任务，让学生在完成各种任务的过程中内化运用语言的能力。建构主义理论认为学生学习知识不是单纯依靠教师的传授，而是在一定的情境中通过意义构建的方式获得，即学生通过“在教学活动中参与和完成真实生活的任务”来培养自然地和有意义地运用语言，而不是仅仅停留在语言的形式上。Jane Willis（1996）用实证论述语言学习者要有大量的实践机会，要有输入与输出的交互式语言实践活动，也就是我们所说的任务。

二、商务英语课程特征及教学目标

商务英语课程的教学目的是要求教师在系统地介绍商务知识和讲解语言知识的基础上，培养学生在各种商务环境下语言运用的能力及交际能力。具体来说，就是在商务工作环境中能够正确地收集、处理各种工作中遇到的问题；提供及获取具有意义、有价值的信息；能够建立及保持商务联系。同时商务英语作为英语中一种重要的功能变体，属于特殊用途英语范畴（ESP），ESP课程的特征是要求教学目标明确，有很强的针对性。目标需求分析是ESP课程的关键。因此，在商务英语教学中运用任务教学法时，教师要分析学生将来交际过程中所需要的语言知识技能，有针对性地设计任务，开展教学。

三、任务型教学法在商务英语中的实践

任务型教学法使商务英语教学由以往教师为中心的模式转变为以学生为中心的模式，师生角色发生了根本性变化，在真正意义上实现了合作学习及课堂互动。在实际运用中，教师首先要注意任务型教学的任务设计原则，根据Skehan(1998)提出的有关任务的几个主要特征，我们可以了解到任务的设计原则要注意系统性、层次性、真实性和启发性，同时任务应该由易到难、循序渐进。任务的复杂度取决于多种因素，包括学生已有的生活经验、学习经历、任务的难易程度、得到的引导与鼓励等。在此，我们主要探讨商务英语教学实践环节中任务的设计、任务类型及不同任务阶段的问题。

（一）任务设计

任务是任务型教学的关键，是任务型教学区别于其他教学方法的根本特点。任务可以是真实生活的目标性任务，也可以是为课堂教学设计的教学性任务。在任务目标的引导下，学生进行对话性互动，产生语言习得，使其成为自主的学习者。我们曾尝试把学生第四学期的商务市场调查设计为教学中的任务，要求学生选择自己感兴趣的行业，对行业的市场状况开展调查，并撰写调查报告。具体设计任务中可以包含几个阶段任务。这些阶段任务包括了解区域经济状况、行业背景、设计问卷调查、提交调查报告。学生在完成任务的过程中内化了语言知识，发展了语言技能，提高了学生实际运用语言的能力。

（二）任务类型

1.小組合作。学生按照自己的意愿組合成不同的小組，每組为一家企业。学生按照各自的企业性质，首先建立企业的宣传资料、产品说明书、招聘广告，然后来完成企业之间邀请函的发出、回复及公关信函的处理。随着课程的推进，学生要能解决业务往来中的询函、回函、讨价还价、投诉的信函。如一家企业向多家企业发出推销信函，与潜在的客户进行交流，潜在客户则回函了解更多信息。随着商务合作的推进，各小組所代表的企业可以设置更多的可变因素，小組合作训练学生的协作意识、应变能力。

2.角色扮演。角色扮演则更关注学生个体在群体中的技能。每位学生在組建的公司中确定一个职位，根据自己的职位要求与特点，召开公司会议，撰写会议记录、备忘录。学生的角色可以互换，根据自己所处的身份来考虑语言风格和格式。

3.场景模拟。场景模拟更多地用于商务谈判、产品会展中。将各种场景搬到课堂上，将真实的语篇导入学习场所，能够使学生的注意力从目的语扩展到任务过程。在模拟的商务场景中完成任务，不但丰富了学生的个人经历，还将目的语课内与课外的运用衔接了起来。

（三）任务阶段

任务型教学法的重点是采用有明确目标的任务来帮助学生主动的学习和运用语言，锻炼技能。因此，它的重点在于完成任务的过程，而不是结果。一个完整的任务型教学模式其过程可以划分为任务前、任务中和任务后。我们以课堂上要求学生完成的“撰写物流企业宣传资料”这一任务来展开讨论。

任务前阶段，教师根据学生已有的知识结构，例如通过前期的学习，已经掌握企业宣传资料应包含企业的名称、业务范围、发展历史、员工人数、总部所在地等等。教师要介绍新任务的具体内容与要求，为学生界定任务的范围及完成任务的方式，提供及激活任务实施过程中所需的背景知识和关键词语，其目的在于帮助学生来领会要求，为任务的顺利进行做准备，同时增强学生完成任务的自信心。

任务中又可划分为学生自主学习、小組讨论、汇报点评三个环节。首先学生要在课前主动查阅资料，归纳整理任务背景知识，收集物流企业的相关资料，确定企业的服务性质、服务范围、发展历史等，然后课堂小組讨论，用目的语进行任务的讨论和分析。教师鼓励和引导学生积极参与，大胆交流。经过学生的小組讨论，最后完成企业宣传资料的撰写，学生通过对小組讨论中的任务进行反复的推敲、修改，最终用目的语来汇报自己的任务成果，在这个过程中学生的语言知识也得到内化。在这一阶段，可以尝试角色扮演，把学生分成不同的消费群体，让他们对最后完成的企业宣传资料做出点评，同时教师就学生完成的任务的效果进行分析评估，帮助学生逐步培养合作意识、决策能力、话语策略及商务知识。

任务后包括真实语料补充及书面汇报，即为学生提供真实语料进行分析点评。为学生提供生活中物流企业的宣传资料，寻找语言組织、语义表达上的差距。在巩固学生对所学新知识的同时，加深他们对所学知识在实际运用中的理解。

四、结语

任务型教学法在商务英语教学活动中有着明显的优势。首先，学习内容被分解成需要通过自主学习准备、小組合作讨论才能完成的任务，激发了学生自主学习的意识和团队意识。学生通过与組员沟通合作完成任务，加强了学生听说能力与交流能力的培养。这种强调完成任务的过程而不是注重语言形式的学习方式，可以使学生在自然的状态下积极参与语言交流活动，启发创造性思维，培养决策和应变能力。要注意的是，任务型教学中，教师的作用发生了很大的变化，教师要确定交流的主题、任务的目标，同时根据语言学习的需求来设计任务，确定实施任务所需要的语言内容。其次，教师要考虑学生的生活经验与兴趣选择活动类型，使学生能在活动中运用目的语获取、处理和使用信息，这样才能更为有效地开展教学。

参考文献：

[1] 蔡兰珍.任务教学法在大学英语写作中的应用[J].外语界，2003.

[2] 程晓堂.任务型语言教学[M].北京：高等教育出版社，2004.

[3] 柳青军,李娟.商务英语课程体系与教学模式构建研究[J].山东外语教学，2006.

[4] 束定芳,王惠东. 外语课堂教学功能的重新思考与定位[J].外语与外语教学，2004.

商务英语学前教育范文第4篇

于陆一

（哈尔滨师范大学公共英语教研部，哈尔滨 150001）

[摘 要]在大学英语课堂中，词汇教学是英语教学中的重要环节。近年来，商务英语词汇越来越占据着举足轻重的地位，它是实用性和专业性都很强的应用性语言。商务英语词汇有着明显的特殊性，本文从术语性、书面性、简洁性等方面来阐述其词汇的特殊性以及大学商务英语课堂中词汇方面的教学方法。

[关键词]商务英语；词汇教学；特殊性；实用性；教学方法

一、大学商务英语词汇的概念

词汇是语言的三大要索之一，是语言的基本材料。词汇对于语言，就像砖瓦对于房屋一样重要。人类的思维活动是借助于词汇进行的，人类的思想交流也主要通过词汇及由词构成的句子来实现的。因此，词汇教学一向是英语教学的重要环节。《朗文语言教学与应用语言学词典》把商务英语定义为“专门用途英语”（ ESP： English for Specific Purpose）的一个分支。“专门用途英语”分为两类：一类是带有学术目的的英语，指用以完成学业或进行学术研究、交流所使用的英语，其学术性较强；另一类是带有职业目的的英语，指从事某一行业工作所使用的英语。商务英语是实用性和专业性都很强的应用性语言，当然属于后者。

二、大学商务英语词汇的特点

商务英语词汇不仅具有日常英语词汇的一般特点，而且具有自身专业性的特点。本章从术语性、简洁性、书面性等方面来剖析商务英语词汇的特点。

（一） 术语性

术语是指某门学科中的专门用语，即在某一学科、某一领域或某一行业中的专用词汇。商务英语属于应用性语言学科，它涉及的范围十分广泛，如国际贸易、营销、经济、物流、金融等多个领域，其中每个领域都有自己的专业术语，如：国际贸易行业：import quota（进口配额），term bill（远期汇票），Letter of Guarantee（银行保函），Free on Board（离岸价）。经济行业：corporate charter（公司章程），economic lot size（经济批量），capital goods（资本货物）。

（二） 简洁性

商务英语最显著的语言特点就是简洁，防止过多的信息造成意思上的含糊不清。因此我们在翻译时候也要力求语言的简洁明了，这里的简洁不是说表达更少的信息，而是要用更少的词或句子在不损害理解的基础上表达更多的信息，举例说明： Documents against payment付款交单Freight forward运费到付In your favor以你方为受益人Backlog of order尚为交付的订单

（三） 书面性

商务文体属于正式文体，商务文本中常常使用一些表意清楚的书面词语。所谓的书面语指的就是“大词”，常见于商务合同文本、法律文件、条约、公函等，以显庄重、严肃。冷僻用词代替日常用词

例 如：The Agreement shall automatically terminate upon the bankruptcy or insolvency of either of the parties hereto.（用terminate代替end）复杂的介词短语代替口语化介词

例如：Cash in advance ties up the buyer' s capital prior to receipt of the goods or services.（用prior to代替before） 比较常用的书面性介词短语有：with a view to （with the aim of）， with respect to（concerning），in line with（according to），with reference to（about； in connection with），for the purpose of（for）等。

三、大学商务英语词汇教学的方法

商务英语作为一门实用性很强的交际英语，在长期的国际商务活动中形成了一系列的术语、套语与缩略语，以提高商务交际活动的效率。下面本文将逐一对其进行研究。第一，术语的翻译方法。商务英语的术语词汇大多是固定的，一个术语只表达一个概念，同一个概念只用一个术语来表达，往往借助商务专业词典就能译出。如：import quota（进口配额），term bill（远期汇票）等。第二，套语的翻译方法。在长期的国际商务活动中，商务英语形成了一系列的程式化用语，以提高商务交际活动的效率，译者应牢记常用的套语。第三，缩略语翻译方法。商务英语词汇中存在着大量缩略语，为了准确翻译好缩略语，译者要参考缩略语的构成方法进行翻译。缩略语一般采取名词、动词、副词、形容词等实词的首字母，虚词可以忽略。此外，译者还应根据上下文，参考缩略词前后搭配词语，在句中语法功能以及所处的位置进行翻译。

四、结语

商务英语是实用性和专业性都很强的应用性语言，商务英语词汇也有着明显的特殊性。这种特殊性一方面表现在商务英语词汇中存在着大量的术语、套语和缩略语。另一方面，商务英语中还存在着大量的普通词汇，这些词的使用灵活，在不同的专业领域或用在不同的上下文中，其表达的意义也不同。因此，对于大学商务词汇教学，要注重生动、形象、活泼原则，力戒呆板、枯燥、乏味，通过生动的课堂教学，不断激发学生的语言兴趣，切实做到在正确理解词汇和掌握词汇的基础上准确地把握全文，既知其然，又知其所以然。

本论文为项目研究成果，项目编号：12522130；12522148

参考文献：

[1]Leech， G. N. 1996. English in Advertising[M]. London： Longmans.Nord， C. 2001 .Translating as a Purposeful Activity： Functional Approaches Explained[M]. Shanghai： Shanghai Foreign Language Education Press.

[2]段云礼，2009《实用商务英汉翻译》[M].北京：对外经济贸易大学出版社.

商务英语学前教育范文第5篇

【关键词】商务信函 写作 教学方法 案例 情景 互评

一、 引言

随全球化进程不断推进，国际交往日益频繁，英语应用逐渐渗透到企业运行，国际人员往来的方方面面。企事业单位对于员工英文能力的要求不断加强，由最初的会英语逐渐转为熟练掌握英语听、说、读、写技能。为顺应时展，高等职业教育中引入商务英语课程，如何做好商务英语教学，让学生具有实际运用的能力，尤为重要。本文旨在讨论商务英语教育，并将商务信函写作作为高职商务英语教学重点，探讨能够切实有效提高教学效果的教学方法。

二、 商务英语的实际应用

作为英语教学的一个独特分支，商务英语有其专业性和实用性，旨在为学生进入社会，顺利开展与国际业务相关的工作奠定基础。商务英语的应用主要分为以下几个方面：商务谈判、外贸往来、商务信函、国际会议。高端的商务谈判和国际在一般的企业日常运营中并不多见，使用商务英语涉及频率最高的就是商务信函的拟写。国际交往中，书信的形式一直被视为官方交往方式，每日高频使用，包括外贸信函，日常公司E-mail沟通和各种其他类型商务信函。由于高等职业教育中商务英语的教学应该本着以学生为本，以社会的要求为本，以将知识熟练地运用到工作生活的目的为本来进行，因此，与商务信函拟写相关的教学可谓商务英语教学中的重中之重，如何使学生熟练掌握相关技能尤为重要。

三、提高商务信函写作教学方法

（一）实际案例激发学生学好商务信函的信心和兴趣

高等职业教育所面对的学生在英语基础上一般都较为薄弱，缺乏学习的信心和兴趣。商务信函是商务英语中相对来说较为困难和枯燥的环节，在教授商务信函写作的过程中，树立学生的信心，激发学生的兴趣是教学开端的重中之重。

由于商务英语信函写作是一门实用技能，采用封闭式教学很难使学生真正理解这一技能的重要性，所以在教学中，建议教师在课程开始之初能够将一些实际的国际公司案例讲解给学生听，例如：地域处在两个不同国度的两家毫不相识的公司，如何通过最初的一封商务邮件建立起商业合作伙伴关系，最终实现了双方的盈利和发展或者两家长期合作愉快的公司如何因为一封不恰当的商业信函在商业交往中产生误解和矛盾。如果有条件的话，也可以请一些公司的工作人员来为学生亲身说教，来讲解他们平日里工作所接触到的商务信函往来以及这些信函对于一个公司的发展甚至经济的推动产生的重要作用。在这样的过程中，让学生体会到这是一门对于未来发展实用且不可或缺的技能，从而产生学好商务信函的欲望和兴趣。

（二）为学生深入全面讲解商务信函的格式特点

教师要为学生详细讲解商务信函的独特的格式和写作原则，让学生在学习之初，打下夯实的基础，可以从机械的模拟标准的商务信函开始，逐渐能够根据不同的内容自由发挥。首先为学生讲解全齐头式、齐头式、半齐头式的写作格式，其次为学生讲解拟写商务信函中一个句子只表达一个思想，一个段落只谈论一个话题，以及一封信只围绕一个主题的写作原则，再次让学生遵循简单、明了、内容短小精要的表达方式。同时，用实际信函作为例文讲解，内容尽量涉及实际商务交往中的方方面面，例如如何询价，如何报价，如何建立商业关系，如何进行索赔，如何回复客户投诉，如何拟写私人信函，如何撰写电子邮件等等。

（三）提供模拟场景让学生深刻反复练习

在学生具备了学习兴趣和商务信函的写作知识之后， 要通过实际练习来巩固教学成果， 在教学中，最佳的办法是使用模拟场景让学生自主的思考，撰写商务信函解决问题。教师可以为学生布置模拟场景作为课堂练习和家庭作业。场景的选择要以事实为依托，采用渐入的方式，引导学生进入情景之中，每堂课可以采用一个不同的场景来进行练习，为学生设立工作中遇到的难题，用所学的的内容来解决实际问题。

比如，教师可以为学生假设他们工作在一家从事出版的大公司，公司面对的是自由编辑和读者，公司的任务是向自由编辑催稿，然后按时出版发给读者，但是临近出版日期的时候，有一部分自由编辑未按约定时间交稿，这时候如何用恰当的语言给自由编辑写信催稿。学生可以在这个场景下，运用所学到的写作格式、原则和写作技能自主发挥，教师可根据学生实际写作中反映出的具体问题给出建设性意见。这种模拟场景式练习，不仅可以启发学生思考，更为学生今后进入社会奠定了良好的基础。

结语

商务英语信函写作教学任重而道远，要从思想上深刻影响学生，让学生真正意识到这一技能对于未来发展的重要性，培养其学习兴趣，树立信心。教师要跟上时代的发展，不断更新教学内容，与社会接轨，适当添加对今后职业生涯有用的文体写作，用最切实有效的方式达到教学目的，在反复练习中熟练掌握关键技巧，争取培养出基础扎实，技能熟练的优秀商务英语人才。

【参考文献】

［1］谈芳，苏慧平. 外经贸英语函电. 北京：学林出版社， 2005.

［2］Ron Holt， Deborah Grigor 国际商贸书信大全. 北京：外语教学与研究出版社，2009.